一、战略落地:锚定方向,立核心逻辑
1)企业持续获得成功的第一等式
2)战略落地核心:在哪打、怎么打、凭什么是我们
3)组织能力搭建和文化机制落地
二、0GSM一页纸:实操打通战略到执行
1)不同绩效管理方法的应用场景
2)OGSM四要素的制定原则
3)如何找到关键策略和创新策略
一、战略落地:锚定方向,立核心逻辑
1)企业持续获得成功的第一等式
2)战略落地核心:在哪打、怎么打、凭什么是我们
3)组织能力搭建和文化机制落地
二、0GSM一页纸:实操打通战略到执行
1)不同绩效管理方法的应用场景
2)OGSM四要素的制定原则
3)如何找到关键策略和创新策略
开年后的前两个月,正是企业战略从“规划”走向“执行”的关键关口。
3月25日、26日,茅庐学堂连续两天在深圳与广州两地分别举办线下半天沙龙,围绕《战略落地OGSM一张图》这一主题,吸引了众多成长型企业的HRD与管理者到场参与。两地场次接连满座,也从一个侧面印证了当下企业对于战略有效落地的迫切需求。
沙龙由曾任万科人力总监、支付宝组织发展专家的刘枫老师分享。开场的提问便直指要害:为什么战略年年定,落地却总是层层衰减?
刘枫老师给出的判断是——战略落地本质上是一个绩效管理过程。很多企业把战略高高挂起,却忽略了它必须转化为从公司级目标到个体绩效的层层咬合。
现场他抛出三个核心问题——“我们在哪里打粮食、怎么打粮食、凭什么是我们来打”,引导大家重新审视战略的起点:战略必须始于客户价值的清晰定义,而非盯着价格竞争。真正的差异化来自对客户需求场景的系统性设计,比如如家以“上好网、睡好觉、洗好澡”建立服务标准,嘉士伯啤酒按消费场景划分SKU,都是将客户价值转化为可落地战略的典型。
在工具应用环节,刘枫老师重点拆解了OGSM。相较于KPI、OKR、BSC等常见工具,OGSM最大的独特价值在于中间的“S”——策略环节。它要求上下级就达成目标的路径必须形成共识,而不是“年初定目标,年底看结果”的开盲盒式管理。
针对目标设定中的常见误区,他逐一给出实战建议:
■ O要落脚于客户价值或公司价值,避免“培训4小时”这类专业自嗨。
■ G要符合SMART原则,且时间节点匹配业务节奏,比如电商项目的目标应前置至双十一后一周。
■ S必须具备创新性与突破性,如果策略与去年相同,就必须解释凭什么能产出不同结果。
■ M则是S的量化版本,用于验证策略是否有效。
现场反响最强烈的观点之一,是他提出的“三赢原则”——定量目标要跑赢大盘、跑赢对手、跑赢自己,哪怕市场持平或下滑,至少也要跑赢大盘与竞对,否则就是实质上的落后。
整场沙龙始终贯穿一个核心洞察:战略落地的最大障碍往往不是工具本身,而是组织内没有就“客户价值”形成根本共识。
而HR在其中扮演着至关重要的角色。刘枫老师明确指出,HR不能只做行政支持者,而要成为真正懂业务的伙伴。在缺乏专职战略部门的企业里,HR恰恰应在战略迭代与拆解过程中承担起“第三方视角”,推动讨论向纵深发展。HR的一项关键责任,是在组织内促成统一的逻辑、统一的工具、统一的方法,最终形成统一的语言。当业务团队与职能团队能够用同一套话语体系讨论目标与路径时,战略执行中的大量摩擦便会自然消解。
在互动环节,现场HRD们抛出了不少现实难题——子公司绩效空间小、OKR与薪酬脱节导致激励失效、衡量指标库缺失等。
刘枫老师结合茅庐学堂服务超过500家行业头部企业的实战经验,一一给出可落地的应对思路:绩效空间小可以通过灵活设置权重指标、一票否决类指标,或将协同要求下沉至关键岗位承接;当OKR与薪酬脱节的顶层设计暂时无法改变时,可在执行层通过树立标杆、即时奖励、精神表彰等方式激发一线活力;而衡量指标库缺失,则不必强求建立静态库,关键在于每次设定新指标时明确定义计算逻辑,并通过“通透晒”让目标与进展在团队内部公开透明。
值得一提的是,茅庐学堂过去九年服务的客户涵盖百度、京东、苏宁、中集集团以及经历周期挑战仍持续增长的新东方等众多头部企业。其服务体系覆盖战略落地、组织打造、人才发展和文化建设四大模块,去年还推出了AI落地陪伴服务,构建了一套深度嵌入企业战略全流程的AI协同工作流,助力企业在认知升级与业务突破上找到新的杠杆点。
沙龙结束时,不少HRD仍意犹未尽地围住刘枫老师继续探讨。一位参会者感慨,开年这几个月最头疼的就是目标拆解不下去、业务和人力各说各话,而今天最大的收获,是终于找到了一个能够将战略与执行真正打通的工具抓手,也重新理解了HR在战略落地中应有的站位。
对于成长型企业的管理者而言,战略落地从来不是一纸文件的事,而是一场需要统一方法、统一语言与深度陪伴的持久战。而这,正是茅庐学堂九年磨一剑所致力于解决的命题。
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