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字节跳动CEO发全员信:AI时代重新定义管理者

2026.06.30

作者:

于丹(茅庐企业发展顾问)

昨天(6月29日)深夜,字节跳动CEO梁汝波一封全员邮件(文末附部分原文),让商业科技圈炸了。

时隔四年,字节跳动10条领导力原则全面翻新。不是微调,不是润色,是推倒重来。 

更关键的是:这次不是贴在墙上的标语,梁汝波直接把10条原则,纳入了所有管理者的晋升和年度考核。 

不合格?岗位权责同步调整。 

翻译一下:这不是建议,是通牒。 






一、领导力原则,为什么突然"上纲上线"了?


很多企业也有领导力原则。挂在会议室墙上,印在员工手册里,年会的时候老板拿出来念一念。 

然后呢?没有然后。 

字节跳动这次不一样。直接把原则变成考核标准,变成晋升门槛。为什么? 

因为时代变了。 

梁汝波在邮件里把话说得很清楚:行业正在发生变革,组织自身发展有了新的需求。他提出了一条新路径——"通过计算换智能,通过智能提升创造力和体验。" 

从推荐时代到AI时代,字节的底层操作系统要换。操作系统换了,跑在上面的管理软件,必须同步升级。 

茅庐学堂在今年更新了企业成功公式: 

企业持续增长 = 战略 × 能力底座 × 人机协作系统。


以前你管理的是"人"。现在你管理的,是"人+AI(数字员工)"。你的组织要从"人力操作系统",升级到"人机协同操作系统"。 

操作系统都换了,领导力的标准,怎么可能不变? 

不是梁汝波想改。是AI时代逼着你改。 




二、梁汝波砍的三刀,刀刀见血



这次更新,有三处改动最值得关注。我管它叫"梁汝波的三刀"。 

第一刀:砍向"维稳式躺平"。 

新增两条原则:"做有高度的事"和"敢于设定高目标"。 

什么意思?就是告诉所有管理者:别跟我说"今年业绩持平"。别拿"市场环境不好"当借口。别用"先把基本盘稳住"来掩盖你的不作为。 

字节要求管理者不能只盯着短期流水、月度数据。要锚定长期高价值赛道,要产出具备行业竞争力的增量成果。无增量产出的管理动作,会被重点评估。 

维稳,不再是不作为的遮羞布。 

第二刀:砍向"办公室式管理"。 

"有危机感,保持外部视角"和"深入一线"——这两条从旧版里拆出来,单独列成了独立考核条目。 

意味着什么?所有中层、高层管理者,不能长期坐在办公室看报表、听汇报。必须常态化下沉到业务、产品、用户一线,直面真实业务问题。 

脱离业务一线、仅承担信息传递功能而无法提供实际解决方案的中间管理层——组织价值将被持续弱化。 

茅庐学堂有一个洞察跟这个高度共鸣。我们反复强调:AI落地的最后一公里,卡在腿部管理者。 如果一线主管只会"分数字"不会"拆任务",只会"凑人头"不会"带混编队伍",只会"等报表"不会"追协同过程"——那AI省出来的时间,全耗在旧流程里了。 

微软2026年工作趋势报告显示:78%的知识工作者每周都在用AI,但仅26%的企业有清晰的AI落地战略。麦肯锡更直白:AI可以显著提升个体效率,但组织效率的提升,取决于管理者是否重新设计工作流和人机分工。   

坐在办公室里的管理者,看不清也管不了人机协同的战场。 

第三刀:砍向"管控式领导"。 

"Context over Control"——情境管理优于控制管理。 

这不是新概念,但这次被提到了前所未有的高度。梁汝波要求:大幅削减多层级审批、减少重复会议、减少无效报表。 

管理者多同步业务背景和战略目标,少用规则束缚团队创造力。精力的重心,从"搭建复杂管控流程"强制回收到"解决实际业务问题、拿到落地成果"。 

那些靠开会刷存在感、靠审批彰显权力、靠报表证明自己"很忙"的管理者——这刀直接砍的就是你。 

过去,很多企业的AI落地就是这样死掉的。埃森哲的数据:93%的高管加大AI投资,只有12%的员工认同变革愿景。老板以为买的是AI工具,员工以为买的是"电子监工"。 

管控越紧,人心越散。很多时候,企业创新落地的最大障碍,不是模型能力,是管理者的心理安全区。 





三、不是字节一家的事——所有组织都在被重写


你可能会说:这是字节的事,跟我有什么关系? 

有关系。关系大了。 

字节跳动的这次调整,不是一个互联网公司的内部管理升级。它是AI时代组织变革的信号弹。 

AI不会替代基层员工。但AI一定会替代只会当传声筒的中层管理者。 

茅庐学堂也把管理者的三板斧在AI时代做了升级: 

◾头部管理者   

不再只是"定战略、造土壤、断人事",而是"定AI战略、造人机共生文化、升级人才"。要把AI嵌入公司的必赢战役,允许试错但安全底线不松,用AI省出来的时间做深度客户关系和复杂决策——黄仁勋说得对,"裁员是缺乏想象力"。   

◾腰部管理者   

处境最危险。很多中层的工作本质就是"信息传声筒"——收集数据、整理报表、上传下达。这些事AI干得比你快、比你准、还不用睡觉。新能力是"翻译"——把老板模糊的战略意图,翻译成AI能执行的明确指令。AI听不懂口号,它只听指令。   

◾腿部管理者   

拿结果变成了"拿人机协同的结果"。定目标要先拆人机分工:哪些活给AI,哪些活给人,哪些人机一起干。建团队要带混编队伍:给AI做"岗前培训",定期检查AI输出质量,设计"人机结对"互相补位。   

三层管理者,都在被重写。梁汝波只是第一个把刀亮出来。 



四、你的领导力原则,也该升级了


梁汝波的10条原则,可以认真读一读。不是为了抄字节的作业——每个企业的具体情况不同——而是看看他砍的方向,是不是也指向你的组织。 

你有没有管理者在"维稳式躺平"? 

业务增长放缓的时候,管理者说"先稳住"。他是在稳住,还是在躺着?给他一个Jump目标——跳一跳才能够得着的目标——看他会不会跳。不因资源定目标,要因目标找资源。这是阿里管理实践中的底层信念。 

你有没有管理者在"办公室式管理"? 

他多久没去一线了?他知道客户最近的投诉集中在哪个环节吗?他知道员工和AI工具之间最大的摩擦点在哪吗?如果回答不上来,他不是在管理,他是在签到。 

茅庐学堂在陪跑企业的过程中反复验证一个原则:协同不是开会开出来的,是一起打过仗打出来的。把不同部门混编成"突击队",就一场必赢战役进行实战预演。问题暴露了,解决方案才能长出来。人心,是在一起扛过枪之后才有的。 

你有没有管理者在"管控式领导"? 

他每天花多少时间在审批上?团队里有几个审批环节是真正必要的?他上次给团队"Context"而不是"Control"是什么时候? 

砍掉维稳躺平的。砍掉坐在办公室的。砍掉只会管人的。 

省出来的精力,去盯战略、去跑一线、去给团队Context。这才是AI时代管理者真正该干的事。 



最后的话

 

领导力原则,从来不是贴在墙上的装饰品。 

它是你手里的一把刀。砍不砍得下去,决定你的组织在AI时代是快鱼还是慢鱼。 

梁汝波已经把刀放在桌上了。 

你呢? 


附梁汝波致全员邮件的部分原文:

基于行业正在发生的变革和组织自身发展需求,我们最近重新梳理和更新了我们的文化内容,希望在面对新的机遇和挑战时,明确我们要以什么样的方式出发。

这次更新主要包括梳理管理理念,以及更新使命阐述和领导力原则。

1、使命阐述更新

“激发创造,丰富生活”是字节跳动不变的使命。过去谈使命,更多是在聊“激发”“创造”“丰富生活”这三个关键词。但我们过去没有强调的是,从推荐时代到AI时代,我们践行使命的方法是一致的:通过计算换智能,通过智能提升创造力和体验。

2、管理理念梳理

在追求使命愿景的过程中,我们将公司运作的思考和原则沉淀为管理理念,主要包括四部分:业务战略制定原则、组织管理、人才策略和公共事务。这次做了集中梳理和提炼,方便全员更深入地了解。

3、领导力原则更新

上一次更新领导力原则是在2022年,今年我们重新审视了领导力原则内容。新版领导力原则共10条,这里分享下几项主要的更新:

1)、补充“做有高度的事”和“敢于设定高目标”

管理者不能只盯着短期流水、月度数据,要跳出日常琐事锚定长期高价值赛道,摒弃依靠资源、惯性躺平的工作模式。对应到实际工作中,管理层不能单纯维持现有业务稳定,必须主动突破、产出具备行业竞争力的长期成果,无增量产出的管理动作会被重点评估

2)将“有危机感,保持外部视角”和“深入一线”列为独立条目

今后所有中层、高层管理者不能长期坐在办公室看报表、听汇报,必须常态化下沉业务、产品、用户一线,直面真实业务问题。邮件隐含明确导向:脱离一线、只做信息传递、无法产出实际解决方案的中间管理层,价值会持续弱化

3)强调“Context over Control”

管理者减少多层级审批、重复会议、无效报表,把精力放在解决实际业务问题、拿到落地成果上,而非搭建复杂管控流程。过去不少团队存在“全员忙碌却无实质产出”的空转问题,本次更新直接将这类形式化工作纳入负面管理案例。

新版十条领导力原则将纳入所有管理者的晋升、年度考核核心标准,无法落地产出、脱离业务一线的管理层,会同步调整岗位权责。





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