# 茅庐学堂官网-陪伴战略落地_企业管理|组织|文化|战略咨询培训 > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 # 茅庐学堂官网-陪伴战略落地_企业管理|组织|文化|战略咨询培训 URL: https://www.morelook.cn > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 茅庐学堂提供定制式企业战略落地组织升级陪伴服务 ### 打造组织能力 陪伴战略落地 帮组织把AI从"零散工具"转为"组织能力" ### 企业AI落地实战营 由阿里系实战派专家团创办 ### 陪伴超500家标杆企业战略落地 获2019年“当当网管理类畅销书30强” ### 茅庐专家团队编著《阿里三板斧》 #### 产品服务 围绕战略落地循环体系 #### 茅庐智库 战略组织类干货 已服务超500家企业 #### 联系我们 我们将尽快与您联系 茅庐学堂，你的战略落地陪伴伙伴 茅庐学堂总结提炼了阿里巴巴战略落地、数智化组织升级、文化打造、企业管理、干部培养的实战精华，结合超500家行业标杆企业成长的陪伴实践，沉淀了一套简单、有效、可落地的方法论，为成长型企业提供定制式战略落地组织升级陪伴咨询服务。 2016年成立至今，茅庐学堂这批来自阿里十年以上业务和组织资深专家，一直致力于助力企业突破增长瓶颈，建立支撑企业面向未来持续增长的战略落地和组织管理体系。 #### 阿里实战经验沉淀 #### 标杆企业共同选择 #### 行业头部客户占比 #### 管理者共学共修 #### 实战专家 ### 我们的服务体系 ### 行业标杆选茅庐 ### 客户服务案例 #### 新东方：优秀的组织都能在绝望中寻找希望！ #### 新东方三板斧训战项目：助力持续打造优秀组织 #### 台铃集团文化落地项目：文化燃企业变革动力 #### 易宝支付战略落地项目：实现上下同欲突破旧我 #### 老碗会复盘项目：从真问题到组织能力的沉淀 ### 茅庐最新动态 #### 企业AI落地实战营：两天闭门训战，从"知道"到"做到"的破局之路 #### AI赋能商业进化组织创新 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 打造组织能力 陪伴战略落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251229/8e1188eaa4b3939876d9883d488e8ee0.jpg - 企业AI落地实战营: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/5a028951e183259f664cd9d0a3a54e0b.jpg - 陪伴超500家标杆企业战略落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/7b0a3d2777b0b462cd101b836dca698b.png - 茅庐专家团队编著《阿里三板斧》: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/69f38b3cd6a69cc00fc2f207ea303ad0.png - 产品服务: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251117/61f167821976969dd17141a69927b884.png - 产品服务: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251117/c0589a6f7ab64956f6586d21e9622c5b.png - 茅庐智库: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251117/a3ee5e2f8113edaf919a3ea40beb62f2.png - 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首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 2026 年5 月，微软工作实验室 Work lab发布了主题为《Agents, human agency，and the opportunity for every organization》的报告。 这次的工作趋势指数报告抛出一个扎心结论： 78% 的知识工作者每周都在使用 AI智能体，但只有 26% 的企业有清晰的AI战略。 当员工都在主动用 AI 重构工作时，传统的组织框架已经跟不上了。 这就是 “转型悖论”： 员工准备好了，组织没准备好。 对企业而言，这不是技术差距，而是组织进化的差距。 AI 时代的竞争，早已不是单个员工的AI技能比拼，而是整个组织的学习速度竞赛。 一、组织能力的 “铁三角”正在被 AI 重构 茅庐学堂提出：“企业持续成功 = 战略 × 组织能力”，至今仍是企业发展的底层逻辑。 组织能力的 “铁三角”，本质是解决三个核心问题： ❖ 组织文化：解决 “愿不愿意干”； ❖ 组织治理：解决 “允不允许干”； ❖ 组织人才：解决 “能不能干”。 过去三十年，这个铁三角支撑了无数企业的规模化增长。经典永不过时，但内涵已变。杨国安教授在《组织能力的杨三角》第3版（2025年9月出版）中也提出：“未来组织要从‘管人’转向‘管理人机协同’”。 微软报告也用数据证明：企业AI 效果的影响因素中组织因素对 AI 价值的影响，是个体努力的两倍。 其中最强三大因素均为组织层面： 1.支持人工智能新方式的企业文化 2.示范并鼓励试验的管理者 3.将人工智能纳入评估与培养的人才机制 所以，真正的问题不是人有没有技能，而是组织是否搭建了释放技能的体系。 今天，铁三角的框架依然成立，但每一环的内涵、标准与落地方式，都在发生本质变化。 二、AI 时代的组织进化—— “铁三角” 的“新范式” 茅庐认为：AI 时代，企业持续成功的公式已经升级。 企业持续成功 = 战略 × 能力底座（数据×AI智能体网络） × 人机协同组织能力 “能力底座”，就是人机协同的技术基础设施。而组织能力铁三角也要迭代为人机协同的组织能力。今天我们重点来聊聊其中的 AI时代下的组织能力。 1、 组织文化：从 “管控型” 转向 “赋能型人机协同”文化 01.有三个关键变化： 使命愿景升级： 以前你可能主要盯着规模、利润，但 AI 时代，得把 “客户价值 + 人机协同创造的长期价值” 加进来。这能让员工觉得自己不是 “被 AI 替代的工具”，而是 “和 AI 一起创新的主角”。 比如有家制造企业，把愿景从 “降本增效” 改成了 “用 AI 让每个员工都成为创新者”，结果半年就收到 200 多个AI场景提案。员工的积极性一下就被点燃了！ 价值观扩容： 只靠老一套价值观可能不够，你需要新增如「开放试错、数据透明、人机信任、持续学习」这几个维度。打破员工对 AI 的恐惧，减少部门墙，让 AI 真正融入工作。就像腾讯，鼓励员工 “自下而上用 AI 改变工作”，还允许小范围试错 —— 哪怕最后没成，也不问责！这样一来，员工才敢大胆尝试，AI才能在各个岗位落地生根。 团队氛围重构： 从 “层级沟通” 变成 “扁平化共创”。现在AI 能处理大量重复工作，但复杂问题、创新想法，还得靠人与人协作碰撞。 当人机交互工作成为一种常态，线下的共创场域，反而比以前更珍贵。 微软报告显示，那些 “先锋专业人士”（只占 16% 的 AI 使用者，却创造了超 50% 的价值），全来自鼓励跨部门 AI 共创的团队！ 通过跨部门共创会、AI 工作坊，让大家一起琢磨怎么用 AI 把事做得更好。 2、 组织治理：从 “流程管控” 到 “人机协同的弹性治理” 01.四个关键重构： 业务流程： 从 “线性” 升级为「AI 前置处理 + 人终局决策」。以前你可能习惯 “申请 - 审批 - 执行 - 反馈” 的线性流程，但 AI 时代，流程可能要调整为「AI 前置处理 + 人终局决策」。把人从重复、机械的工作里解放出来，聚焦核心的判断和责任环节。例如财务报销，AI自动验票、录入数据，人员仅审核异常，行业效率普遍提升 2–4 倍（德勤 / 普华永道，2024）。 组织设计： 从 “金字塔” 逐步变成「平台化 + 智能体化」网络。打破部门墙，让算力和数据自由流动，避免 AI 在各个部门 “各自为战”。美的在 25 年就在推工厂14个智能体管38个场景、1人带多个数字员工的“全员数字化 + 多智能体协同”的团队模式，跨部门的协作不用再走层层审批，数据和算力能直接对接需求。这种模式，让组织更灵活、响应更快。 绩效管理： 从 “只看结果” 变成「结果 + 人机协同价值」双导向。现在很多领军企业都会新增了 “AI工具使用率、AI产出转化率、流程重构贡献” 这些指标。通过绩效这个核心杠杆的调整，推动员工主动琢磨怎么用 AI 提升效率、创造新价值。 激励回报： 从 “个人业绩激励” 变成「多维激励」。激励向 AI 应用创新者倾斜，比如华为 2024–2025 昇腾生态激励政策，就对 AI 原生创新、流程优化、算子贡献者给予算力补贴、NRE奖励、营销激励，明确向AI应用创新者倾斜。 流程、设计、绩效、激励的四重重构，本质上是为组织按下 “弹性加速键”， 让人机协同从口号变成可落地的战斗力。 3、 组织人才：从 “岗位技能管理” 到 “人机协同复合能力管理” 01.四个关键升级： 职级体系： AI时代，你得给职级体系加个关键维度 ——「人机协同能力」评定，从过去的单一维度，到「岗位技能+人机协同能力」的双维升级。这样一来，员工有了清晰的成长路径，自然会主动提升人机协同能力。 人才盘点： 「业务能力 + AI 应用 + 人类独有价值」三维评估。 因为创意、共情、伦理判断这些东西，AI 永远替代不了！这些都是人类员工的核心竞争力，你得他们盘点出来、重视起来。 晋升汰换： 只会重复劳动、拒绝 AI的低效员工将会被淘汰，用 AI 创造超额价值的创新者将会获得更多的机会。 人才培养： 企业的学习方式要从 “学知识” 变成 “练思维”。要重点打磨那些 AI 永远学不会的“人类”的核心能力。 02.重点强化三大能力： 共情感知力： 这是你的员工最宝贵的优势！这种能力不只是 “敏感度”，更是能穿透表象、读懂真实需求的能力：对客户，能从语气、措辞甚至沉默中察觉潜在不满或未说出口的期待；对团队，能感知同事的工作状态、协作卡点，快速补位配合。你可以通过 场景化训练 帮员工强化这种能力：比如 团队复盘会议 中通过打造场域进行“ 深度会谈 ”，让员工学会 “ 感知和觉察 ”。 逻辑鉴别力： AI 偶尔会产生“幻觉”，还会输出看似合理、实则逻辑断裂的结论。这时候，员工的逻辑鉴别力就是组织的 “防火墙”！这种能力核心是“辨真伪、明逻辑”：既能判断AI给出的信息是否符合事实，又能拆解因果关系，还能通过多源验证（比如用不同工具交叉核对、咨询专业人士）降低风险。 系统整合力： 区分普通员工和核心人才的关键！这种能力包含三层核心： ◼ 全局视角：不局限于自己的岗位职责，能站在业务全局、甚至组织战略的角度思考问题； ◼ 人际整合：既能坚持原则底线，又能包容不同观点，擅长跨部门协同； ◼ 资源激活：能快速整合内外部资源（数据、工具、人脉），把 AI分析结果转化为可落地的决策和行动。 总的来说， AI 时代的学习方式将迎来根本变革 ，知识变得越来越“不值钱”，所以企业在人才培养上，要 从 “知识记忆型学习” 转向 “思维训练型学习” 。你可以通过类似茅庐学堂的三板斧这样的训战项目（ 点击了解 ）培养这些能力，让员工跳出 “舒适区”，学会深度洞察、判断决策和全局思考。 当你把这些能力打造成员工的 “标配”，组织才能在 AI 时代真正形成不可替代的竞争力！ 三、AI 时代，领军企业必定是学习型组织 微软的报告认为： AI 时代，领军企业必定是学习型组织。 什么是学习型组织？ 彼得·圣吉基于 MIT 系统动力学研究，于 1990 年《第五项修炼》提出学习型组织。本质是 让企业打破固有思维、实现全员终身学习、持续适应变化并整体协同进化、能自我革新的组织成长范式，在不确定环境中保持长久生存与持续成长。 AI时代学习型组织的五项修炼： 自我超越：个体进化，人机协同的能力根基 AI替代重复劳动，员工需突破 “执行型” 局限，深耕创意、共情、伦理判断等人类独有价值。个体自我超越，是组织 AI 能力的最小单元。 改善心智：打破惯性，破除AI焦虑与路径依赖 多数企业困于 “旧流程套新工具”，本质是心智固化。AI 时代需摒弃 “管控思维”，建立“人机协同思维”。 共同愿景：对齐共识，锚AI价值而非炫酷技术 AI 转型失败多源于 “老板热衷、中层观望、基层抵触”。学习型组织需共识愿景：AI 如何支撑企业发展、如何放大组织价值。 团队学习：打破壁垒，构建组织级 AI 能力 AI能力不是个人特权，而是团队协同成果。学习型组织鼓励跨部门共创，将 个体AI经验沉淀为组织资产。 系统思考：全局重构，避免 “工具化” 陷阱 AI 转型是战略、流程、组织的系统革命。学习型组织需以全局视角重构业务流：从 “AI 嵌入旧流程” 变为 “AI 原生新流程”。 彼得・圣吉的学习型组织理论，在 AI 时代从 “加分项” 变为 “生存必需”—— 唯有持续学习、动态进化，才能应对技术巨变与市场不确定性。 茅庐学堂深耕组织变革与 AI 落地实战，依托专业的顾问团队与 500 + 行业领军企业陪伴经验，将学习型组织五大修炼与 企业AI 转型深度融合，提供 战略共创、流程重构、人才赋能、文化落地 全周期陪伴服务。帮企业把零散 AI 尝试，沉淀 为可持续进化的组织能力 ，陪伴企业在 AI 浪潮中从“追赶者”变为“引领者”。 // 最后的话 未来已来，只是分布不均 。 AI 时代，真正的护城河，就是你的组织比别人学得更快、变得更好。 今天，你对组织的每一次投入，都是在为未来的领先铺路。 ### 精品文章推荐 #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” #### 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力 #### AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 #### 定了AI战略却推不动？问题不在技术，在翻译 #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 别让你的组织，输给员工的 AI 速度 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/01016964161095f718225cd7b74ecac8.png - 别让你的组织，输给员工的 AI 速度 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ac7789d72666be2b2094dacfbd7c3548.png - 别让你的组织，输给员工的 AI 速度 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/75b9243334bfc8986d821e6eff38efd1.png - 别让你的组织，输给员工的 AI 速度 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/6df13cbbfc6983f48bbb54887f677a42.png - 别让你的组织，输给员工的 AI 速度 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/fbf506d9fc6d5e298675005f22c30ac6.png - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/373941ffb8a505055321037109646cd8.png - AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/9604568da670c78868c1dd0644615f77.png - 定了AI战略却推不动？问题不在技术，在翻译: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/26e949b3124faa008fd8334654dde633.png - 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/f4e3da137d580c6335746a4f4301743b.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 管理三板斧，在AI时代要升级了 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/102.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： "员工都在用AI，为什么公司效率没涨？" 这是最近我被问到最多的问题。 每次我都反问一句：那你公司的审批流程改了吗？汇报线减了吗？开会方式变了吗？ 对方往往都是一愣。 问题不在员工，在你的组织还跑在旧系统上。 一、换个公式看变化 过去茅庐有个企业成功公式： 企业可持续发展 = 战略 × 组织（机制×人才×文化） 。说白了就是：你把"人"管好了，业务就能跑起来。 但现在这个公式在变。茅庐的企业成功公式升级如下： 企业持续发展 = 战略 × 能力底座（数据×AI智能体执行网络）× 人机协作系统。 看着有点绕？翻译一下。 以前你管理的是"人"。现在你管理的，是"人+AI（数字员工）"。 你的组织要从"人力操作系统"升级到"人机协同操作系统"。 操作系统都换了，管理的三板斧，也要升级了。 二、管理三层九板斧，AI时代的升级 茅庐三板斧分三层：头、腰、腿。 三层各自的核心能力，以前是： · 头部： 定战略、造土壤、断人事 · 腰部： 懂战略、搭班子、做导演 · 腿部： 定目标、建团队、拿结果 现在，每一条都得加新东西。 一句话记住：头部定方向，腰部编协同，腿部拿结果。 三、腿部管理者：从"拿结果"到"拿人机协同的结果" 有一家做跨境电商的公司，运营专员每天早上到公司第一件事：花2小时做销售日报。从好几个系统里导数据，复制粘贴，调格式，改数字。 后来上了AI，日报自动生成，10分钟就能看完。 听起来效率提升了十几倍，对不对？ 但一个月后，老板发现公司整体效率几乎没变。为什么？ 因为公司的审批流程还是三层——主管、总监、副总，光等签字就得大半天。AI省出来的时间，全耗在流程里了。 这就是腿部管理者最容易踩的坑：AI提效了，但管理流程没变，总时长没变。 那怎么办？ 我们把腿部三板斧的每个词重新拆了一下。 ### 1. 定目标 → 拆人机分工 以前定目标，是把战略意图转化成任务目标。现在定目标，先要回答：这个目标里，哪些活给AI，哪些活给人，哪些活人机一起干？ 我们给客户一个简单的工具，叫"红绿灯"： · 绿灯： AI全自动，人只管看结果（比如报表生成） · 黄灯： AI出初稿，人来修改完善（比如文案、设计稿） · 橙灯： AI出方案建议，人来拍板决策（比如投放策略） · 红灯： AI别碰，人自己干（比如客户谈判、团队管理） 你带着团队，把每个岗位的工作流拆开，一项一项标颜色。标完你就知道：哪些活可以交给AI，哪些需要人机配合，哪些必须人主导。 ### 2. 建团队 → 带混编队伍 以前建团队是选育用留、盯执行。现在你的团队里多了"AI智能体"——不占工位、不领工资、7×24小时干活，但你没法跟它谈心，也没法让它主动担当。 怎么办？—— 两步走。 第一，岗前培训。 告诉AI规则——什么是对的，什么是错的，边界在哪里。就像教新员工一样。 第二，绩效评价。 定期检查AI的输出质量，识别"幻觉"，优化调整。这些事，腿部管理者必须亲自干。 同时设计"人机结对"：AI负责初筛线索，人负责跟进高意向客户。互相补位，不是互相抢活。 ### 3. 拿结果 → 追人机协同 以前追过程，是盯员工有没有按时打卡、按流程操作。现在AI能自动执行、自动汇报，你追什么？ 追三件事： · AI执行达标吗？ （比如自动生成的推荐话术，销售用了没？效果如何？） · 人机配合有断点吗？ （AI搞不定的，人有没有及时顶上？） · 策略需要调整吗？ （数据反馈异常，目标要不要校准？） 腿部管理者新能力，总结成这三样： 会指挥、会补位、会共情。 四、腰部管理者：从"搭班子"到"编人机混编队伍" 腰部管理者，现在处境最危险。 为什么？因为很多中层的工作本质就是"信息传声筒"——收集数据、整理报表、上传下达。 这些事，AI干得比你快、比你准、还不用睡觉。 那你凭什么不被替代？ 我们辅导过一家企业的运营总监。老板说"我们要提升客户体验"，如果她原样转给团队，没人知道从哪下手。 她做了一件很聪明的事。 她把"提升客户体验"翻译成了两条具体的指令： · AI任务： 自动识别高频咨询问题，给出标准答案，人工只处理疑难杂症； · 人的任务： 在AI解决率达到80%的基础上，专注处理那20%需要共情和判断的复杂问题。 老板的一句话，变成了AI能执行的指令，也变成了一线人员能干的活。 这就是腰部的新角色。 ### 1. 懂战略 → 作为AI指挥官，把战略转化为AI战役 以前懂战略，是把老板的话重复一遍。现在懂战略，是要把模糊的战略意图，翻译成AI能执行的明确指令。 AI听不懂口号，它只听指令。 ### 2. 搭班子 → 编人机混编队伍 以前搭班子，是配齐人。现在你的"班子"里多了AI智能体，你要重新定义每个岗位：哪些事必须人做，哪些事可以交给AI，哪些事人机配合效果最好。 有一家服装企业做得不错。他们让AI负责分析顾客偏好、生成搭配建议，导购负责情感连接、高价值客户维护。结果导购从"卖衣服的"变成了"时尚顾问"，业绩逆势增长了。 ### 3. 做导演 → 导人机协作 以前做导演，是盯过程：员工有没有按流程操作、有没有完成KPI。 现在做导演，是设计好"人机协作剧本"： 谁先谁后？（AI先出方案，人再判断） 谁主谁辅？（AI辅助决策，人最终拍板） 出错了谁兜底？（AI犯错，人要及时发现并纠正） 还有一个很重要的事：关注团队情感。 AI没温度，但你有。员工怕被替代，你要让他们先尝到甜头——用AI省下2小时，让他早点下班。比讲大道理管用得多。 一句话总结腰部新能力：会翻译、会编排、会共情。 五、头部：从"定战略、造土壤、断人事"到"定AI战略、造人机共生文化、升级人才" 很多老板把AI当成一个独立项目来搞：买个模型、搭个系统、等结果。 结果IT部门忙前忙后，业务部门没感觉。 方向搞反了。 AI本身不是战略，它是实现战略的手段。 ### 1. 定战略 → 定AI战略 头部要做的事，是把AI嵌入公司的"必赢战役"。 什么叫必赢战役？就是今年不打这一仗，你的战略就落不了地的那场仗。 举个例子。 有家零售企业，今年的必赢战役是"打造全域会员服务体系"。他们做的AI智能推荐项目，不是IT实验，而是支撑这场战役的核心武器。全公司都知道——这不是技术实验，是帮大家打赢仗的。 ### 2. 造土壤 → 造人机共生文化 以前造土壤，是把使命愿景价值观落到员工对客户对工作对团队的言行举止。 现在造土壤，还要创造一个让员工敢用、愿用、善用AI的环境。 具体怎么做？ 第一，允许试错，但数据不裸奔。 员工用AI试新方法要鼓励，但安全底线不能破。 第二，消除"怕被替代"的恐惧。 中欧研究显示，77%的员工担心AI改变工作内容甚至失业。你要用行动化解——AI省出来的时间用来做更有价值的事，不是用来裁人。 第三，领导者以身作则。 你自己都不用AI，却逼着员工用，没人会信。 ### 3. 断人事 → 升级人才 以前断人事，是招人、开人、调人。很多老板用AI提效后的第一反应是：可以裁员了。 这是最大的误区。 黄仁勋说得对："裁员是缺乏想象力。" 我们相信老板是最有想象力的。 AI节省出来的时间，应该用来做AI做不了的事——深度客户关系、复杂决策、创新突破 。如果你用来裁人，员工就会藏AI、防AI、抵制AI。 招聘标准也要变：以前招"能干活的人"，现在招"能指挥AI干活的人"。 培养方式也要变：以前教"怎么做"，现在教"问什么、判什么、担什么"。 断人事，不是断掉人的饭碗，而是断掉旧岗位、长出新岗位。 总结一下头部新能力：定AI战略、造人机共生文化、升级人才。 ## 六、还有一群人：AI翻译官 最后，我想特别提一群人。不是老板，不是管理者，是一线业务骨干。 我们见过一个90后财务，受不了每月剪工资条、手写设备巡检单，自己用AI表格搭了一套系统，一年省了上百万。 这才是AI落地的真正主角。不是老板喊出来的，是一线员工试出来的。 ### 1. 三层能力：懂人性 > 懂业务 > 懂AI 他们有三层能力，而且顺序不能乱： 1) 懂业务： 知道流程的断点在哪里，客户的痛点在哪里 2) 懂人性： 同事怕AI抢饭碗，你要帮他们看到好处——"AI帮你搞定重复性工作，你就有时间做高价值的事" 3) 懂AI： 不是写代码，是能把业务需求翻译成AI能执行的指令 ### 2. 三件事：成为AI落地的真正主角 他们做三件事： #### 01. 拆解业务流，找到"高重复、低价值、易出错"的节点 #### 02. 设计人机分工，哪些AI干、哪些人干、哪些协同 #### 03. 把成功经验封装成可复用的Skill，让全团队使用 你不是在给自己省时间，你是在给全团队"开外挂"。 ## 最后的话 AI不会替代你，但会用AI的对手会。 你的组织，是时候升级操作系统了。 ### 精品文章推荐 #### 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲” #### 人性关，才是企业AI落地最难的一关 #### 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南 #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 #### 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 7fbd7d6c85f7fa169f5ab15790429fe6.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/7fbd7d6c85f7fa169f5ab15790429fe6.jpg - 76c50ea4a4054df8abc6cb7276f78082.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/76c50ea4a4054df8abc6cb7276f78082.jpg - eaa0a5fbc2ae9c1c303ff989619887f9.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/eaa0a5fbc2ae9c1c303ff989619887f9.jpg - 15f6df3bfe1f4443f6bfa018f3d703e9.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/15f6df3bfe1f4443f6bfa018f3d703e9.jpg - 管理三板斧，在AI时代要升级了 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/15bf0ec8cf95c9c1f07009f1d853bab7.png - 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/a5f1850bd34ffd46d70457bcff615648.jpg - 人性关，才是企业AI落地最难的一关: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/43b030d7bad2874b868f4c17bee2b947.jpg - 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/2cb884b3ff0dcfc27b1f60640c6a00f8.jpg - 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/f4e3da137d580c6335746a4f4301743b.jpg - 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9ef1c8e9238ed5739b11ece5e22b8831.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 你招的人都没问题，问题出在人才培养 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/103.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 你招到了一个优秀的人。他业务能力扎实，沟通顺畅，试用期反馈也不错。 但三个月后你发现，他不会用AI，和同事的协作也总是磕磕绊绊。 你花了半年时间培养他，给资源、给机会、给耐心。他终于上手了——然后递来了离职信。 这不是运气问题。这是人才培养出了结构性的问题。 在科技飞速迭代的今天，人才培养的理念、模式与路径，正随着时代的发展不断革新，而AI时代的到来，更给人才培养带来了新的机遇与挑战 —— AI技术迭代加速，岗位边界日益模糊，单一技能的价值正在被技术稀释，人机协作逐渐成为常态，这也对人才的核心素养提出了全新要求。 很多企业管理者和HR在问同一个问题：为什么公司里越来越难留住好人？为什么花了大力气培训，员工还是没成长？为什么绩效年年做，但一到关键时刻，还是发现"没有可用之人"？ 原因不复杂： AI重塑了对"人"的要求。 过往围绕“吸引合适的人才——发展人员能力——评估与沟通绩效——保留表现出众和有潜力的人”开展的基础上人才培养的本质，正在 从“选对人”转向“成就人” ——成就那个能驾驭AI的“超级个体”。 但绝大多数企业的人才培养体系，还停在过去。 一、岗位变了，但标准没变 过去，好员工的标准可以很简单：专业能力强、执行力好、态度端正。 现在呢？ 一个能写Prompt、能判断AI输出质量、能把业务需求翻译成AI指令的人，和一个只会按老办法干活的人，做同一件事，效率可能差3倍不止。 某互联网公司的内容运营团队，引入AI辅助写作后，会用工具的编辑日产量从2篇跃升到7篇，不会用的编辑却因为"看起来比别人低效"开始焦虑，三个月内走了两个。 问题出在哪？不是员工不努力，而是公司从来没有告诉他们：在AI时代，你应该怎么工作，我们怎么评价你的贡献。 招人靠感觉，培养靠运气，考核靠年终打分 —— 这套逻辑在增量时代勉强跑得通，但在AI重组每一个岗位职责的今天，它正在成为企业竞争力的慢性毒药。 岗位在变，业务在变，AI在变，但人才培养的认知没变。 这才是根本问题。 所以，A时代的人才培养，你要关注这四件事。 二、第一件事：把AI人才标准说清楚 很多企业的人才标准是虚的 —— "有责任心"、"执行力强"、"有大局观"，这些话写在JD里，没有任何实质意义。 AI时代，关键岗位需要清晰回答三个问题： ■ 哪些环节AI可以独立完成？ ■ 哪些环节需要人机协同？ ■ 哪些环节必须由人来做？ 这三个问题想清楚了，才能定出有效的选人标准。 以销售岗为例：客户资料整理、跟进提醒、话术生成——AI可以做；需求判断、信任建立、复杂谈判——这是人机协同区；客户关系的深度维护和战略级决策——必须人来做。 清楚了这张图，你才知道这个岗位在AI时代真正需要什么样的人。 除了传统的专业能力，还需要重点考察三项新能力： ■ AI协同力 —— 能不能把业务问题转化成AI可以执行的任务？能不能判断AI输出的质量？ ■ 思辨与鉴别力 —— AI给出的答案，敢不敢质疑？能不能识别出哪里不对、哪里需要人来校准？ ■ 共情与连接力 —— 在AI可以处理大量信息工作的今天，人与人之间的信任、情感连接、价值对齐，反而变得更稀缺、更值钱。 人才标准清晰了，选人才有尺子，培养才有方向，绩效才有依据。我们要找的不是“会干这个活的人”，而是“能指挥AI把活干了的人”。 三、第二件事：让AI人才在实战中"长"出来 有一个经典的成人学习规律，叫做721原则：70%的成长来自在岗实践，20%来自向他人学习，10%来自正式培训。 但很多企业把这个比例搞反了——疯狂上课、考证、做培训PPT，结果员工坐了一天课，回去还是按老办法干活。 AI时代的人才培养，核心逻辑只有一条： 让AI成为员工的日常陪练，在真实任务里学会人机协作。 怎么做？ 不是把员工拉去上一天的AI工具课。而是在他们每天的工作流里，找到可以用AI的节点，一个一个帮他们打通。 比如让市场团队用AI辅助竞品分析，第一次做完后开15分钟复盘：AI帮你省了什么？哪里还需要你来判断？下次怎么更好地分工？这种"做一件事+复盘一次"的循环，是比课堂培训有效10倍的学习方式。 但这里有一个容易踩的坑： 不同阶段的企业，人才培养的卡点不一样。 快速成长期的企业，急缺的是"AI适配速度" —— 怎么让新人快速上手，把人机协作融入工作流程； 业务转型期的企业，最难的是"中层心智改变" —— 技术已经到位，但总监级管理者不肯改变工作习惯，下面的人再努力也白搭； 组织成熟期的企业，需要的是"重新点火" —— 用新的学习激励机制，让人重新相信成长是可能的。 没有通用答案，只有适合当下阶段的方案。 四、第三件事：做一次真正的人才盘点 马云说过一句话：手里有牌，心中不慌。 人才盘点，就是让管理者搞清楚自己手里有什么牌。 但很多企业的人才盘点流于形式——填一张九宫格表，开一次述职会，最后结论是"骨干员工要重点培养"，然后就没有然后了。 AI时代，人才盘点要重点弄清两件事： ■ 人机适配度 ——现有的人，能不能和AI有效协同？谁已经在用了、用得好？谁还在单打独斗、抵触新工具？谁是潜在的AI种子员工，需要重点发展？ ■ AI能力缺口 ——关键岗位上，谁能写Prompt？谁能判断AI输出质量？谁能在业务场景中创造性地应用AI？ 这两个问题想清楚，你才知道：该招什么样的新人、现有人才该往哪个方向培养、接下来的资源该砸在哪里。 盘点不是为了给人打标签，而是为了让资源用在刀刃上。 第五、第四件事：持续辅导 很多企业的绩效考核，员工一拿到结果就崩溃——因为在这之前，管理者从来没有认真给过反馈。 年初定目标，年末打分数，中间没有任何实质性的过程辅导。这不是绩效管理，这是"秋后算账"。 在阿里的管理语境里，这叫违反了"No surprise"原则——员工对自己的绩效评定，不应该感到意外。因为在整个过程中，管理者应该一直在给反馈、指方向、帮改进。 绩效管理的本质，是持续的过程辅导，而不是年终的结果评判。 目标怎么定得清晰、可衡量？过程中怎么跟进不失控？反馈怎么给让人听进去而不是起防御？改进方向怎么指得具体而不是一句"你要加油"？ 这些管理者的日常动作，才是绩效管理的真正核心。 AI时代，绩效还要加入一个新维度：人机协作成果如何被公正评价？ 员工借助AI完成了一份质量很高的方案，算谁的功劳？主动探索AI工具、帮助团队提效的员工，绩效里有没有体现？只会用老方法但"看起来很努力"的员工，和用AI高效完成工作但"看起来很轻松"的员工，怎么评价谁更好？ 这些问题，正在成为区分"现代管理者"和"老派管理者"的新分水岭。 最后的话 岗位会变，技能会迭代，AI会越来越强。 但有一件事，是任何技术替代不了的：一个组织持续"成就人"的能力。 当人才标准清晰、培养体系落地、盘点机制运转、绩效导向成长——人才才真正成为组织的护城河，而不是随时会流失的成本。 这四件事，不需要同时做，也不需要做得完美。但每做好一件，你的组织就多了一层别人抄不走的竞争壁垒。 这件事做好了，你的组织都有穿越周期的底气。 ### 精品文章推荐 #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 #### 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑 #### 企业AI落地，不是技术题，是组织题 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/f4e3da137d580c6335746a4f4301743b.jpg - 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/fb90a7e01f3a0eafa44db3b09ff76505.png - 企业AI落地，不是技术题，是组织题: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260429/f6de9116829580cbc6de706ff100a602.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/104.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 过去几十年，中国企业界流传一个经典公式： 企业持续增长 = 战略 × 组织能力（机制 × 人才 × 文化） 。这个公式帮助一代企业家厘清了增长的底层逻辑——战略决定方向，组织能力决定你能不能走到。 麦肯锡在2026年发布的《组织现状报告》（The State of Organizations 2026）揭示了一个正在发生的根本性变化：当AI智能体开始嵌入业务流程、当超过70%的岗位技能横跨可自动化与不可自动化两类任务、当员工的技能结构面临全面重塑 —— 支撑企业增长的三个乘数因子「机制」「人才」「文化」的底层假设，正在被逐一瓦解。 你的企业，还在用旧公式做新算术吗？ 一、旧公式为什么不再驱动企业增长？ 旧公式的内在逻辑是：战略对了，还需要一套机制让组织运转、一群能打仗的人才去执行、一种强大的文化提供凝聚力。这个框架在工业时代和信息化初期是成立——因为「人」始终是执行单元。 但AI正在改变这个前提。 第一，机制不再是人的专属产物。 AI落地最大的挑战不是技术本身，而是「组织重构」。当AI智能体能够自主规划、分工协作并完成复杂目标，传统的层级化流程设计正在让位于以任务交换为核心的智能体网络。机制的设计对象从「人」扩展到了「人+智能体」的混合系统。 麦肯锡在去年发布的的《智能体组织》（The Agentic Organization）描绘了未来图景：未来组织的基本单元将从传统的职能部门转变为小型、结果导向的智能体团队，由2-5名人类成员监管50-100个专业智能体。 第二，人才的定义正在被重写。 安联集团的实践经验表明：5年内我们所需的2/3技能都会被重写。麦肯锡的《组织现状报告》也显示：46%的受访者担忧AI带来的偏见与替代风险，但55%的受访者同时相信员工熟练掌握AI可带来指数级生产力增长。 这意味着， 驱动企业增长的不再是「更多的人才」，而是「不同的人才」 —— 具备广泛视野、能统筹跨领域智能体团队的M型监督者，深耕某一领域负责质量底线的T型专家，以及被AI增强后投入更多人际互动的一线人员。 * 来源：麦肯锡《组织现状报告》 第三，文化的凝聚方式发生了转移。 当执行层越来越多由AI智能体承担，传统通过「共同作战经历」建立的文化凝聚力，需要重新定义 —— 人与智能体之间、人与人机混合团队之间，需要建立全新的信任机制和协作文化。 根本问题在于：旧公式默认「组织」是企业增长的唯一底座。 而AI时代，企业增长的底座已从 「组织」变成了 「能力底座」——由数据驱动的智能基础设施和AI智能体执行网络构成。 二、驱动企业增长的新公式 新的企业增长公式可以表述为： 企业持续增长 = 战略×能力底座 (数据×AI智能体执行网络)×人机协作系统 下面我们逐一拆解这个新公式。 1.因子一：战略——不变的方向盘 战略的位置没有变，它仍然是一切增长的起点。但战略的内涵发生了变化：AI时代的战略必须回答一个在此之前不存在的问题——在哪些业务环节，AI智能体可以比人类做得更好？人和AI的分工边界在哪里？ 茅庐学堂在长期服务企业客户中观察到，AI转型失败的最大根源不是技术选型错误，而是「战略没有对齐」。当一个AI项目没有嵌入公司的「必赢战役」——今年不打赢这一仗战略就落不了地的那场仗——它从一开始就注定没有人在乎。 同时，茅庐学堂的有另一个洞察： AI从来不是一个独立战略，而是服务企业核心业务战略的工具。 不同战略目标，如：降本增效、品质提升、体验优化、业务增长，对应完全不同的AI落地路径。 在茅庐学堂的方法论框架中，战略对齐是组织变革的第一步。企业需要在一把手层面完成认知升级： 不是「因为别人都在搞AI所以我也要搞」，而是「核心业务痛点必须靠AI来解决」。 2.因子二：能力底座——数据×AI智能体执行网络 这是新公式中最核心的变量。 01.数据企业增长的新燃料 麦肯锡的《组织现状报告》中有一个关键判断：未来真正的竞争壁垒不是AI能力本身，而是公共互联网无法获取的"专属数据池" 。 为什么? 第一，AI模型本身正在商品化。 今天你能用的GPT、Claude、豆包，你的竞争对手也能用，单纯拼"谁的AI更聪明"没有意义。 第二，数据是唯一的"护城河"。 你的客户行为轨迹、你的生产传感器数据、你的内部知识沉淀、你的历史决策结果——这些是任何竞争对手都无法复制的。当AI基于这些数据进行训练和推理时，它给出的建议才是只适用于你的、精准的、可执行的 。 第三，数据积累是一个时间函数。 你今天没有开始积累，明年还是没有。而那些从三年前就开始系统化沉淀数据的企业，它们的数据池已经足够让AI做出越来越精准的预测和决策。这个差距会随着时间呈指数级扩大。 所以，没有数据，AI给你的建议就像算命先生的话——听起来有道理，但对你没有任何可执行的指导意义。没有高质量的数据，AI智能体就是“巧妇难为无米之炊”。 02.AI智能体执行网络，新的执行引擎 与传统组织的层级化执行不同，AI智能体执行网络是以任务为中心的扁平化协作结构。 麦肯锡描述的「智能体工厂」场景生动展现了这一点：由数支跨职能的AI智能体团队，自主完成从客户身份核验到产品上线的完整流程，人类位于「环路之上」，负责目标设定、战略监督和结果把控。 早期实践表明：采用智能体组织的企业，时间与人力投入最多减少50%，创新能力提升40倍。这不是效率优化，而是生产关系的质变。 3.因子三：人机协作系统——新的组织粘合剂 当执行层从纯人工变为「人+AI智能体」的混合体系，协作面临全新的挑战。麦肯锡研究发现，虽然70%以上的岗位技能同时存在于「可被自动化」和「不可被自动化」的任务中，但仅6%的共享服务中心领导者已实现高级技术应用的全面价值，超过40%尚未系统化应用AI。 问题出在哪里？不是AI不够聪明，而是人机协作系统没有建起来。 茅庐学堂的研究印证了这一点。 AI项目失败的根本原因中，最关键的两个症结都是跟组织相关： 1、主角没找对——技术部门埋头开发、业务骨干成了旁观者； 2、人心没激活——跨部门协同靠开会、缺乏实战磨合。 协同不是开会开出来的，是一起打过仗打出来的。人心，是在一起扛过枪之后才有的。 人机协作系统建设三个关键抓手，如下： ■ 盯紧价值：动态评估人和AI的分工，不是一锤子买卖； ■ 找对人，培养既懂业务又懂技术的跨界型人才； ■ 让转型可见：建立指标跟踪机制，与激励机制绑定。 三、推动增长，企业现在可以做的三件事 面对这个新公式，企业领导者可以从三个方向上立即行动。 第一，用新公式重新审视你的战略架构。 拿出一张纸，写下你当前实际在用的增长公式，然后问自己三个问题： 我的「能力底座」在哪里？数据资产是不是分散在各部门的Excel里？我的组织中有没有AI智能体在执行关键业务流程？ 如果答案是否定的，你的增长公式还停留在昨天。 第二，找到你的「必赢战役」，把AI嵌入进去。 不要在低价值环节做「AI点缀」。找到那个今年不打赢就影响全年目标的战役，问自己：在这个战役中，哪些环节人的效率已经到了天花板，而AI可以突破？从最小场景切入，跑通「投入—产出」闭环，用业务回报建立组织信心。 第三，启动人机协作的实战演练。 不要等到「准备好了」才开始。选取一个端到端业务领域进行大胆重构，组建跨职能的人机混编团队，在实践中学习。 茅庐学堂的实战经验表明， 让「眼里有光」的业务骨干成为AI转型的主角 ——那些看到AI能帮自己解决真实问题会兴奋、会主动琢磨、会拉着同事一起用的人——是激活组织推动企业增长的最有效方式。 茅庐学堂帮助企业的切入点，正是在这三个方向上提供从诊断到落地的全程陪伴。 从战略解码共识会到场景价值评估，从人机协作机制设计到变革管理实战辅导， 茅庐学堂的方法论体系始终围绕一个核心命题：让AI真正「长在组织上」，而不是「贴在组织上」。 最后的话 一个企业增长公式的变化，折射的是生产关系的底层重构。 执行的主体不再是纯粹的人，数据的角色从支撑变成了基础设施，协作从“人与人”的关系拓展到了“人与智能体”的共生关系。 麦肯锡的判断一针见血： 未来的领先者，很可能进化成一种新物种——「智能体型企业」。 AI不再是工具，而是运营体系的一部分。 ### 精品文章推荐 #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” #### 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工” #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### 人机协同转型遇阻碍，AI智能体培训能解决组织 AI 落地哪些痛点？ #### 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/d5aa475f93c92f3a57e5d52466e35d59.jpg - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/d9115334e0ec3b067d21131ac322971d.png - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - 人机协同转型遇阻碍，AI智能体培训能解决组织 AI 落地哪些痛点？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/64d21740f82658f19337bdc829a301d1.png - 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/fbad33bcc0b2633a9b98c9b50d68c03a.jpg - 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茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/0aa979d0df2f4d80c8b5cdfd249f5f8a.png - 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/d9115334e0ec3b067d21131ac322971d.png - 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/4475dc3a54a6b2891b826bf411731901.png - 人性关，才是企业AI落地最难的一关: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/43b030d7bad2874b868f4c17bee2b947.jpg - 人机协同转型遇阻碍，AI智能体培训能解决组织 AI 落地哪些痛点？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/64d21740f82658f19337bdc829a301d1.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/107.html > 如今几乎所有企业都跟风试水 AI，可麦肯锡数据显示仅 6% 的企业能依靠 AI 拿到实质性业务增长，87% 的 AI 项目最终达不到预设战略目标。不少企业找到某家 AI培训机构，只学提示词、基础工具操作，看似快速上手，实则只是做了简单的岗位某个工作任务的提效，并不是组织整体运转效率提升，而没有做好合理规划时，个人 AI 工具应用仍存在核心数据外泄隐患，无法适配企业经营合规和数据安全需求。 深耕企业战略组织领域 10 年的茅庐学堂，是少有的兼具阿里实战基因的 AI培训机构，跳出纯技术培训的单一赛道，将 AI - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 如今几乎所有企业都跟风试水 AI，可麦肯锡数据显示仅 6% 的企业能依靠 AI 拿到实质性业务增长，87% 的 AI 项目最终达不到预设战略目标。不少企业找到某家 AI培训机构 ，只学提示词、基础工具操作，看似快速上手，实则只是做了简单的岗位某个工作任务的提效，并不是组织整体运转效率提升，而没有做好合理规划时，个人 AI 工具应用仍存在核心数据外泄隐患，无法适配企业经营合规和数据安全需求。 深耕企业战略组织领域 10 年的茅庐学堂，是少有的兼具阿里实战基因的 AI培训机构，跳出纯技术培训的单一赛道，将 AI 落地和企业战略、流程重构、组织改造深度绑定，依靠经过上百家企业验证的落地体系，真正帮企业把零散 AI 工具转化为稳定组织能力。 ### 一、分清两类AI差距，茅庐学堂作为AI培训机构筑牢安全底线 市面上多数 AI培训机构不会区分个人 AI 与企业级 AI 的核心鸿沟，这也是企业数字化踩坑首要诱因。员工日常使用的个人 AI 属于数据外放模式，客户合同、薪资、经营机密极易流出，存在极高经营风险。 茅庐学堂的「企业 AI 落地实战营」开篇就完成认知校准，明确企业 AI 是企业安全装甲，核心数据全程不出域、操作可审计追溯。 不同于只聚焦软件操作的普通 AI培训机构，茅庐学堂的授课逻辑始终围绕企业经营：AI 从来不是 IT 部门专属项目，而是一把手牵头的组织变革工程。 ### 二、独家AI落地五步法，茅庐学堂拉开与普通AI培训机构差距 很多 AI培训机构课程碎片化，缺少完整闭环流程，学员培训结束后依旧不知道从何处切入 AI 转型。深耕数智化陪伴 10 年的茅庐学堂，研究超 100 家企业数智化转型后提炼出专属 ”企业AI 落地五步法”，这套完整作战地图是这家 AI培训机构的核心竞争力。 - 第一步，战略对齐：锚定公司必赢战役，杜绝业务与 AI 两张皮； - 第二步，场景扫描：依靠 AI 价值矩阵筛选高回报快赢场景； - 第三步，流程重构：绘制人机分工清单，划分 AI 自动化、人机协同、人工决策三类工作； - 第四步，适配选型：挑选贴合自身的企业级 AI 工具； - 第五步，组织配套：调整考核激励，推动全员主动使用。 在茅庐学堂开设的「企业 AI 落地实战营」两天闭门训战中，拒绝纯理论灌输，每组企业携带自有真实业务现场拆解，零基础业务人员也能独立搭建可运行 AI Demo。 ### 三、两种训战模式，茅庐学堂这家AI培训机构适配全规模行业 传统 AI培训机构大多只有统一公开课，无法兼顾大集团、中小成长企业不同转型需求，茅庐学堂打造两套差异化实战方案，灵活匹配各类企业诉求。 第一种公开实战营：适合初次探索 AI 的成长型企业，高管小分队线下封闭学习，跨行业交流打破认知壁垒，结业可带走专属企业 AI 机会清单，以及AI智能体Demo。好衣科技总经理Jason作为学员曾评价："实战营是我们整个团队AI武装化的起点。回去之后我们要把现场选的AI落地场景先做起来。" 第二种进企定制工作坊：茅庐学堂AI专家团队驻场深度辅导，针对企业独有业务痛点拆解流程、搭建智能体底座，参训人员覆盖创始人、业务骨干、人力负责人。 ### 四、长效陪跑体系，茅庐学堂打破“课终端服务断档”痛点 大量 AI培训机构上完课程便终止服务，企业回到工作场景独自面对落地难题，茅庐学堂深知 AI 转型是长期组织进化，搭建三层长效扶持体系，区别于短期授课型 AI培训机构。 - 第一层，全员 AI 大赛：，茅庐提供赛事执行方案建议，企业跨部门组队以真实业务难题竞赛，快速挖掘内部 AI 骨干； - 第二层，分级 AI 考级认证：依托阿里、腾讯、字节生态资源，帮助企业设置初、中、高三级实操考核，搭建员工 AI 成长晋升通道； - 第三段，轻量化社群陪伴：茅庐学堂专属专家定期在线答疑，同步各行业 AI 落地标杆案例。 当企业跑通多个 AI 细分场景后，还可联动数字化专家团队，提供深度全链路咨询，完成从单点智能体到全域组织 AI 升级。 ### 五、实战背景加持，选AI培训机构认准茅庐学堂硬实力 评判一家 AI培训机构是否具备长期价值，核心看三点：组织管理经验、海量落地案例、可复用方法论和落地工具。 茅庐学堂依托 10 年阿里组织实战积淀，累计陪伴 500 余家行业标杆企业成长，导师团队包含原埃森哲数字化咨询专家、企业AI应用解决方案顾问，和仅掌握代码技术的普通 AI培训机构形成鲜明区分。不同于单纯教授工具的机构，茅庐学堂融合阿里战略和组织管理体系，从根源解决员工不愿使用 AI、新旧流程冲突的深层阻碍。 ### 六、AI落地的分水岭:不做工具课，只做组织战 企业布局AI，选对以实战、长效陪伴为核心的AI培训机构，才能规避资金与时间双重损耗。茅庐学堂作为兼顾阿里组织方法论与 AI 落地体系的 AI培训机构，以「企业 AI 落地实战营」为核心载体，依托经过百家企业验证的 AI 落地五步法，全程陪伴企业完成认知重塑、场景落地、组织改造全流程，把零散 AI 工具升级为可持续增长的组织级 AI 能力，让 AI 真正成为业务增长核心抓手。 ### 精品文章推荐 #### 你招的人都没问题，问题出在人才培养 #### 定了AI战略却推不动？问题不在技术，在翻译 #### 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ #### AI智能体买了一大堆，为什么你的组织还是原地踏步？ #### 企业AI落地，不是技术题，是组织题 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI培训机构: https://growthman.feishu.cn/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=ZWZlNTk2MjllMTRjN2IyYTg2ODQ3NjkyMWQ1ZjMzNWNfQjloREtOMTUxQ1F2d2ZGb3NueVMwc0Q1UzlRU3NxSlBfVG9rZW46UGRJUmJDSEVkb2FaaVZ4Z2h3cmNZS24xbk5jXzE3ODI0NzEzOTc6MTc4MjQ3NDk5N19WNA&add_watermark=true&scene_type=CCM - AI培训机构: https://growthman.feishu.cn/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=Njg1Y2UwN2Y1OWI3MmI5YzA5NDA1ZDhmM2ExOGY1MmFfVWdma1g2SzM0TGViOVR3bWZmTExSdlBBcGRSeTNCcXlfVG9rZW46VGE0eWI0akdWb1hqWWN4M3FBemN3QUhhbnZiXzE3ODI0NzEzOTc6MTc4MjQ3NDk5N19WNA&add_watermark=true&scene_type=CCM - 你招的人都没问题，问题出在人才培养: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/216a95b52c0832b6d226dca339435eec.jpg - 定了AI战略却推不动？问题不在技术，在翻译: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/26e949b3124faa008fd8334654dde633.png - 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/d9ba7bbd4269047634729231d24eef86.jpg - AI智能体买了一大堆，为什么你的组织还是原地踏步？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/fbb2828c3d08cd7863a00f8ca1b84844.png - 企业AI落地，不是技术题，是组织题: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260429/f6de9116829580cbc6de706ff100a602.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI培训课程：不止于工具认知，更重构战略落地的组织能力 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/108.html > 许多企业在部署AI时普遍陷入一种困境：管理层积极推动技术采购，员工层面却缺乏应用动力。系统上线后无人问津，项目最终不了了之。销售担心被替代，HR顾虑筛选偏差，财务质疑数据准确性。各方表面配合，实则缺乏内在驱动力。 埃森哲调研显示，93%的高管在加大AI投资，却仅有12%的员工认同变革愿景。这一悬殊的数据揭示了一个根本性错位：AI落地本质上并非技术安装问题，而是组织变革问题。真正有效的AI培训课程，应当帮助企业将AI嵌入战略、融入组织、落到具体的业务战役中，而非仅停留在工具教学层面。茅庐学堂在服务500多家 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 许多企业在部署AI时普遍陷入一种困境：管理层积极推动技术采购，员工层面却缺乏应用动力。系统上线后无人问津，项目最终不了了之。销售担心被替代，HR顾虑筛选偏差，财务质疑数据准确性。各方表面配合，实则缺乏内在驱动力。 埃森哲调研显示，93%的高管在加大AI投资，却仅有12%的员工认同变革愿景。这一悬殊的数据揭示了一个根本性错位：AI落地本质上并非技术安装问题，而是组织变革问题。真正有效的 AI培训课程 ，应当帮助企业将AI嵌入战略、融入组织、落到具体的业务战役中，而非仅停留在工具教学层面。茅庐学堂在服务500多家行业TOP企业的10年陪伴，以及研究百余家企业AI落地案例时反复验证了这一判断。 ### 一、AI培训课程的核心障碍：工具教学与组织接受的断层 许多企业在选择AI培训课程时沿用技术采购的逻辑——邀请技术专家讲授软件操作，员工完成两天的指令学习和实操练习，回到岗位后却无所适从。原因在于缺乏清晰的应用场景和业务目标牵引。 一家服装连锁企业AI系统上线后，技术部门宣告“交付完成”，业务部门反馈“无法使用”。后续企业调整了策略方向——明确了当年的“必赢战役”：打造全域会员时尚顾问心智。围绕这一战役，将门店导购、运营、商品、IT四个部门的人员混编为突击队，为每位导购配置AI助手，实现顾客画像自动识别、购买历史调取和穿搭方案生成。 导购的角色定位由此从“销售执行者”转变为“顾客服务专家”。 茅庐学堂10年的陪伴服务经验表明，AI转型成功的关键在于识别出“具有业务敏感度的先行者”——这类员工看到AI解决真实业务问题时会主动投入、持续钻研并带动周边同事。 他们未必具备技术背景，但一定对业务有深刻理解。 ### 二、AI培训课程的战略追问：为谁而建，为何而用 不少管理者困惑：员工个人AI使用率持续提升，客户满意度、决策质量、营收增长却未见改善。这一矛盾揭示了一个认知盲区：将个人AI的效率提升等同于企业AI的组织效能。 个人AI解决单点效率问题，企业AI面向协同作战体系。茅庐学堂在辅导企业AI落地的过程中反复强调：将新工具强行嵌入旧流程，历史上已有先例： 19世纪70年代，美国纺织业将蒸汽机替换为电动机后，产能长达30年未见显著提升——动力源改变了，但工人的站位、设备的布局、生产的流程仍沿袭旧制。直至流水线作业模式出现、分工体系重构，电气化的效能才真正释放。 当下的AI转型正在重演这一进程。 所以，企业AI落地，不是技术题，是组织题。 举个例子。 某餐饮连锁企业引入AI摄像头，为解决"人工巡检效率低、标准不一"的问题，在厨房、备餐区安装了AI摄像头，能自动识别员工未佩戴厨师帽、食材未加盖、生熟砧板混用等违规操作，识别准确率达95%，效率为人工的10倍。然而沿用传统巡检流程——AI抓拍后发送提醒至店长，店长在周例会上口头通报整改——AI的实时性优势被完全抵消，后厨违规率仅下降5%。 所以AI培训课程的实质，不在于教授摄像头操作方法，而在于引导企业重新设计流程、重新定义岗位职责、重新分配决策权限。技术工具是载体，组织能力才是根本。 ### 三、AI培训课程的战略锚点：嵌入必赢战役 茅庐学堂研究百余家企业AI落地，总结出一套核心方法论：AI项目本质上属于业务变革项目，而非信息技术项目。未指向公司级必赢战役的AI投入，从一开始就缺乏组织内生的驱动力。 以一家医药连锁企业为例，其药师每天被大量重复的用药咨询淹没，真正需要深度服务的慢病患者反而被忽略了。茅庐学堂帮助团队厘清"必赢战役"——提升慢病会员复购率。围绕这一战役，他们组建了跨部门的"O2O运营突击队"，药师、运营、商品人员共背同一指标。AI并非孤立的技术项目，而是支撑这场战役的核心武器。这一过程中团队形成共识：AI不是锦上添花的效率工具，而是实现战略目标的关键加速器。 AI培训课程的战略价值，正在于帮助组织将这些宏大愿景转化为可执行的行动方案。它并非让个体变得更忙碌，而是让整个组织变得更智能。 茅庐学堂的「三板斧训战项目」核心逻辑是“以战养兵，以战练将”，让团队围绕必赢战役进行实战推演，在真实的业务场景中掌握AI驱动的作战能力。 茅庐学堂的「企业 AI 落地实战营」， 把可能被AI改变的岗位相关人拉到一起，共同回答：我们为什么要变？变了之后会是什么样？我们优先选择什么场景落AI？ 而「三板斧实战工作坊」， 帮助企业在模拟实战中直接暴露问题：对我来说，这个变化意味着什么权益会被影响？我需要做出什么调整？ 对成长型企业而言，最大的投入约束并非资金，而是管理者的战略决心、团队的学习能力和组织的迭代弹性。 ### 四、AI培训课程的终极指向：组织效能提升 企业需要的不是个人AI应用能力，而是组织AI协同能力——将流程、标准、数据和决策逻辑沉淀进统一系统中。其价值不仅服务于个体的效率提升，更指向整个组织的协作效率、决策质量和增长动能。这正是AI培训课程与技术培训的本质差异所在。它不止于工具认知，更指向战略落地过程中的组织能力重构。 回看AI项目未能持续运转的根本原因：AI项目没有指向公司的"必赢战役"，与业务目标是"两张皮"。一线团队感知到的只有被替代的风险。 真正有效的AI培训课程，不在于让员工掌握更多软件功能，而在于让他们相信AI是赋能手段；在于让组织掌握AI时代的协同作战方式。 技术方案的成熟度持续提升，组织适应的温度却时常不足。AI培训课程的战略任务，正是解决这一温差，实现技术与组织的同步进化。茅庐学堂的核心理念贯穿始终：AI落地的本质，是业务流程的深度适配与组织基因的系统重构。 ### 精品文章推荐 #### 人性关，才是企业AI落地最难的一关 #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### 别让你的组织，输给员工的 AI 速度 #### 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织 #### 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI培训课程: https://internal-api-drive-stream.feishu.cn/space/api/box/stream/download/v2/cover/JhpFbV3hyofXeBxtc1AcSpGfnuf/?fallback_source=1&height=1280&mount_node_token=PvjcdQn6Woiz3BxpP8Fc3oMUnNf&mount_point=docx_image&policy=equal&width=1280 - 人性关，才是企业AI落地最难的一关: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/43b030d7bad2874b868f4c17bee2b947.jpg - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - 别让你的组织，输给员工的 AI 速度: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/dab21677615140422f038e8a83395807.jpg - 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/fbad33bcc0b2633a9b98c9b50d68c03a.jpg - 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/d9ba7bbd4269047634729231d24eef86.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/109.html > 不少企业斥资采购各类 AI 工具、上线智能系统，运营数月后效率、业绩毫无起色，高额投入全部付诸东流。埃森哲调研数据印证行业共性难题：九成以上高管持续加码 AI 投资，仅一成出头员工发自内心认同 AI 变革方向，内部抵触、部门割裂、业务场景脱节成为 AI 落地三大枷锁。多数企业仅安排标准化工具教学，只讲解操作技巧，忽略组织协同、业务适配、战略对齐三大核心。深耕企业战略组织陪伴 10 年、累计服务 500 余家行业标杆企业的茅庐学堂发现，想要扭转 AI 投入亏损的困境，唯有贴合企业经营逻辑、训战一体的实战型 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 不少企业斥资采购各类 AI 工具、上线智能系统，运营数月后效率、业绩毫无起色，高额投入全部付诸东流。埃森哲调研数据印证行业共性难题：九成以上高管持续加码 AI 投资，仅一成出头员工发自内心认同 AI 变革方向，内部抵触、部门割裂、业务场景脱节成为 AI 落地三大枷锁。多数企业仅安排标准化工具教学，只讲解操作技巧，忽略组织协同、业务适配、战略对齐三大核心。深耕企业战略组织陪伴 10 年、累计服务 500 余家行业标杆企业的茅庐学堂发现，想要扭转 AI 投入亏损的困境，唯有贴合企业经营逻辑、训战一体的实战型 AI课程培训可行。 本文结合茅庐学堂一线落地实战经验，详解茅庐学堂打造的实战型 AI课程培训 如何打通业务、人心、机制，让零散 AI 工具真正转化为企业专属组织竞争力。 ### 普通AI课程普遍踩坑：只教工具，不治组织病根 市面上绝大多数 AI课程培训，都陷入 “重技术、轻业务，重听课、轻实战” 的固有误区，这也是大量企业 AI 项目中途停滞的核心诱因。 - 第一，课程内容脱离企业年度必赢战役。单纯讲解 AI 工具功能，没有把 AI 和公司核心战略绑定。不少零售、制造企业上完通用 AI课程培训，依旧找不到 AI 嵌入企业流程的落地切口，学完工具无法转化业绩。 - 第二，割裂业务与技术团队。培训仅面向 IT 人员，一线销售、门店管理者、车间负责人缺席，形成技术、业务两张皮。技术人员熟练掌握 AI 操作，却不懂一线真实工作痛点，AI 方案自始至终无法贴合业务需求。 - 第三，培训结束无配套落地机制，缺少跨部门协同实战演练，员工内心抵触 AI 变革——销售担心客户被 AI 分流，财务顾虑数据风险，即便参与 AI课程培训，也不会主动在日常工作使用智能工具。 AI 落地死在组织，而非死在技术；普通 AI课程培训只补技能缺口，解决不了人心与流程难题，这也是茅庐学堂坚持训战结合的核心原因。 ### 茅庐学堂实战型AI课程培训核心逻辑：以战略为根，训战融合落地 深耕企业战略组织陪伴 10 年的茅庐学堂，依托实战组织方法论打造专属实战型 AI课程培训，核心思路跳出单纯工具教学，围绕 “战略对齐、场景优选、团队激活、机制配套” 搭建完整学习闭环。 这套茅庐学堂自研 AI课程培训并非单向理论授课，深度融合成熟落地的「战略规划和解码」「三板斧训战」体系，帮助企业根据企业年度必赢战役筛选高价值业务场景作为课程实战载体，彻底拒绝脱离经营的空洞理论教学。 区别于市面上标准化的AI课程培训，茅庐学堂「企业AI落地实战营」要求企业核心决策层共同参与——企业一把手、业务负责人、人力负责人现场同步参训。所有学习环节都围绕企业自身业务场景展开，确保学完即能用，不搞空泛理论。 ### 茅庐学堂实战型AI课程培训落地路径：三步打通AI从认知到盈利 - 战略共识前置，让 AI 锚定企业核心战役 整套茅庐学堂AI课程培训开篇，先完成认知校准——讲清企业AI不是个人AI、AI落地关键在组织而非技术。随后引导企业明确"今年的必赢战役是什么"，用AI价值矩阵筛选高回报场景，让团队清楚AI该"打哪里"、为什么打。 实战营学员、友为科技Peter分享："我是个人玩的AI多，但在企业怎么切，这个认知还是很模糊不清的。最大的收获是掌握了企业要做AI应用的切入点选择方法——五维筛选方法。" 这正是开篇认知校准帮企业厘清"AI落地的关键在组织不是工具"，再用AI价值矩阵筛选出高回报场景，让团队从"模糊不清"到"知道该打哪里"的完整印证。他建议："赶紧来学，越快越好。" - 场景实战训战，全员参与共创可落地 AI 方案 实战营采用 2 天闭门训战模式，参训小组结合自身岗位，共创适配自身业务的 AI 落地流程，同步梳理跨部门数据打通、权责划分细则，课堂产出方案可直接带回企业落地执行，杜绝 “课上激动、课后不动”。 - 配套机制设计，保障 AI 长期持续使用 收尾阶段，导专家团队会提供企业调整考核、激励机制的建议。 ### 茅庐学堂实战型AI课程培训对比传统培训，四大核心差异化优势 - 战略绑定而非单纯学工具：传统 AI课程培训只讲解大模型、智能体操作；茅庐学堂实战型 AI课程培训先对齐公司战略，所有 AI 学习内容服务业务增长目标，学习有明确价值导向。 - 全员跨部门参训而非单一岗位：传统 AI课程培训多只培训技术岗；茅庐学堂训战模式要求业务、管理、技术全员参与，打通部门墙，消除信息割裂。 - 训战产出可直接落地而非空泛理论：传统 AI课程培训仅发放课件；茅庐学堂实战训战现场产出 AI 落地计划表、跨部门协同方案，学习成果当场转化。 - 配套长期陪伴而非单次授课：完成 AI课程培训后，企业可搭配专属战略陪跑服务，持续跟进 AI 落地进度，针对执行卡点持续优化调整，避免培训效果快速流失。 好的 AI课程培训，不仅教会员工怎么用 AI，还要教会企业如何把 AI 变成组织持续增长的能力。 ### 告别“工具培训”内耗，让AI投入真正产出业绩 投入大量资金布局 AI 却看不到收益，本质是选错了 AI课程培训模式。只教工具、脱离业务的普通 AI课程培训，无法化解企业内部组织、人心、流程多重阻碍；以战略为基底、训战一体的「企业AI落地实战营」，能够同步完成战略对齐、场景落地、团队赋能、机制重塑，真正把零散 AI 工具升级为企业专属组织能力。 10 年组织陪伴实战经验印证，AI 转型从来不是单纯技术升级，而是组织能力升级，选对茅庐学堂适配企业经营的 AI课程培训，才能让每一笔 AI 投入都转化为实实在在的业务增长。 ### 精品文章推荐 #### 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑 #### AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 #### AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式 #### 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统" #### 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI课程培训: https://internal-api-drive-stream.feishu.cn/space/api/box/stream/download/v2/cover/I0TnbzOB1om4ZTxTshxcI09AnAd/?fallback_source=1&height=1280&mount_node_token=EmMRd6rtZoEM3Px5dsucQRgTnLt&mount_point=docx_image&policy=equal&width=1280 - 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/fb90a7e01f3a0eafa44db3b09ff76505.png - AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/9604568da670c78868c1dd0644615f77.png - AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260408/4aaa9ca530c0f0dca94443d0e7308cf5.png - 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统": https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/34961e037dc7b10616164a5ebef38698.png - 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/d9115334e0ec3b067d21131ac322971d.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？ URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/110.html > 2026年5月，微软工作趋势指数报告揭示了一个值得深思的现象：78%的知识工作者每周都在使用AI智能体，但只有26%的企业拥有清晰的AI战略。当员工开始主动运用AI重构工作方式时，传统的组织框架已难以跟上这一节奏。这种“员工已就绪、组织未跟上”的错位，构成了当前企业数字化转型进程中的典型困境。 不少企业意识到需要开展企业AI培训，但实践路径仍停留在较为初级的层面，例如部署通用型AI工具或安排零散的功能性课程。员工完成学习后回归岗位，发现既有流程、考核标准与协作模式并未改变，AI工具难以真正嵌入工作场景。企 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 2026年5月，微软工作趋势指数报告揭示了一个值得深思的现象：78%的知识工作者每周都在使用AI智能体，但只有26%的企业拥有清晰的AI战略。当员工开始主动运用AI重构工作方式时，传统的组织框架已难以跟上这一节奏。这种“员工已就绪、组织未跟上”的错位，构成了当前企业数字化转型进程中的典型困境。 不少企业意识到需要开展企业AI培训，但实践路径仍停留在较为初级的层面，例如部署通用型AI工具或安排零散的功能性课程。员工完成学习后回归岗位，发现既有流程、考核标准与协作模式并未改变，AI工具难以真正嵌入工作场景。 企业AI培训 若仅关注工具操作而忽视体系构建，则难以转化为实际效能。 问题的核心并非个体技能缺失，而是组织系统是否具备释放这些技能的条件。企业AI培训需要完成从“知识输入”到“人机协同”的范式转移。 ### 一、企业AI培训的常见误区：将组织命题简化为技能命题 许多管理者心存疑虑：投入资源开展企业AI培训后，为何成效不彰？根本原因在于：混淆了“个人AI”和“企业AI“的本质差异 —— 前者是 “单兵作战的武器” ，后者是 “协同作战的体系” 。个人AI优化效率，企业AI重构组织。 高效的个体，成就不了高效的组织；生产力高的个人，成就不了生产力高的公司。 举个例子。 餐饮连锁企业，它们为解决 “人工巡检效率低、标准不一” 的问题，在厨房、备餐区安装了 AI 摄像头，能自动识别员工的违规操作行为，识别准确率达 95%，效率也比人工巡检高出10 倍。 但问题来了：它们沿用了旧的巡检流程 ——AI 抓拍到违规后，系统弹窗提醒店长，店长仍在每周例会上口头整改；AI 生成的违规报告，需统一汇总到总部；总部查看整改效果，要等门店拍照上传。 结果就是：AI 的 “实时性” 优势被完全浪费，后厨违规率仅下降 5%，客户投诉、食安风险仍未解决。 后来的调整很简单：将 AI 预警直接推送至违规员工手机端，整改后拍照上传系统，AI 自动复核打分；门店数据实时同步总部看板，总部根据数据定向帮扶高频违规门店；同时针对性地调整了奖惩机制。 流程重构后，3 个月内违规率下降 70%，总部巡检成本减少 40%，客户满意度提升 15%。 企业 AI 落地的本质不是技术问题，而是组织问题，本质上是业务流程的深度适配与组织基因的重构。这意味着，个体学习意愿再强，若组织系统未随之调整，企业AI培训的实际成效将极为有限。 ### 二、企业AI培训的新范式：以铁三角重构为支撑 茅庐学堂观察了百余家企业的AI转型案例，了解了从试点到规模化的全过程，最终提炼出一个更落地的公式：战略 × 能力底座（数据×AI智能体网络）× 人机协同组织能力。企业AI培训的核心任务，并非单向灌输知识，而是围绕“人机协同”这一主线，推动组织能力的系统重构。 文化维度：从管控逻辑转向赋能逻辑 传统组织文化强调服从与执行，AI时代则需要培育“赋能型人机协同文化”。使命愿景的表述需纳入“客户价值与人机协同创造的长期价值”；价值观体系应补充「开放试错、数据透明、人机信任、持续学习」等维度。腾讯鼓励员工“自下而上用AI改变工作”，并允许小范围试错且不追究失败责任——这种机制为AI在工作场景中的渗透提供了制度保障。 治理维度：从刚性流程转向弹性协同 组织治理需推进四项重构。业务流程从线性模式升级为「AI前置处理+人终局决策」；组织架构从金字塔式演化为「平台化+智能体化」网络；绩效评估从单一结果导向转向「结果与人机协同价值」双轨并行的评估体系；激励方式从以个人业绩为核心，扩展为涵盖创新贡献的「多维激励」模式。美的已在其工厂推行14个智能体覆盖38个场景、单人多数字员工协同的团队运作模式。 人才维度：从岗位技能转向复合能力 职级评定体系应纳入「人机协同能力」这一关键维度。人才盘点需采用「业务能力+AI应用+人类独有价值」的三维评估框架——创意、共情、伦理判断等人类特质，仍是AI难以替代的竞争壁垒。 ### 三、企业AI培训的重心转移：从知识传授到思维锻造 AI时代知识获取成本急剧降低，企业AI培训的重心应从“知识记忆型学习”转向“思维训练型学习”。重点培育三类人类独有的核心能力： 共情感知力——洞察表象之下的真实需求，对客户感知潜在诉求，对团队体察协作堵点与状态变化。 逻辑鉴别力——AI可能生成“幻觉”或逻辑断裂的结论，员工的逻辑鉴别力构成组织的风控防线。 系统整合力——区分普通员工与关键人才的标志性能力，涵盖全局视角、跨部门整合与资源激活三个层次。 这些能力无法通过单向授课习得，而需要在真实的业务压力场景中反复锤炼。茅庐学堂的「三板斧训战项目」即为此设计：让参与者在解决实际业务问题的过程中，同步提升洞察、决策与系统思考能力。 ### 四、领军企业的AI分水岭：从“工具应用”进化到“学习型组织” 微软报告指出：AI时代，领军企业必然是学习型组织。 彼得·圣吉提出的学习型组织五项修炼，在AI语境下被赋予新的实践内涵： 自我超越——员工突破“执行型”角色定位，深耕人类独有的价值贡献领域。 改善心智——从“管控思维”转向“人机协同思维”。 共同愿景——在组织内部达成AI价值的共识，规避“高层热衷、中层观望、基层抵触”的断层。 团队学习——将个体的AI实践经验转化为可复用的组织知识资产。 系统思考——从“在旧流程中嵌入AI工具”转向“按AI能力重新设计业务流程”。 茅庐学堂深耕组织变革与企业AI培训落地10年，累计服务超过500家行业领军企业。 AI时代企业的核心竞争壁垒，在于组织整体的学习与进化速度是否领先于同行。企业AI培训若停留于工具教学层面，终将被边缘化；唯有将其升级为涵盖体系构建、思维锻造与协同重塑的系统工程，才能使AI真正内化为组织的核心能力。每一分投入于组织能力建设的资源，都是在为未来的竞争位势积蓄势能。 ### 精品文章推荐 #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 #### 管理三板斧，在AI时代要升级了 #### 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI培训: https://internal-api-drive-stream.feishu.cn/space/api/box/stream/download/v2/cover/ErB9bNDW2oezqCxN5KpcqwK2nSg/?fallback_source=1&height=1280&mount_node_token=Uuqtdu58Aob6xYxkro6cC9CmnIc&mount_point=docx_image&policy=equal&width=1280 - 企业AI培训: https://growthman.feishu.cn/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=ZDU2MmMzNjJhMmVlYzhlZTM3M2FjYWExNDBhMzg1ZmRfTER5NElBTUI1S0JsN3pGUjBBRE9sMllJb2VnUnJsOTNfVG9rZW46T1N3NWJjcHVWb0gwTld4RGRsdmNnRDJobjdkXzE3ODI0NzQyNzA6MTc4MjQ3Nzg3MF9WNA&add_watermark=true&scene_type=CCM - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - 管理三板斧，在AI时代要升级了: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/398228b3fd7f29539ebdcb8547350326.jpg - 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/0aa979d0df2f4d80c8b5cdfd249f5f8a.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 人机协同转型遇阻碍，AI智能体培训能解决组织 AI 落地哪些痛点？ URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/111.html > 微软 2026 年 AI 趋势报告抛出尖锐现实：78% 职场人日常主动使用 AI 智能体，但仅 26% 企业拥有完整 AI 落地战略。市面上各类 AI 工具、智能体产品层出不穷，不少企业批量采购后却陷入尴尬局面：员工私下摸索 AI、管理层看不清落地路径、部门各自搭建智能体形成信息孤岛，最终 AI 只沦为单人提效小工具，无法沉淀为组织竞争力。 深耕企业战略组织陪伴10年的茅庐学堂，见过大量成长型企业踩下同类大坑：单纯采购软件解决不了人机协同的深层矛盾，一套茅庐学堂落地导向的 AI智能体培训，才是打通 AI - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 微软 2026 年 AI 趋势报告抛出尖锐现实：78% 职场人日常主动使用 AI 智能体，但仅 26% 企业拥有完整 AI 落地战略。市面上各类 AI 工具、智能体产品层出不穷，不少企业批量采购后却陷入尴尬局面：员工私下摸索 AI、管理层看不清落地路径、部门各自搭建智能体形成信息孤岛，最终 AI 只沦为单人提效小工具，无法沉淀为组织竞争力。 深耕企业战略组织陪伴10年的茅庐学堂，见过大量成长型企业踩下同类大坑：单纯采购软件解决不了人机协同的深层矛盾，一套茅庐学堂落地导向的 AI智能体培训 ，才是打通 AI 规模化落地的关键钥匙。今天结合茅庐学堂海量AI落地实战经验，拆解 AI智能体培训究竟能如何破解企业转型路上的核心堵点。 ### 一、痛点一：全员AI认知割裂，AI智能体培训重塑协同文化 多数企业 AI 转型第一道坎，来自内部认知两极分化。基层员工害怕 AI 替代自身岗位，抵触尝试智能体；管理层只关注降本数字，忽略人机协同长期价值；中层夹在中间，缺少统一语言推动落地，这也是茅庐学堂提出的组织能力铁三角里 “愿不愿意干” 的核心难题。 茅庐AI智能体培训核心作用，便是重构赋能型人机协同文化，在训战过程中统一全员认知。培训不会单纯讲解工具操作，而是围绕绕"开放试错、数据透明"等价值标尺，引导团队对齐AI落地的共同语言。 员工不怕 AI 工具，怕没人教、没机制、没正向反馈，一套完整 AI智能体培训，能把 AI 焦虑转化全员创新动力。 茅庐AI智能体培训学员、宇洪科技信息化负责人陈总反馈："AI工具轻量化、便捷，不需要编程能力，只要有业务逻辑和思维方式，就能通过语言搭建出适合企业的轻量化系统。" ### 二、痛点二：组织流程僵化，AI智能培训搭建弹性治理体系 很多企业沿用线性审批旧流程，直接套用 AI 智能体后反而增加重复工作，根源是组织治理模式未适配智能体网络，也就是组织铁三角中 “允不允许干” 的落地卡点。金字塔架构下层层审批，算力、数据无法跨部门流转，各业务线智能体独立运行，造成资源浪费。 茅庐学堂系统化的 AI智能体培训，带领管理者重构业务链路，打造 “AI 前置处理 + 人终局决策” 全新工作模式。培训同步讲解绩效、激励等组织管理机制，用制度杠杆驱动 AI 落地。 有制造行业头部企业借鉴这一思路，搭建多智能体协同网络，1 名管理者可同步管理多个数字员工，跨部门协作效率大幅提升。没有流程配套的智能体只是摆设，AI智能体培训能同步完成流程再造与机制设计，让智能体顺畅嵌入原有业务。 ### 三、痛点三：缺少复合型人才，AI智能体培训补齐人机协同能力缺口 AI 时代人才管理逻辑彻底改变，传统岗位技能标准失效，企业普遍缺少兼具业务判断力、AI 操作能力的复合型员工，对应茅庐学堂组织铁三角 “能不能干” 的底层短板。员工只会简单调用智能体，无法辨别 AI 幻觉、整合多维度数据，最终智能体输出内容难以落地。 茅庐的 AI智能体培训从三维人才评估体系出发，分层训练三类核心能力： - 一是共情感知力，守住人类不可替代的核心优势； - 二是逻辑鉴别力，充当企业 AI 风险防火墙； - 三是系统整合力，打通全局业务视角。 培训以真实业务议题开展实战演练，拒绝纯理论灌输。 AI智能体培训学员、创旭国际合伙人分享："以前觉得AI是工具，现在感觉AI是一种资源，甚至可能是员工。并不是牵一发而动全身，而是从关键业务流程、核心业务场景入手。" 人才不是招出来的，是训出来的，AI智能体培训能批量打造懂业务、善用智能体的管理与执行人才。 ### 四、痛点四：AI落地碎片化，AI智能体系培训沉淀组积级AI资产 大量企业 AI 转型陷入单点试验陷阱：各部门零散试用智能体，优秀使用经验无法沉淀，人员变动后相关实践直接清零，始终无法形成组织统一 AI 能力底座，也是茅庐学堂推崇的学习型组织建设最大阻碍。 茅庐AI智能体培训不止教会员工使用工具，更会植入系统思考思维，引导团队把零散智能体实践转化为可复用组织资产。 AI智能体培训学员、好衣科技总经理Jason评价："讲到个人的提效跟组织的增长是不一样的。你用个人的便利性衡量有没有用好AI，完全不够。团队内部其实已经在分化了。这门课程就是我们团队AI武装化的一个新的起点。" 个人 AI 能力转瞬即逝，组织 AI 资产才能长期护航发展，AI智能体培训就是沉淀这类资产的核心载体。 ### 五、告别零散试点，用一场培训打通AI落地的全链条堵点 归根到底，企业人机协同转型的所有阻碍，本质都不是技术问题，而是组织认知、流程、人才、沉淀四大维度的系统性缺失。一套落地导向的 AI智能体培训，同步完成文化统一、流程重构、人才锻造、资产沉淀四件大事，解决企业 AI 落地全链条痛点。 十年战略组织陪伴实践证明：想要让 AI落地从零散工具应用升级为企业核心竞争力，AI智能体培训是不可跳过的必经一步，依托茅庐学堂AI落地实战方法论，才能让组织整体跟上 AI 进化速度，企业才能在新一轮行业竞争抢占先机。 ### 精品文章推荐 #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 #### 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具 #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” #### 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织 #### 你招的人都没问题，问题出在人才培养 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI智能体培训: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/f4e3da137d580c6335746a4f4301743b.jpg - 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/4475dc3a54a6b2891b826bf411731901.png - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/fbad33bcc0b2633a9b98c9b50d68c03a.jpg - 你招的人都没问题，问题出在人才培养: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/216a95b52c0832b6d226dca339435eec.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/112.html > 如今大模型工具遍地开花，不少企业跟风采购智能系统，可企业AI落地却频频踩坑。行业数据显示，87% 的 AI 项目无法达成预设战略目标，很多公司陷入 “工具买一堆、全员不愿用、投入无回报” 的死循环。有人把失败归咎于模型算力不足，实则核心矛盾是技术与业务完全割裂，组织配套跟不上 AI 变革节奏。 具备五百余家标杆企业战略陪伴经验，研究百余家企业数智化转型案例的茅庐学堂，见过大量企业踩同类误区：单纯把 AI 当成办公外挂，缺少从战略到组织的完整落地逻辑。本文拆解经过百家企业验证的AI落地五步法，把抽象的数字化 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 如今大模型工具遍地开花，不少企业跟风采购智能系统，可企业AI落地却频频踩坑。行业数据显示，87% 的 AI 项目无法达成预设战略目标，很多公司陷入 “工具买一堆、全员不愿用、投入无回报” 的死循环。有人把失败归咎于模型算力不足，实则核心矛盾是技术与业务完全割裂，组织配套跟不上 AI 变革节奏。 具备五百余家标杆企业战略陪伴经验，研究百余家企业数智化转型案例的茅庐学堂，见过大量企业踩同类误区：单纯把 AI 当成办公外挂，缺少从战略到组织的完整落地逻辑。本文拆解经过百家企业验证的AI落地五步法，把抽象的数字化转型转化为可上手实操路径，帮企业真正解决 企业AI落地 的各类卡点。 ### 一、企业AI落地失败，根源从来不在技术 多数管理者误以为，只要购入顶尖大模型就能完成企业AI落地，实际四大底层误区才是拖垮项目的关键。 - 第一，战略脱节，AI 沦为 IT 部门自嗨。不少企业上线 AI 前未对齐年度必赢战役，技术团队埋头开发，业务部门冷眼旁观，工具和核心经营目标两张皮，投入再多资源也无法创造收益。 - 第二，混淆个人 AI 与企业 AI 边界。员工私用 ChatGPT、豆包属于个人外挂，企业核心客户资料、薪酬数据容易外流；正规企业AI落地必须搭建数据不出域、全程可审计的安全底座，缺少防护的智能工具等于给企业经营埋雷。 - 第三，盲目堆砌场景，不分轻重缓急。企业动辄全流程布局 AI，把资源消耗在低价值、无数据支撑的边缘环节，看不到短期正向反馈，团队很快丧失推进动力。 - 第四，组织机制原地踏步。考核、分工、培训体系未适配智能化模式，员工使用 AI 没有正向激励，跨部门缺少协同指标，即便工具好用也难以长期推行。 AI 是业务武器，不是跟风装饰；企业AI落地，先理顺组织，再谈技术。 ### 二、企业AI落地五部法，打通从战略到实操闭环 茅庐学堂服务数百家企业数智化转型后，沉淀出可复制企业AI落地五步法，五步环环相扣，缺一步都会造成项目断层。 - 战略对齐：让 AI 服务企业必赢战 企业AI落地第一步先统一高层认知，抛开 “我们要上 AI” 的浅层想法，明确 AI 要支撑哪一场核心经营战役。像服装品牌以“全域会员运营”为必赢战役，AI 时尚顾问就作为配套武器；医药连锁聚焦慢病留存，智能咨询工具精准匹配目标。本环节输出清晰量化考核标准，确保全公司看懂 AI 的业务价值。 - 场景扫描：筛选高价值快赢赛道 运用 AI 价值矩阵筛选 TOP3 落地场景，优先选择高频重复、数据充足、见效快的业务环节。医药连锁用 AI 承接 80% 常规咨询，释放药师深耕慢病服务，就是典型优质场景。避开无数据、低产出场景，避免资源无效消耗。 - 流程梳理：绘制清晰人机分工图 推进企业AI落地不能把 AI 当成独立工具，要嵌入原有业务流程，划分三类工作边界： AI 承接数据录入、标准问答等重复任务；人机协同完成方案策划、数据分析；人主导战略谈判、情感沟通等核心环节。比如客户发来订单截图，AI自动识别提取信息生成标准订单，人工仅负责确认——这就是典型人机分工 - 工具与数据适配，选择适配型平台 选型不追求功能最全，优先满足数据安全、低门槛、能力可沉淀三大标准，同步梳理企业内部零散数据，打通信息孤岛，避免 “垃圾数据产出无效 AI 结果”。 - 组织支撑：调整考核驱动全员使用 不变机制难改行为，这是企业AI落地长效保障。将 AI 使用成果纳入部门共背 KPI，配套培训、激励方案，让员工切实感受到 AI 节省时间、提升业绩，主动接纳智能化工具。 ### 三、两种实战营模式，匹配不同企业AI落地需求 针对不同阶段企业的企业AI落地诉求，茅庐学堂打造两套「企业AI落地实战营」方案，全程干中学，拒绝纯理论授课。 - 公开实战营适合初步探索 AI 的企业，由一把手、业务负责人、人力负责人组成小分队参与跨行业封闭训战，两天一晚完成 AI Demo 搭建，带走适配自身业务的场景清单，借助不同行业案例打破固有认知。 - 进企定制工作坊面向已有清晰 AI 转型目标的头部企业，专家进驻内部，带领 40 人以内核心团队拆解自有业务流程，手把手搭建专属智能应用，沉淀内部可复用企业AI落地方法论，后续业务线可自主复制拓展。 训战后配套长效支持：举办全员 AI 大赛挖掘数字化人才，推出初、中、高三级 AI 实操认证，搭配专家社群月度复盘轻量化陪伴，避免企业AI落地训后断层。 ### 四、企业AI落地，不是选工具，是建一套组织操作系统 AI 行业窗口期已经到来，未来三年是企业智能化转型黄金期，单纯堆砌工具只会让企业AI落地持续失败。掌握战略对齐、场景筛选、流程重构、工具适配、组织配套完整的企业AI落地五步法，才能把零散 AI 工具转化为企业可持续组织能力。 无论企业处于 AI 初探还是规模化拓展阶段，以业务为核心、组织为底座推进企业AI落地，才能真正实现降本增效，在智能化赛道建立竞争优势。 ### 精品文章推荐 #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### AI培训课程：不止于工具认知，更重构战略落地的组织能力 #### 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲” #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业 AI 落地: https://internal-api-drive-stream.feishu.cn/space/api/box/stream/download/v2/cover/ICqBbUnbPoAlA3xQqD0c8sNDnyd/?fallback_source=1&height=1280&mount_node_token=EAxjdoDksoKHbnx3xJUcia7pnQc&mount_point=docx_image&policy=equal&width=1280 - 企业 AI 落地: https://growthman.feishu.cn/space/api/box/stream/download/asynccode/?code=Y2RmYzc5Y2RmMDAxMDk0YTZmOTMwYjhjODFhZGI5NmRfdE9sRnIwbGxwVFY2aExqNkZGTHdVN3Bod0dWanVJczRfVG9rZW46T2JhdmJJUVFnb0JyY0x4bXRmcGNEbVk5bjRmXzE3ODI0NzY0NTI6MTc4MjQ4MDA1Ml9WNA&add_watermark=true&scene_type=CCM - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - AI培训课程：不止于工具认知，更重构战略落地的组织能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/e68b8c7c467d09205b6dcbd99ad2d9f7.png - 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/a5f1850bd34ffd46d70457bcff615648.jpg - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 不是AI不行，是你的组织还没准备好——麦肯锡七大运营真相深度解读 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/115.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 上周，我去拜访了一家行业标杆。他们每年在AI上投入大几百万的预算。Token消耗上来了，人也全部用起来了，内部AI大赛也轰轰烈烈搞了好几轮。 坦率说，这是我见过AI落地做得最扎实的企业之一。从茅庐企业AI落地的五个步骤来看，从战略对齐到场景扫描，从知识库搭建到人机协同分工——前面几步的执行质量，放在行业里都是第一梯队。 我跟他们创始人和高管聊了一下午。他说：“效果确实不错，但我们想更进一步。我想让这家公司真正变成一家AI原生组织。” 然后他停了一下，说：“问题卡在最后一步——组织和文化。” 他不是一个人。过去一年，我们接触了大量在推AI落地的企业。做得好的，大多把前面几步跑通了。但做到最后——让AI成为一种组织能力、而不是几个部门的试验项目——能在这一步真正突破的，寥寥无几。2026年6月11日，麦肯锡发布了一份重磅报告——《人工智能原生公司的七个运营真理》（文末有报告原文链接）。报告里有一个数字，直接验证了这个判断：全球88%的企业至少在一个业务部门使用AI，但只有1%认为自己的AI应用真正成熟了。 88%在用，1%在用对。剩下的87%，差在哪？ 一、我们以为的AI落地，其实不是 大多数企业的AI落地路径，是这样的—— 先选一个大模型。然后采购或自建一套智能体平台。接着组织全员培训，让大家学习怎么写提示词、怎么调用工具。最后等产出。 结果呢？ 培训完第一周，大家图新鲜，用得很积极。第二周，开始有人偷偷回到老办法。第三周，除了几个技术爱好者，大部分人的AI界面再也没打开过。 不是员工懒。是他们不知道该用AI解决什么问题。 更准确地说——他们现在的工作流里，根本没有为AI留位置。这就像你给一个厨师配了全自动切菜机，但你厨房的动线设计、菜单结构、出餐流程完全没变。厨师看了一眼切菜机，心想：洗菜、校准、清理的时间，我用刀早切完了。 不是工具不够好。是工作方式没变，再好的工具也插不进去。 过去，我们把AI看作效率工具——让它帮我们做同样的事，只是更快一点。 现实是，只有当工作本身被重新设计，AI的价值才会真正释放。 二、问题不在模型，在组织有没有准备好 麦肯锡那15家AI原生企业，有一个共同的底层逻辑，和我们常见的思路完全不同。他们几乎没有人说：“我们用了某某模型，效果特别好。”他们说的是：“ 我们重新定义了人该怎么工作 。” 听起来很虚。拆开看，是三层东西。 第一层：组织架构有没有为AI留位置？ 报告里有一个细节，我觉得特别值得琢磨——某D轮金融科技公司，给AI智能体配了专属的名字、独立的沟通账号、自己的任务看板。 不是「你用一下AI」，而是「AI是你的同事」。 这意味着什么？这意味着岗位职责要重写。以前一个人从头做到尾的活，现在要拆成：哪些归人、哪些归AI、谁对谁负责。协作流程、验收标准、例外处理规则——全部要重新设计。 第二层：知识和数据有没有被喂给AI？ 报告里有一句很扎心的话：AI回答不了问题，80%的原因不是模型不行，是你的知识没有被记录、没有结构化、没有打通。 我见过很多企业，数据分散在钉钉、飞书、微信、邮箱、本地Excel里，每个部门守着自己的信息孤岛。然后老板问：“为什么AI连我们公司的基本业务都答不对？” 不是AI笨。是它「看不见」你的数据。 第三层：文化有没有给试错空间？ 这是最容易被忽略的一层。报告里有个反直觉的发现：员工用AI完成30%以上日常工作的比例，是管理层预期的3倍。什么意思？ 不是员工不想用。是管理层不敢放。 很多管理者对AI的心态，与其说是「审慎」，不如说是「恐惧」——怕出错、怕失控、怕自己对业务的价值被稀释。所以嘴上说「鼓励创新」，手上把审批流程捏得很紧。员工试了两次，都被挡回来。第三次，不试了。 AI落地的最大障碍，不是模型能力。是管理者的心理安全区。 三、解法：按三层来诊断你的AI瓶颈 说了这么多问题，怎么破？我们也一直在摸索，结合过去一年服务数十家企业的实战观察，我总结了一个很朴素的框架——你可以拿它当一面镜子，照照自己卡在哪一层。 第一面镜子：战略层——你的主战场选对了吗？ 麦肯锡报告里，15家AI原生企业有一个统一的判断标准：核心能力自己建，通用工具果断买。 农业科技公司自研育种模型，因为那是命脉。但他们邮件系统、客服系统、财务系统，全是外采。健康科技的CEO说了一句让我印象很深的话：“我们不买定义我们的技术，只买解放我们的工具。” 这句话值千金。 很多企业的问题是反过来的——核心能力外包，通用工具自研。花八百万搭了个内部知识库，结果跟钉钉文档不互通、跟飞书表格不兼容。最后没人用。 所以，第一面镜子问的是：你花80%AI预算做的那个东西，是你的核心壁垒，还是别人家的SaaS换个皮肤就能替代？ 第二面镜子：组织层——你的流程有没有为AI重写？ 报告里，某能源科技平台做了一个很聪明的动作——他们把全公司的会议自动录音、自动转写、自动入库。所有对话记录，AI可以实时检索。 效果是什么？新员工入职周期从几个月缩短到几天。 不是培训变强了。是知识获取的成本归零了。 但要做到这一点，需要改的不是技术，是流程。会议录音，涉密吗？需要审批吗？存储在哪里？谁有权限查？背后是一整套治理规则。 我想起阿里有一句老话：“没有过程的结果是垃圾。”反过来也成立—— 没有流程设计的工具部署，也是垃圾 。 所以第二面镜子问的是：你把AI工具安装进组织的时候，工作流、审批流、协作流——这三条流，改了哪一条？ 第三面镜子：文化层——你的信任机制建好了吗？ 报告里有一条真理： 信任先于自主。 15家AI原生企业，没有一个一上来就给AI完全自主权。每一家都是「手动跑通→验证→局部自动化→再验证→扩展权限」，像考驾照一样，一个科目一个科目过。某健康科技公司更极端——AI的精度要做到99.999%，因为在医疗场景，一丁点偏差就是事故。 不放权，AI没价值。放权太快，AI可能闯祸。 这中间的平衡点在哪？ 我的体会是： 不是给AI信任。是搭建一个慢放权但快反馈的机制。 每个关键节点强制人工确认，然后用确认数据反过来训练模型、扩大权限。像教一个新人——先看着做，再放手。 所以第三面镜子问的是：你的AI自主权，是拍脑袋给的，还是经过了逐步验证？ 四、AI落地的终局，是组织进化力 走完这三面镜子，你会发现一件事—— 没有一面镜子在讲「用什么模型」。 它们讲的都是：战略上的取舍、组织上的重构、文化上的托底。 麦肯锡报告的最后一句，我读完心里咯噔一下：“ 停滞不前的企业，不仅原地踏步，更在持续丧失竞争优势——领先企业每一轮循环，都在放大差距。 ” 差距怎么拉开的？不是领先企业用了更好的模型。是它们把组织调成了「能吸收AI」的模式。 模型更新换代，三个月一轮。组织能力的进化，三年未必一轮。 一旦飞轮转起来——员工自发用AI、数据自动被AI调用、流程天然适合AI协作——每一次模型升级，领先企业都能第一时间吸收。而你还在纠结先培训还是先买工具。 这不是AI军备竞赛。这是组织进化力的竞赛。 数字化转型最难的不是技术，是人的思想。AI时代也一样。你的模型可以不是最先进的。你的预算可以不那么大。但如果你能让团队的工作方式，跟上AI进化的节奏——那种差距，才是护城河。 最后的话 市场从不淘汰技术落后的企业。它只淘汰那些把AI当成工具买回来，却从来没想过组织该怎么为它改变的管理者。 2026年，别再问「该上哪个模型」了。 问自己一句： 你的组织，准备好让AI上场了吗？ *本文观点结合麦肯锡2026年6月《人工智能原生公司的七个运营真理》报告与企业AI落地实战观察。 原文链接：https://www.mckinsey.com/capabilities/business-building/our-insights/the-seven-operating-truths-of-ai-native-companies ### 精品文章推荐 #### 人机协同转型遇阻碍，AI智能体培训能解决组织 AI 落地哪些痛点？ #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 #### 企业AI落地第一刀，你切对地方了吗？ #### 管理三板斧，在AI时代要升级了 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 不是AI不行，是你的组织还没准备好——麦肯锡七大运营真相深度解读 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/bde887f48d0fbb07a0c510acafb1dfa0.jpg - 不是AI不行，是你的组织还没准备好——麦肯锡七大运营真相深度解读 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/48e389943e28beedb7a980b6954bb675.png - 人机协同转型遇阻碍，AI智能体培训能解决组织 AI 落地哪些痛点？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/64d21740f82658f19337bdc829a301d1.png - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - 企业AI落地第一刀，你切对地方了吗？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/2b884ea2bc300f545a5f4f6401cedcd5.jpg - 管理三板斧，在AI时代要升级了: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/398228b3fd7f29539ebdcb8547350326.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 人性关，才是企业AI落地最难的一关 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/116.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 企业推AI，最大的阻力从来不是技术，是人——是公司里最值钱的那批人。 制造业的老师傅，脑子里装着几十年的经验，几个工厂互相挖来挖去；咨询公司的资深合伙人，客户关系全在他一个人手里；零售业的王牌店长，一条街的客流她说了算。 身份各异，反应一模一样：你让我把看家本领"喂"给AI？我把压箱底的东西都教出去了，明天还要我干什么？ 这不是技术问题，这是人性问题。 一、两个扎心的"倒三角" 一份覆盖1500+样本的企业AI使用数据的调研报告，结果画出了两个让人沉默的"倒三角"。 第一个倒三角：AI使用率和学历高度正相关。博士超过70%，硕士约50%，本科更低，越往下用得越少。 第二个倒三角更扎心： 决策层用得最多，中层偶尔用，一线员工基本不用。 报告把一线员工不用的原因掰开来看，排名第一的就是——怕被AI替代。再加上本身知识背景不足以驾驭复杂的AI工具，这两个原因叠加，直接让普通员工的AI使用率掉到了谷底。 茅庐学堂陪伴超500余家企业的AI转型实践，几乎每一家都撞上了这道墙。这背后指向同一个问题： 企业缺乏真正的人机协同设计。 "人性问题，不是技术和产品能解决的。" 那怎么办？ 二、两个撬动参与意愿的运营杠杆 茅庐学堂在实战中磨出了两个方法。 第一个：绩效激励。 线上线下运营，鼓励员工贡献知识和创意，给实实在在的回报。可能是福利，也可能是奖金。逻辑很简单——你贡献了，你得到好处。先用利益撬开一道口子。 第二个：AI大赛。 过去两年，茅庐在百余家企业AI落地实践中反复验证，AI大赛是最有效的撬动杠杆。 为什么？因为AI大赛会推动业务部门把提出自己的痛点摆上了台面。很多企业做AI应用，最大的挑战根本不是"知道需求但不知道怎么用产品实现"，而是"压根不知道自己的需求是什么，也不知道怎么提需求"。大赛一搞，各业务团队就把平时藏在肚子里的想法和痛点自然浮现。 茅庐建议每个参赛团队必须混编——IT、业务、财务都得有人。 一旦某个方案得奖或效果被验证，马上能在企业内部平行复制。同一个岗位的痛点高度相似，一个团队跑通了，全公司同类岗位都能用。 但这里有一个关键问题：激励和大赛解决的是"愿不愿意参与"，还没触及"怎么配合得更好"的人机协同问题。真正要破局，还得往深了挖。 三、更深层的解法：把岗位拆开看 如果说激励和大赛解决的是参与意愿，那真正的突破，在于重新设计人机协同的方式。 光靠激励和大赛，解决不了根本问题。更深层的答案在哪儿？—— 藏在岗位任务的重构里。 还是拿“老师傅”说事。把他这个岗位拆开看，可能有20项任务。其中3项是非常高级的，必须耗费大量时间精力，也是他真正的核心价值所在。但还有10项任务，说实话——他自己也不想干。重复、琐碎、耗时间，AI完全能胜任。 所以茅庐学堂的解法，不是说"AI替你"，而是告诉他：你岗位上的20项任务，重新排了。那10项你不想干的，AI帮你干了。释放出来的时间和精力，去做另外两项能创造新客户价值的任务。不给你松绑那10项，那两项新任务你永远没精力碰，你的智慧也发挥不出来。 这就是人机协同的底层逻辑：不是替代岗位，是重组任务。不是让人为AI腾位置，是让AI为人腾时间。 这里有一个关键前提： 这件事必须跟公司的战略相关，跟他的业绩考核挂钩。 茅庐通常先动的，一定是绑在公司"必赢战役"上的场景。 四、IT和HR必须同时在场 有一个服装企业。 这家企业的目标是：让门店导购从"卖衣服的"，升级为顾客的"时尚穿搭顾问"。 说起来简单，一动才发现牵一发动全身。导购要同时服务线上和线下客户，各个部门的职责定义、考核机制全部要跟着变。 茅庐的做法是，把这次转型拆成六个阶段。每个阶段，导购要完成的任务不同，和其他团队协作的方式也不同——换句话说，每个阶段的人机协同模式都不一样。同时，不是简单在绩效考核上做手脚，而是设计一整套阶段性激励，推着他往前走。 更关键的一点： 业务场景设计过程中，IT和HR必须同时在场。 IT搞技术实现，HR负责算一笔账——动了这块蛋糕之后，部门之间的利益怎么重新分配？确实有些部门的权限会变小，有些活会消失，新的活会冒出来。但新活不一定原来的人能干。这里面涉及激励调整、考核变化，还有文化层面的东西。 "这是个系统工程。" 释放老师傅的产能之前，整条业务链路必须先想清楚。没有这个设计，光靠氛围和激励，根本推不动。 五、人机协同，要先设计好 茅庐学堂把这一整套方法叫做"人机协同设计"——先设计好人跟AI的关系，再动手。 具体来说，茅庐用两类工作坊来承载这个过程： 一个是企业AI落地实战营。 把可能被AI改变的岗位相关人拉到一起，共同回答：我们为什么要变？变了之后会是什么样？我们优先选择什么场景落AI？ 另一个是三板斧实战工作坊。 在模拟实战中直接暴露问题：对我来说，这个变化意味着什么权益会被影响？我需要做出什么调整？ 在这个过程中，六个阶段对应的激励类型都是提前设计好的，每个阶段推什么、奖什么，一开始就定清楚。而不是等推不动了再回头补课。 总结起来一句话： 没有这样的人机协同设计，你去动，或者光靠一些氛围和激励，那是动不了的。 最后的话 回到最初的问题：员工不想用AI，担心自己被替代，怎么办？ 茅庐学堂的回答是三层。 表层 ，用激励和大赛让员工先愿意参与进来。 中层 ，用岗位任务重构让员工看清楚——AI不是来抢饭碗的，是来帮你干脏活累活的。你的核心价值反而会被放大。 底层 ，用系统的人机协同设计，把业务链路、利益分配、考核机制、阶段节奏全部提前想清楚。这不是一个工具引入的问题，是一个组织重新设计的问题。 说到底，企业AI落地最难的不是技术关，是人性关。而度过人性关的唯一办法，是让员工在这个人机协同的新系统里，看到自己的新位置和新价值。 ### 精品文章推荐 #### AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式 #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” #### 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这 #### AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260408/4aaa9ca530c0f0dca94443d0e7308cf5.png - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/78ae7b180c43a32e6007232be4f49ad7.png - AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/9604568da670c78868c1dd0644615f77.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统" URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/123.html > 那股"不用AI就落伍"的焦虑，正在让很多企业花冤枉钱。这年头，你要是没在公司群里聊过几句AI，都不好意思说自己是做企业的。从ChatGPT引爆话题，到各式各样的AI智能体遍地开花，老板们的焦虑感被拉到了顶点。这股劲儿，像极了当年大家一窝蜂上ERP（企业资源计划系统）的时候，不上觉得要掉队，上了又好像没啥用。 现实也确实泼了一盆冷水。麦肯锡的数据很直白：88%的企业都在用AI，但真正靠它赚到钱、拿到显著业务结果的，只有6%。问题出在哪儿？是咱们买的模型不够聪明，还是API接口太贵？都不是。企业AI转型这事儿 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 那股"不用AI就落伍"的焦虑，正在让很多企业花冤枉钱。这年头，你要是没在公司群里聊过几句AI，都不好意思说自己是做企业的。从ChatGPT引爆话题，到各式各样的AI智能体遍地开花，老板们的焦虑感被拉到了顶点。这股劲儿，像极了当年大家一窝蜂上ERP（企业资源计划系统）的时候，不上觉得要掉队，上了又好像没啥用。 现实也确实泼了一盆冷水。麦肯锡的数据很直白：88%的企业都在用AI，但真正靠它赚到钱、拿到显著业务结果的，只有6%。问题出在哪儿？是咱们买的模型不够聪明，还是API接口太贵？都不是。 企业AI转型 这事儿，根子上就不是个技术题，它是个组织题。 员工怕AI是来抢饭碗的电子监工，管理层怕新工具打乱旧秩序，最后搞成老板一头热，下面冷冰冰。钱花了不少，数字化系统里多了个昂贵的摆件。陪伴超500家企业走过这个阶段的茅庐学堂，对此深有感触——技术从来不是瓶颈，组织才是。 ### 一、先别着急给员工发AI账号，你家的”操作系统"该升级了 很多老板的AI转型路径特别直：买账号、装软件、发通知——"从今天起，大家都要用AI"。结果呢？除了几个爱尝鲜的，大部分人还是该干嘛干嘛。因为你的组织还跑在旧系统上。 AI时代，人机协作成了常态，茅庐学堂在陪伴企业实践中将公式升级为：企业持续发展 = 战略 × 能力底座（数据XAI智能体执行网络） × 人机协作系统。 说白了，以前你管理的是"人+流程"，现在你得管"人+AI数字员工+新流程"。企业AI转型的第一步，不是换工具，是换"操作系统"。以前的管理三板斧，在AI时代都得磨一磨，否则给员工配再好的AI，也只是让他在旧流程里跑得更累。茅庐学堂把这种变化总结得很形象——别让AI成为员工偷偷用的"个人外挂"，得把它变成组织的"装甲"。 二、别把AI当"外挂”，得把它焊进“必赢战役”里 最容易踩的坑，就是把AI当成一个独立的IT项目。技术部门埋头开发，业务部门在旁边嗑瓜子。项目上线，老板问怎么样，技术说“系统跑通了”，业务说“这玩意儿不好使”。 差在哪儿？差在AI没跟公司的“必赢战役”绑在一起。所谓必赢战役，就是今年不打赢、战略就落不了地的那场硬仗。AI只有长在这上面，业务部门才会觉得“这是来帮我的”，而不是“IT部又整了个麻烦”。企业AI转型要迈过的第一道坎，就在这儿——让业务部门觉得AI跟自己有关。 有个服装行业的例子挺典型。一家服装企业的痛点是门店导购能力参差不齐，老导购凭经验能精准推荐，新导购只会背话术。顾客进店，导购不知道她上次买了什么、喜欢什么风格，只能从头问起。他们用AI为每位导购配了个“时尚顾问助手”，自动识别顾客画像、调取购买历史、生成穿搭建议。导购不再是卖衣服的，而是懂你的时尚顾问。 你看，场景一换，效果就变了。导购觉得这AI是来帮自己多开单的，不是来监控自己的。选错了战场，企业AI转型就是花冤枉钱；选对了，才算真正迈出第一步。 ### 三、往深水区走，把”老师傅“的经验变成”公司资产“ 解决了"愿不愿意用"的问题，下一步是"怎么用好"。很多企业在企业AI转型的过程中都会撞上这面墙：经验长在人身上，人一走，本事全带走。 有一家连锁药店，老药师一天到晚被"这个药饭前吃还是饭后吃"这种问题淹没，根本没精力管慢病会员。后来他们上线了AI药师助手，把80%的常规问答都消化掉了，药师的时间被释放出来，专注做慢病患者的深度健康管理。 这不只是帮药师省点时间。往深了说，是把"老师傅脑子里那点东西"变成了公司的资产。老药师的经验、配伍禁忌、话术，一旦被拆解、封装、复制，新员工一上岗，AI助手就等于把老师傅几十年的经验装进了他电脑里。人走了，经验还在，系统照样转。这比你花大价钱挖几个技术大牛管用得多。说到底，企业AI转型的核心任务之一，就是让AI长在业务里，而不是贴在业务表面。 ### 四、转型的终局，是让“人机协同变成肌肉记忆 AI在企业里最好的状态，是你感觉不到它的存在，却又离不开它。 制造业有个案例挺典型。一家工业设备企业，核心目标是降低客户的设备停机时间。他们在设备上装了传感器，AI提前48小时就能预测故障，预测结果自动推给服务团队，备件提前准备，维修人员到场时AI已经给出了故障定位和方案。 这种"无感智能"，才是企业AI转型该有的样子。它不再是那个需要你专门打开网页、输入提示词的"洋玩意儿"，而是像水电一样，成了业务流里的默认配置。企业AI转型的本质，说穿了就是一场组织进化力的竞赛——不看谁家买的模型参数多，看的是谁能先把人的智慧和机器的效率焊在一起，让组织跑得比对手快一点。这口气，松不得。 你的企业，准备好给组织换上这套"人机协同"的新操作系统了吗？企业AI转型这件事，早动手不一定马上见效，但晚动手，对手可能已经跑完了第一个闭环。 ### 精品文章推荐 #### 不是AI不行，是你的组织还没准备好——麦肯锡七大运营真相深度解读 #### 企业AI落地第一刀，你切对地方了吗？ #### AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI转型: https://internal-api-drive-stream.feishu.cn/space/api/box/stream/download/v2/cover/RadPbd4MOo3F2gxJIz4cOMhlncf/?fallback_source=1&height=1280&mount_node_token=ClIbdzhm6oX61dxvzgucoaMznXd&mount_point=docx_image&policy=equal&width=1280 - 不是AI不行，是你的组织还没准备好——麦肯锡七大运营真相深度解读: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/9fabad40a346d810c29a698997620586.jpg - 企业AI落地第一刀，你切对地方了吗？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/2b884ea2bc300f545a5f4f6401cedcd5.jpg - AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/9604568da670c78868c1dd0644615f77.png - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工” URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/124.html > AI智能体火到什么程度？阿里整合升级“悟空”智能体、字节持续优化飞书 “Aily”、企业微信推出内测智能体“大圆”并开源 CLI 赋能各类 AI 代理，三家巨头扎堆布局办公智能体、同步出招竞速。去年还在聊"要不要用AI"，今年已经变成"怎么让AI干活"。这股浪潮跟前几年上ERP还不一样——那时候是买个系统装上去，现在是直接多了一批"数字员工"，不占工位、不领工资、7×24小时在岗。 但问题也跟着来了。工具买回来了，智能体搭起来了，然后呢？谁来管它？谁来给它布置任务？谁来验收它的工作成果？很多企业发现，最 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI智能体火到什么程度？阿里整合升级“悟空”智能体、字节持续优化飞书 “Aily”、企业微信推出内测智能体“大圆”并开源 CLI 赋能各类 AI 代理，三家巨头扎堆布局办公智能体、同步出招竞速。去年还在聊"要不要用AI"，今年已经变成"怎么让AI干活"。这股浪潮跟前几年上ERP还不一样——那时候是买个系统装上去，现在是直接多了一批"数字员工"，不占工位、不领工资、7×24小时在岗。 但问题也跟着来了。工具买回来了，智能体搭起来了，然后呢？谁来管它？谁来给它布置任务？谁来验收它的工作成果？很多企业发现，最缺的不是AI工具，是能"管"这些数字员工的人。市面上大多数 AI智能体课程 还在教怎么写Prompt、怎么调参数，但企业真正需要的，是帮团队建立一套"怎么让AI智能体真正融入业务流"的能力。茅庐学堂的「企业AI落地实战营」，就是围绕这个需求设计的——2天1晚，带着真实业务场景来，带着能跑的智能体走。 ### 一、别把AI智能体课程上成“工具说明书” 当前大部分AI智能体课程，本质上还是在教怎么用某个具体产品——怎么在钉钉悟空里建Agent，怎么在飞书aily里配工作流。不是说这些不重要，而是只教这个，企业拿回去还是一堆散件。 有一家做跨境物流的企业，老板派了两个技术骨干去上了个AI智能体课程，回来确实搭了几个Agent，能自动查运单状态、能推送物流异常提醒，看起来挺像回事。但用了一个月发现问题了：Agent只管推送，推送完了没人跟进处理；异常提醒发到群里，谁看到了算谁的，最后反而比原来更乱。问题出在课程没教的事上——AI智能体和人的分工边界在哪？什么情况AI全自动、什么情况必须人介入？异常处理的责任人是谁？这些才是一门AI智能体课程该讲的核心内容。 后来他们重新梳理了物流跟踪流程，把AI定位成"信息采集+异常预警"的角色，人工负责"确认+处理+闭环"。分工一明确，原来的推送变成了责任到人的工单，效率才真正提上来。 好的AI智能体课程，教的就是这种底层逻辑——不是工具操作，是"人机协同设计"。茅庐学堂的企业AI落地实战营里有一个专门环节叫""流程重构与人机协同设计"，就是帮企业画出自己的人机分工图，明确哪些环节AI独立完成、哪些人机协同、哪些只能人来做。 二、AI智能体课程得教“业务翻译” 第二个容易被忽略的点是：谁来做业务和AI之间的翻译？IT部门懂技术但不懂业务，业务部门懂需求但不知道怎么跟AI提。中间缺一道工序——把业务问题翻译成AI智能体能执行的指令。 有一家做设备售后服务的公司，想用AI提升故障响应效率，跟技术团队说"做个能自动诊断的设备AI"。技术团队埋头干了两个月，搭了个能读设备日志、能匹配故障代码的智能体。结果一线维修师傅根本不碰——日志是英文的，故障代码手册在柜子里落灰，师傅们平时靠的是听声音、摸温度、看经验。技术团队做的智能体，跟他们实际干活的方式压根儿对不上。 后来怎么解决的？他们把三个资深维修师傅拉进项目组，让他们把"诊断一台设备"的完整过程讲出来——听什么声音、摸什么位置、看什么读数、先查什么后查什么。然后把这一套经验拆成步骤、写成规则，喂给AI。最后搭出来的智能体，师傅们才觉得"这玩意儿懂我"。 这个过程就是"翻译"。茅庐学堂把这批人叫做"AI业务翻译官"——能听懂业务痛点、看懂AI能力、在两者之间搭桥的人。在「企业AI落地实战营」里，有一个模块专门教这套方法：用"场景筛选模型"锁定高价值场景，用"Skill搭建法"把隐性经验封装成AI可调用的能力。让懂业务的人掌握这套方法论，比把所有人培训成技术专家管用得多。 ### 三、老板比技术骨干更需要AI智能体课程 很多企业上AI智能体课程，派的是技术骨干，老板只等后续的结果。这基本注定了项目推不动。 为什么？因为AI智能体部署到业务流程里，必然要动考核、改分工、调利益。这些事技术骨干说了不算，得老板拍板。有一家连锁餐饮企业，上线了AI巡店系统，能自动识别后厨违规操作并生成整改单——但店长们根本不配合：AI发现了问题，流程没动、考核没变，AI发现的问题越多，大家越觉得"这系统就是来找茬的"。 后来老板亲自带队重新设计了巡店流程：AI发现违规自动推送责任人手机，责任人整改后拍照上传，AI自动复核打分，整改结果挂钩门店奖金。流程一改，店长们从"躲着AI"变成"主动看AI报告"。技术团队把智能体搭好只完成了一半，剩下那一半——流程重构、考核配套、责任到人——只能老板来拍板。 所以茅庐学堂一直强调，AI智能体课程必须是一号位工程。他们的实战营要求企业核心决策层组团参加——CEO、业务负责人、HR负责人、IT负责人一起到场。因为选哪个场景、改哪个环节、考核怎么变，这些决策需要在现场当场拍板，而不是回去再开会讨论。实战营还设置了"组织落地"模块，专门带着企业输出90天行动地图，明确回企第一周做什么、谁来做、考核怎么配套。 ### 四、好的AI智能体课程，要让你带走一个能跑的智能体 判断一门AI智能体课程值不值得上，最简单的方法就是看有没有实操产出。 光听两天概念，记一肚子"AI改变世界"的语录，回去还是不知道怎么动手。真正有用的AI智能体课程，应该让你现场就搭一个能跑起来的智能体。有一家做医药的企业，在茅庐学堂的实战营里现场搭了个AI智能体，5分钟就把几页招投标方案摘要扩成了30页的正式方案，原本2周的工作量压缩到3天。这就是看得见的产出。 茅庐学堂的「企业AI落地实战营」设计逻辑很明确——不是来听课，是来打仗。2天1晚，从"战略对齐"开始，明确AI要帮企业打赢哪场仗；然后用"筛选模型"锁定高ROI场景；接着动手搭建知识库和AI智能体；最后输出人机分工流程图和90天行动方案。课程结束带走的不是PPT，是六个东西：AI战略方向、高ROI场景清单、企业AI知识库初版、可运行的AI智能体Demo、人机分工流程图、90天落地行动地图。 更关键的是，这套方法论是可迁移的。学员回去之后，能独立识别第二个、第三个AI机会场景，自己动手搭智能体。实战营结束后还有专属陪伴社群，专家持续答疑、案例分享、月度复盘，让企业不是学完就散。 AI智能体课程不是在培训"操作工"，是在培养能指挥数字员工的"管理者"。让企业从"有人会用一个工具"进化到"整个组织能驾驭AI智能体"，这门课才算真正上到位了。 ### 精品文章推荐 #### 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统" #### 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？ #### 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？ #### 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南 #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI智能体课程: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统": https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/34961e037dc7b10616164a5ebef38698.png - 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/0aa979d0df2f4d80c8b5cdfd249f5f8a.png - 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/e1df3a1a8f25de8f7600c901972b024c.png - 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/2cb884b3ff0dcfc27b1f60640c6a00f8.jpg - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI智能体买了一大堆，为什么你的组织还是原地踏步？ URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/125.html > 上个月，我们跟一位制造业老板聊天，他倒了一肚子苦水：“AI工具我买了一大堆，ChatGPT、Copilot，还有各种国产大模型，钱花了十几万。结果呢？只有几个年轻员工自己用得欢，公司业务一点变化都没有。这东西到底怎么才能真正用起来？”我问他：“你有没有想过，你缺的不是AI工具，而是缺少一套让AI智能体实战在企业里真正扎根的方法？”他听完沉默了几秒，说：“你说到点子上了。” 过去一年，茅庐学堂研究了了百余家企业AI落地实践，我们发现一个残酷的真相：88%的企业在用AI，但只有6%真正拿到了显著的业务结果。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 上个月，我们跟一位制造业老板聊天，他倒了一肚子苦水：“AI工具我买了一大堆，ChatGPT、Copilot，还有各种国产大模型，钱花了十几万。结果呢？只有几个年轻员工自己用得欢，公司业务一点变化都没有。这东西到底怎么才能真正用起来？”我问他：“你有没有想过，你缺的不是AI工具，而是缺少一套让 AI智能体实战 在企业里真正扎根的方法？”他听完沉默了几秒，说：“你说到点子上了。” 过去一年，茅庐学堂研究了了百余家企业AI落地实践，我们发现一个残酷的真相：88%的企业在用AI，但只有6%真正拿到了显著的业务结果。 问题不在模型能力，也不在员工的学习意愿，而是大多数公司把AI当成“外挂”发给个人，从来没有为AI在组织里“焊”出一块阵地。员工偷偷用AI写周报、做PPT，个人效率确实高了，但一旦需要跨部门协作、调用核心数据、改变原有流程，AI就立刻失灵。这不是员工的错，是组织没有为AI设计好“工位”。 AI智能体的真正战场，不在工具本身，而在“人机协同”的组织设计里。 ### 一、别让“超级个体”偷走你的组织能力 最近“一人公司（OPC）”的概念很火。一个人加上五六个AI智能体，就能完成过去一个团队的工作。很多老板看完开始焦虑：我的核心员工会不会也出去单干？我的销售冠军掌握了所有客户话术和谈判技巧，一旦他带着这些经验加上AI，转身就能成为我的竞争对手。 这种担心不是多余的。但解决之道不是限制员工用AI，而是把个体的能力“焊”进组织的系统里。 有一个服装行业的例子，他们的销冠对老客户的偏好、搭配风格、复购节奏了如指掌。过去这些经验只存在他脑子里，新人来了学不会，走了就带走。后来他们把这些隐性经验拆解成标准流程，封装成一个“AI时尚顾问”智能体。新导购打开系统，AI就能根据顾客历史画像自动生成推荐话术和搭配建议。结果是销冠依然在，但他的能力变成了全公司可调用的数字资产。人即便走了，经验留下，系统照转。 这就是“AI智能体实战”和“个人用AI”的根本区别。个人用AI是在培养游侠，让他一个人跑得更快；企业AI智能体实战是在锻造军团，把每一个士兵的战斗力变成整支部队的标配。让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强。 这就是AI智能体实战的本质——把个体能力变成组织资产。 ### 二、你的第一个智能体，应该从哪里下手？ 很多企业启动AI项目，第一反应是“我们要做一个大而全的智能体中台”。结果搞了半年，预算烧光，业务部门根本不用。为什么？因为技术团队做的智能体，离一线太远了。 做AI智能体实战，选场景比选模型重要一万倍。我们总结出一条朴素的规律：痛点、高频、重复、有规则、有数据，这五个条件满足得越多，AI智能体越容易落地。 比如某医药连锁企业，药师每天被海量常规咨询淹没：“这个药饭前还是饭后？”“一天吃几次？”这类问题规则明确、重复率高、历史数据充足。他们用AI做了一个“药师助手”智能体，自动消化了80%的重复咨询，药师被释放出来专注做慢病患者的深度管理。 别想着一步登天。从一个小切口进去，三个月跑通，让团队亲眼看到AI能帮他们省下时间、带来业绩，后面的推广自然会顺很多。 ### 三、人机协同，不是技术题是管理题 AI智能体部署下去，最大的反弹往往来自人——“它会抢我的饭碗吗？”“我为什么要配合它？”这些问题不是技术能解决的，是管理设计要回答的。 我们帮企业设计人机协同机制时，会先把一个岗位的工作流拆成二三十项具体任务，然后一一标注：哪些AI独立完成，哪些人机配合，哪些必须人主导。比如客户订单录入，AI自动识别提取信息生成标准单，人只做最后一步确认。比如大客户谈判，AI只能提供数据分析，人的判断和情感连接无可替代。 拆完之后员工会发现，AI做的都是那些他本来就不想干的重复劳动。释放出来的时间，他可以去做更高价值的事——维护核心客户、优化流程、甚至开发新业务。当员工尝到“AI帮我干脏活”的甜头，抵触自然消失。记住，AI智能体实战的核心是任务重组，不是岗位替代。这件事的本质是让AI从“外挂”变成“装甲”，把组织能力真正焊在系统里。 ### 四、茅庐学堂怎么帮你跑通“AI智能体实战”的最后一公里 过去十年，茅庐学堂陪伴了超过500家行业头部企业做战略落地和组织升级，沉淀了一套从战略对齐到落地闭环的完整方法论。面对AI浪潮，我们推出了「企业AI落地实战营」——不教写代码，不培训工具操作，只做一件事：带你的核心团队，从真实的业务痛点出发，现场跑通一个AI智能体的落地闭环。 两天一晚，核心团队带着业务问题来，带着可运行的方案走。过程里我们不堆砌理论，全程围绕你的企业地业务痛点实战，你能带走的东西是实实在在的：一次AI战略梳理，一系列经过科学方法筛选的高价值AI落地场景、一套可复用的人机协同流程设计方法、一个亲手搭建的AI智能体Demo，以及一份回企就能执行的90天行动地图。 更重要的是，我们会帮你培养自己企业的“AI业务翻译官”——既懂业务逻辑、又能把需求翻译成AI指令的关键人才。他不需要会写代码，但能成为业务和技术之间的桥梁。这个人一旦成长起来，你的团队就能自己滚动复制第二个、第三个智能体，AI能力才算真正长在了组织里，实现了从个人提效到组织能力跃迁的完整落地闭环。 这，才是AI智能体实战的完整闭环。 ### AI智能体实战的终点，是组织能力的进化 AI技术迭代越来越快，但请记住：AI智能体实战的终点，不是工具部署，而是组织能力的进化。与其焦虑员工会不会被AI替代，不如让他们成为驾驭AI的人。当你的团队完成了从个人AI到企业AI智能体的转变，当人机协同成为组织运转的默认配置，当每一次场景筛选和落地闭环都在加固你的数字资产护城河——你的企业，才算真正拿到了AI时代的门票。 种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。你的企业，准备好跑通AI智能体实战的第一关了吗？欢迎来茅庐学堂的「企业AI落地实战营」，我们一起把这件事干成。 ### 精品文章推荐 #### 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力 #### 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 #### 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI 智能体实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/41895a00f9b7da200163386734841df8.PNG - 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/373941ffb8a505055321037109646cd8.png - 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/d9ba7bbd4269047634729231d24eef86.jpg - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/126.html > 你有没有发现一个奇怪的现象？身边几乎所有企业都在搞AI项目，有的上了智能客服，有的建了知识库，有的训练了行业模型。但你随便问一家公司的业务负责人“你们那个AI项目到底带来了什么变化”，对方大概率会支支吾吾半天，最后挤出一句“还在优化中”。 茅庐学堂在服务过程中见过太多类似的场景：AI项目轰轰烈烈启动，悄无声息收场。 麦肯锡的数据显示，87%的企业AI项目未达战略目标。问题不在技术不行，不在预算不够，而是大多数人把AI项目当成了IT项目来管——写需求文档、找技术团队、上线系统，然后就坐在那里等成果。但他们 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 你有没有发现一个奇怪的现象？身边几乎所有企业都在搞AI项目，有的上了智能客服，有的建了知识库，有的训练了行业模型。但你随便问一家公司的业务负责人“你们那个AI项目到底带来了什么变化”，对方大概率会支支吾吾半天，最后挤出一句“还在优化中”。 茅庐学堂在服务过程中见过太多类似的场景：AI项目轰轰烈烈启动，悄无声息收场。 麦肯锡的数据显示，87%的企业AI项目未达战略目标。问题不在技术不行，不在预算不够，而是大多数人把AI项目当成了IT项目来管——写需求文档、找技术团队、上线系统，然后就坐在那里等成果。但他们忘了一件事： AI项目实战 的底子是业务变革，不是技术交付。仗还没开打，连攻哪个山头都没定，炮弹打完了目标还在原地。 ### 一、先问自己：这个AI项目到底要打赢哪场仗 很多企业的AI项目，从一开始就注定了失败。技术部门埋头开发，业务部门冷眼旁观。老板问起来，技术说“系统上线了”，业务说“不好用”。为什么？因为AI项目和业务目标是“两张皮”，根本没有嵌入公司的必赢战役。 什么叫必赢战役？就是今年如果不打赢这一仗，战略就落不了地的那场仗。有一家服装行业的客户，他们的必赢战役是“打造全域会员时尚顾问心智”。他们所有的AI项目都指向这一个目标——AI时尚顾问不是孤立的技术工具，而是支撑这场战役的武器。当AI项目实战指向必赢战役，全公司上下才知道：这不是IT部门的自嗨，是帮大家打赢仗的武器。 所以启动任何一个AI项目之前，先回答三个问题：这个项目支撑公司的哪一场必赢战役？衡量的成功标准是什么？如果做成了，业务上会有什么肉眼可见的变化？答不上来，项目就别急着上。 ### 二、一个项目的实战全流程：某药企如何把2周工作量缩成3天 这家药企是茅庐学堂在AI项目实战中陪跑的一个典型案例。他们遇到的问题是很多知识密集型企业都会碰到的：招标方案设计耗时太长，极度依赖个别资深员工的个人经验。新人进来没半年根本摸不着门道，一份完整的招标方案从资料收集到框架搭建再到内容撰写，需要耗费整整2周时间。 该药企没有一上来就买工具、写代码。他们选择来参加茅庐的企业AI项目实战营。 在AI项目实战营现场，他们学习知识库和Skill(hub)的科学搭建方法，并且持续测试，最终交出了一份成绩单：AI能在5分钟之内把几页的方案摘要扩展为30页的正式方案，原来需要2周的工作量现在只需要3天，效率提升了3.6倍。该药企总经理在项目复盘时说：“非常幸运我们团队能参加这场实战营。来之前我对新技术有些畏惧，真上手做了才发现AI其实没那么难。回去之后首先我自己要用，然后再搭组织架构，让团队都动起来。” 这就是AI项目实战和“买工具试试”的本质区别——前者有系统性的过程管理，后者是碰运气式的随机尝试。 ### 三、项目做完不是终点，把经验变成组织的Skill 该药企做完招标方案设计这个AI项目实战之后，还做了一个看似不起眼但极其关键的动作：把整个项目的经验封装成了可复用的Skill。用茅庐学堂的方法论来说，Skill就是给AI写的“岗位SOP手册”——把成功项目的工作流、判断标准和话术模板固化下来，写一次就能用无数次。 这个Skill后来被复制到了更多场景里。同时该企业内部团队开始用同样的方法搭建其他业务环节的AI应用，相当于“照着菜谱做第二道菜”，速度和成功率都提升了不少。 AI项目实战的价值不是做完一个项目就结束了，而是把这个项目里跑通的方法论沉淀下来，下一个项目可以直接调用。这才是组织能力的真正体现。 ### 项目实战的价值，不在交付那刻，在能力留下的那天 回到开头那个问题：为什么87%的AI项目打了水漂？因为大多数企业把AI项目当成了“买个工具装上去”的一次性工程，而不是“从目标到过程到沉淀”的系统性实战。 AI项目实战的核心就三件事：目标定得清不清楚，过程追得紧不紧，经验有没有固化下来变成组织能力。某药企用2周变3天的实战证明了这套逻辑的可行性——AI项目不是靠运气跑出来的，是靠一步步拆解、调试、复盘干出来的。 茅庐学堂的「企业AI落地实战营」，就是帮你的核心团队在两天一晚里跑通这个闭环：带着真实的业务问题来，带着可执行的AI项目实战方案走。参加过实战营的某通讯企业数字化项目负责人感慨道“AI给个人和企业带来的能力，正在快速拉大水平差距。谁主动入局，谁就能掌握先机。” 种一棵树最好的时间是十年前，其次是现在。你的企业，准备好打赢AI项目实战这一仗了吗？ ### 精品文章推荐 #### 人机协同转型遇阻碍，AI智能体培训能解决组织 AI 落地哪些痛点？ #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 #### 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南 #### 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI项目实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/41895a00f9b7da200163386734841df8.PNG - 人机协同转型遇阻碍，AI智能体培训能解决组织 AI 落地哪些痛点？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/64d21740f82658f19337bdc829a301d1.png - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/f4e3da137d580c6335746a4f4301743b.jpg - 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/2cb884b3ff0dcfc27b1f60640c6a00f8.jpg - 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/fb90a7e01f3a0eafa44db3b09ff76505.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 定了AI战略却推不动？问题不在技术，在翻译 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/127.html > 我最近发现一个有意思的现象。问老板“你们公司的AI战略是什么”，他能跟你聊半小时，从大模型趋势到行业变革，头头是道。但转头问他的业务负责人“AI战略跟你有啥关系”，对方十有八九会愣一下，然后说：“老板让配合，我们也在看怎么配合。” 中间这一段空白，就是企业AI战略从“老板的PPT”到“业务的行动”之间断裂的真空地带。 太多企业的AI战略挂在墙上、落不了地的场景。集和品牌的创始人欧总说了一句大实话：“AI部署是颠覆性的企业管理部署，你不学习、不带着团队一起入局，你就无法做决策。”这话反过来听就是——很多 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 我最近发现一个有意思的现象。问老板“你们公司的AI战略是什么”，他能跟你聊半小时，从大模型趋势到行业变革，头头是道。但转头问他的业务负责人“AI战略跟你有啥关系”，对方十有八九会愣一下，然后说：“老板让配合，我们也在看怎么配合。” 中间这一段空白，就是 企业AI战略 从“老板的PPT”到“业务的行动”之间断裂的真空地带。 太多企业的AI战略挂在墙上、落不了地的场景。集和品牌的创始人欧总说了一句大实话：“AI部署是颠覆性的企业管理部署，你不学习、不带着团队一起入局，你就无法做决策。”这话反过来听就是——很多老板的AI战略，团队压根没入局，只有老板一个人在局里。 一、AI战略不是技术规划，是业务战略的一部分 很多企业做AI战略，就是列一个工具清单：我们要上大模型、要做智能客服、要建知识库。然后把清单丢给技术部门，“你去实现一下”。这不叫企业AI战略，这叫采购计划。 真正的AI战略，是从业务长出来的。 举个例子，某服装企业的业务战略是"打造全域会员时尚顾问心智"——让每个导购都成为顾客的专属搭配师。围绕这个战略，他们锁定了AI的切入场景：用AI分析顾客偏好、生成搭配建议，辅助导购做精准推荐。AI不是独立项目，是支撑这场战役的武器。当企业AI战略指向真正的业务目标，全公司才知道——这不是IT部门的自嗨，是帮大家打赢仗的武器。这就是企业AI战略的核心——让每一次技术投入都精准指向业务目标。 好衣科技的总经理Jason曾带领核心团队参加茅庐学堂企业AI落地实战营，他在结束时感概：“个人提效和组织的增长不一样，不能用个人的便利性衡量AI用得好不好。”——这句大实话，恰恰点出了企业AI战略和个人用AI的本质区别。 ### 二、企业AI不是个人AI的放大版 企业AI战略最怕的认知误区之一：就是老板觉得“员工已经在用ChatGPT了，我们公司的AI战略就是让更多人用起来”。个人用AI，是数据飞出去、结果飞回来；企业用AI，是数据留在原地、模型进来计算。前者是外挂，后者是装甲。 茅庐学堂陪跑的循证医药，在「企业AI落地实战营」里选了一个对业务真正重要的场景：招标方案设计。过去一份方案要做2周，而且极度依赖个别资深员工的个人经验。他们现场做了一个AI方案撰写智能体Demo，把过去几十份优质方案的结构模板和话术规范全部封装进系统，让AI按照公司的标准自动扩写。5分钟把摘要扩成30页正式方案，效率提升3.6倍。 这件事的本质不是帮员工省时间，是把公司的知识资产从“人脑”搬进了“系统”。这才是企业AI战略该干的事——把能力沉淀在组织里，而不是绑定在个人身上。 ### 三、选战场比选武器重要得多 很多企业制定AI战略的时候，第一反应是“别人用了什么模型，我们也用”。这是典型的“拿着工具找场景”，仗还没开始打，先花钱买了进口装备。 茅庐学堂在「企业AI落地实战营」里反复强调：企业AI战略对齐是第一关。先画业务全链路，找出最痛的、重复的、有数据积累的环节，再决定AI从哪里切入。某药企选的是招标方案设计——高频、重复、有历史数据、规则相对明确。某跨境电商企业选的是定制报价——直接影响转化率、有客户历史数据、痛点足够痛。 还有一家通讯企业，其数字化负责人曾做过ERP、MES、OA，每一个都是投资大、周期长的重项目。但做企业AI战略的时候，他们没有走老路。他选的是产品编码整理——AI自动识别产品、关联成本数据库、匹配内部编码。一个轻量级的场景，跑通了再往下一个扩。他说了一句让很多老板值得深思的话：“经过这次课程我发现，AI工具轻量化、便捷，只要有业务逻辑和思维方式，就能通过语言搭建出适合企业的轻量化系统。” 以上三个企业，行业不同、痛点不同，但AI落地逻辑完全一致：从业务战略出发，找到高价值、低难度的快赢场景，先跑通一个点，再复制。如果企业AI战略还停留在“我们要上一个系统”的阶段，不妨停下来想想：这个系统帮我们打哪场仗？打仗的人认不认这个武器？ ### 四、CEO的角色不是监工，是翻译官 企业AI战略推不动，问题往往不在团队，在CEO自己。很多老板的AI战略就一句话——“你们用AI把效率提上去”。至于提哪块效率、提到多少、怎么衡量，全没说清楚。团队听完一头雾水，只能自己猜，结果各干各的、方向全散。 集和品牌的创始人欧总参加完茅庐学堂的实战营之后说了一段很实在的话：“创始人必须来参加，因为AI部署是颠覆性的企业管理部署，你不学习、你不带着团队一起入局，你就无法做决策。”企业AI战略的落地，CEO必须亲自翻译——把“用AI提效”变成“哪个环节用AI、解决什么问题、做到什么程度算成功”。你不翻译，团队就给你翻译，但大概率翻得面目全非。 ### 战略不是贴在墙上的口号，是长在业务上的骨架 某跨境电商的总经理说：“你先用三个月，拉开的差距可能是半年，我自己评估下来可能是三年。”企业AI战略的价值不是“上了个系统”，而是让组织在AI时代找到自己的位置和节奏。某药企的总经理学员说：“高层和中层要一开始就一起去，更利于后面的AI应用和布局。”某通讯企业数字化负责人学员说：“谁主动入局，谁掌握先机，谁在未来更有可能存活。” 这些来自一线的声音指向同一个结论：企业AI战略不是选什么模型、买什么工具，是决定这家公司怎么在AI时代重新打仗。茅庐学堂的「企业AI落地实战营」，就是帮你的核心团队在两天一晚里完成战略对齐：想清楚仗在哪里打、武器从哪里配、赢了长什么样。 ### 精品文章推荐 #### AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 #### 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织 #### 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基 #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业 AI 战略: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260225/3c6934698c35aa342721ab2e6c0e726d.PNG - AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/9604568da670c78868c1dd0644615f77.png - 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/fbad33bcc0b2633a9b98c9b50d68c03a.jpg - 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9ef1c8e9238ed5739b11ece5e22b8831.png - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI转型咨询，买的不是一份报告，而是一条能走通的路 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/128.html > 谈到AI转型，很多老板的第一反应是找咨询公司。“我们不懂AI，找个懂的人来帮我们看看。”这话没毛病。但有趣的是，我见过好几家企业，花了几十万做完AI咨询，拿到手一份沉甸甸的《AI转型规划报告》，里面画满了架构图、流程图、技术路线图。翻开一看，从战略到组织到技术到数据，面面俱到，确实专业。可老板看完更迷茫了：“报告很全，但我到底该先干哪件事？” 问题出在哪？不是因为咨询公司不专业，而是很多AI转型咨询做成了“技术规划咨询”——告诉你未来三年应该建什么系统、搭什么架构，却没告诉你明天早上上班第一件事该干什么 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 谈到AI转型，很多老板的第一反应是找咨询公司。“我们不懂AI，找个懂的人来帮我们看看。”这话没毛病。但有趣的是，我见过好几家企业，花了几十万做完AI咨询，拿到手一份沉甸甸的《AI转型规划报告》，里面画满了架构图、流程图、技术路线图。翻开一看，从战略到组织到技术到数据，面面俱到，确实专业。可老板看完更迷茫了：“报告很全，但我到底该先干哪件事？” 问题出在哪？不是因为咨询公司不专业，而是很多 AI转型咨询 做成了“技术规划咨询”——告诉你未来三年应该建什么系统、搭什么架构，却没告诉你明天早上上班第一件事该干什么。茅庐学堂这十年陪伴了500多家企业做战略落地和组织升级，并研究了百余家企业AI落地实践，逐渐摸索出一个判断：企业需要的AI转型咨询，不是一份完美的规划报告，而是一张能踩上去的台阶。 ### 一、A转型咨询到底能给你什么？ 很多老板做咨询之前最关心的问题是“多少钱、多长时间”。但真正该问的是“做完之后，我的企业会发生什么变化”。茅庐学堂陪跑的企业在经历AI转型咨询之后，收获的通常不是一份报告，而是几样实实在在的东西。 第一个变化：团队对齐了 某跨境电商企业负责人在参加完AI转型实战营后说了一句话：“这场实战营是我们整个团队AI武装化的起点。”起点的意思不是“大家学会了用工具”，而是“大家对为什么要做这件事、从哪里开始做，达成了共识”。 很多企业老板觉得自己的战略很清晰，但团队理解得千差万别。一次有效的AI转型咨询，先解决的就是“对齐”问题——不光是老板和团队对齐，还有业务和技术对齐、高层和中层对齐。某药企负责人说：“高层和中层要一开始就一起去，更利于后面的应用和布局。”这句话背后的经验是：不一起经历对齐的过程，回去之后各干各的，转型就变成了老板一个人的事。 第二个变化：方向变具体了 很多老板做AI转型之前的状态是“什么都想做，又不知道从哪下手”。经过有效的AI转型咨询之后，他会很清楚：第一个场景打哪里、用多长时间验证、做到什么程度算赢。而不是继续在“上大模型还是做智能体”之间纠结。某通讯高新技术发展企业负责人参加完实战营后说：“经过这次课程发现，AI工具轻量化、便捷，不需要编程，只要有业务逻辑和思维方式，就能搭出适合企业的轻量化系统。”这种“恍然大悟”的时刻，往往不是学到了新知识，而是找到了自己企业可以立刻开始的那个具体动作。 第三个变化：团队自己会走了 好的AI转型咨询交付的不是“答案”，是“方法”。某药企跑通了招标方案设计这个场景之后，团队自己就学会了怎么复制到下一个场景，相当于“照着菜谱做第二道菜”。某咨询公司负责人也说：“我用现场搭的Skill转到各个AI平台上都能用，效果可以到我经验水平的8成。”当团队掌握了可迁移的方法论，咨询的价值就超越了“这一次”，变成了“永远”。 ### 二、轻量化咨询，可能是大多数企业真正需要的 传统咨询有个特点：周期长、投入大、交付物是一份厚厚的报告。但AI这个领域变化太快了，三个月前的最优方案，三个月后可能已经不是了。与其花大价钱做一份长期规划，不如用轻量化的方式先跑起来。 茅庐学堂的「企业AI落地实战营」，本质上就是一种轻量化AI转型咨询。两天一晚，带着核心团队、带着真实业务痛点，在现场完成战略对齐、场景筛选、方案输出。不是坐在会议室里听分析师讲报告，而是动手干、亲手搭。某跨境电商企业负责人说“这是我们整个团队AI武装化的起点”，某药企负责人说“恨不得马上有作业，自己去试一试AI在我企业里能做些什么”，某通讯企业数字化负责人说“谁主动入局，谁掌握先机”。 为什么这种轻量化的方式更有效？因为AI转型最大的障碍不是“不知道方向”，而是“知道了方向却不知道第一步怎么踩”。两天一晚做的事，就是帮你找到那个“第一步”，并且让你亲自踩上去试试稳不稳。 ### 三、怎么判断你找的AI转型咨询靠不靠谱 三个问题帮你做判断。 第一问：他们的咨询方式，是分析师在调研写报告，还是带着你的决策层在一起干？某品牌咨询企业创始人：“创始人必须来，因为AI部署是颠覆性的管理部署，你不学习、不带着团队一起入局，你就无法做决策。”如果你本人不用参与，咨询公司自己就能完成报告，那你拿到的很可能是一份“通用模板”，不是“专属方案”。 第二问：交付物是一份厚厚的规划报告，还是一套可带走的方法论和可运行的成果？某跨境电商企业带着“AI方案撰写助理”回去直接能用，某药企带着“90天行动地图”回去能执行，某通讯企业带着“自己的AI Skill”能跨平台复制。这些东西比报告值钱多了。 第三问：咨询结束之后，他们是跟你说“再见”，还是继续陪着你走一段？AI转型不是一次性工程，场景跑通了还需要验证、复制、固化。茅庐学堂的实战营结束后有专属AI落地陪伴社群，专家持续支持、案例不断更新、问题随时响应。这种“扶上马送一程”的陪伴，才是AI转型咨询真正的价值所在。 ### 转型的第一责任人，永远是你自己 任何AI转型咨询最终能发挥多大作用，不取决于咨询机构给了你多厚的报告，取决于你自己有没有参与其中、有没有带着团队一起往前走。一些企业家学员们说得实在：“你不带着团队一起入局，你就无法做决策。”“谁主动入局，谁掌握先机。” AI转型咨询的价值，不是替你走完这条路，而是帮你找到第一步踩在哪里。茅庐学堂的「企业AI落地实战营」，做的就是这件事——带着你的真实业务问题来，在现场跑通一个场景、带走一套方法，用两天一晚的时间，把“迷茫”变成“笃定”。 ### 精品文章推荐 #### 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” #### 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工” #### 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统" #### AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式 #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI转型咨询: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/697f926e1440fd877c6d25121f9be87b.jpg - 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/d9115334e0ec3b067d21131ac322971d.png - 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统": https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/34961e037dc7b10616164a5ebef38698.png - AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260408/4aaa9ca530c0f0dca94443d0e7308cf5.png - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/129.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 昨天（6月29日）深夜，字节跳动CEO梁汝波一封全员邮件（文末附部分原文），让商业科技圈炸了。 时隔四年，字节跳动10条领导力原则全面翻新。不是微调，不是润色，是推倒重来。 更关键的是：这次不是贴在墙上的标语，梁汝波直接把10条原则，纳入了所有管理者的晋升和年度考核。 不合格？岗位权责同步调整。 翻译一下：这不是建议，是通牒。 一、领导力原则，为什么突然"上纲上线"了？ 很多企业也有领导力原则。挂在会议室墙上，印在员工手册里，年会的时候老板拿出来念一念。 然后呢？没有然后。 字节跳动这次不一样。直接把原则变成考核标准，变成晋升门槛。为什么？ 因为时代变了。 梁汝波在邮件里把话说得很清楚：行业正在发生变革，组织自身发展有了新的需求。他提出了一条新路径——"通过计算换智能，通过智能提升创造力和体验。" 从推荐时代到AI时代，字节的底层操作系统要换。操作系统换了，跑在上面的管理软件，必须同步升级。 茅庐学堂在今年更新了企业成功公式： 企业持续增长 = 战略 × 能力底座 × 人机协作系统。 以前你管理的是"人"。现在你管理的，是"人+AI（数字员工）"。你的组织要从"人力操作系统"，升级到"人机协同操作系统"。 操作系统都换了，领导力的标准，怎么可能不变？ 不是梁汝波想改。是AI时代逼着你改。 这次更新，有三处改动最值得关注。我管它叫"梁汝波的三刀"。 第一刀：砍向"维稳式躺平"。 新增两条原则："做有高度的事"和"敢于设定高目标"。 什么意思？就是告诉所有管理者：别跟我说"今年业绩持平"。别拿"市场环境不好"当借口。别用"先把基本盘稳住"来掩盖你的不作为。 字节要求管理者不能只盯着短期流水、月度数据。要锚定长期高价值赛道，要产出具备行业竞争力的增量成果。无增量产出的管理动作，会被重点评估。 维稳，不再是不作为的遮羞布。 第二刀：砍向"办公室式管理"。 "有危机感，保持外部视角"和"深入一线"——这两条从旧版里拆出来，单独列成了独立考核条目。 意味着什么？所有中层、高层管理者，不能长期坐在办公室看报表、听汇报。必须常态化下沉到业务、产品、用户一线，直面真实业务问题。 脱离业务一线、仅承担信息传递功能而无法提供实际解决方案的中间管理层——组织价值将被持续弱化。 茅庐学堂有一个洞察跟这个高度共鸣。我们反复强调：AI落地的最后一公里，卡在腿部管理者。 如果一线主管只会"分数字"不会"拆任务"，只会"凑人头"不会"带混编队伍"，只会"等报表"不会"追协同过程"——那AI省出来的时间，全耗在旧流程里了。 微软2026年工作趋势报告显示：78%的知识工作者每周都在用AI，但仅26%的企业有清晰的AI落地战略。麦肯锡更直白：AI可以显著提升个体效率，但组织效率的提升，取决于管理者是否重新设计工作流和人机分工。 坐在办公室里的管理者，看不清也管不了人机协同的战场。 第三刀：砍向"管控式领导"。 "Context over Control"——情境管理优于控制管理。 这不是新概念，但这次被提到了前所未有的高度。梁汝波要求：大幅削减多层级审批、减少重复会议、减少无效报表。 管理者多同步业务背景和战略目标，少用规则束缚团队创造力。精力的重心，从"搭建复杂管控流程"强制回收到"解决实际业务问题、拿到落地成果"。 那些靠开会刷存在感、靠审批彰显权力、靠报表证明自己"很忙"的管理者——这刀直接砍的就是你。 过去，很多企业的AI落地就是这样死掉的。埃森哲的数据：93%的高管加大AI投资，只有12%的员工认同变革愿景。老板以为买的是AI工具，员工以为买的是"电子监工"。 管控越紧，人心越散。很多时候，企业创新落地的最大障碍，不是模型能力，是管理者的心理安全区。 三、不是字节一家的事——所有组织都在被重写 你可能会说：这是字节的事，跟我有什么关系？ 有关系。关系大了。 字节跳动的这次调整，不是一个互联网公司的内部管理升级。它是AI时代组织变革的信号弹。 AI不会替代基层员工。但AI一定会替代只会当传声筒的中层管理者。 茅庐学堂也把管理者的三板斧在AI时代做了升级： ◾头部管理者 不再只是"定战略、造土壤、断人事"，而是"定AI战略、造人机共生文化、升级人才"。要把AI嵌入公司的必赢战役，允许试错但安全底线不松，用AI省出来的时间做深度客户关系和复杂决策——黄仁勋说得对，"裁员是缺乏想象力"。 ◾腰部管理者 处境最危险。很多中层的工作本质就是"信息传声筒"——收集数据、整理报表、上传下达。这些事AI干得比你快、比你准、还不用睡觉。新能力是"翻译"——把老板模糊的战略意图，翻译成AI能执行的明确指令。AI听不懂口号，它只听指令。 ◾腿部管理者 拿结果变成了"拿人机协同的结果"。定目标要先拆人机分工：哪些活给AI，哪些活给人，哪些人机一起干。建团队要带混编队伍：给AI做"岗前培训"，定期检查AI输出质量，设计"人机结对"互相补位。 三层管理者，都在被重写。梁汝波只是第一个把刀亮出来。 四、你的领导力原则，也该升级了 梁汝波的10条原则，可以认真读一读。不是为了抄字节的作业——每个企业的具体情况不同——而是看看他砍的方向，是不是也指向你的组织。 你有没有管理者在"维稳式躺平"？ 业务增长放缓的时候，管理者说"先稳住"。他是在稳住，还是在躺着？给他一个Jump目标——跳一跳才能够得着的目标——看他会不会跳。不因资源定目标，要因目标找资源。这是阿里管理实践中的底层信念。 你有没有管理者在"办公室式管理"？ 他多久没去一线了？他知道客户最近的投诉集中在哪个环节吗？他知道员工和AI工具之间最大的摩擦点在哪吗？如果回答不上来，他不是在管理，他是在签到。 茅庐学堂在陪跑企业的过程中反复验证一个原则：协同不是开会开出来的，是一起打过仗打出来的。把不同部门混编成"突击队"，就一场必赢战役进行实战预演。问题暴露了，解决方案才能长出来。人心，是在一起扛过枪之后才有的。 你有没有管理者在"管控式领导"？ 他每天花多少时间在审批上？团队里有几个审批环节是真正必要的？他上次给团队"Context"而不是"Control"是什么时候？ 砍掉维稳躺平的。砍掉坐在办公室的。砍掉只会管人的。 省出来的精力，去盯战略、去跑一线、去给团队Context。这才是AI时代管理者真正该干的事。 最后的话 领导力原则，从来不是贴在墙上的装饰品。 它是你手里的一把刀。砍不砍得下去，决定你的组织在AI时代是快鱼还是慢鱼。 梁汝波已经把刀放在桌上了。 你呢？ 附梁汝波致全员邮件的部分原文： 基于行业正在发生的变革和组织自身发展需求，我们最近重新梳理和更新了我们的文化内容，希望在面对新的机遇和挑战时，明确我们要以什么样的方式出发。 这次更新主要包括梳理管理理念，以及更新使命阐述和领导力原则。 1、使命阐述更新 “激发创造，丰富生活”是字节跳动不变的使命。过去谈使命，更多是在聊“激发”“创造”“丰富生活”这三个关键词。但我们过去没有强调的是，从推荐时代到AI时代，我们践行使命的方法是一致的：通过计算换智能，通过智能提升创造力和体验。 2、管理理念梳理 在追求使命愿景的过程中，我们将公司运作的思考和原则沉淀为管理理念，主要包括四部分：业务战略制定原则、组织管理、人才策略和公共事务。这次做了集中梳理和提炼，方便全员更深入地了解。 3、领导力原则更新 上一次更新领导力原则是在2022年，今年我们重新审视了领导力原则内容。新版领导力原则共10条，这里分享下几项主要的更新： 1）、补充“做有高度的事”和“敢于设定高目标” 管理者不能只盯着短期流水、月度数据，要跳出日常琐事锚定长期高价值赛道，摒弃依靠资源、惯性躺平的工作模式。对应到实际工作中，管理层不能单纯维持现有业务稳定，必须主动突破、产出具备行业竞争力的长期成果，无增量产出的管理动作会被重点评估 2）将“有危机感，保持外部视角”和“深入一线”列为独立条目 今后所有中层、高层管理者不能长期坐在办公室看报表、听汇报，必须常态化下沉业务、产品、用户一线，直面真实业务问题。邮件隐含明确导向：脱离一线、只做信息传递、无法产出实际解决方案的中间管理层，价值会持续弱化 3）强调“Context over Control” 管理者减少多层级审批、重复会议、无效报表，把精力放在解决实际业务问题、拿到落地成果上，而非搭建复杂管控流程。过去不少团队存在“全员忙碌却无实质产出”的空转问题，本次更新直接将这类形式化工作纳入负面管理案例。 新版十条领导力原则将纳入所有管理者的晋升、年度考核核心标准，无法落地产出、脱离业务一线的管理层，会同步调整岗位权责。 ### 精品文章推荐 #### AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 #### 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力 #### AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/f0a2745e717f23ce2a03f298805beb3e.jpg - AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/9604568da670c78868c1dd0644615f77.png - 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/f4e3da137d580c6335746a4f4301743b.jpg - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/373941ffb8a505055321037109646cd8.png - AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260408/4aaa9ca530c0f0dca94443d0e7308cf5.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/134.html > 一家年营收过亿的企业，过去半年买了六套AI系统，从智能客服到营销文案生成器，林林总总花了上百万。老板逢人就讲公司在全面AI化。但上个月查数据，六套系统的日活加起来不到20人。最讽刺的是，那套智能客服上线三个月，客户投诉率反而涨了。 这种故事在今天的企业里一点不稀奇。工具越买越多，效率纹丝不动。钱花了，热闹看了，结果呢？账算不过来。 问题不在工具，在组织。更准确地说，缺一个能把工具和业务焊在一起的人——AI战略顾问。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 一家年营收过亿的企业，过去半年买了六套AI系统，从智能客服到营销文案生成器，林林总总花了上百万。老板逢人就讲公司在全面AI化。但上个月查数据，六套系统的日活加起来不到20人。最讽刺的是，那套智能客服上线三个月，客户投诉率反而涨了。 这种故事在今天的企业里一点不稀奇。工具越买越多，效率纹丝不动。钱花了，热闹看了，结果呢？账算不过来。 问题不在工具，在组织。更准确地说，缺一个能把工具和业务焊在一起的人—— AI 战略顾问 。 第一个问题：AI战略顾问到底是干什么的？ 很多人一听这个头衔，脑子里蹦出来的是技术大牛：懂算法、会调参、能训练模型。这是对AI战略顾问最大的误解。 我们见过太多企业花大价钱挖来技术专家，结果专家天天在研究最新的开源模型，业务部门照样用不起来。为什么？因为中间缺了一道工序——翻译。 一位市场部负责人跟我们倒过苦水：老板说“今年要用AI驱动增长”，他在部门会上原封不动转达了。结果文案问“AI帮我写稿子吗”，投放问“AI帮我调账户吗”，数据问“AI帮我做分析吗”。他发现自己一个都答不上来。 老板一句话，中层一转达，一线一脸懵。 AI 战略顾问 要干的活，就是把这句模糊的战略口号，拆成AI能执行的指令，也拆成一线人员能干的活。说白了，核心能力就两个字：翻译。 中欧商学院郑雪教授有句话特别到位：“AI不是IT项目，是需要人本主义领导力的变革项目。”翻译成大白话就是： AI战略顾问 干的这件事，本质上是管理问题，不是技术问题。 第二个问题：AI战略顾问具体干哪几件事？ 麦肯锡2025年的数据显示，88%的企业部署了AI工具，但仅6%真正靠AI产生了实质利润贡献。为什么差距这么大？ 我们反复验证过一个公式： AI 落地成功 = 找准战场 × 上下同欲 × 人机共生 × 流程原生。 四个因子，任何一个为零，结果都等于零。 AI战略顾问 要干的活，就是确保这四个因子都不为零。 第一件事： 找准战场，促上下同欲 。 很多老板做AI战略，就是列清单：AI做客服、AI做营销、AI做供应链。然后让技术部门买工具、搭系统。这叫“AI项目清单”，不叫AI战略。清单上的每一项都是孤立的，业务部门不知道跟自己有什么关系，最后工具买了一堆没人用。 真正的AI战略只回答一个问题：AI能不能帮我打赢今年那场非赢不可的仗？ 有家服装企业的“必赢战役”是“打造全域会员时尚顾问心智”。痛点很实在——新导购只会背话术，顾客进店了她也不知道人家上次买了什么。他们的AI项目叫“AI时尚顾问”，用AI为每位导购配备助手：自动识别顾客画像、调取购买历史、生成穿搭建议。导购从卖衣服的变成懂你的时尚顾问。这个AI项目从第一天起就不是技术部门的事，是直接支撑“必赢战役”的武器。全公司都知道，这场仗打赢了，大家都受益。 反过来看那些“列清单”的企业，AI项目跟业务目标两张皮。技术部门埋头开发，业务部门冷眼旁观。AI项目不是IT项目，是业务变革项目。不指向公司级必赢战役，从一开始就没人真正在乎。 第二件事：把 战场 翻译成分工 ，促人机共生 。 目标对齐之后， AI 战略顾问 要把每个岗位的工作拆成人机分工。我们常用一个叫“红绿灯”的工具： 绿灯是AI全自动，人只管看结果，比如报表生成。黄灯是AI出初稿，人来修改完善，比如文案撰写。橙灯是AI出方案建议，人来拍板决策，比如投放策略。红灯是AI别碰，人自己干，比如客户谈判、团队管理。 把团队每个岗位的工作流打开，一项一项标颜色。标完就知道哪些活可以放心交给AI，哪些需要人机配合，哪些必须人主导。这不是技术活，这是管理活。 第三件事：把分工翻译成过程 ，实现流程原生 。 以前管团队，盯的是人有没有按时打卡、按流程操作。现在AI能自动执行、自动汇报，盯什么？盯三样：AI的任务完成质量怎么样？人机配合的环节有没有卡壳？数据反馈有没有提示策略需要调整？ AI项目失败，根因往往不在技术，在两个组织问题：主角没找对——技术部门埋头开发、业务骨干成了旁观者；人心没激活——跨部门协同靠开会、缺乏实战磨合。 AI战略顾问 的价值，就是让AI从“贴”在业务上，变成“长”在业务里。 ### 第三个问题:AI战略顾问从哪来？ 很多企业老板的第一反应是：要不从内部培养一个人？ 想法没错，但现实有三个坎绕不过去。 第一，时间不等人。 内部培养一个能独立操盘AI落地的人，少说一个季度，多则大半年年。这期间你的竞争对手不会停。等内部的人长出来，可能窗口期可能已经过了。 第二，视野有边界。内部骨干再强，也只在一家企业、一个行业里摸爬滚打。他没有见过其他行业的AI是怎么落地的，不知道哪些坑别人已经踩过、哪些弯路可以绕开。一个好的AI战略顾问，带来的是经过多行业验证的方法论——从战略对齐到场景扫描，从流程重构到人机协同设计，每一步都是打过仗的。 第三，立场不够"冷"。 内部人做内部事，天然有软肋：动了谁的蛋糕？跨部门协同推不推得动？出了问题谁背锅？外部的顾问没有这些包袱，只对结果负责。 ### AI落地的速度，取决于组织的进化速度 回到开头那家企业：六套系统、上百万花出去、日活不到20人。这100万几乎全砸在了算法和技术上——也就是BCG说的那10%和20%。剩下那70%，也就是"人"这一块，一分没花。 BCG的研究说得很清楚：企业AI转型的合理投入分配应是10%算法、20%技术数据、70%人员培训和流程重构。绝大多数企业的钱花反了——愿意为工具花上百万，不愿意为那个能让工具运转起来的人花钱。 一个AI战略顾问不写代码、不调模型。他的工作就三件事，前面已经说透了：把战略翻译成战役，把战役翻译成分工，把分工翻译成过程。这三个翻译，就是那70%的价值所在——也是那100万打了水漂的企业最缺的东西。 六套系统日活不到20人，缺的不是更好的工具。缺的是一个能把工具和业务焊在一起的AI战略顾问。 ### 精品文章推荐 #### 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲” #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### AI转型咨询，买的不是一份报告，而是一条能走通的路 #### 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基 #### 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI战略顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/a5f1850bd34ffd46d70457bcff615648.jpg - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - AI转型咨询，买的不是一份报告，而是一条能走通的路: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/d4ea7a5dcdfe17f06e5b332e92e238ad.png - 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9ef1c8e9238ed5739b11ece5e22b8831.png - 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/d9ba7bbd4269047634729231d24eef86.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/135.html > 很多老板最近都在问同一个问题：AI课程咨询到底值不值得做？ 不是他们舍不得花钱，是被吓怕了。前面花了大几万报的AI课，员工学完回来，除了会用几个新词，业务一点没变。再报一个？怕又是智商税。不报？同行都在动，心里慌。 这种纠结太熟悉了。过去一年，茅庐学堂接触了大量正在推AI落地的企业，发现一个扎心的现实：超过一半的AI项目停留在试点阶段，始终跨不进真正的业务场景。 问题出在哪？出在大多数企业把AI课程咨询当成了“工具说明书教学”。员工学的是怎么用某个具体的AI软件、怎么写Prompt。工具一升级，学的技巧全 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 很多老板最近都在问同一个问题：AI课程咨询到底值不值得做？ 不是他们舍不得花钱，是被吓怕了。前面花了大几万报的AI课，员工学完回来，除了会用几个新词，业务一点没变。再报一个？怕又是智商税。不报？同行都在动，心里慌。 这种纠结太熟悉了。过去一年，茅庐学堂接触了大量正在推AI落地的企业，发现一个扎心的现实：超过一半的AI项目停留在试点阶段，始终跨不进真正的业务场景。 问题出在哪？出在大多数企业把AI课程咨询当成了“工具说明书教学”。员工学的是怎么用某个具体的AI软件、怎么写Prompt。工具一升级，学的技巧全作废。老板花了几十万，买了一堆过期知识。这不是 AI课程咨询 该有的样子。 个人AI用得再溜，组织也未必变强 茅庐学堂把这个问题拆得很透。过去十年，我们陪伴了超500家行业头部企业做战略落地，并研究了超百家企业数智化转型，总结出一个核心判断： AI 落地不是技术题，是组织题 。 很多老板不理解：员工都在用AI，效率明显提升了，为什么公司整体业绩没变化？原因很简单——你给员工发了AI账号、教了写Prompt，这叫个人提效。个人AI用得再溜，也只是个体在悄悄变强。企业要的是组织变强——把公司的管理体系、业务流程、客户数据、岗位经验全部装进系统里，让AI成为整个组织的协同引擎。 AI课程咨询要解决的，正是这个从个人效率到组织效能的跃迁。茅庐学堂的企业AI落地陪伴服务，就是这么设计的。不是教你怎么用某个工具，是帮你建立一套从战略到场景、从流程到组织的完整落地能力。 先回答”打赢哪场仗“ 很多企业上AI项目，上来就问：“我的公司能用AI做什么？”这是典型的“拿着锤子找钉子”。真正该问的是：“我的客户需要什么？我的业务痛点在哪里？” 我们把这个问题叫“找准战场”。AI课程咨询的核心任务之一，就是帮企业把“AI”和“必赢战役”咬合在一起。什么叫必赢战役？就是今年不打这一仗，战略就落不了地的那场仗。 没有战略对齐的AI项目，从一开始就没人真正在乎。AI项目必须指向公司的必赢战役，不是“我们要上AI系统”，而是“我们要打赢一场仗，AI是武器”。当AI指向必赢战役，全公司才知道——这不是IT部门的自嗨，是帮大家打赢仗的武器。好的AI课程咨询，第一步就是帮你把这句话说清楚：AI要帮企业打赢哪场仗？ 再找准"第一个场景“ 战略对齐之后，第二个卡点是选场景。很多企业在低价值、没数据的边缘环节堆AI，花几个月做个“智能周报生成器”，省了20分钟，业务一点没变。 茅庐学堂的AI课程咨询用一套“场景筛选模型”来解决这个问题。从业务全链路出发，筛选出“数据可得、规则明确、结果可验”的优先场景。选对场景，AI才是增长引擎；选错场景，AI就是个昂贵的玩具。AI课程咨询的第二个核心价值，就是帮你把场景选对、选准。 场景选好了，下一步是画“人机分工图”。不是简单地把活交给AI，而是明确三类协作模式：AI独立完成高频重复有规则的任务、人机协同让AI出方案人来判断和优化、人主导情感连接和战略决策。茅庐学堂有一个简单的工具叫“红绿灯”：绿灯是AI全自动，人只看结果；黄灯是AI出初稿，人来修改完善；橙灯是AI出方案建议，人来拍板决策；红灯是AI别碰，人自己干。 把每个岗位的工作流拆开，一项一项标颜色。标完你就知道哪些活可以交给AI，哪些需要人机配合，哪些必须人主导。这就是AI课程咨询要教给你的核心能力——不是写代码，是设计人机协作的剧本。 ### 别把课程当中终点，把课程当起点 回到开头那个问题：AI课程咨询值不值得做？取决于你选的是什么课。如果是一本“工具说明书”，不值。工具三天一更新，学的技巧下个月就作废。如果是一套能让你的组织长出AI能力的系统，值。因为 AI不会替代管理者，但会用AI的管理者，一定会替代不会用的 。 真正的AI课程咨询，交付的不是知识，是组织长出AI能力的方法和路径。就像你不会指望听完一堂健身课就长出肌肉，但你得知道正确的训练方法，剩下的交给持续练习。茅庐学堂的企业AI落地陪伴服务，提供的正是这套训练方法——两天时间把方法论跑通，把第一个场景打透，把第一个AI应用搭出来。结营之后，这套方法可以复制到企业的每一个业务环节。 课程结束那天，才是真正的开始。AI课程咨询的价值，不在那两天，在两天之后你的团队能用这套方法做出多少个场景、沉淀出多少可复用的能力、跑通多少条人机协同的流程。一位引入过茅庐AI落地陪伴服务企业创始人说得很直接：“AI部署是颠覆性的企业管理部署，你不学习、不带着团队入局，你将无法去做决策。” ### 精品文章推荐 #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 #### AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 #### 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工” #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 #### 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI课程咨询: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/9604568da670c78868c1dd0644615f77.png - 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/d9115334e0ec3b067d21131ac322971d.png - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/373941ffb8a505055321037109646cd8.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/67.html > AI时代，变化不再是偶发的冲击，而是持续的常态。面对同样的市场波动，有的企业需要层层汇报才能调整方向，有的企业一线员工就能快速响应。差距在哪？不在执行力，而在组织设计。好的组织设计，本身就是应对变化的系统。当AI让行业周期从十年缩短到一年时，这个系统的价值前所未有。 茅庐学堂认为，当外部环境越不确定，组织内部就需要越清晰。组织设计不是画一张漂亮的架构图，而是定义企业如何分工、如何协同、如何决策、如何应变的底层逻辑。基于阿里巴巴二十余年的组织管理实践，结合超500家企业的服务经验，茅庐学堂为企业提供AI时代 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI时代，变化不再是偶发的冲击，而是持续的常态。面对同样的市场波动，有的企业需要层层汇报才能调整方向，有的企业一线员工就能快速响应。差距在哪？不在执行力，而在组织设计。好的组织设计，本身就是应对变化的系统。当AI让行业周期从十年缩短到一年时，这个系统的价值前所未有。 茅庐学堂认为，当外部环境越不确定，组织内部就需要越清晰。组织设计不是画一张漂亮的架构图，而是定义企业如何分工、如何协同、如何决策、如何应变的底层逻辑。基于阿里巴巴二十余年的组织管理实践，结合超500家企业的服务经验，茅庐学堂为企业提供AI时代系统化的 组织设计 解决方案。 #### 一、从“六个盒子”看组织设计要覆盖什么 在阿里有一句话：“不管业务怎么变，六个盒子跑一遍。”这个由韦斯伯德提出的组织诊断模型，恰恰揭示了组织设计需要覆盖的六个维度。 第一个盒子：使命和目标。在这个盒子，我们要回答的核心问题是：我们的客户是谁？这是使命，也是目标的前提。 第二个盒子：结构和组织。用什么样的架构来承载目标？职能式、业务线式还是前后台式？分工是否清晰？权责是否明确？这个盒子决定了组织的骨架。 第三个盒子：关系和流程。员工基于工作需要的相互依赖是怎样的？他们的关系质量如何？会用怎么样的方式管理冲突？当人机协作成为常态，关系和流程需要同时覆盖“人与人”“人与AI”两种路径。这个盒子决定了组织的血脉。 第四个盒子：激励。做好做坏有什么不同？什么样的行为被奖励？什么样的结果被认可？这个盒子决定了组织的动力。 第五个盒子：帮助机制。哪些机制能够帮助成员完成组织目标？哪些机制起了反作用？AI工具是否真正赋能了一线？还是制造了更多协调成本？这个盒子决定了组织的支撑系统。 第六个盒子：领导。业务团队的领导团队是怎么样的？核心的领导在做什么？关注什么、忽略什么？领导之间有什么样的互动？他们在平衡其他五个盒子上做了什么？这个盒子决定了组织的调节器。 六个盒子相互关联，缺一不可。组织设计的任务，就是让这六个盒子彼此咬合、协同运转。 #### 二、从业务链路出发，而不是从架构图出发 很多企业调组织，习惯从架构图开始：这个部门该合并了，那个层级该砍掉了。但茅庐学堂发现，组织设计的正确打开方式，是从业务流程切入。 先把业务从头到尾跑一遍。客户怎么来？产品怎么交付？服务怎么做？把每一个环节画出来，看清谁在做什么、谁该做什么、哪些环节AI可以做、哪些环节必须人来做、谁和谁必须协同?这张业务链路图，才是组织设计的底图。 业务链路清楚了，再看哪些环节是价值高地，哪些环节是效率瓶颈，哪些环节最容易出问题。这些关键节点，就是组织设计需要重点关注的部位。 最后才来回答：用什么样的架构能跑通这条链路？部门边界怎么划？权责怎么分？流程怎么定？ #### 三、没有机制配套，架构调了也白调 架构调完了，不等于组织设计结束了。很多企业在这个环节踩坑——架构动了，流程没变；职责调了，考核没变；部门合并了，协同机制没建。结果新架构很快就被打回原形，更不用说应对AI时代的快速变化了。 决策机制要跟上。谁说了算？新业务要不要成立委员会？跨部门事项怎么升级？日常决策权放给谁？哪些决策可以交给AI，哪些必须由人拍板?这些不明确，组织就会事事请示、层层汇报。 激励机制要跟上。利益怎么分？短期佣金还是长期股权？低底薪高提成还是高底薪低奖金？激励设计不是照搬公式，而是看业务做起来的难易程度，看努力与结果的相关度。 协同机制要跟上。上下游怎么配合？齿轮关系的目标互锁，松耦合关系的KPI互锁，支撑关系的激励互锁。机制到位，协同就不再靠刷脸。 #### 四、组织设计最终要带来什么 引入茅庐学堂的服务，企业最终能在组织上看到几个层面的变化。 方向变清晰了。使命和目标对齐了，每个人都知道为什么存在、往哪使劲。当AI带来的机会和威胁同时涌现时，团队知道该怎么选、往哪走。 分工变明确了。架构和流程清晰了，每个人都知道自己该干什么、和谁配合，人做什么、AI做什么边界不再模糊，责任不再扯皮，响应速度自然就快了。 运转变顺畅了。机制和规则到位了，协同不再靠刷脸，决策不再靠请示。人机协作的接口也被纳入日常流程，组织像上了润滑油一样，自己就能转起来，不需要每次变化都靠创始人推着走。 更重要的是，组织拥有了持续进化的能力。当外部环境变化时，企业不需要每次都为调整组织而痛苦，因为它已经有了随战略而动的组织惯性。这才是组织设计的终极价值——让组织成为驱动增长的系统，而不是拖累增长的阻力，让企业在AI时代的浪潮中始终保持敏捷和韧性，同时让“人”在其中做更有意义的事。 ### 精品文章推荐 #### 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力 #### 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这 #### AI智能体买了一大堆，为什么你的组织还是原地踏步？ #### 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？ #### 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/373941ffb8a505055321037109646cd8.png - 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/78ae7b180c43a32e6007232be4f49ad7.png - AI智能体买了一大堆，为什么你的组织还是原地踏步？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/fbb2828c3d08cd7863a00f8ca1b84844.png - 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/e1df3a1a8f25de8f7600c901972b024c.png - 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/d9ba7bbd4269047634729231d24eef86.jpg - 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茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 企业AI落地第一刀，你切对地方了吗？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/2b884ea2bc300f545a5f4f6401cedcd5.jpg - 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/d9115334e0ec3b067d21131ac322971d.png - 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/fbad33bcc0b2633a9b98c9b50d68c03a.jpg - 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/a5f1850bd34ffd46d70457bcff615648.jpg - 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3 小时的重复劳动，被压缩成 3 分钟的《AI 运营晨报》，人效从 “20 人管 10 个店” 提升至 “5 人管 10 个店”。用他们的话来说：“过去是我在找事情做，现在是事情自己来找我。” 这就是 “连接 + AI”，让数据流动起来，让 AI 成为 “经营合伙人”。 三、别犯这个错：拿大炮打蚊子 很多企业选战场时，容易犯一个错：在低价值、没数据的环节堆AI。 花几个月做个“智能周报生成器”，省了20分钟，业务一点没变。 真正的“快赢场景”，应该符合两个标准： 高价值——解决了，客户满意度能提升、成本能下降。低难度——有数据、有流程、员工愿意用。 这里，送你一个速查表： 四、最后，别让技术带偏了战略 中欧商学院的郑雪教授发现：很多领导者在分析数据前，根本没有提出正确的问题。 技术是中立的。AI只会告诉你“2+2=4”，它不会告诉你“2+2=4”对你的战略好不好。 被誉为“科技语言帝”的凯文·凯利曾说：“机器是用来提供答案的，人才是提出问题的。” 启动任何AI项目之前，先问自己两个问题： 1. AI用来实现我们哪些战略？ 2. AI能为我们创造什么价值？ 答不上来？先别急着上项目。想清楚再动手，比盲目动手快得多。 //最后的话 AI落地的第一步，不是选工具，是选战场。 ■ 产品型企业：从“功能”到“体验”——客户买的不是设备，是确定性 ■ 服务型企业：让“专业”规模化——把专家经验变成可复制产品 ■ 平台型企业：让“连接”更智能——让AI成为“经营合伙人” 选对了，AI就是你的增长引擎；选错了，AI就是个昂贵的玩具。 你的AI第一刀，切对地方了吗？ 后续，我们会持续更新“企业AI落地”相关的文章。下一篇，我们来聊：你的AI第二刀，该砍向哪里？ ### 精品文章推荐 #### 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者 #### 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南 #### 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统" #### 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这 #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI落地第一刀，你切对地方了吗？ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/17ecdfdbe3fb516bc8353c9219da51da.png - 企业AI落地第一刀，你切对地方了吗？ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/3ca24be97746f9e8bde565eba0b16fd2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/2cb884b3ff0dcfc27b1f60640c6a00f8.jpg - 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统": https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/34961e037dc7b10616164a5ebef38698.png - 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/78ae7b180c43a32e6007232be4f49ad7.png - 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/f4e3da137d580c6335746a4f4301743b.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？ URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/70.html > AI工具买了一堆，员工该加班还是加班；数据系统上了几套，该找不到的信息还是找不到。 为什么？ 因为你忽略了AI落地的第二条路：对内优存量，提升业务效率。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 别总想着用AI去颠覆世界，先想想怎么用它把内部那摊“破事”理顺。 上一篇文章我们聊了“找准战场”的第一条路：对外做增量，用AI去创造新客户价值（ 点击阅读 ）。 用AI去创造新客户价值，把“功能机”变成“智能机”，把“专家经验”变成“可复制产品”，把“连接”变得更精准。 这条路很性感，所有人都想干。 但现实是，大多数企业连内部那摊“破事”都没理顺，就急着去外面开疆拓土。 结果呢？ AI工具买了一堆，员工该加班还是加班；数据系统上了几套，该找不到的信息还是找不到。 为什么？ 因为你忽略了 AI落地的第二条路：对内优存量，提升业务效率。 把AI当成一根“杠杆”，去撬动内部业务流程的效率天花板。别想着用AI替代人，先想着用AI把人从低价值、高重复的劳动中解放出来。 这条路不性感，但管用。 一、你公司的“搬箱子”环节在哪里？ 每个公司都有一些“搬箱子”的环节。 所谓“搬箱子”，就是那些高重复、低价值、易出错的工作。 比如，把销售手写的订单录入ERP系统；比如，每天花两小时手动汇总各平台的销售数据；比如，巡检员拍了一堆设备照片，下班前还得一张张整理成Excel报表。 这些工作不是不重要，而是不应该由人花大量时间来做。 就像某医药连锁企业。其药店的药师每天都被大量重复咨询所淹没，诸如 “这个药饭前还是饭后吃？”“一天吃几次？”“有副作用吗？” 等问题。一位资深药师一天要回答上百个这类问题，到后面嗓子哑了，耐心也没了，真正需要深度服务的慢病患者反而被忽视。 后来，他们上线了AI药师助手，具备以下功能： · 常规问答：AI自动回复，7×24小时在线 · 用药审核：AI辅助审核处方，识别常见配伍禁忌及用药风险 · 健康提醒：AI自动生成用药提醒，推送患者 最终结果是，80%的常规咨询被AI消化。药师的时间被释放出来，专注于慢病患者的深度健康管理。慢病会员复购率提升了，药师满意度也提高了——没人愿意天天当复读机。 这就是“优存量” —— 不是用AI替代人，而是用AI把人从“搬箱子”中解放出来，去做只有人能做的事。 二、别让信息“断头”，让数据“跑”起来 很多企业的效率瓶颈，不是人不够，是信息流转太慢。 以一个订单为例，客户发来截图 → 销售下载 → 转给内勤→ 内勤录入ERP → 仓库发货。每个环节都是“人肉传输”，信息在过程中不断“断头”。 蜀海供应链在全国有 47 个中心仓，每天早晨都要开晨会。过去，这些晨会是管理盲区，哪个仓库出了问题、谁提出了好建议，全靠人工记录。店长记在本子上，回到办公室再整理。运气好的话，当天能处理；运气不好，一周后才发现问题。 现在，他们用钉钉的AI设备自动录音，会后分钟级生成纪要。AI还能自动抓取高频问题、给出改善建议。会议纪要效率提升了10倍，问题闭环率超过90%。 你看，AI没去替代谁，而是让原本看不见的管理细节，变得清晰可控。信息从“人肉传输”变成了“自动流转”，断头路被打通了。 这就是“优存量” —— 让信息跑起来，而不是让人跑断腿。 三、把“老师傅”的经验，变成全公司的资产 很多企业还有一个隐形的效率瓶颈：经验在人的脑子里，人一旦离职，经验也随之带走。 一个老员工离职，带走的是他十年积累的判断力、直觉和“避坑指南”。新员工来了，一切只能从头开始。 蒙古伊泰集团是中国 500 强能源企业，几千名员工分布在各个矿区、工厂，管理难度极大。其机电动力中心以前靠资深工程师凭经验判断电力消耗是否异常，哪个设备耗电高了、哪个时段用电峰值异常，全凭 “感觉”。 去年，一位 2005 年出生的实习生，利用飞书多维表格和 AI 能力，搭建了一个 “机电动力中心智能分析模型”。该模型将资深工程师的经验 “固化” 成 AI 的判断规则，能够自动分析全厂的电力消耗数据，找出浪费点并给出优化建议。结果预计年省电费超百万元。 一个实习生，用AI工具，把老师傅的经验变成了可复制的系统。老师傅还是那个老师傅，但他的经验不再是“私有财产”，而是全公司的“公共资产”。 这就是“优存量” —— 把隐性经验显性化，把个人能力组织化。 四、你的“优存量”该从哪里下手？ 给你一个步骤清单： 第一，找高频。 哪个岗位每天在做大量重复的事？销售录订单？客服回答问题？财务对账？高频就是高价值。 第二，找断点。 哪个环节信息流转最慢？订单从客户到仓库要经过几道“人肉传输”？每多一道，效率就降一截。 第三，找经验依赖。 哪个岗位的经验最难复制？老员工一走，谁接得上？把那些“只可意会不可言传”的经验，先挑出来。 第四，算笔账。 这个环节能节省多少时间？能省多少钱？能释放多少人力？能长出什么与竞争对手不一样的能力？算不清楚账的AI项目，别上。 五、老板要有想象力 很多老板用AI提效后，第一反应：可以裁员了。 这是最大的误区。 裁员可能是结果，但不能是目的。 英伟达创始人黄仁勋接受采访时聊到“为什么不少企业因为AI而裁员”时，他说是因为“ 想象力枯竭了 ”。 什么意思？ 如果你第一反应是裁人，只能说明你想不出这些人还能做什么更有价值的事。 药师的时间被AI释放了，那就让他去做慢病管理。内勤不录单了，那就去做客户分析。 效率属于机器，意义属于人类。 AI会消灭一些岗位，也一定会长出新的岗位。关键是，你有没有想象力，让人去做只有人能做的事。你的第二刀，砍对地方了吗？ ### 精品文章推荐 #### 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑 #### 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 #### AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式 #### 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/4953d8a7197e2fd71435abb7c515993e.png - 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/fb90a7e01f3a0eafa44db3b09ff76505.png - 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/d9ba7bbd4269047634729231d24eef86.jpg - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - AI时代设计组织，就是设计企业应对变化的方式: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260408/4aaa9ca530c0f0dca94443d0e7308cf5.png - 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9ef1c8e9238ed5739b11ece5e22b8831.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/71.html > 让组织因为AI变强，而不是让个体悄悄变强。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 年初，猎豹CEO傅盛在骨折卧床期间，组建了一个由8个智能体构成的 “虚拟团队”，替代了传统模式下约10人团队的工作量，完成了一系列营销运营任务，验证 CEO 级一人成军模式。 短剧创作者家叔马丁，一人用 AI 完成编剧剪辑配音发行全流程，单月制作 3–5 部短剧，单部作品播放千万，月入数十万。 深圳跨境电商运营 Jason，辞职后单人用 AI 做亚马逊独立站，AI身兼选品、美工、客服、物流。创业仅1年，月营收稳定50万元以上。 这些“一人公司”正在批量涌现。很多老板担心：我的核心员工会不会也出去单干？ 当然会，现在容易得多，快得多，风险小得多，你根本拦不住。 你能做的是： 让组织也变成OPT。 让每个员工都像创业者一样，带着AI数字员工干活。 让组织因为AI变强，而不是让个体悄悄变强。 一、OTP，一人成团 OPT，全称“One Person Team”，也就是一个人，加上AI，完成过去一个团队的工作。 这不是“一个人干五个人的活”，这是“一个人干了五个岗位的活”。 以前，做一个跨境电商需要：选品师、文案、设计师、投流手、客服至少五六个人。现在，一个人指挥5个AI智能体：一个盯数据，一个写文案，一个做图，一个投流，一个回消息。 人的角色变了——从“干活的人”变成“指挥AI干活的人”。 在茅庐学堂过往的系列文章中，我们一直在讲“人机共生”。OPT就是人机共生的极致形态：人是战略大脑，AI是执行智能体。 公式很简单： 超级个体 = 1个战略大脑 + N个执行智能体。 二、谁天生适合当OPT？ 三类人，天生适合当OPT。 第一类：初创者。 一个人就是一家公司。没钱请团队，但可以请AI。AI当设计，AI当客服，AI当会计。启动成本从几十万降到几百块。 第二类：企业里的“超级个体”。 销售冠军、金牌设计师、资深专家。他们的瓶颈不是能力，是时间。AI帮他们处理琐事，他们就能服务更多客户、创造更大价值。 第三类：专业人士。 律师、咨询师、规划师。他们的核心资产是专业判断，但大量时间被案头工作吞噬。AI把案头工作干了，他们只做最有价值的判断。 OPT不是小企业的专利，是AI时代每个人的新活法。 三、怎么成为OPT？三条路径 路径一：能力重构 —— 从“我会干什么”到“我能指挥AI干什么”。 以前，你的价值取决于你“会什么”。现在，你的价值取决于你“能让AI做什么”。一个不懂设计的销售，可以用AI生成海报。一个不懂编程的运营，可以用Agent搭建业务流程。你的能力边界，不再是你会什么，而是你“问得好不好、判得准不准”。懂人性 > 懂业务 > 懂AI。 你不需要会写代码，你需要会提问、会判断、会指挥。 路径二：工具掌握 —— AI助理（Agent）、AI表格（AI应用）、AI知识库。 不需要学编程。会用钉钉悟空、飞书多维表格/Aily、有道宝库就够了。从写Prompt，到把你的业务经验/SOP封装成Skill（技能包），把AI调教成你的“数字员工”。 路径三：作品意识 —— 一个人交付完整价值。 OPT的本质，是你能独立交付一个完整的“作品”。不是“我参与了某个环节”，而是“这事我一个人能搞定”。从“我是团队里的一颗螺丝钉”，变成“我是一个完整的交付单元”。 四、大企业为什么要学“内部OPT”？ 回到开篇的话题：“OPT”这么厉害，核心员工可能会出去单干，怎么办？ —— 让组织也变成OPT。 什么意思？让 核心员工像创业者一样，带着AI数字员工干活。 摆脱层层审批、多人协同的低效模式，一个人就能跑通一条业务线。 销售冠军配个AI助理（Agent），一个人顶一个销售团队。设计师配个Agent生成器，一个人出一整套方案。 但这里有一个致命风险：能力沉淀在个人，组织什么都没留下。 人走了，Agent 能力也跟着走了。这正是茅庐学堂反复强调的AI落地关键卡点。 怎么破？ 把OPT的经验“固化”下来。 销冠的话术，封装成AI陪练技能，全员可用。老师傅的判断逻辑，变成AI规则，新人也能用。业务SOP封装成skill，跨平台、跨团队复用。这就是我们在“流程原生”和“安全底座”中说的：把隐性经验显性化，把个人能力组织化。 第一，给核心员工配AI助理， 让他们一个人跑通一条业务线。 第二，把OPT的经验“固化”下来 ——销冠的话术封装成AI陪练，老师傅的判断变成AI规则。 第三，让能力沉淀在组织， 而不是跟着人走。 让超级个体的能力，变成组织的资产。 // 最后的话 OPT不是小企业的专利，是AI时代每个人的新活法。对企业来说，“内部OPT”不是选择题，是必答题。 记住我们企业AI落地的核心公式： AI落地成功 = 找准战场 × 上下同欲 × 人机共生 × 流程原生 （ 点击查看详解 ）。 OPT，就是“人机共生”的极致答案。 你不是一个人在战斗，你是一个人在指挥一支AI军团。而企业，要学会让每一个人，都成为那支军团。 ### 精品文章推荐 #### 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？ #### 人性关，才是企业AI落地最难的一关 #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 #### 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？ #### 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/e1df3a1a8f25de8f7600c901972b024c.png - 人性关，才是企业AI落地最难的一关: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/43b030d7bad2874b868f4c17bee2b947.jpg - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/0aa979d0df2f4d80c8b5cdfd249f5f8a.png - 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9ef1c8e9238ed5739b11ece5e22b8831.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/76.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 过去一周AI圈依然热闹非凡：阿里发布生态级 AI 数字人形象“千问小酒窝”；人形机器人半程马拉松开跑，吹响了科技与生活深度融合的冲锋号；群核科技上市，首日暴涨144%，引发港股AI板块狂欢。 更关键的是，斯坦福大学《2026年人工智能指数报告》显示， 中美顶级大模型技术差距已“实质性消除” ，中国11家机构跻身全球前20，国产开源模型下载量破100亿次。 全球顶尖人工智能模型在主要基准测试上的表现趋势 很多中小企业主刷到这些新闻，可能会觉得“AI是大厂的游戏”。但茅庐已陪伴几十家中小企业数字化转型，我们认为： 这一轮AI热潮不是选择题，而是生存题，更是中小企业弯道超车的好机会。 为什么这么说？今天就让我们来一起聊聊。 一、别只追热点，先搞懂AI飞轮 很多中小企业觉得AI落地难，核心是没搞懂一个逻辑 —— 中小企业做AI，不用追求“高大上”，抓住“飞轮效应”，就能从0到1越用越顺。 提到飞轮效应，很多人会想到亚马逊的飞轮。其实它的底层逻辑来自管理学大师彼得·圣吉《第五项修炼》的“系统思考”，核心是“增强回路”。 用大白话来说，“增强回路”就是“好上加好、坏上加坏”的循环。就像滚雪球，刚开始很小、滚起来费力，但坚持下去，雪球会越来越大、越来越轻松；若一开始就放弃，雪球只会随风消散。 彼得·圣吉强调，任何系统都有两种核心回路：推动正向循环的“增强回路”，和阻碍发展的“调节回路”（类似刹车片）。飞轮效应，就是把“增强回路”用到极致。 举个例子：开一家服装店，初期顾客少，你用心做好服务，顾客满意后介绍朋友，朋友再带来更多人 —— 这就是最朴素的飞轮效应。 或许中小企业主会认为“只有大厂能转起飞轮”，其实不然。 大厂的飞轮靠资金、技术、流量堆砌，启动成本极高；中小企业的飞轮靠“小步快跑、快速迭代”，找对方向轻轻推一把，就能慢慢加速。 很多企业用一两次AI觉得没效果就搁置；或者盲目跟风，东一榔头西一棒子地用。问题不在于AI没用，而在于没找到核心逻辑 —— 把AI当成一次性工具，而非持续产生价值的循环系统。 彼得·圣吉说，系统思考的核心是“看见整体，而非局部”。飞轮转动，靠的不是蛮力，而是回路。 二、悄悄推动你的AI飞轮 中小企业AI飞轮的核心，就藏在“使用→数据→优化→更好用→更多使用”这15个字里。 我们不用追求AI工具多先进，先找最高价值、低效率、易出错的业务场景，先用AI解决——这是“使用”；使用中沉淀数据——这是“数据”；用数据优化AI使用方式——这是“优化”；优化后AI能力更强 ——这是“更好用”；再推广AI使用范围到更多场景——这是“更多使用”。 这个循环就是中小企业的AI飞轮，初期费力、甚至没效果，但坚持下去，每一次循环都会让飞轮更快、AI价值更大。 举个实际的案例：深圳诚天国际集团，其作为国内跨境物流行业新锐标杆企业，年营收超7亿元。它的AI飞轮从解决“跨境物流时效慢、清关难、成本高”高价值场景起步： 传统跨境物流路线僵化、清关繁琐、运力浪费，先用AI搭建智能物流管理系统，实现路径动态规划与清关智能申报 ——“使用”； 沉淀覆盖全球32个国家的物流全链路实时数据，涵盖个人客户和企业客户的服务数据 ——“数据”； 基于这些数据优化AI算法，升级智能仓储调度、运力需求预测功能，结合实时天气、关税政策、区域运力差异调整服务策略，深化AI与跨境供应链的深度融合 ——“优化”； 优化后，清关效率提升40%，物流成本降低20% ——“更好用”； 随后将AI拓展到海外仓储布局、客户需求预判等场景，推出AI全球库存动态调配系统，带动业务覆盖范围拓展至50多个国家和地区——“更多使用”。 这就是“使用→数据→优化→更好用→更多使用”的AI飞轮循环。 所以，中小企业的AI落地，不求“大而全”，但求“小而美”；不求“一步到位”，但求“循环迭代”。 很多中小企业主问：“我转的飞轮，为什么没效果？”核心原因是只做了“使用”，没完成完整循环 —— 用了工具却不收集数据、不优化，飞轮自然转不起来，就像滚雪球只滚一下就停下。 三、半年先发优势，换3年的超越 这时候轮到最关键的问题了：转动飞轮的最佳时机是什么时候？ 答案就是 —— 现在。 当下正是中小企业AI落地的黄金窗口期，错过这半年，可能要再等3至4年。 很多人在等：等技术更成熟、等别人试错、等有了IT人员再落地。 我们想说：别等了，现在就是最好的窗口期。 原因有三： 第一，AI技术已足够成熟，不再是实验室概念。 现在的AI工具都是“傻瓜式操作”，不用懂代码，普通人学半天就能上手。 第二，大厂已铺好路，中小企业可“借力打力”。 阿里、字节、腾讯等都推出了中小企业AI解决方案，提供现成工具、算力和培训，不用巨资研发，借助平台就能快速启动。 第三，窗口期只有半年。 先发优势能带来3至4年超越，若你这半年启动AI落地，就能在同行犹豫时，提前优化流程、提升效率，建立难以超越的优势。 反之，观望者等别人飞轮转起来再追赶，只会发现对方数据、系统已领先，自己要投入更多时间资金，陷入“一步慢，步步慢”。 AI落地的窗口期，不是“等出来”的，是“抢出来”的；先发优势，不是“靠运气”，是“靠行动”。 四、从培养“AI翻译官”开始 当然，很多中小企业担忧：自己“没专业IT团队、资金有限，怎么落地最划算？” 答案只有一个： 培养企业自己的“AI翻译官”，以最低成本快速启动。 茅庐在陪伴中小企业数字化转型时，发现一个普遍痛点：业务部门有需求说不出，技术部门有方案听不懂，形成“沟通断层”。而解决痛点的关键，就是培养企业自己的“AI翻译官”。 什么是AI翻译官？不是懂技术的程序员，也不是单纯懂业务的管理者，而是能听懂业务痛点、看懂AI工具，在两者之间搭建桥梁的人。 培养AI翻译官的核心不是学高深技术，而是学实用方法：发现业务AI场景、用AI解决具体问题、收集优化数据、将AI嵌入业务流程。 而且这样的学习，不仅能改变管理者认知，更能让关键岗位员工转化为企业AI“基座”。 也就是说， AI翻译官学会方法后，不是自己用，而是教会核心员工 ：销售用AI跟进客户，客服用AI回复咨询，财务用AI统计数据，生产用AI调度优化。当AI嵌入每一个业务流程，企业流程会被重塑，效率会大幅提升——这才是AI落地的真正价值。 温州一家泵阀企业，没有专业IT团队，培养1名AI翻译官。翻译官深入车间，发现“报价慢、误差大”的易出错痛点（四五个部门协同，耗时4天），随后将这个场景转化为AI需求，落地AI识图报价系统，再教会报价部门使用。现在，一个部门当天就能完成报价，转订率和利润达成率大幅提升，翻译官还将方案推广到全行业，为企业新增收益、提升影响力。 这就是AI翻译官的价值： 不是技术专家，却是落地专家；不用懂代码，却能让AI服务业务；成本不高，却能撬动企业整体升级。 如果中小企业想培养“AI翻译官”，就三步，基本可落地： 第一步，选对人。 不是选技术出身的员工，而是选“懂业务、爱学习、有耐心”的核心业务高管（如销售、生产、客服主管），他们熟悉流程、知道痛点，能带动员工用AI。 第二步，学对内容。 不学高深理论，就学实用技能：用AI解决岗位问题、收集优化数据、将AI嵌入工作流程，借助大平台免费资源低成本学习。 第三步，练在实战。 学习的核心是“用”，让翻译官带着员工从小场景入手，跑通落地、积累数据、优化方法，再逐步推广——这正是转动AI飞轮的核心逻辑。 当然，你或许会担心“翻译官离职怎么办”？ 其实不用怕。培养过程中，AI方法论和工具已嵌入业务流程，培养出一批会用AI的核心员工，就算翻译官离职，飞轮依然能继续转动——这就是“把AI转化为企业自身能力”的意义。 // 最后的话 最后想跟中小企业主们说句心里话： 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”。 大厂有大厂的优势，中小企业有中小企业的灵活，你不用跟大厂比技术、比资金，只要抓住窗口期，培养AI翻译官，转动AI飞轮，从小场景、循环迭代做起就好。 记住：AI落地，从来不是“一蹴而就”的奇迹，而是“日复一日”的迭代；飞轮转动，从来不是“靠蛮力”的冲刺，而是“靠回路”的坚持。 现在，窗口期已打开，半年先发优势，能带来3至4年超越。别再观望犹豫，从培养一名AI翻译官、解决一个小场景痛点开始。茅庐的《企业AI落地实战营》，就是帮助你穿透锁定高ROI场景，培养AI翻译官，转动你的AI飞轮 —— 你会发现，中小企业的AI落地，比想象中简单、更有价值。 愿每一家中小企业，都能抓住这一轮AI机遇，用飞轮效应实现逆势增长，不负时代，不负自己。 ### 精品文章推荐 #### 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点 #### 企业AI落地，不是技术题，是组织题 #### 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这 #### 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲” #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 这波AI浪潮，不是“大鱼吃小鱼”，是“快鱼吃慢鱼” related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/db266cf0cf4c5148f5237e12e06f35fa.png - 9599ad88c09cfde857d8c14eb9c08857.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260423/9599ad88c09cfde857d8c14eb9c08857.jpg - 投入 AI 却不见效益？实战型AI课程培训解决企业数字化转型核心痛点: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/ca33adaa437ced54f2cbfd6da2d6b26e.png - 企业AI落地，不是技术题，是组织题: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260429/f6de9116829580cbc6de706ff100a602.jpg - 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/78ae7b180c43a32e6007232be4f49ad7.png - 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/a5f1850bd34ffd46d70457bcff615648.jpg - 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AI 让技术平权： AI 工具已实现 “傻瓜式操作”，不用懂代码，普通人学半天就能上手； 2. 大厂铺好了路： 阿里、字节、腾讯等推出了中小企业 AI 解决方案，提供现成工具、算力和培训，无需巨额研发投入； 3. 竞争格局未定： 目前不足 5% 的中小企业实现 AI 组织重构，谁先启动飞轮，谁就能抢占先机。 更关键的是， 飞轮效应的 “复利性” —— 看似只是早半年启动，但随着数据沉淀、流程优化，半年的先发优势会逐渐放大为 3-5 年的行业领先。 最后的话： AI 落地，从来不是 “技术问题”，而是 “组织问题” 。 AI 落地的核心，不是选多炫酷的工具，而是建适配的组织；不是追求短期回报，而是沉淀长期能力。 这波 AI 浪潮，不是 “大鱼吃小鱼”，而是 “快鱼吃慢鱼”。 抓住窗口期，用五步法启动 AI 飞轮，从一个小场景切入，就能用 “小步快跑” 实现 “大步跨越”。 愿每一家中小企业，都能抓住这一轮 AI 机遇，用飞轮效应实现逆势增长，不负时代，不负自己。 ### 精品文章推荐 #### 让组织因AI而强，而不是让个体悄悄变强 #### 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者 #### 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？ #### 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这 #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI落地，不是技术题，是组织题 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/a0accc6e7bab9a8acd24ab992d79f12e.png - 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别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/78ae7b180c43a32e6007232be4f49ad7.png - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲” URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/82.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 上周，一位创始人与我们吐苦水。 “我花了半年，把公司的销售冠军打造成了‘超级个体’。AI写方案、AI做分析、AI跟客户，一个人顶过去五个。结果呢？上个月他被同行挖走了。他那一身本事，全带走了。我什么都没留下。” 我问他：“你给他配的AI账号，拿回来了吗？” “拿回来了。但有什么用？他脑子里那些Prompt、那些工作流、那些客户洞察，全在他手里。新来的人，还是从零开始。” 他这不是培养超级个体，是在给竞争对手养“游侠”。 这件事，戳中了当下AI转型最深的误区： 所有人都在谈“超级个体”，却没人谈“组织装甲”。 今天这篇，我们把两个层次一次讲透。 一、超级个体：AI时代的新物种 先说第一个层次：个人变了。 什么岗位最先被淘汰？ 基础执行、标准化操作、信息传声筒。 尤其那些只做“上传下达”而不做决策的中层。以前区域经理收集数据做报表，现在AI实时汇总，还要你干什么？以前客服主管抽查录音，现在AI全覆盖分析，还要你干什么？ AI不会消灭职业，但它会先消灭职业里的简单任务。 那什么能力变得稀缺？三样东西： 提问力、鉴别力、共情力。 AI能回答，但不会主动问“我们是不是在解决对的问题”。凯文·凯利说：机器是用来提供答案的，人才是提出问题的。 AI能生成十个方案，但哪个符合战略？客户会买单？需要人的判断。 AI能模拟“我理解你”，但不会真的理解。客户情绪的微妙、团队氛围的冷暖——这些需要人的感知。 这三样，是AI时代真正的护城河。 于是，一个新物种诞生了： 超级个体。 公式很简单： 超级个体 = 1个战略大脑 + N个执行智能体。 就如温州“AI春晚”总导演，一个人统筹全球直播——文案、剪辑、翻译、分发，全交给AI。还有“一人跨境电商”，一个人加5个Agent，完成过去50人团队的工作。 这不是未来，这是现在。 他们的决策模式叫“双脑驱动”： · AI负责：全量数据分析、模拟推演、风险预警。算得快、记得全、不睡觉。 · 人负责：价值观对齐、最终拍板、承担伦理责任。只有人知道“该不该做”，只有人能说“这个风险我来扛”。 不要和AI比记忆，要和AI比忘记；不要和AI比计算，要和AI比决断。 我们不是要培养“人形AI”，而是要培养能驾驭AI的“超级个体”。 讲完这一层，很多文章就结束了。但茅庐学堂要告诉你：只讲这一半，会害了你的公司。 二、致命风险：超级个体越强，人走了能力流失越快 回到开头的故事。 那个老板不是没培养人，他培养了。但他培养的是“游侠”，即一身本事都长在个人身上。人一走，能力连根拔起。 这就是“外挂”思维。 给员工配AI账号、教他写Prompt、让他自己摸索工作流。这些能力装在个人电脑上、挂在个人账号下。离了这个人，什么都带不走。 Gartner和MIT的数据显示， 80%企业探索AI，但主要提升个人生产力；仅5%企业级系统进入组织重构。 为什么？因为绝大多数公司只做了“发外挂”这件事。 但企业要的，不是外挂。 企业要的是“装甲”。 什么是装甲？把公司的管理体系、业务流程、客户数据、岗位经验，全部装进一套系统里。公司有自己的Skill Hub（技能广场），AI调得动，新人接得住，人走了照样转。 个人AI让你跑得快。企业AI让你扛得住。 BCG研究得很清楚：企业AI转型，70%是人员与流程，20%是技术，10%是算法。但90%的老板，把70%的精力花在选模型、买Token上。 外挂发下去了，装甲一片也没焊。这不是转型，这是自欺欺人。 三、怎么焊装甲？把个体的经验变成组织的Skill 茅庐学堂的解法，一句话：把超级个体的经验，沉淀为组织的能力。 怎么沉淀？三步走。 1.第一步 封装Skill 销冠的话术，别只存在他脑子里。把他每次成功的对话、跟进的节奏、异议处理的方式，提炼成一套标准流程，封装成AI可调用的Skill。新销售打开AI陪练，就能学到销冠的八成水平。 2.第二步 固化规则 老师傅的诊断经验，比如“设备异响+温度偏高=轴承磨损”，别只靠口传心授。把这些判断逻辑固化成AI的规则引擎。新人遇到同样问题，AI直接给出诊断建议。 3.第三步 复盘沉淀 每次成功的人机协作，比如用AI完成了一次复杂客户提案，复盘后把整个过程变成标准化SOP。下次遇到类似客户，AI自动调用这套SOP。 让AI从“个体的外挂”，变成“组织的底盘”。 阿里内部已经跑通了这件事—— 50%以上的代码由大模型生成。 但这些代码不是程序员私有的，是沉淀在系统里的。人走了，代码在，经验在，能力在。公司的Skill Hub，把个体能力、隐形经验都变成可反复调用的技能，储存在公司的技能广场里。 这才叫装甲。 四、从哪儿开始？一个小切口+五点标准 很多老板听完会说：好，那我从今天开始焊装甲。从哪儿下手？ 别想着全面铺开。从一个小切口开始。 茅庐学堂关于找切口·找对高价值快赢场景有五点标准： · 有痛点 ——不做每天都在烧钱、掉客户、丢效率； · 高频率 ——事情每天、每周都做； · 规则明 ——有清楚步骤和判断标准； · 有数据 ——过去有记录、有知识，有数据可沉淀； · 小范围 ——一个团队内能跑通。 五条全占，立刻干。三到四条，可以做。不到三条，别碰。 就如一个常见场景，每家公司都要开会，企业第一个切口选了“AI会议管理”。痛点强（纪要慢、决议追不上）、频率高（每周开）、规则明（有标准格式）、数据全（历史录音完整）、范围可控（先在一个事业部跑）。一家企业引入了钉钉A1听记，打通了信息转化的最后一环。系统会后自动生成纪要，提炼关键决策与待办事项，并直接同步至工单系统——设备预警自动派单、任务指派自动同步待办清单。纪要不只是记录，而是直接变成动作。闭环率超90%，纪要效率提升10倍，AI彻底“长”进了业务流里。 一个切口打通了，公司尝到“装甲”的味道，才有信心继续焊。 切口选错，比不选更致命。 五、2026赛点：飞轮效应扩大代际差距 2026年已经能一句话AI表格生成销售管理系统，一句话口述录入巡检记录。AI助理已经从动脑到动手干活。 留给企业用传统方式做决策的时间，还有多久？ 茅庐认为就是2026年就是 关键赛点，这3-6个月很关键。 因为AI有飞轮效应——你用得越多，沉淀的私有数据越多；数据越多，AI越懂业务；越懂你，你越愿意用。一圈转下来，差距是复利级的。 早启动3-6个月，可能形成3-5年的代际差距。 所以，别再问“我该选哪个模型”了。模型已经不是瓶颈， 组织才是。 别再只给员工发AI账号了。外挂可以发，但装甲必须焊。 别再等完美的方案了。从一个小切口开始，把一个业务场景跑通，把一套经验沉淀成Skill，把一个人的能力变成组织的能力。 培养超级个体，让你跑得快。焊上组织装甲，让你扛得住。 前者是个人的事，后者是公司的命。 你的公司，是在培养“游侠”，还是在锻造“军团”？ ### 精品文章推荐 #### 企业AI落地，不是技术题，是组织题 #### 人性关，才是企业AI落地最难的一关 #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地 #### 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI落地，不是技术题，是组织题: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260429/f6de9116829580cbc6de706ff100a602.jpg - 人性关，才是企业AI落地最难的一关: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/43b030d7bad2874b868f4c17bee2b947.jpg - AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/12f7c7a07c870be500cb9b87114681d6.png - 企业 AI 落地屡屡失败？掌握这套五步法轻松打通业务全场景落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/80961d5d6c3aac21358e0d0316caf76f.png - 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9ef1c8e9238ed5739b11ece5e22b8831.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/83.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 最好的AI，是你感觉不到它的存在，却离不开它的支持。 这句话，我写在开头。 前几篇文章，我们聊了找准战场（ 点击阅读 ）、上下同欲（ 点击阅读 ）、人机共生（ 点击阅读 ）。但还有一个最实在的问题 —— AI买回来了，员工就是不用。 为什么？—— 因为 AI是“贴”在业务上的，不是“长”在业务里的。 贴上去的，是外挂。想起来用一下，想不起来就放着。长在业务里的，是基础设施。你不用都不行，因为流程里就嵌着它。 这就是“流程原生”。 一、三个阶段：从会用到离不开 让AI嵌入业务流程，不是一天能完成的。需要三个阶段。 1.第一阶段：工具化（0-3个月） 员工主动用AI，但点是散的。有人用AI写周报，有人用AI做表格，各干各的。 策略：树立标杆，让员工尝到甜头。 波士顿咨询研究显示，5 小时是企业 AI 培训的关键临界点：员工接受 5 小时以上系统化培训后，AI 常规使用率可提升至 79%。 2.第二阶段：流程化（3-12个月） AI能力嵌入业务流程节点，成为必经环节。 比如，员工提交报销单，AI自动审核发票。不通过的单子，根本提交不上去。比如，设备巡检，工人拍张照，AI自动识别故障、生成工单。跳过人工录入。 策略：强制固化。把AI写进SOP，不做完这一步，流程走不下去。 3.第三级：原生态（12个月以上） 无感智能，数据反哺，自我进化。你甚至感觉不到AI的存在，但每一步都有AI在加持。 比如，某制造企业以前是“工人用AI查故障”——工人发现设备有问题，主动打开AI助手，输入症状，AI给出建议。 现在呢？设备传感器实时监测，异常自动预警，AI自动分析原因，自动派单给维修人员。工人只做一件事：确认。 策略：系统自进化。让AI成为像水电一样的基础设施，打开开关就有。 二、四步法，把AI焊进业务 流程不重构，AI就是昂贵的挂件。茅庐学堂总结了四步法： 1.第一步：梳理业务流，找断点 把整条业务链路画出来。 从客户下单，到销售接单，到内勤录单，到仓库发货，到物流跟踪，到客户签收。哪个环节最慢？哪个环节最容易出错？哪个环节重复劳动最多？ 断点，就是AI的切入点。 2.第二步：安放AI位，设计人机分工 这一步最关键。不是简单地把活交给AI，而是要明确三类协作模式： 决定哪些环节人做、哪些AI做、哪些人机协同做。 比如客户下单：客户发来截图订单，AI自动识别提取信息，生成标准订单。人只做一件事：确认。比如物流跟踪：AI自动查询所有在途订单，发现异常自动预警。人只处理异常。 · AI独立执行：高重复、有规则、易出错。比如自动录入订单。 · AI辅助人：信息分析、方案推荐。比如生成销售建议。 · 人主导：战略决策、情感连接、创新。比如大客户谈判。 原则就是： AI做它擅长的（高频、重复、有规则），人做擅长的（判断、决策、情感连接）。 别让AI替你做判断，别让人去做机器该干的活。 3.设计交互 明确每个环节的输入是什么、输出是什么、人工干预节点在哪里。 比如AI审核报销单：输入发票图片，输出审核结果（通过/不通过/需人工复核）。人工干预节点：当AI置信度低于80%时，转人工。 4.第四步：持续迭代 跑起来之后，看数据：AI准确率多少？人工干预率多少？哪些环节员工还是觉得麻烦？ 然后不断优化。流程原生，不是一次做完，是持续长出来的。 三、纪要不是记录，是变成动作 举两个例子。 中国餐饮服务商 —— 蜀海供应链，全国有47个中心仓，他们每天都有晨会。 以前，店长拿本子记。哪个设备有问题，哪个客户投诉了。记完回办公室整理。运气好当天处理，运气不好一周后才发现。 现在，钉钉A1自动录音，会后分钟级生成纪要。更重要的是——纪要和工单系统打通。 AI识别到“3号冷库温度异常”，自动创建维修工单，推送给工程部。店长从“记录员”变成了“督办者”。 AI从“工具”变成了“流程的一部分”。 结果就是：会议纪要效率提升10倍，问题闭环率超过90%。 鄂州花湖机场更进一步：AI听记产出的纪要，直接同步至工单系统。设备预警自动派单，任务指派自动同步待办清单。 纪要不是记录，是变成动作。 这两个案例的共同点： AI没有停留在“帮你写纪要”，而是长进了业务流程，变成了必须走的一环。 四、你的Skill值多少钱？ 当流程原生起来后，企业会沉淀出一个个可复用的“Skill”——销冠的话术、老师傅的诊断规则、成功项目的标准化流程，都被封装成AI可调用的数字能力。 但Skill不是越多越好，关键看质量。 茅庐学堂提出，建议每季度评估一次： Skill度量五维，如下： ■ 安全性：执行是否合规、不触发错误。检查输入输出边界校验、权限控制。 ■ 完整性：是否覆盖任务全部关键步骤。检查流程闭环率、异常处理覆盖率。 ■ 可执行性：是否可被AI独立完成。检查步骤清晰度、依赖资源可用性。 ■ 可维护性：是否易于更新和调试。检查文档完整度、模块化程度。 ■ 成本感知：单次调用Token消耗是否可控。有个消费范围红绿灯预警。 一家制造企业用这五维评估后发现，“设备故障诊断”Skill完整性只有60%——缺少了“重启后复现”步骤。补上之后，诊断准确率从72%飙升至94%。 Skill不是写出来就完事，是要度量的。 五、把AI做成必答题 很多企业把AI做成附加题——“你可以用，不用也行”。员工本来就很忙，凭什么多学一个工具？除非你不用就干不了活。 所以，要把AI做成必答题。 怎么做？ 把AI嵌入审批流、嵌入工单系统、嵌入考核指标。 比如，销售不把客户跟进记录录入CRM，AI就没法生成拜访建议，销售自己吃亏。比如，工人巡检不拍照上传，AI就没法生成报告，工单创建不了，设备坏了没人修。 当AI成为流程的必经节点，员工自然会用。 不是因为老板逼的，是因为不用就没法干活，而做了会让整个流程更高效更有产出。 // 小结一下 “流程原生”的本质，是让AI从“演示概念”变成“日常习惯”。 · 工具化：员工主动用，点是散的 · 流程化：嵌入节点，成为必经环节 · 原生态：无感智能，自我进化 AI重构业务流，四步走：梳理→安放（人机分工）→设计→迭代（Skill度量）。 最好的AI应用，是你感觉不到它的存在，却离不开它的支持。 你的AI，是“长”在业务里，还是“贴”在业务上？ ### 精品文章推荐 #### 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者 #### 不是AI不行，是你的组织还没准备好——麦肯锡七大运营真相深度解读 #### 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具 #### 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？ #### 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 字节跳动CEO发全员信：AI时代重新定义管理者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - 不是AI不行，是你的组织还没准备好——麦肯锡七大运营真相深度解读: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/9fabad40a346d810c29a698997620586.jpg - 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/4475dc3a54a6b2891b826bf411731901.png - 企业增长旧公式正在失效，你的组织还停在昨天？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/d9ba7bbd4269047634729231d24eef86.jpg - 三王混战、六军围城：中国Agent企业落地选型全指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/2cb884b3ff0dcfc27b1f60640c6a00f8.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/84.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 老板以为买的是AI工具，员工以为买的是“电子监工”。老板花了几百万上AI项目，三个月后一问，没人用。销售怕被抢单，HR怕筛错人，财务怕算错账。 每个人都在点头说“支持”，但每个人都在暗中抵制。 埃森哲的数据给出了答案： 93%的高管加大AI投资，只有12%的员工认同变革愿景。 这不是技术问题，这是“人心”问题。 一、AI项目死在“两张皮” 很多企业的AI项目，从一开始就注定了失败。 技术部门埋头开发，业务部门冷眼旁观。老板问起来，技术说“系统上线了”，业务说“不好用”。 AI落地不是技术安装，是业务流程的深度适配。 最懂业务的人必须成为主角。如果业务骨干不参与、不认同，AI项目就是空中楼阁。 问题出在哪？—— AI项目没有嵌入公司的“必赢战役”。 什么叫必赢战役？就是 今年公司如果不打赢这一仗，战略就落不了地的那场仗。 某服装企业的必赢战役是“打造全域会员时尚顾问心智”。他们的AI项目叫“AI时尚顾问”，不是孤立的技术工具，而是支撑这场战役的武器。 AI项目不是IT项目，是业务变革项目。不指向公司级必赢战役，从一开始就没人在乎。 二、选对战场，找到“眼里有光”的业务骨干 有了必赢战役，下一步是选对AI切入的场景。 很多企业在这步又踩了坑：选一个低价值、没数据的边缘场景，花几个月做出来，业务部门说“这有啥用”。 高价值的AI场景，长在业务最痛的地方。 还以上面这家服装企业为例。企业的痛点是：门店导购能力参差不齐，老导购凭经验能精准推荐，新导购只会背话术。顾客进店，导购不知道她上次买了什么、喜欢什么风格，只能从头问起。 他们选了这个场景：用AI为每位导购配备“时尚顾问助手”——自动识别顾客画像、调取购买历史、生成穿搭建议。导购不再是“卖衣服的”，而是“懂你的时尚顾问”。 场景选对了，业务部门才会觉得“这是来帮我的”。 但光选对场景不够。谁来做？ 茅庐学堂发现， AI转型成功的关键，是找到一批“眼里有光”的业务骨干。 什么是“眼里有光”？就是看到AI能帮自己解决真实问题，会兴奋、会主动琢磨、会拉着同事一起用的人。他们不一定是技术高手，但一定是业务高手。 AI转型不是老板推动的，是一线员工试出来的。 这批人，就是AI落地的种子。 三、人心和机制，靠“打仗”打出来 场景选好了，种子选手也有了。但最大的挑战来了：跨部门协同。 导购觉得AI会抢走自己的客户，运营觉得AI是IT的事，商品部觉得跟自己没关系。 怎么办？开会讲道理？没用。 协同不是开会开出来的，是一起打过仗打出来的。 茅庐学堂的「三板斧训战项目」， 核心是“以战养兵，以战练将”，就可以让混编团队就这场必赢战役提前进行实战预演。 这家服装企业把门店导购、运营、商品、IT四个部门的人混编成“时尚顾问突击队”，在一起实战共创，共同回答：“如何让AI时尚顾问真正帮导购多卖货？” 在实战中，问题暴露了： · 导购说：“AI推荐的搭配，顾客不喜欢谁负责？”→ 明确“AI辅助，导购最终判断” · 运营说：“顾客数据不打通怎么搞？”→ 成立跨部门数据小组 · 商品部说：“AI会不会只推库存多的款？”→ 设计公平性校验机制 问题暴露了，解决方案才能长出来。四个部门的人不再是“你们部门”，而是“我们突击队”。人心，是在一起扛过枪之后才有的。 那些“眼里有光”的业务骨干，在这场实战中自然浮现——不是因为职位高，而是因为能解决问题。 四、机制跟上，行为才会变 人心激活了，机制也得配套。 这家公司调整了导购的考核：从“销售额”改成“会员复购率”和“顾客满意度”。 考核一变，行为立马跟着变。 导购从“怕AI抢客户”变成“主动用AI推荐”——AI帮她了解顾客喜好，她才能提供真正个性化的服务，顾客才愿意再来。 同时，“时尚顾问突击队”的成员共背“高价值会员数量”指标。利益绑在一起，自然互相配合。 茅庐学堂把这一套方法总结为“战略规划共识会+必赢战役三板斧实战预演+机制配套”。先对齐“为什么打”，再实战“怎么打”，最后用机制保证“打得好”。 // 最后的话 企业AI落地项目“死”在组织上，不是因为技术不行： · 战略没对齐：AI项目没有嵌入必赢战役。 · 场景没选对：在低价值环节堆AI。 · 主角没找对：业务骨干成了旁观者。 · 人心没激活：跨部门协同靠开会。 · 机制没跟上：考核还是旧的。 怎么解决？ 1. 战略对齐：用战略规划共识会，把AI嵌入必赢战役。 2. 场景优选：用场景价值评估矩阵，选对快赢场景。 3. 激活主角：找到“眼里有光”的业务骨干，让他们当主角。 4. 实战系统：用三板斧训战，让协同在实战中长出来。 5. 机制配套：让考核跟着业务目标走。 所以，你的AI项目，是长在组织上，还是贴在组织上？ ### 精品文章推荐 #### 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这 #### 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑 #### 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲” #### 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具 #### 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI落地“死”在组织上，问题不在技术，在人心 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/ac71610d4722564c2208ceb5b5964099.png - 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/78ae7b180c43a32e6007232be4f49ad7.png - 一个公式，看懂AI组织落地的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/fb90a7e01f3a0eafa44db3b09ff76505.png - 别只培养“超级个体”，你的组织需要一身“装甲”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/a5f1850bd34ffd46d70457bcff615648.jpg - 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/4475dc3a54a6b2891b826bf411731901.png - 从知识输入到人机协同，企业AI培训该如何设计新范式？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/e1df3a1a8f25de8f7600c901972b024c.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 智驱商业新局：以组织机制夯实 AI 时代企业根基 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodi/93.html > 在 AI 技术深度渗透商业运营的当下，企业纷纷借助智能工具提升效率，却普遍面临一个底层难题：战略推进缓慢、团队内耗频发、人才活力不足，即便流程数字化、管理精细化，依然无法实现高效运转。 茅庐学堂 10 年深度服务成长型企业发现，组织机制才是决定企业能否长效运转的根本，AI 能提升执行效率，却无法搭建适配企业的组织逻辑。一套成熟的组织机制，不是冰冷的制度条款，而是让战略落地、人才激活、协同顺畅的底层运行系统，也是企业在 AI 时代保持竞争力的核心根基。 工具和技术是企业发展的“加速器”，而组织机制是前行的“ - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 在 AI 技术深度渗透商业运营的当下，企业纷纷借助智能工具提升效率，却普遍面临一个底层难题：战略推进缓慢、团队内耗频发、人才活力不足，即便流程数字化、管理精细化，依然无法实现高效运转。 茅庐学堂 10 年深度服务成长型企业发现， 组织机制 才是决定企业能否长效运转的根本，AI 能提升执行效率，却无法搭建适配企业的组织逻辑。一套成熟的 组织机制 ，不是冰冷的制度条款，而是让战略落地、人才激活、协同顺畅的底层运行系统，也是企业在 AI 时代保持竞争力的核心根基。 工具和技术是企业发展的“加速器”，而组织机制是前行的“方向盘”与“稳定器”。 组织机制的本质：让企业从“人推”走向“自驱” 多数企业对 组织机制 的认知停留在 “管理制度” 层面，这是最核心的偏差。 组织机制 是串联战略、组织、人才、业务的完整运行规则，是企业的 “底层操作系统”。 AI 时代的 组织机制 ，核心价值是摆脱对个人能力的过度依赖，通过权责划分、流程设计、激励导向、协同规则的闭环搭建，让企业实现自主运转。无需管理者反复督促、无需跨部门反复沟通， 组织机制 会引导团队自动对齐目标、主动推进工作，这也是企业突破规模瓶颈、实现可持续增长的关键。 支撑组织机制落地的三大核心脉络 茅庐学堂基于十余年组织服务实践，提炼出 组织机制 搭建的三大核心脉络，三者环环相扣，缺一不可。 战略适配是前提 ： 组织机制 的所有设计，都必须围绕企业战略规划展开，战略方向调整， 组织机制 同步迭代，避免机制与战略脱节导致的执行断层。 权责闭环是骨架 ：清晰界定各部门、各岗位的权责边界，打通跨部门协同链路，用机制解决推诿、内耗等管理顽疾，让每一项工作都有归属、有标准、有结果。 激励激活是血肉 ：将激励体系与 组织机制 深度绑定，让付出与回报、能力与发展直接挂钩，用机制激活人才内在动力，而非靠管理施压推动工作。 ### 实战验证：组织机制重构激活企业增长动能 组织机制 的价值，从来不是体现在方案文本中，而是通过实战落地直接转化为企业的运营效率与增长动力。 国际化医疗健康产业集团——大艾集团，在战略升级阶段遭遇组织协同不畅、机制匹配度低的问题。茅庐学堂通过「年度战略落地陪伴项目」，为其量身定制适配新战略的 组织机制 ，重构权责流程、优化协同规则、完善激励体系，快速打破内部壁垒，让战略依托完善的 组织机制 高效落地，企业运营效率大幅提升。 女性生活方式提案品牌——原上服饰，在业务扩张期面临组织管理混乱的困境。借助茅庐学堂「战略落地陪伴项目」，企业将 组织机制 优化与战略规划、团队管理深度融合，全新的 组织机制 打通了战略到执行的全链路，部门协同更顺畅、人才积极性被充分调动，为业务持续扩张筑牢了组织根基。 ### 给CEO的3个组织机制自检题 如果你的企业也面临“战略推不动、团队内耗多、人才活力低”的问题，可以用这三条快速诊断： - 战略变了，机制改了吗？ 很多企业年年定新战略，却沿用旧的组织机制。机制与战略脱节，是执行断层的首要原因。 - 权责是否清晰到“大部分协同无需升级到老板”？ 不需要每件事都“完美清晰”，但可以检查：跨部门协作中，多大比例的争议能依据现有机制自行解决？如果超过50%的协同问题都需要老板出面仲裁，说明权责闭环需要加强。 - 激励是否与战略贡献直接挂钩？ 如果员工只关心“完成了KPI”而不关心“打赢了哪场仗”，说明激励与战略脱钩。 茅庐学堂的 组织机制陪跑服务 与 战略规划 、 文化建设 、领导力培训形成组织升级的完整闭环——战略定方向，文化铸灵魂，领导力保落地，组织机制保运转。 ### 写在最后 AI 重构了企业的运营方式，却无法替代 组织机制 的核心作用。工具和技术是企业发展的 “加速器”，而 组织机制 是企业前行的 “方向盘” 与 “稳定器”。 茅庐学堂始终专注于为成长型企业打造实战化、可落地的 组织机制 ，摒弃模板化设计，立足企业真实场景搭建自运转体系。我们坚信，只有筑牢 组织机制 这一底层根基，企业才能在复杂的市场环境中，实现战略落地、组织升级与长效增长。 ### 精品文章推荐 #### 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力 #### 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？ #### AI智能体买了一大堆，为什么你的组织还是原地踏步？ #### 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具 #### 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 组织机制: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/57dfa11b72358142a2b8ec9f4ce45ea0.PNG - 企业AI落地破局：专业AI培训机构打造组织级 AI能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/373941ffb8a505055321037109646cd8.png - 想用AI提升业务效率，该从哪里入手？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260414/0aa979d0df2f4d80c8b5cdfd249f5f8a.png - AI智能体买了一大堆，为什么你的组织还是原地踏步？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260720/fbb2828c3d08cd7863a00f8ca1b84844.png - 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/4475dc3a54a6b2891b826bf411731901.png - 四步法，让AI“长”在业务、“扎”进组织: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260527/fbad33bcc0b2633a9b98c9b50d68c03a.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业AI落地-AI培训-AI咨询-AI转型-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/a-iluodishizhanying/16.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 企业AI落地实战营 这不是一场技术培训， 而是一场“业务重塑”的实战。 从业务场景出发，让AI嵌入真实工作流， 帮助组织把AI从“零散工具”转化为“组织能力”。 ### 你的企业AI落地，是否正在经历这些问题？ ### 我们的理念和服务 茅庐学堂服务100多家企业数智化转型后，总结出企业AI落地五步法。这五步，缺一步都不行。 大多数企业连前两步都没走完，就急着买工具、上系统。结果工具买了一堆，没人用。茅庐企业AI落地实战营，帮助你的企业，在两天一晚内，把这五步跑通一遍，掌握可迁移的方法论。 第一步：战略对齐 —— 让AI指向必赢战役。很多企业的AI项目，从一开始就注定了失败。因为AI项目和业务目标是“两张皮”。技术部门埋头开发，业务部门冷眼旁观。AI项目必须指向公司的“必赢战役”。不是“我们要上AI系统”，而是“我们要打赢一场仗，AI是武器”。这一步的核心产出，是明确AI要支撑哪一场仗，以及成功的衡量标准。 第二步：场景扫描 —— 选对战场，选对切入场景。选错场景，满盘皆输。我们要从最易见效与复制的场景优先切入。不要在低价值、没数据的边缘环节堆AI，要用“AI价值矩阵”筛出TOP3快赢场景。这一步的核心产出：共识场景筛选标准，明确优选场景清单，明确“打哪里”。 第三步：流程梳理 —— 画出人机分工图。AI不是外挂工具，是业务流程的一部分。选一个场景，把流程打开，画出“人机分工图”。这一步的核心产出：人机分工图（哪些AI独立完成？哪些人机协同？哪些只能人来做？），明确“怎么打”。 第四步：工具选型，数据梳理 —— 选合适企业的工具。选工具不是选最强大的，是选最适合企业的。企业级AI平台要具备三个特点：安全可控（数据不出域）、开箱即用（降低使用门槛）、经验可复制（能力能沉淀）。这一步的核心产出：工具选型清单和配置方案。 第五步：组织支撑 —— 让考核跟着业务目标走。考核机制不变，行为就不会变。导购不愿用AI？把AI节省的时间用来做高价值服务，让他们尝到甜头。同时，跨部门共背KPI。某医药连锁的“O2O运营突击队”，成员共背“慢病会员复购率”指标，利益绑在一起，自然互相配合。这一步的核心产出：组织支撑行动清单（考核调整、培训计划、激励措施）。 这五步，缺一步都不行。 大多数企业连前两步都没走完，就急着买工具、上系统。结果工具买了一堆，没人用。 ### AI落地实战营价值和收获 #### AI 战略对齐 拆解核心业务链路 明确 AI 转型路径 输出可视化流程图 #### 锁定高ROI场景 筛选 AI 快赢场景 解决具体业务痛点 聚焦团队核心资源 #### 搭建 AI 知识库 转化"老师傅"经验 梳理结构化知识库 #### 搭建AI智能体 搭建Agent Skills 快速验证 AI 价值 #### 组织赋能 培养 AI 业务翻译官 沉淀 AI 为组织能力 推动 AI 应用创新 #### 持续陪伴 加入 AI 陪伴社群 享 AI 教练团的陪伴 享 AI 轻量诊断 ### AI落地实战营 · 两种模式 #### 模式一：多企业公开课 适合企业：刚开始接触AI，需派小分队先行探索 参与学员：企业核心业务决策者，包括一把手、核心业务负责人、技术负责人、HRD 收获：一套AI落地可迁移的方法论，AI机会清单和落地方向，AI应用Demo 时长：2天1晚 #### 模式二：进企定制工作坊 适合企业：已有明确AI导入目标 参与学员：企业一把手、高管团队、中基层骨干、HR 收获：拆业务流程、选AI场景，搭应用底座，搭AI应用Demo ### 企业AI落地实战营流程 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI落地实战营: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/5a3c7b084cd2e49f4d41b88cf89ce0a3.jpg - 企业AI落地实战营流程: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/942b3c3c380b90dc97594eedd410700f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 迈向CHO的五项修炼-线下沙龙-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/a-ishidaidezuzhijinhualun/20.html > 茅庐学堂举办的《迈向CHO的五项修炼》系列线下沙龙，由茅庐组织发展专家、原湖畔创业研学中心高级专家姜力老师主讲。现场来自不同行业近四十位HR伙伴们，共同探讨关于企业节奏、文化、组织、人才、沟通等方面的内容。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 · 稳住节奏 ：怎么让乱糟糟年度节奏变得有规律？ · 共建文化 ：最务虚但也最有力的事，怎么做实？ · 建立互信 ：如何实现信息透明，老板高管互信？ · 人才创新 ：怎么高效率破解板结、固化的问题？ · 组织调整 ：稳妥高效地调整组织要关注哪些细节？ 由茅庐学堂发起的“迈向CHO的五项修炼”系列沙龙圆满结束！沙龙现场，茅庐学堂组织发展专家、原湖畔创业研学中心高级专家、《阿里三板斧》和 《穿透》作者姜力老师，为大家解答心中的疑惑。 姜力老师已累计服务超百家企业，他基于自身的专业知识和丰富的实战经验，当天为来自不同行业近40位的HR伙伴们，分享关于企业节奏、文化、组织、人才、沟通等方面的内容。 沙龙现场，姜力老师不仅 站在HR视角分享很多“少套路，多实干”实操经验，更强调了HR们要从老板的视角去推动组织进化：当我们拥有老板视角，拥有交叉思考的能力，才能实现双向奔赴 。 很多时候，HR伙伴们会为企业引入方法论和工具，但大多数情况下老板和高管们只是“在配合HR工作”，并非真正觉得这个工作对他们能带来实际的帮助。 为什么？因为我们作为HR，缺少跟老板和高管们对话，没有真正理解他们的痛点和难点，自然无法影响老板和高管们的认知，导致很多事情都流于表面。 具体怎么做？ 姜力老师从 稳住节奏、共建文化、建立互信、人才创新、组织调整 这个五个视角，提供了非常多的案例参考和实操经验给大家。 ■ 我有两个点印象特别深刻。 第一个是老师提到的：底层人性的改变一定是源于内心的觉醒，而不是源于其他任何人的功劳。其实每一个人内心都有一颗“善”的种子。我们做完浇水的园丁后，事了拂衣去就好了。如果员工那枚“善”的种子发芽了，是他们自己的功劳。第二个是，有时候要跟企业一起“走险”。 我觉得陪伴老板也好，陪伴员工也好，陪伴孩子也好，弯路也是路。人的一生那么长，一起走弯路吧！ ■ 我今天最大的收获是：以前我的思考都局限在自己的岗位，但今天听了老师分享后意识到，我们应该站 在业务的视角去理解自己的岗位，先思考为什么，然后再思考怎么做 。除此之外，今天还有一句非常打动我的话：“ 意义和价值是最打动人心的。 ” 我们不仅仅要做这件事情，还要给这件事情赋予意义，这非常重要。 ■ 作为HR，我们不要只是为了完成自己手头上的事情而去工作，得要 站在业务的角度去思考 。可能换一个角度思考，整件事情就豁然开朗了。 ### 更多活动推荐 #### 高管团队的组织管理课 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 3d82b8f2f4520ce231fef2b685d154fc.JPG: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/3d82b8f2f4520ce231fef2b685d154fc.JPG - 高管团队的组织管理课: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a0d5aadd042a45765f02021c2a3149cb.jpg - 企业AI转型CEO闭门会: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260413/9b81ecbe178012a3765af7eb4f6295b8.jpg - 迈向CHO的五项修炼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/fb065559a00f399eac11eb948d2b989a.JPG - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI时代的组织进化论-线下沙龙-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/alisanbanfujiemi/17.html > 茅庐学堂联合钉钉、阿里云和中欧校友会、中欧校友AMP（广州）俱乐部举办的《AI时代的组织进化论》线下沙龙，邀请近百位中欧校友们走进阿里巴巴广州中心，沉浸式感受阿里组织文化，深度学习AI赋能企业增长的战略组织方法论，同步解锁AI前沿技术在商业场景中的落地实践。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## AI赋能商业进化组织创新 茅庐学堂联合钉钉、阿里云和中欧校友会、中欧校友AMP（广州）俱乐部，组织近百位中欧校友们走进阿里巴巴广州中心，沉浸式感受阿里组织文化，深度学习AI赋能企业增长的战略组织方法论，同步解锁AI前沿技术在商业场景中的落地实践。 茅庐学堂联合创始人、中欧校友罗芸老师，结合自身在阿里巴巴15年的战略组织管理实战，与大家分享了阿里巴巴26年沉淀的战略组织方法论，并通过跨行业企业应用案例讲解，深入探讨了AI如何赋能战略助力企业持续增长的通用逻辑与应用差异。 在 AI 时代，企业AI项目面临的真正挑战不在于技术本身，而在于企业是否具备与之匹配的战略、组织与文化。AI时代的企业竞争，本质上是“战略清晰度”与“组织协同度”的竞争。 AI 增长公式：AI赋能商业 = 战略对齐 × 组织支撑 × 系统落地，这三者缺一不可 ，且必须同步设计、同步推进。企业不仅要有AI系统，更要构建能让AI创造价值的作战体系，才能让AI真正成为增长引擎。 罗芸老师结合企业战略落地循环，提出AI赋能战略落地的三个关键抓手： 一是战略规划阶段，通过战略会推动决策层共识，让AI支撑“公司级必赢战役”； 二是战略拆解阶段，通过跨团队混编实战预演，共创战略到执行的关键路径，暴露协同真实问题，打破部门墙，做好人心和机制的匹配。 三是做好AI时代领导力的修炼，明确头腰腿部三板斧能力要求，做好AI落地的分层领导力变革要求。 基于企业经营管理五大痛点场景，有对应的五大AI赋能模式。不变的是战略对齐、组织支撑和文化拥抱，变化的是场景差异、数据基础差异和组织惯性差异。最后给大家分享了一张AI赋能战略的思考卡，一张企业AI引入就绪自检卡，帮助校友们快速自检。 罗芸老师的分享从实战出发，我们要 “用相通的方法论，解决不同的行业命题；用相同的组织逻辑，支撑不同的战略场景” 。引发了在场企业家们的广泛共鸣。 随后， 校友们沉浸式参观阿里中心展厅 。 校友们行走在充满企业文化气息的空间里，26年的发展历程，510阿里日和年陈文化，从技术创新版图到社会生态责任，中欧校友对阿里巴巴“良将如潮，人才辈出”的组织土壤有了更全面的了解。 接着钉钉广州解决方案负责人深入浅出地介绍了通义大模型的技术演进。他指出，AI正从模型层向智能体层跃迁。当前趋势表明，企业不再只关注大模型本身，而是更聚焦于能让AI“干活”的智能体——自动撰写报告、操作系统、完成跨任务调度。他还分享了多模态AI的突破，以及在实际场景中的应用。 而阿里云高级解决方案架构师基于大量企业实践提出：AI落地的核心不在技术，而在与企业业务的深度结合。同时针对AI应用遭遇的管理挑战，王老师提出了构建“一表两图”体系的解决方案 —— AI场景清单表、模型工程架构图、部署落地路径图，并从一把手开始推动业务与技术协同。 在活动最后的交流环节，校友们按照“AI+零售消费与用户运营”、“AI+金融投资与风控合规”、“AI+智能制造与供应链”、“AI+组织人才与管理进化”四个主题，关注同一AI方向的校友聚在一起，展开了热烈讨论。来自不同领域的校友，结合自身行业特性，提出了诸多现实挑战与思考，现场观点交锋，思维激荡。 ### 更多活动推荐 #### 战略规划与拆解 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 8be4a7c2d46fe4036a8e6572e39e805f.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251229/8be4a7c2d46fe4036a8e6572e39e805f.jpg - 阿里三板斧揭秘: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/898cf0f6c6b090fbe699959558cfbeba.png - 战略规划与拆解: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/9ad068fa8bf6ff687bdc2d0d2c51bae1.JPG - AI赋能商业进化组织创新: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251225/0babde094355801264b3602662d5614b.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 复盘_复盘辅导_复盘咨询-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/bannianduniandufupanxiangmu/5.html > 茅庐学堂「复盘」项目帮助企业和团队分析目标差距、挖掘根本原因、解决业务卡点、制定改进计、对齐行动方向。通过茅庐专家的复盘辅导，将经验转化为可持续的改进策略与组织智慧，确保业务与组织在持续反思中实现精准迭代。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 帮助团队分析目标差距、挖掘根本原因、解决业务卡点、制定改进计、对齐行动方向， 将经验转化为可持续的改进策略与组织智慧，确保业务与组织在持续反思中实现精准迭代。 ### 你的组织，是否正在经历这些问题？ ### 我们的理念和服务 复盘源于围棋术语，指对局后重新推演棋局，以分析优劣得失。在企业语境下，它是对过往项目或经营周期进行系统性回顾、分析与反思的集体学习过程。 在快速变化的商业环境中，复盘已从一项管理工具，升华为组织能否持续从过往经验中学习、适应并实现突破的关键分水岭。然而，许多企业的复盘实践常陷入“批判会”、“甩锅会”或流于形式的“总结会”困境，未能真正释放其价值。茅庐学堂认为，一次有效的复盘，胜过百次的重复执行。我们致力于帮助企业构建深度反思、坦诚对话、集体看见的复盘文化，使其成为组织应对不确定性、沉淀核心能力的战略性活动。 一次有效的复盘，胜过百次的重复执行。 茅庐学堂的复盘体系，强调“借事修人，借假修真”，围绕企业不同层面的需求，设计了针对性的复盘项目： 一、「季度业务组织复盘项目」聚焦于近期的业务运营与组织协同，核心目标是确保执行与战略方向一致，并快速解决影响绩效的关键障碍。重点探讨以下核心问题：业务的方向和核心策略、业务执行是否有偏差、关键卡点如何解决团队排兵布阵、团队协同和团队人才梯队建设上。 二、「半年/年度战略组织复盘项目」着眼于中长期战略与组织深层能力的构建，旨在对战略本身及其背后的组织假设进行深度审视与调整。一是对战略本身的复盘，客观还原战略执行过程复盘战略是否需要调整，二是对战略所处阶段的复盘，根据阶段对战略进行调整，从而对下一阶段的执行工作行程明确的认知和行动方案，除此以外，还会深入到组织心智模式层面，组织机制能否有效支撑，组织是否存在惯性和盲区等。 其核心价值在于： 1. 从“事”到“识”：不仅关注“做了什么”、“结果如何”，更深入探究“为何如此”、“有何规律”，将个体经验转化为团队乃至组织的结构化知识； 2. 从“个体反思”到“集体看见”：创造安全、平等的对话场域，促进跨层级、跨部门的坦诚交流，打破认知盲区，形成组织共同记忆与协同行动的共识基础； 3. 从“被动应对”到“主动进化”：通过复盘，组织能够更敏锐地识别内外部变化，及时调整策略与运作模式，将“应对问题”的能力内化为“预见问题、系统预防”的组织本能。 #### 关键产出 目标结构与业务策略复盘 目标与结果的差距根因分析 组织能力、机制、文化复盘 改进计划与下阶段行动方案 #### 输入方法论 复盘的工具和方法 目标和策略的制定 复盘的场域搭建 ### 项目关键节点 #### Leader对焦 复盘的目标及产出 想提升的组织能力 期待探讨的话题 #### 项目前准备 复盘模版设计 会前任务沟通 会前任务辅导 #### 工作坊实施 业务和团队复盘 打破团队间壁垒 规划下一个周期 #### 沉淀和反思 沉淀复盘内容 跟进落地计划 学习搭建复盘场 ### 项目关键产出示例 ### 客户评价 - 总部复盘和子公司复盘我都会参加，但真正高质量的复盘其实并不多。茅庐学堂的这一场复盘训战，是我参加过质量最高的一场！ 鞠晓锋 中集安瑞科副总裁 - 项目前期我们跟茅庐一起筹备复盘的材料，花了很多时间去打磨。茅庐专家们对目标结构的传授也比较到位，非常有助于从“想清楚”到“说清楚”到“干清楚”。 柴旻 昂立集团高级副总裁 - 我原来不知道茅庐专家为什么要讨论根因，后来才知道，“哦，原来这就是根因”。所有的根因都在自己的认知，怎么带好一个团队，怎样对自己更好的认知。茅庐的老师讲得特别好，能找到很多的问题点和机会点，有醍醐灌顶的感觉，我觉得非常非常有启发。 肖浩东 乐药CEO - 这个项目非常有价值！通过学习复盘的方法，通过根因分析，找到了我们企业问题的杠杆解。在关键的飞轮效应中，那我们找到了驱动公司发展的关键要素。 陈斌 思沃副总裁 #### 鞠晓锋 #### 柴旻 #### 肖浩东 #### 陈斌 ### 相关客户案例 #### 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀 #### 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代 #### 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪 #### 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 复盘项目: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/5a3c7b084cd2e49f4d41b88cf89ce0a3.jpg - 项目关键产出示例: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/4e9dc41cae13da34f3b774c462c83e74.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/ed7fde7b75431d6f5605138430157c74.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/febe2caaa1a3a10e24a5edeaebd37a92.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/c260b49cb9690eacbf2da0aaa4b22561.png - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251202/71d7dead0015ba05bb7fb1fa5a143378.jpg - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/3e50f128ea981524ac91654ddf43ed72.jpg - 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/3d40acadc0b16b52758c0763b3fb4a00.jpg - 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/85977a96925f5d93507bdfedd54fb8a6.jpg - 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/6ae84d7bb52c863ba74d0c91743aa8af.jpg - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b6ee8711a07df215f0150d869d708eeb.jpg - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 三板斧训战 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 按解决方案查看: 茅庐三板斧训战项目案例 #### 韩后：三板斧让我们看见那张图，看见那件事，看见那个人 #### 方中化工：三板斧让团队警醒组织惯性 #### 进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变 #### XTransfer：业务策略创新升级，从组织能力抓起 #### 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？ #### 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 韩后：三板斧让我们看见那张图，看见那件事，看见那个人: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/3cba5c456b2203a6744c28d5a9ab6652.jpg - 韩后：三板斧让我们看见那张图，看见那件事，看见那个人: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/daf31136dfe375f23cb10af14fa6c050.png - 方中化工：三板斧让团队警醒组织惯性: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/ba0bbbb32082ba93824c63c6d8cb0c6a.jpg - 方中化工：三板斧让团队警醒组织惯性: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/e124e1debe6357efc736b218dbe3efe7.png - 进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/b720707921711312a60d7ae92e5e4b95.jpg - 进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/d39e50348e8670027fc375a032081d7c.png - XTransfer：业务策略创新升级，从组织能力抓起: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/f3d3a5094813a3c56cd22a800eadd78e.jpg - XTransfer：业务策略创新升级，从组织能力抓起: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/01d8a6df05488d91da0edd5938fbd8b4.jpg - 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/2ee35356c1bbfca47d3c1ae0bc9690ec.png - 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/1c9a2e2b1804e48db4fe26023b4b8f33.jpg - 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/0a42454685d598b2e4bfed1a7e4642e1.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/1.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 新东方北京：优秀的组织，都能在绝望中寻找希望！ 面对新政策下的业务转型，中国著名教育机构新东方面临管理挑战。其发源地新东方北京校区，为提升管理效率、培养专业人才并带领团队升级，最终选择与茅庐学堂合作，希望通过「三板斧训战项目」，找到解决复杂政策、业务及人才问题的方案。 项目背景 客户视角与化繁为简的策略 打破思维困局，促团队创新 落文化，从绝望中寻找希望 新东方教育科技集团由1993年成立的北京新东方学校发展壮大而来，是我国著名私立教育机构。2006年在美国纽交所上市，2020年在香港联合交易所二次上市。新东方教育科技集团目前拥有素质教育、国际教育、成人教育、智慧教育、直播电商等多个业务板块，打造了新东方学习成长中心、新东方素质成长中心、新东方国际教育、新东方大学生学习与发展中心和前途出国等诸多知名教育品牌。 北京新东方学校，其作为新东方的发源地，下辖素质教育业务、素养教育业务、学习机业务、游学与营地教育业务和学习成长业务等，此次跟茅庐学堂合作的是北京新东方的运营管理团队。 茅庐学堂团队在前期与北京新东方访谈时发现，北京新东方的管理团队有很强的战斗力和执行力。一方面，北京新东方是一家“以人为本”的企业，尊重不同人的特质，由此管理者不同管理风格得以发挥，团队的个性特质也得以绽放。另一方面，得益于企业长年发展带来的沉淀，企业的管理者们执行力非常强，指哪打哪。此外，管理团队对新东方的文化认可度非常高，多年大家一步步走来，从绝望中寻找希望的支撑力量深植于心。 而在双减政策的大背景下，北京新东方积极响应配合国家政策，全面推动业务的转型升级。企业业务较之以前发生了很大的变化，例如团队合并、多产品并行等。 管理者如何进行统合综效，提升业务效率？管理者如何把水平不一的人员 培养成专业顾问？管理者在面临复杂的政策、业务、人才问题时如何能快速带领团队走向新台阶？ 这些是管理者亟待提升的。 北京新东方基于在培养管理者上面临的问题，选择与茅庐学堂合作三板斧，夯实基层管理者管人、理事、拿结果的能力，系统提升他们的基本功和多线管理的能力，从而提高管理效率，激发创新。 经过近一个月的项目实施，茅庐学堂依靠三板斧独特的结构、强大的场域进行推进，帮助北京新东方淬炼出一个更有战斗力的团队。 北京新东方的团队在业务推进中表现出：擅长于落地执行动作，但在客户画像和核心策略方面的洞察和思考有待提升。 首先，北京新东方的产品包含不同交付模式、不同产品以及不同年龄，相对比较复杂，面对的客户群体既有重叠也有不同。在首轮汇报的时候，各团队依然根据以往的经验进行目标拆解，在客户视角层面是比较缺失的。 茅庐学堂的嘉宾在现场通过对话的方式，进行引导、激发同学们的思考：XXX产品的客户是谁？长什么样子？他的痛点是什么？需求是什么？我们用什么样的产品和服务解决他们的需求？解决到什么程度？..在反复确认和依次对话中，大家聚焦到不同的产品为不同的客户群体提供不同的价值，所有的策略都应该围绕目标客户的消费行为趋势而展开，学员们也进一步意识到：客户是业务的源头，没有客户价值就没有商业价值。 在制定策略的过程中，发现大家的策略和行动是时而混淆的，策略的思考方式也需要科学的方法论来支持。 茅庐学堂的嘉宾运用先发散再收敛的引导技术，帮助大家打开策略的想象空间，同时层层剥洋葱，化繁为简，寻找杠杆解。 把复杂留给自己，把简单留给团队，成为现场管理者的共鸣。 运营管理副总监对此做了高度总结： “策略看的应该是核心，到底是不是核心策略是个关键点。正常情况下，不可能有20个策略、30个策略，一个策略出去之后，是不是能解决绝大部分的问题？而不是一个1%加1%加1%，100个1%相加等于百分之百的过程。因为没有人可以做到100个，所以这个策略到底是不是核心策略才是关键。也正因为如此，客户视角尤为重要，策略打不到客户价值点上，解决不了客户的问题，就不可能有杠杆式的撬动。” 随着客户视角的建立，在第三轮汇报时，一个团队将业务目标转化成客户数目标，制定出各个产品的关键策略；另一个团队则配合业务链路的漏斗，在关键环节中施加关键策略来保证目标的达成。虽然两个团队采取不同的方式，但基于客户视角，都做到了策略上化繁为简。 “如果我们的目标是10%、20%的增长，也许我们只要把原来没做好的事情做好就可以达到。但如果我们的目标是一倍，两倍的增长，那么我们就需要创造性的打法。” 为了激发团队的创造力，北京新东方的高管们在和茅庐学堂团队进行对焦后，决定采用“各项目增长100%”来设定议题目标，即让各个团队面对所有业务线都要完成100%的情况，出炉落地策略和行动计划。 在团队陷入胶着和卡住的时候，茅庐学堂的嘉宾引导大家从组合式创新，业务漏斗的设计及转化，用运营的手法整合更多的资源为目标服务，帮助大家一一疏通，打破思维困局，找到新的机会点。 众所周知，业务是人干出来的，业务的创新源自于人的思想解放，如何通过人和组织的角度来松土壤呢？茅庐学堂的顾问引导大家更深层次的思考： 1. 在地面部队作业的时候，有无考虑过向空军呼唤炮火？ 在这个过程中，需要突破信息既有的层级，更多从解决客户实际问题的角度，联动中后台一起作业，需要协同的部分，需要不同站位的人反思：协同部门由谁去沟通？怎样沟通？你怎么保证对方一定跟你合作，他有什么？他要什么？ 可以协同的尽量借力，如果无法借力是否可以让自己长出相应的能力？在多角色协同时如何保障多赢的局面？ 2. 作为一线管理者，跟高管之间对话的机会是否常有？ 高管的决策需要一线的支持，一线更贴近客户，更了解客户的声音，能否反哺给高管，提供更实际解决问题的思路？ 在信息上保持足够的通畅，并推进自下而上的微创新，是组织迈向敏捷的重要的途径。 正是这一层一层探寻和剖析，各组的方案开始突破小组限制，链接更多的资源进来。松土壤促创新，不是一朝一夕的功夫，需要企业从长计议，系统性的建设，对此北京新东方伙伴们深有感触 三板斧是一个实战场，北京新东方的管理者们不仅从中找到业务策略、管理方法，更是在践行新东方文化。 其中，一个团队在连续两天排名倒数、临时更换组长的情况下，没有放弃，新组长带领团队屡战屡败，屡败再屡战，案主也从幕后走出，承担更大的责任。最后一天，他们拼尽全力，找到属于他们的业务策略。而他们的勇于照镜子、乐于送礼物和拼搏努力也感动全场。 另一个团队在训战的开端并不顺利，第一天就出现了团队问题。在三板斧开放场域的激发之下，一位最年轻的组员揭竿而起，表示希望自己做组长带领大家拿到结果。经过团队融合之后，快速理清业务，排兵布阵，优化绩效评估和激励方案，带领团队跋山涉水，最后实现逆风翻盘，拿下全场最佳小组。 茅庐学堂的嘉宾也深有感触：优秀的leader都不是在顺境中产生，而是在逆境中长出来的。只有这样的场景才能呼唤到真正的leader，带领团队走出泥泞，完成突围，取得胜利。也只有这样才是新东方的leader。这也暗合了北京新东方一直秉承的精神内核：追求卓越，挑战极限，从绝望中寻找希望，人生终将辉煌！ ### 客户之声 茅庐嘉宾比我们还懂业务。这是我参加的第二场三板斧，我一开始很好奇茅庐专家讲的东西会不会是跟第一场内容一样，结果我发现，老师的输入和点评根本不一样，都会根据具体业务去设计。 —— 新东方北京学校副校长 每一次现场茅庐的老师都说对学员的业务不了解，其实她们对业务的了解程度超过了在座的很多管理者。这是我们第四次组织三板斧了，每一次都有意外的收获。 —— 新东方北京学校HRD ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 新东方北京：优秀的组织，都能在绝望中寻找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/351cee6f508b794c747e00e664eddba5.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/9b241e59b7e8219e3dcce9fa3cd04a9b.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/8ec5651c80a37ba2b03bb37f23f79500.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/b9326cbbeda10bc711da51b77c452fcc.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/15.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 昂立教育：2025战略落地关键词：想清楚，说清楚，干清楚 昂立教育”品牌，创始于1984年，是上海家喻户晓的教育品牌。24年业务模式迭代之际，昂立教育希望茅庐能通过系列训战项目实现几个目标：一是战略共识，二是做好业务规划，三是做好复盘，优化规划， 项目背景 共识，拆解到目标和路径 复盘，促策略调优团队进化 规划，开启新战略循环 “昂立教育”品牌，创始于1984年，是上海家喻户晓的教育品牌。这家老牌的教育品牌在经过一系列战略升级和组织变革后，在2024年开始了业务模式迭代的推进。 从2020年开始，昂立教育就与茅庐开启了合作。在24年业务模式迭代之际，昂立教育希望茅庐能通过系列训战项目实现几个目标： 一是战略共识。集团对于新的战略方向已做了宣导，每个事业部对于业务模式迭代的重要性已有了基本的认知。接下来，就需要进一步理解新业务模式，对齐进度时间表、所需的组织能力挑战。 二是做好业务规划。方向明确后，依据各事业部的现状要确定业务模式迭代落地计划，需要推动标杆和跨界学习、业务拆解和组织匹配，对新业务做一轮业务演练，便于在旺季做实战检验。 三是做好复盘，优化规划。24年作为探索年，要为25业务年打下基础。事业部需要复盘出属于昂立教育的业务模式迭代路径，从而在25业务年的规划中有更清晰的实现路径。 于是在24年中上旬，茅庐与昂立教育达成了这样的项目设计： ■ 5月，实施战略拆解三板斧训战； ■ 6至8月，企业推进实际业务； ■ 9月，实施复盘&规划项目，开启新业务年战略落地。 如何把握战略落地的关键场景，让事成人成？不如跟着学长一起，走进这次的昂立教育陪伴项目~ 在当前不确定的时代，企业的战略调整都很快，新一年战略要落地，战略共识就至关重要，这关乎企业是否可以上下同欲。 很多时候，经过自上而下多次反复地强调，企业的核心管理者基本都会认同：“一定要变化了”。 但，这还不是真正的共识。真正的共识，是理解“这个变化是不是一定要今年就发生？变到什么程度？通过什么路径和节奏来实现变化？有什么人财物的保障支撑。” 如果没有对焦和拉通，很大几率，企业中这个变化的发生在不同团队变化的程度是完全不一样，而企业整体战略目标达成肯定是很受影响的。 战略共识，最终要落实到目标和策略上。 茅庐通过战略拆解三板斧项目，推进昂立教育四个事业部根据所负责业务所处的发展阶段，上下对焦了各自在集团战略大图中的定位和目标，比对新的业务模式也分析了各自突破的重点和分阶段步骤。 战略落地，业务策略清晰了，组织和团队也要跟上。 项目现场，茅庐会强化团队的“客户视角”和“管理能力”，也会通过现场各小组组织团队拿结果的训战，让大家经历团队组建、冲突、融合的过程，把学到的管理方法做实战应用，再做矫正，对“人事合一”有所体悟。由此，核心管理者对于建团队拿结果有正确认知，回到在实际工作中也有方法工具可用。 借助三板斧训战场，昂立教育团队共识了目标，明确了业务和组织策略。接着回到实际工作场景中，团队又做了策略优化和计划细化，也做好了排兵布阵。 在旺季，昂立教育四个事业部开启了新业务模式的迭代探索。一个业务周期过去了，市场结果已出，团队的结果也看到了。 正如管理大师亨利·明茨伯格曾说：“尽管‘战略’一词通常与未来相联系，它与过去的关系也很不重要。过日子要向前看，但理解生活则要向后看。 管理者将在未来实施战略，但他们是通过回顾过去而理解这一战略的。 ” 于是，在有了市场验证之后，在新老财年交替之际，昂立教育交由茅庐来做专项复盘。 通过这次专项复盘，昂立教育可以从市场的检验情况看到各事业部对新业务模式的定位、目标、业务底层逻辑的理解。同时随着茅庐专家不断对问题的深挖，造成目标差距的“真问题”也逐步浮现出来：是策略问题还是执行问题？是组织能力、组织机制还是组织心智问题？很多时候需要一些“外部视角”的“刨根问底”，才能找到“根因”。 而且，现场引入了“他山之石”环节，深入理解同行标杆企业对新业务模式的理解，总结过往探索的经验。通过几个月的市场实战，通过深入复盘，管理者们再来听分享，会更有感触。大家又矫正了新业务模式的理解，又对下次调优有了更清晰的方向。 我们茅庐在实施复盘项目的时候，会有两个关键点，有助于企业复盘会更高效。这里也分享给你。 首先，需设计好复盘模版，并根据模版准备基础资料。 一家企业的复盘模版设计，要对战略意图对业务底层逻辑有深入了解，对于目标的结构、哪些是关键把控的要素有拆解，明晰哪些是要拿到的结果数据，哪些是要追踪的过程指标。茅庐和昂立做了多次对焦，确定了复盘材料模版。 一般什么时候确定复盘材料模版最为合适？—— 业务实践开启之初。而且最好可以融合经营分析框架，由此避免有些过程数据和信息缺少追踪无从复盘分析。 其次，做好复盘会流程设计，让会议有效。 很多企业都会开周会、月会、季度会，但是真的有效吗？这要打个大大的问号。 茅庐的复盘通过流程的结构化设计，实现从目标与结果的差距，到真问题的探寻，到根因分析的挖掘，再到系统性改进方案的输出。而这样的设计，是可以让管理者后续在日常管理例会中参照应用的。 复盘做好了，就要助力新战略循环的开启，做好规划。 紧随着昂立教育集团以及各事业部的复盘，并结合昂立集团战略的明确，茅庐顺势推进了新财年的新业务模式规划项目。 项目现场，我们 帮助事业部把战略意图变成战略施工图，目标的共识和拆解，目标的结构又再次推演了一遍。 经过战略拆解三板斧，以及复盘和规划的反复训战， 腰部管理者对于承上启下的战略目标解读与拆解能力更进了一步。每个事业部对数字目标背后的质量要求，定性目标都有了自己的设计。 这次新财年业务规划会，因为有了前面的规划-实战-复盘，要在支撑目标实现的策略上有所突破。 茅庐对现场研讨做了设计，小组从客户视角、竞争视角、创新视角、执行视角给予其他小组的规划方案提建议。对于共性难点问题，进行了专项集体共创，采用了自由集市的讨论方式，最后用“家长来了”的投票设计进行决策选择，促进了跨团队之间的交流质量。 针对复盘出现的各业务突破的难点，茅庐专家也带着大家做了基于客户体验旅程和业务流推进的现场推演。重点在保障客户体验和自身业务不顺畅的环节还有跨团队多任务并发协同的时期做更细致的推演，这时候专家的实战经验就凸显出来了，揪着大家从想清楚、到说清楚、到推演做清楚。 规划场里的四个事业部，虽然业务不一样，但有共通可以借鉴的地方。 在共创环节，有小组也开始把团队疑惑的未探讨清楚的问题抛出来，开始会找目标客户部分相同的跨业务团队互相交流成功经验，看看各自擅长的地方是否可以有相互启发。 最终， 业务规划初稿出来了，配合着集团新的组织机制，回到各事业部继续推进业务规划优化和细化，开启新一轮的战略周期。好的规划，确实可以激发组织能量。 ### 客户之声 项目前期我们跟茅庐一起筹备材料，花了很多时间去打磨，最后也确实获得了相对丰富的成果。茅庐老师们对目标结构的传授也比较到位，对复盘的深入有很大帮助；他们对组织拉练的点评，也非常有助于从“想清楚”到“说清楚”到“干清楚”。 ——昂立集团高级副总裁 柴旻 事是靠人做成的！茅庐的训战项目在关键时刻有力地支持了集团的战略落地。通过项目，我们厘清了事情，拉通了组织，赋能了员工。 —— 昂立集团培训负责人 王丽 ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 昂立教育：2025战略落地关键词：想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/59f9be5fc19c5b0ffaffe441c4bbc8c5.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/75d0de9ff28b0ebdf9c980ea45513132.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/2a14e85e636c8b706e611e02ec9aba81.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 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三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 OPPO团队入驻了孟加拉，经由七年的发展，其在经营过程中，销量、市占方面步步为营，为业务的持续发展打下了坚实的基础。在业务快速发展的形势下，业务需要共创更优的策略，管理本地化团队需要建立共同的语言体系。由于之前OPPO的国内团队跟茅庐学堂有过默契且良好的合作经历，因此这次OPPO决定把孟加拉团队再次托付给茅庐学堂。 项目背景 目标的激发 落地方案的输出 管理者的成长 管理者的自我觉察 孟加拉作为拥有1.7亿人口规模的南亚国家，市场对手机有很大的需求。OPPO团队在七年前就入驻了孟加拉。经由七年的发展，其在经营过程中，销量、市占方面步步为营，为业务的持续发展打下了坚实的基础。 在业务快速发展的形势之下，面向未来，对业务、团队也提出了更高的要求： 首先在业务上，很多议题需要核心团队群策群力，共创更优的策略。例如如何在激烈的一线的城市市场竞争中，进一步扩大市场占有率？针对辽阔的乡镇市场，如何突破业务和管理的挑战？两个典型市场如何形成可复制的打法？如何在孟加拉打高端机市场、占领客户心智？等等 其次在管理上，从中国派往孟加拉的核心管理层，在管理本地化团队时会面临着不同的文化心智，会遇到管理模式方面的挑战。外派管理者如果想要在孟加拉更好地实施管理主张，需要建立共同的语言体系。 此外，孟加拉oppo业务这几年发展迅速，有哪些是市场红利？哪些是品牌红利？哪些是团队努力的结果？也需要核心管理者共同的看见和自我发现，找到根因，让发展更加可持续。 由于之前OPPO的国内团队跟茅庐学堂有过默契且良好的合作经历，因此这次OPPO决定把孟加拉团队再次托付给茅庐学堂。 在最初设置议题目标时，学员通过评估现有的资源条件，制定了一个务实的目标。茅庐专家通过跟关键学员的大量对话，例如目标是怎么来的？到底是以资源定目标还是通过目标来整合资源？除了量化的是否还有质化的目标？他们感觉是否会为这些目标感到兴奋？跟员工有共识吗？做到什么样的程度才能满意？所有的机会都发掘了吗？ 这样不断地对话，促使学员深度思考目标设定的三大原则。同时，学员们也开始真正地理解：一个优秀的管理者一定是依据目标来找资源，而不是有多少资源就干多少事。 通过三天两晚的深挖，高端机业务充分发掘所有的增长机会，冲刺一个更有挑战的目标。 在第三天的晚宴上，所有的学员士气飞扬，激情万丈，当着总裁和总经理的面，承诺要冲击OPPO代理商中的最高荣誉象征的最高级别奖项，从南亚征战到更远大辽阔的市场。 议题经过三天的打磨，经历了推翻-重建-再推翻-再重建的过程。在最后一轮汇报时，乡镇市场议题的方案已经非常接地气，在团队接下来的落地中给予很大的帮助。 在这个过程中，茅庐专家通过对学员充分的启发和赋能，把业务分成三段，进行循序渐进的推动。 首先从目标设定方面，如何制定一个高质量的目标。然后从目标拆解到策略的形成，通过一系列的工具方法案例的输入，帮学员找到了关键策略，杠杆点，让业务策略更具想象力和创造力。最后，基于方案的落地计划，具体到关键战斗、里程碑、时间周期、责任人、风险防控、资源支持等等，把落地计划进一步翔实。 理顺业务逻辑，找到底层规律；传承优秀经验，迭代过往教训；边打仗边学习，边学习边沉淀。 在业务推进的过程中，大家意识到，之前的业务发展有一定的市场和品牌红利的因素，未来若想要有更进一步的突破，则需要加强组织管理能力。只有管理者自己成长了，带的团队才会成长，所有业务的发展才会有可持续性。 我们常说“人事合一”。业务做到好不好，跟组织管理有直接的关系，核心管理团队在推进业务的过程中，还需要识人用人，排兵布阵，建设梯队，分层赋能，绩效和奖惩.. 茅庐专家带领大家以绩效管理为切入口，把业务和人关联起来，通过绩效环节中的“目标设定、过程辅导、结果评估、奖惩改善”四步法赋能现场学员，帮学员突破绩效管理中常见的问题，例如目标分解被动做，过程辅导忽略做，评估沟通害怕做，奖惩改善个别做。 孟加拉OPPO的管理者，无论直营还是代理商，都会面临着对当地员工的管理。只有系统的夯实招聘&解雇、建团队、拿结果这几项基本功，才能更好的带出高绩效且有战斗力的团队。 业务是当下的，组织是未来的。企业经营，一手抓当下，一手抓未来。只有把组织能力建设扎实了，业务才有机会持续健康的发展。 除了业务策略的突破、落地方案的精进、管理者的成长，现场还有很多惊喜的变化，或令人难忘的瞬间。 比如孟加拉总经理作为国代的一号位，其学习力其实非常强。他在三板斧的过程中产生了深刻的自我觉察，与学员之间的对话模式和内容质量，在三天内有不同深度的呈现，跟员工之间的互动关系也有机会带领团队迈向更高的台阶。 又比如学员中有一名50+岁的老将，本身负责仓储业务。当他在被绩效环节淘汰后，他没有放弃自己，而是孜孜不倦，认真学习，持续关注跟业务可以配合的地方。在现场的Ending环节，总裁表达了对这位老将的感谢：“他代表了OPPO的精神，无论怎样的年龄，怎样的处境，都坚持学习，持续进步，这种精神，是OPPO出海业务的重要内在力量。” 除此之外，在此次三板斧之前，部分HR团队以国内办公为主，而这次内训的项目属于跟业务方的网友见面。短短的几天，大家从陌生到熟悉，再到一起作战的战友，HR小伙伴作为精灵角色，对业务团队进行深度的陪伴、观察、介入，跟业务团队更深的链接，也更加理解业务以及做业务的人，跟业务团队并肩作战在一起。 ### 客户之声 三板斧能引导激发员工思考，非常期待再次合作，下一次一定会更精彩！ —— 孟加拉OPPO总经理 杨桢 ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/3b40d5f50de2f0cd655ab5c97596dad7.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/612154247a93742604960147bdbed2d6.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/2091c17b35aef769031ba7bb54a49a36.jpg - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/a236799e64f39c70b0257a17288d6e62.JPG - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/d63416b3d6b7ef35aec9de9eff970e6a.jpg - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b83ec1bc772380b618b32f8d4329943f.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 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茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/20.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作为一家拥有24年历史的老牌企业，中集圣达因在持续发展中不断迎接新的挑战。茅庐学堂通过项目设计，一方面引导团队深挖现有业务，巩固并夯实中集圣达因的市场地位；另一方面推动大家系统思考新业务，从而全面提升团队的战略思维与经营思维。 项目背景 虽在红海仍有信心，聚焦创新持续引领 格局打开，新业务找到关键突破口 管理者角色与定位 张家港中集圣达因低温装备有限公司（ 后简称：中集圣达因，官网：https://www.sdy-cn.com/Profile.html ）成立于1999年，是中集安瑞科控股有限公司（3899.HK）下属专业生产各类低温运输装备的骨干企业，也是国家火炬计划重点高新技术企业，被誉为低温装备领域的“单打冠军”。 作为专业的低温装备制造商和系统解决方案的提供商，中集圣达因一直以来以技术和服务引领行业，为清洁能源的推广应用和国家“双碳”目标的实现添砖加瓦。 近些年，随着技术不断变化和新进入者导致的市场竞争加剧，中集圣达因作为一家拥有24年历史的老牌企业，不断面临新的挑战。 例如： ❖ 成熟业务进入 红海厮杀 ，价格战和产品技术上的创新成为发展的瓶颈。 ❖ 面向未来必须 拓展新业务 ，特别是在海外市场和工程项目上急需新的突破。随之而来的是在 组织心智和核心人才能力 的提升。 ❖ 管理团队都是在行业内深耕多年的资深管理者，需要被 打破思维 ，如何对 新一代年轻管理者 进行文化和管理的传承和培养。 中集圣达因非常重视企业的战略规划和干部培养，公司每年10月底开启5S商业计划研讨，明确下一年公司整体经营目标并分解到各业务线。中集圣达因知道，战略的落地和目标的实现需要 管理团队的能力提升和团队之间的协同 ，所以便找到茅庐学堂，通过三板斧的方式，实现 管理者能力提升和团队协同的目标 ，从而 支撑战略目标的实现 。 通过前期的访谈和调研，本次训战圈定了企业核心中高管，覆盖到研产销、供应链、企业管理等作为培养对象。同时茅庐学堂交付团队跟中集圣达因达成共识，希望通过三板斧实现以下目标： 1、通过团队间的良性冲突，打破部门墙和“孤狼”文化，提升团队之间的协同能力和战斗力； 2、培养和传承人才，提升团队整体能力； 3、解决业务流程和部门管理意识的问题，提升团队的目标感。 同时在项目的设计上，我们借助四个业务议题的设计，通过让学员穿插加入小组的团队组合方式，让大家在 业务上进行深度思考，在团队上进行融合和打通。 在四个业务议题中，有两个议题为传统业务如何持续引领行业和提升利润。这类议题看似是利润提升，但其本质在于团队意识。我们希望能够让团队看到风险和机会后，从而带来思维模式的转变。而另外两个议题，则是关于新业务的战略定位和关键战略路径的探索和思考。 这样的整体设计，既能够让大家 对老业务做深挖实以夯实中集圣达因的江湖地位，又能够借助大家对新业务的全面思考提升战略思维和经营思维。 三天两晚的训战，实现了既定的目标吗？我们来一起回顾下。 两个老业务的议题对学员来说，其实面临着巨大的挑战： 因为市场已经进入到了白热化阶段，企业同时面临着国际老牌企业和行业新进入者的威胁。若想要在红海中实现突破，企业既要持续的 精耕细作 ，又要 突破创新 。 那茅庐学堂交付团队如何帮助企业实现突破？ 首先茅庐专家通过一系列理念的输入，如《 客户画像 》、《 客户生命周期 》等，让团队意识到，所有业务成功的原点，一定是基于对 目标客户画像和客户价值的深度洞察 。通过《思维的层次》让大家意识到做业务做管理，不要只在事的层面上救火，而是要在 结构层做改变 。 其次，项目现场学员之间、学员与企业高管和茅庐专家之间的深度对话，以及 对业务数据的层层挖掘，真问题被慢慢找到 。 最后，团队达成共识，通过客户结构、产品结构、生产成本结构三个方向的改变，提高原有红海产品的利润率。同时通过对市场和客户需求的分析，在未来聚焦两款新产品，推动公司在新品开发上的力度和节奏，实现整体目标的达成。 这不单单是策略和行动计划上的突破，对于团队来讲，更是 面对竞争和挑战的信念、信心以及持续做为行业的引领者的决心的体现 。就正如老业务当中的一组，从项目的一开始对自己的定位是跟竞争对手拼价格，到逐步转变为：“ 巩固江湖老大的行业地位，持续做行业的引领者而非追随者 。” 在中集圣达因未来的战略规划中，海外和工程是两个最重要的战场，管理者们清楚的知道这两个板块的重要性，但其实这两个板块并非企业管理者过去熟知的领域。如何实现突破，考验的不仅仅是团队管理者对新业务新模式的学习能力，更是 思维和心智模式转变的挑战 。 三板斧的项目中，新业务第一轮的业务汇报展示相对不是很理想，其中包含： 大家对本身业务议题的理解跟公司对于该业务的定位有所偏差；对现有资源的分析和可能出现的问题推演不够，盲目乐观；在市场切入点的选择上，没有充分的数据分析就“拍脑袋”下结论等等的问题。 随着问题的不断暴露，茅庐专家适时地跟大家进行了方法和工具的讲解，如： 基于客户价值矩阵的业务选择，市场和竞对分析的方法，基于客户需求的战略升级，进入新领域的竞争策略分析方法等。 两个新项目组的伙伴们学习能力非常强， 三天的业务汇报呈现发生了突破性的变化 ： 海外业务从第一天的初生牛犊不怕虎一顿乱打，到深度思考后的新思路，再到全面的数据分析和逻辑推演后的聚焦和精准切入。 工程公司更是打开了格局，从原来只是把自己当成一个工程营销部门，到从销售向生产、工程，从执行思维到经营思维的变化。工程小组更是从第一天的最后一名逆袭成为最终的冠军。 三板斧让大家在业务上有了更深度的思考和突破，是因为大家在管理和文化上更深的理解与认知。这也是项目中大家体会最深的。 管理者职责：管理者不是专业能力最强的那个人，是要让团队发挥其他最强的专业能力。——某学员 学到管理上更多的工具，而有的时候简简单单做管理，才是最合适的。——某学员 在信任的基础上，越是直接越是高效；团队之间成员的一种相互信任是最重要的，只有团队强才是强，个人强不是强。——某学员 封闭式实战训练，全体全身心投入，斗志昂扬，学会忘岗，快速完成角色转换和培养心智模式。——某学员 ### 客户之声 让每个人都能 揪一揪头发，照一照镜子 ，有了自我改变的意愿。 —— 中集圣达因副总经理程雄波 刚开始对项目还有些担心，但是合作下来非常满意。 做了这么多年的培训，茅庐学堂的项目是我们认为最完整、最负责和最好的。 —— 中集圣达因HRD 黄老师 ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/3bec698754c7d9f7484bad318c30cd75.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/15a80a75f6678627b98b7a57b97abe1d.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/2091c17b35aef769031ba7bb54a49a36.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/612154247a93742604960147bdbed2d6.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/56a713f28a9ea3b91379e5b0b70b0e67.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/2903a83f0faff8e7310fe0dea9e32c4d.png - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/a236799e64f39c70b0257a17288d6e62.JPG - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/d63416b3d6b7ef35aec9de9eff970e6a.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/22.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 这场实战，让业务管理，从战略意图到战略施工图，从公司目标到部门目标，从目标到策略，有思路有方法，有实操有反馈，以后都可以应用到日常的业务管理工作中。 项目背景 好的目标拆解能呈现清晰的战略意图 从抽象到具象让“用户第一”落实到实际业务 管理者的角色认知，管人理事搭班子 中国两性健康行业自2016年起，就进入了发展的快车道。醉清风作为两性健康用品行业最具核心竞争力和市场影响力的电子商务公司之一，现在已发展成为行业内多品牌、全品类、多渠道、多店铺的领军企业。 在公司跨过15亿营收团队近600人的新阶段，公司对战略和文化做了重新梳理与迭代。 与此同时，醉清风创始人老杨认为， 未来能支撑公司达成战略目标实现社会价值要靠强有力的组织，而当下企业的人才梯队建设还远没有跟上。 “接下来我们要重点抓的事情之一，就是管理。我深深觉得我们的管理水平还有很大的提升空间。” 老杨如是说。 HRVP佳宇也看到了当前企业核心管理层存在着一些问题：全局思考与战略思维不足、腰部管理者做业务拿结果能力强但带团队培养人的能力偏弱、公司战略和价值观落地靠共同奋斗建立起来的默契，缺少了上下共识和左右协同落地的抓手。 因此，醉清风找到了我们茅庐学堂，希望通过茅庐的训战项目，来 打开核心团队的认知，让头腰部管理者清晰自身定位与职责，提升管理力。 今天，让我们一起走进这场训战，看看茅庐是如何从抽象到具体、把公司的战略意图一步步转化成团队战略施工图的，如何让管理者认识到既要做好业务、还要带好团队的。 战略意图要转化成战略施工图，第一步是定目标拆目标。 醉清风的核心管理团队已经在一起战斗了超十年，这个信任让大家可以接到目标后直接分数字开干，但这也让团队形成了仰仗创始人思考判断和决策的习惯性依赖。 所以，当茅庐提出让每个小组做好向上对焦，并且要自己定目标拆目标的时候，大家就相当纠结了。 现场会有几轮汇报。由于思维的惯性，在首轮的业务汇报中，大家都还是按照历史业绩做稳步递进式的叠加，谈及为什么要这样定，只是觉得应该稳步增长。 这个思考显然是远远不够的。 于是茅庐专家做了战略规划和拆解的输入，提供了目标的思考框架指引，对各小组产出的三看分析进行点评引导，适时分享了从目标到策略、战略意图与目标结构。 TIPS：目标思考框架： ■ 公司的战略定位是什么？ ■ 除了财务目标，公司的战略目的、组织目标是什么？ ■ 定量目标是什么？定性目标是什么？ ■ 目标做到了，公司的市场地位、客户认知会发生什么变化？ ■ 这块业务在公司里的定位是什么？ ■ 这块业务在公司战略大图中的站位是什么？ ■ 这块业务要承担什么战略目标？定性和定量目标是什么？做到了对客户、对团队、对公司有什么收益？ ■ 这块业务的业务成功公式是什么？有什么关键的结果衡量指标和过程衡量指标？ ■ 要实现战略目标，在目标有哪些衡量维度是需要考虑的？ ■ 这块业务的健康合理的目标结构是什么？ ■ 这一年根据三看分析要做到怎样的结构？ 在茅庐专家的输入和引导下，学员对于战略的思考发生了变化。大家开始通过竞争态势、市场机会和目标市场站位来看应该如何制定，也开始尝试向上对焦，对焦老板对行业趋势的判断、老板战略目标背后的思考。 在最后一轮汇报时，我们发现大家开始关注数字背后的结构，开始基于战略目的来考虑对应的客户群体占比、超级单品占比、平台应该的站位和市场认知，开始考虑定性目标。 有小组调高了自己的目标，有小组对目标的健康结构提出了更高的要求，也有两个小组共识了共同的关联目标，更有小组开始思考自己跟公司的核心竞争力的关键要素——全链路效率的关联与贡献！ 管理者想要做好管理，第一步就是定好目标。目标要上接战略下联绩效，激进又务实的目标，能让全员嗨爆。 同时，定目标拆目标也是提升战略思考能力的关键场景，需要核心管理者不断刻意练习。目标定得好，结构拆得好，可以比较清晰地让战略意图落到每一个细分目标上去。 在项目现场，我们会感受到一些在规划和执行之间的断层。 比较典型的场景是，醉清风从成立之初，就一直推崇“本分”和“用户第一”，创始人老杨也一直耳提面命，希望企业以“打造WOW的客户体验”为核心目标。 但实际上，团队从“知道”到“做到”，一直还隔着朦朦胧胧的一层纱。产品、研发、生产、电商运营、分销渠道等在战略落地过程中，还是实现数字目标有抓手，实现客户价值有意识无抓手，且依旧是各自发力干自己擅长的事情。 基于这种情况，茅庐专家分享了战略落地循环体系，让业务流的各部门了解企业战略落地各环节需要理清和把控的问题，分享了战略规划到拆解的思考框架，并通过每个小组业务方案的互动对话与点评，给各小组提出了不少战略落地的关键问题，也分享了跨界标杆企业的一些相关案例。这个过程，打开了整个团队的业务思路，帮助各部门理清各自的站位和基于战略落地相互之间的支撑点和协同点。 在这过程中也让醉清风管理团队意识到，没有了解清楚用户需求的变化，“用户第一”就无从谈起，过往执行上的惯性也在制约着思考，而没有上下游各团队共识的客户需求和问题，也无从共同创造客户价值。 所以， 大家必须先跳出原来的框架，依靠团队的不同视角和外部视角的力量来打破自我局限，再通过上下游的一起看见和共创来找到我们要优先帮客户解决什么问题。 项目现场，就能看到大家明显的变化： 比如，客服团队与其他团队开始联动了。大家一一整理出平台上自身和同行的评价数据，以及服务环节上的卡点。基于某些数据的变化，大家有了一些新的发现，又有了一些新的疑惑。基于行业内客户未完成的任务、未被完全满足的需求，有小组率先在产品研发上做了突破！ 又如，团队开始发动身边资源做用户调研与分析了，这些资源包括场外渠道、客户和同事。有的小组让生产端的厂长也投入进来，让渠道端的声音被听到，并且再一次有了新的产品改良方向。 在项目现场，研发、生产、运营、客服真正坐在了一起共同探讨客户价值实现对业务目标的支撑，大家 真切地感受到了“用户第一”和业务策略“超级单品”在从目标到策略的探讨中如何共创如何落到业务实操。 在最后一次汇报中，一些深层次的、一直有争议但被搁置了的话题，也开始挖出来了。 从客户价值出发，有些选择就更容易做出决定、更容易达成共识，从本分出发，尊重公司业务底层逻辑、核心竞争力的夯实，对于改变，就更清楚取舍和优先级。 正如茅庐专家引导时提出的， 文化价值观能帮我们做出决策的选择， 此时此刻“本分”和“用户第一”的价值观就让大家的决策共识有了标准。 醉清风的管理团队都是从基层一路摸爬滚打成长起来的，都勇于身先士卒。 在项目推进过程中会发现，某些高职级的管理者是业务思路和团队管理的主导者，他们与业务关联度高的业务人员会按照本职工作推进议题。这时候，其他上下游及中后台人员都在等待着任务分配。 因此在三板斧现场，茅庐专家 每天都设计了团队任务，这些任务会推进小组不断地去完善团队建设与管理。 过程中专家也会对团队建设、绩效管理、复盘等进行专题内容做输入，并在每天的团队复盘和绩效汇报环节不断地推进小组内部、小组与小组之间、小组与嘉宾的高质量对话，让大家发现问题、更深入地思考问题，相互“照镜子”。 经过团队复盘， 组长 开始意识到让小组成员有“共同的目标”，让大家拧成一股绳是很重要的；同时只有将决策机制、沟通机制、奖惩机制设计得好，才能更好地推进团队完成共同的目标。 其他的管理者作为 组员 身在其中，也感受到了团队组建和融合的成功与否，对业务产出有着极大的影响，更感受到了每一个举措的制定与实施给团队带来的不同影响。 有的高职级的管理者 还会思考自己要如何让大家都有发声机会，不让现场变成一言堂。 随着复盘的深入，小组更加清晰地了解到业务框架与合理分工的重要性，也更清楚让各个岗位不同职能不同条线的人员都投入进来可以产出不一样的化学反应，这也是对管理者懂业务、懂团队、理事管人的考验。 跨小组间的送礼物，让大家在客户视角、竞争视角、协同视角上有了更多的思考，开始出现了团队内跨职能线的共创、跨小组的共创。 小组的内部管理，绩效管理和复盘也有应用后的再学习、再修正、再应用、再反馈的现场实战。 ### 客户之声 这场三板斧，值得！ 我一直觉得事情要一步一个脚印去做， 没想到三天两晚真的可以让变化发生 。而且茅庐让我看到，这个 改变是如何一步步发生 的。 茅庐的专家非常实战，在训战中他们 把管理具象的门打开了 ，既管业务又管团队。我过往一直认为我多说几遍大家就理解了，他们让我看到了团队中一个个鲜活的人， 要具象化才能共同看见 。经历这一次，相信在未来大家在工作中可以继续用起来！ —— 醉清风创始人 老杨 三板斧直观地 展现了管理中出现的各种问题， 是公司 整体战略落地和实现上下同欲的有效方式， 还有专业管理知识和思维架构培训穿插其中，我们以后都可以学习和用起来。 —— 醉清风HRVP ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/5ff258fd52fcb4b795a91b1e615ed35d.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b83ec1bc772380b618b32f8d4329943f.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/2091c17b35aef769031ba7bb54a49a36.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/612154247a93742604960147bdbed2d6.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/a236799e64f39c70b0257a17288d6e62.JPG - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/d63416b3d6b7ef35aec9de9eff970e6a.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/23.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 光宇出行团队，在三天两晚的历程中，几经起伏，甚至被打到谷底，开始否认自己，怀疑自己，最终还是带领团队走出泥潭，勇夺第一，这是一种打不倒的光宇精神，也是光宇换电有机会冲击IPO的底气，这种力量会引领光宇从第一曲线找到第二曲线，第三曲线，让成立20多年的光宇持续不断焕发新的生命力，踏上新的征程. 项目背景 业务模式的体系化梳理 前线后台一盘棋 管理原来这样做 北京光宇出行科技有限公司 （后简称：光宇出行，官网：http://www.costrip.cn/） 是新能源网络服务商及制造商，主要为城市消费场景内的骑手、物流快递、闪送员等营运主体提供电动车便捷换电服务。依靠光宇电子20多年的电池研发经验，光宇出行 自主设计、研发、生产制造，在超能动力电池、智能换电柜、互联网运营平台等所有业务模块，实现了全产业链自营。 光宇出行成立3年，业务已覆盖了全国25省150+城市。虽然光宇出行团队凭借科技领航的业务模式和强大的执行力，站稳了两轮车换电行业的第一梯队。但为两轮电动车提供安全便捷的清洁能源服务的市场需求，仍处于爆发期，后续必然将有更多的行业入局者。 比以往更激烈的竞争态势，和越来越庞大服务中用户群体，都推动着光宇出行进入到精细化运营的阶段，同时也对于企业内腰腿部管理者的管理力也提出了新的要求。由此，光宇出行在年中之际找到茅庐学堂，希望 促进光宇出行团队思维与能力升级。 茅庐专家在完成团队调研诊断后，与光宇出行高管和HR团队达成了训战目标共识： 首先，光宇出行一线业务团队此前是家长式管理，比较依赖于管理者的个人管理能力。目前全国已完成大范围布局，需要腰部管理者业务经验有体系化梳理，让成功经验可复制，并能做好业绩培养出人才。 其次，中台在完成了第一阶段系统底层产品和服务的搭建与支持后，需要开始往前走一步，能支撑一线业务的增长，赋能业务提效。 让我们一起来走进光宇出行的《年中业务规划三板斧》。 光宇出行一线业务管理者其实有丰富的实战经验，但需要将单点的实战方法、单个团队的成功案例的业务底层逻辑梳理清晰，把成功经验梳理成体系化的业务推进模式与方法。 因此，茅庐专家带领团队就生意的关键控制点：换电业务在推进的过程的开城、开区、布点，进行了体系化的整理。 ◆ 关于开城/开区：从城市/片区诊断开始，商圈分布与竞争格局评估、本地生活服务平台的业务布局分析、B端合作伙伴和C端目标客户骑手的分析、客户的客户即骑手的客户分析等等，再到开城的节奏，如何破壁建垒、如何促用户增长、如何做体验保障。 ◆ 关于布点：很多线下交付的业务都会研究如何布点位，也会沉淀自己的选址模型，茅庐专家借着本地生活和新零售数字化选址的案例，引导学员结合骑手的服务路径、换电柜布点的关键影响因素，结合业务中台的选址地图和一线业务的实战体感，尝试了对光宇换电的选址模型做进一步的梳理与优化。 团队将此前三年积累的开城经验，总结出必要的研究和判断维度，梳理出相应的方法与工具，让接下来的新开城/开区事半功倍。 在这个过程中，光宇出行的伙伴们也在不断打开自己，快速吸收行业标杆的成功经验，持续迭代方案，业务逻辑逐渐清晰，让单点经验变成了可复制的业务方案与流程迭代。 随着前线业务的快速推进，地面部队的进一步壮大，越来越需要一个智慧的业务中台来协助决策，无论是市场，还是数据，还是策划，需要整合资源，升级仪表盘，更好地助力前线业务。 在项目现场的对话中发现：中台擅长底层支持，因距离客户太远，对一线业务的理解还远远不够；前线无法提出准确的需求，擅长独立作战；中台和前线无法高质量的沟通，直接影响全盘业务无法快速突进。 茅庐专家引导大家从中台的起源开始，到阿里建中台拆中台的经验，中台的定位以及中台跟前线的关系，学员们对业务中台有了更深的理解，认知到只有前线后台一盘棋，才能发挥更大的能量。 光宇的伙伴们快速调整站位，前线中后台各自向前一步。前线帮中后台更好的理解客户和市场，中后台帮前线更系统的梳理在数据上、系统上、整合营销上可以提供的资源，互通和赋能。三板斧后迅速搭建起中台和前线的快速沟通机制，开始探讨可以推进的共同战役。 光宇出行的管理团队都是一起战斗多年的伙伴，积淀了非常深厚的情义，有情有义有兄弟的文化底层，在团队leader给组员打分的环节，遇到了极大的挑战，如何建立标准？如何合理分工？如何辅导员工？如何淘汰末位？管理者如何面对情义和规则的冲突？ 茅庐专家一针见血，犀利的指出管理者在业务，团队快速发展中存在的管理问题： 当团队小的时候，兄弟情义可以很好的打造凝聚力，但随着业务的发展，团队的壮大，需要进一步用规则和目标来管理团队，绩效，薪酬，激励，分工，权责利.需要逐步建设起来，才能成就更大的江山。让团队心往一处想，劲儿往一块使，从一个人的梦想变成一群人的梦想，进而得以实现。 光宇出行的管理者在这个过程中，产生了深度的觉察和反思，对leader的角色和职责的认知上了一层楼。 ### 客户之声 本次三板斧的收获超出预期，各组成员回到岗位后，绝大部分人都能看到明显的变化，重点人员不同程度的进行了自我反思和复盘，大家的工作热情明显提升了一个台阶。 现场管理者的表现照见嘉宾席的管理问题，学过很多管理知识，但是回到实际团队中不知道如何落地。三板斧的场子让他知道原来管理是可以这样应用的。 —— 光宇出行总裁宋总 欣喜看到了从我变成我们，我们产生交流，学会互相了解对方，用对方的角度换位思考。作为管理者，在三板斧现场看到任何一个管理下引发的问题，都不可小视，值得警醒。 —— 光宇出行王总 ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/a4fab38d9d473e1a3f216147965464ef.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/ac3e276ec14e546f5ac378b186c9bc29.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/c8103b9919c591991041e8e93e5ba259.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/56a713f28a9ea3b91379e5b0b70b0e67.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/2903a83f0faff8e7310fe0dea9e32c4d.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b83ec1bc772380b618b32f8d4329943f.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/a236799e64f39c70b0257a17288d6e62.JPG - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/d63416b3d6b7ef35aec9de9eff970e6a.jpg - XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/2091c17b35aef769031ba7bb54a49a36.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/24.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 XT与茅庐学堂合作了针对业务部门的《XT铁军三板斧训战营》，实战效果出众、反馈效果好；以此为基础，公司推进三板斧内化学习 项目背景 成为有价值的业务伙伴 HR要从懂业务开始 夯实HR专业能力 系统输出HR策略 HR团队通力合作，提升组织战斗力 三板斧的系统性揭秘 管理者能力的培养是很多HR团队工作的重中之重。三板斧作为干部培养的“利器”，是很多HR团队希望系统学习和掌握的训战方法论。 XTransfer也是一样。 XTransfer（以下简称“XT”，官网：https://www.xtransfer.cn/）成立于2017年。作为一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司，XT致力于帮助中小微企业大幅降低全球结算业务的成本，已经为中国超过25万家中小外贸企业提供优质的产品和服务。 当XT与茅庐学堂合作了针对业务部门的《XT铁军三板斧训战营》，且 取得了非常不错的效果和反馈后，便产生了学习及内化的想法。 所以茅庐学堂在上个月中旬，再次携手XT共同完成了面向全公司HR团队的《HR三板斧训战营》。 XT实施本次三板斧的初心其实很简单，就是培养BP、OD、OC这些HR伙伴，让TA们能够掌握三板斧的操作流程、学习如何搭场子、做引导；并希望经过一段时间的培养和历练，未来能够在企业内部通过三板斧等工具的运用，助力业务团队进行人才培养，从而推动业务进步。 但XT的高管们与茅庐学堂经验丰富的专家团队沟通后发现， 单纯的学习方法和工具很难达 到内化的目的。项目可以采取更好的方式，即通过沉浸式的体验，以及外部视角的赋能， 让HR团队的伙伴学会工具方法运用的同时， 还能在体验的过程中真正理解业务，提升专业能力，促进团队协同，达到一举多得的效果。 经过半个多月的前期筹划及三天两晚线下工作坊的实战，XT的HR团队既输出了不同单元的HR策略，促进了团队内部的协同，还掌握了三板斧的底层结构设计的逻辑和方法，为保障业务目标的达成挺进了重要的一步。 下面，就让我们一起走进这场三板斧，看看项目是如何推进的，以及取得了哪些成果吧！ 茅庐学堂服务过很多企业。我们发现很多业务leader和HR伙伴都有着相似的需求，就是 业务老大希望HR更加理解业务，进而给到业务方更好的支持和赋能；HR也希望在合作中，自己的价值得到最大化的发挥。 如何让HR真正发挥价值的同时，让业务通过HR的助力拿到更好的结果？ 对于HR而言，首先最重要的，就是 真正的理解业务，理解业务背后的人，特别是一号位。 基于这样的理念，在进行项目设计时，我们茅庐学堂和XT高管共同协商， 选择了公司最重要的四个业务板块的HR策略作为本次三板斧探讨的议题。 同时在项目的前期筹备阶段，茅庐学堂的嘉宾老师首先 要求HRBP伙伴找到对应的业务leader进行业务战略的对焦， 了解清楚业务leader当下的战略、策略和对组织的需求。 但在学员进行首轮议题汇报时，我们发现，HR团队策略的呈现还是过于笼统。 那在三板斧现场，如何让HR懂业务，让HR团队策略贴近业务？ 首先，茅庐学堂的嘉宾老师就学员的汇报不断引导大家思考：“这个策略放到其他团队是否适用？”“之前是否跟业务leader进行过对焦？”“对焦的过程是怎么发生的？”“跟业务leader对话的质量如何？”“在跟业务对话中，最大的挑战和障碍是什么？” 在步步深入的碰撞和对话中，学员们逐步明白， 原来业务对焦并不是简单的我问你答，而是要理解业务选择背后的why，理解业务的模式、目标、策略、路径和节奏，并且要明确与业务leader之间该形成怎样的拍档关系。 紧接着，我们邀请的两位XT合伙人嘉宾，跟HR学员再次进行了业务对焦， 帮大家理清公司的方向，理清业务往前推进中遇到的机会和挑战，并且在这个过程中进一步明确了对组织的诉求。 另外，茅庐学堂经验丰富的嘉宾老师为学员进行了HR如何“懂业务”的方法论输入， 包括《HR如何做好战略落地陪伴》《HR如何与业务leader进行高质量的对话》等。 学员们进一步意识到：在跟业务leader对话的过程中，一定要有独立思考和判断能力。我们 可以有质疑，可以有不同意见，但最重要的是要在事实层面一起探索，而非接收有定论的沟通。 因为XT有着非常开放、包容、平等的文化氛围，因此企业具备讲真话、做实事的土壤。但在这样的土壤之下，如果作为HR的“我”依然不兼备扎实的专业知识、和真实勇敢智慧的特性，就无法更好地跟业务leader建设信任，进而把准业务的脉搏，无法输出更为针对性和有效的组织策略。因为组织的源头在于业务，跟业务互动的关键人在于“我”。 HR小伙伴们除了要有“懂业务”的意识和方法论外，还需要关注专业能力的提升。 HR的综合能力往往体现在组织策略的输出上。本次三板斧项目， 通过三轮HR策略的不断打磨， 在结果的呈现上产生了比较明显的变化。 整个过程是如何发生的呢？ 01拨洋葱似的层层递进式项目设计 XT的很多HR伙伴的专业能力都是非常不错的，但因为过往业务发展太过快速，TA们没有太多的机会静下心来好好思考业务和组织的深层关系。 所以在本次议题的推进节奏上，嘉宾老师没有让大家一次性产出最终策略，而是 先引领大家进行深度的业务对焦，了解业务；再详细分析业务目标达成所面临的机会、挑战和核心障碍；最后分析组织现状。 如此下来找到与业务匹配的组织侧的关键解法。 大家发现，这样层层推进，虽然花费了时间，但是经过深度洞察和分析后的策略才更为精准和有效。 02 外部专家的系统化输入 通过嘉宾老师团队的系统化输入，如《HR策略的业务进组织出》《阿里政委的职责》等，帮大家 打开视野 ，了解到了更为优秀的组织的方法和实践。 随着思路被打开，学员们开始思考助力业务提效能、促人才、推文化的举措：哪些有效？哪些无效？策略是否打到七寸？是否可以真正的影响到业务，帮助到业务？ 03体验管理场景，通过换位思考优化HR策略 HR三板斧的整个过程，就是一次业务和管理的深度体验。 在三板斧现场，四个小组呈现出了不同的团队状态，团队管理会遇到的问题都在这个过程中呈现了出来：作为leader，该如何排兵布阵？如何管人理事？绩效的指挥棒应该如何设置？制定薪酬绩效时，里面传递的管理主张和文化味道是否清晰？在业务的压力之下，自己的管理主张能否坚持，能否经得起推敲？ 经过这样的换位思考，学员们深刻感受到：不同的管理方法和组织状态会对业务结果产生不一样的影响。在 有了业务和组织的完整体感后，学员们进一步对HR策略做了迭代和优化。 XT的HR团队学习能力非常强，嘉宾们的每一轮对话和输入大家都能够快速的吸收并运用到新一轮的策略输出中。从第一轮的笼统，到最后系统思考后的重点突破，三天下来看到了明显的进步。 对于整个组织而言，需要HRG 和 Function 相互支持，通力合作，才能更好的助力企业战略的落地执行。 为了让HR伙伴之间更加的高效和协同，茅庐学堂的引导师从 一开始就搭建了一个高质量对话的场子。 通过沟通工具的运用，引导式的提问等方式，让来自不同业务团队、前线、中台、后台的伙伴们都敢于发声，敢于给伙伴们提出真诚直接的建议和反馈。例如：招聘的同学希望自己距离业务再近一些，BP的同学希望能及时得到COE的协助，SSC希望得到前线BP的反哺，新同学希望能够快速的landing。 这些不同的声音，让整个团队更加的通透和真诚。 最后大家还一致决定：三板斧只是个开始，要把跨部门的沟通交流继续延续下去，接下来将会有更多的美好发生 三天三板斧的沉浸式体验，让大家意识到， “搭场子”是HR非常重要能力和抓手。而三板斧又是所有场子中最为复杂的场。 所以在项目的最后，所有人跳出三板斧的实战体验。茅庐学堂的专家带领所有的伙伴，对大家这段时间来经历的每一个环节背后的目的、设计理念、底层逻辑进行了系统全面的揭秘，同时分享了企业内化三板斧时的注意点和可能会踩到的坑。 伙伴们深刻地意识到： 三板斧是一味儿猛药，赋能业务成效显著，但操作的复杂度和专业性比较高 ， 伙伴们需要不断学习，在项目设计、搭场子、促对话等方面的能力增强，才能保障实施效果。 在接下来的一段时间内，XT会继续与茅庐学堂的专业团队合作，切入不同的业务单元，有针对性地解决实际问题。同时在这个过程中，培养和储备嘉宾，观察员，项目经理，引导师等关键角色，为进一步的内化打下基础和做好准备。 ### 客户之声 我发现我们 BP团队的能量还是很大的 。过往我们在不知不觉间把BP的能量缩小了。之后回到工作场景中，我一定会营造更好的环境、给BP伙伴们更大的空间来发挥他们的能量。 —— XT联合创始人兼CSO K2 我们需要有 不同的角度去审视问题 。相同的人长期在一起就会缺少碰撞，缺少火花。HR在帮助业务leader组建团队的时候更要时时刻刻提醒自己。 —— XT 联合创始人兼CRO Alice 三板斧这个场对我来说特别的宝贵。 它能够让我看到你们每一个人，也让你们看到我是一个什么样的人，看到我们服务的是一个什么样的公司，公司对大家的定位和要求是什么。让我们在自己的岗位上面 更加找准自己的定位，不要退缩，坚持做正确的事情。遇到问题，既要敢说敢做，又要有智慧，做到‘真智勇’。 —— XT HRD Sherry e ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/jsDlibp13kc8mWWKkPE2rT14tT4HpFicnj4KeMIQgqibWgdicxnapaSshibOXfVco6oPYbeluaD8D9DI29DYsPelcyg/0?wx_fmt=jpeg - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/jsDlibp13kc8hzzFDibm5nQ5SvjAaplatibCLbluvCr4GuwPpGibIW9vzhtiaotibIkUfhmWy5wtMGtrJrcPwibWHNNFg/640?wx_fmt=jpeg#imgIndex=5 - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/jsDlibp13kc8mWWKkPE2rT14tT4HpFicnjlvejfy6HnLgggQ2zRBpPDtu1eoe83CTHcy6x1O7qnwmz6ZqjRsiaMyA/0?wx_fmt=jpeg - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/jsDlibp13kc8hzzFDibm5nQ5SvjAaplatib0UAq5MXPxux9MmvU4IKWaDl0tPYufTLSVtxH8KpWMjib1ibj5SnBgmMQ/640?wx_fmt=jpeg#imgIndex=9 - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/e1c4e277536b69fb9f60c18978af48a1.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/16eb1f4f7db0d41a2cb00c704aa671d7.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 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茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/56a713f28a9ea3b91379e5b0b70b0e67.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/2903a83f0faff8e7310fe0dea9e32c4d.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/612154247a93742604960147bdbed2d6.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b83ec1bc772380b618b32f8d4329943f.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/a236799e64f39c70b0257a17288d6e62.JPG - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/d63416b3d6b7ef35aec9de9eff970e6a.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？ URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/26.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 过去这一段时间，雷迪奥已经通过一些管理课程培训，对于腰腿部管理者有持续的赋能培养计划。为了进一步促进组织的干部升级、激活组织活力、提升腰腿部管理者团队管理力和绩效管理能力，雷迪奥决定引入了茅庐学堂的《三板斧训战营》。 项目背景 上一个台阶看问题懂战略，更能承上启下 以客户为中心懂客户，前线后台协同效能更大 以承担为己任持续自我超越与Leader的担当 当企业需要应对更复杂的全球政治经济和行业竞争环境时，或企业处于快速增长拓展时，组织往往需要腰腿部的管理者有上一个台阶的更快的成长。 被冠以显示行业的“苹果”之称的雷迪奥视觉技术有限公司，正是处于这个阶段。 深圳市雷迪奥视觉技术有限公司（官网：https://www.roevisual.com/zh-cn/，以下简称“雷迪奥”）成立于2006年， 在LED显示屏和解决方案的研发、创新上孜孜不倦。 截至2022年，雷迪奥的LED租赁显示屏业务规模行业排名第一，北美和欧洲区域出口额排名第一，是艾美颁奖典礼、杭州亚运电竞赛事、华为/三星手机发布会等全球顶级项目的合作伙伴。疫情期间，雷迪奥更是 敏锐地抓住新增长点“虚拟拍摄”，并迅速成为领军品牌。 正是在这快速发展的进程中，雷迪奥意识到，自身的发展离不开对组织的持续升级和对人才的持续培养，因此雷迪奥 对于腰腿部管理者的综合能力和成长速度有了更高的要求。 一年多前，雷迪奥组织发展到关键时期，正是企业文化需要迭代的时候。当时 雷迪奥就与茅庐学堂合作了《文化共识工作坊》。 在工作坊现场，茅庐学堂的专家团队与雷迪奥的高管们，带着核心管理者进行历史回顾、愿景展望、使命探索、价值观共创，一起找到与雷迪奥核心业务紧密联系、符合组织心智并在核心管理层里有高度共识和共鸣的企业独特文化，并制定了文化落地计划，延续至今。 而在过去这一段时间，雷迪奥已经通过一些管理课程培训，对于腰腿部管理者有持续的赋能培养计划。为了进一步促进组织的干部升级、激活组织活力、提升腰腿部管理者团队管理力和绩效管理能力，雷迪奥决定引入了茅庐学堂的《三板斧训战营》。 茅庐学堂交付团队通过项目前期的访谈和调研综合评估认为 ，作为行业领军企业，雷迪奥的腰腿部管理者自身的业务专业度、担当和作战意识都是比较强的。过往他们主要承担战略落地，不断磨练自己“敢于接任务，接好任务，分解好任务，把任务做好”。 不过现在企业所处环境更复杂、业务增长点需更快速拓展，因此 组织需要腰腿部管理者上联战略、更懂战略，从而能较好的进行承上启下的战略解读和任务设计转化， 而不是简单的完成任务。 同时，组织要求腰部、腿部管理者快速成长，这就 要求每一层的管理者带出精兵培养出人才的能力要更强。 “将强强一窝”才是组织更希望看到的，也是此刻雷迪奥更需要的。 为此，茅庐学堂根据前期的综合评估，与雷迪奥项目团队达成了共识： 此次三板斧不仅会承接原先干部培养对组织激活、领导力提升、管理方法和绩效管理能力提升的需求，还会在此基础上匹配“懂战略能承上启下，带领团队与跨团队做好协同把战略落地” 这个方面的相应的训战设计。 2022年9月7日，茅庐学堂与深圳市雷迪奥视觉技术有限公司深度合作的《三板斧训战营》圆满收官！ 今天，学长就带你走进项目现场，一睹这3天2晚中学员们的成长和收获~ 三板斧项目将学员们划分为四个小组，每个小组一个议题，均围绕公司战略的重要战场设定，包括销售、订单交付时间、库存周转率等。议题的业务模块内容和数字指标给了限定范围，也给了小组成员再深入思考的空间。 三板斧搭建了一个场， 通过作为嘉宾的企业领导与学员们共识、茅庐学堂富有经验的专家老师的对话和引导，让学员们共同看见企业战略的这张大图，帮助学员理清自己在战略大图中各自的站位。 以其中一个小组为例。这组负责的议题是新兴市场的销售增长，学员们自身也正是企业中主要负责新兴市场业务的伙伴。 但经过三板斧第一天议题解题和对焦后，该小组成员自发地对这个议题目标进行了反思：“这个业务目标能支撑企业的战略目标吗？” 正如这个小组组长现场感慨道： “按照对公司战略目标的深入了解，我们小组不应该将议题局限在新兴市场，这样不足以支撑新一年的战略目标落地。我们应该充分调动全公司场外小伙伴的参与，承担起全球市场的战场拆解任务。” —— 某组组长 茅庐学堂的专家团队更是主动带着小组成员一起共识：“对于新兴市场的定位，我们不应该本位主义的看今年做多少，明年做多少比例的提升即可，而是得考虑从公司战略出发，新一年我们应该在新兴市场占领什么样的江湖地位，来考虑新兴市场的目标设定”。 经过小组内部共创和共识，最后小组主动将议题目标做了新的调整，不仅拓宽了新兴市场的定义，包括区域市场也包括应用场景；更是提升了新兴市场财务目标的增长比例，增加了定性目标的要求。 另一个小组也发生了的类似的转变： “一开始看到议题目标的时候，我的第一感觉是‘不可能’。但是经过这几天老师的点评和反馈，我们的逐步优化后发现，这是可以一步步去实现的。”—— 某组组员 作为项目嘉宾的企业领导非常欣慰地表示，腰部管理者这种主动链接战略的转变，将在未来对于战略目标的承上启下中，发挥更大的作用。 “以客户为中心”是雷迪奥的价值观之一。企业的员工也一直用心地服务每一个客户。 但这是否就足够了呢？ 在三板斧的实战过程中，腰部管理团队暴露出来一个问题：作为TO B业务模式， 业务团队对于客户画像相对模糊，大家过于依赖关键个人的业务能力和对客户个体需求的满足。 在数智化时代，需要业务团队建立客户信息收集渠道与机制，追踪和思考过去、现在、未来的目标客户他们潜在和显性的需求，才能更好的传导到后端的产品、研发、生产、供应链进行产品和服务升级进而来满足客户不断变化的需求。 项目现场，茅庐学堂的专家老师通过不断的提问、对话和互动， 打破了大家对自以为顾客画像的认知，让大家更加深层次地思考客户的真实需求。 在现场项目的第二天，就有不少学员分享了自己对于客户画像认知的变化： “我以为我对那个市场已经很了解，但在嘉宾的不断追问和启发下，我们才发现当真正去把客户画像客户需求细化的时候，有很多不清晰的地方。接下来回到现实的工作场景中，我要以客户为中心，马上进行调整。” ——业务学员 “我一直因为客户需求是通过前线打个电话问就能知道的。现在才发现没那么简单”。—— 供应链学员 此外，三板斧通过前、中、后端不同组别议题间的探讨，促进了大家对客户视角的觉察，让各部门在与内部客户协作时，尤其是业务链路的上下游，如何更了解对方的业务逻辑，更清晰大家共同承担的目标，各自在战略大图中的站位，这会让协同更顺畅。 在三板斧项目进行到第二天，仍是竞争关系的 四个小组之间，已经开启了上下游协同部门的共同探讨，在落地计划中已经有了跨团队小组的承诺时间与产出计划。 三板斧训战中，四个小组在组长的带领下要一决胜负。而这个临时组建的虚拟小组，刚好在项目中 经历了团队的发展周期：形成—冲突—磨合—规范—转变。 这个过程对于组长的排兵布阵、团队管理、绩效管理都是一大考验。其中包括了对于团队左膀右臂的担当的要求，团队士气的激发，后进人员的辅导提升，边缘人员的关注。所以在实战中，现实的管理缩影事件纷纷爆发。 而茅庐学堂的促动师， 推动着整个三板斧场域的构建和进程的推进； 茅庐学堂的专家， 通过点评引导、现场高质量的对话、管理和专业知识的输入、现场的演练、工具的导入与应用等，引导现场学员自我察觉、自我反思，学习吸收后再实践再反馈再优化实践。 茅庐学堂非常荣幸，能够两次牵手雷迪奥。这次 能通过《三板斧训战营》帮助雷迪奥进一步打造组织能力，加速培养企业的腰部中坚力量。 雷迪奥从默默无闻的小企业到享誉全球的大品牌，走过了16年。祝愿雷迪奥在未来之路，凝心聚力，继续创造新辉煌！ ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/jsDlibp13kcibFAeuVGRCWconf5ibNqowJQg04nkw5SiaicFnwjZqJcj05Qgu0A1BpjC2NUKkwafkKPibTn3EReA7icGw/640?wx_fmt=jpeg#imgIndex=4 - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/56a713f28a9ea3b91379e5b0b70b0e67.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/2903a83f0faff8e7310fe0dea9e32c4d.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/612154247a93742604960147bdbed2d6.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b83ec1bc772380b618b32f8d4329943f.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/a236799e64f39c70b0257a17288d6e62.JPG - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/d63416b3d6b7ef35aec9de9eff970e6a.jpg - XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/2091c17b35aef769031ba7bb54a49a36.jpg - 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/68feeec30dc82e0a4d2046b6daa55e46.png - 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/b83ef0778ecd091e8a52f3d38d89585a.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？ URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/27.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 企业的持续成长一定离不开组织能力的进一步加持，好易康希望通过茅庐服务超过300场行业TOP企业的三板斧经验，去进一步加深高管对战略的共识并形成有效的策略和打法，同时激发高管的领导力和员工们的斗志。 项目背景 深度理解客户第一共生共赢，探索渠道生态新思路 跨界视角“揪头发”，打破组织惯性深度分析问题，找到杠杆解 促进对话共同推动组织成长 当茅庐学堂交付团队在《好易康三板斧实战工作坊》现场第二天学员汇报时，收到上图好易康创始人王总的肯定后，非常欣喜~ 简简单单的三个字背后，是对本次三板斧业务和组织产出的肯定！ 好易康生物科技(广州)有限公司（以下简称“好易康”，品牌创建于2010年，官网：http://www.hykyg.com/）是一家以生物科技研发为核心，围绕口腔微生态健康管理，构建口腔护理健康产业生态的专业型公司。从2019年开始，好易康就全面进军口腔健康产业，致力于成为生物功效口腔护理第一品牌。 也正是基于企业全面进军口腔健康产业的契机，好易康的王总在2020年通过朋友推荐，找到了我们茅庐学堂，并 合作了《战略规划工作坊》 。他希望趁着过去十年高速成长的势头，进行企业战略的升级与迭代，从而把握巨大的市场机遇。 在项目上，茅庐学堂带领好易康的核心管理团队， 进行了未来战略的梳理，在共识了未来3-5年的整体战略规划方面，取得了很不错的成果。 而今年上半年，当很多行业发展都因疫情而受阻力的时候，好易康的业绩呈现了逆势增长！这样的结果既得益于良好的产品品质和口碑，也得益于消费者对于生物科技和功效型产品的认可。 当然，好易康创始人王总心里清楚地知道，企业的持续成长一定离不开组织能力的进一步加持。所以今年5月份，王总再次找到了我们，希望通过茅庐服务超过300场行业TOP企业的三板斧经验，去 进一步加深高管对战略的共识并形成有效的策略和打法，同时激发高管的领导力和员工们的斗志。 经过3天2晚的三板斧后，现场学员们纷纷表示“ 有效 ”、“ 落地 ”、“ 成长 ”！ 这么多高赞评价的背后，好易康三板斧现场到底发生了什么？让我们一起来看看.. 市场上绝大多数的快消品品牌，都是采用部分经销商或者是全经销商的销售模式。而好易康作为致力于将企业打造成为中国的生物功效口腔护理第一的品牌，需要 通过差异化的产品和服务，去赋能经销商，满足他们的需求。 过往好易康的经销商经营模式，主要是通过品牌分利机制的设计，来管控和激励经销商的品牌推广和销售。但这时往往会出现一个问题： 经销商能力和在品牌端投入的差异，会导致销售结果千差万别。 所以在三板斧现场，茅庐学堂 搭建了一个创始人与核心高管之间深度对话的场子， 让他们回顾了企业过往成功的关键要素，并且通过 “三看”分析（看客户、看市场、看自己）， 深刻复盘客户的痛点、需求、自身的优劣势 ，从而寻找突破点。 正是这样不断深入地对话，团队开始意识到，好易康之所以有这么好的市场口碑，是因为过往卓越的产品品质和经销商对于产品和品牌的认同。再加上当下的市场环境不能只是简单的管控。所以，好易康要 打造一个生态和利益共同体，通过赋能和激发来实现经销商和品牌的共同目标。 在茅庐学堂专家的激发下，大家共同提出了“共生共赢”的理念 ，并在这个理念的指引下，优化和调整了机制设计和市场动作。 现场还发生了一件很有意思的事情。 经过专家对于客户思维的激发后，某组学员在项目进行的第二天晚上一个个给客户打电话，去听听他们的需求，结果发现其实跟自己想的根本不一样，并称自己受到“当头棒喝”： 我最大的收获主要是换位思考！我们一直也在说要“共生”，那你怎么换位思考？是你自己以为客户是这么想的还是客户真的这么想？所以老师的提问给我们当头棒喝。后面我们的业务经理一个个给客户电话，才发现，我们所想的其实并不是客户想要的。 其实，很多企业都会强调“客户第一”，但是 真正的“客户第一”不是嘴上说说而已，而是体现在公司的业务策略上和每一个员工的言行举止上。 因为这样的现场的激发和理念共识，在三板斧结束后，好易康的高层管理者们 亲自到一线进行客户走访，进行市场调查。 在听取客户真实的声音后，调整后续合作策略，从而更好的契合当下的市场情况。后续好易康也敲定了与屈臣氏联合售卖新品，更多的渠道合作也在持续筹划中。好易康未来将和渠道商共生共赢，创造更大的势能。 好易康通过这场三板斧，让“客户第一”、“共生共赢”的理念深入人心，并且落地到业务的关键策略上。 每个行业在过去几十年，都有自身固有的发展规律和运营方式。但当下商业环境的复杂程度已呈现指数级增长，企业过去的发展规律往往无法应对未来高度复杂的竞争环境。 此时企业的 组织能力能否切换到“未来模式”， 能否打破固有思维和组织惯性，同时集体“换脑袋”，这对于当下的企业很重要。而对于有着十几年发展历史的好易康而言，更是如此。 为了打破固有思维，茅庐的三板斧给企业带来三层助力： 第一层：发现问题。 公司的核心管理层被四个跟公司战略强支撑的议题分成了四组。通过学员之间的互相“照镜子”“送礼物”，暴露彼此的问题，一起看见问题并共同提出解决方案。 第二层：案例借鉴。 茅庐学堂的专家给团队分享不同行业的案例，拓宽了团队的视野，让大家进一步思考业务上更多的可能性。 第三层，知识输入。 茅庐学堂的专家在现场针对业务议题做专业的方法论输入，如系统思考、目标制定与拆解、管理者的角色定位等等。业务和组织的知识输入，让团队学会了决策前的深度思考，从而更加精准有效的作出业务决策，找到杠杆解。 无论学员是处于什么岗位、拥有什么学历、在企业内工作多少年，在“深度思考、打破惯性”上都有不同的感触。 一家企业的发展往往会经过四个时期：初创期、成长期、成熟期和第二曲线期。 成长期的企业不仅业绩呈现快速增长，沟通协同的成本也开始几何级数地复杂起来。 好易康正是处于成长期的阶段。企业内部有从创业之初就陪伴公司的“元老”，有公司发展中的中流砥柱，也有刚刚才加入公司不久的新晋管理者。团队面临新旧交融问题，团队之间的合力还未完全形成。 三板斧构建了一个安全、开放、包容、信任的场域。在这个场域中，学员们在专业引导师的带领下，抛开已有身份坦诚相待，相互之间提出问题并给出建议。嘉宾老师则适时的进行点评和反馈，逐步提升学员之间的对话质量。 在高质量的对话当中，学员们进行自觉察、剖析、反思，各个部门的角色定位和职责边界也在这个过程中也逐步明晰。最终在同一个企业战略目标下，跨部门间作出协同承诺，互相为彼此助力支持，向着共同的目标努力。 ### 客户之声 通过老师的点评发现，之前我们在做很多工作的时候可能都有一些拍脑袋的行为。通过这一次的实战，我深刻认知到我们数据化分析系统的重要性。以后我们任何的决策，一定是要通过数据的各种推演来得出我们的决策。 —— 好易康企业副总裁 非常认可的就是茅庐老师讲到的“慢就是快”，尤其是当我们拿到案子时真的是很匆忙，直接就把策略给定下来了。后来发现这个背后还隐藏了很多东西，这个坑很深。发现“慢就是快”，任何事情都得 充分的去思考，谋定而后动 。 —— 好易康研发部门某博士 ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标 #### 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_gif/jsDlibp13kc9SUusla8bia4f2yywZcHovkVJPkm6jVZicZtNHJ3MDK1NjdHpqLkItK1CcnuKuglU3vqJ9EutncskA/640?wx_fmt=gif#imgIndex=1 - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/jsDlibp13kciblibtfxia3cOCA1MwE9qAdFh5fXjS31nRUXbVjat1Wk0gPRTR5nRAfX2eCz4kmFbkG1Emu6RrGiar1A/640?wx_fmt=jpeg#imgIndex=13 - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/56a713f28a9ea3b91379e5b0b70b0e67.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/2903a83f0faff8e7310fe0dea9e32c4d.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/612154247a93742604960147bdbed2d6.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - 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一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/29.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 项目背景 战略共识：从“要我做” 到 “我要做” 认知打开：从“打分人” 到 “管理者” 团队融合：从“小循环” 到 “大循环” 2021年4月，广州进贸通供应链股份有限公司 （https://www.imton.cn） 与茅庐学堂深度合作了腰部三板斧和腿部三板斧项目。进贸通是一家专注于一站式进口清关代理服务的企业，已成立18年多。目前旗下拥有十几个分公司，服务客户遍布100多个国家和地区。 在去年茅庐学堂的两场三板斧实战工作坊上，进贸通的腰部管理者就企业的战略及背后思考做了充分地探讨和共识；腿部三板斧承接了腰部三板斧中明确的关键战役，拆解了战略落地的可实现路径，并将具体工作落到了全年的工作节奏上。 恰逢工作坊结束一年之际，茅庐学长 就进贸通三板斧实战工作坊后企业内部发生的一些变化 ，特别采访了进贸通的CEO黎志锋，以及OD陈净。与黎总和净净聊了一个多小时，小本本记了很多，与大家分享企业最大的3个变化。 2021年的年初，进贸通的战略目标是在年度的复盘会上敲定的。当我们的老师对企业高管进行访谈时发现， 腰部管理者在战略目标的理解上并不是特别清晰和一致。 例如我们为什么会定这个战略目标？比如为什么这个部门目标占比大？大家可以通过什么方式去实现这些目标？当这些问题没有共识， 大家只是将目标各自领回去，那目标只是数字而已。 在三板斧实战工作坊上，茅庐学堂交付团队通过议题的对焦，让管理者从客户以及上级领导的视角思考问题。这种向上思考，意味着管理者需要在对企业和行业有充分认知的情况下，设身处地地思考客户的需求是什么，“ 先懂Why，再说How ”，要知其然，还要知其所以然。这也是我们腰部三板斧的其中一板斧：懂战略。 因此在定2022年目标的时候，进贸通的 管理者们在思维上发生了明显的变化：从“要我做”转变为“我要做”。 大家不仅对目标制定是否合理的质疑声音更少、对目标落地方法更加清晰，同时也对目标有更高的认同感，大家 打心底里认为这个目标是跟自己有关系的。 进贸通在“ 选人育人”方面的意识觉醒上，三板斧实战工作坊起到了非常重要的作用。 此前企业一直缺少管理的意识，例如当时不少管理者比较偏向“情感管理”，认为做管理就是做“好人”。同时内部也缺少一些像KPI或者OKR这样的绩效考核的工具和方法。 因此三板斧实战工作坊中的“Hire&Fire”环节触动了非常多的学员，“当时泣不成声的人很多”。通过工作坊现场的绩效的实战体验和专家的专业输入，管理者们开始意识到自己要做的工作远远比在每个季度结束后打分要多得多。 作为一个合格的管理者，要带领团队定好目标、做好分工、做好过程的管理和员工的辅导，之后才是做绩效管理和团队打分，最后带领团队打胜仗就是水到渠成的事了。 所以三板斧实战工作坊结束后，企业在选人育人方面也有三点比较大的变化： 一是在招聘上相较此前更为重视， 换句话说就是，选对的人比选会的人更重要； 二是在人才培养意识的提升 ，不少管理层意识到团队的成长不是hr的专属，而是自己的重要责任之一。同时公司也把三板斧中学习到的工具和方法，运用到了新人的培训的当中，让新人的培养更加的落地和有成效； 三是在腰部管理层实行了更大力度的激励 ，拿出来公司部分利润，对优秀的管理者的进行额外的管理激励。 进贸通的销售人员占比整体员工七成，但在过去的十几年里，很多销售人员会 站在自己的“小循环”利益圈子里，缺少销售经验的分享意识，忽略了企业资源的“大循环”。 这意味着每个销售新人进来之后，没有成型的经验和方法去学习和复制，需要自己从头到尾地摸索，适应期非常长，影响企业运转效率。 而 三板斧中实战工作坊的团队融合环节，给大家提供了打开心扉的契机，让“团伙”真正成为“团队”。 大家真正意识到，公司是一个整体，只有整体变强大，个人才能随之而变得更加强大。在三板斧之后，团队成员们开始愿意跳出自己的利益“小循环”，将非常宝贵的十几年的个人经验分享在公司的“大循环”中，并沉淀出了一套方法，新人能够更快速成长的同时，老人也能够通过教学相长，互相切磋获得更大的进步。 此外，三板斧之后的企业工作氛围更加坦诚和开放。进贸通内部针对头部和腰部管理者，特别成立了管理委员会，并鼓励会上的成员互相批评、互相建议，大家一起打造敢讲真话、不怕犯错的氛围，逐步将团队的味道慢慢“炖出来”。 ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标 #### 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？ #### 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？ #### XTransfer：业务策略创新升级，从组织能力抓起 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/56a713f28a9ea3b91379e5b0b70b0e67.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/2903a83f0faff8e7310fe0dea9e32c4d.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/612154247a93742604960147bdbed2d6.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b83ec1bc772380b618b32f8d4329943f.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/a236799e64f39c70b0257a17288d6e62.JPG - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/d63416b3d6b7ef35aec9de9eff970e6a.jpg - XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/2091c17b35aef769031ba7bb54a49a36.jpg - 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/68feeec30dc82e0a4d2046b6daa55e46.png - 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/b83ef0778ecd091e8a52f3d38d89585a.png - 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/1c9a2e2b1804e48db4fe26023b4b8f33.jpg - 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/0a42454685d598b2e4bfed1a7e4642e1.png - 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/01d8a6df05488d91da0edd5938fbd8b4.jpg - 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/2ee35356c1bbfca47d3c1ae0bc9690ec.png - XTransfer：业务策略创新升级，从组织能力抓起: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/f3d3a5094813a3c56cd22a800eadd78e.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 方中化工：三板斧让团队警醒组织惯性 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/30.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 在茅庐学堂的帮助下，公司的管理者及核心骨干一起通过三板斧，完成了公司的战略对焦和新财年年度规划的研讨。7月1日紧接着员工大会进行了年度战略和规划的发布。 项目背景 战略共识、共同看见能有效助力上下同频共振、力往一处使 借助外力，打破行业视野局限让团队警醒组织惯性 站位清晰促团队协同思维改变和方法工具的训战促管理提升 6月30日，茅庐学堂实战工作坊第402期，与方中化工公司深度合作的《三板斧训战营》圆满结束。 在三板斧训战营现场的第2天（共3天），方中化工总经理周总就夸赞茅庐学堂的三板斧 “有用”、“直击心灵”。 作为一家集化学助剂的研发、生产、推广于一体的技术先导型公司，方中化工是精细化工行业中的佼佼者！致力于为用户提供超值的表面活性剂整体解决方案，满足降本增效需求，应用领域涉及农业、涂料、油墨、胶粘剂、纺织、金属加工、石化等产业，农化行业前500的企业均已是方中化工的合作客户。 其实方中化工在举办三板斧之前，茅庐就邀请了周总参与了茅庐学堂的《企业增长私教营》。因为方中化工经历了连续几年的高速增长，新的一年战略到了再梳理和升级迭代的时候。 在增长营中，周总通过系统思考与增长飞轮的研修，以及与跨行业CEO的相互交流借鉴，更清晰了方中化工的战略增长飞轮的关键要素和循环动力，同时也做了战略定位和方向的升级。 未来方中化工将持续专注高品质助剂，致力于成为化学助剂产业的整合者，为用户提供超值的表面活性剂整体解决方案。战略方向明确，战略共识和落地势在必行。 恰逢每年的7月，是方中化工开启新财年的时间。 6月28-30日，公司的管理者及核心骨干一起通过三板斧，完成了公司的战略对焦和新财年年度规划的研讨。7月1日紧接着员工大会进行了年度战略和规划的发布。 下面，就让我们一起来看看，方中化工学员在这3天三板斧训战营中发生的一些成长和收获吧~ 方中化工希望“为用户提供超值的表面活性剂整体解决方案，满足降本增效需求”这一句话，企业上下都能脱口而出。 但是 怎样让它不仅仅只是一句口号，而是能切实具体的落到我们业务和组织的具体工作中并让它真正实现呢？ 如何把创始人和高管日思夜想的，转变成团队共同的理解和认知呢？ 茅庐的三板斧，通过带领大家一起看市场、看客户、看自己，仔细的审视宏观环境、竞争态势、客户需求和自身优劣， 让方中化工核心团队更清晰企业要为什么客户解决什么问题带去什么价值，并从客户的视角和企业自身的能力，来看“超值”、“整体解决方案”、“增效”、“降本”这些价值点是如何在研发、产品、销售、服务、采购、生产、供应链等各环节中实现。 整个过程， 腰腿部管理团队经历了一次创始人和头部管理者在思考战略的过程，也经历了一次客户选择方中化工的过程。 客户因何而选你？选择后的体验需求如何？方中化工价值呈现在哪里？ 这些问题都找到了方向，从而 让整个团队对自身的战略定位的价值有更深刻的理解与认同， 更深切的感知自己的所为是客户所需，对企业的战略方向有了更准确的理解也有更深的认同。方向共识了，就知道自己该往哪里一起发力了。 在这当中，既然上下已经同欲，方中化工的周总给了管理团队很大的空间。目标的设定遵循战略的大方向，至于 具体目标定多少，数字背后的结构是什么，例如什么样的指标才能让方中化工持续巩固快T领域第一品牌，降本提效在哪些方面用什么指标来衡量，由听到炮火声的管理团队自己来定。 而茅庐在这个过程中则提供方法和工具。最后，团队自下而上自行讨论确定了一个在行业内有竞争力的指标，这也是方中化工整个团队自己想要的目标。 每个行业都有自己的发展周期和节奏，缺少了跨行业的对照与借鉴，会容易有局限。此次方中化工的周总，引入服务了超过300家行业TOP企业的茅庐学堂， 就是希望让团队通过茅庐专家分享的不同行业的案例，拓宽视野，了解新技术新理念新方法在进入一个传统行业时会带来怎样的颠覆性效应，对于组织和人才又有怎样的新要求。 而不同行业企业战略落地中的共性问题和突破方法，又有哪些值得方中化工去学习与借鉴的。 此前方中化工团队有一个认知，自己的行业是有特殊性的，行业是有积淀已久的玩法，行业历来的节奏是这样的，行业的同行的平均水平是这样的，只要自己比普通做得好，与标杆对齐，就可以不断发展获得成功，过往也确实持续做到了。 但， 企业的成长速度还可以更快吗？不敢想。 但是，在 经历了三板斧3天2晚的训战之后 ，方中化工 团队的想法发生了变化。 在茅庐三板斧中，各团队根据战略方向，确定了目标，做了目标拆解，做了主战场和关键策略的拆解，并落实到了战斗计划，腰腿部管理者掌握了战略落地的基本方法。 在这个过程中，各团队理清了公司战略大图中各自的站位，也清晰了哪些目标是需要上下左右共同协同去完成。 可喜的是！ 从第一天的“我计划这样做”到第二天“我需要XX团队给予XX支持”到第三天“我可以与XX团队一起来做XX”“我可以对XX提供XX的支持”，大家从本位主义开始跳出来。 因为大家一起看到更大的大图，一起去找到问题的根本解，如何长期和中短期相结合，关键问题摊开更激励的碰撞与探讨，从“我做什么和你得怎样”变成“我们一起来找解法”，出来的解决方案有更多的惊喜~ 据学长了解，方中化工的小伙伴们在三板斧结束后，马不停蹄地将三板斧中拟定的目标和行动进行落地跟进，并且取得了不错的结果~ 祝愿方中越来越好！ ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标 #### 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？ #### 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？ #### XTransfer：业务策略创新升级，从组织能力抓起 #### 进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 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新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/56a713f28a9ea3b91379e5b0b70b0e67.jpg - 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/2903a83f0faff8e7310fe0dea9e32c4d.png - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260610/612154247a93742604960147bdbed2d6.jpg - 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b83ec1bc772380b618b32f8d4329943f.png - 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/a236799e64f39c70b0257a17288d6e62.JPG - 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/d63416b3d6b7ef35aec9de9eff970e6a.jpg - 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进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260612/d39e50348e8670027fc375a032081d7c.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 韩后：三板斧让我们看见那张图，看见那件事，看见那个人 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/31.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 当企业处于战略转型期，如何实现上下同欲，让老板的计划成为员工的计划？当员工在某个岗位呆久了，如何帮TA打破思维的僵局？这是韩后与茅庐学堂合作腰部三板斧时最想解决的问题。 项目背景 看见那张图：让战略清晰传递 看见那件事：打破固有的思维 看见那个人：从关注事到关注人 当企业处于战略转型期，如何实现上下同欲，让老板的计划成为员工的计划？当员工在某个岗位呆久了，如何帮TA打破思维的僵局？这正是韩后（官网链接：https://www.hanhoo.com/，隶属于广州安欣化妆品股份有限公司）与茅庐学堂合作腰部三板斧时最想解决的问题。 韩后作为国产护肤品牌，一直致力于建立以天然为本的企业理念，是中国最早拥有“有机认证”的护肤品牌，距今已成立14年。2019年，韩后恰逢战略转型期。 当时，刚转岗为大政委的刘葵阳（大家亲切地称她为“刘姐”）参加了一场茅庐三板斧公开课。刘姐认为 三板斧构建的场域对战略落地和干部培养有非常实际的帮助 ，当即便推动企业引入这样的实战工作坊。 从接触三板斧公开课，到推动企业内部落地，韩后只用了短短2个月的时间。 上两周，学长有幸与刘姐聊了会天。虽然距离三板斧的项目已过去了整整3年，但刘姐依然对三板斧给企业及员工带来的持续至今的变化津津乐道。“我经常在公司里跟员工们说，要 ‘ 看见那张图、看见那件事、看见那个人 ’。” 而刘姐认为，3年前那场三板斧无疑对这个观点起到了触发和催化的作用。 作为在韩后工作了15年的老员工，刘姐更真切地看到了大家的一些改变。在此分享给大家~ 战略传递不清晰，是很多企业的痛点，当时的韩后也不例外。刘姐发现，“ 只要企业的员工一旦多起来，传递就会有偏差，战略就难以落地。 ”而对于正处于战略转型期的韩后来说，这个问题急需解决。除此之外，战略传递不清晰还会导致员工缺乏目标感和归属感。这也引起了刘姐的注意，“ 很多员工会找我抱怨工作没有意义，因为他们只觉得自己是勤劳的工人，却没有发现自己身边那幢日渐宏伟的大厦。 ” 而当时的腰部 三板斧很好地为韩后解决了“战略传递不清晰”的这个痛点 。三板斧实战工作坊通过“战略屋”这张大图，让腰部管理者与高管对焦清楚战略背后的思考、目标和布局，并将战略规划具象化地呈现。 经过了三板斧，“ 韩后的企业战略不仅在老板层面清晰了起来，也从上而下达成了共识。 ”这也是刘姐回忆起三板斧实战工作坊效果的第一反应。同时在三板斧现场，韩后确定了接下来企业需要重点关注的三个指标，并不断地跟进、追踪、复盘至今，很好地推动了战略的落地。 三板斧实战工作坊现场有一件事情，让刘姐记忆犹新。 CS渠道的目标达成策略（“CS”为“Customer Satisfaction”的简写，“CS渠道”指的是消费者渠道）是三板斧讨论的议题之一。当时CS渠道的负责人在参加三板斧之前，已经拥有了超过13年的CS渠道经验。过往的成功经验，锻造了他遇事当机立断的管理风格，但同时也是因为过往的成功，让他受惯性思维影响也是极大的，难以有更大的突破。 而茅庐的专家导师针对CS渠道方案的犀利点评，直击了他以往惯性思维的痛点。刘姐回忆起当时的情景，“他气得站起来直接把房卡摔出去，感觉一度想离开现场，但最后还是坐了回来。”当问起学员没有离开现场的原因，刘姐认为主要是有两个： 一是三板斧是一个神奇的场域，能够让学员全身心投入、全力以赴；二是茅庐导师作为第三方视角的专业性非常强。 “虽然这位学员的固有思维被打破，当场脸上有点‘挂不住’，但他也是一点就通的人，冷静下来后知道自己要的是什么。” 那三板斧结束之后，这位学员是否真的在思考方式上发生了较大的变化？刘姐想了想说，“我能感受到 三板斧对他灵魂深处产生的影响 ”。确实，三板斧选取了影响公司战略目标的关键议题，通过外部的专业力量对学员进行引导，打破固有的思维，助力业务瓶颈的突破。现在这位学员已经是抖音负责人，成功转型。 刘姐觉得，无论是自己还是企业内部，以往都会更多地把精力和关注点放在事情上，而忽略了人，“以前如果发现一件事情没做好，会直接约谈，不怎么观察。”而三板斧巧妙地打造了一个团队共同修炼的“场”。在这个“场”里， 模拟了一个团队从组建、磨合到真正融合的过程，能够激发、聚集团队当中每个人的能量。 所以刘姐认为，三板斧“ 不是灌满一桶水，而是点燃一把火 ”。三板斧之后，韩后也开始更多地关注员工的成长和感受，更多地从员工的角度去看待问题。 这主要体现在两个方面。一是韩后致力于把自己 打造成学习型企业，促使员工成为“T型人才” 。刘姐认为“学习型企业”在这个不确定时代尤为重要，“我们无法左右市场上的变化，但只要我们员工不断地学习、成长、内化，就不会落后“。二是企业内部定期举办高管“务虚会”、员工周年庆、欢送会等等，大家不聊工作只聊家常，通过一个个“场子”增进彼此间的关系。 ### 客户之声 当我们需要解决一个问题的时候，不能单刀直入下手就干，而是要搭建一个场去推动问题的解决。就好像之前在三板斧上即使摔房卡但最终还是坐下来的那位学员，如果换了另一个场合，他可能就直接走了。 —— 韩后大政委 ### 更多相关案例 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 #### 光宇出行：前后台同心协作，赋能业务提效 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### 翰林汇：走向管理岗，得先具备这个思维 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标 #### 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？ #### 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？ #### XTransfer：业务策略创新升级，从组织能力抓起 #### 进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 韩后：三板斧让我们看见那张图，看见那件事，看见那个人: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 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一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 华住：三板斧让管理者对战略更坚定 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/32.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 华住酒店集团（官网：https://www.huazhu.com/，以下简称“华住”）是中国领先的多品牌酒店，现已拥有超过6800家酒店，遍布16个国家，400+个城市。华住酒店集团跟茅庐学堂一共合作了9场三板斧，产生了很深的缘分。 项目背景 三板斧的功效 推荐茅庐三板斧的理由 华住酒店集团（ 官网：https://www.huazhu.com/，以下简称“华住” ）是中国领先的多品牌酒店，现已拥有超过6800家酒店，遍布16个国家，400+个城市。华住酒店集团跟茅庐学堂一共合作了9场三板斧，产生了很深的缘分。彼此合作的起点，源于华住酒店集团中国总裁刘欣欣。 刘总曾频繁地从华住大学校长及湖畔同学们的口中听到“三板斧”这个词语，而且 当他们提起“三板斧”时，也都会不约而同提到一个公司“茅庐学堂”。 因此当企业有战略落地及组织升级的需求时，刘总马上就想到了茅庐学堂。 通过茅庐学堂一场场的三板斧实战工作坊，华住的战略落地有了非常显著的效果。 集团甚至在一部分业务上将三板斧做了内化，从而将三板斧的力量更好地传递。目前华住依然以“成为世界级的伟大企业”为愿景，坚持为为客户提供高品质和多元化的出行体验，成就美好生活。 对于华住而言，茅庐三板斧最大的功效，在于 有效地增强了了管理者们对企业战略的信心。 作为能够重新激活企业组织力及活力的实战场，三板斧恰如其分地开拓了团队的眼界和胸怀，增强了团队的心力，并在这个过程中，有效地将公司的战略与团队的战略进行对焦。通过“揪头发”式的深度思考，以及“照镜子”式的自省复盘， 学员们逐渐能够从公司的管理者角度完整地看待战略的设定，并对于新的方向更加有信心，对公司战略更加信任，由此对公司接下来的行动更加坚定 。 重新激活人心，打造组织活力，非三板斧莫属。 刘总一直积极地在各种场合向同学、朋友，以及合作伙伴们推荐茅庐学堂的三板斧。但刘总认为，不是每家公司在每个阶段都适合做三板斧的，“ 如果企业内部处于疲惫倦怠期，而新的战略又急需储备战斗力，那这样的状态下可以考虑找茅庐学堂。 ” ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 华住：三板斧让管理者对战略更坚定: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 绿米：三板斧非常适合成长型企业 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/33.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 管理层整体都比较年轻，在应对员工人数急速扩张至2到3倍的时候，缺乏管理经验。为了快速提高干部的管理能力，绿米找到找到了茅庐学堂。后来，绿米与茅庐共同合作开展了3场三板斧实战工作坊，通过实战培养干部。 项目背景 三板斧的功效 推荐茅庐三板斧的理由 深圳绿米联创科技有限公司（ 官网：https://www.aqara.com/cn/home.html，以下简称“绿米” ）成立于2009年，以“引领物联技术服务千家万户”为愿景，深耕于智能家居领域的，致力于通过绿色智能科技提升人们的家居生活品质。目前，绿米产品设备在全球累计覆盖 173 个国家及地区，服务 470 万+ 全球用户。 绿米副总裁彭江波见证了企业从100+人到1000+人发展的过程。当企业发展到300+人规模时，彭江波明显感觉到组织面临着的挑战是非常大的，“因为管理层整体都比较年轻， 在应对员工人数急速扩张至2到3倍的时候，缺乏管理经验。 “ 为了快速提高干部的管理能力，绿米找到找到了茅庐学堂。后来，绿米与茅庐共同合作开展了3场三板斧实战工作坊，通过实战培养干部。 三板斧实战工作坊有3点让绿米印象非常深刻，同时也在一定程度上影响了组织。 首先， 三板斧让关键的业务议题拿到了结果。 三板斧与其他领导力培训最大的差异点在于，它采用的是训战结合的方式，让学员一起寻找解决方案，非常讲究实战。同时，成长型企业往往都会面临干部的成长速度跟不上业务发展的速度的问题。针对这个问题，茅庐的专家们都是阿里的十年以上的管理者，他们亲历和见证了阿里的高速发展，所以对此有着深刻的理解，所以他们提出了非常有效的建议。 彭总反馈，当时在三板斧现场讨论演练的议题，后续在绿米内部都成立了专门的项目，“我们可以非常明确地去跟业务线沟通，我们的目标是要让这几个议题得到有效的进展。这也是我们在市场上看到的能够让战略落地效果这么好的唯一一种方式。”确实，这些项目最终都取得了非常好的结果。 其次， 三板斧这个场域炖出了“敢讲真话、敢犯错误 ”的文化味道。 大家在平时工作的时候没有讲出来的话、无法达成的共识都在三板斧现场吐露了出来。虽然现场有相互挑战和指责，有激烈的冲突，甚至很多人激动得无法说下去，但也有很多人痛哭流涕。这些画面都非常让人感动。通过三板斧，大家才意识到原来团队以及团队中的每个人的真实状态是这样子的。“在那个场域里发生的所有事情，它都迸发出了极大的能量。这让绿米团队的认知上升到了一个新高度意识到，他们意识到企业内部遇见任何问题，其实都可以运用场域的力量去解决。” 最后， 三板斧提升了管理者们的管理技能 。 三板斧现场使用的复盘工具、打绩效工具、团队融合工具等，都已经融合到了绿米的日常工作。甚至现场的很多金句都深刻地融入到了大家平时的工作和会议当中，例如“一群有情有义的人，一起做一件有价值有意义的事”、“路走对了就不怕远”等等。 彭总认为， 茅庐三板斧给企业带来的远不止管理技能的提升，还有团队管理和组织发展理念上的共识 。它让团队成员学会了如何有效地倾听和反馈，也加深了团队之间的相互理解。基于三板斧场域中达成的团队管理和组织发展共识，绿米正不断地深耕和搭建管理系统，并逐步落地。“组织的发展无非就是一个相互沟通理解，然后不断往前走的过程，而茅庐三板斧为我们的组织发展打下了非常坚实的基础“。 ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 绿米：三板斧非常适合成长型企业: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 贝壳找房：三板斧迅速提高了团队的凝聚力 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/34.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 贝壳为快速培育干部、落地战略，调研发现三板斧实战工作坊区别于传统培训，可真实展现个人状态、凝聚团队信任、突破组织壁垒，协同攻坚业务难题，最终选择口碑出众的茅庐学堂。 项目背景 三板斧的功效 推荐茅庐三板斧的理由 贝壳找房科技有限公司是一家以技术驱动的品质居住服务平台（ 官网：https://www.ke.com，以下简称“贝壳”) 。2020年底BrandZ发布全球TOP100品牌价值榜，贝壳首次上榜即位列第48名。 2020年中的时候，贝壳想要快速培养干部，实现战略落地。它在前期调研的时候就发现，三板斧实战工作坊与市场上传统的培训项目有非常大的区别。三板斧实战工作坊能看到每个人真实的一些自我表现，并增强团队之间的信任，实现了组织之间的突破，从而让团队成员齐心协力、联动资源，高效解决业务问题。因此贝壳最终选择了在行业内比较有口碑的茅庐学堂。 首先，三板斧解决了贝壳实际的业务问题，例如某项业务一直难以突破的问题。 贝壳找房学院负责人薛红雷表示，他真实感受到训战项目本身有非常强的实力。“这不仅仅是一个简单的培训或培养人的项目，更是能够解决企业实际业务问题，甚至团队管理和文化问题，以及组织问题的项目。” 其次， 三板斧增强了团队的凝聚力。 在工作坊中，学员们通过发现组织的闪光点、个人的闪光点，增强了彼此之间的信任感和集体荣誉感，内部的凝聚力也在这个过程中不断塑强。三板斧过后，企业在组织盘点、人才认知上有了新的突破。 贝壳与茅庐共合作了5次三板斧实战工作坊项目。后续贝壳找房将三板斧内化成了自身的培训产品“贝壳三叉戟”，有效地在企业内部传递了文化理念，强化了干部自省、真实、向内归因的精神内核。 贝壳高级副总裁左东华认为：真正有效的教学方式是训战结合的，让管理者有效地将管理理念、业务动作以及企业文化深度融合在一起，并迅速地建立团队凝聚力。而三板斧实战工作坊，就是这样一个特别棒的产品。 ### 客户之声 茅庐三板斧不是一个简单的培训，它解决了企业当中真实存在的业务问题，以及团队文化、人员管理的问题 ——贝壳学院负责人 薛红雷 ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 贝壳找房：三板斧迅速提高了团队的凝聚力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 安歆：三板斧助力战略目标达成 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/35.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 安歆与茅庐合作了6场三板斧，团队的组织发生了明显的变化，团队伙伴们会觉得参加茅庐学堂的三板斧是公司给到的最大的福利。 项目背景 三板斧的功效 推荐茅庐三板斧的理由 安歆集团作为国内企业员工住宿行业的践行者（ 官网：https://www.axhome.com.cn/，以下简称“安歆” ），一直致力于打造以企业员工住宿为核心的生活服务平台。截至21年底，业务已经布局了全国27个城市，为各行业近2000家企业提供入住服务。 安歆创始人徐早霞第一次接触三板斧实战工作坊，是参加了茅庐举办的三板斧公开课。当时徐总带着自己的CXO以及业务一把手共同参加，三板斧实战培养干部的方式和茅庐专家犀利到位的点评给团队留下了非常深刻的印象。随后徐总便决定与茅庐合作，为企业陆续引进6场茅庐三板斧。 对于安歆而言，三板斧在企业的战略落地、团队思维认知的打开，以及团队融合上的效果非常显著。 首先在战略目标拆解和实现上， 三板斧现场确定了关键突破业务议题、并最终通过制定实现战略目标的路径帮助团队达成了既定目标。 例如：在安歆第一场三板斧上，针对某区域员工人效低、客户流失率高、A类客户的占比偏低等问题，三板斧现场通过根因分析等方法，找到了问题的根本原因，并制定了一系列行动计划。根据行动计划，确定了该区域五家攻坚门店A类客户从15%提升到30%的目标。最终，企业通过落实制定行动计划，最终 实现了目标的100%达成 ，极大地提升整个团队的信心！同时对后续企业的效率的提升、员工收入的提升都起了很大的帮助。 其次，三板斧对于管理者认知的打开，完全是超出预期的。徐总原以为只有CXO或者业务一把手这样级别的管理者参与才会有体感，但那场三板斧让城市经理和销售经理同样深刻了解到战略的生成路径，TA们学习到了上级甚至CEO的思考方式，也就是我们所说的“揪头发”，站高一个层次思考问题。这“对整个团队触动非常非常大”！ 此外，三板斧在放大业务痛点的同时，也把学员们在平时团队协作上的一些问题暴露了出来。在团队融合的环节，学员们能够公开地跟上级说一些真心话，打开了彼此的心扉，提高了团队的默契。 三板斧的不断深入，也是安歆的组织能力不断生长的过程。 组织能力是一群人的能力，背后是每一个人思维的能力。经历了6场三板斧，安歆团队的组织发生了明显的变化。“ 团队伙伴们会觉得参加茅庐学堂的三板斧是公司给到的最大的福利 ”。由此安歆开始做企业内化的运营三板斧、销售三板斧。 徐总认为，三板斧与其它培训有很大的区别。其中最大的区别在于， 三板斧提供了由学员们共建的输出和输入双向流动的场域。 例如，团队的每个成员在议题方案输出的过程中都有自己的角色，必须有自己的贡献，因此必须是一个输出者。同时三板斧现场是个多元输入的场域。它在学员输出的基础上，不仅会教授大家在业务和管理方面的一些知识点，同时让大家具备“闻味道、揪头发、照镜子”的能力。大家能同时感知到业务的专业性，管理的专业性，以及领导力的重要性。所以 三板斧的场域对人的业务和管理能力的提升都是非常大的。 而其他大部分的培训的输出都是单向的，互动仅限于提问，或者课后的案例分享、作业交流。 这也是徐总会向所有成长型公司推荐三板斧的原因。“三板斧是一场培训，又不是一场培训。”诚然，一场三板斧其实不能解决企业所有的业务问题，但业务绩效背后都是思维绩效， 三板斧较大程度地提升了参与者的认知，并促进团队氛围的共融、集体能力的成长。 茅庐的三板斧在战略落地和组织升级方面都给了安歆非常大的帮助。“市面上的三板斧很多，但不是所有的三板斧都是茅庐三板斧。” 同时徐总也想给引入三板斧的企业家们提个醒：“如果有公司有人接受不了三板斧这样的形式，那代表公司内部的信任还没有建立起来，开放的土壤还不够健全。 如果真的实施了三板斧，那团队伙伴们的所学所感，一定比普通的培训多很多。” ### 客户之声 市面上的三板斧很多，但不是所有的三板斧都是茅庐三板斧。 ——安歆集团创始人 徐早霞 ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 安歆：三板斧助力战略目标达成: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 久久丫：三板斧助力民营企业组织升级 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/36.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 久久丫常和阿里合作，很认可阿里的管理文化，想找一套好用、能直接落地的管理方法。经同行推荐，主动联系做干部实战培训的茅庐学堂。 项目背景 三板斧的功效 推荐茅庐三板斧的理由 久久丫品牌（ 官网：https://www.51991.com/jjy ）创立于2002年，其母公司浙江顶誉集团聚焦于做卤味的连锁企业，同时运营了多个品牌。除了久久丫外，浙江顶誉集团还有专注家庭餐桌的留夫鸭品牌，专注年轻的玩儿串串品牌，以及做长效的包装品E铺多品牌。 久久丫作为一家零售企业，在业务上跟阿里合作颇多。浙江顶誉集团总裁江南回忆，"阿里的总部我们也去过很多次，我们觉得阿里企业文化还是非常实用的。" 受到了阿里文化的影响，企业希望深入学习一套接地气、能实战、学即用的体系。一次偶然的机会，零售行业里的伙伴给介绍了茅庐学堂。“我们了解到茅庐学堂在做管理者训战上有非常多的经验，于是我们就主动联系了茅庐。” 首先，三板斧在拉通久久丫内战略共识上有非常大的帮助。在某次三板斧实战工作坊中，有两个小组的议题与“迅速开店”有关。之前学员们认为完成制定的目标是不可能的事情，但实际上他们将在工作坊中制定的方案一步步落地后，完成了比之前更高的挑战目标。由此团队成员们信心大增，也对自己的潜力有了一个新的认知。同时，当时的企业还处转型阶段，组织的扩充比较迅速。后续企业持续通过三板斧的实战方式，让老人和新人快速融合到一起，并迅速地为一个目标去奋斗。 其次，三板斧打开了学员对于管理的认知，提升了管理技能。用当时参加三板斧高管的一句话说：“它是一个训战结合的场子，它把我们以前模块化的各种管理技巧能融入到具体的业务之中。”这些管理技巧包括团队如何设定目标、如何做到价值观统一、如何进行员工的绩效管理、甚至如何招人开人等等。学员通过强化训练，无论是认知层面还是技能层面都会有飞跃的进步。 最后，三板斧通过不断给学员们“照镜子”，让学员们得到及时且准确的反馈。在江南看来，茅庐学堂的专家老师是工作坊的灵魂所在。因为专家老师都是实战经验丰富的管理者，TA们对现场培训学员的管理短板、思维误区，能够非常犀利并且非常准确的抓住并给予提升的建议。学员们普遍心服口服，因为“在日常工作中，很难有这么犀利、及时、准确的反馈。” 江南认为，一个企业需要实现自己的目标，需要对行业、对自己有充分的认知，这个非常重要。有了认知之后，就会有战略目标。但有了战略目标不代表一定可以达成。“茅庐学堂的这一场场实战，让企业的组织能力跟战略能力相匹配，这也是我们最后能达成目标的非常关键的点。” 在目前中国大环境的情况下，很多企业都在做转型升级。特别是改革开放初期成长起来的一批民营企业，其实都正在尝试提升整个企业组织的能力，从而去顺应时代的发展。“我觉得茅庐学堂的三板斧是提升企业组织能力非常好的一个助力。祝愿茅庐学堂可以帮助更多的企业，尤其是民营企业，实现自己的梦想。” ### 客户之声 茅庐学堂的一场场三板斧，让企业的组织能力跟战略能力相匹配，这也是我们最后能达成目标的非常关键的点。 ——浙江顶誉集团总裁 江南 ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 久久丫：三板斧助力民营企业组织升级: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # “非洲之王”传音：三板斧让企业当下就有收获 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/37.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 传音企业大学原院长陈元海参与茅庐学堂三板斧公开课，深感课程体验与传统培训差异显著，学员收获深刻改变，随即敲定合作，引入三板斧实战工作坊。 项目背景 三板斧的功效 深圳传音控股股份有限公司（ 官网：https://www.transsion.com/，以下简称“传音” ）致力于为用户提供优质的以手机为核心的多品牌智能终端，并基于自主研发的智能终端操作系统和流量入口，为用户提供移动互联网服务。传音已连续被中华全国工商业联合会评为2020年、2021年"中国民营企业500强"企业。 18年底，传音开始通过内部企业大学进行人才培养。虽然做了很多培训，但整体并没有对员工能力的提升带来很大的帮助。到了19年4月，时任传音企业大学院长的陈元海前来参加茅庐学堂三板斧公开课，“公开课的效果与过去我经历的培训很不一样，这样的深度体验对学员的冲击和改变很大。”随后陈院长便决定与茅庐学堂合作，为传音引进三板斧实战工作坊。 与茅庐合作完三板斧后，陈元海更深刻地体会到三板斧和其他领导力培训不一样，“有句话叫所见即所得，当下就能有收获。三板斧帮助传音组织内部构建了一个上下级对话、促使学员不断反思自我的场域。这个场域十分安全，学员们会不由自主地给出许多直接且真实的反馈。通过这些对话和反馈，组织的很多问题，比如管理上的问题，就得以暴露、并进而被有的放矢地解决。三板斧过后，学员对于新知识的吸收能力明显变强，因为TA们更愿意去向内看，愿意去反思，愿意给到别人一些很真实的反馈。因此，三板斧对于人的成长帮助很大。” 此外，三板斧对于传音的战略落地有明显的帮助。陈院长反馈，三板斧切实帮助企业解决了组织关心的真实的业务议题，“现场虽然没有输入很多技巧性的知识点，但真实的议题淋漓尽致地激发了学员的投入。”三板斧也帮助组织沉淀了很多好的东西，之后的很多人才培养的项目中，都沿用了三板斧的元素，三板斧是传音领导力发展过程中的重要工具。 ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - “非洲之王”传音：三板斧让企业当下就有收获: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 韩都衣舍：用三板斧打响“双11”之战 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/38.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 推荐茅庐三板斧的理由 项目背景 三板斧的功效 经历了这次三板斧以及19年“双11”的胜仗后，王思远认为，如果企业未来的三个月到一年内有关键战役要打，可以引进茅庐三板斧。“ 打仗前用一次三板斧来做部队的检阅，通过目标的聚焦，行动的拆解，做一次系统的落地方案，能有效帮助我们去打一次胜仗。 ” 但王总也特别提醒企业家们，实施三板斧的企业要 做好实战的身心准备 。“三板斧绝不是一个放松式度假式的培训，而是用真实的业务场景去推动业务、团队、文化项目取得重大突破。大家要提高关注度和重视程度，把它当成一次真正大决战之前的小型战役。” 山东韩都衣舍电商集团有限公司（ 官网： http://www.handu.com/ ，以下简称“韩都衣舍” ）作为一家互联网时尚品牌的孵化平台，2006年的就成为了天猫首个粉丝数量超过1000万的企业。 韩都衣舍与茅庐学堂结缘非常有意思。当时韩都衣舍运营总监王思远曾作为茅庐的特邀专家，曾全程参与过一次三板斧实战工作坊。王思远认为，三板斧对于学员的心力、脑力、体力要求很高。“如此考验大家心力、脑力、体力的培训，我也是第一次遇到。我也确确实实感受到在这三力之下，团队的成员可以呈现出非常不同的状态。有一些学员很优秀，有一些学员在这个过程中确实需要帮助。”同时相较于过往参加过其他的培训，三板斧是基于业务展开的实战，真实地在为业务解决一些实际的问题。 因此当韩都衣舍想要延续从2012年天猫“双11”开始连续7年处于全国市场份额前10名的战绩，计划打好2019年“双11”的这场仗时，王思远马上就想到了茅庐学堂的三板斧：“把双11当成是一个目标，如果引入三板斧这样的一个实战工作坊，能够帮助我们更好地完成这个目标。而茅庐学堂在行业内也是有口皆碑的一家企业。”由此，韩都衣舍主动找到茅庐学堂，实施了一期三板斧实战工作坊。 经历了三板斧实战工作坊后，王思远认为对于企业而言有非常大的收获，主要体现在三个方面。 首先：团队内的配合与跨部门横向的沟通上。学员们通过战略的拆解对关键的议题达成了共识。 其次体现在人才培养上。大家 心力、脑力、体力都得到了显著的提升 。“在实战业务环境遇到压力比较大的时候，回想当时的三板斧，感觉都是可以扛过去的”。最后体现在业务突破上。19年的“双11”韩都衣舍取得一个不错的成绩， 企业成功地完成了既定的目标 ！ ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 韩都衣舍：用三板斧打响“双11”之战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 URL: https://www.morelook.cn/ceshianlifenlei/7.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 XT的这场三板斧，面向的是公司销售团队的核心管理者。公司经历了高速成长的五年，高层希望通过本次项目，让团队凝心聚力，提升管理者带团队拿结果的能力，并且在Q4业务冲刺的战役中挑战过往新高，实现更大的突破。 项目背景 业务大图： 管理者从线性思维到结构化思维的跃迁 跨界碰撞新思路，区域深耕找差异 突破自我，挑战业务新高度 很多人称“中供铁军”是阿里巴巴崛起背后的造梦者，如果没有这支销售铁军团队，就没有今天的阿里。如今，销售团队依然是很多企业打胜仗的关键。 XTransfer就是代表企业之一。其 成立于2017年。作为一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司，XT致力于帮助中小微企业大幅降低全球结算业务的成本，已经为中国超过25万家中小外贸企业提供优质的产品和服务。 而XT的合伙人团队，出身于阿里蚂蚁金服、B2B等事业部。核心团队成员拥有阿里10+年的业务和管理沉淀。 虽然本身团队出自阿里体系，XT铁军也被富有中供铁军味道的核心团队带领着。但是XT知道， 专业的事情还是需要由专业的机构来做。 所以 XT选择了在战略落地和组织能力打造上更加专注和专业的茅庐学堂团队来协助。 XT对于茅庐学堂“专业”的印象，源于此前XT的联合创始人兼CSO K 2（花名）参加的茅庐学堂举办的《企业增长私教营》。 在增长营中，茅庐学堂领教团带领学员学习系统思考，实战打磨增长飞轮。同时联合创始人K 2 在与跨行业CEO的相互交流中，更清晰了XT的战略增长飞轮的关键要素和循环动力。 XT的这场三板斧，面向的是公司销售团队的核心管理者。公司经历了高速成长的五年，高层希望通过本次项目， 让团队凝心聚力，提升管理者带团队拿结果的能力，并且在Q4业务冲刺的战役中挑战过往新高 ，实现更大的突破。 XT从几个人合伙创业，到今天公司拥有2000多人的团队规模以及25万的企业用户数，其实就是在这短短五年期内实现的。 业务的高速发展，除了极具竞争力的产品和服务，更离不开管理团队的智慧和强大的执行力。所以在过去的五年中，整个组织在业务流程的梳理上，和团队对于SOP的执行上，都做得非常极致。 但与很多快速成长的企业一样，由于业务和组织的高速扩张， 很多销售管理者都是从一线快速提拔上来，且大多人都非常年轻。 所以，面对复杂且不断扩大的市场， 简单且重执行的工作方式和线性思维的模式，已经很难支撑日益变大的管理宽度。 三板斧项目现场，茅庐学堂搭建了一个让联合创始人K 2 和管理团队不断对话对焦的场， K 2 通过不断地强化公司未来的发展方向，并描述对于管理者能力提升的期待，让大家 看到了一个更加有想象力的未来。 茅庐学堂销售管理经验丰富的老师通过外部视角的输入，让销售管理者意识到： 不但要能够带兵打仗，更要站高一个台阶看问题，明确自身的定位。 作为区域的负责人，要能够从市场策略，渠道策略，排兵布阵，销售机制设定等多维度去思考和规划，把过往 “线”的作业模式变成“面”的思考模式， 让整个团队前中后台不同职能的伙伴，都能够站在一张大图上去看业务。 令人欣慰的是，XT的伙伴们都非常优秀。专家老师每一轮的点评和输入，他们都能够在下一轮的业务展示中呈现出来，不断优化迭代。 所以在项目现场第三天的最终汇报中，好几个小组都拿出了可落地的方案，传递着执行的决心。还有一些优秀的中区经理，在现场结束后马上开始向下布置任务，一个个果断的决策具有利剑的意义。 每个企业的发展都是有不同的阶段的，不同阶段对于业务、组织和人才的要求也会有所不同。XT经历了高速成长的五年，业务上一路高歌猛进，既定的目标也提前完成。 恰逢此时，也是XT向下一个阶段迈进的关键节点。如果说过去五年是野蛮生长，那么下一个阶段需要的是精耕细作。 那就要求销售管理者不仅要骁勇善战，更要有勇有谋。 这场的三板斧打破了常规固有的组织结构。 在分组设计上，让XT全国不同但有一定相似性的区域管理者形成一个项目小组， 深度探讨其中一个区域的问题。 跨区域跨团队的深度交流和共创， 既碰撞出了很多新的火花，又找到了很多共性可复制的打法。 期间茅庐学堂的引导师不断的发问引发大家的深度思考：“我们的客户究竟在哪里？”，“标杆客户为什么要配合我们？”，“我们能够为渠道伙伴创造怎样的价值？”，“各方利益相关者的互动关系如何？” 通过不断的提问、对话和互动，打破了大家固有的思维认知，更加深层次的思考客户的真实需求， 不同利益相关者之间的关系以及对应提供的解决方案，真正的在策略层面而非只是在行动层面下功夫。 同时，通过对不同区域市场外贸企业情况的深度洞察和客户区域特点的分析发现，有些区域适合走行业路线做深耕，有些适合通过新媒体的手段教育客户，有些就是要通过扩大团队规模快速抢占市场，拉升建立品牌口碑和信心。 所以， 基于不同的情况，找到杠杆解才是关键。 经历了三天的不断研讨，大家从“看到的全是问题”逐步走向“看到的全是机会”，团队的自信心得到了极大的增强。 阿里有一句土话： 今天的最好表现，是明天的最低要求。 对于销售团队，更要不断挑战自我，挑战新高。这次的三板斧，挑战业务目标新高度是项目的重点。 实现突破性的目标，是在低纬度上去死磕：投入更多资源？人海战术？996？还是能够在更高维度上， 找到转化率和可行性双高的创新策略，这是一场勇气和智慧的较量。 当团队通过三板斧勾画出完整的作战地图，找到了突破性的策略，形成了可落地的执行计划，同时团队伙伴之间达成了深度的链接与融合，拿结果就是水到渠成的事了。 在本次三板斧的最后，XT的伙伴们顺势为年底的最后大战做了一次简单而隆重的启动，团队伙伴带着满满的信心奔赴各自的战场。 ### 客户之声 三板斧这个场对我来说特别的宝贵。它能够让我看到你们每一个人，也让你们看到我是一个什么样的人，看到我们服务的是一个什么样的公司，公司对大家的定位和要求是什么。让我们在自己的岗位上面更加找准自己的定位，不要退缩，坚持做正确的事情。遇到问题，既要敢说敢做，又要有智慧，做到“真智勇”。 —— XTransfer HRD Sherry ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/724583b003dd21e5dfb679d56cf91b8a.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251229/8d9f320044ae61faef68fac571915aa4.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251229/f2b658c331fdc451ab4a13e52dfe5b69.png - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251106/7d9bc2b425a008d92eb88782725cc584.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/f0fd1c6645dd10b77aab0dfc3cbddca9.jpg - 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 茅庐学堂常见问题-企业战略管理|团队管理|文化建设|服务产品解答 URL: https://www.morelook.cn/changjianwenti.html > 茅庐学堂的常见问题专区，聚焦企业战略管理、团队管理、组织变革、文化建设、人力资源等领域的困惑，以及茅庐服务产品的实践困惑，提供专业且落地的解答。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 您可能会关心 - 全部 - 战略 - 三板斧 - 其他 - Q： 战略规划颗粒度不够，可以做战略拆解项目吗？ + 当然可以。 只要老板商业触觉很好且能够把握大方向，这家企业战略定位和战略方向是明确的，有过去一段时间的业绩数据和同行竞争的判断，就可以做新一年度的战略拆解。 我们帮企业做战略拆解，主要是拆解目标、探讨业务实现路径，帮助上下对焦战略目标及其结构，还会涉及目标实现的策略和计划。这个过程，能让老板还能获取更多信息，细化规划颗粒度，修正战略决策 。 - Q： 子公司如何做好集团目标的承接？ + 首先，基于子公司战略站位做好“战略承接”，客户价值符合集团战略定位，核心目标对应支撑集团战略目标，目标的拆解和策略的制定要与集团一脉相承。 其次，围绕子公司过往结果与目标的差距，明确“立即填坑”的关键战役。 第三，基于三看分析识别出机会差距及夯实自身竞争力所需，定出“面向未来”的关键战役。 业务战略确定了，就可以基于新一年的业务战略关键战役及业务流的关键卡点，对组织架构、组织机制、人员的排兵布阵做对应调整。 - Q： 公司管理者管理基础不太好，适合做三板斧吗？ + 三板斧在阿里集团及在众多行业TOP企业已被验证是干部培养的口碑项目，它有头腰腿三层，适用于不同基础的管理者。只要学员需要带团队拿结果，都是适用的。 三板斧现场针对学员实际业务拿结果的议题，让企业内部业务相关协同团队共同模拟带团队拿结果的实战，在实战中发现问题，学习方法工具，再应用到实战中，再纠正再应用，三板斧能有效地帮助管理者体悟什么是带团队拿结果。 - Q： 如果是国企，做三板斧有什么需要注意的？ + 1、三板斧现场学员所在团队的业务相关性要相近，比如（1）业务模式可借鉴（2）中后台资源可共享（3）是上下游关联业务； 2、学员层级相近，不可跨2级，平级最佳 ； 3、明确当年主推企业管理理念、人才发展期待和协同要求。 - Q： 公司的管理者管理基础不太好，对于效果会不会有影响？ + 茅庐三板斧，是干部培养的口碑项目，在阿里集团，以及在超过500家行业头部企业被验证过，是可以适用于不同基础的管理者！ 而且只要学员日常工作是需要带团队和拿结果的，不管他们的管理基础如何，他们的实际工作中一定需要经历团队管理过程中的定目标、过程辅导、员工沟通、团队协同激励奖惩等等。 茅庐三板斧会还原带团队拿结果的场景，他们都会有真实的感受，都会有很大的收获。 其实，成年人的学习，关键在于自己是否愿意改变。只要有自我觉察的深度和自我改变的意愿，那现场的产出是非常有可能超出期待的。 茅庐三板斧会先让学员们意识到人事合一的重要性，然后再输入方法和工具，学员现场学习后可以直接应用。不管是哪个基础的管理者，这种实战学习才更直指关键且高效。 再进一步讲，对于管理基础薄弱的管理者，更需要锻炼承上启下的能力。因为市场竞争是越来越激烈的，年度目标是无论如何都要达成的。 茅庐三板斧会在“目标结构体现战略意图和客户价值”“从三看分析到策略制定”“从目标到策略到计划”做输入，还会引导一步步实战应用。所以，经过茅庐三板斧，公司目标的拆解到策略制定，都会有思路、方法、工具上的突破。 - Q： 假如学员来自不同的事业部和岗位，三板斧研讨的议题怎么设计？ + 三板斧的议题，是影响整个项目成败非常关键的因素。只有真实的议题，也就是根据企业实际业务情况设置的议题，才能让学员全情投入，才能借假修真、借事修人，才能助力战略落地。 如果学员的岗位比较分散，那我们可以考虑将服务同类客户群体，或者拥有同类渠道模式的学员放在同一组，设置共性议题。 - Q： 业务方向或者目标不明确，是不是没办法做三板斧？ + 如果公司有明确的战略定位和年度财务目标，而且去年原有业务仍能承担今年年度目标60%以上，就可以做三板斧。 但假如低于60%，建议先引入战略规划项目。 假如企业的业务方向或目标不明确，这家企业通常都是在战略迭代期。但一般这个阶段，企业不是要完全颠覆原有业务，而是在原有业务上做升级，大概率原有业务还需支撑当年业绩至少60%。 如何保障原有业务去年的业绩不掉链子？以及部分团队能够识别业务新突破，并且去探索和试错新战略？这些都是个难题，对团队的心力和管理者的领导力要求反而更高了。 而这个时候引入三板斧，反而可以让管理层更清晰：基于新一年的竞争环境和公司战略定位，目标要如何拆解，什么是原有业务板上钉钉的，什么是原有业务要突破和创新的，什么是要新开辟探索的，什么是还没想清楚的，需要再探讨的。我们一般建议三板斧现场4个小组，可以1个新业务探索，3个原有业务突破（包括稳盘、扩盘、升级等）。 而且这个阶段，管理者不仅仅要有成功经验快速复制的能力，还要有快速实践搜集信息更新决策再实践再收集信息再推进下一步行动的能力，三板斧可以让管理者在思维和认知上先深刻的意识到，需要转变，再进行方法和工具的导入应用。 让管理者有因为相信所以看见的心力，三板斧是最好的训战场。 - Q： 为什么三板斧需要配置两个专家做交付？ + 三板斧的整体结构，确实能让场域持续有能量。不过深厚实战经验的专家的点评、对话和输入、激发也是至关重要的。 所以我们每次都会精心搭配两名专家组合，TA们既有业务和组织上的综合优势，也有同类职能管理和业务实战经验。 毕竟现场的汇报、互动都是实时发生，专家需要根据学员实际情况快速做针对性的回应与导入。两位专家可以充分互补，业务的点线面，管理的道法术，多个视角更全面。不仅如此，两个专家还可以在场域需要调整的时候打配合，适合转变风格。 如果现场只有一个专家，应对临场状况的风格就比较单一，视角上也会有所缺失，从效果保障来说，是有一定风险的。 - Q： AI技术三天一变，企业有必要现在就进行AI培训吗？ + 当然有必要，未来2-3年，AI技术会“嵌入”到企业所有流程、产品和服务中，开始改变并将颠覆人类的工作和生活方式。 企业将从观望、实验和融合迈向“超级智能体” 具体可以分为四个阶段： ■ 第一阶段：萌芽期，企业进入学习和观望期，收集应用案例，进行理论学习； ■ 第二阶段：尝试期，部分员工自发使用ai提效，企业顺势开展内部应用试点； ■ 第三阶段：发展期，AI逐步嵌入企业产品与服务，增强客户体验，提供个性化智能化产品，形成差异化优势，领先企业投入算法、技术、流程优化、人员培训，实现工具应用和效率提升50%； ■ 第四阶段：收获期，AI在企业内部运营和外部服务深度融合，真正实现AI in all，全面推动“流程/产品/服务+AI”模式，开始实现AI盈利模型。 但AI从试点到规模化落地，一定会存在不少困难。这里有两个建议： 1、跳出对抗思维，技术进步不可逆，AI in all 将是未来； 2、不要盲目追逐新AI工具，而是理解人机本质，与AI共生协作，把“机器”当做“人才”来培养。未来的管理要求能清晰的向人和AI传达目标，还可借助数字教练提升自身能力。生成式Ai将改变工作方式和工作性质，未来至少有30%的当前工作时间可能被自动化取代。 简言之，未来 = 有质量的信息 +“不可被建模的人”。 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 茅庐学堂服务项目-涵盖企业战略管理|团队管理|组织变革|文化建设项目 URL: https://www.morelook.cn/chanpin.html > 茅庐学堂服务项目涵盖企业战略管理、团队管理、组织变革、文化建设等领域，拥有训战项目、陪跑营、公开课、公益沙龙等多种陪伴形式，已为与超500家标杆企业提供定制式训战与陪伴服务，助力企业组织升级、业务突破。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 产品服务 产品 - A-企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 管理转身突破营 - B-实战营 企业AI落地实战营 - 高管团队的组织管理课 沙龙 - 沙龙往期回顾 AI赋能商业创新组织进化 - 战略落地OGSM一张图 - 战略规划与拆解 ### 企业战略落地陪伴项目 #### AI落地实战营 ### 实战营 #### 企业AI落地实战营 ### 沙龙往期回顾 #### AI赋能商业创新组织进化 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 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三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 产品服务: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260413/2997062b1265474c2a3d6bf0bf298c78.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/6201921f75b4b915da101d2ee09df368.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/c9aa3549a04e2d66563ece35131b5b8e.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/56375b1d1589f3d9f9d11ca1241d8688.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/ca302af92de3dd6471de42f9acdc2655.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/1cf1c043eed0e5ca7ebbe98b450e75ff.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251215/00ae447d9e86d25282a4e8818abc6ee8.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260529/1fd8c8dac94712b635dd09211c35d6e6.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a0d5aadd042a45765f02021c2a3149cb.jpg - 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增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 沙龙 URL: https://www.morelook.cn/chanpin2.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 产品服务 产品 - A-企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 管理转身突破营 - B-实战营 企业AI落地实战营 - 高管团队的组织管理课 沙龙 - 沙龙往期回顾 AI赋能商业创新组织进化 - 战略落地OGSM一张图 - 战略规划与拆解 ### 企业战略落地陪伴项目 #### AI落地实战营 ### 实战营 #### 企业AI落地实战营 ### 沙龙往期回顾 #### AI赋能商业创新组织进化 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 产品服务: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/5f46f4a4e2b10116fbb161c90d2e851f.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/6201921f75b4b915da101d2ee09df368.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/c9aa3549a04e2d66563ece35131b5b8e.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/56375b1d1589f3d9f9d11ca1241d8688.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/ca302af92de3dd6471de42f9acdc2655.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/1cf1c043eed0e5ca7ebbe98b450e75ff.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251215/00ae447d9e86d25282a4e8818abc6ee8.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260529/1fd8c8dac94712b635dd09211c35d6e6.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a0d5aadd042a45765f02021c2a3149cb.jpg - 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茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 打造业务竞争力组织-线下沙龙-茅庐学堂 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260126/9348f2b0461f18fd64137f248a0941fa.jpg - 迈向CHO的五项修炼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/fb065559a00f399eac11eb948d2b989a.JPG - 阿里三板斧揭秘: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/898cf0f6c6b090fbe699959558cfbeba.png - 战略规划与拆解: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/9ad068fa8bf6ff687bdc2d0d2c51bae1.JPG - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业AI落地实战营_茅庐学堂AI转型培训_从知道到做到的破局之路 URL: https://www.morelook.cn/gongkaike/30.html > 茅庐学堂企业AI落地实战营在广州阿里中心圆满举办。2天闭门训战，100+企业验证的AI转型五步法，帮助20余位企业核心决策者完成AI落地从认知到实操的跃迁 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 企业AI落地实战营：两天闭门训战，从"知道"到"做到"的破局之路 近两年，每一家企业都在谈论AI，AI几乎渗透到了各行各业。从ChatGPT掀起热潮，到层出不穷的AI Agent，企业老板的焦虑感与日俱增： - "我知道AI重要，但不知道从哪下手。" - "我们试了一些工具，但没看到明显效果。" - "我担心投入了钱，结果还是打水漂。" 麦肯锡的真实数据触目惊心：88%的企业在用AI，但只有6%真正拿到了显著的业务结果。 为什么企业AI落不了地？问题不在模型，也不在预算。大模型API人人都能调用，免费工具也足够启动。真正卡住的是——组织没跟上，流程没变，人没动起来。 茅庐学堂在5月15-16日于广州阿里中心举办的为期2天的「企业AI落地实战营」，就是为解决这个问题而设计的。 本次企业AI实战营由茅庐学堂AI项目合伙人郑嘉楠老师和Leo老师联袂主讲，来自互联网、制造、医药健康等多个行业的20余位核心决策者——企业一把手、业务高管、HRD、IT管理者——齐聚一堂，共同完成了一次从"知道"到"做到"的AI落地认知跃迁。 一、两天一夜，企业AI落地实战营全记录 ■ 企业AI落地实战营第一天：看清全局，找到切口，动手搭建 企业AI实战营的核心，是一套经过100+企业实战验证的"AI转型五步法"：定方向 → 找切口 → 打底座 → 跑流程 → 成体系。两天时间，帮助企业一步步攻克AI落地的每个难点。 如果说第一天是学会如何"开枪"，第二天则聚焦于真正"打胜仗"所需的内功心法。 ##### 1. 重新校准AI认知：从工具到"数字员工" 企业AI落地首先要解决的问题是认知对齐 实战营从"AI到底改变了什么"这个根本问题讲起。郑老师带领学员重新校准了对AI的认知——AI不是简单的效率工具，而是正在进化为能够自主执行任务的"数字员工"。企业必须正视这一转变，思考AI将如何从根本上重塑自身所在的行业。 ##### 2. AI场景筛选：用五维模型找到"针尖场景" 企业AI落地的关键是选对第一个场景 随后是第一天最核心的环节：五维AI场景筛选模型。学员们运用这套工具，对每个潜在AI落地场景进行多维度打分，为企业精准画像，找到最值得投入的那个"针尖场景"。 经过系统梳理，有的企业现场直接砍掉了三个之前想做但方向错误的AI项目。最终，每个企业都锁定了第一个AI落地场景，并明确了预期商业价值。 ##### 3. AI工具实操：5分钟搭出第一个AI Demo 企业AI落地不依赖编程能力，关键在于业务逻辑 有了目标场景，如何真正落地？在后续的工具实操环节中，学员们在Leo老师带领下亲自动手搭建AI Demo。 从数据整合到自动化提醒，从智能仪表盘到复杂的文件处理——大家第一次直观地感受到：无需编写复杂代码，也能将业务流程智能化。 典型案例：某高新技术医药企业选择"方案设计"作为AI落地场景，现场搭建AI Demo，5分钟内将几页方案摘要扩展为30页正式方案。原本需要2周完成的工作量，现在3天就能交付，极大解放了人力。 正是这种"动手做"的沉浸式体验，彻底消除了学员对AI技术的距离感和畏难情绪。 #### ■ 企业AI落地实战营第二天：重构工作流，建立组织能力 ##### 1. Skill搭建四步法：把隐性经验变成可复用资产 企业AI落地的核心护城河是组织经验的数字化 AI时代，企业真正的护城河不是技术，而是把老员工的"潜意识经验"转化成"可复用的技能资产"——也就是"Skills"。 正如老师现场所说："Skills就是给AI写的岗位SOP手册。写一次，用无数次。" 郑老师独创的"Skill搭建四步法"，为学员们提供了一套标准化流程：将岗位"隐性经验"封装为可复用、可传承的数字化资产。 拿到方法后，学员们现场立即实操。即使在没有搭建完善知识库的情况下，输出成果已经有了显著变化和进步。如果后续完善结构模板并补充知识库，普遍认为Skills生成结果可达70分以上水平。 一旦企业建立起自己的Skills Hub（技能中心），就相当于拥有了一个不断增值的数字资产库。AI将从个人提效工具，真正进化为组织能力的基石。 ##### 2. 工作流重构三板斧：不是把AI塞进旧流程 企业AI落地必须重新设计工作流，而非简单叠加工具 接下来，郑老师将视角拉升到组织层面，探讨了人机协同的未来工作模式。 核心洞察：仅仅把AI工具塞进旧流程是无效的。正确的做法是重新设计工作流。 现场企业按照"工作流重构三板斧"重新设计了业务流程，反馈立竿见影： - "节省60%以上重复操作" - "节省80%的时间" - "新的工作流能让自己提效至少2倍" 有 学员直言，后续可以把更多精力投入到大型项目上，创造更大价值。 这样的梳理，为学员们描绘了一幅清晰的未来图景：员工将从繁琐的执行中解放出来，转型为"AI指挥官"，专注于更高价值的判断与创新。 而 在AI落地的过程中，CEO必须将AI视为一把手工程——从文化重塑、战略聚焦到组织保障全面发力，才能穿越企业AI转型的深水区。 ### 二、AI转型的第一瓶颈是人，不是技术 企业AI落地的关键是组织能力建设 两天一夜的企业AI实战营，解决的是"认知对齐"和"单点打透"的问题。但真正的AI转型和落地，是一场持久战。 郑老师精辟地指出：AI转型的第一瓶颈是人，不是技术—— 层级 需要的能力 关键作用 高管层 AI判断力 决定"做不做、做什么" 中层 AI翻译力 把战略翻译成可执行的AI场景 全员 AI使用力 让AI工具真正在日常工作中用起来 同时，她现场为企业提供了AI落地的两大抓手： 抓手一：引入AIBP角色。通过场景挖掘、方案落地、效果度量、能力传递，帮助企业系统解决AI"该不该做、用不用得起来、值不值得做"的问题。 抓手二：训战结合。让AI能力在实战中生长，而非纸上谈兵。 这恰恰反映了整场企业AI实战营的核心设计逻辑——不是教企业如何使用一两个AI工具，而是授之以渔，帮助企业建立一套从战略认知到场景筛选、从工具实操到组织变革的完整AI落地能力。 ### 三、茅庐学堂AI落地进阶服务：四档陪伴方案 基于100+企业AI落地服务实践，茅庐学堂推出了四档AI落地进阶陪伴方案，满足不同阶段企业的AI转型需求： 方案级别 适合企业 核心价值 单场景破局 AI起步期企业 选定第一个AI场景，完成概念验证 场景体系化 有单个成功经验的企业 从点到面，建立AI场景矩阵 AI组织能力升级 需要规模化推广的企业 建立Skills Hub和工作流体系 年度陪伴版 决心全面AI转型的企业 长期陪跑，打造公司级AI能力中台 #### 好衣科技总经理Jason： 这是我们整个团队AI武装的起点 个人提效和组织的增长不一样，不能用个人的便利性衡量AI用得好不好。这场实战营是我们整个团队AI武装的一个起点。回去之后我们要把现场选的AI落地场景先做起来。接下来我们公司会放量去做。AI正在改变这个世界，我们一定要拥抱AI。 证医药总经理周总：课程节奏非常好，像追剧一样。 非常幸运我们团队能参加这场实战营。来之前 我对新技术有些畏惧，这两天下来觉得AI其实没那么难。课程节奏非常好，像追剧一样。回去之后，首先我自己要用，然后再搭组织架构，让团队都动起来。 集和品牌创始人欧总：创始人必须来参加这门课 这两天的信息量非常大，帮我在一堆散乱的信息中梳理出了从基础到整体的AI落地工作流。我觉得创始人必须来参加这门课，因为AI部署是颠覆性的企业管理部署，你不学习，你不带着团队一起入局，就无法做决策。 宇洪科技数字化部负责人陈总： AI工具轻量化，不需要很深编程能力 我是传统型企业项目信息化落地的总负责，上过ERP、MES、OA等系统，项目投资大、周期长。但经过这次课程发现，AI工具轻量化、便捷，不需要很深的编程能力，只要有业务逻辑和思维方式，就能通过语言搭建出适合企业的轻量化系统。 ### 更多活动推荐 #### 高管团队的组织管理课 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI落地实战营_茅庐学堂AI转型培训_从知道到做到的破局之路 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260529/16572d011ae336105dc9a9adef257b3c.png - 企业AI落地实战营_茅庐学堂AI转型培训_从知道到做到的破局之路 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260529/fe7d0794d0924d95cb9ebd8ef78c7248.png - 高管团队的组织管理课: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a0d5aadd042a45765f02021c2a3149cb.jpg - 企业AI转型CEO闭门会: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260413/9b81ecbe178012a3765af7eb4f6295b8.jpg - 迈向CHO的五项修炼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/fb065559a00f399eac11eb948d2b989a.JPG - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 管理 URL: https://www.morelook.cn/guanli.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 热门推荐 #### 作为管理者，你到底需要哪些基本功？ #### 履新管理者“站稳脚跟”的五个向上沟通 #### 团队管理基本功：拿到可复制的结果 #### 少走弯路，给管理者的8个建议 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ #### 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 #### AI时代腰部三板斧：从"搭班子"到"编协同" #### 别让AI落地"最后一公里"，卡在腿部管理者 #### 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 #### 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企业竞争的本质，归根结底是人才的竞争。很多企业扩张遇阻、增长乏力，核心瓶颈却总被归咎于"市场环境不好"——实则是人才梯队断层、核心人才储备不足、员工能力跟不上发展节奏。新老人才衔接不畅、骨干留不住、新人难成长，导致业务推进缺人手、战略落地缺人才，成为制约企业长远发展的关键痛点。 AI 是时代发展的底色，能辅助优化工作流程、提升办公效率，却无法替代人才的创造力、专业力与核心价值。相反，AI时代对人才的要求更高了——不仅要会做事，还要会借助AI工具提效。企业人才培养，从来不是阶段性的培训动作，而是关乎企业生死 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 企业竞争的本质，归根结底是人才的竞争。很多企业扩张遇阻、增长乏力，核心瓶颈却总被归咎于"市场环境不好"——实则是人才梯队断层、核心人才储备不足、员工能力跟不上发展节奏。新老人才衔接不畅、骨干留不住、新人难成长，导致业务推进缺人手、战略落地缺人才，成为制约企业长远发展的关键痛点。 AI 是时代发展的底色，能辅助优化工作流程、提升办公效率，却无法替代人才的创造力、专业力与核心价值。相反，AI时代对人才的要求更高了——不仅要会做事，还要会借助AI工具提效。 企业人才培养 ，从来不是阶段性的培训动作，而是关乎企业生死存亡、穿越周期的长期战略。茅庐学堂深耕企业人才发展与组织赋能领域十余年，专注实战化人才培养体系搭建，陪伴超 500 家行业标杆企业破解人才困局，转介绍率超40%，始终保持零投诉退款的口碑。我们始终坚信：人才是企业最核心的战略资产，唯有系统培养、持续赋能，才能让人才与企业同成长、共发展。 ### 企业人才培养的普遍误区：重引进轻培育，重零散轻体系 多数企业在企业人才培养上，容易陷入 “重外引、轻内育” 的误区：一味高薪从外部挖人，却忽视内部人才的挖掘与培养；不少企业花大价钱挖来"高管"，结果文化不匹配、业务不熟悉，半年就走人，反而造成团队震荡。 即便开展培训，也多是零散的课程堆砌，缺乏分层、分类、分阶段的系统规划：新人培训流于形式，看完员工手册就算入职了；骨干培养缺乏针对性，学了一堆用不上的理论；管理层成长无路径，全靠自己摸索。这种 “头痛医头、脚痛医脚” 的培养模式，不仅导致内部人才成长缓慢、归属感弱、流失率高，还会让企业陷入 “招人难、育人慢、留人难” 的恶性循环。说白了，脱离体系化的人才培养，企业永远难以形成稳定的人才供给，也无法构建真正的核心竞争力。 企业人才培养的核心，从来不是短期技能灌输，而是搭建 “选、育、用、留” 全链路体系，让不同层级、不同岗位的人才都能获得适配的成长路径。 ### 茅庐学堂实战化企业人才培养：分层赋能，训战一体育人才 真正有效的企业人才培养，必须贴合企业发展阶段、岗位特性与人才层级，拒绝 “一刀切” 的标准化模式。茅庐学堂深入企业一线，精准诊断人才梯队现状、能力短板与成长痛点，搭建 “新人赋能、骨干进阶、管理提能” 的分层培养体系。 我们的核心培养模式是“训战结合”——把业务难题转化为培养课题，让人才在真实项目、实战场景中练能力、长本事，实现学以致用。不是坐在教室里听理论，而是带着真实业务问题来演练，学完就能用上。 新能源网络及制造服务企业“光宇出行”，业务快速扩张的同时，也面临着新的管理挑战：一线业务经验需要体系化梳理，中台与前线协同不畅，管理者需要从"兄弟情义"转向"规则管理"。 业务快速扩张的同时，也面临着新的管理挑战：一线业务经验需要体系化梳理， 中台与前线协同不畅，管理者需要从"兄弟情义"转向"规则管理"。”茅庐学堂为其定制分层企业人才培养方案，聚焦三大核心： - 业务体系化 ：将3年积累的开城经验梳理成可复制的业务方案与流程； - 协同破局 ：推动前线中后台"各自向前一步"，搭建快速沟通机制； - 管理升级 ：帮助管理者建立规则、目标、绩效管理体系，从"兄弟文化"走向"专业管理"。 光宇出行总裁宋洋评价：“本次三板斧的收获超出预期，各组成员回到岗位后，绝大部分人都能看到明显的变化，大家的工作热情明显提升了一个台阶。” 这个人才培养项目，不仅梳理了业务体系，更让管理团队产生了深度的觉察和反思，为后续精细化运营打下了坚实基础。 ### 企业人才培养核心：搭建成长体系，激活人才内生潜能 企业人才培养不是单点发力，而是全维度、全周期的系统工程。茅庐学堂依托官网沉淀的管理培养、战略解码、团队赋能等成熟方法论，聚焦三大核心维度，助力企业搭建完善的人才培养体系： - 分层分类，精准赋能：针对新人、骨干、管理者设计差异化培养内容，贴合岗位需求、匹配成长阶段，避免培养同质化；在AI时代，我们还会教企业如何借助AI工具提升培养效率，比如用AI做个性化学习路径规划、用数据跟踪人才成长轨迹。训战结合，以战代练：把业务难题转化为培养课题，让人才在真实项目、实战场景中练能力、长本事，实现学以致用；我们特别注重"带着问题来，拿着方案走"——每次培训都要产出可落地的业务成果，而不是仅仅听完就算了。 - 体系闭环，长效成长：搭建人才选拔、能力评估、成长跟踪、激励留存的闭环机制，让人才成长有路径、有反馈、有动力，激活内生成长潜能。 从新人入职赋能到骨干能力进阶，从管理者素养提升到核心人才梯队搭建，茅庐学堂始终坚持 “业务为本、人才为先”，不做脱离实际的理论指导，只给贴合企业需求的实战方法，让企业人才培养真正落地见效、赋能发展。 ### 结语 人才兴则企业兴，人才强则企业强。 在AI加速渗透各行各业的今天，企业的竞争不再是"谁的人才更多"，而是"谁的人才培养体系更完善"。AI可以辅助工作，但无法替代人的创造力——相反，它让人才质量的差距更加凸显。 企业人才培养，从来不是一蹴而就的短期工作，而是贯穿企业发展始终的核心战略。茅庐学堂深耕实战化人才培养领域十余年，拒绝形式化培训、脱离业务的空谈，始终扎根企业真实业务场景，聚焦人才成长核心痛点，依托分层赋能、训战一体的实战模式，全链条助力企业搭建完善的人才培养体系、锻造优质人才梯队。 2026年，茅庐学堂更将 AI 能力融入人才培养 ，推出「企业AI落地实战营」，帮助企业在掌握传统人才培养方法的同时，学会运用AI工具提升培养效率，真正实现"人才培养+科技赋能"的双轮驱动。做好企业人才培养，选对实战陪跑伙伴，才能让人才成为企业最坚实的底气、最核心的竞争力，为企业行稳致远、持续增长筑牢人才根基。 ### 精品文章推荐 #### “销售铁军”背后的8股隐形力量 #### 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 #### 团队管理基本功：制定一个好目标！ #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业人才培养: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - “销售铁军”背后的8股隐形力量: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5342e2da41b0bdccb1d49819fcd6c9bb.jpg - 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/f1b37dc71e572d36224e805130c6d33a.jpg - 团队管理基本功：制定一个好目标！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260105/d15312cc6e1e4a1fcdf8bf9afc609e83.jpg - 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/c3d315356b858fd8a321e8cc4a326207.png - 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/3277a72b3e153976739198860da0c073.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 URL: https://www.morelook.cn/guanli/105.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 上个月，联想、阿里、百度相继发布财报，AI 业务首次作为独立营收口径披露——从“AI 投入”转向“AI 收入”。大厂已经把 AI 写进了财报数字，但大多数中小企业管理者还在纠结同一个问题：企业增长和组织转型的下一步，到底怎么跟 AI 咬合？ 过去几十年，企业管理有个经典公式： 企业持续增长 = 战略 × 组织能力（机制×人才×文化）。 但你有没有想过，那个让无数企业狂奔了二十年的增长公式，在AI面前可能已经跑不动了？ 茅庐学堂结合大量企业实践，提出AI时代的新公式： 企业持续增长 = 战略 × 能力底座（数据 × AI智能体执行网络）× 人机协作系统。 公式换了，头部管理者的领导力三板斧 —— 定战略、造土壤、断事用人，也需要重新打磨。中欧郑雪教授说得好：“AI不是IT项目，是需要人本主义领导力的变革项目。” 一、传统三板斧，为什么需要重新打磨？ 在“三板斧”的管理体系中，头部管理者是“看得远”的那群人。有三个基本功： · 定战略： 看清产业终局，倒推路径。 · 造土壤： 塑造文化，让组织自然生长出好业务和好人才。 · 断事用人： 你知道事怎么成，找对人去开拓；你知道方向对但不知道怎么走，找对人让他来探索去突破。 这套逻辑服务了阿里20多年，在茅庐也经过10年超500家企业的实践迭代。 这套三板斧的底层逻辑“借事修人、人事合一”今天依然成立。 但“事”变了。 过去，组织跑在“人力操作系统”上——靠流程管控、层级汇报、人力堆叠。现在，必须跑在“人机协同操作系统”上——靠智能编排、敏捷自治、数据飞轮。 新公式里的三个乘数，指向三个新问题： · 能力底座： 你的数据和AI智能体网络够不够强？ · 人机协作系统： 人和AI怎么分工、怎么协同？ · 战略： AI有没有嵌入必赢战役？ 头部三板斧，每一斧都要重新打磨。 二、头部第一斧：定战略 → 把AI嵌入“必赢战役” 很多老板做AI战略，就是列清单：AI做客服、做营销、做供应链然后让CTO买工具、搭系统。这叫“AI项目清单”，不是AI战略。 真正的AI战略，是回答： AI能不能帮我打赢今年的“必赢战役”？ 什么是必赢战役？就是今年不打这一仗，战略就落不了地的那场仗。 我辅导过一家工业设备企业。他们的必赢战役是“降低客户设备停机时间”——谁让客户机器少停机，谁就能抢走订单。 他们把所有AI能力压在这场战役上：· 设备装传感器，AI提前48小时预测故障；· 预测结果自动推送给服务团队，备件提前准备；· 维修人员到场时，AI已给出故障定位和方案。 结果是：停机时间减少60%，服务成本下降30%，续约率大幅提升。 关键不是用了多牛的AI，而是把AI嵌入了最核心的业务目标。 所以，别问“我们公司用什么AI工具”，要问：“必赢战役是什么？AI在哪个环节能发挥不可替代的作用？” 不同战略目标（降本、提质、体验、增长）对应完全不同的AI路径。 AI转型失败的最大根源，不是技术选错，而是“战略没有对齐”——项目没嵌入必赢战役，从一开始就没人真正在乎。 三、头部第二斧：造土壤 → 造人机共生文化 “造土壤”是阿里组织能力的秘诀。 “业务战略制定以后，要根据人才和文化，制定出与之匹配的组织战略。” 今天造土壤的挑战是：组织里多了新成员——AI智能体。 不占工位、不领工资、7×24小时干活，但员工对它们的态度很复杂。 中欧研究显示，77%的员工担心AI改变工作内容甚至失业。如果头部管理者不主动造新土壤，员工就会藏AI、防AI、抵制AI。 有家公司老板宣布：“每个人都必须用AI，下个月检查使用率。”结果员工让AI把一段文字翻译成繁体再译回来，凑次数。这不是员工的问题，是土壤问题。 营造人机共生文化，三件事必须做。 第一，允许试错，但守住底线。 员工用AI试新方法，失败了就问责，谁还敢试？鼓励探索，但数据安全、合规的底线不能破。 第二，用行动化解恐惧。 AI帮销售省下每天2小时录入时间，不是让他们加班，而是让他们去发展新客户、拿更多提成。尝到甜头的人，不会抵制AI。 第三，领导者以身作则。 你自己都不用AI，却逼员工用，没人会信。我认识一位CEO，每天早上一杯咖啡，先看AI生成的经营日报；开会先让AI做数据预警；出差行程、发言稿都先让AI出初稿。半年后，公司AI使用率行业领先。不是他下了命令，是他带了头。 四、头部第三斧：断事用人 → 内涵升级 “断事用人”是头部的管理智慧。它包含两种模式： · 断事用人 ——你知道事情该怎么做，找对人去开拓； · 用人断事 ——你知道方向对但不知道怎么走，找对人让他来探索去突破。 这套智慧在AI时代依然成立。只是“用”的对象和标准变了 以前，你判断一个人能不能用，看他的经验、技能、执行力。 现在，你还要判断：他能不能驾驭AI？他愿不愿意人机协同？他能不能在AI的辅助下做出更好的判断？ 换句话说，“断事用人”在AI时代多了三个新维度： 第一，断事的对象变了。 以前断事，你判断的是“这件事人能不能做”。现在你要判断的是“这件事给人做还是给AI做？人机怎么分工？”头部管理者不需要懂算法，但必须能回答：在哪些业务环节，AI可以比人做得更好？哪些环节必须人主导？这个判断，就是AI时代的“断事”。 第二，用人的标准变了。 以前招“能干活的人”，现在招“能指挥AI干活的人”。以前培养“怎么做”，现在培养“问什么、判什么、担什么”。以前淘汰“干不好活的人”，现在淘汰“拒绝用AI干活的人”。 第三，用人断事的对象也变了。 以前你不知道某个业务怎么突破，找一个人来想清楚。现在，你不知道某个流程怎么用AI重构，找一个“AI翻译官”来探路——那些眼里有光、看到AI能解决真实问题会兴奋的业务骨干。你告诉他方向，他来探索路径。 断事用人，不是断掉人的饭碗，而是断掉旧岗位、长出新岗位。 我们服务过一家企业，客服部门用AI处理了80%的常规咨询。他们没有裁员，而是把客服团队升级成“客户成功顾问”。现在他们做什么？ · 主动分析客户使用习惯，提前预警流失风险； · 深度访谈高价值客户，挖掘产品改进点； · 参与销售过程，用客户案例说服潜在客户。 结果是：续约率提升25%，客单价提升18%。 这就是“断事用人”的AI时代注解——事变了，人的角色升级了，但“把对的人放到对的位置”这个本质没变。 五、今天就可以做的三件事 第一，用新公式审视战略架构。 问自己：我的“能力底座”在哪里？数据资产是不是还在各部门Excel里？组织中有没有AI智能体在执行关键业务流程？ 第二，画出必赢战役，标出AI的不可替代作用。 不要在低价值环节做“AI点缀”。找到那个今年不打赢就影响全年目标的战役，从最小场景切入，跑通闭环。 第三，找到你的“AI翻译官”。 问自己：谁是我公司里AI用得最好的人？如果答不上来，说明你还没开始。识别那些“眼里有光”的业务骨干，给他们资源、空间和容错率。你定方向，他们来探路。 最后的话 麦肯锡的判断一针见血：未来的领先者，很可能进化成一种新物种——“智能体型企业”。AI不再是工具，而是运营体系的一部分。 作为头部管理者，你不需要成为AI专家。但你必须成为那个看清人机边界、塑造人机文化、决定人才方向的人。 头部三板斧还是那三板斧，只是每一斧的刀刃，要重新打磨。 你的必赢战役是什么？AI 在哪个环节能帮你打赢？ ### 精品文章推荐 #### 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值 #### “销售铁军”背后的8股隐形力量 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/f1d1d21c029645ac5617315cf38a5d08.png - 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/c515e9ecb22b90b1175504a80c05cd6e.png - 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/2ae7d851a8eb3d2bb721c38d0e0dee3c.png - 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线: 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战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 茅庐学堂的企业成功新公式： 企业持续增长 = 战略 × 能力底座 × 人机协作系统。 战略由头部定，协作系统由腰部编，但最终能不能转化为增长， 取决于腿部三板斧能不能打出“人机协同”的结果。 一位电商运营主管向我诉苦：“手下员工用AI做报表，从2小时缩到10分钟。可一个月下来，团队总产出几乎没变。为什么？」我反问：「省出来的1小时50分钟，你让他干什么了？」 他愣住：“还是原来的工作啊只不过他每天下午4点就做完，就等下班。” 问题就在这里——AI提效了，但管理没跟上。 这不是个例。微软2026年工作趋势报告显示，78%的知识工作者每周都在用AI，但仅26%的企业有清晰的AI落地战略。麦肯锡更直白：AI可以显著提升个体效率，但组织效率的提升，取决于管理者是否重新设计工作流和人机分工。 腿部三板斧的核心是拿结果，AI时代你要拿的，是"人机协同的结果"。头部定方向，腰部给分工，而腿部的任务，就是把分工变成可执行的任务、可管理的队伍、可追踪的过程。 一 、腿部三板斧，为什么需要升级？ 在茅庐三板斧的管理体系中，腿部三板斧对应基层管理者——「跑得快」的那群人。三项基本功：定目标、建团队、拿结果。 很多一线主管的AI落地路径是这样的： 听说某个AI工具好用 → 让团队成员都装上 员工用AI把某个任务做快了 → 主管觉得「OK了」 一个月后回头看 → 团队总效率没变化 问题出在第二步到第三步之间——AI省出的时间，没有被重新分配到更有价值的事上。 茅庐学堂观察到腿部管理者的三板斧在AI时代的三个典型症状： ◾ 定目标变成了"分数字"： 上级说「本月业绩100万」，按人头、按区域分下去。至于目标怎么达成？哪些环节可以用AI？哪些需要人机协同？没人想。 ◾ 建团队变成了"凑人头"： 知道要招人，但AI来了之后，团队里多了一种「编外成员」。AI该做什么？人该做什么？谁管AI？没人想。结果AI在跑、人在等。 ◾ 拿结果变成了"等报表"： 月底看数字，达标过关，不达标追责。但人机协同的断点在哪里？AI的产出有没有被用？没人每天追。 腰部已经给出了人机分工的框架，但框架本身不会自动产生结果。 腿部三板斧的价值，就是 把人机协同拆成可执行的任务分工、可管理的混编队伍、可追踪的协同过程。 二、腿部第一斧：定目标 → 拆出人机分工的任务单 以前定目标，是把上级的KPI拆成每个人的任务。比如「本月业绩100万」，把目标按策略转化成分工任务与数字目标。现在定目标，还要把策略拆成"人机分工"，明确在这个目标周期内，AI负责什么、人负责什么、人和AI如何协同。 具体三步，如下： ◾ 选一个关键业务环节（如客户初筛、报表输出、常规回复）： 明确AI做什么、人做什么。 ◾ 给AI设"任务清单"： 例如"每周一自动生成上周销售复盘报告"；"每天上午筛选高意向客户并推送到工作群"。 ◾ 给人设"响应清单"： 例如"收到AI报告后2小时内复核关键数据"；"每周五汇总AI筛选的客户跟进结果"。 注意：这里的颗粒度不是强制按天，而是根据业务节奏来定——有的任务按天，有的按周，有的按项目周期。关键是 把分工写清楚，让每个人和AI都知道自己该干什么、什么时候干完、交给谁。 案例：一位电商主管把腿部三板斧的第一斧用在"数据报表"上。他给AI设任务：每天早上8点自动生成昨日销售日报。给自己设任务：每天早上9点用报表数据开晨会、定当日策略。以前报表做2小时，现在10分钟看完。团队人效提升近3倍。 ✅ 不要问「AI能省多少时间」 ✅ 要问「省出的时间，我让团队做什么？人机分工的任务单写清楚了吗？」 这就是腿部三板斧 的第一斧：把目标拆成人机都能看懂的分工，让人机协同 有章可循。AI省出的每一分钟，都需要你用管理动作重新锚定价值。 AI省出的每一分钟，都需要你用管理动作重新锚定价值。 三、腿部第二斧：建团队 → 带好人机混编队伍 以前建团队，是招人、培训、盯执行。现在你的团队里多了一种成员——AI智能体。不占工位、不领工资、7×24小时干活，但你没法跟它谈心，它没有价值观。腿部三板斧的第二斧，就是要带好这支人机混编队伍，让人机协同 从设计变成日常。 怎么带？ 第一，给AI做「岗前培训」。 很多人以为AI买来就能用。不是的。你需要：喂业务数据（告诉它什么是好的、什么是差的）；设置规则（边界在哪里、什么能做、什么不能做）；调试输出（不断优化，直到输出质量稳定）。这些事，腿部管理者必须亲自干——因为只有你最懂业务细节。 别人教不了AI怎么判断「这笔订单有风险」，但你可以。 第二，给AI做「绩效评价」。 AI也会犯错——数据不准、逻辑偏差、甚至「幻觉」。你要定期检查：它的输出准确率是多少？有没有偏离规则？有没有产生新问题？发现问题及时调整。这不是IT的活，是你的活。 第三，设计「人机结对」。 不要让人和AI各自为战。 设计好「谁先谁后、谁主谁辅」： ◾ AI负责初筛客户线索 → 人只跟进高意向客户 ◾ AI负责生成日报初稿 → 人负责复核和补充洞察 ◾ AI负责自动回复80%常规咨询 → 人专注处理20%疑难杂症 案例：一家客服团队主管，以前带10个人。引入AI客服后，她把团队重新编排：AI自动处理80%的常规咨询，人只处理20%的疑难杂症。结果团队人效提升50%，员工满意度反而更高了。 AI是永不疲倦的实习生，但你需要教它规矩、检查它的作业。 这就是腿部三板斧 建团队的新功课，也是人机协同落地的关键。 四、腿部第三斧：拿结果 → 追人机协同的过程 阿里土话：「没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。」腿部三板斧的第三斧，就是拿结果。AI时代，追过程的对象变了。以前你追的是人——目标进度、关键节点、团队困难。现在AI能自动执行、自动汇报，你追什么？ 追三件事： 第一，AI的任务是否达标？ AI自动生成的推荐话术，销售用了没？效果如何？AI做的数据分析，结论准确吗？有没有漏掉关键信号？ 第二，人机协同是否顺畅？ 有没有AI搞不定、人没接上的「缝隙」？有没有人搞不定、AI也帮不上忙的「死角」？ 第三，策略是否需要调整？ 目标不是刻在石头上的。外部环境变了，AI反馈的数据异常了，就要及时校准策略。 案例：一位销售主管，团队用上了AI销售助手。他每天早上的第一件事，不再是开晨会，而是打开AI看板：AI推荐的客户跟进名单中，销售跟进了多少？转化率如何？哪些客户被AI标记为「高意向」但销售没理？然后他在晨会上专门追这几件事。一个月后，团队的整体转化率提升了18%。 以前追人，现在追「人+AI」。追的还是过程、关键节点， 但腿部三板斧 的第三斧要追在人机协同的节点上。 五、今天就可以做的三件事 第一，选一个关键业务环节，给AI和团队各列一张"任务单"。 比如"每周一AI出复盘报告，团队周二前完成策略调整"。从一张任务单开始，跑顺了再复制到其他环节。 第二，在团队例会上增加"人机协同"议题。 每周花10分钟同步：AI这周完成了什么？哪里出错了？人机配合有没有卡点？ 第三，改一下下次例会的问法。 不要只问「完成了多少」，要问：「AI帮我们省出了多少时间？省出的时间我们做了什么更有价值的事？」，让团队看到——人机协同是为了帮大家成长，不是为了监控或是替代。 最后的话 腿部管理者，是AI落地的"最后一公里"。 回到茅庐学堂的企业成功新公式 ：企业持续增长 = 战略 × 能力底座 × 人机协作系统。 头部定战略，腰部编分工，而腿部三板斧的任务，就是在这个公式的最末端，把“ 人机协作系统 ”跑通、跑顺、跑出结果。没有腿部三板斧的扎实执行，前面的所有设计都是空中楼阁。「高层看得远、中层镇得住、基层跑得快。」 今天，「跑得快」有了新内涵——你不只要带团队跑得快，还要带着人机混编的队伍跑得快。AI不会替代基层管理者，但会用AI的基层管理者，一定会替代不会用的。 你的战场不是和AI比计算，而是： 把人机分工拆成可执行的任务、把人机混编管成有战斗力的队伍、把人机协同追成每日的闭环。这就是AI时代的腿部三板斧 。 人机协同不是技术题，是管理题。答案不在AI里，在你手里的腿部三板斧 。 ### 精品文章推荐 #### 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力 #### 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者 #### 作为管理者，你到底需要哪些基本功？ #### 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 #### 管理者：从“业务骨干”到“团队领航员”的角色蜕变 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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头部的战略再清晰，腿部的执行再拼命——中间这层如果只会当传声筒，整个组织就是在空转。AI不会替代中层管理者，但只会传话的中层，一定会被能翻译、能编排、能导演的中层替代。这就是腰部三板斧在AI时代的核心使命。 AI不是魔法棒，它是杠杆。杠杆能不能撬动业绩，取决于支点放在哪。这个支点，就是你的腰部三板斧。 一、腰部三板斧，为什么最危险也最有机会？ 在茅庐的管理三板斧体系中，腰部三板斧对应中层管理者——「镇得住」场面的人。三项基本功：懂战略、搭班子、做导演。这是阿里20多年的最佳实践，也是茅庐10年陪伴超500家企业的沉淀。 很多中层的AI落地现状是这样的：老板说“我们要用AI驱动增长”，中层原样转发；员工不知道从哪入手，中层说：“你们自己想”；一个月后老板问结果，中层说：“大家还在摸索”。 问题出在第一步到第二步之间——老板的一句话，不能直接变成AI的指令，也不能直接变成一线人员能干的事。中间缺了一道最关键的工序： 翻译 。 茅庐学堂在陪伴中观察到，腰部管理者在AI时代的典型症状有三个： ◾ 懂战略变成了“传战略” 老板说“AI驱动增长”，中层原封不动转发，增长靠什么、AI解决哪部分、人做什么——没人拆解； ◾ 搭班子变成了“凑人头” 知道要招什么人，但AI来了之后，岗位职责怎么变、谁监督AI，没人设计； ◾ 做导演变成了“盯KPI” 天天看报表，但人机协作的断点在哪里、员工和AI的摩擦在哪个环节——没人管。 当“承上启下”变成了“信息搬运”，你就已经站在这条断层带上。 但反过来，如果 你能重新定义这个角色——从传声筒升级为人机协作的指挥官——你就是不可替代的。这正是腰部三板斧的新使命。 二、腰部第一斧：懂战略 → 做AI与业务的"翻译官" 以前“懂战略”，是把战略意图转化为团队的关键任务和作战地图，这一点不变。现在腰部三板斧的第一斧还要把战略翻译成人的任务和AI能执行的指令。 那位困惑的市场部负责人，后来被一位同行点醒了。“提升客户体验”这句话，她没有原样转发，而是先追问瓶颈在哪儿——响应慢还是解决不准？ 然后她把一句话拆成了两条具体指令： ◾AI任务 ——自动识别高频咨询问题，给出标准答案，人工只处理疑难杂症； ◾ 人的任务 ——在AI解决率达到80%的基础上，专注处理那20%需要共情和判断的复杂问题。老板的一句话目标与要求，变成了AI能执行的指令，也变成了一线人员能干的事。 具体怎么做？ 第一步，拆解战略意图。 老板说"AI驱动增长"，你要对焦：增长是指新客获取、老客复购还是降本增效？把大方向拆成可落地的子问题。 第二步，定义AI任务边界。 明确哪些环节AI可以独立完成（如自动生成投放素材），哪些需要人机协作（如AI出初稿、人优化），哪些必须人主导（如预算审批、创意策略）。 第三步，设定可量化的协同目标。 不要只说“用AI提效”，要说“AI生成素材的采用率达到60%，投放ROI提升15%”。 AI听不懂口号，它只听指令。你翻译的精度，决定了AI输出的质量。 三、腰部第二斧：搭班子 → 编人机混编队伍 以前"搭班子"，是配齐人，搭好组织架构。现在你的"班子"里多了一种成员——AI智能体。它们不占工位、不领工资、7×24小时干活，但你没法和它谈心，AI没有价值观。腰部三板斧的第二斧， 核心不是替代，是重构。 怎么编？ 拿出每个岗位的工作流，标出三类任务： ◾ AI独立完成： 数据整理、标准报表、常规回复 ◾ 人机配合： AI出初稿、人修改（文案、方案初稿） ◾ 人独立完成： 客户谈判、团队激励、创新决策 茅庐学堂服务的某服装企业就是典型：AI负责分析顾客偏好、生成搭配建议；导购负责情感连接、高价值客户维护。导购从“卖衣服的”变成了“时尚顾问”，业绩逆势增长。把你的团队放到AI做不到的位置上——情感连接、复杂谈判、创新突破。这才是真正的“搭对班子”。 AI是永不疲倦的实习生，但你需要先设计好岗位说明书。 这就是腰部三板斧搭班子的新功课。 四、腰部第三斧：做导演 → 导人机协作的剧本 以前“做导演”，是整合资源、做项目管理、调团队状态、追过程拿结果。 现在，腰部三板斧的第三斧还要设计好“ 人机协作剧本 ”：谁先谁后——AI先出方案，人再判断；谁主谁辅——AI辅助决策，人最终拍板；出错了谁兜底——AI犯错，人要及时发现并纠正。 还有一件容易被忽视却至关重要的事： 关注团队情感 。AI没温度，但你有。员工怕被替代，你要让他们先尝到甜头——用AI省下2小时，让他更轻松。比讲大道理管用得多。同时，把你摸索出来的有效Prompt和工作流固化下来，封装成团队共享的“AI技能包”。你不是在给自己省时间，你是在给全团队“开外挂”。 以前盯人，现在导「人+AI」。 导的是人机配合是否流畅。 五、今天就可以做的三件事 第一，做一个“翻译练习”。 找一句模糊的战略口号，比如“用AI降本”，拆成：AI做什么（自动识别高成本的运营环节）；人做什么（针对TOP3成本项制定优化方案）。翻译的精度，决定AI输出的质量。练三次，你就知道差距在哪。 第二，画一张“人机分工表”。 拿一张白纸，左边写团队现在做的所有事，右边画三列：AI独立完成｜人机配合完成｜人独立完成。一项一项标。这张表，就是你重新搭班子的施工图。 第三，在周会上增加“人机协作复盘”环节。 花10分钟同步：AI这周完成了什么？哪里卡住了？人机配合有没有新问题？跑一周，看效果。 最后的话 “基层跑得快、中层镇得住、高层看得远。”在AI时代，“镇得住”有了新的内涵——你不只要镇得住人，还要镇得住人机混合的复杂系统。 茅庐学堂的企业成功新公式： 企业持续增长 = 战略 × 能力底座 × 人机协作系统 。 头部定方向，腰部编协同，腿部拿结果。你的协同编得好不好，直接决定了头部战略能不能落到腿部结果。 人机协同不是技术题，是管理题。答案不在AI里，在你的腰部三板斧。 ### 精品文章推荐 #### 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 #### 团队管理基本功：制定一个好目标！ #### 少走弯路，给管理者的8个建议 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - f0a2745e717f23ce2a03f298805beb3e.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/f0a2745e717f23ce2a03f298805beb3e.jpg - 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/2ae7d851a8eb3d2bb721c38d0e0dee3c.png - AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/e881c9d887c72d813bb5f92890eeb9db.png - 团队管理基本功：制定一个好目标！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260105/d15312cc6e1e4a1fcdf8bf9afc609e83.jpg - 少走弯路，给管理者的8个建议: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/36be91a598565a5d6f1cb49aed4afdaf.jpg - 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/c3d315356b858fd8a321e8cc4a326207.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 URL: https://www.morelook.cn/guanli/119.html > 当下 AI 技术渗透各行各业，业务迭代节奏明显加快，基础管理事务、流程性工作逐步被工具替代，企业对干部的能力要求早已今非昔比。但无论技术如何迭代，干部培养始终是企业绕不开的核心命题 —— 毕竟能统筹全局、带队攻坚、承接战略的中坚力量，从来不是工具能替代的。 很多成长企业在 AI 带来的变局中，只顾着追赶技术风口，却忽略了干部梯队建设的滞后：中层干部要么只会做基础执行，不懂战略承接；要么单兵能力强，带队统筹弱，直接制约企业扩张步伐。干部培养，早已不是可选动作，而是企业应对变局、稳住底盘、穿越周期的根本保障 作者： 当下 AI 技术渗透各行各业，业务迭代节奏明显加快，基础管理事务、流程性工作逐步被工具替代，企业对干部的能力要求早已今非昔比。但无论技术如何迭代， 干部培养 始终是企业绕不开的核心命题 —— 毕竟能统筹全局、带队攻坚、承接战略的中坚力量，从来不是工具能替代的。 很多成长企业在 AI 带来的变局中，只顾着追赶技术风口，却忽略了干部梯队建设的滞后：中层干部要么只会做基础执行，不懂战略承接；要么单兵能力强，带队统筹弱，直接制约企业扩张步伐。干部培养，早已不是可选动作，而是企业应对变局、稳住底盘、穿越周期的根本保障。 茅庐学堂深耕企业服务 10 年，专注干部培养实战领域，深谙变局之下，唯有靠科学体系、实战淬炼，才能锻造出能扛事、善带队的干部队伍。 ### 变局催生新要求，干部培养需要跳出理论误区 AI 加速了市场变化，也倒逼干部能力升级。以前管理者管的是“人”，现在管理的是“人+AI（数字员工）”；以前组织是”人力操作系统”，现在是“人机协同操作系统”。 可不少企业的干部培养，仍停留在传统模式里，陷入 “重理论、轻实战” 的误区：组织大量课堂培训，堆砌管理模型、理论知识，却很少让干部直面 AI 驱动下的业务新难题、带队新挑战。结果干部学完理论，面对快速迭代的业务、复杂的跨部门协同，依旧手足无措，培训完全脱离实际需求。 当然，技术再先进，也替代不了真实业务场景中的管理历练。干部培养的核心，从来不是灌输知识，而是锤炼适应变局的实战能力 —— 目标拆解、协同攻坚、团队激励、问题解决，每一项都离不开真实业务的打磨。 茅庐学堂的干部培养体系，始终紧扣 AI 时代的业务特性，摒弃脱离实际的空谈式培训，坚持 “实战为先、业务为本”，把履新沟通、实战训战、一线攻坚作为核心模块，让干部在真实业务场景中练本事、长能力。 ### 茅庐学堂实战化培养：扎根业务痛点，锻造能打硬仗的干部 变局之下，干部最缺的不是理论，而是解决实际问题的硬本领。 茅庐学堂的干部培养，从不搞标准化的 “一刀切” 课程，而是深入企业一线，结合 AI 加速下的业务痛点、干部能力短板，定制专属培养方案，全程聚焦真实问题、真实场景、真实任务，让干部在实战中成长。 第三方支付公司先行者——易宝支付，在 AI 驱动的行业转型浪潮中，面临战略调整、业务升级的关键节点，此时头部管理者需要形成共识和合力，腰部管理者要加强对战略的理解以及承上启下的能力。茅庐学堂为易宝支付的管理者们量身定制干部培养陪跑系列项目，全程紧扣转型中的真实业务难题，引导干部组队攻坚、实战推演、复盘优化，在实战中梳理战略、对齐认知、拆解目标、修正管理动作。易宝支付大零售负责人祝总评价：“老师水平高，实战经验充足，见解独到，总能快速理解业务并抓住问题核心本质。” 这种扎根业务、适配变局的实战化培养，真正让干部做到学完能用、用了见效。 ### 聚焦核心能力，茅庐学堂打通干部战略承接与带队链路 AI 让业务方向、市场需求变得更灵活，对干部 “承上启下” 的能力要求更高 —— 上要快速承接高层战略，下要高效带领团队执行。很多企业的干部，在变局中只会被动应对，不会主动拆解战略、对齐目标、带队攻坚，核心原因就是干部培养缺少战略解码与带队能力的核心训练。 茅庐学堂的干部培养，重点聚焦 “战略承接 + 带队攻坚” 两大核心能力，依托战略规划、战略解码、战役管理等成熟方法论，强化干部目标对焦、协同攻坚、责任落地的实战训练，引导干部掌握 “向上对焦、左右对齐、向下对标” 的目标共识方法，熟练运用科学的战略节目发方法把任务落到人、落到事、落到时间，在 AI 带来的快速变化中，始终保持战略定力、执行高效，真正打通从战略到执行的完整链路，推动干部从 “业务执行者” 向 “团队带领者” 转变。 ### 长效培养闭环：复盘迭代，适配变局锻造可持续成长梯队 AI 时代唯一不变的就是 “变化”，干部能力不能一成不变，干部培养也必须是长期、动态、闭环的成长工程。很多企业的干部，在快速变化的市场中能力固化、思维僵化，根源就在于缺少常态化复盘迭代机制，干部培养未能形成闭环。 茅庐学堂的干部培养，将复盘作为核心成长环节，引入高质量复盘五步法、丰田五问法、KISS 改进等工具，引导干部定期回顾工作、评估举措、识别差距、深挖根因、优化动作。在一次次实战复盘里，干部跳出固有思维局限，看清自身管理短板，总结成功经验、吸取失败教训，在 AI 驱动的变局中持续迭代能力、升级思维。常态化复盘不仅助力单个干部成长，更带动整个管理梯队协同进步，助力企业搭建适配时代变化的干部梯队。 AI 是时代的底色，却不是企业发展的全部；技术能改变业务形态，却永远替代不了能扛事、善带队的中坚干部。干部培养，从来不是简单的培训学习，而是变局之下企业稳住底盘、穿越周期的根本支撑。 茅庐学堂深耕干部培养实战服务 10 年，拒绝形式化培训、脱离业务的空谈，始终扎根企业真实业务场景，紧扣时代变化需求，依托成熟的实战方法论，从能力诊断、实战训战到复盘迭代、梯队搭建，全链条助力成长企业锻造优秀干部、夯实中坚力量。做好干部培养，选对实战陪跑伙伴，才能在时代变局中，让每一位干部都能扛起责任、带好团队、打赢硬仗，为企业持续增长筑牢坚实根基。 ### 精品文章推荐 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ #### 打胜仗是最好的团建！ #### 少走弯路，给管理者的8个建议 #### 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战 #### 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 干部培养: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/3277a72b3e153976739198860da0c073.png - 打胜仗是最好的团建！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/1e062148aed06ffec1e98db145202f9b.jpg - 少走弯路，给管理者的8个建议: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/36be91a598565a5d6f1cb49aed4afdaf.jpg - 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/2ae7d851a8eb3d2bb721c38d0e0dee3c.png - 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/2adc6c54cf789813ce0ec0073806b14f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 URL: https://www.morelook.cn/guanli/120.html > 企业发展到规模化阶段，中层管理者始终是最关键的 “夹心层”：上要承接高层战略意图，下要带领基层团队落地执行，既是战略的传递者，也是执行的推动者，更是组织协同的粘合剂。可很多企业的中层，常陷入 “上下不讨好” 的困境：对上理解战略浅、反馈不及时，对下带队能力弱、统筹不到位，跨部门协同更是壁垒重重，直接导致战略传递层层衰减、组织效率低下、发展动能不足。 AI作为行业变革的加速器，简化了事务性工作、提升了信息流转效率，却无法替代中层承上启下、统筹协调、凝聚团队的核心价值。中层管理培训，从来不是锦上添花的选修项 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 企业发展到规模化阶段，中层管理者始终是最关键的 “夹心层”：上要承接高层战略意图，下要带领基层团队落地执行，既是战略的传递者，也是执行的推动者，更是组织协同的粘合剂。可很多企业的中层，常陷入 “上下不讨好” 的困境：对上理解战略浅、反馈不及时，对下带队能力弱、统筹不到位，跨部门协同更是壁垒重重，直接导致战略传递层层衰减、组织效率低下、发展动能不足。 AI作为行业变革的加速器，简化了事务性工作、提升了信息流转效率，却无法替代中层承上启下、统筹协调、凝聚团队的核心价值。中层管理培训，从来不是锦上添花的选修项，而是夯实组织根基、打通战略执行、稳定发展底盘的必修课。茅庐学堂聚焦企业组织能力深耕十载，源自阿里三板斧实战体系，始终以实战为根、以实效为要，深耕 中层管理培训 赛道，陪伴超 500 家行业标杆企业破解管理难题，深知中层强则组织稳，中层优则企业兴，优秀中层管理者从来不是自然成长，而是靠针对性淬炼与实战打磨而来。 ### 中层管理培训常见痛点：重技能轻角色，重执行轻统筹 多数企业开展中层管理培训，容易陷入 “重业务技能、轻管理角色” 的误区：培训内容多聚焦业务实操、流程规范，却忽略中层最核心的 “角色转型”—— 从 “业务骨干” 到 “管理枢纽”。不少中层懂专业、会做事，却不懂战略解码、不善团队统筹、不会跨部门协同，学了零散技能，依旧解决不了 “承上难、启下弱、协同差” 的核心问题，培训流于形式，难见实效。 中层的核心价值，从来不是 “自己做好事”，而是 “带好团队做成事”。脱离角色定位的技能培训，永远补不齐中层的能力短板。中层管理培训的核心，从来不是灌输知识，而是重塑角色认知、锤炼统筹能力、打磨协同本领，让中层真正成为连接高层与基层的可靠桥梁。 ### 茅庐学堂实战化中层管理培训：直击核心痛点，训战结合促蜕变 真正落地的中层管理培训，必须贴合中层岗位特性、直击真实管理痛点，拒绝千篇一律的标准化课程。茅庐学堂深入企业一线，精准诊断中层在战略承接、团队管理、跨部门协同、目标拆解上的能力缺口，定制专属培训方案。 我们全程以真实业务场景为载体，训战一体、学用结合，让中层在实战中练本领、转角色。无论是战略规划工作坊、目标拆解实战营，还是跨部门协同演练，都紧扣企业当下的真实难题，确保学以致用。 例如一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司——XTransfer，高速扩张后中层团队出现 “战略认知不统一、带队统筹不足、跨部门协同低效” 的问题，战略落地受阻、团队凝聚力薄弱。茅庐学堂为其定制「管理者训战（三板斧）」中层管理培训项目，全程摒弃空泛理论，紧扣企业业务冲刺中的真实难题，引导中层分组研讨、实战推演、场景演练，在实战中对齐战略认知、梳理统筹逻辑、打磨协同方法。 XTransfer 相关负责人评价：“三板斧的收获超出预期，帮我全面透彻地了解团队里面的每个成员，帮助团队深刻反思，自我成长。” 这种扎根业务、直击痛点的培训，真正推动中层完成从 “业务骨干” 到 “管理中坚” 的蜕变。 ### 中层管理培训核心：锤炼三大关键能力，打通组织上下链路 合格的中层管理者，是企业高效运转的 “中流砥柱”。茅庐学堂的中层管理培训，聚焦三大关键能力，精准补齐中层短板： - 战略承接与解码能力：精准理解高层战略，将宏观方向拆解为部门可落地目标，确保战略传递不跑偏、不衰减。在AI时代，中层还需要学会运用数据工具辅助战略拆解，提升目标设定的科学性和执行力。 - 团队统筹与带队能力：掌握目标拆解、任务分配、人才激励、氛围凝聚的实用方法，带好团队、激活个体。我们特别注重培养中层在数字化环境下的团队管理能力，包括如何借助AI工具提升团队效能、如何管理分布式团队等前沿议题。 - 跨部门协同攻坚能力：打破部门壁垒，掌握高效沟通、资源协调、问题攻坚技巧，合力推进核心业务落地。 培训全程围绕真实管理场景演练，把抽象管理逻辑转化为可直接落地的动作，助力中层快速找准角色定位、补齐能力短板，真正做到 “上能承战略、下能带团队、横向能协同”。 ### 结语 中层是企业的脊梁，连接着战略蓝图与执行落地，决定着组织效率与发展速度。在AI加速渗透各行各业的今天，中层管理者的角色不仅没有被削弱，反而更加重要——他们是战略与执行之间不可或缺的"转换器"，是团队协作的"润滑剂"，是组织文化的"传播者"。 中层管理培训，从来不是简单的技能学习，而是一场重塑角色、锤炼能力、赋能组织的系统工程。茅庐学堂深耕实战化培训十载，拒绝形式化授课、脱离业务的空谈，始终聚焦中层真实管理痛点，依托实战训战模式，全链条助力企业锻造优秀中层、夯实中坚力量。 做好中层管理培训，选对实战陪跑伙伴，才能让每一位中层都能扛起责任、统筹全局、协同攻坚，为企业稳健发展、持续增长筑牢坚实的组织根基。 ### 精品文章推荐 #### 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 #### 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者 #### AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人” #### 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战 #### AI时代腰部三板斧：从"搭班子"到"编协同" ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚 URL: https://www.morelook.cn/guanli/133.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 北京时间7月20r凌晨，2026年世界杯决赛结束。 西班牙经过120分钟鏖战，以1比0战胜阿根廷，第二次捧起世界杯冠军奖杯！ 唯一进球出现在加时赛第106分钟。 西班牙替补球员尼科·威廉姆斯头球回做，另一名替补费兰·托雷斯左脚完成射门，将球打进球门上方。 从比赛结果看，这是一场一球小胜。 但从比赛过程看，西班牙几乎从头到尾都掌握着比赛的主动权。 这场决赛，也许比比分本身更值得企业老板和高管观察。 因为很多组织的竞争，最后呈现出来的结果很接近： 只差一个关键动作。 但真正决定结果的，往往是此前长时间形成的控制力、协同能力和系统准备。 一、比分很接近，过程不接近 西班牙此前曾在2010年夺冠。 阿根廷则是卫冕冠军。 两支球队进入决赛时，也带着不同的比赛特征：西班牙依靠控球、传导和持续压迫，阿根廷则以韧性和后程反击见长。 决赛开始后，双方的比赛方式很快显现出来。 西班牙主动拿球，持续把比赛推向阿根廷半场。 阿根廷更多时间处于防守和应对状态。 据美联社报道，西班牙全场完成20次射门，阿根廷直到加时赛才完成第一次射门。 阿根廷直到加时赛下半场，才完成自己的第一次射门。 阿根廷门将埃米利亚诺·马丁内斯完成了世界杯决赛创纪录的11次扑救。 如果没有他的表现，比赛可能早已失去悬念。美联社赛后报道 所以，1比0并不意味着两队势均力敌。 比分接近，过程却有明显差距。 西班牙控制了球权、空间和节奏。 阿根廷依靠门将的高水平发挥，把比赛拖到了加时赛。 这就是竞技比赛中经常出现的现象： 结果只有一个数字。但数字背后，是一整套系统长期运行的结果。 二、西班牙不是靠一个球赢下决赛 费兰·托雷斯是这场决赛的进球者。 但西班牙并不是靠托雷斯一个人赢下比赛的。 这个进球背后，至少包含了几层配合。 首先，是持续控球所带来的空间压缩。 西班牙不断把球送到阿根廷防线附近，让对手长时间无法建立有效的进攻组织。 其次，是替补球员进入之后形成的战术衔接。 尼科·威廉姆斯替补登场后完成头球回做。托雷斯同样是替补出场。两名替补球员共同完成了决定冠军归属的进球。 再次，是西班牙对比赛节奏的耐心。 他们没有因为久攻不下而放弃原有打法，仍然持续控球、推进、压迫和寻找机会。 最终，机会在第106分钟出现。 这不是一次孤立的灵光乍现，而是长期保持比赛控制后，形成的一次系统性结果。 西班牙本届世界杯8场比赛只丢1球。据美联社报道，这是世界杯冠军球队的最低失球纪录。西班牙也已经连续38场比赛保持不败。其中包括29场胜利和9场平局。他们的上一场失利，已经是两年多以前的事情。美联社数据报道 从这些数据看，西班牙的冠军并非一场比赛突然爆发。 决赛只是把此前已经形成的优势，集中呈现出来。 *西班牙队球员费兰·托雷斯在比赛中庆祝进球，图源新华社 三、阿根廷输掉的，不只是进攻 阿根廷的失利，也不能简单归结为"没有抓住机会"。 从比赛过程看，他们在进攻端很早就失去了主动权，没有形成持续压迫，也没有足够多地把球送入西班牙禁区。 常规时间补时阶段，恩佐·费尔南德斯因为第二张黄牌被罚下。阿根廷只能以10人应战。这让他们在加时赛中的反击空间进一步减少。 他们仍然有过最后的机会，但没有改变比赛走势。梅西主罚角球后，替补登场的朱利亚诺·西蒙尼获得了一次机会。但他的射门高出横梁。比赛最后，西班牙完成防守，阿根廷没有等来逆转。 这支球队此前擅长在比赛后段反击，但在这场决赛中，面对的是一个没有明显断点、不给对手转换空间的系统。 《卫报》的赛后报道提到，阿根廷直到第115分钟才完成本场比赛的第一次射门。 这说明，阿根廷的问题不只是最后一脚。 而是前面很长一段时间，没有能够把自己的比赛方式建立起来。 四、企业竞争也是这样 很多企业复盘一次失败时，往往会把注意力集中在最后一个动作上。 销售没有签单。产品没有上线。项目没有交付。会议没有达成决策。 于是，组织开始追问：是谁没有把握机会？是谁最后执行不到位？是谁没有在关键时刻站出来？ 这些问题当然重要，但往往只停留在事件层。 真正需要追问的是：为什么组织没有更早建立主动权？为什么关键部门没有形成协同？为什么到了最后阶段，只能依靠某一个人的临场发挥？ 为什么企业每一次都要等到最后一刻，才期待出现"费兰·托雷斯式"的英雄？ 从组织系统的视角看，西班牙带来的启发不是"要有一个关键人才"，而是要形成一套可以持续制造关键机会的系统。 个人能力解决的是某个时点的问题，组织能力解决的是一类问题能否被持续解决。 企业真正要建设的，不是"关键时刻有人能救场"，而是让关键时刻不再完全依赖救场。 企业的战略落地，也有类似的循环：规划、解码、执行、复盘。 规划，是确定要打什么仗。 解码，是把方向转化成各部门和各岗位都能理解的目标。 执行，是把目标转化成持续动作。 复盘，是从结果中找到规律，修正下一轮行动。 如果企业只有规划，没有解码，战略就停留在老板的脑子里。如果只有解码，没有执行机制，目标就会停留在表格里。如果只有执行，没有复盘，组织就会反复犯同样的错误。 西班牙的比赛，实际上是在持续运行自己的战略落地循环。他们知道如何控制比赛，球员知道如何在体系中移动，替补知道进入比赛后要承担什么任务。 最后的进球，是系统运行到某个阶段后的结果，而不是某个人脱离系统的偶然发挥。 对企业来说，战略落地的关键，也不是把目标写得更漂亮，而是让目标进入日常决策、资源分配和协同动作。 * 西班牙队球员在比赛后庆祝胜利，图源新华社 五、老板要看见组织里的"阿根廷时刻" 很多组织在增长初期，也会依靠少数人的能力取得成绩。 一个销售高手能够撑起一个区域。一个产品负责人能够带动一条业务线。一个创始人能够亲自解决大部分问题。 在规模不大时，这种方式有效。 但当业务复杂度上升，企业仍然依靠少数人的经验，就会出现类似阿根廷决赛中的问题： 前线很忙，但整体没有主动权。部门很多，但协同效率很低。员工都在努力，但力量没有汇聚到同一个方向。 最后只能期待某个人在关键时刻完成突破。这其实是一种组织能力不足的表现。 更准确地说，这是组织仍然停留在"人治型增长"，还没有完成向"系统型增长"的转变。 组织能力不是单点突破。它至少包括文化、治理和人才三个方面。 文化决定大家是否愿意朝同一个方向行动。治理决定目标、流程、权责和资源是否彼此匹配。人才决定组织能否把战略转化成具体动作。 三个环节缺一不可。 而且，它们不是三个并列的管理模块，而是一条相互影响的因果链：文化决定协同意愿，治理决定协同方式，人才决定协同质量；协同结果又会反过来塑造文化和人才标准。 企业如果只强调文化，可能形成口号共识，却没有行动机制。如果只强调制度，可能形成流程约束，却没有真正的责任感。如果只强调人才，可能拥有一批优秀个体，却没有形成团队能力。 真正有竞争力的组织，是让个人能力嵌入系统，让团队协同能够重复发生，让关键动作不依赖某一个人的临场发挥。 这也意味着，老板不能只问"谁最能干"，还要问三个更难的问题： 第一，优秀员工的经验，能不能被复制？ 第二，跨部门的协同，能不能被设计？ 第三，关键决策的质量，能不能被复盘和提升？ 六、把一次胜利变成持续能力 世界杯冠军只产生一次。 但对企业来说，真正重要的不是某一次赢下竞争，而是能不能把胜利经验沉淀成下一场比赛的能力。 西班牙这场决赛之后，外界会记住托雷斯的进球。 但如果只模仿这个进球，就没有意义。 企业真正需要学习的，是进球之前发生了什么： 有没有清晰的比赛策略？有没有持续的过程控制？有没有足够的人员储备？有没有让替补进入后仍能融入体系？有没有在长期没有进球时，保持对原有打法的信任？有没有把防守、进攻和协同放在同一个系统里？ 这也是管理者需要反复问自己的问题。 如果把这场决赛翻译成企业行动，至少有三件事值得立即检查： 一是检查战略是否真正被解码。 每个关键岗位，是否知道目标、优先级、成功标准以及自己要承担的动作？ 二是检查组织是否存在"单点英雄"。 某个人离开、某个部门卡住、某个客户变化时，业务是否会立刻失速？ 三是检查复盘是否在修复系统。 复盘是否只寻找责任人，还是能够找到流程、机制、协同和能力上的结构性原因？ 这三项检查，分别对应方向、组织和学习能力。 它们共同决定企业能不能把一次胜利，转化为持续竞争力。 企业今天获得增长，是因为某个明星员工？还是因为组织系统真的变强了？ 业务今天拿到结果，是偶然抓住了机会？还是因为战略、组织和文化形成了增强回路？ 一次胜利可以来自英雄。 持续胜利必须来自系统。 西班牙最终以1比0战胜阿根廷。 但这场比赛真正的分水岭，不在第106分钟。 而在此前漫长的控制、准备、协同和坚持。 对企业而言，关键结果也很少只发生在最后一刻。 它通常早已写在组织每天如何开会、如何决策、如何协同、如何复盘之中。 所以，老板和高管真正要关注的，不是"谁能在最后时刻救场"。 而是： 我们的组织，是否已经具备持续制造机会、承接机会并把机会转化为结果的能力？ 这，才是一次冠军背后，最值得企业带回去的管理命题： 不要只寻找下一位费兰·托雷斯。 更要建设一支即使没有英雄，也能持续创造机会、承接机会、转化结果的组织。 ### 精品文章推荐 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### “销售铁军”背后的8股隐形力量 #### 作为管理者，你到底需要哪些基本功？ #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: 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AI技术迭代一天一个样，市场格局一月一变。过去靠创始人个人敏锐就能抓住的机会，现在必须靠组织系统的响应能力来承接。于是老板们开始重视高管培训，送团队听课、请老师讲课、安排管理者轮番“充电”，但一个现象反复出现：课上热血沸腾，回来一切照旧；老板转训团队，团队一脸茫然——这课跟我有什么关系？方案落不了地，共识散得像沙，课上悟到的“道”，回到业务里使不出来。 问题的根源在于，太多企业把培训当成了“听课”，而不是“练功”。 高管培训 的真正目的，不是往管理者脑袋里多塞几个新词，而是帮他们换一套动作——从“自己冲”到“带人冲”，从“听指令”到“拆战略”，从“看眼前”到“看系统”。这件事靠听是听不会的，得在真实的业务场景里反复练。 一、高管培训的三大幻觉 ##### 第一个幻觉：培训是补课。 老板觉得团队能力不行，找门课来补一补。结果呢？培训时热血沸腾，回到岗位一动不动。为什么？因为课堂上学的是通用方法论，回到企业面对的是具体业务场景——学的东西用不上。管理者需要的不是“补一门课”，而是“练一套功”。 ##### 第二个幻觉：培训是福利。 把培训当成给员工的奖励，谁表现好送谁去上课。可管理者回到岗位，该不会管的还是不会管。茅庐学堂在服务中发现，很多企业把培训当成点心，而不是正餐——好吃就多吃一口，不好吃就放着，没人检查消化了没有。培训结束，管理照旧。 ##### 第三个幻觉：培训是一次性事件。 年初定个培训计划，年底做个培训总结，中间没人管。新晋管理者靠“自悟”，中层管理者靠“摸索”。培训成了孤岛，和业务推进、绩效管理、人才晋升完全脱节。 AI时代，这三个幻觉的代价更大了。因为竞争节奏在加快，团队响应速度跟不上，不是被对手打败，是被自己的低效拖垮。 ### 二、高管培训到底在训什么？ 真正有效的高管培训，从来不是“教知识”，而是“练能力”。 茅庐学堂把管理者分层来看：基层管理者要练的是“定目标、建团队、拿结果”的基本功；中层管理者要练的是“懂战略、搭班子、做导演”的指挥能力；高层管理者要练的是“定战略、造土壤、断人事”的系统思维。 不同层级，练的东西完全不同。 拿中层管理者来说，最大的痛点是：老板的战略意图到了中层这一层就“断”了。中层听不懂老板在说什么，也翻译不成团队能干什么。高管培训要解决的，就是帮中层建立“翻译”能力——把战略大图拆成战役地图，把老板的“想法”变成团队的“打法”。 新能源出行服务企业“光宇出行”的总裁，在参加完茅庐学堂的「管理者训战」项目后说：“三板斧帮我全面透彻的了解团队里面的每个成员，帮助团队深刻反正，自我成长。这次三板斧的收获超出预期，各组成员回到岗位后，绝大部分人都能看到明显的变化，重点人员不同程度的进行了自我反思和复盘，大家的工作热情明显提升了一个台阶。” 你看，真正的高管培训，不是让管理者学了几个新名词，而是让他重新“看见”了自己的团队。 ### 三、AI时代的管理者，到底该长什么样？ AI能写周报、能做数据分析、能生成目标拆解建议。那管理者还能干什么？ 答案是： 干AI干不了的事。 AI可以生成完美的执行清单，但做不了艰难决策——比如两个市场方向都有机会，资源有限，到底先打哪个。AI可以把任务拆得细之又细，但接不住一个员工的情绪低谷，也看不懂两个部门之间那种“面上配合、心里较劲”的微妙状态。AI擅长帮企业“做得更多”，但管理者最重要的工作是“选择做什么，不做什么”。 说白了，AI时代的管理者，核心价值不再是“跑得更快、算得更准”，而是“让团队在模糊的方向里找到确定感，在各自为战时拉通共识”。 可很多管理者依然停留在“业务骨干”的思维惯性中——只顾自己埋头冲刺，却忽略了身后等待指引的团队。第三方支付公司先行者“易宝支付”曾于茅庐合作过高管训战项目，其创始人说：“三板斧与业务紧密结合的实战，能充分调动团队真情实感的投入。”这话反过来也说明：如果培训脱离业务，调动的就只是耳朵，不是心。 ### 四、高管培训怎么才算落地？ 三个关键词： 实战、陪伴、机制。 先说实战。高管培训必须拿真实的业务问题当“教材”。茅庐学堂的「管理者训战」项目，就是让管理者带着真实的业务难题进场，在解决实际问题的过程中完成能力的淬炼。不是坐在教室里学“如何定目标”，而是拿自己团队下季度的目标来拆。 再说陪伴。培训不是三天两夜的事，是持续的动作。茅庐学堂提供的是“咨询+训战+陪伴”的陪伴服务。培训结束才是真正的开始——回到岗位后的实践，有人跟进、有人辅导、有人反馈。 最后说机制。培训要和晋升、薪酬、人才盘点挂钩。让管理者看到：学好了有回报，学不好有后果。培训才不是“可听可不听”的事。 ### 五、高管培训最终交付的是什么？ AI时代，很多管理者焦虑于被技术取代。但真正该焦虑的，是那些带团队还停留在“催进度、管考勤”层面的管理者。 高管培训要解决的，从来不是“让管理者多学几个工具”，而是帮他们完成一次角色的重新确认：从“自己干”到“带人干”，从“听指令”到“拆战略”，从“看眼前”到“看系统”。 正如“易宝支付”创始人观察，“三板斧与业务紧密结合的实战，能充分调动团队真情实感的投入。”能把“真情实感”这四个字放进高管训战里的人，深知管理从来不是一套SOP，而是一群人能不能在同一个问题上真正对齐。 技术能生成完美的执行方案，但生不成一个团队面对困难时“往上顶”的意愿。高管培训要交付的，恰恰就是这种意愿。 ### 精品文章推荐 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 别让AI落地"最后一公里"，卡在腿部管理者 #### 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 #### 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 高管培训: 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“销售铁军”背后的8股隐形力量 URL: https://www.morelook.cn/guanli/24.html > 最近很多做2B销售业务的企业找到茅庐学堂，大家的需求都很相似，比如：如何培养销售新人？销售目标定了却总是无法达成，怎么办？如何让我的团队骁勇善战、使命必达？如何打造一支像阿里铁军一样的销售团队？甚至有的企业希望我们能给销售人员做销售技能培训， - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 最近很多做2B销售业务的企业找到茅庐学堂，大家的需求都很相似，比如：如何培养销售新人？销售目标定了却总是无法达成，怎么办？如何让我的团队骁勇善战、使命必达？如何打造一支像阿里铁军一样的销售团队？甚至有的企业希望我们能给销售人员做销售技能培训，并把这个当做业务增长乏力的救命稻草。 确实，销售部门是很多企业最重要的部门，是利润来源，所有的问题看起来都是销售结果和销售团队的问题。 但其实， 在销售层面，永远解决不了销售本身的问题。 如果想要解决销售本身问题，不能单纯提升销售人员的技能，也不能只是定好目标做好激励， 而是要跳出销售去构建销售背后的底层逻辑。 这需要企业一把手、销售一号位、HR一起进行企业销售结构的设计。 这是一套系统工程，是背后隐形的结构在支撑着整个销售团队，从而让销售团队本身能够心无旁骛地专注于客户和业务。 今天我就来跟你聊聊，那些骁勇善战、使命必达的销售铁军，背后8股隐形力量。 一、销售体系搭建前提： 从业务视角到客户视角的转变 如果站在销售本身看销售，大多数人关注的往往都是：“我有哪些产品”、“我该通过什么样的方式把产品卖给客户”，“我的业绩目标如何达成”等等。 这些都是业务视角，都是以“我有什么”、“我的业务要做成什么样”为出发点来思考业务。 但以“我”作为出发点，会导致两个问题：对外，无法真正关注和洞察到客户的需求及其变化；对内，销售不会去思考如何调动内外部资源去共同解决客户的问题，从而有可能会错过很多的机会。 所以 优秀的企业都是以客户为中心，基于客户需求进行产品、服务和业务模式的设计，从而进行销售体系的搭建。 二、销售体系搭建的8个模块 有了上述的大前提，我们便可以进行销售体系的搭建和设计了。 茅庐学堂基于过往服务销售团队的经验，总结了以下8个重要模块，供你参考。 1.翻译产品价值，让客户“听得懂” 虽然我们会经常要求研发和产品的伙伴走近客户、理解客户的需求，但是理想很丰满、现实很骨感。产研精英们往往会专注于自己的专业领域，很难做到用客户“听得懂”的语言来描述产品。 前段时间我们参与了一个企业的会议，发现当他们的研发和销售一起开会时，会经常变成“吵架”现场。原因在于，研发团队对于自己开发的产品非常自信，但当销售面对客户时，客户又总会针对产品提出各种各样的疑问，且这些疑问对应的答案在产品手册没有，导致销售无法快速响应和解决。 因此，我们除了要建立定期的反馈机制外，还需要将冷冰冰的技术参数和功能指标，转化成能够满足客户需求和解决痛点的产品的性能、价值和卖点。同时，我们还要对这些进行分析、梳理和提炼， 形成一套客户听得懂、有感知的产品说明提供给销售。 有时候， 针对不同的客户和销售节奏，要设计对应的产品组合， 比如产品漏斗的设计、产品套餐的组合设计、从引流品到爆品到利润品的设计。通过不同的产品组合满足不同的客户需求和销售目的。 所以，我们需要结合产品的专业视角和价值点的输出，赋能销售团队更加专业有效地进行销售工作，这就是产品运营的工作。 2.提高品牌认知，降低决策成本 所有销售成功的前提一定少不了客户的信任。所以我们要 在销售接触客户前，帮助销售建立客户信任，同时降低对客户的解释成本。 让企业或者品牌被认可、被信任。 以下提供几种方法，都可以在前期影响客户和建立客户信任。 例如，我们可以通过行业内官方或权威机构的认证背书建立行业影响力； 又如，在行业内专业的平台上进行内容的输出或品牌曝光； 再如：做好标杆客户的案例沉淀、证人证言等。 这些动作背后的目的，除了可以建立品牌认知，还可以获得销售线索（Leads）。 我们去参展、去投流、去参加行业论坛等，都是为了获取更多的leads， 让销售有足够的基础客户资源进行后续的跟进和转化。 当然，资源永远是有限的。所以leads不但要够多，还要够精准。这就还需要我们能够对客户需求的变化、竞对优劣势等进行分析，从而输出精准有效的市场策略来支持业务和进行leads的获取。 所以，我们还有一个重要内容： 帮助销售设计和输出销售工具包saleskits（SK）。 SK一般包含：产品介绍及其核心卖点，产品报价，客户案例、公司介绍、同行对比等。表现形式也可以多样，比如图文并茂，链接视频等等。目的就是通过多种方式来向客户传递我们产品和服务的价值点，从而让客户放心的买单。 SK就是每个销售手中标准的武器，无论是销售老炮还是新手，有了这套武器就不会因为自由发挥而导致客户流失或者对客户过度承诺。 3.用对人培养人，建设销售团队 2B业务需要建立一支能打胜仗的团队，这个非常重要。所以需要销售体系的建立、需要在人才的“招育用留”上下功夫。 这方面你也要做全面深度的思考，不单单只是找到好的人。 你要梳理出销售人员画像，我们通常叫它为“销售美人图”。 把过往最优秀的销售和销售管理者身上的共性和优秀特质提炼出来，未来招人就按照这样的标准， 人才培养 成功的概率也许会更高。 另外，目前企业产品和服务的分工越来越细，所以哪怕是同行业加入进公司的人，也需要一定的周期进行产品和企业的了解和熟悉，所以人员培训需要持续关注。无论是技能类还是管理类 ，持续的培养赋能和上战场前的演练 ，都是销售体系搭建者要考虑的事情。 这，也是好多销售类的企业邀请我们茅庐学堂给团队进行三板斧训战的原因。 同时，每个销售人员和销售管理者在企业内的成长体系，层级也是要思考的，你要让每个人清晰地知道自己做到什么程度会有怎样的成长路径和相应的激励机制。这些都是在企业销售队伍建设的重要内容。 4.打造团队氛围，激发销售状态 销售是一项极具挑战的工作，常年重复地做着相同的事情，并且遭受拒绝是常态。 而销售结果好坏，一方面跟企业的产品和服务体系相关，另外一方面也很大程度受销售们的状态影响。 所以我们需要 把公司变成销售的能量加油站，给销售团队提供坚实的后勤保障和随时的能量补给。 比如快捷的信息处理，各类销售活动的物资支持和氛围打造，在员工遇到困难或者团队士气低落时，能够给予及时的鼓励和安抚。让销售精英们时刻保持着良好的状态去面对客户。 5.销售策划，提高过程转化 销售策划是整个销售体系中最重要的一部分， 从销售目标的制定和拆解，到销售策略的输出，到过程中的销售活动的策划执行， 甚至还包括销售政策，如：内部的激励政策，外部的促销政策的制定；基于客户分层制定不同的权益和产品，SK的针对性优化等，都是需要精心的策划的。 这一部分的内容较多，我们会在后续跟大家做详细的分享。大家可以关注茅庐学堂的公众号。 6.客户分层运营，实现最大效率 当企业的潜在客户和服务中客户已经达到一定的量级时，会出现两种情况。 首先对于客户来讲，不是每一个客户对于产品和服务的需求都是完全一致的，所以就需要针对不同类型的客户进行分层的服务；另外对于你的销售团队来讲，当客户量越来越大时，一对一的服务会占用大量的人力和时间。随着员工人数的增加，服务质量的差异也会变大，效果也很难保障。 所以这时我们 需要考虑进行一对多地影响和服务客户，也就是客户的分层运营。 我们可以把有同一类标签的客户进行针对性的管理和服务。比如：对于企业的头部客户（KA客户），我们是否可以提供针对性的增值服务以保障头部客户对于我们产品的使用效果和粘度。 这样一方面可以满足不同类型的客户的差异化需求，另一方面也可以将企业内部的优势资源进行整合，实现价值和效率最大化。 这部分内容也非常之重要，我们也会后续给大家做详细的分享。大家依然可以持续关注茅庐学堂公众号的内容。 7.搭建数字化体系，助力业务管理 无论你是做2C还是2B业务的，都需要有客户管理的意识，并且尽早建立客户管理体系。 我们可以借助CRM系统进行 客户全生命周期以及销售的全过程管理 ：从一个客户被触达、到销售跟进、到签约、到后续服务每一个关键接触点进行全流程的管理。 这样我们 对每个客户的全生命周期有全面的了解，也不会因为销售人员的变更而带来客户资产的丢失。 CRM的仪表盘功能还能够帮助销售管理者进行客户和销售团队的全方位管理。 另外，我们可以通过BI（商业智能）进行数据的收集、整理和分析。 了解市场动态、内外部资源使用情况、销售趋势和客户需求变化等，帮助销售团队做好数据沉淀和数据分析，让业务数据化；更能够帮助发现业务运营过程中的问题和机会，为业务提供决策依据；同时， 通过数据模型和数据仪表盘的应用，能够让业务管理者清晰地看到整个业务的走势、重点和问题， 真正能够“运筹帷幄，决胜千里”。 8.做好风险管理，为“狂飙”护航 销售团队是企业的利润中心，优秀的销售一定是结果导向的，所以在一路狂飙的同时，需要随时做好风险的管理和把控，否则辛苦建立的大厦有可能因为无视风险随时崩塌。 这其中可能包括：费用的风险、销售人员规范操作的风险、特殊客户的风险、资源分配的风险等等。 //最后的话 以上就是销售“铁军”背后的隐形结构，是好的业务结果背后的隐藏力量。 他们的存在可能是一个部门，可能是一个人，亦或是融合在销售部门中的一个虚拟的职能。 对于不同发展阶段和规模的企业，不需要面面俱到，需要因地制宜、量体裁衣，找到适合自己的应用和组合方式。 总之作为企业销售体系的搭建者，就是要充分调动人、财、物、技术、组织方式等各类资源，通过最有效率和最佳转化的方式，全力支持业务目标的实现。 最后，祝你的销售团队也能够骁勇善战、使命必达！ ### 精品文章推荐 #### AI时代腰部三板斧：从"搭班子"到"编协同" #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ #### 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里 #### 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI时代腰部三板斧：从"搭班子"到"编协同": https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/b3de8cef1cb4debb43cd9e19d683f437.jpg - 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9c3b17e9d7125d852d2e9ef2aae6db3f.png - 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/3277a72b3e153976739198860da0c073.png - 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/74dd271fb958c6955993dc6df38a5652.png - 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/2adc6c54cf789813ce0ec0073806b14f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事 URL: https://www.morelook.cn/guanli/29.html > 茅庐之道是这样的一条公式：“企业的可持续发展 = 战略 * 组织能力”。战略决定了生意推进的方向，组织能力决定了推进的速度。组织能力，简言之包括了组织、人才、文化。正如刘兆岩老师之前在茅庐沙龙中分享，“变化是最大的敌人！当你连对手都不清 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 茅庐之道是这样的一条公式：“ 企业的可持续发展 = 战略 * 组织能力 ”。战略决定了生意推进的方向，组织能力决定了推进的速度。组织能力，简言之包括了组织、人才、文化。正如刘兆岩老师之前在茅庐沙龙中分享，“变化是最大的敌人！当你连对手都不清楚的时候，胜负已在一夕决定。赢的关键在于提前自我转变和应变的能力。” 而对于企业而言，应变能力与速度也取决于企业关键人才的思维和能力，以及促使人尽其用的组织建设。 而在现在动态变化的环境下，企业的竞争很多时候是人才的竞争。而对中小企业而言，人才的竞争更加严峻。招人难，招进来的人如何让他成长得更快，与企业想到一起、做到一起、长到一起，很关键。 今天我们就邀请茅庐学堂市场运营&中台专家罗芸老师，来谈一谈，企业人才发展这个问题。 一家企业的排兵布阵一般需要经过以下几步： 战略梳理——组织设计——人才盘点——确定人才策略。 每一年企业的业务战略定好之后，就会开始做组织架构和机制的梳理，看看我们的组织架构是否让业务流顺畅，在满足客户需求方面的效率是最佳的，再看看我们的关键机制（决策机制、沟通机制、激励机制）是否合理且能有效促进组织效能。因此， 企业的战略走向会牵动人才标准。 基于企业的战略落地，会有一些关键任务，关键任务就决定了关键岗位人才需要具备什么样的条件，包括知识、经验、能力和个性。 对于企业的人才发展而言，关键岗位的识别，各岗位各层级的胜任力标准越清晰，人才发展路径和学习体系设计就会更精准。 企业学习以用为始，以解决业务挑战为检验。 对应企业的人员发展，我们可以通过价值观和文化，让员工想到一起；可以通过绩效管理，让员工做到一起；通过促进人员能力的成长可以进一步的推进长在一起。 如果要让企业的人才快速成长，就需要做好以下几件事： 1. 企业要清晰自己需要什么人才； 2. 搭建企业关键岗位 人才培养 体系； 3. 以文化牵引，主管和HR协同促人才成长； 我们一个一个来聊： 一、企业要清晰自己需要什么人才 想要清晰自己需要什么人才， 第一，企业要将自己的人才观清晰化。 企业自身的文化和价值观是基石，毕竟企业选择的是与企业志同道合的人，这样才能一起走下去。对中小企业老板而言，就要明确自己企业的行事原则上要什么不要什么，这是我们在人才筛选的时候要做好评估的。 阿里巴巴的人才模型有一个精准的呈现。同心力，价值取舍、行为准则是否一致；专业能力、管理力是否匹配企业的业务发展需求；动机、发展意愿和潜力，是否能够陪伴企业未来走得更远。 第二，企业各部门的关键岗位要识别清楚。基于这个关键岗位，要把岗位的胜任力要求做好识别和评估。对不同层级的能力要求，也要有清晰的能力区隔。 何为关键岗位？可以根据企业的业务战略和年度目标，梳理出业务目标实现的核心价值链路图，并确定关键环节/节点；然后根据“对关键环节/节点的影响度”、“管理团队的规模”、“市场人才的稀缺度”三个维度，来综合评估并确定关键岗位。原则上，头部腰部的关键岗位数量不超出层级总岗位数的40%，其他层级的关键岗位数不超出层级总岗位数的10%。 简言之，就是关键岗位需要什么必不可少的能力。老板和HR心中有数，在招聘的时候可以做优选，后续培养的时候可以重点提升，为对应岗位准备能力。 同时，岗位职责要区分清楚，各自站位和为什么结果负责。比如，市场这个岗位，是通过市场手段（创意内容、媒介渠道、市场活动等）直接为用户心智沉淀、品牌影响力负责，最终驱动业务结果。而运营这个岗位，是通过运营手段（运营机制、运营活动等），直接为业务结果负责。对应岗位的能力要求和职业发展路径也就会相对清晰。 另外，企业要有明确的职级体系。企业要分清楚每一层职级的差异，把管理体系和专业体系做个区分。以阿里巴巴为例，每个层级的角色定位有明确的识别，P5是有效执行者（点），P6是独立执行者（点），P7是领域纵深专家（线)，P8是业务驱动者（面），P9行业引领者（体），P10未来塑造者（局）。 第三，企业每年要及时地做人才盘点，基于人才盘点可以定出对应的人才招育用留计划，包括继任者发展计划。 二、搭建企业关键岗位人才培养体系 对企业而言，人才的发展最佳的就是在企业内部可以打造一个 高质量的人才供应链体系 ，保障企业人才有得用、用得好、留得住。 但对于不同发展期的企业，人才发展的侧重点是不一样的： 1. 如果企业在快速成长期： 此时企业面临的最大问题，是缺人。人才发展重点考虑的问题是：需要多少关键人才、关键人才的数量和能力差距多大、如何快速培养关键人才、关键人才梯队如何建立、如何培养继任者。 2. 如果企业在业务转型期： 对于组织内部管理来说，最重要的是需要转变关键人群的心智模式和行动模式，以确保企业人员在面对新业务和新环境下能够快速转变，保障企业的正常运行，避免出现优秀人才的流失。人才发展关注的重点是：转型的关键群体是哪些、关键群体数量是多少、心智模式和能力差距是多少、关键群体数量不足，如何发展。 3 . 如果企业在组织倦怠期： 此时的企业会缺乏活力、员工人浮于事、开始出现被挖角、核心员工的离职、接替不足的问题。此时企业人才发展关注的重点是：对战略、绩效影响程度大，保留难度大的职位有哪些、员工规模大，创造价值大，可内部培养的关键岗位有哪些、人才储备情况如何、如何建立人才梯队、如何扩展职业发展通道。 当企业找准人才发展侧重点后，就要抓住人才成长会涉及到两种关键类别的人群，分别是业务人才和管理人才 ，包括关键岗位业务人才、新晋管理者、新员工、高阶领导者等等，同时要做好这些人群的成长设计。 对于业务人才的培养： 专业能力要结合企业目前战略落地业务突破的阶段需求，为现在、为未来三年做准备，同时要结合岗位的职业生涯发展路径，也可以结合企业业务突破的关键场景。另外，要考虑到纵向协同的促进，比如区域帮扶等。另外，也要考虑到横向互补。通用能力可以考虑项目管理、团队协同。 在这个基础之上，还需要做好企业师徒制建设，比如关键岗位师兄机制、让主管和成熟员工为人员成长担责，比如新员工导师（文化传承、带岗融入），比如管理者导师（经验+技能的传承）。 对于管理人才的培养： 需包括各层级管理力、领导力赋能，管理者的角色认知、破冰融入、有效存活，关键业务能力的突破、解决问题就是最好的学习。基层、中层、高层管理者，有不同的能力要求，越高层思维方式更需激发与时俱进。 所以对于企业而言，人才的培养是个长期持续坚持才能看到效果的过程。而这个过程中，培训体系是关键的支撑。企业培训体系的搭建，具体可以参考以下基本步骤。 同时基于成人学习的721原则（在岗学习70%+向他人学习20%+培训10%=人员成长），我们可以丰富人才成长的学习形式的的形式。 这里给大家简单列举几种，供大家参考： 01. 工作指导（师徒制） 由培训人员分步骤演示如何完成工作，然后让学员按照示范一步步的执行任务，发现错误时予以纠正。 02. 课堂培训 组织培训师对员工进行集中培训。 03. 岗位轮换 根据员工个人实际情况及职业兴趣，在不同岗位序列之间安排员工进行岗位轮换，按照轮换岗位任职资格对员工进行相应培训。 04. 行动式学习 即在一个专门以学习为目的的背景环境中，选择一个工作相关的重要问题，通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，提升能力。 05. 复盘review 阶段性对自己的工作进行总结沉淀，形成自己的工作的方法论。 06.案例学习 学习业务过往的案例，通过讨论，学习过往的思考链路，经验教训首先，关键岗位的业务人才培养。需要考虑到通用能力。 三、文化牵引，主管和HR协同促人才成长 人员的成长需要由三方共同发力：员工、主管、HR。其中员工要发挥主管能动性，主管是教练和导师，HR主要是搭体系整合资源提供平台。 具体的分工大致如下： 首先要让员工清晰自己所在岗位的发展路径，让员工清晰自己需要同步提升专业能力和通用能力两条腿走路。在这个过程中，主管要进行日常的业务辅导和绩效管理，同时可以借助个人发展计划IDP这个工具对员工做强弱项分析、理清职业兴趣、未来12个月的计划，进而可以结合到培训和发展计划。 这里要特别注意，区分好能力和绩效，了解不同岗位要求不同能力，能力有水平的高低。此时HR就要和主管要创造好主动学习的环境，随需而学，随学而用，尤其在将学习转化为行动上需要创造更多的场景。 作为主管，对于员工要担任教练，发掘主观能动性。帮助他们确定自身的发展需要和目标；同时要有责任感，合理分配时间， 提供学习机会；另外，也要与HR一起对他们在工作中的进步进行 跟踪、辅导、记录与认可。另一方面，主管要鼓励自己的团队参与学习项目；也要理解学习发展的原则，并进行相应的实施，向HR 提供反馈（培训前后），最好以身作则，成为一名内部讲师。 企业的HR或TD，要做好人员成长的PDCA。认可进步、持续改进——帮助员工确定发展需求和发展活动——确保员工实做——积极记录、提供反馈。 这里我们用新人培训作为案例。 新人培训对于企业来说也是需要重点关注的模块。从集团到分公司到主管，如何从入职培训到岗位培训到新人LANDING，HR和主管如何共同协同促进新人快速融入快速上岗。 以下用一个案例来分享，分为入职培训设计结构，培训内容及形式，Leader、师兄、HR三个角色的在新人入职第一天、第一个周、第一个月的分工。大家有兴趣，可以保存。 对于企业的人才发展，吸引合适的人才——发展人员能力——评估与沟通绩效——保留表现出众和有潜力的人。 最后我们再梳理一下：企业想要人员快速成长，做好这3件事： ■ 清楚企业现在和未来需要什么人才； ■ 建立企业关键岗位人才培养体系； ■ 文化牵引，主管和HR协同促人才成长。 ### 精品文章推荐 #### AI时代腰部三板斧：从"搭班子"到"编协同" #### 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值 #### 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/3ff74ea6a21b9d461a476a1eb6a3822b.png - 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事 related image: 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的好成绩，赢得了这场战役！ AMP69班的同学来自五湖四海，都是企业的一号位和高管，相较于一个企业而言是一个相对弱关系的组织形态。但班级也是一个小型组织的缩影，对其中关键成功要素的提炼总结，或许 也会对企业的战役管理有一定的借鉴意义 （点击阅读： 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行 ）。这里，我想把一些观察和思考与你分享~ 一、战役管理：一张图 · 一颗心 · 一场仗 要赢得战役的胜利，就必须拥有 运筹于帷幄，决胜于千里的智慧和能力。 向上考验战略决策，向下考验战斗执行。 从一场战役的全局视角来看，我们需要在以下几个维度进行规划： ■ 一张图：一张战役全景图，让战役推动有章法有节奏。 ■ 一颗心：战役共识全员high爆，让战役的成功有保障。 ■ 一场仗：战役最终实施集体行动，让战役执行有抓手。 那么我们是怎么做的呢？ 1.一张图：全局思考 A. 作战地图：从目标到策略 《孙子兵法・形篇》中说：“胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜！”说的是一支优秀的军队，在战前会进行全面的谋划，确保自己有较大的把握取得胜利时，才会主动发起战斗。 因此战役管理要先有一张明确的作战地图，这是战役“谋”的部分。跟管理一家企业一样，我们首先要以终为始，明确目标。 我们的目标，其实从去年24小时比赛拿到第三名成绩的时候，就确定了： 我们希望能够在不请外援全靠自己的情况下，拿下冠军！ 这是定性目标，它更加的感性，更加能够激励团队。 定性目标能够体现战役背后深层次的目的和意图。 一个挑战性目标，本身就能让全员high爆！ 但是拿第一绝对不只是嘴上喊喊的，也不是靠一腔热血就能拿到的，需 要把拿第一这个定性目标转化为可衡量可执行的定量目标，让战役的落地有抓手有保障。 所以跟做业务目标拆解一样（点击阅读： 从目标到策略的拆解方法 ），我们对比赛目标进行了拆解：先加减再乘除，通过目标的拆解分析得出关键策略。 比赛的规则是大前提，我们需要在限定时间限定空间内完成最多圈数。 * 第九届AMP24小时精英挑战赛规则简图 所以要达到更多的圈数，可能的目标拆解公式如下： ■ 加法逻辑：圈数=A队+B队+C队+E队+规则加分，或 圈数=第一轮+最后一轮+中间圈数+年龄加圈+E队加圈 ■ 乘法逻辑：圈数=时长 X 单圈人数/平均配速 X 单圈里程数 结合我们对潜在竞争对手的分析，以及目标达成关键要素的分解，我们发现： ■ A队为女性且年龄更长者加入可以获得额外加圈； ■ B队因为圈数不设上限，所以要把最强的队员安排在B队，但竞对中的大神们实力远超我们； ■ E队需完成100公里，只要完赛就可以获得固定得分，所以在人员安排上需要有好的耐力、有韧性和有意志力的队员，但不要求速度； ■ C队限定时间内最多只能跑两圈，所以C队的人数和速度是其中的关键变量，也是制胜的关键点。 ■ ABE队是拿结果的基本保障，但我们跟竞对比还稍有弱势。（从比赛的结果来看，个人男女前三六人里面，我们仅有一人获得男子第三。所以 我们并非一个有“明星队员”的团队。 ） 所以，其中最关键的影响因素是上场人数和平均配速。 也就是说，整组快速完成单圈的比赛，就可以给团队争取到更多的时间加圈。但同时配速越快，完成单圈的时间越短，也意味着上场的人次就需要越多。 关于人数的问题，我们前期通过多次的动员，最终实现了40人到场的最大规模团队。所以现场的关键控制点，就落在了整体配速上。 是拉长板，还是补短板？ 优秀的团队，就是既要又要还要。 综合分析加上缜密的测算，在保障全员安全的前提之下，指挥团确定了最终的策略： ■ 单组策略：提前统计全员最好配速，相近的三人一组缩小配速离散度。同时1+2组合，一个速度快的做配速管理，拉动两个较慢的实现当圈最高配速。 ■ 拉长板策略：A队跑一圈休息N圈，B队能力更强但也必须跑二休N，保持体力以提高单圈配速。 ■ 拉短板策略：C队因为最多只能两圈，所以开局即冲刺，上场则毫无保留全力以赴，拿出最好的成绩为团队争取时间；并且为了让AB队员保存体力，C队全体安排在后半夜上场；同时C队完成自己的任务后须陪伴E队的队友再走一圈。 ■ 取舍策略：为了整体的目标实现，超过7分配的同学不上场。 策略就是围绕目标，根据形势的发展而预先制定系统性的解决方案，以寻求最有效、最高效、最高转化的行动方案合集和最优资源配置的方式。 好的策略，能直指目标达成，决定资源投入。好的策略，是化繁为简的杠杆解。 B. 组织大图：一个人永远打不过一群人 茅庐学堂一直的理念就是： 组织能力 支撑战略落地。 就比赛而言，所有的规则都是公开透明的，所有班级都智商在线，所以相信每个班级的策略也都是相差不大。就如同优秀的企业从来不介意公开自己的战略，因为即使公开，每家企业的底层文化不一样、心智模式不一样，按照这个战略也未必能做出一样的结果。 所以在策略相近的情况下，接下来比的就是排兵布阵的能力和团队的执行力。 一场小规模赛事的组织规模比企业战役要相对简单，我认为其中几个角色尤为重要：战役一号位、头狼和板块PM。 01.战役一号位 战役成功策划并执行的第一责任人， 是团队当仁不让的领导者。他对战役结果负责：制定目标，拆分子目标，任命子战役PM并组建战斗团队，保障机制的执行落地，进展的持续管控、复盘等。 我觉得 一个优秀一号位，选择大过于努力，选对人很重要。 本次我们的总指挥是一位餐饮业的老兵，也真的当过兵。“黑脸”“直男”是他的标签，但我会用：“心有猛虎、细嗅蔷薇”来形容这样一个人。 * AMP69班比赛指挥团队 除了带领团队统筹全局、规划作战地图外，他是那个虽然大家都不是他的下属但却敢于对大家发号施令的人；也是在比赛结束后默默收拾好营地的一片狼藉最后离开的人；是“逼”着所有同学再多跑一圈再快一点的人；也是30个小时没离开过指挥部也没合眼的人。 我们常说： 最好的团队激励方式就是：以身作则，挑战不可能。 最优秀的管理者就是：荣誉归团队，责任自己扛。 这句话，在这个一号位身上体现得淋漓尽致！ 02.头狼，即子战役PM 这个角色很关键，是核心主力人员，对子目标结果和团队负责。根据前面目标拆解的情况，不难看出，ABCE每个队的主力选手相当于战役中的头狼。他们一方面肩负起拿到最多圈数的重任，另一方面还要带动小团队整体拿到最好的结果。 除了上场的选手外，后勤小组每个板块的负责人也是关键的头狼。他们要负责本小组清晰的规划，合理的分工，明确的工作节奏安排以及确保小组每个成员的全情投入。 03.后勤保障 不管平时是企业老板还是高管，到了赛场上都是团队的普通一员，大家都挽起袖子协助餐饮、物资和各类后勤服务。 交通团队三人轮流，也几乎没合眼，每人往返几十趟，保障物资和参赛人员的准时顺利抵达；四公里六公里处的补给点：不但及时给到场上选手能量的补给还要负责沿途的加油打气；连专职的摄影师和康复师团队都被我们激发和带动加入到我们的战斗中。 后面我发现，能够做到如此 超配的后勤服务 的班级几乎没有。 * AMP69班比赛后勤保障团队 《孙子兵法・形篇》中说：“不可胜在己，可胜在敌。” 我们无法预知对手的策略和临场发挥，我们只有先确定自身的稳固、尽可能做到算无遗策，才有可能让自己立于不败之地。 2.一颗心：上下同欲 以上这些可能你会觉得，想要做到貌似并不难做到啊。当所有的外部条件都相似的情况下，其实 最终比拼的就是每个团队的状态和投入度。 如何让大家上下一心，力出一孔，气势高涨的投入到战斗中呢？ 上下同欲这件事，不是一次激情澎湃的演讲或者设置一个令人心动激励就能解决的，需要持续的耕耘。 回顾过去这一年，持续内部分组PK，让大家即使分散在全国各地，仍能够通过跑步比赛这件事保持链接，同时提升整体战斗力； 报名前两个月就开始了全面的内部发声，班委和核心主力们私下一对一动员，晓之以理动之以情； 每一次小范围聚会都不忘记“忽悠”更多同学一起加入。记得一次赛事报名前聚餐上，体育委员为了推动大家报名连干三壶； 由于班级女同学人数本来就相对较少，加上各种身体状况的问题，女A队的队员一直无法确定，直至比赛的前一天，一位女同学临危受命，中断自己的出游计划，几经周折飞机转高铁再转飞机，历尽艰难终于在凌晨抵达现场。 另一位女同学为了能够赶上首发队伍，放弃自己赞助的会议发言，19号凌晨四点多就出发搭乘最早一班的航班赶到现场，就为了能为班级的荣誉多出一份力。 19日早上，我们召开了一场简单而隆重的启动会（Kick Off），这也是全体参赛者第一次的线下见面。指挥团队的发言铿锵有力：对前期筹备组表示感谢，对24小时的战术进行布置，并宣布了现场的原则和纪律。尤其对克服困难临危受命前来参赛的“英雄们”提出了特别的感谢，这让整个KO的氛围达到了高潮， 几个“英雄”唤醒了一批“英雄”，整个团队被点燃并带着满满的激情奔赴战场！ 3.一场仗：使命必达 一场战役是否胜利，或许七成是在军帐中决定的。如果说一张图、一颗心是解决“谋”的问题，那么接下来就是要让所有人真正“动”起来， 全民皆兵才能使命必达。 战场瞬息万变，所以 战场上的随机应变非常重要。战役执行中及时的沟通和决策、执行的信息同频、阶段性复盘、策略迭代， 对突发事件的及时处理对于战役执行都非常重要。 上场后很多情况都是变化的，比如每个人的状态、配速，对手的进展等。 所以我们并没有像其他班级一样，把上场的名单提前公布出来，而是公布了： 一组上场两组准备，全员随时待命听从指挥，保持手机畅通的总体原则。 让大家清楚并理解：计划与实际执行之间会有前后一小时偏差的可能。 在这个原则之下，由总指挥根据情况随时调整、随时公布、随时通知。所以当我和另外一些队员在凌晨十二点多回到酒店又在四点被疯狂的敲门声叫起时，大家毫无怨言。这些举措大大降低了过程中因为执行与计划不符而带来的沟通成本。 能够接受这样的频繁调整， 一方面来自于指挥团队敢于对大家提出要求的魄力，另一方面更是团队间的信任。根本原因是整个团队是无私的，每个人都在为了集体的目标而努力。 同时，过程中的激励和氛围的营造也很重要。 大家不断听到某某同学又拼尽全力实现了个人的PB，某某同学超越了竞对班级的大神，这样的声音无形中激发了每个人想要拿到最好成绩的渴望。 最近《2024华语辩论赛世界杯名校邀请赛》上的一句话引发了好多人的共鸣 ：“ 竞技体育的最高追求就是战胜自己。 ” 同样对于这些已经在商场中打败过无数竞争对手的同学来说，最好的激励就是 今天的自己超越了过去的自己。 二、战役文化 这些天的经历，让我想起了一部经典的电视剧《亮剑》。如果你是70后或80后相信你应该不陌生。 什么是亮剑精神？ 古代剑客们在与对手狭路相逢时，无论对手有多么强大，就算对方是天下第一剑客，明知不敌也要亮出自己的宝剑，即使倒在对手的剑下也虽败犹荣。 对于一支优秀的团队来说纵然是敌众我寡，纵然是身陷重围，但是我们敢于亮剑，敢于战斗到最后一个人。这，就是亮剑精神。 一句话：狭路相逢勇者胜！剑锋所指，所向披靡！ 这次AMP69班比赛的胜利，就是这种“亮剑”精神的体现。 *AMP69班大合照 运动比赛的战役终将过去，但沉淀下来的精神力量无穷之大，会升华为组织的文化，会沉淀成组织的土壤。有了这样的文化和土壤基础，就会有一代又一代的英雄涌现。 战役是短，文化是长，是生生不息，是代代传承，是成为组织面临艰难抉择时的指引，是虽没看见但依然相信的力量。 // 最后的话 感谢中欧提供的土壤，通过一场赛事的虚拟场景、一个管理难度更高的虚拟组织，让企业经营者们切身感受了一次战役管理，相信每个人都深有感触！ 感谢强大可敬的对手，前行的路上除了竞争，更是有人一起傻傻的坚持和一路的陪伴！ 感谢班级的每一位伙伴，彼此扶持、彼此滋养、彼此成就！ ### 精品文章推荐 #### 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 #### 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战 #### 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值 #### 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 15716f015c83ea21409d58539dd6e633.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/15716f015c83ea21409d58539dd6e633.jpg - 313639e1f33b747ac39ec3623e0868d6.png: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/313639e1f33b747ac39ec3623e0868d6.png - 6aea95ae1bba67c348da8dbf183f19ee.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/6aea95ae1bba67c348da8dbf183f19ee.jpg - f4b41e9f5337b4528b1c1d86a58d6ec4.jpg: 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最近恰逢一位Top Sales好友晋升为团队长。她跟我聊天的时候提到，如何带好这个业绩不太理想的团队拿到公司交给她的结果，是当下最大的挑战。今天咱们借着这位朋友的故事，一起来梳理一下，作为团队管理者，到底需要具备哪些基本能力和工具？ 我们不妨从基本的 “ 定目标，建团队，拿结果，涨能力 ” 四个方面说起。 一、定目标：看得清，定得准 目标是团队之所以成为团队的基础，也是目标的意义所在。如果没有一个清晰的目标，团队就失去了存在的必要了。此外，优秀的军队都是敌人成就的，而企业或团队的“敌人”就是目标。 在这个过程中，管理者要怎么做？ 1.先搞清楚以下几点 我们作为管理者，要先搞清楚以下几点： ☑ 前提：为什么有这个任务？ ☑ 相关者：跟谁有关？各自在任务中的定位与关联度如何？ ☑ 结果描述：用什么结果来衡量任务达成？ ☑ 模式与路径：怎么完成？通过什么方式实现？ ☑ 战场情况：市场、产品、资源如何？ ☑ 团队现状：人员组成及工具（系统）情况如何？ 2.再设定一个好目标 我们说，一个好的目标，要做到“上接战略、下联绩效、全员嗨爆”。 首先，部门目标源自公司的战略目标，团队要清晰的知道自己在战略大图中的站位及目标与战略的关联。其次，目标是直指业务达成的关键要素，符合SMART原则，可追踪可考核，与绩效相连。最后，目标的解读要与公司愿景、个人的梦想、团队的梦想链接在一起，团队目标的达成，让服务客户的价值得以实现，公司、团队、个人的梦想与价值均同时得到了实现。 目标，向上能清晰与战略的关系，向下可与每个人的考核指标及个人成长方向关联，有挑战性能激发向心力与战斗力。知道什么是好的目标，也要了解目标设定会遇到的各种坑，知道如何规避。 目标如何科学的制定，目标如何拆解，目标如何分配，目标要怎么传递才能全员嗨爆，目标如何避坑？ 二、建团队：通过团队拿结果 管理者要建什么样的团队？恰好手中有这样一张表，咱们可以对照一下，看看咱们的是真正的团队，还只是一种团伙的状态？ 1.配置合理的团队人员结构 在企业中有HRBP提供支持，但作为管理者，要做到心中有数。☑ 人才画像：团队的关键岗位需要什么能力？哪些能力人员的组合是最佳？这很重要，管理者要很清楚自己到底需要什么样的人来跟你一起完成目标。HR领域的胜任力模型的梳理或许可以给你提供帮助。 ☑ 人才盘点：现在有什么人？是否胜任？缺什么人？ ☑ 人才策略：如何吸引或培养人？ ☑ 人才地图：外部人才在哪里？如何引进来？ 至于招聘和解聘的能力，是中高阶管理需要掌握的，下次我们再详细分享。 当人都找来之后，管理者需要帮助新人的融入，打消成员之间的隔阂，打造高凝聚力的团队。此时需要具备一些团队建设的能力和方法。 这方面可能更多的人会认为团建就是喝酒吃饭，旅游打牌。其实， 有效的团建是来源于两方面： 一是基于弱点的信任 （源自《团队协作的五项障碍》，指的是团队成员要敢于敞开心扉并承认自己的弱点和不足）， 二是共同经历的胜利。 一些团队融合工具，如：鱼缸会议、性格测试、生命年轮等，都是可以有促进团队信任与增强融合度的作用的。 2.发挥团队效能 成员有了，但不意味着团队就成了，还需要有高效能，才可以做到1+1＞2 的结果。在这方面，阿里用“三个一”来进行概括： ☑ 一颗心：建立信任 ☑ 一张图：目标共识 ☑ 一场仗：以战养兵 这几个部分很值得后续单独拆解分享，敬请期待。 3.提升团队能力 团队成员每个人的发展状况都不一样，结果也不一样。需要管理者进行分层分类进行辅导。这方面可以结合意愿度与能力的象限开展。 4.建设团队文化 “文化”一词大家听起来可能觉得有点虚，但团队的持续高效运作缺少不了“团队文化”这个基础。我们可以把它理解为这是团队行动的一致理念、行为准则、信仰，内部成员共同形成的认知系统、行为方式和心理契约。文化对于团队人员最后的组成形态产生很大的影响。 团队文化在不同层级的管理者有不同的要求， 基层管理者需要承担的职责就是传承文化，让团队成员清晰的知道企业要什么不要什么， 直观的感受就是管理者的以身作则，承担了什么责任，还有日常管理中，表扬什么、批评什么、姑息什么、惩罚了什么。 例如：阿里铁军的PK文化，真正做到了让业绩增速、让组织发展、让文化落地的组织诉求。通过5大要素和3大环节，借假修真、借事修人以及借人修己。 ☑ 5大要素： 搭建PK系统组织结构、搭建保障机制、业务资源盘点、搭建战斗场景、视觉与状态传递。 ☑ 3大环节： 战前启动、战时督战、战后复盘。 而这一PK文化在很多阿里的客户企业里也被广泛应用并取得了不错的成效。这个时候再看看团队的这张图表，可能感受度会不一样了。 三、拿结果：为过程鼓掌，为结果付酬 1.追过程 “没有过程的结果是垃圾！没有结果的过程是放屁。”——阿里土话讲清楚了追过程与拿结果的关系。你拿的结果，过程不可知、难复制，如同天上掉下来的馅饼，运气使然，不可持续。那追过程究竟在追什么？ ☑ 追目标进度。 动态地进行目标的校准。市场是变化的，员工状态也是，所以目标要结合绩效管理来随时设，随时评，随时管。 ☑ 追业务的关键流程&关键指标。 包括分析和拆解业务结果达成的关键业务环节和关键过程指标，搭建起过程报表和结果报表会让追踪更高效。优化流程，才能追好结果。 ☑ 追工作习惯。 追业务技能提升，追助力业务的工具开发。好方法的提炼与训练，行为对了，业绩才能持续有。找对工具，才能事半功倍。 ☑ 追关键战役和战斗的跟进与复盘。 明确必须要赢的战役和战斗，并且在过程中不断复盘和优化迭代作战方式。 ☑ 团队士气的激发与保持。 一个士气低落的团队很难与优秀结果挂钩。 2.管绩效 团队与个人的目标都有了，那对于团队以及每个成员的绩效管理就得跟上，而基于个人目标的绩效管理必不可少。方法有很多，KPI、OKR、BSC等等。 这么多工具中，没有哪个更高效的说法，只有与企业的匹配度的考量。但对于基层管理者来说，是在全公司的管理框架下进行使用和发挥的。针对绩效管理中的一些理念与方法，所有管理者最好都能理解并运用其中。如： ☑ 绩效管理能帮助公司推动战略分解与落地； ☑ 绩效管理能帮助组织建立标准提升运转效率； ☑ 绩效管理能帮助团队共识成长与发展方向； ☑ 绩效管理能帮助个体进行工作评估与反馈。 绩效管理也有一套方法，我们叫“三四五” 工作法，包括：三个前提、四大要素和五步走。 ☑ 三个前提： 明确角色、明晰与坚定、愿意且担当。 ☑ 四大要素： 方式（结合发展阶段和行业特点，确定绩效工具）、强度（根据现状决定是否需要强制分布和末尾淘汰）、频率（周期多长？是按年还是月？）、内容指标除了业务以外，是否还包含团队、价值观或其他项指标的权重？） ☑ 五步走： 目标设定、反馈与辅导、绩效评估、奖惩改善以及提升改进的闭环循环。 阿里的绩效管理，无疑是可以很好地为建立高效能团队提供有效支撑的。 3.懂日常 管理者最忌讳的莫过于放手不管，甚至还美其名曰“无为而治”。造成这种现象的原因，可能是管理能力上的不自信而导致的胆怯，又或者是无暇管、杂事多。 其实，对于团队日常的管理是至关重要的，除了要了解业务进展外，还要从中感受到团队氛围的变化。 这里有几个常用的方法，供大家借鉴： ☑ 日周报制度： 旨在核对计划、督促团队、帮助下属、关注成长。当然，管理者要提醒 团队避免流水账，鼓励成员写出自己的疑惑。 同时管理者需要认真阅读和回复日周报。回复更多在于辅导和帮助，着重于引发员工的思考和下一步的计划；而对于员工在报告中一些反馈的一些问题，立马去帮助员工扫除障碍和协助处理。 ☑ 周会制度： 固定的日期和时间开周会，形成规律。 内容更多地聚焦在重点项目，以及需要进行横向资源对接的事情上。 同时线下周会相较于线上周会，更有助于团队之间的沟通交流、增加凝聚力。 ☑ 高效会议： 冗长低效的会议会极大地影响了团队成员对管理者能力的认可度。可适当采用一些高效的会议方法，如： 六顶思考帽，时间卡，发言棒等方法和工具 ，结合参会者的提前准备，会议的效率会有一定提升的。 4.抓复盘 复盘会（AAR）是效用被远远低估的管理方法之一，也是每一个管理者需要掌握的能力项之一，这里有几点复盘的建议： ☑ 聚焦在事情进展及结果进行Review； ☑ 挖掘事情背后所隐含的组织心智模式、个人意识层次与底层假设； ☑ 立足当下面向未来，深度思考；☑ 成功在一定层面上可以被复制，非不明就里的成功； ☑ 不接受稀里糊涂的失败，将团队不足变成组织的财富，沉淀为 组织能力 ； ☑ 通过在业务、组织和人三个维度上的群体反思，共同看见，达到不断精进的目的； ☑ 探寻组织和个人的协同匹配模式，跳出具体事件的思考框。 四、个人能力：在自己身上涨能力 管理团队的同时，还要管理自己。正如彼得·德鲁克所说，“你必须成为自己的首席执行官，在公司开辟自己的天地，知道何时改变发展道路，并在可能长达50年的职业生涯中不断努力、干出实绩”。而做好这些事情，需要自我管理的技巧。 ☑ 做好时间管理 真正优秀的人，都擅长独立思考和时间管理。提升个人单位时间的生产力，把自己更多的时间用于思考。 ☑ 做好心理建设 管理者很多时候摆在面前的选项不是会与不会，而是愿不愿意，特别是在还不是十分了解事情背后的Why的时候，需要自己给自己做心理建设，借用某位阿里云的高管的话：中供铁军出来的人，最令人感动的事情是当接到任务的时候，先给自己找“为什么要做”的理由！ ☑ 掌握说话技巧 这也是一种生产力，因为可以促进信任的建立，降低管理和沟通成本。需要强调的是，说话技巧不是指花言巧语，而是要基于内心的真诚。只不过不能直来直去，率直也要考虑直言有讳。 ☑ 提高对于事情优先级的判断力 管理者面对的问题是纷繁复杂的，可待耗费的精力却有限，所以在优先级的判断上就需要下一番功夫了。这个能力需要持续培养。 ☑ 提高一个台阶看问题 这就是我们所说的“揪头发”，可以让你更好地理解上级的行动意图以及对于业务的理解。同时，这也是一种需要向下传递的能力。 好了，今天分享就到这里，最后总结一下： 作为团队管理者，需要具备“定目标、建团队、拿结果”的基本能力，同时还要进行自我管理。 ### 精品文章推荐 #### 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战 #### 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事 #### 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### AI时代，干部管理不是管人，是打造企业打仗的核心铁军 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/2ae7d851a8eb3d2bb721c38d0e0dee3c.png - 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事: 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- 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 一季度结束，公司的晋升季相继有序地推进了起来。很多朋友即将走上更具挑战性的、新的岗位；也有一些朋友在新的一年加入了新公司、担当了新职责。 无论如何，我们都将面临一个共同的局面：直接上级变了！ 即使极其偶然的，你的上级也跟你一起晋升且继续成为了你履新之后的上级，我们也必须清晰地意识到：你和TA所负责的职责范围都发生了巨大的变化。所以此时，你所面对的上级，虽然人没变，但TA的内在和实质依然变了。 随着职级岗位的晋升，以及职责重要度的提升，我们必需意识到： 在管理职责下的主动向上沟通和协调，会越发重要 ，无论在你，亦或你所带领团队的工作效率和工作质量，还是在团队的未来发展上。 在专业岗位上，我们抱着“我只要尽心尽力把自己的工作做优秀就好”的心态，埋头苦干，还是可以凭借专业的结果脱颖而出的。但在管理岗位上，同样的心态只能导致自身所带领团队工作结果的受限乃至下降。 更加主动的外向视野和行动，特别是在向上沟通和默契建立上，是很多新晋管理者最容易忽视的管理动作。 只有快速且持续地与上级（当然还有同级和外部）建立默契的管理者，才有可能在组织中获得关注、资源，从而更有效的成就团队、上级和同事，当然也成就了自己。 接下来，我会就这些年来搭档、观察很多卓有成就的优秀管理者的共同特点， 来跟你聊聊履新管理者在上任6个月内，应当完成的“五个向上沟通”。 一、共识形势 这一沟通包含两个要点： 第一是关于业务环境和形势的信息分享，其中环境是实际确凿的数据和信息，形势是据此做出的当下和趋势的判断。 第二是形成共识，特别是对当下和趋势判断的共识。 共识形势的两个要点，如下： ■ 业务环境和形势的信息分享。 ■ 对当下的趋势判断形成共识。 如果你新加入一家公司，即将面对的哪怕是一个以前就比较熟悉的直接上级，但只要和TA没有深度共事过，那么我强烈建议你， 这一沟通应该在入职之前就完成，且成为我们顺利入职的必要条件之一。 原因是：这决定了你和你未来的直接上级，在你所辖业务/职能上的“道”是否一致。这是你未来所有工作的起点：方向和路径、目标和标准、策略和打法、乃至成功还是失败，都由此而来。 有可能出现：你对未来的判断是定制化，而主管认为是标准化；你的判断是3-5年持平，而主管认为将大幅上扬；你判断AI的未来是像手机一样集中化，而主管坚持多元化；你认为效率在于创新提产能，而主管关注效率在于控成本。 只要我们和主管在业务形势上无法达成共识（注意，这里是共识而非妥协），很难想象我们在未来能够有效的开展工作。 既然共识形势如此重要，那我们应该哪些内容呢？ 其实就是我们制定目标之前的市场洞察， 包括看行业、看市场、看客户、看竟对、看自己。这其中，除了大形势中的经济、科学、技术等影响外，更为核心的还是对于客户和客户价值、竞争对手、以及我们自身的分析和判断。 二、长中短期目标的共识 一旦你和直属上级在业务上达成了共识，那么你们之间在目标和路径上，就不太会存在原则性的分歧了。此时的差异点往往在于进取性、专业偏好、机会识别等方面。 无论上级提出的目标是高于还是不达你自身拟定的目标，作为积极进取的你，都可以先阶段性的庆祝一下：你在志同道合的业务领域中，遇到了一个不错的上级主管 😊 但此时作为下级，我们需要关注的是： 必需通过工作的进展，尽快地与上级建立起牢固的默契和信任关系。 从我们的角度来看，有可见的落地计划并持续完成，是一个最佳的建立信任和默契的方法。 所以，如果我们的新上级没有要求（ 注意，这是职场中经常发生的，如果你接到了新上级的要求，那么你要庆幸你遇到了一个能清晰提要求的好上级 ），我们作为TA的新的追随者，就需要注意：在刚开始合作时，要有意识的 明确你和你团队的长中短期目标 ，并和你的上级正式沟通达成共识。 这一沟通，应该在管理者履新的第一周最迟第二周完成。 此时，我们的长期目标应该在“业务形势”的沟通中已有共识，这里我们只要把它清晰书面化就好；中期目标当然需要有年度目标（如果你履新是在下半年，那么最好当年和下年的目标都有）、半年度目标，短期要有季度目标和月度目标。 注意了，此时我强烈建议你，把至少前2个月的月度目标，都拆解到每个月的每个周度目标上。 何为一个好目标？ ■ 上接战略： 目标源自公司的战略目标的有效分解与承接。 ■ 下联绩效： 目标是明确的、直至业务达成的关键要素的，实施路径清晰的。 ■ 全员High爆 ：对目标的解读要与公司愿景、个人的梦想、团队的梦想链接在一起。 三、支持和资源的主动争取 当履新的管理者取得了几个短期目标，例如连续2到3周的周度目标达成之后，或者首月的月度目标达成之后，我们可以思考： 连续的小胜利之后，我们在下一个月度目标或者之后2-3周的某个关键结果上，是否有可能，取得高出原定预期目标的结果呢？ 新任管理者在思考拿到超出预期目标的结果时，需要考虑三个维度。 首先， 这个目标尽量要和直接上级的关键目标直接相关。 这样的目标去争取更高的结果，对于整个团队才是更具意义和价值的。 第二，就是 从直接上级的角度思考，这个更高的目标应该如何界定？ 是在数量上界定？还是质量上？亦或是在效率上？超出预期的度又应当如何设定？ 第三， 考虑要达成这个超出预期的目标，你和团队需要的额外的资源或者支持是什么？ 例如优先级的提升、一定的预算审批、一些专业人员的支持、甚至是直接上级资源的链接和时间的投入等等。 用小的、额外的资源获取，来带领团队取得超出预期的小结果， 这是很多新任管理岗的朋友需要面对的另外一个可能的瓶颈。 这种额外资源申请的互动，我们建议在管理者履新之后的1-2个月就需要有意识的规划和发生了。 管理者要善于向上级争取额外资源，理解“上级的资源就是自己可以争取的资源”并为之努力。而当这种结果实现时，我们和直接上级之间的默契和信任，正在变得更加稳固。 如何取得高出预期的目标结果？ ■ 第一步，确定这个目标与直接上级的关键目标直接相关。 ■ 第二步，从上级角度出发界定，怎样的目标是超出期待的目标。 ■ 第三步：主动争取小的额外的资源（履新后1-2个月内）。 四、工作和沟通风格的默契 这是履新后五个向上沟通中唯一的一条“暗线”。 我们需要 在实际的工作推进和持续沟通中，有意识地发现自己和直接主管之间，在工作风格、沟通方式等方面的明显差异。 之后，当然就是双方相互的磨合甚至迁就。 我们建议履新管理者 做自身主动的适应和变化 ，因为它是我们自己可控的、且指向的方向是积极的。 这些明显的差异通常体现在：民主的还是集权的、授权的还是指令的、信任的还是谨慎的、计划型还是实践型、外显型还是内敛型、慢性子还是急性子等等。 这些明显的互斥的方式和风格会极大影响双方合作的质量，更无从谈起默契了。特别是在履新2-3个月的蜜月期之后，双方都没有意识到自身的风格差异容忍度已经到达了极限，上下级之间的工作关系就会急转直下。如果这时才想起来去挽救，特别是仅仅当单方面有意识的时候，往往已经为时过晚了。 五、组织和个人的发展 这里的发展沟通，我们更多的是指 履新管理者对于自己所辖团队的规划， 以及自身未觉察的、直接上级对自己的改变和调整要求。 这一内容可以一起做向上共识的时候确认，也可以分开两次： 自己的调整和改变，可以在履新3-4个月时主动进行；关于所辖团队的调整规划，建议在履新半年左右，不宜过早过快。 关于所辖团队和下属成员，架构分工调整、核心机制（沟通/奖惩）调整、乃至个体人员调整等等，我们都建议尽量给到有耐心的观察和判断之后，再做确定的沟通和确认。 就像大卫·奥格威描述自己买了一个新房子，花园里面哪些是杂草、哪些是鲜花绿叶，需要一年之后才能做出最正确的判断一样。新主管对现团队的判断和结论，我们通常建议放在接任半年之后；当然，一些明显的红线、底线问题和战略点风险除外，此时我们更要求新主管能够展现出管理的决断力。 //最后的话 关于上述的“五个向上沟通”，我汇总成了一张图： 最后，我想要再与你强调两点。 首先，这些沟通都不会是一蹴而就的，否则工作就太理想了（有这样的机会请记得给我留一打哈哈）。这五个向上沟通的每一个，可能都需要多次沟通，才能使双方相互理解并促成共识。退一步讲，有时候仅仅做到“就分歧达成共识”，也是个可以接受的结果。 其次，这些沟通就像所有的沟通一样，方式、场合、频次、周期、正式还是非正式等等，都是需要根据现实状况来灵活决策的，这样才能起到最好的效率和效果。 当然了，只要我们身处一个简单纯粹的组织中，无论如何，这新任主管“站稳脚跟”的“五个向上沟通”，一定都是“做比不做”要好的。 ### 精品文章推荐 #### AI 浪潮下，管理提升：打破低效困局，激活组织内生力 #### 团队管理基本功：制定一个好目标！ #### 企业人才培养总踩坑？AI时代，如何搭建不断层的人才梯队 #### 少走弯路，给管理者的8个建议 #### AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 履新管理者“站稳脚跟”的五个向上沟通 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251218/8a867a706a91445780e225f12d6b1b09.png - AI 浪潮下，管理提升：打破低效困局，激活组织内生力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/6b0a754b6bdfe6031eb904f68635676d.png - 团队管理基本功：制定一个好目标！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260105/d15312cc6e1e4a1fcdf8bf9afc609e83.jpg - 企业人才培养总踩坑？AI时代，如何搭建不断层的人才梯队: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/06119278ea5c44a557066f3cfd4129a5.png - 少走弯路，给管理者的8个建议: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/36be91a598565a5d6f1cb49aed4afdaf.jpg - AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人”: 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管理团队与自我管理是共通的，每个人都是自己的CEO。持续管理好自己的过程，也就是一个不断自我提升的过程。能力涨无止境，没有任何一个标准说具备了什么样的能力，成长到什么程度才可以做管理者。 所以，我就根据自己从一个IC（Individual Contributor 个人贡献者）转变为一个 团队管理 者（也叫“转身干部”）时的经历以及所面对的问题， 从认知层面和技能层面，把一些更为底层的能力要求和提升途径与你做一些交流。 一、提升管理认知 1.加强自我心理建设，先干为敬 在我此前写过的“建团队”的文章里面提到，要针对团队人员所处的意愿与能力的四个象限进行辅导。 其实，这个同样适用于管理者自身。 因为很多时候，摆在管理者面前的选项可能不是会与不会，而是值不值得、愿不愿意。 作为管理者，我们更需要自律、担当以及敢为人先的勇气。 特别是在不具备足够的时间去理解任务背后的Why，而任务又非常紧急关键的时候，我们更需要告诉自己，先干为敬可能是最好的选择。当然，在持续推进任务的过程中仍需要深入了解任务的原委。 在自我心理建设这方面，在阿里中供铁军里摸爬滚打多年的老阿里人能力尤为突出。表现出来的就是当 接到任务的时候，就先自己给自己找“为什么要做”的理由！ 这不是盲从，而是团队执行力强大的体现。用彭蕾的话来说，就是“假如马老师说的是错的，那我就想办法把它做正确！” 毕竟不是每一个管理者都能在接到任务的一刻立马就理解为何上级要我干这个事情的，与其花时间去纠结是否合理导致战机延误或者给上级留下“不配合工作”的不良印象，还不如先告诉自己“上级让我做这个事情，肯定是有原因的，只是我现在还不完全理解而已。” 2.站在上级的位置，思考问题 但即使我们不能立马理解所接任务的原委，在执行过程中，我们仍需要具备一种能力（也可以说是习惯），就是站在上级的位置思考问题，也就是我们在 三板斧里经常提到的“揪头发”。 这种向上思考的能力能带来的益处实在太多，不但可以帮助我们拓宽视野，更可以帮助我们达到超越自我，寻求突破的一种状态。 我记得自己刚刚加入中供管理团队的时候，我的师兄在与我讨论团队问题的时候，他经常说的一句话就是“假如你是老板，你会怎么想？”现在，我也把这句话，也是一个问题，问问你，“假如你是你的老板，你会怎么做？” 3.站在下属的角度，反观自己 除了要站在上级的角度，我们要还要站在下属的角度。这种理念，既是对管理者的要求，也是一种敢于挑战和否定自己的能力，实际上也是管理格局的体现。 团队和下属既是自己做成事的资源， 在某个程度上也是我们的客户，只不过交换的不是产品与金钱，而是下属能力带来的结果与价值。 当我们把下属与客户划上等号，从客户的角度来看待自己的岗位职责与身份时，很自然地就会想到我需要给他们带来什么价值，解决的是他们为何愿意跟随你，跟你干的问题。如果条件允许，我建议管理者定期跟员工做IDP（个人发展计划），最好从整个公司的层面来形成制度。 需要注意的是，这种从下往上看的能力的出发点和目的是让自己成为一个优秀的管理者，而不是仅希望下属成为听话的员工！ 可能相比于很多管理者，我更 建议大家把更多的时间放到团队建设上，即“育人”而非“做事”， 借助团队的力量和资源来把事情做成。因此，我也就更关心下属的成功，也更在意他们反馈。不管我的团队有多大，我每周都尽量安排时间与下属进行交流，很多还是一些跨级的下属。保持定期地与员工沟通，得到的信息与反馈对自己管理团队会有很大的帮助。 此外，对于下属，还要需要注意说话的技巧，因为管理的幅度越大，影响的范围就越广，行为举止和言语越是要谨慎。因为下属极有可能会因为你一句话而耿耿于怀好长一段时间，或者士气因此而受到打击。 4.不断提升自我，终身成长 选择把 更多的私人时间放到自我能力的提升上是明智的。 管理者个体而已，能够做的事情总是有限的，如果能带动一群人一起做事情，就可以达到事半功信的效果。 但管理者自己不能成为这一群人的瓶颈。趁着新年伊始、万象更新的时刻，不妨咱们立个新年Flag？比如说，今年打算看几本书？听听什么课？计划补一补哪方面的知识？ 当然，这个不能光立Flag，还要有明确的目标和执行计划。假如还不知道怎么做，欢迎点击这里，回看我们之前写的团队管理基本功系列。 二、掌握管理技能 5.一位好导师，胜似千本书 还记得公司跟我说让我带一个团队的时候，我当时既开心又迷茫。开心是因为自己的努力终于被公司所认可，而迷茫则是因为自己还不知道如何带领一个团队完成目标并取得好业绩。 当天的晚上，我把之前主管的日常管理行为在脑子里像放电影一般不断来回播放（他们留给我的这些珍贵“影像”确实在我后来的工作中起到了很好的指导作用）。第二天，我就找了其中一位我非常敬重和佩服的管理者，厚着脸皮让他答应当我的导师。换言之，在启航当管理者的时候，我就先找到一盏明灯了！结果是毫无疑问的，他也是我职业生涯中的一位贵人。 那我们如何跟好的导师交流，吸收经验呢？ ■ 固定的交流 从那时开始，在每个星期的星期三，我都会提前半个小时到公司，与我的这位导师见面，跟他讲我在过去一周在管理上所遇到的问题和疑惑，而他就会通过不断的提问和举例的方式，引导我往更加高效和正确的方向去思考，获益甚多。很多的思想也就是在那个时候形成的，直到现在。 ■ 突发事件的请教 在日常管理中，很多事情来不及等到一周后才找方法解决的，那怎么办呢？遇到突发事件的时候，我也会冲到他面前，在不妨碍他工作的情况下，寻求他的建议和帮助。 当然，也会有幸福的“烦恼”，就是当自己发生一些愚蠢的管理行为的时候，责骂从不落空。但现在想起来，也正是这些敲打，才有我今天的管理思维。 所以，转身干部或者当在管理过程中遇到瓶颈的时候，去跟从一位好导师吧，这会让你在管理上打下坚实的基础，快速复制和提升自己的管理能力。 在我们陪伴企业的过程中，我们也比较建议在员工的培养方面建立一个导师体系，可以系统性地帮助新人在短时间内获得成长并产出业绩。 6.不要丧失对业务和市场的敏感 在转身初期，我也曾经问过我的导师，如何才能做一个优秀的管理者。他给了我一个概况性的总结提示： Knowledge+Skill+Tools，其中第一个“Knowledge”就包括了行业信息、产品知识、客户情况，还有内部状况等等方面。 阿里云的管理者每周都在见客户的路上；中供铁军的管理团队也有相当大比例的时间在陪访客户；阿里其他BU也是如此。也正因为这样，这些管理者们对于市场、客户以及员工的感知一直都是全面和敏捷的。 也有管理者说，我的时间有限，出去见客户跑业务，就没有时间来管理团队了。这是错误的想法，得警惕！先不说如此一来会缺失对于市场感知，光是对于员工的辅导就可能达不到效果，特别是对于新人的辅导就进行不下去了，何来“我做你看”呢，是吧？ 而之前有位朋友提出一个问题：每次见到客户除了讲产品，讲解决方案，就不知道该讲些什么了。 其实，这些干货的都需要讲，但同时我们也需要一些话题才能拉近与客户间的距离，更好地了解客户现状，也才能知道咱们自己的价值匹配点在哪里了。而这些话题素材的来源，就依托于这些“Knowledge”。 7.时间管理，是效率的良药 感谢我在戴尔的6年时光，这里的管理者从来不吝啬传授经验和知识。其中一项很基本的能力，就是时间管理。在我刚进戴尔不久，公司就给我们进行了关于时间管理的培训，将事情按照“轻重缓急”来进行分类对待；重要而不紧急如何计划等概念也就是从那个时候开始建立的。 也就是从那时起我注意到，真正优秀的人，不但擅长独立思考，更擅长于时间管理；而真正优秀的高级别的管理者，他们在思考上的时间比重也更高。 这里推荐一本当时对我影响很深的一本书《高效人士的七个习惯》。 哪怕放到今天，也值得我们去反复阅读。书中提到的其中一个习惯，就是 “要事第一”，领导者首先要决定的是哪些事情是重要的，而管理者就是要将这些事情优先安排。 时间管理好了，团队管理起来将更加游刃有余，更加从容。所以，强烈建议大家对自己和团队进行这方面的培训和补强，而且这项能力需要持续培养才会得以巩固和提升。*图源《高效能人士的七个习惯》 8.锻炼身体，守住革命的本钱 微弱的灯光无法照亮别人的前程，孱弱的身躯无法带着团队前进。 三年疫情，耗费了许多人的健康。相信大家都深有感触：身体健康才是最重要的！也有不少朋友开始通过加强锻炼来增强抵抗力。只是这个事情，花一两天是看不到效果的，即使坚持一两个月，效果也不见得显著。只有十年如一日的坚持并日益精进了，才会发现做与不做的结果是天渊之别。与大家共勉之！ //最后的话 好了，以上就是一些关于管理者如何“涨能力”的内容。 作为咱们这个系列的最后一节的内容，实际上没有固定的框架，只有一些在管理动作表象以下的元素。 ### 精品文章推荐 #### 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力 #### 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里 #### AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人” #### 履新管理者“站稳脚跟”的五个向上沟通 #### 团队管理基本功：制定一个好目标！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/12119bdc5534290ff483b40c1a401b22.png - 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/74dd271fb958c6955993dc6df38a5652.png - AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/9c9503586538077adc2dcdc8dbf5a56c.png - 履新管理者“站稳脚跟”的五个向上沟通: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/74f72e4593b643e94f00b3ddfe745d10.jpg - 团队管理基本功：制定一个好目标！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260105/d15312cc6e1e4a1fcdf8bf9afc609e83.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 团队管理基本功：拿到可复制的结果！ URL: https://www.morelook.cn/guanli/40.html > 对于企业和管理者而言，拿到结果才是最终的目的。今天，我围绕如何“拿结果”，以及过程中需要考虑的一些问题，尝试着与你做一些分享。一、追过程或许你听过一句话，“没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。”这句话它讲清楚了过程与结果两者缺一不可 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 对于企业和管理者而言，拿到结果才是最终的目的。 今天，我围绕如何“拿结果”，以及过程中需要考虑的一些问题，尝试着与你做一些分享。 一、追过程 或许你听过一句话，“没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。”这句话它讲清楚了过程与结果两者缺一不可，两手都要抓，而且两手都要硬。阿里的一句土话，进一步把企业对于结果和过程的价值做了定位：为过程鼓掌，为结果付酬。绩效好不好，结果说了算。 结果如此重要，但假如拿到结果的过程不可知、难复制，就如同天上掉馅饼，就不知道问题出在哪里，也无法避免重复犯错。所以，在拿结果的路上，我们就需要去“追”这个过程了。 那“追过程”究竟追的是什么呢？ 1.追业务关键流程&指标 在追踪关键流程和指标之前，必定要对业务实现路径中关键环节进行梳理和拆解。但并不是所有业务都适合拆解的。假如你的业务处于 以下两种阶段，建议放缓拆解计划： 一是处于摸索甚至是野蛮生长的初期阶段。 此时以总结为主，从而更快地进行业务行为的优化迭代。 二是客户类型比较多，或者涉及的行业跨度比较大的时候。 此时先需要依据不同行业对于整体业务的贡献度或者投入产出比，来做一些聚焦和取舍。 当业务模式已经得到验证、需要进行复制的时候，就必须对关键流程&结果进行追踪，否则复制出来可能就是各种形态的怪招奇术了。 而且刚开始追踪的时候，不一定要用高大上的CRM系统，先用个Excel表格就可以了。在推行使用过程中完善和优化，同时也帮助大家形成业务流程思路和养成工作习惯。或许，从表格转到系统，反而会更加便利和高效，员工对于系统的抗拒会变小。 那具体怎么追踪呢？ 我们以某家企业的业务开发为例。 首先，梳理出业务开发的主要流程， 主要分为商机获取、业务推介、方案及商务沟通、合同签订、交付实施、售后及客户成功。 其次，定义出这些阶段的关键指标。 如：“与客户建立联系，并明确客户有相关业务需求”，定义到“商机获取”这个阶段。并以此类推，每个阶段都有清晰的标准。 然后，绘制一张业务过程大图： 将所有进展中的业务，都分别按实际情况放进不同的业务阶段中。 业务关键流程的梳理和指标的确定，建议由销售运营来主导，同时业务负责人带着优秀业务人员一起参与。必要的时候（特别是在跨部门协同还不是很顺畅的时候），可以请出更高层管理者来讲讲背后的why，强调其重要性和严肃性，为后续推行扫除障碍。 2.追工作习惯 这里，我们要 追的是团队成员对于业务的理解，和需要养成的习惯。 举个例子，基于上述关键流程的分解和定义，管理者可以集合大家一起思考每个阶段如何进行转化和优化。有针对性的做出行动建议和指引，让员工少走弯路，让新人成长有依据。 再举个例子，当管理者发现某位员工的业务大部分都集中在业务前期推介阶段的时候，就需要了解其在推进的过程中遇到什么困难或阻碍，并判断造成这个结果的原因：是某项能力不足？还是未得到应有的协助？抑或是技能有待提升？同时，也能针对整个团队的同一类情况进行统一的赋能。 这里，我们 通过带队主管周报的方式进行把控。 在周报里需要呈现团队的整体业务过程数据以及针对性的管理动作。 同时， 持续提炼优秀员工的高效方法和好的工作习惯，搭建平台使其进行分享、便于团队的训练、复制、形成正确的行为习惯。 我们甚至可以将其提炼成“广播体操”（标准动作）并推行，高效促进整体业务技能的提升。 比如，一位优秀的业务人员会在每天拜访完客户之后，详细记录客户跟进的情况，并拟定下一步行动计划。当他心中存疑惑时，会主动跟主管沟通并请求协助。当管理者看到这位员工的做法，并认为这对员工和主管都有很大帮助的时候，就要大力推广。 3.追目标进度 市场是变化的，我们要 动态地进行目标的调整和校准。 特别是当下疫情防控政策时有变化，我们更需要时刻关注业务的进展。不能简单把目标分解下去之后，就不闻不问了；或者只是不定时隔靴搔痒地向员工要业务结果，那顶多是给自己找了个大概感觉。 我们基于业务结果和过程数据， 结合每个关键流程的转化率，提前预算出在某一时期的业务结果与目标的差距 ，指引团队下一步的重点动作： 是寻求提升转化率的方法还是加大市场覆盖？是继续优化现有产品还是推出新产品？是优化现有团队还是加大人员招聘？是加大促销力度还是加强宣传推广？ 过程中还需要 与团队保持定期的紧密沟通，及时获取市场动态和变化，以便与公司一同做出适当的调整。 比如：疫情防控给这家企业的线下业务开展带来了极大的影响，业务也因产品特性和定位而停滞不前，于是他们通过开拓线上渠道和推出以线上销售为主的新产品，以求新的增量填补原有业务的空缺。 必要的时候，我们需要进行目标的调整。这并不代表下调，而是调优。比如：引导员工从纯线下开发走向客户的线上运营，从单一产品的销售转向多产品销售等等。灵活地做到随时设，随时评，随时管，以帮助团队随时校准目标。 4.追关键战役和战斗的跟进与复盘 明确必须要赢的战役和战斗 —— 这方面很多管理者往往并不明确，基本上是沿着过往的动作和习惯进行，导致每天忙得焦头烂额，但结果依然出不来。 我们可以借助甘特图这一工具拆解战略目标，得出关键战役，并且将目标融入到日常的管理动作中，不断地进行复盘和优化。这也是管理者的基本工作。 这里要重点用好复盘这个强大工具。 复盘会（AAR）是效用被远远低估的管理方法之一，阿里大大小小的项目，不管是像双11这么大型的项目还是一次小PK的阶段总结，都会用到复盘这个工具。至于怎么复盘，有兴趣的伙伴可以点击阅读《复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤》。 5.团队士气的激发与保持 在作战过程中，一定要随时关注员工的状态，激发团队的士气。 员工状态也是需要管理者密切关注的。 市场的变化和业务的进展会极大地影响员工的工作热情。 有些管理动作是可以借鉴的，下面列举几个常用的方法。 ❖ 及时庆祝。 战斗很残酷，但对于阶段性的小胜利咱们及时来个小庆祝，不一定要花大钱的，一次公开的表扬也是一种肯定和鼓励。 ❖ 寻求突破。 业务很挑战，管理者需带着团队一起突围。例如在某个业务停滞不前、大家斗志消沉时，带头去攻下一个小市场，杀出一条路，以结果告诉团队，方法可行，前景可期。 ❖ 养成PK文化。 形成相互比较绩效结果、方法以及创新的风气，促进相互学习的氛围。管理者得搭舞台，营造战斗氛围。 ❖ 以战养兵。 实习生也要参与实战，中台人员也要到市场，整个公司养出全民销售，全民客服的精气神。 一个士气低落的团队很难与优秀结果挂钩。激发团队士气的方法有很多，我此前也写过相关主题的问题，此处不过多赘述，欢迎阅读《 团队管理 基本功：找到士气低落的解药 》。 二、管绩效 过程是持续地追，绩效也是需要持续地跟，特别是基于个人目标的绩效管理更是必不可少。绩效管理的重要性，这里就不再赘述了。今天主要与你分享在执行过程中的五个步骤及一些注意的点。 1.目标分解与设定 基于公司战略以及部门整体目标进行一层层的拆解，同时要对员工进行目标解读和宣讲，最后把目标分解到个人并以此制定相应的绩效目标。 这里强调的是， 一定要解读并取得共识 （假如目标是员工主动承诺那就更好了）。阿里中供铁军每年、每个月，以及每个新项目开始，都会开启动会，目的是解读目标，明确目标，共识目标。 2.反馈与辅导 管理者要跟每一个人进行相关辅导，而且还不能仅仅是在临近考核周期结束的时候才匆忙进行。这个辅导不是简单的谈谈工作说说感想，而是 针对每个人具体绩效目标的完成情况来给予专门的辅导。 当然，还有一个前提，那就是你 对员工日常的工作要有观察、做记录， 这样你的反馈和辅导才会有说服力。 绩效管理是很严肃的事情，但这部分也是管理者最容易忽略的，由此导致了很多员工不满甚至撂担子不干。 就如我之前所说，管理者是通过团队员工来完成团队目标的，管理得越细致，结果就多一分保障！根据一定的频度（我建议至少要在每一个绩效考核周期、或每个季度中间）跟员工坐下来仔细谈谈，他做的好的是哪些，需要提升的是哪些，目标是否需要调整等等。也只有做好期间反馈和辅导的管理动作，在绩效评估时才不会产生员工说“你从没跟我说过”的surprise。 3.绩效评估 对每个人的绩效进行评估和评分，并且进行绩效的整体反馈和面谈，需要这个沟通过程，达成对绩效考核结果的一致共识。其中这个沟通环节是需要有充分的准备，包括结果和过程数据、辅导的记录、上下左右的协同反馈等信息作为沟通内容的依据。 切记， 有理有据，不打无准备之仗。 我曾见过一个管理者在与员工一起吃火锅的时候顺便把绩效给一笔带过，可不能认为“没有什么事情是一顿火锅解决不了的”，他这样带来的结果自然也是不理想的。假如员工对于评估结果不理解，那更要让其深入理解个中原因，明白自己的不足点在哪里。 4.奖惩激励 在达成一致的绩效结果共识后，对员工应该是奖励还是惩罚？是升职加薪还是降级调薪？是进一步培训发展还是辞退？ 这里重点强调的是，很多管理者对于奖励是撒胡椒面，你有我有全都有；对于惩罚也是高高举起，轻轻放下。这样的最终结果就是做得好的跟做得不好的员工都没有好的感受，绩效管理也就失去意义。 阿里常说“奖要奖到心动，罚要罚到心痛”，奖罚要与绩效管理紧密挂钩。这里还涉及到如何面谈，如何辞退绩效不达标的末位员工等，这些对于管理者来说是极度考验的环节，值得单独另外写一篇。 5.提升改进 对于绩效结果不够理想的员工，我们要抱着治病救人、对员工负责的态度，与员工一起探讨商议，制定一个绩效改进计划（Performance Improvement Plan，俗称"PIP"）。 绩效改进计划一般包含三部分： 第一，事实部分。 如用客观数据表示的过程或结果的完成情况；用实际案例进行描述的行为或业务管理动作上存在的问题。 第二，行动计划部分。 包括清晰的过程量和目标；可执行的且经过验证的日常业务行为；主管的期间反馈与辅导动作；导师等辅助资源。这一部分涉及的标准一定是可衡量的，不能仅仅是描述性文字。最重要的是要与员工一起一条条讨论确定，不能是管理者单方面拍脑袋列出来。 第三，约定最终结果处理。 计划的时效性；计划达成会怎么样？没有达成又会带来什么样的后果？这也是要与员工一起确认并双方签字确认。 需求强调的是，PIP不是惩罚员工的工具，而是真正能帮助员工提升、拿到结果的指引。这是对员工负责的做法，也是企业在变幻莫测的市场中始终保持高团队效能的重要抓手。 三、懂日常 管理者忌讳的点还包括“只要结果，不问过程”：目标给了就放手不管了，甚至还美其名曰“无为而治”。造成这种现象的原因，大部分是由于业务或管理能力弱而不自信，从而导致胆怯；又或者是无暇管、杂事多。 其实，对于团队日常的管理也是很重要的，除了要了解业务进展，期间反馈和辅导外，还要从中感受到团队氛围的变化。 这里有几个常用的日常管理方法可以加强团队的沟通和管理效果，供你借鉴： 1.日/周报制度 日/周报制度，可以让管理者及时核对完成情况、针对性提出鼓励和建议，同时促使团队及时反思沉淀。 日/周报一般包括几方面的内容。我们以周报来为例： ❖ 本周的计划与目标。 这个在一开始操作的时候是不容易的，但得有，可以避免一周懵懵懂懂地做事。而且，本周的目标以及打算用什么计划去完成目标，本应该是在上周结束前就得想好的。从这个角度来说，周报可以很好地帮助员工管理好自己。 ❖ 已完成的事项及反思。 对于这些结果我有哪些反思和沉淀？至今还没完成的事情有哪些？原因是什么？这部分要结合计划与目标，就不容易写成流水账了。 ❖ 下周的计划和目标。 促进员工去思考和规划。 针对下属的日/周报，管理者需要认真阅读和及时回复。一方面，对于员工在日周报中反馈的一些问题，假如超出员工职责范围的，需要及时去帮助员工扫除障碍和协助处理；另一方面， 反馈时以正向肯定为主 ，多用表扬、鼓励和赞扬的语言，慎用过于严厉的批评，这样员工才更有持续动力去写日周报。总之一句话：赋能员工。 就工具方面，使用Excel好于Word，千万不要用PPT。员工的日报/周报应该在半个小时以内可完成，切忌让形式大于内容。 我们在企业推行的时候，对于基层员工重点在日报，对于团队管理者，重点在周报。建议企业都使用这个制度，毕竟日周报也是小型的反馈和辅导。 2.周会制度 ❖ 形成规律。 固定的日期和时间开。 ❖ 聚焦重点。 内容更多地聚焦在重点项目，以及需要进行横向资源对接的事情上。 ❖ 线下为主。 线下周会相较于线上，更有助于团队的沟通、增加凝聚力。 或许有人不理解，既然都写了周报了，为何还要开周会呢？其实，周会之于周报最大的不同，在于周会更聚焦，沟通更直接，横向的资源协同也更加高效。 另外，建议周会在周报之后开，这样在参加周会之前就可以对一些重点事项提前了解并做一些准备，提高周会的效率。 高效周会流程建议 3.高效会议 冗长低效的会议不仅浪费时间，还影响了团队成员对管理者能力的认可。 让每个会议组织者都成为促动师是不太现实的，但进行一些高效会议的培训，却是性价比很高的一项投资。建议每个企业都引入这个培训。 此外，我们还可以适当掌握一些高效的会议工具，如： ❖ 六顶思考帽： 一个全面思考问题的模型，通过使用平行思考技能，让参会者看到问题的不同侧面，分解大家的思维模式。 ❖ 时间卡：限制每个人发言时间，提升大家提炼的能力，学会尊重别人的时间；同时引导平常不爱发言的沉默者。 ❖ 发言棒： 传递发言棒，由手持发言棒的成员发言。可以避免造成混乱的发言环境，也可以让其他人更加认真地关注发言者的观点。 此外，会前准备、会中记录、会后总结。再结合以上这些工具方法，会议的效率一定会有不小提升的。 //最后的话 好了，以上就是一些关于管理者如何获得“拿结果”这项基本能力的内容。内容比较多，我也制作了一张思维导图，希望给你的思考带来一点帮助。 当然，这是个思维框架，更重要的是知行合一，在实战中检验真理。 祝你，拿到结果，能打胜仗。 ### 精品文章推荐 #### 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ #### 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 团队管理基本功：拿到可复制的结果！ 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就如在电影《金刚川》里，我们可以非常清晰地看到很多独立的作战单元所负责的任务可能并不见得都是上阵杀敌，但都是要为大部队向前推进提供强有力的保驾护航的，各自的定位非常清晰，行动也得到最大限度的保障。 3.结果描述：用什么结果来衡量任务达成？ 确实有很多管理者在布置任务的时候， 使用的往往 都是描述性的语言而没有明确的衡量标准。 所以有这样一种情况，主管在启动会上有多么的激情澎湃，会后团队成员就会有多么的疑惑懵逼。 但你要知道，任何一场仗，每个个体都需要知道最终要打到哪里去。 4.模式与路径：怎么完成？如何实现？ 光喊目标和加油打气，解决不了实际问题。有时候会反过来伤害团队成员的热情。但很可惜，很多管理者还不明白这一点，就如打仗不知道用什么方法去打一个道理。 至于怎么样才算是一个合格的路径，你可以用一个标准来衡量： 竞品团队拿起你的计划来就可以知道往哪里打！ 5.战场情况：市场、产品、资源如何？ 俗话说，兵马未动，粮草先行。那对于要完成的目标，手头有多少武器，有多少粮草，你得心中有数。 6.团队现状：人员组成及工具情况如何？ 任务领了，但人还不知道在哪里，或者不知道用什么工具或者方法来进行支撑和管理，都会导致任务最终成为虚幻的浮云。 当然，有一些探索性的项目可能整个市场都找不到可借鉴的信息，确实不知道到底需要多少人。那只能是在 探索的过程中需要不停地进行总结和复盘，尽快形成一种相对清晰的模式。 二、一个好目标长什么样？ 你或许经常听到一句话：好的目标要做到“ 上接战略、下联绩效、全员High爆 ”。咱们来拆开讲讲。 1.上接战略 所谓“上接战略”，指的是团队目标源自公司的战略目标的有效分解与承接，团队要清晰的知道自己在战略大图中扮演的角色承担的职责及目标与战略的关联，只有这样才能做到团队与公司同频共振，上下同欲。 接战略，不仅是头部管理者的事，也是腰部和腿部管理者要做的事，只是执行的颗粒度会有所差异。 用业务来举例，简单理解就是 各个业务单元的业务目标加起来必须大于等于公司整体的业务目标。 只有这样，最后才有可能完成公司的最终目标。这些落到各个部门再到各个团队各个小组，落到团队个人上也是适用的。总结来说，就是目标要层层拆解到最小生产单元，所有的人方向一致，目标一致，共进退。 而在头部三板斧中，专家会帮助大家梳理战略定位、战略目标，拆解到战役路径，并匹配出组织战略和人才战略，最终绘制出一张战略大图和战略屋。 2.下联绩效 “下联绩效”说的是 团队的目标是明确的、直指业务达成的关键要素的，实施路径清晰的，结果与过程都是可追踪可考核的。 一个清晰、明确、可衡量的目标，最好有整有零。 同时，在指定绩效的过程中可以考虑两个方面，一是目标打通，即能看见团队成员甚至是自己的上级、上级的上级的目标；二是目标通晒，即相互之间晒目标。 3.全员High爆 “全员High爆”，是指 团队对于目标的解读要与公司愿景、个人的梦想、团队的梦想链接在一起。 团队目标的达成，既让服务客户的价值得以实现，也让公司、团队、个人的梦想与价值得到了实现。 另外， 目标任务具备一定的挑战性 才能激发团队的向心力与战斗力。员工能不能投入到目标中去，是产生结果的重要因素。如果目标能够点燃愿景、激发兴趣，那就成功了一半。 4.SMARTs原则 很多人都懂 ，但这个“A”（可达到的）往往过于理想化，这时需要多加一个“s”（分步骤的），增强渐进性，所以我将它延伸为 ： S：Specific，具体的。3-5个指标，切中要害不笼统。这里必须唠叨一下： 任务的目标权重不能设置太多，3-5个就足够了。 因为人的关注度很难做到面面俱到，关注点太多，容易忽略重点。 M：Measurable，可衡量的。数据化或者行为化，验证的数据和信息是可获得的和共识的。 A：Attainable，可达到的。激进且务实（中供铁军都有Base，Jump，Dream三个目标）。 R：Relevant，相关联的。上接战略，下联绩效，链接到人（职责、能力、成长，等）。 T：Time，有时效性的。有检查时间节点和截止日期。s：steps，分步骤的。这是我们建议要同时考虑的一个层面，特别是针对一些周期比较长的目标任务，需要分阶段细分步骤。比如：设立基于全年目标之下的月、季度目标。 好目标的基本要求——SMARTs： 具体的、可衡量的、可实现的、相关联的，有时效性的、分步骤的。 5.好目标必备的八要素： 一个好的目标在其设立过程中，往往经历几个步骤。这里的五步法供你参考： ①明确每个战斗的背景及其定性定量目标，以及目标实现的Deadline。 ②重点及优先级的排列分布。 ③关键节点或里程碑的确定。 ④明确各个环节的责任人。 ⑤过程中的定期检查与跟进。 从以上这个流程来看， 一个好的目标，一般具备目标描述、关键结果、关键行动、衡量标准、所需资源、主负责人、结束时间、检查节点这八个要素。 这里推荐使用甘特图这个工具，它能表达出一个目标的所有要素，而且在任务管理的条理性上会有不错的帮助。 三、好目标怎么定？ 当你知道了什么是好的目标之后，咱们来说说目标制定中的几个动作： 1.制定目标时围绕客户价值进行“三看”： 基于公司战略的分解与承接，生成部门的业务策略。 ※ 看市场： 因为市场是动态的，竞争也是动态的，所以需要对市场状况进行动态分析。 ※ 看自己： 产品或服务所能给客户提供的价值是什么？解决了客户的什么问题？企业或团队当前的 组织能力 所能达到的价值实现能力。 ※ 看客户： 自身产品或解决方案相对应同行竞品的优缺点是什么？护城河又是什么？同行竞品的动态与发展等。 2.站在客户的视角思考如何创造价值： 你可以从这几个角度去思考客户的需求： ※ 怕什么： “最烦的就是”，或者是客户说不出来的担心与顾虑。 ※ 想什么： “应该是”，当然，也需要有相对清晰一点的评价标准。 ※ 梦什么： “如果就好了”， “要成为”，甚至可能有一些连客户自己都不知道的。 我曾经在跟一位企业家聊天的时候问他，为何创立这家企业？他其实一下子并不能很清晰地总结出来。但经过基于这三个问题的多层深问，发现他内心最深处是想实现很大的社会价值的，他有异于常人的情怀。 所以基于以上三个问题的答案，往往可以得知我们自己要怎么做能够帮助客户实现其目标，甚至有些可以借假修真。就如谁都知道迪士尼不是真的，但它真的可以给孩子们带来很多的欢乐，实现孩子们的梦想。 3.善于自我分析与复盘： 在阿里，复盘是非常重要的管理抓手，小到一次团建，大到双十一这种跨度达一年的项目，都离不开各种复盘。 一般有效的复盘会从项目或业务的过往历史结果来进行横向的讨论与思考，比如： 为什么输？输了哪几次？怎么打的？为什么这样打？当时是什么情况？竞品做了什么？哪些决策是关键点？哪些可以复制？ 复盘的目的，最基础是不犯同样的错误，再是优化执行过程。上一个类似项目的目标达成情况和复盘，是你这一次的目标制定的参考。同时在这次项目执行的过程中，你可以不断调整阶段性的目标和策略。 4.深入研究竞争对手与市场： 在这里，我们比较建议用 SWOT 方法进行分析。 一般情况下，自身的优势与劣势在某一时期内是常量，但机会与威胁却是变量。而常量和变量的组合将改变竞争格局，我们需要针对竞争格局的变化做出针对性的对策。 5.目标不能虚挂在团队，要拆到个人： 而且这个拆分的方法，要求每一级的目标与上一层级的落地战役要有密切关联。这里面有几点注意： ※ 回归本源： 上一层的战略作为本团队的目标根本，综合客观数据，拒绝主观臆想。 ※ 站稳脚跟： 立足于岗位的责任与结果，驱动团队自我制定目标与目标的管理。 ※ 撸起袖子： 落实于行动，逻辑要自洽，资源匹配到位。 ※ 找准节点： 明确关键里程碑与标准，明确奖惩机制，确保使命必达。 6.完成增长率180+%的目标，怎么做？ 这里，给你分享一个我曾经服务过的案例。 这是一家软件公司，在2020年做到3500多万的营收，而2021年希望能突破1个亿。最终经过一年的努力，企业 基本完成了业务目标，而团队规模也发展为原来的近3倍。 让我们来看看他们为什么确定这样的目标，以及如何下发这个目标的。 首先，公司的目标就是要“破亿”， 增长率达到180+%，这个目标怎么来的呢？ 就是 基于合理的整体市场分析的结论，也就是上面所说的“三看”。 通过“三看”，这个企业回答了“ 以什么样的产品或解决方案，在哪个行业的细分市场和区域，通过服务多少家什么样的客户，从而达成多少的目标业务额？ ”这个问题。如直销部门和渠道部门都分别有了清晰的业务目标与覆盖区域的计划。 有了“具体的、可衡量的、可实现的”目标，“制定好的目标”已经成功了一半。接下来还要做到“相关联的，有时效性的、分步骤的”。 于是，这家企业 确 定和梳理了实施路径与流程，划出关键环节与产出标准。 如他们将整个业务过程划分为两大阶段，同时在管理系统中加以明确，团队的职能划分也基于这两大阶段来进行。 同时，搭建相对清晰的组织架构。如：部门（团队）的定位、职能边界与权责划分。部门与部门之间的协同关系与衔接标准相对清晰了，内耗就会减少，提高效率。 基于组织架构、业务规模及人员效能，进行 全面的人员盘点，制定明确的业务单元的团队规模， 并由此延伸出支撑部门的人员结构，比如：销售运营、培训以及招聘等需求。当然，这个过程还需要有企业文化上的保驾护航。 团队 每一个成员都领有自己的业务目标。 对于还没组建完成的团队，其业务目标依照人员到岗时间进行合理设定，绝对不能空挂在团队管理者的头上。 与此同时， 配套含有决策、沟通以及激励的管理机制。 如他们采用了针对性强的大额激励物，以及低底薪、高提成的佣金激励模式。 在目标执行的过程中， 定期的整体复盘，并做针对性的战术调整。 比如在某个时期，人员招聘速度遇到了瓶颈。这个时候，整个公司的小政委会调整他们的工作重心，加大员工招聘的工作比重，促进团队整体战斗力的建立。 通过以上这些动作，经过一年的努力， 基本完成了业务目标， 但其实在此之前，他们是不敢相信自己可以做到的，这也是对士气的极大激励。 四、目标设定有哪些坑？ 上面已经跟大家分享了好的目标的标准，和如何制定好的目标。那咱们再进一步，说说在制定的过程中，会遇到哪些坑。 目标设定能否得到好的效果，目标制定者和目标执行者同样重要，从思想和行为上都要尽量避开如下这些误区： 1.设定者要避免的几点： ※ 忽略战略意图重要性： 只关注眼前小团队的结果，不理解甚至混淆了战略意图，甚至认为根本没有必要去了解，没必要跟下属说明白，埋头干就完事了。 ※ 下达目标时简单粗暴： 对于业务不熟悉，讲不清成本逻辑与清晰的标准，导致下属稀里糊涂地接受任务，同时结果无法得到有效的跟进和保证。 ※ 目标说明不清晰： 对于目标完成的结果没有清晰的标准说明。这一方面可能真的不知道咱们设定标准，另一方面是可能心中有数，但没有跟下属讲清楚。 ※ 缺少定期检查： 管理过程中没有进行定期的检查，或者意识到时态有变化但依然不（想）做调整。 2.接受者要避免的几点： ※ 不明确目标和定义： 稀里糊涂地接受，比如：对于业务管理中的“客户开发“的标准，主管可能认为是到达某个商务阶段，而下属可能认为建立联系或者明确需求就已经OK了。 ※ 知其然不知其所以然： 以为后续落地过程中主管会有更清晰的解读或者辅导，但往往还没等到就已经惨淡结束了。 ※ 实现路径不清晰： 没有进一步问清楚，总以为走一步算一步。 ※ 缺少策略灵活度： 对于市场动态及业务进展反应太慢，没有根据变化来调整战术和打法，做不到中期的适时调整。总以为过往都是这么干的，现在这么干肯定也是没差，但市场状态是时刻在变的，很容易错过扭转不利局面的好时机。 ※ 无预案无备案： 目标设定的过程中缺乏未雨绸缪的思考，造成了比较被动的局面。 六、目标落地的关键点 目标设定了，如何落地进行管理，从而拿到好的结果呢？ 不同的企业在不同的业务阶段所需要的绩效结果管理工具都不一样。比如互联网公司可能适合OKR，而相对传统的公司可能更适合BSC，科技公司用得比较普遍的可能是KPI。 但不管是使用哪种管理工具，其目的都离不开以下几点： ※ 分解目标： 保证整体目标落到实处。 ※ 横向拉通： 公司上下方向一致、齐心协力，对最终业绩产生直接的影响。 ※ 过程管理： 管理与督促团队实现经营目标。 ※ 公平公正： 客观、公正的评价标准，确保付出与回报的相对合理。 ※ 员工成长： 帮助员工认识优势和短板，帮助员工成长和发展。 所以，在具体落地的时候，一定要做到以下三点：1. 思考在前：尽可能完整的工作计划（战略的拆解、团队目标，等）。2. 制定框架：根据部门业务特点，制定评价框架和模板，有针对性进行调节。3. 调节适配：针对试用期员工，为其制定试用期的目标要求，设定试用期目标。 在目标结果的考核标准制定后，要跟团队进行目标结果评价标准的解读，这是必不可少的重要环节。比如： ※ 全员公晒： 召集团队全体员工，讲解公司战略、部门业务目标、员工目标。确保员工对目标做到知道、理解（位置与价值）和认同（对目标的正确性与可行性的Believe）。 ※ 讲清WHY： 员工“知其然”与“知其所以然”将大大有利于目标的达成，而实质上，公司每位成员都有权利“知其所以然”。 ※ 反向陈述： 为确保员工理解的效果，鼓励Bottom Up的方式进行目标设定，亦可采用员工陈述的方式来反向验证Top Down的目标。 //最后的话 以上内容，是我们对于如何定目标的一些理解与实际落地的方法总结。梳理一下一些关键点： ①好的目标要做到“ 上接战略、下联绩效、全员High爆 ”，且目标需要 具体的、可衡量的、可实现的、相关联的，有时效性的、分步骤的。 ②好的目标需要 依托站在客户视角的“三看”， 同时搭建相对清晰的组织架构， 将目标拆解到个人。 ③管理者在制定目标的时候， 思考在前、制定框架、调节适配 ；同时跟团队进行解读的时候，做到 全员通晒、讲清WHY、让员工反向陈述。 以上，只是“定目标”的大方向。你可以先了解一个大概，形成自己的一个思路框架，然后在实际操作中有针对性地加以运用。 ### 精品文章推荐 #### 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里 #### 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果 #### 管理者：从“业务骨干”到“团队领航员”的角色蜕变 #### 企业人才培养总踩坑？AI时代，如何搭建不断层的人才梯队 #### 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/74dd271fb958c6955993dc6df38a5652.png - 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/f45e653065ee66c3deec1505620ff80f.png - 管理者：从“业务骨干”到“团队领航员”的角色蜕变: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/371e35a1e91d096351cc00cc7e4c0932.png - 企业人才培养总踩坑？AI时代，如何搭建不断层的人才梯队: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/06119278ea5c44a557066f3cfd4129a5.png - 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5c52521c2ff05ac5bbf5d98629deb86b.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战 URL: https://www.morelook.cn/guanli/48.html > 在充满挑战的商业环境中，企业的核心竞争力最终取决于其核心管理团队能否持续带领组织赢得胜利。然而，许多传统的培训项目在实现深层次、可持续的领导力提升方面遭遇瓶颈。茅庐学堂，作为一家阿里系实战派的专业机构，基于“人事合一”的核心理念，为企业提供了一套在真实业务战场上淬炼将领的领导力提升实战解决方案。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 在充满挑战的商业环境中，企业的核心竞争力最终取决于其核心管理团队能否持续带领组织赢得胜利。然而，许多传统的培训项目在实现深层次、可持续的 领导力提升 方面遭遇瓶颈。茅庐学堂，作为一家阿里系实战派的专业机构，基于“人事合一”的核心理念，为企业提供了一套在真实业务战场上淬炼将领的 领导力提升 实战解决方案。 一、深厚的根基：源自阿里巴巴的最佳实践与实战派专家团队 茅庐学堂并非是提供传统授课类培训机构，其独特性和有效性首先根植于深厚的基因与专家团队。 纯正的阿里巴巴实战基因 ：茅庐学堂的核心创始与专家团队，均来自阿里巴巴集团的核心业务线与组织发展部门，拥有超过10年的完整实战经历。他们不仅是阿里巴巴管理体系演进的亲历者，更是阿里管理利器“三板斧”管理者培养体系的设计师团队。同时在过往服务超500家领先企业的实践过程中，总结提炼了一套简单、有效、可落地的方法论。这决定了我们所传授的，是经历过超大型企业以及成长型企业验证的“活”的智慧。 清晰的使命与已验证的路径 ：茅庐学堂确立了“打造组织能力，陪伴战略落地”的使命。我们专注于将阿里的管理精髓与中国成长型企业的实际场景相融合，深耕“咨询+训战+陪伴”的深度服务模式。超过500家行业领先企业（涵盖互联网、新零售、连锁餐饮、金融科技、智能制造、医药健康、教育等多个领域）的成功实践，强有力地证明了我们方法论的可迁移性与卓越的实战效果，这也是我们实现客户 领导力提升 目标的坚实基础。 对领导力本质的深刻洞察 ：基于上述背景，茅庐学堂对 领导力提升 形成了本质性的理解：它绝不能脱离业务发展与组织进化而独立存在。真正的 领导力提升 ，是管理者在推动真实业务突破、解决团队协同难题的过程中，同步完成的视野、心性与技能的全面升华。 #### 二、核心引擎：三板斧训战体系——在业务烽火中淬炼领导力 茅庐学堂将经过千锤百炼的“三板斧”训战体系，作为实现系统性 领导力提升 的核心引擎。这是一个提升领导力、凝聚团队、践行文化，集“业务、组织、文化”三线共修的高强度项目。 揪头发：突破瓶颈，提升战略视野 。此环节旨在将管理者从日常职责和部门墙中“拔”出来，促使他们进行向上思考和系统性规划。例如，在为易宝支付的腰部管理者设计的训战中，我们围绕其“双重转型”战略下的真实年度目标，引导各业务线负责人进行高强度推演与资源取舍。这一过程迫使管理者深入思考自身战役与公司大图的关系，显著锤炼了他们的战略衔接与全局思维，实现了 领导力提升 在认知维度上的关键突破。 照镜子：直面反馈，催化自我觉察 。这是触发行为深层改变的核心。在训战现场，管理者需要就自己的业务策略与团队管理思路接受来自茅庐专家、一号位及其他学员的直接、坦诚的反馈。如同北京新东方一位参与腿部三板斧的案主所言，这让人“能够照镜子，深挖了自己，看到了自己存在的问题”。这种即时、多维的反馈，是打破认知盲区、促成谦虚反思与主动改进的起点，是任何有效的 领导力提升 项目中不可或缺的环节。 闻味道：感知团队，塑造文化场域 。“闻味道”是一种对团队情绪能量、信任水平与文化氛围的敏锐感知与主动塑造能力。在训战现场营造的强度、高密度协作场景中，管理者的价值观、同理心及对团队状态的干预能力暴露无遗。茅庐专家会引导管理者学习如何体察团队焦虑、化解隐性冲突、并激发团队斗志，从而在实战中练就建设高凝聚力团队的本领，这标志着高阶 领导力提升 的实现。 #### 三、分层赋能：为不同管理层级定制发展路线 茅庐学堂的 领导力提升 体系具备高度针对性，我们为组织的不同梯队定制差异化路径： 腰部管理者三板斧 ：聚焦“懂战略、搭班子、做导演”，重点提升中层干部的 战略解码 、核心团队搭建与战役管理能力，打造坚实有力的组织中坚。 腿部管理者三板斧 ：聚焦“定目标、建团队、拿结果”，重点锤炼一线经理的目标管理、团队激励与高效执行力，夯实战略落地的最后一公里。 管理转身陪伴营 ：为新晋管理者提供系统性、周期性的赋能，融合测评、工作坊、实战与教练辅导，助力他们平稳完成从业务骨干到合格管理者的关键角色转身，实现一次系统的 领导力提升 跨越。 #### 四、可验证的成效：从个体突破到组织能力沉淀 茅庐学堂的 领导力提升 实战项目始终以业务与组织成果为最终导向。光宇出行的总裁反馈，项目帮助他们“全面透彻地了解团队里面的每个成员，帮助团队深刻反思，自我成长”。这些成果印证了茅庐学堂的价值：我们不仅帮助管理者个人突破瓶颈，更促进了团队共同语言、深度信任与协同机制的建立，为组织沉淀了宝贵的“组织资本”。 选择茅庐学堂的 领导力提升 方案，意味着企业选择了一个拥有深厚实战背景、深刻理解中国组织管理规律的战略陪伴伙伴。我们共同的目标，是在真实的业务挑战中，锻造出一支能持续引领企业穿越不确定性、并不断夺取胜利的核心管理团队。 ### 精品文章推荐 #### AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人” #### 别让AI落地"最后一公里"，卡在腿部管理者 #### AI时代，干部管理不是管人，是打造企业打仗的核心铁军 #### 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力 #### 少走弯路，给管理者的8个建议 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 揪头发、照镜子、闻味道: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/52c9e9537bea543bf6271411185616dc.PNG - 茅庐三板斧: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/3b33d7e02f4c7eb7c343c8946c4f2ed8.PNG - AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/9c9503586538077adc2dcdc8dbf5a56c.png - 别让AI落地"最后一公里"，卡在腿部管理者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/f4522c79ee510953865276153e27b89c.jpg - AI时代，干部管理不是管人，是打造企业打仗的核心铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/ede04b4f9b536cb5c9510edc7e7a1101.png - 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/12119bdc5534290ff483b40c1a401b22.png - 少走弯路，给管理者的8个建议: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/36be91a598565a5d6f1cb49aed4afdaf.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里 URL: https://www.morelook.cn/guanli/51.html > 在复杂的商业环境中，企业常常面临一个困境：精心制定的战略蓝图，在推向组织的纵深时阻力重重，最终成果与预期相去甚远。对于正处于快速发展或转型期的成长型企业而言，这一“战略到执行”的断层”现象尤为突出。它消耗着巨大的管理资源，侵蚀着市场机会。“战略到执行的选层”的根本原因往往不在于战略本身，而在于支撑战略落地的组织能力与管理系统存在短板。专业的企业管理咨询，其核心使命正是系统性地弥合这一断层。 茅庐学堂的企业管理咨询服务，方法论源自阿里巴巴二十余年的战略管理最佳实践，并通过茅庐学堂近十年超500家行业TOP企 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 在复杂的商业环境中，企业常常面临一个困境：精心制定的战略蓝图，在推向组织的纵深时阻力重重，最终成果与预期相去甚远。对于正处于快速发展或转型期的成长型企业而言，这一“战略到执行 ” 的断层”现象尤为突出。它消耗着巨大的管理资源，侵蚀着市场机会。“战略到执行的选层”的根本原因往往不在于战略本身，而在于支撑战略落地的组织能力与管理系统存在短板。专业的 企业管理咨询 ，其核心使命正是系统性地弥合这一断层。 茅庐学堂的 企业管理咨询 服务，方法论源自阿里巴巴二十余年的战略管理最佳实践，并通过茅庐学堂近十年超500家行业TOP企业实践验证并迭代优化，基于“战略为阳，组织为阴”的理念，为成长型企业提供了一套聚焦战略落地与组织能力打造的陪跑服务。 #### 一、成长型企业的典型管理痛点 战略传导失真： 创始人或核心高管的战略意图更多存在于脑海中，缺乏清晰的拆解和表达工具。中层管理者忙于日常业务救火，无暇也无能力将老板的“想法”转化为团队的“打法”，导致战略在传导初期就快速衰减。 组织协同内耗： 企业规模快速扩大，企业从“游击队”向“正规军”转型。但新设部门职责边界尚未厘清，流程未固化，跨部门协作依赖“刷脸”和个人感情，而非机制。一旦遇到硬骨头，部门间容易互相推诿，导致战略在推诿中错失战机。 管理体系空白： 企业正从 “人治” 转向 “法治” ，但管理依赖管理者个人经验，管理流程尚未建立，授权与管控失衡。绩效考核、激励机制简单粗放，过程无监督、结果无复盘，执行力弱、管理成本高、问题反复出现。 梯队能力断层： 业务发展快于人才成长速度。新晋管理者大多是因业务出色而被火线提拔，角色转身未完成，仍习惯于单打独斗。在“定目标、追过程、拿结果”的管理基本功上存在明显短板，成为组织扩张的卡点。 文化被稀释： 创业初期靠创始人和核心团队形成的文化，在人员快速扩张的过程中被冲淡。或者文化仅仅停留在口号和墙上，未融入制度与行为，导致新老员工理念冲突，凝聚力下降，难以支撑长期稳定发展。 #### 二、茅庐学堂的解决方案：基于系统心法的一体化陪跑 针对以上成长型企业的系统性难题，茅庐学堂提供的 企业管理咨询 服务并非孤立的模块方案，而是帮助企业搭建战略到执行的闭环落地和能力成长体系。 茅庐学堂认为，企业可持续的发展=战略X组织能力。其 企业管理咨询 服务正是以此为顶层逻辑，提供 “咨询+训战+陪伴” 深度结合的陪跑体系，贯穿战略从生成到达成的完整闭环。 第一步： 战略规划与高管共识 茅庐学堂会通过“战略飞轮”“战略屋”等工具，引导核心高管团队共同看见、共创共识，产出独具企业特色的战略飞轮、可视化的战略屋（战略目标、战略布局与实现路径）和与之匹配的组织策略，解决从战略意图到战略施工图的转换与共识，这是 企业管理咨询 的开端。 第二步： 战略解码与组织协同 茅庐学堂帮助公司将战略规划转化为可执行、可衡量、可协同的具体任务与目标体系，从“战略大图”到“战役地图”，打通横向协同壁垒，这是 战略管理咨询 产生实效的核心环节。 第三步： 战略执行与管理梯队锻造 茅庐学堂通过“三板斧训战”和“管理转身实战”等项目，以企业真实的业务问题为议题，在实战中提升腰部与腿部管理者的“拿结果”能力，保障资源聚焦与目标达成。这是战略管理咨询的实战锻造场。针对不同层级： 腰部三板斧：训练中层管理者“懂战略、搭班子、做导演”，重点提升中层管理者的战略解码、核心团队搭建与战役管理能力，打造坚实有力的组织中坚。 腿部三板斧：训练一线管理者“定目标、建团队、拿结果”，重点锤炼一线经理的目标管理、团队激励与高效执行力，夯实战略落地的最后一公里。 第四步： 复盘迭代与系统固化 茅庐学堂注重为企业植入自我进化能力。通过引入结构化的复盘方法论，帮助企业植入周期复盘机制从“蒙着打”转向“瞄着打”，建立“计划-执行-复盘-优化”的周期运营管理闭环，其最终目标是助力企业管理团队掌握一套科学、系统的组织管理方法论，并形成适合自身阶段的企业独特的战略和组织管理体系。 #### 三、客户价值：企业管理咨询带来的双重回报 企业管理机制的系统性构建 企业管理咨询 陪跑的核心产出是构建企业的内生动力系统。通过陪跑解决企业从战略规划-拆解解码-执行-复盘各环节的关键难题，帮助企业将老板的战略意图转化为团队的战略施工图，通过组织能力的打造，助力增长突破和人才发展。 管理团队的实战化升级 企业管理咨询 陪跑的价值不仅在于“建体系”，更在于“搭梯队”。在解决真实业务问题的过程中，茅庐学堂通过“三板斧”等训战方式，陪伴腰部管理者、腿部管理者、新晋管理者：从只会自己干，到学会定目标、建团队、拿结果；从被动接任务，到主动拆解战略、指挥战役。团队在打赢当下业务仗的同时，也完成了一次管理能力的集体进化，为企业人才梯队的搭建奠定了基础。 引入了茅庐学堂战略落地陪伴服务的老碗会创始人杨总表示，对于企业而言，只要大家齐心协力，没有解决不了的问题。企业不应该看重跟谁竞争，而应该看重跟谁合作，而茅庐的 企业管理咨询 陪伴是非常有价值的。 #### 结语 对于谋求跨越式发展的成长型企业而言，管理系统的建设必须跟上业务扩张的速度。茅庐学堂的 企业管理咨询 服务，以其 战略为阳，组织为阴” 的理念、以阿里实战的方法论和深度陪跑的务实风格，致力于成为企业破解战略落地困局、打造可持续组织能力的长期伙伴。它帮助企业完成的，不仅是一次项目的成功，更是一场面向未来、支撑持续增长的系统性组织能力建设。 ### 精品文章推荐 #### AI时代，干部管理不是管人，是打造企业打仗的核心铁军 #### 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事 #### 团队管理基本功：拿到可复制的结果！ #### 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果 #### 别让AI落地"最后一公里"，卡在腿部管理者 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐三板斧: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/df0c1fa8abb530c6bd040e2e83fafe1d.png - AI时代，干部管理不是管人，是打造企业打仗的核心铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/ede04b4f9b536cb5c9510edc7e7a1101.png - 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5c52521c2ff05ac5bbf5d98629deb86b.jpg - 团队管理基本功：拿到可复制的结果！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251218/bdf5be40f0241c33b2d103ea578464c1.jpg - 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/f45e653065ee66c3deec1505620ff80f.png - 别让AI落地"最后一公里"，卡在腿部管理者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/f4522c79ee510953865276153e27b89c.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果 URL: https://www.morelook.cn/guanli/56.html > “团队看上去每个人都挺忙，业绩却迟迟上不去。这是茅庐学堂在服务数百家成长型企业的过程中，常听到的管理者困惑。问题出在哪？茅庐学堂认为，无论企业处于什么阶段，团队管理都绕不开三个基本功：定目标、建团队、拿结果。这三个维度相互支撑，构成了团队管理的完整闭环。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： “团队看上去每个人都挺忙，业绩却迟迟上不去。这是茅庐学堂在服务数百家成长型企业的过程中，常听到的管理者困惑。问题出在哪？茅庐学堂认为，无论企业处于什么阶段， 团队管理 都绕不开三个基本功：定目标、建团队、拿结果。这三个维度相互支撑，构成了团队管理的完整闭环。 一、定目标：让团队“看得清、定得准” 很多管理者在团队管理中容易陷入误区：目标只停留在自己脑子里，没有转化为团队的共同语言。团队管理的第一步，就是让目标成为团队的共识。 在目标形成之前，管理者需要先梳理清楚：为什么有这个任务？跟谁有关？用什么结果来衡量？怎么完成？市场情况如何？团队现状怎样？把这些想明白，目标才能真正立得住。 茅庐学堂认为，好的目标要做到“上接战略、下联绩效、全员High爆”。所谓“上接战略”，指的是团队目标源自公司战略目标，团队要清晰知道自己在战略大图中的站位及目标与战略的关联。所谓“下联绩效”，是指目标直指业务达成的关键要素，可追踪可考核。所谓“全员High爆”，是指目标的解读要与公司愿景、团队梦想、个人成长链接在一起。 同时，好目标要符合SMART原则（具体的、可衡量的、可实现的、相关联的、有时效性的）。制定目标时，要围绕客户价值进行“三看”：看市场、看自己、看客户。目标不能虚挂在团队，要拆到个人。目标落地时，一定要跟团队进行解读：全员通晒，讲清WHY，鼓励员工反向陈述，上下对焦。 二、建团队：从“一群人”到“一支部队” 有了目标，接下来就是解决“谁来打”的问题。很多管理者在团队管理中容易犯的错误是：把人招来了，就以为团队建成了。其实，一群人聚在一起，可能是一群“乌合之众”，也可能只是“团伙”，但要成为能打仗的“部队”，最终成为能持续复制成功的组织，还是需要用心锻造。团队管理的核心任务之一，就是完成这个转化。 茅庐学堂认为，真正的团队需要有合理的结构。组织架构怎么搭，如何排兵布阵很关键。管理者要清楚关键岗位需要什么能力，现有团队是否胜任，缺什么样的人，从哪里找来。这就是人才画像、人才盘点要做的事。茅庐学堂在服务两只兔子等新锐品牌时，正是通过协助企业明确用人观，梳理关键岗位胜任力，让团队管理从“凭感觉”走向“有依据”。 但结构只是骨架，真正让团队产生凝聚力的，是信任和共同的经历。阿里有句话叫“一颗心、一张图、一场仗”。“一颗心”是建立信任；“一张图”是目标共识；“一场仗”是以战养兵，在共同经历的关键战役中锤炼团队。这三个“一”，正是团队管理在文化层面的精髓。 正如茅庐学堂在服务老碗会的「战略落地项目」中所呈现的，当团队围绕真实目标进行实战预演，推演验证策略的有效性，暴露团队协同的卡点，目标实现路径经过共创打磨更清晰了，团队凝聚力在冲突与协作中也得到了淬炼。项目结束后，老碗会创始人杨富强感慨：“只要大家齐心协力，没有解决不了的问题。”这种在实战中长出来的信任，是团队管理追求的最高境界。 此外，管理者还要承担起文化传承的责任。文化不是墙上的字，而是管理者的以身作则和在日常中“表扬什么、批评什么”所传递的好坏是非标准。 #### 三、拿结果：为过程鼓掌，为结果付酬 “没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。”这句阿里土话，讲清楚了追过程与拿结果的关系。团队管理的成效，最终要体现在结果上。 “追过程”——追的是什么？ 一追目标进度，结合内外部环境变化而动态调整和校准；二追业务关键流程和关键指标，抓业务结果达成的关键业务环节和关键过程指标；三追关键战役，做好公司级必赢战役和关键战斗的跟进与复盘；四追团队士气的激发与保持，一个士气低落的团队，很难与优秀结果挂钩；五追工作习惯，提炼优秀员工的高效方法，让团队复制。 追过程的同时，绩效管理必须跟上。绩效管理是团队管理的核心抓手。做好绩效管理“目标设定-反馈辅导-评估奖惩-提升改进”的闭环。第一步，目标分解与设定，一定要解读并取得共识；第二步，反馈与辅导，针对每个人具体目标的完成情况给予及时辅导；第三步，评估奖惩，对齐标准，明确结果，有理有据达成共识奖要奖到心动，罚要罚到心痛”；第四步，提升改进，与员工一起制定绩效改进计划。绩效管理闭环推进的结果对公司而言是发展，对员工而言是成长。 团队管理中，管理者最容易出现的情况就是“目标疏于沟通、辅导反馈不及时、评估奖惩时胆怯”。做好绩效管理和复盘，结果来源于用心追的过程中。日周报要用心看、用心回，会议要高效开，复盘要认真做。复盘不仅能复盘事情本身，更要挖掘背后隐含的组织心智，让成功可复制，让失败成为 组织能力 沉淀的养分。 四、管理者的自我管理 做好团队管理，要求管理者管理好团队的同时，还要管理好自己。 管理者的时间管理很重要，提升个人单位时间的生产力，把更多的时间用于思考；做好心理建设，接到任务后给自己找“为什么要做”的理由；掌握说话技巧，基于真诚但直言有讳；学会“上一个台阶看问题”，更好地理解上级意图。这些自我管理的功夫，是做好团队管理的前提。 团队管理的本质，不是管理者一个人的努力，而是带领一群人，定好目标、建好阵型、拿下结果，在持续打胜仗的过程中，让团队和个人共同成长。当“定目标、建团队、拿结果”成为管理者的肌肉记忆，团队管理便有了坚实的根基。 茅庐学堂基于阿里巴巴的实战方法论与超500家企业的陪伴经验，致力于帮助更多管理者夯实团队管理的三个基本面，让团队从“一群人”真正变成“一支有战斗力的团队”。 ### 精品文章推荐 #### 团队管理基本功：拿到可复制的结果！ #### 锻造能打胜仗的核心团队：茅庐学堂领导力提升实战 #### 履新管理者“站稳脚跟”的五个向上沟通 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ ### 一键匹配 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/3277a72b3e153976739198860da0c073.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程 URL: https://www.morelook.cn/guanli/60.html > “送管理者去上课，回来还是老样子。”“培训时热血沸腾，回到岗位一动不动。很多企业在管理培训上投入不少，却收效甚微，根本很大一部分原因在于将管理培训视为单一事件，而非系统工程。 茅庐学堂认为，有效的管理培训不是几堂课就能完成的，而是需要形成从标准构建、课程设计、实战落地到机制保障的完整闭环。基于阿里巴巴的实战方法论与超500家企业的服务经验，茅庐学堂为企业提供了一套系统化的管理培训解决方案，帮助企业真正培养出能拿结果的管理者。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： “送管理者去上课，回来还是老样子。”“培训时热血沸腾，回到岗位一动不动。很多企业在管理培训上投入不少，却收效甚微，根本很大一部分原因在于将管理培训视为单一事件，而非系统工程。 茅庐学堂认为，有效的管理培训不是几堂课就能完成的，而是需要形成从标准构建、课程设计、实战落地到机制保障的完整闭环。基于阿里巴巴的实战方法论与超500家企业的服务经验，茅庐学堂为企业提供了一套系统化的管理培训解决方案，帮助企业真正培养出能拿结果的管理者。 #### 一、管理培训的常见困局 茅庐学堂在服务中发现，企业的 管理培训 上普遍面临几个难题。 一是培训与业务脱节。很多培训课程通用性强，但却与企业的实际业务场景无关，管理者学完不知道如何应用到工作中。二是培训与实践割裂。课堂上学了方法论，回到岗位却没有人跟进、没有场景练习，很快又回到原来的工作习惯。三是培训体系缺失。培训零散化、运动式，新晋管理者靠“自悟”，中层管理者靠“摸索”，缺乏分层分类的系统培养路径。 这些困局的背后，是企业将管理培训简单等同于课程采购，而没有把它作为一套 人才培养 的系统来建设。 #### 二、构建分层分类的培训体系 针对上述问题，茅庐学堂的管理培训服务，从“定标准、建体系、抓落实”三个层面系统推进。 第一步：厘清标准，明确培养目标 培训的前提，是清晰“培养什么样的人”。茅庐学堂首先协助企业梳理不同层级管理者的角色定位与能力要求。基层管理者需要具备“定目标、建团队、拿结果”的基本功；中层管理者需要“懂战略、搭班子、做导演”的战役指挥能力；高层管理者则需要“定战略、造土壤、断人事”的战略眼光与组织洞察。有了清晰的标准，培训才有方向。 第二步：设计分层分类的培训内容 基于能力标准，茅庐学堂为企业设计差异化的培训内容。针对新晋管理者，聚焦角色转身与管理基本功；针对成熟管理者，侧重团队建设与业务突破；针对高潜人才，关注战略思维与领导力拓展。 在培训形式上，遵循成人学习的“721原则”——70%来自在岗实战，20%来自向他人学习，10%来自课堂培训。茅庐学堂将“三板斧”训战融入管理培训，让管理者在解决真实业务难题的过程中，同步完成能力的淬炼。 第三步：实战落地，让培训产生实效 培训的价值在于应用。茅庐学堂的管理培训项目，每一个模块都配有实战任务和辅导机制。学员通过实战工作坊学习方法论后，需要在工作中实践，并由上级和HR跟进反馈。这个过程中，茅庐专家也会给予辅导确保学以致用。 在永旺数科的「管理培训项目」中，茅庐学堂基于前期对管理者能力的摸底，围绕管理者全年的实践阶段，提供《角色认知》、《高效沟通》、《绩效管理》、《团队打造》、《团队复盘与组织学习》等培训，通过课程输入、任务实践、高管辅导、导师反馈等形式，帮助管理者夯实管理基本功，完成管理转身。 #### 三、培训落地的三个保障机制 为了让管理培训的效果可持续，茅庐学堂特别强调三个保障机制。 一是上下同频。培训不只是学员的事，上级需要参与目标设定、过程辅导和结果评估。 二是HR协同。HR负责整合资源、跟进过程、评估效果，成为内部培训体系持续运转的保障。 三是机制配套。培训要与晋升、薪酬、人才盘点等机制挂钩，让管理者看到成长的路径和回报。 #### 四、从培训到组织的能力沉淀 管理培训的最终目标，是帮助企业建立起自我迭代的管理者培养系统。当企业拥有清晰的管理者标准、系统的培训内容、有效的落地机制，管理培训便从“外部输入”变成了“内生能力”。 茅庐学堂的管理培训服务，致力于帮助企业完成这一转变。通过系统化的培训体系设计、实战化的训战结合、持续化的机制保障，让培训真正成为管理者成长的助推器，成为 组织能力 建设的发动机。 ### 精品文章推荐 #### 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚 #### AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人” #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 少走弯路，给管理者的8个建议 #### “销售铁军”背后的8股隐形力量 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260724/f0c78ec8a7eb114ec361a2347fe83c73.jpg - AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/9c9503586538077adc2dcdc8dbf5a56c.png - 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/c3d315356b858fd8a321e8cc4a326207.png - 少走弯路，给管理者的8个建议: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/36be91a598565a5d6f1cb49aed4afdaf.jpg - “销售铁军”背后的8股隐形力量: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5342e2da41b0bdccb1d49819fcd6c9bb.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值 URL: https://www.morelook.cn/guanli/66.html > AI技术迭代加速，市场格局一个月一变，竞争对手可能一夜之间换了打法。企业越来越意识到过去靠创始人个人敏锐就能抓住的机会，现在需要组织系统性的响应能力；过去靠几个能人就能撑起的业务，现在需要成建制的团队协同作战。这正是管理咨询能够发挥价值的关键时期。 茅庐学堂在服务中发现，很多成长型企业并不是没有管理系统，而是系统之间是割裂的——业务跑业务的，组织跑组织的，绩效跑绩效的，三张皮凑不成一件衣服。成长型企业需要的不是补丁式的服务，而是一套能够将业务、组织、绩效三个系统咬合在一起的管理咨询方案。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI技术迭代加速，市场格局一个月一变，竞争对手可能一夜之间换了打法。企业越来越意识到过去靠创始人个人敏锐就能抓住的机会，现在需要组织系统性的响应能力；过去靠几个能人就能撑起的业务，现在需要成建制的团队协同作战。这正是 管理咨询 能够发挥价值的关键时期。 茅庐学堂在服务中发现，很多成长型企业并不是没有管理系统，而是系统之间是割裂的——业务跑业务的，组织跑组织的，绩效跑绩效的，三张皮凑不成一件衣服。成长型企业需要的不是补丁式的服务，而是一套能够将业务、组织、绩效三个系统咬合在一起的管理咨询方案。 #### 一、管理系统割裂的三个表现 当企业的业务、组织、绩效三个系统各自为政时，通常会表现出三个典型问题。这些问题正是管理咨询需要介入的关键场景。 表现一：复盘只复盘业务，不复盘组织。很多企业每月开复盘会，盯着数据看：目标达成了多少、缺口在哪里、下一步怎么追。但很少有人问：为什么会有这个缺口？是策略问题还是执行问题？是能力问题还是协同问题？AI时代还要问：是人没用好AI，还是AI没设计进流程？ 更深一层：团队的心智模式需不需要调整？复盘只停留在业务层面，不深入组织和心智，结果就是问题反复出现，同样的坑掉进去好几次。系统化的管理咨询能够帮助企业建立更深层的复盘机制。 表现二：绩效管理等于绩效考核。在很多企业，绩效管理就是年底算总账。目标定下去，过程没人管，等到考核时才告诉员工“你这里不行、那里不够”。员工心里委屈：为什么不行？为什么不早点告诉我？AI工具引入后，过程数据更透明了，但绩效管理如果还只算账、不辅导，反而会增加员工的被监控感。如果只做考核不做辅导，绩效管理就变成了秋后算账的工具，而不是培养人才的手段。专业的管理咨询可以帮助企业重建完整的绩效管理闭环。 表现三：业务、组织、人才各跑各的。战略规划会上，高管们热火朝天讨论业务目标，很少有人问：现有的组织架构能支撑这个目标吗？关键岗位的人够不够？能力跟得上吗？AI落地后，还要问：现有的人机协作模式能支撑这个目标吗？ 业务、组织、人才三个系统一旦脱节，战略就落不了地。这正是管理咨询要解决的核心问题。 #### 二、管理咨询怎么帮企业咬合三个系统 针对以上三个表现，茅庐学堂的管理咨询服务从三个维度切入。 第一个维度：把复盘从“看数据”变成“挖根因”。茅庐学堂的管理咨询帮助企业建立三层复盘机制：第一层复盘业务结果，第二层复盘策略和执行，第三层复盘组织心智。AI时代增加第四层：复盘人机协作是否顺畅。 当团队开始向内看、向深挖时，问题才能真正找到根因，失败才能成为组织能力沉淀的养分。 第二个维度：把绩效从“算总账”变成“促成长”。茅庐学堂的管理咨询帮助企业建立目标设定、过程辅导、评估沟通、奖惩改进的完整绩效闭环。当绩效管理回归过程、回归辅导，员工才能在反馈中不断成长，组织才能在循环中持续进化。AI时代，绩效数据更丰富，但辅导的人情温度反而更稀缺——这是咨询的核心价值所在。 第三个维度：把三个系统“串起来”。茅庐学堂的管理咨询通过战略屋等工具，帮助企业在战略制定阶段就把业务、组织、人才一起规划。战略目标定了，紧接着问：组织架构要不要调？关键岗位缺不缺人？激励机制跟不跟得上？AI时代再加一问：人机分工的边界要不要重新划？在服务大参林的「 战略解码 项目」中，茅庐团队正是运用这套方法，帮助其将业务目标拆解为组织任务和人才策略，让三个系统真正咬合在一起。这是系统化管理咨询的核心价值所在。 #### 三、系统咬合带来的三个结果 引入茅庐学堂的管理咨询服务，企业通常能看到三个层面的变化。 复盘深入了。以前复盘只看数据，现在复盘看根因，还看人机协作的堵点。。问题不再反复出现，失败成为组织能力沉淀的养分。这是管理咨询带来的第一个成果。 绩效落地了。以前绩效是年底算账，现在绩效是日常辅导。员工在过程中得到反馈，在反馈中不断成长。AI放大了数据，但辅导让数据有了温度。 这是管理咨询推动的第二个变化。 系统咬合了。以前业务、组织、人才各跑各的，现在三个系统层层咬合。人机协作也被纳入统一框架。战略有了组织支撑，组织有了人才保障，人才有了绩效牵引。这是管理咨询追求的最终效果。 #### 四、从解决问题到建立系统 管理咨询的最终目标，不是帮企业解决几个眼前的问题，而是帮企业建立起一套能够自我迭代的管理系统。当复盘成为挖掘根因的习惯，当绩效成为促进成长的手段，当业务、组织、人才三个系统层层咬合，当人机协作成为日常运转的一部分，企业便从被动应对走向了主动进化。 对于正在跨越增长阶段的成长型企业而言，管理系统的建设必须跟上业务扩张的速度。茅庐学堂的管理咨询服务，致力于帮助企业完成这一转变——让三个系统不再各自为政，让管理真正成为驱动增长的第二引擎。这正是系统化管理咨询在AI时代为企业创造的核心价值。 ### 精品文章推荐 #### 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果 #### 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者 #### 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/f45e653065ee66c3deec1505620ff80f.png - 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/2adc6c54cf789813ce0ec0073806b14f.png - 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/74dd271fb958c6955993dc6df38a5652.png - 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/3277a72b3e153976739198860da0c073.png - AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/e881c9d887c72d813bb5f92890eeb9db.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人” URL: https://www.morelook.cn/guanli/72.html > 在科技飞速迭代的今天，人才培育的理念、模式与路径，正随着时代的发展不断革新，而AI时代的到来，更给人才培育带来了新的机遇与挑战——AI技术迭代加速，岗位边界日益模糊，单一技能的价值正在被技术稀释，人机协作逐渐成为常态，这也对人才的核心素养提出了全新要求：让人才培养更具时代针对性，更贴合企业在智能时代的发展诉求。在这样的时代背景下，人才管理不再只是HR部门的职能，而是决定企业能否持续增长的核心能力。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 在科技飞速迭代的今天，人才培育的理念、模式与路径，正随着时代的发展不断革新，而AI时代的到来，更给人才培育带来了新的机遇与挑战——AI技术迭代加速，岗位边界日益模糊，单一技能的价值正在被技术稀释，人机协作逐渐成为常态，这也对人才的核心素养提出了全新要求：让人才培养更具时代针对性，更贴合企业在智能时代的发展诉求。在这样的时代背景下， 人才管理 不再只是HR部门的职能，而是决定企业能否持续增长的核心能力。 传统人才培育注重知识的传递与技能的训练，而在AI广泛渗透各行业的当下，人才培育需实现从“知识灌输”向“能力赋能”的转变，重点培养能与AI协同共生、具备核心竞争力的复合型人才。 茅庐学堂认为，AI时代企业的人才发展，过往围绕“吸引合适的人才——发展人员能力——评估与沟通绩效——保留表现出众和有潜力的人”开展的基础上人才管理的本质，正在从“选对人”转向“成就人”——成就那个能驾驭AI的“超级个体”。而这一过程，更需融入AI时代的人才培养逻辑，让每一个环节都贴合智能时代的人才需求。 #### 一、清晰人才标准：先搞清楚“要什么”，再谈“怎么找” 企业要清晰自己需要什么人才。尤其是AI时代，岗位需求随技术迭代不断调整，清晰的人才标准更是适配人机协作模式的基础。企业自身的文化和价值观是基石，毕竟企业选择的是与企业志同道合的人，这样才能一起走下去。对中小企业老板而言，就要明确自己企业的行事原则上“要什么”、“不要什么”，这是我们在人才筛选的时候要做好评估的。 企业各部门的关键岗位要识别清楚。结合AI技术对岗位的重塑的影响，明确关键岗位在人机协作中的核心职责，包括哪些环节AI独立完成、哪些环节人机协同、哪些环节必须人来做。基于这个关键岗位，要把岗位的胜任力要求做好识别和评估，AI时代，除了传统的专业能力，还需融入三项新能力：AI协同力、思辨与鉴别力、共情与连接力。对不同层级的能力要求，也要有清晰的能力区隔。可以根据企业的业务战略和年度目标，梳理出业务目标实现的核心价值链路图，并确定关键场景/环节/节点；然后根据“对关键场景/环节/节点的影响度”、“管理团队的规模”、“市场人才的稀缺度”三个维度，来综合评估并确定关键岗位。 人才标准清晰了，选人、育人、用人才有据可依。AI时代，我们要找的不是“会干这个活的人”，而是“能指挥AI把活干了的人”。 #### 二、搭建培养体系：让人才“长”出来，让AI成为“陪练” 对企业而言，人才的发展最佳的就是在企业内部可以打造一个高质量的人才供应链体系，保障企业人才有得用、用得好、留得住，并适配AI时代的技能迭代需求。对于不同发展期的企业，人才发展的侧重点是不一样的。 如果企业在快速成长期，此时企业面临的最大问题，是缺人，尤其是能适配AI工具、快速上手智能岗位的人才。人才发展重点考虑的问题是：哪些环节AI可以做、哪些环节必须人来做、需要多少关键人才、关键人才的数量和能力差距多大、如何快速培养关键人才、关键人才梯队如何建立、如何培养继任者。 如果企业在业务转型期，最重要的是需要转变关键人群的心智模式和行动模式，以确保企业人员在面对新业务和新环境下能够快速转变，适配AI赋能的业务升级。 如果企业在组织倦怠期，此时的企业会缺乏活力、员工人浮于事、开始出现被挖角、核心员工的离职、接替不足的问题。因此更需通过AI时代的人才培养模式，激发员工学习动力，提升员工数字素养和核心能力，破解倦怠困境。 对于业务人才的培养，专业能力要结合企业目前战略落地业务突破的阶段需求，结合AI技术对业务的赋能方向，为现在、为未来三年做准备，重点培养其人机协同与的能力。 对于管理人才的培养，需包括各层级管理力、领导力赋能，管理者的角色认知、破冰融入、有效存活。同时，要让员工在技术与效率之外，依然感受到归属、尊严与方向。 基于成人学习的721原则（在岗学习70%+向他人学习20%+培训10%=人员成长），我们可以丰富人才成长的学习形式，包括工作指导（师徒制）、课堂培训、岗位轮换、行动式学习、复盘、案例学习等。同时融入AI相关培训内容，比如AI工具应用、数字素养提升等，还可借助智能化培训平台，实现培训方案的个性化生成与动态优化，让人才培养更具针对性。 人才培养让人在实战中“长”出来，让AI成为成长路上的加速器。 #### 三、做好人才盘点：手里有牌，心中不慌 企业每年要及时地做人才盘点，基于人才盘点可以定出对应的人才招、育、用、留计划，包括继任者发展计划。 人才盘点，盘的不是流程，是业务。我们要看看我们的架构、机制、文化是否能支撑起业务目标。盘完了“坑”，接下来就要盘“萝卜”，也就是人才盘点。马云就人才盘点说过：手里有牌，心中不慌。 在AI飞速发展阶段，要重点盘点两件事： 一是人机适配度 ：现有岗位的人，能否有效协同AI完成工作？哪些人已经具备了AI协同能力，哪些人还是“单打独斗”模式？ 二是AI能力缺口 ：关键岗位上，AI相关的能力储备够不够？谁会写Prompt？谁能判断AI输出质量？谁能把业务需求翻译成AI指令？ 一般人才盘点的实施，包括岗位分析、继任计划、人才规划。关键岗位的识别越清晰，各岗位、各层级的胜任力标准越清晰，人才发展路径和学习体系设计就会越精准。企业学习以用为始，以解决业务挑战为检验。 人才盘点的本质，是让“人”始终匹配“业务”的需求——而AI时代，“业务”变了，“人”的标准也要跟着变。 #### 四、建立绩效闭环：不是为了算账，是为了成长 绩效管理是人才管理的重要抓手。绩效管理，是为了达到目标而达成共识的过程，以及增强员工成功达到目标的管理方法，它围绕“目标标准—过程辅导—评估沟通—奖惩改善”整个循环。这四个步骤里面，制定目标标准和过程辅导，是重中之重。只有这几步做好了，才能让所有员工感受到绩效管理的目标和初心：绩效管理不是为了秋后算账，而是培养人才、发展人才。 绩效管理要跟员工达成共识，要跟TA不断地去交流和辅导，要通过评价反馈去培养和发展员工。绩效考核只是绩效管理的一个环节。在阿里，这叫“No surprise”。就是作为管理者，如果你在绩效周期内，做到了及时有效的反馈和辅导，员工在拿到最终的绩效结果的时候是不惊讶的。 AI时代的绩效管理，多了一个新维度：人机协作的成果如何评价？比如：员工指挥AI完成的工作，算谁的贡献？如何衡量一个人“驾驭AI的能力”？那些主动用AI提效、主动探索新工具的行为，如何在绩效中体现？这些问题的答案，正在成为区分“优秀”和“普通”的新标尺。对应企业的人员发展，我们可以通过价值观和文化，让员工“想到一起”；可以通过绩效管理，让员工做到一起；通过促进人员能力的成长可以进一步的推进“长在一起”。绩效管理的终点不是打分，是让员工知道下一步往哪走，自己可以如何更好的成长与发展，包括如何更好地与AI协同。 #### 五、让人才成为组织的护城河 岗位会变，技能会迭代，但一个组织持续培养人的能力，是别人抄不走的竞争力，尤其是AI时代培育复合型人才的能力——那些能驾驭AI、能与AI协同、能做AI做不了的事的人。当人才标准清晰、培养体系系统、评价机制闭环，人才才能真正成为组织最坚实的护城河。 茅庐学堂的人才管理服务，致力于帮助企业完成这一转变。 通过人才画像，让标准清晰，包括AI协同力的评估。 通过训战结合，让人在实战中成长，让AI成为陪练 通过人才盘点，让梯队可见，包括人机适配度的盘点 通过绩效闭环，让成长有方向，包括人机协作成果的评价。 当这些机制成为组织的日常，人才管理便从一项职能，变成了驱动增长的核心能力。 在AI重塑各行各业的今天，技术可以追赶，模式可以复制，但一个组织持续培养人的能力，是别人抄不走的护城河。让人才管理从“选对人”走向“成就人”，成就那个能与AI共生、能穿越周期的“人”，正是企业最根本保障。 ### 精品文章推荐 #### 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值 #### 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程 #### 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 #### 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260408/7204039d5a8901dd224d7fd146c55a44.png - 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/7818ddf534ee7e2152c249c64f81fc8f.png - 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/f45e653065ee66c3deec1505620ff80f.png - AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/c0dbf0b8b96882269bd745550335de24.png - 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/12119bdc5534290ff483b40c1a401b22.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 管理者：从“业务骨干”到“团队领航员”的角色蜕变 URL: https://www.morelook.cn/guanli/78.html > AI技术正在重塑每一个岗位的工作方式。例如过去，一个优秀的销售冠军靠个人能力就能撑起半边天；但如今，单打独斗的时代已经过去，管理者面临的挑战不再是“自己如何做得更好”，而是“如何让团队在AI时代跑得更快、打得更准”。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI技术正在重塑每一个岗位的工作方式。例如过去，一个优秀的销售冠军靠个人能力就能撑起半边天；但如今，单打独斗的时代已经过去，管理者面临的挑战不再是“自己如何做得更好”，而是“如何让团队在AI时代跑得更快、打得更准”。 然而，很多新晋管理者依然停留在“业务骨干”的思维惯性中，只顾自己埋头冲刺，却忽略了身后等待指引的团队。当AI可以替代大量执行性工作时， 管理者 的核心价值不再是“做得更多”，而是“让团队做对的事、用对的方式协作”。 成为一名合格管理者的关键，在于完成从“自己拿结果”到“通过团队拿结果”的角色蜕变。这不仅是技能的升级，更是心智的重塑。 #### 一、管理者面临的三大转型困境 - 困境一角色认知模糊：很多管理者因业务出色被提拔，却不知道“管理者”和“业务骨干”有什么区别。他们依然习惯亲自上阵解决问题，而不是辅导下属、整合资源。在AI工具越来越聪明的今天，这种“自己冲”的模式反而可能成为团队效率的瓶颈。 - 困境二目标传递失效：上级的战略意图在层层传递中衰减，管理者自己理解了目标，却无法将其“翻译”成团队成员能听懂、愿执行的任务。AI可以辅助信息分发，但无法替代管理者在传递过程中对目标的“人性化翻译”——把数字背后的意义讲给团队听。 - 困境三协同意识薄弱：各部门管理者各自为政，只盯着自己的KPI，遇到需要跨部门配合的事就推诿扯皮，导致组织内耗严重。 #### 二、管理者需要掌握的三大核心能力 - 能力一：定目标——让团队看清方向 目标是团队存在的基石。一个优秀的管理者，首先要能制定出“上接战略、下联绩效、全员High爆”的好目标。这意味着，管理者不仅要理解公司战略意图，还要能将宏观目标拆解为团队成员可执行、可衡量的具体任务。AI可以生成目标拆解的建议方案，但只有管理者知道团队每个人的能力和状态，从而做出最合适的任务分配。在AI时代，管理者还要学会人机协同：让AI承担数据收集、进度跟踪等重复性工作，而自己专注于目标校准、资源调配和团队激励。 在服务陕西手工面连锁餐饮标杆品牌——老碗会的「管理者训战」项目中，茅庐学堂帮助其管理团队通过复盘会掌握“借事修人”的方法。正如其创始人刘总在复盘会上所说：“复盘从过去的经历中吸取面向未来的智慧，同时不再犯过去犯过的错误。”这正是管理者从“只会干”到“会带人”的关键转变。 - 能力二：建团队——让组织产生合力 管理者不能单打独斗，必须学会“通过团队拿结果”。这包括识别关键岗位、招募合适人才、搭建人才梯队，以及打造团队文化。在AI可以完成大量标准化评估的背景下，管理者更需要关注那些AI看不透的东西——一个人的价值观、协作意愿、成长潜力。同时，管理者要学会将AI视为团队中的“数字成员”，明确哪些任务交给AI智能体执行，哪些需要人工判断，让人和AI各司其职、相互补位。 在服务新能源网络及制造服务企业——光宇出行的「管理者训战」项目中，茅庐学堂通过实战场景，帮助管理者学会在过程中给予反馈、在反馈中促进成长。其总裁宋洋反馈：“这次培训帮我全面透彻地了解团队里面的每个成员，帮助团队深刻反思，自我成长。各组成员回到岗位后，绝大部分人都能看到明显的变化。”这正是管理者从“关注事”到“关注人”的认知跃迁。 - 能力三：拿结果——让执行有闭环 管理者的天职是带领团队拿到结果。这要求管理者不仅会“追过程”，还要会“管绩效”和“抓复盘”。AI可以自动生成数据看板、预警异常指标，但管理者需要解读数据背后的原因，并做出决策调整。在人机协同的闭环中，管理者要确保：AI的执行结果被纳入复盘范围，人机协作的缝隙被及时修补，团队从每一次协同中积累经验。 在服务第三方支付公司——易宝支付的「复盘项目」中，茅庐学堂帮助管理者统一了战略语言，将复杂的“双重转型”战略转化为可执行的战役地图。一位事业部总经理在项目后深有感触：“以前我只关注总数的达成，老师追问后才明白，目标背后的结构关乎业务健康度。”这种从“埋头苦干”到“抬头看路”的转变，是管理者走向成熟的标志。在AI时代尤为重要——AI可以告诉你“数据怎么看”，但只有管理者能回答“团队该怎么带，人机要如何配合”。 #### 三、管理者的自我修炼：向上沟通与向下赋能 除了带团队，管理者还需要掌握向上管理的艺术。履新管理者尤其要注意与上级建立默契，主动进行形势共识、目标对齐和资源争取。茅庐学堂在服务新东方的「管理者训战」项目中，帮助基层管理者掌握“定目标、追过程、拿结果”的基本功，同时通过“揪头发、照镜子、闻味道”的实战演练，提升其向上对焦和横向协同的能力。 在AI时代，管理者的自我学习能力变得尤为重要。技术工具可以辅助决策，但无法替代管理者对团队的洞察、对文化的传承、对方向的把控。管理者还需要主动学习如何与AI协作：学会给AI下达清晰指令，学会校验AI的输出，学会在AI的辅助下做出更快的判断。同时，要向下赋能，激发团队成员主动学习和使用AI工具，让每个人都成为“人机协作”的高手。 #### 四、从“业务骨干”到“团队领航员” 管理者的成长不是一蹴而就的，它需要在实战中反复淬炼。茅庐学堂的「三板斧训战」正是通过真实的业务议题，让管理者在解决难题的过程中同步完成能力升级。 当管理者完成了从“自己冲”到“带着团队冲”的角色蜕变，企业便拥有了最坚实的中坚力量。在AI加速重构商业逻辑的时代，管理者的价值不是替代AI，而是驾驭AI、赋能团队，让每一个成员都能在变化中找到自己的位置和方向。茅庐学堂致力于陪伴每一位管理者完成这场蜕变，让管理真正成为驱动增长的核心引擎。 ### 精品文章推荐 #### 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程 #### 作为管理者，你到底需要哪些基本功？ #### 团队管理基本功：制定一个好目标！ #### 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 #### 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 管理者：从“业务骨干”到“团队领航员”的角色蜕变 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/52c9e9537bea543bf6271411185616dc.PNG - 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/7818ddf534ee7e2152c249c64f81fc8f.png - 作为管理者，你到底需要哪些基本功？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/679f18ad51523ecd9945a664aa1aa16d.jpg - 团队管理基本功：制定一个好目标！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260105/d15312cc6e1e4a1fcdf8bf9afc609e83.jpg - 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/f1b37dc71e572d36224e805130c6d33a.jpg - 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/74dd271fb958c6955993dc6df38a5652.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI时代，干部管理不是管人，是打造企业打仗的核心铁军 URL: https://www.morelook.cn/guanli/87.html > AI技术全面渗透商业场景，企业效率工具不断升级，可多数成长型企业仍陷入致命困境：有先进的AI系统，却没有能带队落地的干部；干部管理停留在考勤、考核的表面功夫，干部梯队断层、战略传不下去、团队带不起来。很多老板误以为干部管理是人事部门的事，却忽略了AI只能处理流程性工作，无法培养出懂战略、敢担当、能打胜仗的干部。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI技术全面渗透商业场景，企业效率工具不断升级，可多数成长型企业仍陷入致命困境：有先进的AI系统，却没有能带队落地的干部； 干部管理 停留在考勤、考核的表面功夫，干部梯队断层、战略传不下去、团队带不起来。很多老板误以为干部管理是人事部门的事，却忽略了AI只能处理流程性工作，无法培养出懂战略、敢担当、能打胜仗的干部。 干部管理 是企业组织能力的核心命脉。茅庐学堂深耕干部管理10年，核心专家团队，均来自阿里巴巴集团的核心业务线与组织发展部门。茅庐依托阿里实战三板斧体系，服务500+行业头部企业，深知真正的干部管理，是育将、练兵、打仗的全链路打造，是企业在AI浪潮中保持战斗力的关键。 ### 别再误解干部管理，它不是管行为，是育将才的系统工程 大众对 干部管理 的最大误区，就是把它等同于考勤监督、绩效打分，认为干部管理是约束员工的条条框框。实则恰恰相反， 干部管理 是围绕企业战略打造干部梯队的系统工程，核心是解决“干部从哪来、干部怎么练、干部如何用”的根本问题。 茅庐学堂的干部管理训战体系，摒弃形式化管理，基于阿里头腰腿三层干部模型设计：头部干部定战略、造土壤、断人事；腰部干部懂战略、搭班子、做导演；腿部干部定目标、建团队、拿结果。 好的 干部管理 ，不是盯着干部的日常行为，而是帮干部找准角色定位、提升实战能力、传承企业文化，让每一层干部都能成为战略落地的中坚力量，这才是干部管理的核心价值。 ### 二、AI时代，干部管理是企业战斗力的压舱石 AI带来业务场景快速迭代、市场竞争加剧，也让企业对干部的能力要求翻倍， 干部管理 的重要性被推向新高度。AI可以辅助人才测评、数据化考核，却无法替代企业培养干部的战略思维、团队领导力和文化认同感，没有完善的 干部管理 体系，再智能的工具也无法激活团队战斗力。 在AI时代， 干部管理 是企业的压舱石：用体系化培养让干部跟上AI时代的业务变化，用实战化历练让干部懂AI赋能、会带队攻坚。茅庐学堂的干部管理服务，将AI时代的管理需求融入培养逻辑，让干部既懂技术工具，又守管理初心，避免企业陷入“重工具、轻人才”的误区，让 干部管理 成为企业对抗不确定性的核心底气。 ### 三、实战落地：干部管理三板斧，练出能打胜仗的硬核队伍 “落地难” 大众对 干部管理 、“培养虚”是 干部管理 的普遍痛点，茅庐学堂以三板斧训战为核心，打造实战化 干部管理 训战 体系，让干部从“会说话”变成“能打仗”。 干部管理的核心是训战结合，茅庐通过3天2晚实战工作坊，以真实业务为切口，用揪头发、照镜子、闻味道的方法，现场修正干部管理动作，实现人事合一。 第三方支付公司先行者“易宝支付”与茅庐学堂合作，通过腰部干部管理训战三板斧，让中层干部吃透战略、搭好班子；北京新东方借助腿部干部管理训战，让基层管理者练好管人理事、拿结果的基本功；全球长续航电动车开创者和领导品牌“台铃”、陕西手工面连锁餐饮标杆品牌“老碗会”等企业与茅庐学堂合作，通过全层级干部管理培养，打造出上下同欲的干部铁军。这套 干部管理 方法，借事修人、借假修真，让干部在实战中成长，让 干部管理 真正落地为企业的战斗力。 ### 四、成长型企业尤其需要干部培养：不要等“无人可用”才开始 很多成长型企业认为：“我们人少，不需要复杂的干部管理。” 这是一个危险的误区。 当企业从几十人扩张到几百人时，如果干部梯队没有提前建设，就会出现：战略层层衰减，老板的想法传不到一线；优秀员工被“放养”，流失率飙升；空降干部水土不服，内部无人可用干部培养不是大企业的专利，而是成长型企业跨越规模陷阱的必修课。茅庐学堂的干部管理体系，可针对不同规模、不同阶段的企业灵活定制，帮助你在业务增长的同时，让干部梯队同步跟上。 ### 结尾：AI时代的企业竞争，本质是干部队伍的竞争 AI时代，企业竞争拼的不是单点效率，而是干部队伍的厚度。 干部管理 从来不是企业的琐事，而是支撑战略落地、组织长青的核心工程。 茅庐学堂以“战略落地陪伴者”的身份，用10年实战经验与三板斧干部管理体系，助力成长型企业打造硬核干部梯队，让 干部管理 成为企业增长的核心引擎，在AI浪潮中始终保持打胜仗的能力。 ### 精品文章推荐 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 团队管理基本功：制定一个好目标！ #### 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事 #### AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 干部管理: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/3b33d7e02f4c7eb7c343c8946c4f2ed8.PNG - 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/c3d315356b858fd8a321e8cc4a326207.png - 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9c3b17e9d7125d852d2e9ef2aae6db3f.png - 团队管理基本功：制定一个好目标！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260105/d15312cc6e1e4a1fcdf8bf9afc609e83.jpg - 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5c52521c2ff05ac5bbf5d98629deb86b.jpg - AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/e881c9d887c72d813bb5f92890eeb9db.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # https://www.morelook.cn/guanli/88.html URL: https://www.morelook.cn/guanli/88.html # 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力 URL: https://www.morelook.cn/guanli/92.html > AI 正在重构企业管理场景。智能报表、流程自动化让管理事务大幅简化，可企业的领导力培训缺口反而越来越大。很多企业砸重金做领导力培训，课程理论详实、案例丰富，管理者课上共鸣满满，回到岗位却依然不会定目标、带团队、拿结果。 茅庐学堂 10 年服务 500 + 成长型企业实战验证，AI 能替代标准化管理动作，却替代不了凝聚团队、落地战略的核心领导力；填鸭式领导力培训只能传递知识，无法锻造真正的管理能力。AI 时代的领导力培训，早已不是课堂授课，而是以战练将、借事修人的实战训战，这也是茅庐学堂做领导力培训的核心 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI 正在重构企业管理场景。智能报表、流程自动化让管理事务大幅简化，可企业的 领导力培训 缺口反而越来越大。很多企业砸重金做 领导力培训 ，课程理论详实、案例丰富，管理者课上共鸣满满，回到岗位却依然不会定目标、带团队、拿结果。 茅庐学堂 10 年服务 500 + 成长型企业实战验证，AI 能替代标准化管理动作，却替代不了凝聚团队、落地战略的核心领导力；填鸭式 领导力培训 只能传递知识，无法锻造真正的管理能力。AI 时代的 领导力培训 ，早已不是课堂授课，而是以战练将、借事修人的实战训战，这也是茅庐学堂做 领导力培训 的核心 —— 让 领导力培训 真正转化为组织的管理战斗力。 AI时代，领导力培训的核心早已迭代 在 AI 全面渗透的商业环境中， 领导力培训 的核心目标不再是让管理者背理论、记工具，而是修炼战略思维、团队激活、结果落地的实战能力。AI 可以处理数据、优化流程，却无法感知团队状态、化解组织矛盾、推动跨部门协同，这正是 领导力培训 需要解决的核心问题。 茅庐学堂认为，AI 时代的 领导力培训 ，核心是打造 “人事合一” 的管理者：既能抓业务结果，也能带团队成长，还能传承企业文化。AI 领导力培训 不是教管理者如何用 AI 工具，而是让管理者在 AI 赋能的基础上，守住管理的本质 —— 定目标、追过程、拿结果，这也是企业穿越周期的核心底气。 传统领导力培训的三大痛点，让投入彻底打水漂 市面上多数 领导力培训 都陷入了形式化误区，这也是 领导力培训 效果不佳的根源。 - 第一，重理论轻实战， 领导力培训 以授课为主，脱离企业真实业务场景，学完无法落地，回到岗位不会用； - 第二，无分层无针对性，头部、腰部、腿部管理者用同一套 领导力培训 方案，无法匹配不同层级的管理需求； - 第三，无闭环无跟进， 领导力培训 结束即终止，没有实战演练与复盘，能力无法真正转化。 这类 领导力培训 看似完善，却无法解决企业真实的管理痛点，最终沦为走过场。茅庐学堂的 领导力培训 ，从根源避开这些误区，全程聚焦实战、分层培养、闭环落地，让 领导力培训 真正产生价值。 训战式领导力培训：分层打造实战型管理能力 茅庐学堂的 领导力培训 ，打破传统授课模式，以真实业务为场景开展实战训战，这套体系源自阿里巴巴二十余年管理实践，针对不同层级管理者量身设计培养重点。高层管理者侧重战略决策与组织搭建，中层管理者侧重战略转化与团队协同，基层管理者侧重目标落地与团队执行，全程通过沉浸式实战演练，让管理者在实践中修正管理动作、提升领导力。全程通过沉浸式实战演练，让管理者在实践中修正管理动作、提升领导力。 实战落地：分层培养，让领导力培训真正见效 茅庐学堂的领导力培训以实战训战为核心支撑，通过“揪头发（拔高思维，站在更高维度看问题）”、“照镜子（正视管理短板，照出真实自我）”、“闻味道（感知团队文化，凝聚共识）”的核心训练动作，将抽象的领导力转化为可感知、可练习的管理行为。我们结合管理者不同层级的履职需求，定制分层培养路径，让战略思维、团队管理、结果落地的核心能力，真正融入日常管理工作，实现领导力的实打实提升。 基层管理者：夯实管理基本功，聚焦结果落地 基层管理能力提升以「腿部三板斧」为核心训练载体，专注打磨 定目标、建团队、拿结果 的管理基本功，用实战演练替代理论灌输，让基层管理者快速掌握管人理事的核心方法。 著名教育品牌——新东方，通过「腿部三板斧」训战提升基层销售与教学管理者的执行能力，将管理能力转化为团队业绩。北京学校副校长陶然反馈：“茅庐嘉宾比我们还懂业务，培训完全贴合实战，每场都针对性设计内容，真正帮基层管理者练硬了基本功。” #### 中层管理者：打通战略传导，成为落地枢纽 中层管理能力提升以「腰部三板斧」为核心训练载体，聚焦 懂战略、搭班子、做导演 ，让中层成为连接高层战略与基层执行的核心枢纽，解决战略传递断层的问题。 第三方支付先行者——易宝支付，通过「腰部三板斧」训战拉通头腰部管理共识，中层管理者的战略转化与团队统筹能力显著提升。创始人唐彬评价：“训战与业务深度绑定，充分调动团队真情实感投入，让腰部管理者真正具备了战略落地的核心能力。” #### 管理者综合成长：突破思维局限，实现自我升级 管理者综合素养提升以「三板斧训战项目」为核心，通过 揪头发、照镜子、闻味道 的实战动作，帮助管理者突破思维局限、正视管理短板、凝聚团队文化。 新能源网络及制造服务企业光——宇出行，参与「三板斧训战项目」后，团队管理氛围与管理者综合素养大幅提升。总裁宋洋直言：“训战帮我全面了解团队成员，推动管理者深刻反思、自我成长，岗位上的变化肉眼可见。” ### 领导力的变与不变：AI时代的本质 AI 时代，管理者的工作重心变了，从“盯执行、管事务”，到“做判断、控风险、激团队”；但管理者的本质不变：依旧是 “成就人、达成组织目标”，只是实现手段全面智能化。人本思维的领导力，依然是组织能力升级的核心抓手。 茅庐学堂 10 年深耕实战型 领导力培训 ，摒弃理论灌输，以分层实战训战锻造管理能力，让 领导力培训 真正落地为业务结果与组织效能。我们始终坚信，好的 领导力培训 ，不是让管理者学会多少理论，而是让每一位管理者都能带队打胜仗，这也是 领导力培训 在 AI 时代的终极意义。 茅庐学堂的 领导力培训体系 与 战略规划 、 文化建设 形成组织升级的完整三角——战略定方向，文化铸灵魂，领导力保落地。 ### 精品文章推荐 #### AI时代，干部管理不是管人，是打造企业打仗的核心铁军 #### 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程 #### 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 #### 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果 #### 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 领导力培训: https://internal-api-drive-stream.feishu.cn/space/api/box/stream/download/v2/cover/XE3tbFv4locgwSx607OcEyccnSh/?fallback_source=1&height=1280&mount_node_token=J3rzdpDUEopcpvxuOGtcZKW6nVf&mount_point=docx_image&policy=equal&width=1280 - AI时代，干部管理不是管人，是打造企业打仗的核心铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/ede04b4f9b536cb5c9510edc7e7a1101.png - 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/7818ddf534ee7e2152c249c64f81fc8f.png - 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/9c3b17e9d7125d852d2e9ef2aae6db3f.png - 团队管理的三个基本功：定目标、建团队、拿结果: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/f45e653065ee66c3deec1505620ff80f.png - 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/74dd271fb958c6955993dc6df38a5652.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 靠谱的管理咨询公司，是企业增长的实战陪跑者 URL: https://www.morelook.cn/guanli/95.html > 成长型企业发展到一定阶段，往往会陷入 “规模上去、管理乱套” 的困境：战略定了却落不了地，部门协同壁垒重重，团队能力跟不上扩张节奏，想突破却找不到核心抓手。不少企业尝试自己摸索，或跟风照搬同行模式，结果要么治标不治本，要么水土不服，白白消耗资源。 当下市场节奏加快，AI 等智能工具普及，企业管理的短板更容易被放大，盲目试错的成本越来越高。此时，专业的管理咨询公司，不再是遥不可及的高端服务，而是能帮企业精准找问题、科学定方法、全程陪落地的关键伙伴。 茅庐学堂深耕企业服务 10 年，作为实战派管理咨询公司，扎 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 成长型企业发展到一定阶段，往往会陷入 “规模上去、管理乱套” 的困境：战略定了却落不了地，部门协同壁垒重重，团队能力跟不上扩张节奏，想突破却找不到核心抓手。不少企业尝试自己摸索，或跟风照搬同行模式，结果要么治标不治本，要么水土不服，白白消耗资源。 当下市场节奏加快，AI 等智能工具普及，企业管理的短板更容易被放大，盲目试错的成本越来越高。此时，专业的 管理咨询公司 ，不再是遥不可及的高端服务，而是能帮企业精准找问题、科学定方法、全程陪落地的关键伙伴。 茅庐学堂深耕企业服务 10 年，作为实战派管理咨询公司，扎根业务、拒绝空谈，服务超 500 家行业 TOP 企业，深知真正的咨询价值，从来不是交付一份报告，而是陪企业把管理难题逐个破解，把增长目标落到实处。 专业管理咨询公司，不止做方案输出，更重实战落地陪跑 市面上不少管理咨询公司，习惯走 “理论化路线”：进场后调研访谈，最后交付一份充满专业术语的方案报告，但方案常与企业实际脱节，最终沦为 “抽屉文件”，毫无实际价值。这种只给结论、不教方法、不陪执行的模式，难以解决企业的真实管理痛点。 靠谱的管理咨询公司，核心竞争力应包含 “实战、落地”，深谙企业管理不是纸上谈兵，而是要贴合业务场景、解决实际问题。会深入企业一线，跟着团队跑业务、聊痛点，再结合行业经验与实战方法论，定制适配企业的解决方案，更会全程陪伴推进，手把手指导落地，确保方法能执行、目标能达成。茅庐学堂作为实战派管理咨询公司，始终坚持 “不做空谈者，只做陪跑人”。 第三方支付公司先行者——易宝支付，处于战略双重转型关键期，选择与茅庐学堂合作。此时企业急需头部管理者的共识和合力，腰部管理者对战略的理解与相信，及对战略的承上启下。 我们没有直接给答案，而是结合战略解码、战役管理等实战方法，通过「三板斧训战」项目，引导管理者聚焦真实业务难题，在实战中梳理战略、对齐认知、拆解目标、修正管理动作。易宝支付大零售负责人祝总评价：“茅庐老师水平高，实战经验充足，见解独到，总能快速理解业务并抓住问题核心本质。” 专业管理咨询公司，善用科学方法，精准破解深层管理难题 企业管理中的很多问题，表面看是执行问题、效率问题，本质是组织心智、战略定位、管理机制的深层问题，仅靠企业内部自查，容易 “当局者迷”，看不到问题根源，只能解决表面症状，无法根治。 专业的管理咨询公司，自带成熟的实战方法论体系，能跳出企业固有思维，用科学工具精准诊断问题、深挖根因。比如用“三看分析”（看市场、看自己、看客户）帮企业看清市场、客户与自身能力，找准战略定位；用六个盒子做组织诊断，排查架构、协同、激励等核心卡点；用“丰田五问法”层层深挖问题根因，从表象触及组织本质，避免治标不治本。 这种基于方法论的精准诊断，能帮企业避开 “头痛医头” 的误区，从根源上解决管理顽疾。无论是战略方向模糊、组织架构臃肿，还是跨部门协同低效、团队动力不足，专业管理咨询公司都能对症下药，给出可落地、可复制的解决方案，帮企业筑牢管理根基。 ### 专业管理咨询公司，帮企业搭建可迭代的管理闭环 市场环境、客户需求、竞争格局始终在变，企业管理也不能一成不变，一套方法用到底，迟早会跟不上市场节奏。很多企业做完一次咨询，短期内有改善，过段时间又回到老样子，核心原因就是没有建立动态迭代的管理机制。 优质的管理咨询公司，不仅帮企业解决当下的管理难题，更会帮企业搭建 “规划 - 解码 - 执行 - 复盘” 的长效管理闭环，教会企业自己解决问题的能力，让企业能根据市场变化，动态调整管理策略与战略路径，实现持续自我优化。 这种 “授人以渔” 的服务，才是管理咨询公司的长期价值 —— 不是做企业的 “临时医生”，而是做长期的 “成长教练”，帮企业锻造能穿越周期的管理能力，无论市场如何变化，都能从容应对、稳步增长。 ### 专业管理咨询公司，拒绝脱离业务，助力稳步突破 企业管理没有标准答案，只有贴合自身的实战解法。靠谱的管理咨询公司，从来不是高高在上的理论专家，也不是只做一次性服务的方案输出者，而是扎根业务、懂方法、会落地、能陪跑的成长同行者。 茅庐学堂深耕管理咨询 10 年，坚守实战派底色，拒绝形式化咨询、拒绝脱离业务的空谈，依托成熟的战略、组织、复盘等实战方法论，从问题诊断、方案定制到陪跑落地、机制搭建，全链条助力成长企业破解管理困局、锻造组织能力、实现高质量增长。对成长型企业而言，选对一家专业的管理咨询公司，就是选对了破解管理难题、实现稳步突破的实战伙伴，让企业在复杂多变的市场中，既能稳住管理底盘，又能持续突破增长瓶颈。 茅庐学堂的管理者培训与 战略规划 、 文化建设 形成组织升级的完整三角——完整三角——战略定方向，文化铸灵魂，领导力保落地。 ### 精品文章推荐 #### AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人” #### 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力 #### 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值 #### 管理者：从“业务骨干”到“团队领航员”的角色蜕变 #### 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 管理咨询公司: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/3b33d7e02f4c7eb7c343c8946c4f2ed8.PNG - AI时代人才管理：从“选对人”到“成就人”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/9c9503586538077adc2dcdc8dbf5a56c.png - 领导力培训：分层实战训战，激活 AI 时代管理硬核力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/12119bdc5534290ff483b40c1a401b22.png - 让增长不再受困于管理：AI时代系统化管理咨询的价值: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260408/7204039d5a8901dd224d7fd146c55a44.png - 管理者：从“业务骨干”到“团队领航员”的角色蜕变: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/371e35a1e91d096351cc00cc7e4c0932.png - 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/f1b37dc71e572d36224e805130c6d33a.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚 URL: https://www.morelook.cn/guanli/97.html > 当下 AI 技术渗透各行各业，业务迭代节奏明显加快，基础管理事务、流程性工作逐步被工具替代，企业对干部的能力要求早已今非昔比。但无论技术如何迭代，干部培养始终是企业绕不开的核心命题 —— 毕竟能统筹全局、带队攻坚、承接战略的中坚力量，从来不是工具能替代的。 很多成长企业在 AI 带来的变局中，只顾着追赶技术风口，却忽略了干部梯队建设的滞后：中层干部要么只会做基础执行，不懂战略承接；要么单兵能力强，带队统筹弱，直接制约企业扩张步伐。干部培养，早已不是可选动作，而是企业应对变局、稳住底盘、穿越周期的根本保障。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 当下 AI 技术渗透各行各业，业务迭代节奏明显加快，基础管理事务、流程性工作逐步被工具替代，企业对干部的能力要求早已今非昔比。但无论技术如何迭代， 干部培养 始终是企业绕不开的核心命题 —— 毕竟能统筹全局、带队攻坚、承接战略的中坚力量，从来不是工具能替代的。 很多成长企业在 AI 带来的变局中，只顾着追赶技术风口，却忽略了干部梯队建设的滞后：中层干部要么只会做基础执行，不懂战略承接；要么单兵能力强，带队统筹弱，直接制约企业扩张步伐。干部培养，早已不是可选动作，而是企业应对变局、稳住底盘、穿越周期的根本保障。 茅庐学堂深耕企业服务 10 年，专注干部培养实战领域，深谙变局之下，唯有靠科学体系、实战淬炼，才能锻造出能扛事、善带队的干部队伍。 变局催生新要求，干部培养需跳出理论误区 AI 加速了市场变化，也倒逼干部能力升级。以前管理者管的是“人”，现在管理的是“人+AI（数字员工）”；以前组织是”人力操作系统”，现在是“人机协同操作系统”。 可不少企业的干部培养，仍停留在传统模式里，陷入 “重理论、轻实战” 的误区：组织大量课堂培训，堆砌管理模型、理论知识，却很少让干部直面 AI 驱动下的业务新难题、带队新挑战。结果干部学完理论，面对快速迭代的业务、复杂的跨部门协同，依旧手足无措，培训完全脱离实际需求。 当然，技术再先进，也替代不了真实业务场景中的管理历练。干部培养的核心，从来不是灌输知识，而是锤炼适应变局的实战能力 —— 目标拆解、协同攻坚、团队激励、问题解决，每一项都离不开真实业务的打磨。 茅庐学堂的干部培养体系，始终紧扣 AI 时代的业务特性，摒弃脱离实际的空谈式培训，坚持 “实战为先、业务为本”，把履新沟通、实战训战、一线攻坚作为核心模块，让干部在真实业务场景中练本事、长能力。 茅庐学堂实战化培养：扎根业务痛点，锻造能打硬仗的干部 变局之下，干部最缺的不是理论，而是解决实际问题的硬本领。 茅庐学堂的干部培养，从不搞标准化的 “一刀切” 课程，而是深入企业一线，结合 AI 加速下的业务痛点、干部能力短板，定制专属培养方案，全程聚焦真实问题、真实场景、真实任务，让干部在实战中成长。 第三方支付公司先行者——易宝支付，在 AI 驱动的行业转型浪潮中，面临战略调整、业务升级的关键节点，此时头部管理者需要形成共识和合力，腰部管理者要加强对战略的理解以及承上启下的能力。茅庐学堂为易宝支付的管理者们量身定制干部培养陪跑系列项目，全程紧扣转型中的真实业务难题，引导干部组队攻坚、实战推演、复盘优化，在实战中梳理战略、对齐认知、拆解目标、修正管理动作。易宝支付大零售负责人祝总评价：“老师水平高，实战经验充足，见解独到，总能快速理解业务并抓住问题核心本质。” 这种扎根业务、适配变局的实战化培养，真正让干部做到学完能用、用了见效。 ### 聚焦核心能力，茅庐学堂打通干部战略承接与带队链路 AI 让业务方向、市场需求变得更灵活，对干部 “承上启下” 的能力要求更高 —— 上要快速承接高层战略，下要高效带领团队执行。很多企业的干部，在变局中只会被动应对，不会主动拆解战略、对齐目标、带队攻坚，核心原因就是干部培养缺少战略解码与带队能力的核心训练。 茅庐学堂的干部培养，重点聚焦 “战略承接 + 带队攻坚” 两大核心能力，依托战略规划、战略解码、战役管理等成熟方法论，强化干部目标对焦、协同攻坚、责任落地的实战训练，引导干部掌握 “向上对焦、左右对齐、向下对标” 的目标共识方法，熟练运用科学的战略节目发方法把任务落到人、落到事、落到时间，在 AI 带来的快速变化中，始终保持战略定力、执行高效，真正打通从战略到执行的完整链路，推动干部从 “业务执行者” 向 “团队带领者” 转变。 ### 长效培养闭环：复盘迭代，适配变局锻造可持续成长梯队 AI 时代唯一不变的就是 “变化”，干部能力不能一成不变，干部培养也必须是长期、动态、闭环的成长工程。很多企业的干部，在快速变化的市场中能力固化、思维僵化，根源就在于缺少常态化复盘迭代机制，干部培养未能形成闭环。 茅庐学堂的干部培养，将复盘作为核心成长环节，引入高质量复盘五步法、丰田五问法、KISS 改进等工具，引导干部定期回顾工作、评估举措、识别差距、深挖根因、优化动作。在一次次实战复盘里，干部跳出固有思维局限，看清自身管理短板，总结成功经验、吸取失败教训，在 AI 驱动的变局中持续迭代能力、升级思维。常态化复盘不仅助力单个干部成长，更带动整个管理梯队协同进步，助力企业搭建适配时代变化的干部梯队。 AI 是时代的底色，却不是企业发展的全部；技术能改变业务形态，却永远替代不了能扛事、善带队的中坚干部。干部培养，从来不是简单的培训学习，而是变局之下企业稳住底盘、穿越周期的根本支撑。 茅庐学堂深耕干部培养实战服务 10 年，拒绝形式化培训、脱离业务的空谈，始终扎根企业真实业务场景，紧扣时代变化需求，依托成熟的实战方法论，从能力诊断、实战训战到复盘迭代、梯队搭建，全链条助力成长企业锻造优秀干部、夯实中坚力量。做好干部培养，选对实战陪跑伙伴，才能在时代变局中，让每一位干部都能扛起责任、带好团队、打赢硬仗，为企业持续增长筑牢坚实根基。 ### 精品文章推荐 #### 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚 #### 作为管理者，你到底需要哪些基本功？ #### 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 干部培养: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260724/f0c78ec8a7eb114ec361a2347fe83c73.jpg - 作为管理者，你到底需要哪些基本功？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/679f18ad51523ecd9945a664aa1aa16d.jpg - AI时代变局下的干部培养：茅庐学堂锻造实战中坚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/e881c9d887c72d813bb5f92890eeb9db.png - 中小企业如何加速人才成长？抓好3件事: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5c52521c2ff05ac5bbf5d98629deb86b.jpg - 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260803/3277a72b3e153976739198860da0c073.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 中层管理培训：AI时代企业承上启下的中坚防线 URL: https://www.morelook.cn/guanli/98.html > 企业发展到规模化阶段，中层管理者始终是最关键的 “夹心层”：上要承接高层战略意图，下要带领基层团队落地执行，既是战略的传递者，也是执行的推动者，更是组织协同的粘合剂。可很多企业的中层，常陷入 “上下不讨好” 的困境：对上理解战略浅、反馈不及时，对下带队能力弱、统筹不到位，跨部门协同更是壁垒重重，直接导致战略传递层层衰减、组织效率低下、发展动能不足。 AI作为行业变革的加速器，简化了事务性工作、提升了信息流转效率，却无法替代中层承上启下、统筹协调、凝聚团队的核心价值。中层管理培训，从来不是锦上添花的选修项， - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 企业发展到规模化阶段，中层管理者始终是最关键的 “夹心层”：上要承接高层战略意图，下要带领基层团队落地执行，既是战略的传递者，也是执行的推动者，更是组织协同的粘合剂。可很多企业的中层，常陷入 “上下不讨好” 的困境：对上理解战略浅、反馈不及时，对下带队能力弱、统筹不到位，跨部门协同更是壁垒重重，直接导致战略传递层层衰减、组织效率低下、发展动能不足。 AI作为行业变革的加速器，简化了事务性工作、提升了信息流转效率，却无法替代中层承上启下、统筹协调、凝聚团队的核心价值。 中层管理培训 ，从来不是锦上添花的选修项，而是夯实组织根基、打通战略执行、稳定发展底盘的必修课。茅庐学堂聚焦企业组织能力深耕十载，源自阿里三板斧实战体系，始终以实战为根、以实效为要，深耕中层管理培训赛道，陪伴超 500 家行业标杆企业破解管理难题，深知中层强则组织稳，中层优则企业兴，优秀中层管理者从来不是自然成长，而是靠针对性淬炼与实战打磨而来。 中层管理培训常见痛点：重技能轻角色，重执行轻统筹 多数企业开展中层管理培训，容易陷入 “重业务技能、轻管理角色” 的误区：培训内容多聚焦业务实操、流程规范，却忽略中层最核心的 “角色转型”—— 从 “业务骨干” 到 “管理枢纽”。不少中层懂专业、会做事，却不懂战略解码、不善团队统筹、不会跨部门协同，学了零散技能，依旧解决不了 “承上难、启下弱、协同差” 的核心问题，培训流于形式，难见实效。 中层的核心价值，从来不是 “自己做好事”，而是 “带好团队做成事”。脱离角色定位的技能培训，永远补不齐中层的能力短板。中层管理培训的核心，从来不是灌输知识，而是重塑角色认知、锤炼统筹能力、打磨协同本领，让中层真正成为连接高层与基层的可靠桥梁。 ### 茅庐学堂实战化中层管理培训：直击核心痛点，训战结合促蜕变 真正落地的中层管理培训，必须贴合中层岗位特性、直击真实管理痛点，拒绝千篇一律的标准化课程。茅庐学堂深入企业一线，精准诊断中层在战略承接、团队管理、跨部门协同、目标拆解上的能力缺口，定制专属培训方案。 我们全程以真实业务场景为载体，训战一体、学用结合，让中层在实战中练本领、转角色。无论是战略规划工作坊、目标拆解实战营，还是跨部门协同演练，都紧扣企业当下的真实难题，确保学以致用。 例如一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司——XTransfer，高速扩张后中层团队出现 “战略认知不统一、带队统筹不足、跨部门协同低效” 的问题，战略落地受阻、团队凝聚力薄弱。茅庐学堂为其定制「管理者训战（三板斧）」中层管理培训项目，全程摒弃空泛理论，紧扣企业业务冲刺中的真实难题，引导中层分组研讨、实战推演、场景演练，在实战中对齐战略认知、梳理统筹逻辑、打磨协同方法。 XTransfer 相关负责人评价：“三板斧的收获超出预期，帮我全面透彻地了解团队里面的每个成员，帮助团队深刻反思，自我成长。” 这种扎根业务、直击痛点的培训，真正推动中层完成从 “业务骨干” 到 “管理中坚” 的蜕变。 ### 中层管理培训核心：锤炼三大关键能力，打通组织上下链路 合格的中层管理者，是企业高效运转的 “中流砥柱”。茅庐学堂的中层管理培训，聚焦三大关键能力，精准补齐中层短板： - 战略承接与解码能力：精准理解高层战略，将宏观方向拆解为部门可落地目标，确保战略传递不跑偏、不衰减。在AI时代，中层还需要学会运用数据工具辅助战略拆解，提升目标设定的科学性和执行力。 - 团队统筹与带队能力：掌握目标拆解、任务分配、人才激励、氛围凝聚的实用方法，带好团队、激活个体。我们特别注重培养中层在数字化环境下的团队管理能力，包括如何借助AI工具提升团队效能、如何管理分布式团队等前沿议题。 - 跨部门协同攻坚能力：打破部门壁垒，掌握高效沟通、资源协调、问题攻坚技巧，合力推进核心业务落地。 培训全程围绕真实管理场景演练，把抽象管理逻辑转化为可直接落地的动作，助力中层快速找准角色定位、补齐能力短板，真正做到 “上能承战略、下能带团队、横向能协同”。 结语 中层是企业的脊梁，连接着战略蓝图与执行落地，决定着组织效率与发展速度。在AI加速渗透各行各业的今天，中层管理者的角色不仅没有被削弱，反而更加重要——他们是战略与执行之间不可或缺的"转换器"，是团队协作的"润滑剂"，是组织文化的"传播者"。 中层管理培训，从来不是简单的技能学习，而是一场重塑角色、锤炼能力、赋能组织的系统工程。茅庐学堂深耕实战化培训十载，拒绝形式化授课、脱离业务的空谈，始终聚焦中层真实管理痛点，依托实战训战模式，全链条助力企业锻造优秀中层、夯实中坚力量。 做好中层管理培训，选对实战陪跑伙伴，才能让每一位中层都能扛起责任、统筹全局、协同攻坚，为企业稳健发展、持续增长筑牢坚实的组织根基。 ### 精品文章推荐 #### 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里 #### 别让AI落地"最后一公里"，卡在腿部管理者 #### 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎 #### 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程 #### 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 中层管理培训: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/3b33d7e02f4c7eb7c343c8946c4f2ed8.PNG - 系统性企业管理咨询：打通从战略到执行的最后一公里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/74dd271fb958c6955993dc6df38a5652.png - 别让AI落地"最后一公里"，卡在腿部管理者: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/f4522c79ee510953865276153e27b89c.jpg - 头部三板斧2.0：当阿里经典管理法接上AI引擎: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260626/f1b37dc71e572d36224e805130c6d33a.jpg - 茅庐学堂如何构建管理者培养的系统工程: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/7818ddf534ee7e2152c249c64f81fc8f.png - 世界杯西班牙夺冠：真正决定胜负的，从来不只是临门一脚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260724/f0c78ec8a7eb114ec361a2347fe83c73.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 茅庐学堂公司介绍-为成长型企业提供定制式战略落地陪伴服务 URL: https://www.morelook.cn/guanyuwomen.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供定制式战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等服务的公司，由一批阿里系实战派专家创立，已服务超 500 家标杆企业，著有管理学畅销书籍《阿里三板斧》。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 茅庐学堂，你的战略落地陪伴伙伴 打造组织能力 陪伴战略落地 ### 我们是谁 #### 服务理念 企业可持续发展之道：战略为阳，组织为阴；阴阳调和，相生相息。 #### 服务初心 2016年成立至今，茅庐学堂一直致力于助力企业突破增长瓶颈，建立面向未来持续增长的战略落地和组织管理体系。 #### 服务领域 茅庐学堂总结提炼了阿里巴巴战略落地、数智化组织升级、文化打造、企业管理、干部培养的实战精华，结合超500家行业标杆企业的陪伴实践打磨，为成长型企业提供定制式战略落地组织升级陪伴咨询服务。 ### 为什么选择茅庐学堂？ #### 训战结合、三线共修 我们所有项目均围绕业务、组织、文化三线同步展开。业务进、组织出，训战结合，借真修真，练兵而非纸上谈兵，全面系统地解决企业战略落地问题。 #### 实战派专家团全程陪伴 茅庐核心团队由在阿里巴巴集团实战超10年的业务专家和组织专家组成，他们看见过体系、实践过体系、搭建过体系，掌握阿里已验证的战略落地的体系方法论。茅庐创始团队也是阿里三板斧原创设计师团队，著有《阿里三板斧》畅销书。 #### 定制化陪伴方案设计 我们围绕企业战略“规划-拆解-落地”这个年度循环中关键节点，通过深度的访谈和调研，针对不同企业业务和组织的情况，进行定制化的项目设计，以帮助不同企业更好地实现战略落地、组织升级。 #### 跨行业标杆案例验证 截至25年，我们已服务超500家行业标杆企业，覆盖互联网、医药、教育、金融、大健康、化工、餐饮、零售、智能制造等多个领域，既包括百亿营收企业，也包括新锐企业。不同规模企业都已验证茅庐方法论的可迁移、可复制性以及茅庐专家的实战能力。 #### 拥有高口碑高满意度 我们不断迭代升级训战产品，使其既能实现业务方案突破，又能保障团队成长。成立至今，茅庐学堂的训战产品满意度极高，实现0客户投诉，0退款，在行业内有较高公信力。 ### 发展历程 #### 杭州茅庐成立 杭州茅庐正式成立，推出“阿里三板斧”爆品并不断进行市场化迭代 #### 广州茅庐成立 广州茅庐正式成立，进一步深化大湾区市场 #### 阿里三板斧 茅庐原创书籍《阿里三板斧》出版，获当年“当当网管理类畅销书30强” #### 战略落地体系 围绕战略循环体系，升级战略落地陪伴服务体系 #### 茅庐正不断发展 累计服务行业TOP客户超500家，提供训战工作坊超500场 2016 2018 2019 2022 2025 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂，你的战略落地陪伴伙伴: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/b958f11f6426d6f2f613320303998ab8.jpg - 我们是谁: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 训战结合、三线共修: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/447540f3b919af6e8f7f36afe77adab9.jpg - 实战派专家团全程陪伴: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/2dfa5c7589cd2b04e5dd04a771d488bc.jpg - 定制化陪伴方案设计: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/7a00a1e99fed44e1e6f4dd4e93b66e13.jpg - 跨行业标杆案例验证: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/8b8c29e306bd4006263dbc857818916e.jpg - 拥有高口碑高满意度: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/7db0a43c3fe42b955d5b0b77b347baf7.jpg - 杭州茅庐成立: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251031/6b9467ce2e781d6cba3251d94fea2f4e.jpg - 广州茅庐成立: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251031/0b8f120ad4ef49f2b16f9d16febb8e82.jpg - 阿里三板斧: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/2e223af22314da2526166e355c455d7e.png - 战略落地体系: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251031/964edc6533ff5837a2bbe10a84c637eb.jpg - 茅庐正不断发展: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251031/46eae8176e5c9283972c5562d4a236c3.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略规划与解码-公益课程-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/maixiang-c-h-odewuxiangxiulian/18.html > 茅庐学堂和阿里钉钉事业部联合举办的《钉钉管理课：战略规划和解码》公益课程由茅庐学堂联合创始人于丹老师主讲。现场与三十余位来自各行各业的企业家和高管，探索战略规划和解码的经验与方法。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 战略规划与拆解 茅庐学堂和阿里钉钉事业部联合举办的《钉钉管理课：战略规划和解码》公益课程圆满结束！三十余位来自各行各业的企业家和高管齐聚广州琶洲，参与到这一天的课程当中。 本次公益课程由茅庐学堂联合创始人于丹老师主讲，现场于老师和新老朋友们一起共同探索战略规划和解码的经验与方法。 活动开始时，企业家高管们纷纷表达了自己在战略制定和落地过程中的困惑： 战略制定时如何平衡长期和短期的利益？ 中基层管理者如何做好战略的传递和执行？ 各个部门如何做好协同，拧成一股绳？ 如何打造高效率的组织？如何匹配激励机制？ 确实，在商业世界中，只有不到10%的公司能有效实施战略规划的落地。 基于当下企业的业务节点和大家的困惑，于丹老师以“战略落地循环”为主要分享逻辑，帮助领导团队成员掌握简单、有效、落地的方法论。 这套方法论经过茅庐服务过的超500家企业的检验，也是多家头部企业正在使用的。正所谓“有用就有用，没用就没用。” 于丹老师主要分享了战略规划、战略解码、战役管理三个板块。每一个板块，都有基于实际的理念、有可复制的工具、有落地的步骤。更重要的是，在每个板块，老师结合茅庐的实际服务案例，分享不同规模的企业遇到的难题以及解决方案，让现场学员获得一些思路上的借鉴。 伴着方法论和工具的输入，老师还带领大家做了几轮演练，并提供了彼此交流的场景，让学员们即学即用，互相建言。 通过全天学习，大家收获满满！在中场交流时间，伙伴们都积极跟老师请教，彼此间也会分享自身企业的经验，气氛十分热烈。甚至有伙伴听完课程后，在第二天就在公司内部启动了战略规划项目！ ■ 老师分享的很多方法论和工具，跟我们企业实际在用的契合度是很高，而且更体系化，例如战略屋、双维度定目标、同心圆法、战役管理、复盘法等等。这些 都能够马上拿回去运用 ，我的心情很激动。 ■ 老师的分享有非常清晰的逻辑线。 从企业实际情况出发 ，一步步地去拆解我们落地的过程。 我反思我们企业在以往的过程中，比较薄弱的是战略的对齐和拆解，所以老师的分享对我们来说非常有价值。 ■ 很有收获，超出预期！老师的逻辑思维很好、讲的也跟细致， 每个环节都有做拆解 。 ■ 老师的分享开拓了我的思路： 战略拆解就是要做好两个“焦”，一是聚焦，二是对焦 ，才能达到事半功倍的效果。而且老师点醒了我，不能把个人竞争力当做公司的竞争力。未来公司想要进步，必须得依靠强逻辑和方法论。 ■ 我第二次来参加茅庐的沙龙了，依然受益匪浅。最近各部门都在做述职，我发现彼此间的协同上很缺失。老师的分享 启发了我战略共识的重要性 。作为HR我们更应该做好横向协同 ，去达成集团大的目标。当我们企业战略出来之后，我需要再组织一次战略沟通会。 ■ 我 印象最深的不是“术”，而是从规划到落地的底层逻辑 。如果底层逻辑没有打通，那只是形变神不变。我深入了解到了系统思考的应用，看到了更宽广的东西。 ■ 老师分享了非常多企业的案例，让我意识到我们 在制定战略的过程中，往往忽略了非常关键的东西，就是“从哪来” ，大家都只关注“怎么落”。一切动作都要从需求出发。 ■ “同心圆” 的这个战略工具让我印象非常深刻。 刚好我们公司最近在做年度述职，我发现大家的工作内容是很难从下往上去拼回我们的战略的。 ### 更多活动推荐 #### 高管团队的组织管理课 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略规划与解码-公益课程-茅庐学堂 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/ed24bf2273a01a3a13fbbc0515dca045.JPG - 767c280c32ae4cc1a8329ef308b03d38.JPG: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/767c280c32ae4cc1a8329ef308b03d38.JPG - 高管团队的组织管理课: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a0d5aadd042a45765f02021c2a3149cb.jpg - 企业AI转型CEO闭门会: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260413/9b81ecbe178012a3765af7eb4f6295b8.jpg - 迈向CHO的五项修炼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/fb065559a00f399eac11eb948d2b989a.JPG - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 茅庐学堂客户案例-企业战略管理|团队管理|组织变革|文化建设案例 URL: https://www.morelook.cn/maoluanliku.html > 茅庐学堂战略落地组织升级方法论已赋能和陪伴超500家标杆企业，标杆客户案例涵盖战略管理、团队管理、组织变革、文化建设等多种成长型企业需求。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 客户服务案例 #### 新东方：优秀的组织都能在绝望中寻找希望！ #### 新东方三板斧训战项目：助力持续打造优秀组织 #### 台铃集团文化落地项目：文化燃企业变革动力 #### 易宝支付战略落地项目：实现上下同欲突破旧我 #### 老碗会复盘项目：从真问题到组织能力的沉淀 分类 茅庐三板斧训战项目案例 #### 韩后：三板斧让我们看见那张图，看见那件事，看见那个人 #### 方中化工：三板斧让团队警醒组织惯性 #### 进贸通：三板斧结束一年，我的企业发生了这些蜕变 #### XTransfer：业务策略创新升级，从组织能力抓起 #### 好易康：十年快消品牌，如何激发组织战斗力？ #### 雷迪奥：高速增长企业，如何加快管理者成长？ #### 鼎甲：销售管理必修课：带团队实现高目标 #### XTransfer：HR如何通过三板斧赋能业务、培养干部 #### 醉清风：三板斧打开了电商团队管理的具象大门 茅庐复盘项目案例 #### 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 #### 中集圣达因：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 #### 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 客户服务案例: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png # 茅庐智库_战略规划|战略解码|团队管理|组织变革实战指南-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/maoluzhiku.html > 茅庐智库总结了茅庐学堂在战略规划、战略解码、团队管理、组织变革、文化建设、人力资源等领域的实战经验，为成长型企业提供战略、组织、管理、文化等方面的实战指南。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 热门文章 #### 企业AI落地不是技术题，是组织题 #### 建议管理者，一定要有拆解目标的能力 #### 高质量复盘方法7000字全解析 #### 战略会实施指南，请查收 #### 高管培训，训的是一个人还是一支队伍？ #### 别再把AI课程当成软件培训班，真正的价值压根不在这 #### 买了六套AI系统却没人用，才知道公司缺的根本不是工具 #### AI转型咨询，买的不是一份报告，而是一条能走通的路 #### 定了AI战略却推不动？问题不在技术，在翻译 #### AI项目搞了大半年，却连一个像样的成果都拿不出来？ #### AI智能体买了一大堆，为什么你的组织还是原地踏步？ #### 不能只盯着工具学，AI智能体课程要教的是怎么给企业培养“数字员工” #### 别把"企业AI转型"当成IT项目，你是在重构公司的"操作系统" #### 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织 #### 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业AI转型-CEO闭门会-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/qiye-a-izhuanxing-c-e-obimenhui/29.html > 4月8日、9日，茅庐学堂连续两天在广州、深圳举办两场《企业AI转型CEO闭门会》，与几十余位企业一把手、业务一号位和HRD面对面，拆解AI落地的深层障碍，分享从零散尝试走向系统能力的实战路径。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 “我们公司上下都在用AI，为什么就是看不到实际业绩增长？” 这或许是当下众多企业管理者心中最大的困惑。麦肯锡2025年调查数据显示， 88%已部署AI工具的企业中，仅有6%真正靠AI产生实质利润贡献。工具买了、员工用了、会议开了，但效率没升、成本没降、创新依旧乏力——这种“热闹无果”的窘境，正在成为企业AI转型路上最真实的拦路虎。 4月8日、9日，茅庐学堂连续两天在广州、深圳举办两场 《企业AI转型CEO闭门会》 ，邀请茅庐学堂企业战略与AI转型顾问、原埃森哲数 字化咨询总监郑嘉楠老师，与几十余位企业一把手、业务一号位和HRD面对面，拆解AI落地的深层障碍，分享从零散尝试走向系统能力的实战路径。 一、 为什么推不动？三个断层正在拖垮你的AI转型 闭门会现场讨论热烈，不少参会学员直言：“终于找到了为什么推不动的根源。” 嘉楠老师一针见血地指出：多数企业陷入“上层不齐、中层不动、下层不信”的困局。 ■ 上层不齐：CEO想把AI丢给IT，IT等着业务提需求，业务又回头找老板——高层缺乏战略共识，权责不清、资源内耗。 ■ 中层不动：中层管理者往往最焦虑。他们担心AI取代自己，于是对转型拖延、敷衍、不配合。部门之间的数据和流程壁垒，也让AI难以跨部门协同。 ■ 下层不信：一线员工走向两个极端——要么自发用AI提效但只服务于个人任务，要么因焦虑而抵触。真正能推动组织AI化的一线“AI翻译官”，反而被淹没在日常工作中。 真正成功的AI转型，从来不是工具选型问题，而是组织是否具备系统化推进的能力。 二、AI演进的四个阶段，你的企业在哪一层？ 要打破僵局，不能只把AI当作效率工具，而要从业务重构和组织变革的视角重新定义AI转型。嘉楠老师系统讲解了企业AI演进的四阶段跃迁： ■ 个人工具层：员工自发使用AI提效，如写邮件、做PPT。 ■ 团队流程层：部门内统一工具与标准，协作构建智能体，如HR数字员工解答制度问题。 ■ 业务重构层：颠覆原有流程，如销售一句话触发门店智能补货，取代多系统人工操作。 ■ 模式创新层：基于AI智能体网络创造新商业模式，如OPC（一人公司）以极低人力撬动亿级营收。 三、登峰五步法：从“老板想推”到“组织会用” 在落地方法上，嘉楠老师重点分享了企业AI转型登峰五步法： ■ 第一步：明确战略方向——由CEO主导达成高层共识； ■ 第二步：识别高价值场景——依据“痛、频、清、沉、小”五字原则筛选试点； ■ 第三步：准备数据与工具——整理企业知识资产并选择适合的大模型； ■ 第四步：重构工作流程——将岗位最佳实践萃取为AI可执行的技能规则； ■ 第五步：组织赋能与效果衡量——建立ROI评估体系并推动全员培训。 她特别强调，AI落地必须“三分靠技术，七分靠管理”，企业应将70%的精力投入人员与流程变革。 四、企业AI翻译官，才是AI转型的真正推手 在案例分享环节中，尤其引发共鸣。 例如北汽福田长沙超级卡车工厂，在春节期间实现全自动化无人生产，AI作为“认知大脑”打通系统孤岛，员工在飞书群聊中即可调用各类智能体完成复杂任务。 又如卤制熟食品牌紫燕百味鸡，借助钉钉平台和AI机器人，将新品研发周期从6-8个月缩短至3-4个月，从消费者口味分析到采购成本核算全面自动化。 又如一家制造企业，由一线90后员工自助开发了设备巡检和能识别方言的补货配货AI助手，单个场景即节省超百万元。这更印证了茅庐所言“真正的AI推动力往往来自一线，而企业需要建立机制去发现和放大这些AI翻译官。” ■ 老师帮我 结构化了CEO思考AI转型的思维方式 ，把以前零散的实践变成了原则和常识。—— 小迈科技 创始人 ■ 我之前也在考虑这个问题：员工把AI用好了，效率提高了，但公司到底创造了多少增长？一直没想清楚。今天最大的感受是"一把手工程"一一以前总觉得这事儿让管技术的去搞，但现在意识到 还是要自己亲自推 。 —— 汇聚支付 CEO ■ 感谢老师分享，收获很多。现在要做的就是回去召集董事会成员， 先达成战略共识 ，解决这个前提问题，然后 再一起思考场景 、大胆尝试。—— 穆远餐饮 创始人 ■ 最大的收获是清晰认知到老师总结的AI试点五个特征 “痛、频、清、沉、小” ，学到了！另外最后那幅整体路线图，整个思路就清晰了。—— 宇洪科技 信息化负责人 ### 更多活动推荐 #### 战略规划与拆解 #### AI赋能商业进化组织创新 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI转型-CEO闭门会-茅庐学堂 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260413/9b81ecbe178012a3765af7eb4f6295b8.jpg - cc1befaef1f63386687f48f7fe8f5260.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260413/cc1befaef1f63386687f48f7fe8f5260.jpg - 阿里三板斧揭秘: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/898cf0f6c6b090fbe699959558cfbeba.png - 战略规划与拆解: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/9ad068fa8bf6ff687bdc2d0d2c51bae1.JPG - AI赋能商业进化组织创新: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251225/0babde094355801264b3602662d5614b.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业AI转型三级跳-线下沙龙-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/qiye-a-izhuanxingsanjitiao/28.html > 茅庐学堂举办的《企业AI转型三级跳》主题沙龙现场座无虚席，到场的企业老板和HRD们，大多带着同一个困惑：面对汹涌而来的AI浪潮，企业究竟该从何处着手，才能既不错失先机，又不至于在试错中付出高额代价？ - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 茅庐学堂举办的《企业AI转型三级跳》主题沙龙现场座无虚席，到场的企业老板和HRD们，大多带着同一个困惑：面对汹涌而来的AI浪潮，企业究竟该从何处着手，才能既不错失先机，又不至于在试错中付出高额代价？ 从“安全便利地使用AI”到“业务重塑与组织再造”，这场由茅庐学堂企业AI转型顾问姜力老师带来的主题分享，给出了一个层层递进的实战框架。姜力老师既是浙江省AI智能体产业发展联盟副秘书长，也是杭州杭创营（人工智能）的创业教练，在AI与组织融合领域有着的实战积淀。 沙龙开始，姜力老师便直指企业AI转型中最普遍的焦虑：数据安全怎么保障？员工抵触怎么办？投入后能否看到真金白银的回报？ 姜力老师提出，许多企业之所以在AI面前“想动又不敢动”，根源在于把技术升级等同于组织变革，而后者恰恰是更大的挑战。 事实上，自2022年底GPT-3.5 出圈至今，企业级AI平台已经走过了近三年的能力沉淀。如今钉钉、飞书等平台集成了主流大模型，既保障了“租户隔离”与“数据不用于训练”的安全底线，也让非技术背景的员工能够低门槛上手。 姜力老师结合多家企业AI转型的实践经验，现场拆解了企业AI转型模型。 ■ 一级“安全便利地使用AI”，是任何企业都可以在一个月内完成的基础动作——关键在于区分公私数据，杜绝将会议纪要、花名册等敏感信息输入公有大模型。 ■ 第二级“遍地开花，效率大增”，考验的是组织能否在多维表格、工作流、智能体等场景中广泛部署AI。他以一家跨境电商客户为例，他们通过AI选品助手每日生成上百条趋势建议，结合人工优化后，全链路效率提升三倍，新品成功率翻倍。 ■ 第三级“业务重塑与组织再造”，则是成熟阶段企业的跃迁方向——从卖货转型为数据驱动的跨域服务商，由HR牵头建立“AI中枢”，将各类智能体视为“数字员工”进行招聘、培训、权限管理与协同调度。 在分享中，姜力老师特别强调了两个核心公式： ■ AI转型质量 =（战略场景+业务专家+AI专家）* 想象力，即转型的深度取决于能否找准高价值场景、让懂业务的人与懂技术的人深度融合，再用想象力放大效果。 ■ AI转型速度 =（工作坊复制能力+竞赛推动产出）* 重视度，这意味着快速复制成功经验、通过竞赛激励产出，再乘以老板的重视程度，才能形成组织级的推进节奏。 不少企业花重金引入工具，却忽略了一线业务骨干的参与意愿，最终导致系统“建而不用”。那些“眼里有光”的年轻骨干，往往是推动变革最关键的种子选手，企业需要及时给予加薪晋级激励，否则极易流失。 与此同时，HR部门本身也迎来了角色重塑的机会——从行政支持转向人才数据中心，批量解析简历、实时联动薪酬与销售数据、构建人才知识资产库，这些能力一旦建立，HR将成为企业AI中枢的核心操盘手。 活动最后，姜力老师总结道，AI转型的赛点已经到来，那些率先完成“安全便利—遍地开花—业务重塑”三级跳的企业，正在拉开与竞争对手的差距。而在这个过程中，最关键的杠杆并非技术本身，而是组织能否构建起人与数字员工高效协同的系统能力。 茅庐学堂凭借源自阿里巴巴的战略管理实战精华，持续为成长型企业提供从战略落地组织升级的陪伴式咨询服务。接下来茅庐学堂将推出2天1晚的《AI战略落地企业实战营》，面向企业一把手和高管团队。建议企业组团参加，帮助企业在实战中升级AI认知、识别关键场景、穿透关键落地环节、搭建专属AI助理，让AI成为组织能力，真正实现“因AI而强”。 ### 更多活动推荐 #### 战略规划与拆解 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业AI转型三级跳-线下沙龙-茅庐学堂 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/c9cd81ef338792a52d9e3c0ad39b1944.jpg - 3f878cb9b032220dc59eb44c83080b04.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/3f878cb9b032220dc59eb44c83080b04.jpg - ea527377e2365dee8d2a96d23dd6879e.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/ea527377e2365dee8d2a96d23dd6879e.jpg - 迈向CHO的五项修炼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/fb065559a00f399eac11eb948d2b989a.JPG - 阿里三板斧揭秘: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/898cf0f6c6b090fbe699959558cfbeba.png - 战略规划与拆解: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/9ad068fa8bf6ff687bdc2d0d2c51bae1.JPG - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 阿里三板斧揭秘-线下沙龙-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/qiyewenhuayuzuzhidongli/19.html > 茅庐学堂是阿里三板斧的原创设计师团队，截至目前，茅庐学堂已实施超500场三板斧内训，以及超100场沙龙及公开课，赋能学员近5万名。在《阿里三板斧揭秘》公益线下沙龙现场， 茅庐专家们以学员们普遍关心的“企业干部培养的难点”话题作为议题，带领大家实战体验了三板斧的业务汇报、照镜子等经典环节。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 1. 一场体验 沙龙以学员普遍关心且正在经历的“企业干部培养”作为小组讨论的议题切入，随后再经历照镜子、揪头发、送礼物等三板斧经典环节。 2. 多面镜子 来自不同行业和岗位的伙伴们随机组合，针对议题共创共研，群策群力，组与组之间也会学习交流，让大家收获跨视角的体验。 3. 系统解密 从三板斧的设计思路、底层逻辑，再到实施流程、注意事项，我们将进行一一分享，帮助企业们避开实施三板斧过程中的坑。 为了形成企业持续发展的驱动力，相较于过去二三十年，企业的人才培养已经发生了转变：在视角上，从经验传承到面向未来；在价值上，从人才培养到组织发展；在方法上，从讲授培训到训战激发。 阿里三板斧作为将业务落地、管理赋能、文化渗透于一体的实战和演练，能在100%真实的业务问题中训战，是不少企业想要引进和内化的高效培训方式，从而推进业务、强化管理、凝聚团队。 茅庐学堂是阿里三板斧的原创设计师团队。截至目前，茅庐学堂已实施超500场三板斧内训，以及超100场沙龙及公开课，赋能学员近5万名。 在《三板斧揭秘沙龙》现场，老师们以学员们普遍关心的“企业干部培养的难点”话题作为议题，带领大家实战体验了三板斧的业务汇报、照镜子等经典环节。体验后，老师还与大家分享了一些实操指南，例如三板斧的规则设置、项目角色、注意事项等等。学员们反馈“印象深刻”、“体验很棒”、“收获很多”。 ■ 我有 四个收获 。第一个是在洞见本质的过程中，少不了 对话和质疑 。第二个是我们要 勇于向内打破 ，这是一种自我修炼。很多时候我们看了很多书，但是依然过不好一生，是因为我们并没有真正的是向内去探求最根源的根因和源头。第三个是 不能远离业务 ，特别是在现在大环境都不好的时候，我们更要做到和业务在一起。第四个是来自顾问老师的角度， 以学员为中心，建立持续的信任和反馈 ，我觉得是成为一个好的顾问和讲师的重要能力。 ■ 最大的收获是“照镜子”这个过程。无论是企业本身还是我自己，一直驻扎在辽宁，今天认识了很多优秀的南方企业的伙伴。而在“照镜子”的过程中，我终于感受到了企业发展受阻的原因之一，是组织力不够。所以我对老师的一句话感触特别深： 找问题的原因，比拥有解决这个问题的能力更重要 。同时老师的分享也提醒我了一点：赚钱和做企业其实是两码事。我们高管也需要出来学习，从我们的舒适圈走出来，并且能够给团队一些明确的方向指导，策略指导的一个痛点。 ■ 我自己也会参加其他的活动，今天茅庐沙龙我的参与度和收获还是比较多的。其中我最大的感悟，就是 加深了对于底层逻辑重要性的追求 。无论是在工作，在生活，还是在个人学习，我们除了要学基本的方法、经验、理论，还要深究它的底层逻辑到底是什么。我此前也参加过三板斧。我从之前的一个参与者，到今天理解了三板斧背后的逻辑是什么，为什么要这样做，以及用了什么样的方法。 ### 更多活动推荐 #### 高管团队的组织管理课 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 阿里三板斧揭秘-线下沙龙-茅庐学堂 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/246d61961b2652a0cd4d005b6dc37c98.jpg - 高管团队的组织管理课: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a0d5aadd042a45765f02021c2a3149cb.jpg - 企业AI转型CEO闭门会: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260413/9b81ecbe178012a3765af7eb4f6295b8.jpg - 迈向CHO的五项修炼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/fb065559a00f399eac11eb948d2b989a.JPG - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略规划 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhan.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 按解决方案查看: 茅庐战略规划项目案例 #### 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议” #### 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来 #### 普罗格：战略就是选择，选择决定终局 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/6a13763a4a1284bc93d54e537bfbe1ee.jpg - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/54785c761bfb4cbdf50da5b922e3104f.png - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/bfa5ec50d70430843d1a901d0af18943.JPG - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/cf86db38cb576df5a2a1ac68d50ac6b7.png - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/c493ed0d616d8e5beea1e9f1eca0f2b6.jpg - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/76e1756bcc79967cbb0061cc02e40b85.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 普罗格：战略就是选择，选择决定终局 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhan/14.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 普罗格正处于外部市场竞争加剧和企业内部战略迭代的关键时期，希望茅庐学堂能帮助自身，让战略迭代背后的思考被逐层充分理解和消化；让高层更具备战略思维，并对今年的战略规划有充分的共识；让落地路径更聚焦；让组织间的协同更高效。 项目背景 明确目标客户和战略聚焦点 学习并演练战略思考框架 梳理客户价值链 建立背靠背信任 一年之初正是战略规划的重要节点。某供应链数智化科技服务龙头企业正处于外部市场竞争加剧和企业内部战略迭代的关键时期，希望茅庐学堂能帮助自身，让战略迭代背后的思考被逐层充分理解和消化；让高层更具备战略思维，并对今年的战略规划有充分的共识；让落地路径更聚焦；让组织间的协同更高效。 当企业在“想做”、“可做”和“能做”之间找到交集点后，就要尽可能地去打穿、打透。 原阿里的总参谋长曾鸣教授，对战略有一个定义：战略是企业基于特定的环境，在一定的时间内，结合公司的实际情况，进行资源有效配置，以实现企业长期发展目标的过程。所以， 战略就是选择，是基于未来的判断做出的现在的选择。 在线下工作坊前期，茅庐专家会要求企业要做好“三看分析”（看市场、看客户、看自己）。有的时候，企业会把“三看”当作作业，有没有“三看”其实并不影响企业最终的策略制定；有的时候，企业虽然认真做了，但不得法，最终只能是数据和信息的堆砌，无法做到洞察。 茅庐专家现场通过引导，让大家了解了如何做好“三看”，通过三看如何来识别机会和风险，进而找到业务突破口的战略思考逻辑。 很多企业最难突破的是客户视角，尤其是技术驱动型的业务。一般情况下，我们有两个路径可以来推进： ■ 正推：从目标客户 → 客户需求 → 匹配的产品与服务→ 交付→ 技术。即选好目标客户、识别需求、满足需求； ■ 倒推：技术 → 交付 → 匹配的产品与服务→ 客户需求→ 从目标客户。从技术优势倒推，通过本企业的技术优势可以解决什么问题，判断哪些场景最需要解决这些问题，再判断这些场景会在什么目标客户上最频繁的出现，即明确自身技术可解决的问题和适用场景，再倒推到目标客户的选择。 面对普罗格的现状，茅庐专家选择了第二条路径，帮助去不断探索和聚焦自己的目标客户；再使用茅庐学堂的战略定位框架，帮助企业共识了行业角色和市场角色，进而明确了近一年的战略聚焦点。 也正是这个不断取舍、不断聚焦的过程，让企业高管团队逐渐能站在创始人的角度思考问题，有了同一张战略大图，大家会更清晰自己所负责业务板块的站位和价值，更清楚协同不仅仅是要有意愿，还要有组织系统的设计与机制的支撑。 此前因为这家企业的高管团队都是企业自己培养成长起来的，大家对创始人非常信任，上传下达很通畅，很多时候都是各自领好经营指标就各司其职开干。 但是，当企业业务范围扩展到一定程度，对高管团队的要求就不仅仅是做好生意计划，还要做好战略规划，想三年干一年。 高管团队有自己的市场敏感度和经营体感，但是当业务变复杂了，团队变大了，如何更快达成共识，更好地上传下达，就变得重要起来。 好的战略是干出来的，瞬息万变的内外部环境， 企业高管团队需要学会如何有效的开战略规划研讨会。 茅庐学堂此次就是带给高管团队一套战略思考框架逻辑，带着大家经历一遍逐层分析和探讨，不断对话求同存异，再共创共识的战略研讨过程 。这套战略研讨的结构与方法，固化下来就可以变成企业内部后续自行开战略会的方法，战略意图转化为战略施工图有工具方法可依。 也正是在这个过程中，企业创始人会把自己对战略不断迭代的思考与高管团队做深入交流，一起就争议点做进一步的探讨和澄清，从而促进创始人和高管之间对战略的同频理解。 茅庐学堂战略研讨会的信条，是面向未来思考，站在一号位的视角看问题，不争论谁对谁错，关键是探索什么是对的什么是错的。 战略的同频最终会落实在战略目标上，战略目标的设定背后就体现了战略意图。 其中定性目标体现了市场地位和客户心智认知，定量目标背后要思考健康的业务结构。 从战略目标到战役目标的设定，茅庐专家带着大家了解了什么是目标要上联战略下连绩效，全员嗨爆。 当业务战略清晰明确之后，就需要制定组织战略以便更好地支撑业务战略了。 现场采用了客户价值链梳理的方法，让高管团队梳理出“从客户需求的识别到客户需求被满足”的全链路。同时还采用 “假设客户支付100元，这100元应该在整条价值链的每个环节上如何分配？” 的场景演练，让高管们共识出价值链中各环节应该的价值产出和实际的价值产出，找到其中的贡献点和关键卡点，进而找到价值实现上的最优业务流和关键节点。 有了这样的价值链梳理与共识， 强化了经营思维， 后续的架构优化（功能定位、职责界定）、人岗匹配、机制搭建也就有了清晰的方向。 同时通过这次梳理，对于成本优势的打造，大家不再把压力丢给采购部门，采购也不再只是从单次采购的成本控制考量；大家不再声讨财务资金政策不灵活，而是大家从整条业务链路来思考，从前方的整体方案设计，到主推产品规格方案，到采购培养命运共同体的生态圈，到交付端的快速交付回款，再到财务灵活资金链路的支持，从系统性解决方案来考虑。 好的战略拆解能有效地促进团队协同，好的组织机制也能支撑业务流更顺畅。企业从战略规划到战略拆解到战略落地的过程中，会召开各种各样的会议，需要各种各样的组织间协同，如何 让每一次会议开得有效高效， 茅庐学堂的战略规划共识会就给大家一个很好的案例。 在项目现场，我们通过组内研讨、专家引导、组间对话的方式，创造安全开放的场域，鼓励不同观点的表达，允许对他人观点提出异议，鼓励良性冲突的发生。 说的不一定对，但说了就是对的。 让信息碎片拼在一起，让大家共同看见。坦诚沟通、充分互动、相互理解，从而建立背靠背的信任。 ### 客户之声 现场开战略会的，是我们达成共识的最重要的一批人。假如我们没有达成共识，就会有更多的内耗。这次的战略会，让大家看到了过去没有看到的一些模糊点，这些模糊点也是我们之前的卡点、难点、堵点。现场做了澄清， 整个过程很值得 。大家要习惯这种方式的讨论，如果没有讨论清楚，就不散场。非常感谢老师带领大家一起去做交流。 —— 普罗格 总裁 周志 ### 更多相关案例 #### 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议” #### 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/10e26116ea76aafebcec3c8a4895a2e6.png - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/0670194c365c08f8fbaccb12ed79b2e6.png - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/6a13763a4a1284bc93d54e537bfbe1ee.jpg - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/54785c761bfb4cbdf50da5b922e3104f.png - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/bfa5ec50d70430843d1a901d0af18943.JPG - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/cf86db38cb576df5a2a1ac68d50ac6b7.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhan/17.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 越秀发展案例：沉淀过去，找准定位，共识未来 越秀发展是越秀集团的供应链标杆国企，其自身有做战略分析的专业团队，也曾邀请过知名咨询机构提供战略咨询，在这个不错的基础之上，其在新一年的战略研讨之际，越秀发展决定引入了茅庐学堂。 项目背景 从业务视角到客户视角 战略对焦促进团队共识 系统思考培养全局思维 每年第四季度是企业的年度冲刺期，也是战略复盘和新一年度的战略规划的重要时期。 高质量发展看国企。2023年9月，广东500强企业越秀集团的供应链标杆国企 —— 越秀发展，也到了新一年战略研讨的关键时刻。 该国企自身有做战略分析的专业团队，也曾邀请过知名咨询机构提供战略咨询，在这个不错的基础之上，其在新一年的战略研讨之际，决定引入了茅庐学堂，从而更好地设计和组织 「 战略梳理和共识研讨会 」 。 与茅庐学堂合作，企业一方面希望让战略研讨更有效更符合企业自身落地所需，促进各业务板块之间的战略共识；另一方面也希望通过茅庐学堂的引导和学习，让整个团队掌握战略思考的工具方法，让团队学会如何自行科学地组织战略研讨共创。 此次战略规划中有一个板块的业务，是此次研讨的难题。该业务今年四月刚完成整合，虽然过往2-3年分别在不同的团队中有部分实践探索，但现有团队仍处于精简编制小范围实验期。 茅庐专家通过前期的访谈调研，发现现有团队需要加强专业分析判断与业务实践沉淀的结合，同时对于客户和行业洞察需要大力提升。 最后我们与该企业高管团队共识出本次战略研讨的两大产出目标： 一是促进头腰部核心骨干共识食品供应链在集团中的战略定位、食品供应链各大业务板块的战略定位； 二是推进战略探索期的业务进行复盘梳理，辅导团队完成对市场、行业、客户的洞察，引导团队明确行业切入点和自身要夯实的核心竞争力，产出该业务新一年的战略规划，明确战略定位、目标、布局和核心策略，并促进跨团队的协同共识。 每一年做战略规划，三看分析都是必要动作。看市场、看客户、看自己，如何真正做好三看，由三看结论导出关键策略是一大难点。而一个战略探索期的业务，行业洞察、目标客户的选择、自身的核心竞争力识别更是关键。 国企自身的实力与资源，决定了其可为空间较大，但是如何找到最佳的切入点，在行业中占据什么位置，肩负社会责任与市场竞争优势，需要大胆突破谨慎决策。 一是还原行业生意链路，对标优秀企业、复盘实践经验，找行业切入点。 研讨会的前置任务，茅庐专家带着企业项目小组一起，对目标品类做了完整行业生意链路的拆解与梳理，一方面重新还原行业生意链路，把每个关键环节、每个环节上的关键玩家、玩法与模式、利润空间与坑都做了呈现，把标杆玩家和对标对象的生意模式也做了研究，再将过往企业自身做过的业务一线的实践经验也在链路上进行反馈。 这个过程，是把专业的分析团队和一线业务团队的经验合二为一的过程。 大家会发现链路中环节认知缺失，链接了链路中的行业实践者和标杆企业，走进行业中，聚焦每个环节成功的关键要素，更客观的评估过往实践的优劣势检验。 通过资料分析、现场探访、实践复盘，研讨会上大家清晰得看到了行业的现状与未来的发展趋势、行业的整个生意链路、过往在哪做了什么实践，认知拉通就更便于识别机会和危险，也避免了盲目的经验主义。 二是聚焦目标客户，回到客户价值满足和竞争优势夯实。 目标客户是谁、客户价值是什么，决定了战略定位；客户需求的变化，企业如何更好地实现客户价值更是影响着战略迭代的方向。 研讨会上，茅庐学堂一方面引入行业上下游的实践者，从行业源头和终端看各个不同站位的企业对未来的研判，自身定位和关键问题识别；另一方面，即使是B端业务也要有从C到B，看客户、看客户的客户。这个思维和分析的突破。客户的洞察、上下游合作伙伴的共创，更好地帮助企业识别目标客户、聚焦客户价值。 供应链有复杂的业务模块，供应链自身在集团的站位，各业务之间的站位，需要理清并有共识。 茅庐学堂采用了 自上而下，自下而上的对焦方式 。总经理分享完毕后，分小组阐述了理解及结合定位自身部门所需做的调整，与总经理再做一轮对焦。 “我们知道了什么？我们还想知道什么？还有什么不清楚的？” 这个对焦的过程，不是简单的复述，而是要做到理解并转化。通过不断引导上下左右的对话，学员们加深了对战略的理解，为后续战略落地和提高协同效能打好了基础。在场的高管们，也在对话过程中真切了解到业务人员对于战略的理解程度。 现阶段，企业最大的敌人是变化，在不确定的环境下，企业还是要不断的夯实自己的核心竞争力。 在研讨会上，茅庐学堂引入了 战略思考的关键工具——系统思考和增长飞轮 。茅庐专家分享了系统思考的底层逻辑，呈现不同业务模式、不同问题的系统循环图，带领大家去思考本次业务探讨的底层逻辑。企业要在这块业务上成功的关键要素进行了梳理，并进行循环组合，形成能够自运转的良性循环。 在这个过程中，一方面让大家看到了基于企业的能力与资源，在这块业务上的增长飞轮应该有哪些关键要素，他们之间的连接关系；另一方，也找到了从哪里作为切入点，如何循环递进推进分轮转起来。 同时，基于飞轮，茅庐专家引导大家共创共识新一年的业务战略屋，包括战略布局和战略路径，帮助大家识别明年的关键突破口，共创出了大家共识的战略屋。 ### 客户之声 两天的探讨让大家考虑事情都能在同一个频道上，让大家拥有共同的语言。例如当我们讲“客户”的时候，讲“客户价值”的时候，讲“战役”的时候，大家都知道是什么。相信高管们能在这次内训中学到的思维方式和工具，运用到后续的日常工作中，放到日常的会议中，让我们讨论的效率更高。 —— 越秀发展食品供应链总经理 这两天的讨论氛围是非常难得的，我看到了大家的学习能力，以及对这个项目的投入度和产出。虽然过去一段时间，我们的业务有一定的不确定性，不少人也会迷茫，但经过这两天的探讨，以及有着这样一群有情有义的同事，我对我们的事业和明天有非常饱满的信心！我建议工作坊这样的形式，后续要坚持下去，大家一起共创，一起形成好的氛围。 —— 越秀发展食品供应链副总经理 ### 更多相关案例 #### 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议” #### 普罗格：战略就是选择，选择决定终局 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 越秀发展案例：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/764a5bdf7a48efcc392baa042eb94aec.png - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/6a13763a4a1284bc93d54e537bfbe1ee.jpg - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/54785c761bfb4cbdf50da5b922e3104f.png - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/c493ed0d616d8e5beea1e9f1eca0f2b6.jpg - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/76e1756bcc79967cbb0061cc02e40b85.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议” URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhan/4.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 两只兔子案例：一场成功的战略规划会，就是企业的“遵义会议” 国内高端母婴科技新锐品牌——两只兔子，在迈入26年战略迭代的新阶段之时，选择与茅庐学堂一起，重新校准战略规划共识，夯实战略落地的组织根基。 项目背景 战略思考梳理，团队诊断对焦 从“创始人战略”到“团队战略” 共创生成战略蓝图 启示：高速成长企业的共识之道 两只兔子作为国内高端母婴科技新锐品牌，2025年正站在新起点：从智能产品突破到智能产品互联生态突破，从智慧工厂建设到全球品牌与渠道布局，从中国品牌到国际化视野 但同样，它也面临着许多高速成长企业都会面临的典型挑战： ■ 团队背景多元： 创始老将与新高管并存，司龄跨度从5年到1个月不等； ■ 战略理解不一： 每个人基于自身经验对战略有不同理解和侧重； ■ 目标共识不足： 对未来的判断、市场的机会、自身的优势认知各异； ■ 语言体系不一： 即使使用相同的词汇，背后的含义和认知也可能大相径庭。 面对更庞大的团队、更复杂的业务、更激烈的竞争，企业创始人意识到：企业下一阶段的胜负手，不仅在于战略方向的选择，更在于团队对战略的共识与执行力。 创始人在跟高管们开会的时候说到，“如果我们这屋子的人还需要反复解释才能共识，那么往下的传递将会更加困难。” 他的这句话，道出了许多企业一把手的心声。 于是，在迈入战略迭代的新阶段，这家企业选择与茅庐学堂一起，重新校准战略规划共识，夯实战略落地的组织根基。 茅庐专家首先与创始人深度对焦，通过系统的思考问题清单，请创始人再次梳理不断在更新迭代的战略思考。 随后我们通过高管一对一访谈和核心团队的问卷调研，从第三方视角客观呈现核心团队与创始人、核心团队之间在战略认知上的异同。 茅庐项目经理表示，“调研结果让我们看到了团队认知的真实差距，这是共识的起点。” 战略是基于你对未来的判断作出今天的选择。茅庐会提前布置前置任务，并给出详细任务指引，推进企业把三看分析（看市场、看客户、看自己）做深入细致的准备。 茅庐的战略规划共识工作坊围绕“业务战略→组织战略”展开，通过专家理念/工具/方法的输入、结构化的流程设计、实战案例的分享和专业的引导，推进企业核心团队通过独立思考、集体共创、左右对齐、上下对焦逐步构建团队共识。 1. 统一认知基础：从“我看见”到“我们看见” 通过“三看分析”，茅庐专家层层追问，让团队成员对未来的不同判断充分暴露，再基于事实、趋势和洞察逐一对焦。 在茅庐专家的引导下，团队真实呈现了认知差异及背后的思考依据，并通过对关键数据的共同分析，达成了对市场机会、客户需求和自身能力的共识理解。 2. 明确战略定位：为谁创造何种价值 基于“三看分析”的共识，茅庐专家引导团队结合目标客户画像工具，借助战略定位工具，团队共同明确了为“什么目标客户”提供“什么产品和服务”创造“什么客户价值”。这一过程使得抽象的使命愿景变得具体可感，让团队对“智能母婴生态”这一核心战略有了更深刻和统一的理解。 3. 具象化战略路径：从模糊到清晰 茅庐引入系统思考方法和战略飞轮工具，分享系统循环的底层逻辑，呈现不同业务模式的推动要素，引导团队思考：哪些关键动作能持续推动业务走向期待的未来？帮助团队将抽象的战略方向转化为具象的增长逻辑。通过多轮研讨，团队不仅理解了创始人提出的“1+10+N”的战略内涵，更清晰地看到了从当前业务到未来目标的演进路径。 4. 设定战略目标与布局：共识中的承诺 茅庐专家引入了战略具像化工具——战略屋，并分享了不同行业的案例，通过层层递进的问题引导团队共创出未来1-3年的战略目标、主要战场和必赢战役。令人惊喜的是，经过充分探讨，团队共同喊出的目标超出了创始人的预期。 5. 从业务战略到组织战略：组织能力必须匹配业务野心 茅庐始终秉持“战略为阳，组织为阴，阴阳调和，相生相息”的理念。战略的落地需要组织的支撑。 茅庐专家输入组织策略方法论，展示不同企业在战略落地过程中的组织调整案例，引导团队探讨组织策略三要素——用人观、明架构、配机制，共识了全公司统一的用人标准，并基于战略目标探讨组织架构和重要机制优化调整的方向，确保“业务进，组织出”。 最后，茅庐专家引导与会人员共绘三年后战略目标实现后的美好画面，每个人画上自己浓墨重彩的一笔共同构成了一幅多姿多彩的长卷，客户价值实现的喜悦、团队在一起的温暖，让整个核心团队都感受到了一股由心发出的力量。 历经紧密而深入的研讨与共创，企业的核心团队带着清晰的蓝图与坚定的共识，为此次战略规划共创共识项目画上了圆满的句号。 项目的核心产出与关键成果。具体如下： ■ 共识了未来三年的战略方向与目标，明确了新一年的目标结构； ■ 澄清了关键战略词汇的统一定义，明确了自定义词汇的涵义； ■ 构建了清晰的战略飞轮，并通过战略屋把实施路径清晰呈现； ■ 确定了支撑战略的组织能力建设方向，明确了新一年的关键要务。 这些成果，标志着该企业的战略从创始人脑海中的构想，真正转变为团队共同认可并承诺践行的行动点。 这家企业的案例，是许多高速成长企业寻求战略破局的缩影。回顾整个项目，对于处于高速成长期的企业，茅庐学堂总结出三条关键经验： ■ 战略共识的前提是统一认知： 只有当团队对市场、客户和自身有共同的理解，才可能对战略方向达成共识。 ■ 战略需要被具象化： 通过战略飞轮、战略屋等工具，让抽象的战略变得可视、可感、可执行。 ■ 战略与组织必须双轮驱动： 没有匹配的组织能力，再好的战略也只是空中楼阁。 这三条启示，共同指向一个核心：战略落地的过程，本质上是组织能力的体现。它始于共识，成于具象，终于战略与组织的同频共振。对于希望在复杂环境中突围的企业而言，构建这种“战略与组织双驱动”的系统能力，是穿越周期、实现持续增长的关键所在。 ### 客户之声 经过这次项目， 大家真正把业务当作一盘棋、当作自己的事情来看待了！这场战略共创共识对公司有历史性意义，就是我们公司的遵义会议！ —— 两只兔子创始人 王永 ### 更多相关案例 #### 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来 #### 普罗格：战略就是选择，选择决定终局 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 两只兔子案例：一场成功的战略规划会，就是企业的“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议” related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/e716e14715d4d514362da95279af9a24.png - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议” related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260130/860057b7674d78b6f27c066d80e645c8.jpg - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/bfa5ec50d70430843d1a901d0af18943.JPG - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/cf86db38cb576df5a2a1ac68d50ac6b7.png - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/c493ed0d616d8e5beea1e9f1eca0f2b6.jpg - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/76e1756bcc79967cbb0061cc02e40b85.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 文化梳理 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhan7of.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 按解决方案查看: 茅庐文化领导力陪伴项目案例 #### 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 茅庐文化战略陪伴项目案例 #### 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯 茅庐文化陪伴项目案例 #### 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的 茅庐文化落地陪伴项目案例 #### 大艾集团：高速发展期如何实现新老高管快速融合？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhan7of/10.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 砺星工业一直专注于开发和生产先进的装配设备，进入市场仅三年就在细分市场跻身国产供应商前列。在2024年战略规划之际，也是业务线整合之际，砺星找到茅庐学堂，希望带领高管明确和共识砺星的使命愿景、再次激发团队的创业心态，同时让高管学会战略工具，形成战略思维，并通过共创的方式一起梳理出企业未来的战略。 项目背景 浮现组织心智 共识使命愿景 将价值观落到行为和制度上 从文化到战略 达成团队真共识 在2024年战略规划之际，也是业务线整合之际，砺星工业科技有限公司（简称：砺星）找到茅庐学堂，希望带领高管明确和共识砺星的使命愿景、再次激发团队的创业心态，同时让高管学会战略工具，形成战略思维，并通过共创的方式一起梳理出企业未来的战略。 在项目中，茅庐专家先分享文化是什么，以及文化对企业的效用，拉齐学员对文化的认知；然后带领大家回顾砺星从成立至今重要的里程碑事件。 通过对里程碑事件的挖掘，以及与创始人和高管不断交流碰撞，茅庐专家发现并现场指出：创始人汪总其实是一个对干一番事业有强烈的意愿、对中国自研有强烈使命感的企业家；而砺星团队在汪总的感染和号召下，是坚信长期主义的，是追求做强做久的。这个结论获得了现场的一致认可。 正是这个不断探寻组织心智的过程，让创始人和砺星核心高管团队共同觉察，让企业更了解自己的底层心智，从而更好地去探索未来。 我是谁，我从哪里来，要到哪里去，这个哲学的终极问题，也正是企业文化要思考的问题。 当探寻了企业的组织心智，发现了“我们”到底是一群怎样的人之后，砺星存在的意义和价值是什么？砺星到底要去向哪里？这两个问题的答案，就是企业的使命和愿景，也是企业战略选择的依据。而这一切都需要从客户是谁，我们如何满足客户价值入手。 在项前期，砺星核心高管们对目标客户进行了分析，思考他们到底怕什么、想什么、梦什么，思考他们的痛点和需求。 在使命愿景探讨环节，茅庐专家引导砺星的核心高管团队就企业未来要服务谁做了聚焦研讨。最终砺星将目标客户锚定在装配行业，并继续坚持以创新为核心，努力成为客户的首选合作伙伴。 若想创新，若想走自研之路，就需要极度投入、保持定力，和开创精神。 那何为砺星的开创精神？ 创始人汪总分享了砺星通过三个月艰难打磨成功自研“陶瓷泵”的故事。虽然自研过程中经历了诸多插曲和挑战，但最终依然能克服重重困难，产品在行业一炮而红。 这个故事感染了现场的所有人。 茅庐专家现场以汪总这一具有“开创精神”代表性的故事为基础，将故事进行拆分提炼，挖掘出了在“客户”、“产品”、“人才”、“体系建设”几个维度上对团队的期望。借助集体的智慧，最终凝练成一首小诗，语言虽然质朴，却让全员动容，大家都觉得这就是砺星要的开创精神！ 价值观不是一个口号，不是道德挂念，而是“游戏规则”。 项目现场从三个维度来提炼台铃的价值观：如何对待客户、如何对待同事、如何对待工作，同时还对每一个价值观的词条进行描述和解读，对发生在实际工作中的存在争议的管理或业务案例进行拆解，从而让团队清晰明确企业文化的要求。 文化是一种牵引。 长期而言，文化牵引了组织的持续成长和发展；短期而言，文化能够提升组织效率从而支撑企业战略目标的实现。企业无论要去向哪里，都是从脚下的这一步走过去的。 所以若想真正抵达远方，就需要明确当下的选择：当下选择哪类客户群体、组织阶段性的目标是什么、实现目标的路径如何选择等，这些都需要有清晰的规划。否则文化就会变成空中楼阁无法落地。 砺星的伙伴们已经拿起了望远镜，有了使命和愿景，有了诗和远方。那么接下来就要实实在在地回到当下，把脚下这一步走好。 在项目前期，核心高管们以不同业务线为单位，分析了典型客户、竞争对手、自身核心竞争力等等方面。 基于前期的分析，在项目现场，茅庐专家首先也是通过理念的输入，让所有高管理解文化和战略的关系、战略的理念、战略制定和规划的方法和工具；然后带领着学员们借助这套工具共创出了砺星的战略定位，确定了接下来这1-3年企业为哪些客户提供什么产品和服务，解决他们什么问题；最后引导学员基于公司战略定位，绘制出每条业务线基于战略定位下的战略布局大图。 整个过程，不断强化文化和战略的关系，文化对于当下业务的牵引作用。文化不是看不见摸不着的，而是实实在在跟战略和日常业务相关；同时让他们更清晰当下的砺星应该选择什么样的业务、采用什么样的实现路径，去抵达这个诗和远方。 把大象装冰箱，一共分为几步？ 第一步，打开冰箱门；第二步，放入大象；第三步，关上冰箱门。逻辑上看似没有问题，但是具体如何实现，并没有给出解决方案。 我们发现，很多时候企业在解决问题时都会出现“把大象装进冰箱”的现象，用一个概念解释另一个概念，用一个看似逻辑成立的方法或所谓的流程机制来解决出现的挑战和问题。 就像今年爆火电影《年会不能停》当中的一句经典台词，“这个问题的关键是要找到关键的问题，情况具体是怎么样的，还要看具体的情况”，说的也正是这个“把大象装冰箱”的现象。 但是出现问题的根源在哪里？解决问题的关键举措是什么？往往没有去深究。导致一场会议或探讨结束后，也并不知道到底该如何去做。 在砺星文化战略会的研讨现场，也曾一度出现这样的状况。茅庐专家适时的帮助团队“照镜子”，不断点出团队在探讨的过程中出现的“把大象装冰箱”的问题，让大家避免陷入“制定流程”、“建立机制”等空话中，要挖掘问题的根源，然后找到“杠杆解”。 同时我们也会发现，对于砺星这样的初创公司，高管们虽都有着丰富的行业经验，但却有着不同的经历和背景，所以导致大家有时对同一个关键词或者说法的理解有时并不是完全一致的，这在团队内部会造成：以为已经讲清楚了、理解了并达成共识了，但实际上每个人对于问题的认知以及后续执行的理解也许不同。 在现场3天2晚的共识过程中，这个“假共识”的问题反复出现并被茅庐的专家们及时点出，经历了反复的对话和澄清，团队慢慢能够更加坦诚的直面问题，统一语言，达成团队内“真共识”。 ### 客户之声 茅庐的项目流程规范，会前准备充分，老师非常专业负责，会议效果超出预期，支持发展中的中小公司。 —— 砺星HRM 洪书敏 ### 更多相关案例 #### 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的 #### 大艾集团：高速发展期如何实现新老高管快速融合？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯 related 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhan7of/11.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 穆远餐饮案例：文化不是喊出来的，是长出来的 穆远餐饮始于2001年，目前已开创客家土菜、本味小吃、客家山宴等不同细分领域的中式餐饮品牌。经过二十多年的发展，穆远深知企业自身“内功”的打磨的重要性，创始人郑总更是意识到了文化才是驱动企业发展的内在动力，于是找到了茅庐学堂，希望能够虚事实做，借助文化的力量进一步激活团队，并制定出切实有效的文化落地方案。 项目背景 激发：使命愿景探索 提炼：梳理共事原则 落地：别让文化只挂在墙上 从文化到战略 达成团队真共识 福建省穆远餐饮管理有限公司（后简称：穆远）始于2001年，目前已开创“四方桌·客家土菜”、“六板凳·沙县本味小吃”、“难得怪味·客家山宴”、“一笙有喜”四大不同细分领域的中式餐饮品牌。 经过了二十多年的发展，穆远深知企业自身“内功”的打磨的重要性，创始人郑总更是意识到了，文化才是驱动企业发展的内在动力。于是郑总找到了茅庐学堂，希望能够虚事实做，借助文化的力量进一步激活团队，并制定出切实有效的文化落地方案，于是找到了茅庐学堂。 穆远创始人夫妻郑总和陆姐，从零开始创业，23年来一步一脚印带领团队发展至今，他们务实和拼搏的品质，不断感染身边的员工。因此，做好每一件小事、追求极致品质已经是刻在穆远员工心里的行为准则，这也是穆远能够成为福建省50强餐饮企业的重要原因之一。 但对于员工而言，日复一日的工作容易带来疲惫，也容易忽视对未来的思考。 茅庐学堂交付团队通过前期的访谈和调研综合评估认为，如果企业未来想在竞争激烈的行业竞争中不断扩大市场份额，关键是要激发员工的战斗力和创造力。 因此，此次穆远《文化共识项目》的重点，是调动中高层对未来的共识，点燃大家心里的火！ 其实郑总心里的火一直在燃烧，那就是：成为中国客家菜第一品牌！但因为平时郑总很少在公开场合跟大家进行这么直接的表达和分享，所以很多中高层并不清楚公司对未来的设想和规划。 于是在项目现场，茅庐学堂专家先为穆远的伙伴们展示了中国优秀企业的文化案例，其中更包含了餐饮行业的优秀企业是如何做到好的文化传承与落地。 这个过程，所有企业的高管认知到文化对于企业持续发展的意义和重要价值。同时让高管们一同思考和探讨：我们的顾客是谁，我们要为顾客提供怎样的产品和服务，我们穆远的未来将去向何方。 同时，我们邀请郑总分享了自己希望穆远抵达的未来。通过专家的引导，以及郑总和中高层间不断地对话，关于未来的发展图景在大家心中不断清晰。 当郑总发言结束后，现场响起了掌声，在场每个人的内心都油然升起一股力量：调整过往稳健的风格，为成为中国客家菜第一品牌不断创新和突破！ 今天的穆远离不开每一个伙伴的努力，未来的蓝图更需要大家一共去绘制。项目现场最后，每一位伙伴都深情地表达了为了穆远自己能够做什么，并且大家用绘画的方式，把自己的畅想绘制在一张大图上。这就是大家心中共同的穆远！ 经过2天的共创共识，企业的使命愿景从模糊不清到大家脱口而出： “传承传播客家美食，创造让世界铭记的中国好味道”的使命，激发了每一位伙伴。简单有力的一句话能让重复枯燥的工作变得更加有意义。“成为中国客家菜第一品牌”是大家共同追寻的理想，这个理想更是让大家充满了斗志！ 使命、愿景、价值观是企业文化的三个核心要素。当有了清晰愿景之后，企业要实现愿景，就需要明确一群人在一起要什么和不要什么，共同的行为准则，这就是价值观。 因此 价值观不是正确的废话，而是基于工作实践的行为指导，是员工的共事原则 。所以我们要贴合业务去讨论适合企业自身的真正的价值观。 那么，当穆远有了“成为中国客家菜第一品牌”的新愿景后，员工应该坚持什么共事原则，才能将品牌的影响力从福州快速扩大至全国？ 为了更好地梳理出企业面向未来的价值观，茅庐团队结合访谈调研结果以及现场的反馈， 洞 察出能够引起学员共鸣的实际工作场景 ，例如如何寻找业务突破口、面对应对顾客催菜等等， 现场逐一讨论，前中后台伙伴各抒己见，激烈碰撞。 在茅庐学堂专家的引导下，穆远迭代和提炼出了对待客户、对待同事、对待工作的价值观以及对应的行为准则，“顾客”、“真诚”、“创新”将是穆远面向未来的三个关键词。 也正是因为以实际工作场景为切入点讨论价值观，穆远中高层们开始意识到， 文化不是看不见摸不着的，而是跟日常工作息息相关的 。 价值观不是一个口号，不是道德挂念，而是“游戏规则”。 项目现场从三个维度来提炼台铃的价值观：如何对待客户、如何对待同事、如何对待工作，同时还对每一个价值观的词条进行描述和解读，对发生在实际工作中的存在争议的管理或业务案例进行拆解，从而让团队清晰明确企业文化的要求。 文化是一种牵引。长期而言，文化牵引了组织的持续成长和发展；短期而言，文化能够提升组织效率从而支撑企业战略目标的实现。企业无论要去向哪里，都是从脚下的这一步走过去的。所以若想真正抵达远方，就需要明确当下的选择：当下选择哪类客户群体、组织阶段性的目标是什么、实现目标的路径如何选择等，这些都需要有清晰的规划。否则文化就会变成空中楼阁无法落地。 砺星的伙伴们已经拿起了望远镜，有了使命和愿景，有了诗和远方。那么接下来就要实实在在地回到当下，把脚下这一步走好。 在项目前期，核心高管们以不同业务线为单位，分析了典型客户、竞争对手、自身核心竞争力等等方面。 基于前期的分析，在项目现场，茅庐专家首先也是通过理念的输入，让所有高管理解文化和战略的关系、战略的理念、战略制定和规划的方法和工具；然后带领着学员们借助这套工具共创出了砺星的战略定位，确定了接下来这1-3年企业为哪些客户提供什么产品和服务，解决他们什么问题；最后引导学员基于公司战略定位，绘制出每条业务线基于战略定位下的战略布局大图。 整个过程，不断强化文化和战略的关系，文化对于当下业务的牵引作用。文化不是看不见摸不着的，而是实实在在跟战略和日常业务相关；同时让他们更清晰当下的砺星应该选择什么样的业务、采用什么样的实现路径，去抵达这个诗和远方。 文化和业务，就像企业的两条腿，业务决定什么是正确的事，文化决定如何正确地做事。因此要想要文化落在地上，而不是仅仅挂在墙上，既要明确实现愿景的战略支撑条件，又要将文化倡导设计进制度里，让其在日常工作中高频运作起来。 因此，在茅庐团队的辅导下，结合穆远自身的实际情况，明确了穆远未来半年内文化落地的最重要的三件事。 首先是从文化到战略。 愿景要实现必须要明确战略做支撑。五年内实现“客家菜第一品牌”的愿景，就要有清晰的规划，否则文化就会变成空中楼阁无法落地。目标如何设定？门店和中后台如何支撑？业务推进中有哪些必须攻克的山头？面向未来我们还需要怎样的人才？这些都需要有清晰的规划。只有这一场场仗打赢了，才有可能实现未来的一张大图。 其次，要将文化设计进制度里，特别是考核制度，让文化在组织里有真正的力量。 从公司层面的价值观阐述，落到主要岗位的行为描述，再聚焦到公司每个阶段不同的业务重点上。用考核来做引导，让管理者能够逐渐把看起来较虚的价值观真正落到工作中和自己的言行举止上。 最后，不要脱离行为谈落地！ 思考和表达，可能是作为草根团队的穆远需要加强的地方，因此文化可以重点落在沟通机制上：一方面郑总需更多地与伙伴分享自己对战略的思考和对文化的反馈，另一方面各部门leader结合月会谈谈自己在文化建设上的心得。 以上三步，循序渐进，不断渗透，文化终将在组织扎根。 ### 客户之声 以前关于文化的思考，更多的是局限在我自己的身上，我也很少会在企业内部讲自己未来想要做什么。但这次的文化共创出来的结果，既是大家的共识，也确确实实是我心底的梦想。我相信这个梦想一定会实现！ —— 穆远c创始人 郑昌文 ### 更多相关案例 #### 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 #### 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯 #### 大艾集团：高速发展期如何实现新老高管快速融合？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 穆远餐饮案例：文化不是喊出来的，是长出来的: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/8d093aecb34ba34927062c0bb8d32916.png - 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的 related image: http://47.115.135.188:8097/uploads/upload/images/20251226/fa043903353b25fdf7462243132d0b4a.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251119/fad25902683ac4f0b1f515b0031ed9dc.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力: 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茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 大艾集团：高速发展期实现新老高管快速融合 大艾健康产业管理集团有限公司是国创新驱动的国际化医疗健康产业集团。在2024年战略会到来之际，大艾集团希望对企业文化进行迭代梳理和共识，一方面迭代使命愿景，匹配企业的上市发展战略，打造企业长期发展的内驱力；另一方面共识价值观与共事原则，让高管团队充分融合同频共振，提高组织效率，牵引业务发展。 项目背景 浮现组织心智 手绘未来蓝图 梳理共事原则 打造坦率坦露坦诚氛围 过去几年，大艾集团经营版图快速扩张，已成为中国大健康产业十大领军企业，IPO上市进程也在全面提速。但在企业高速发展的同时，新的组织挑战也迎面而来。 从2021年中旬开始，茅庐学堂就持续为大艾集团提供组织能力打造和战略落地体系搭建服务。而在2024年战略会到来之际，大艾集团希望对企业文化进行迭代梳理和共识， 一方面迭代使命愿景，匹配企业的上市发展战略，打造企业长期发展的内驱力；另一方面共识价值观与共事原则，让高管团队充分融合同频共振，提高组织效率，牵引业务发展 。于是茅庐学堂为大艾集团定制了「文化梳理共识项目」。 一家企业做不了超过组织心智的生意；正如一个人挣不到超出自己认知的钱。而组织的心智，来源于核心领导的成长经历，对成功经验的总结，以及对美好工作氛围的向往。 所以茅庐学堂在帮助企业做文化梳理的时候，会在前期为企业进行文化调研并输出结论性的报告，同时在现场总结企业过往成功经验和里程碑事件的探讨中，去洞察核心领导和组织的心智，让创始人和高管团队共同觉察，让企业更了解自己，从而更好地去探索未来。 文化共识项目现场，茅庐专家不断地与学员们对话：到底哪些事件是企业的里程碑事件？为什么选择它们？我们更看重这些事件当下的结果还是对未来的影响？这些事件代表了企业在更追求大、强、还是久？ 也正是在这样不断探寻的过程中，茅庐专家发现并现场指出，在覃董的带领和影响下，企业有着一流品牌营销力，也非常重视人才的引入和成长；而在未来，如果企业想要继续做大做强，就需要更加关注客户价值、关注组织协同。这个结论获得了现场的一致认可。 当我们看清企业是如何一步步走到今天之后，才能更坚定且踏实地一步步走向明天。 使命是我们为什么在一起，愿景是我们要去向哪里，价值观是我们共同的约定。 在现场使命愿景探讨环节，茅庐专家先为大艾伙伴展示了跨界和大健康行业标杆企业的文化案例，然后邀请大艾高管团队就企业未来要服务谁、解决什么问题、做到什么行业地位等等的问题做了聚焦研讨。 通过一下午的共识，大家对于企业要抵达的远方更加清晰——让人类健康有尊严的活到120岁，这个使命让整个团队都很有使命感，为团队注入了持续奋进的精神能量。 围绕使命愿景，企业的一条腿是业务线，决定什么是正确的事；另一条是组织线，决定什么是正确的做事。而战略，就是做正确的事，它包括企业3年内的定位、布局、目标、路径等等。 在2020年初，大艾集团就制定了“5年、34城、500亿”的战略，即5年内在全国34个城市建立大健康城市中心计划，实现500亿营收。基于项目现场共识的使命愿景，茅庐专家先邀请高管谈一谈自己对于战略的理解，随后再邀请覃董与高管们对焦战略，澄清未来的发展和设想。 这需要创造一个充分对话的场景，这个场景也让团队有一个反思：即使战略已经有了清晰的文字版，但依然需要让团队理解并转化，后续才有落地的基础。 同时在项目现场，茅庐专家带领大艾伙伴们手绘未来蓝图。白纸上的一笔一画，描绘的不仅是学员们决心为大艾集团做出的独特贡献，更构建起了企业美好的未来。“成为全球医疗健康管理行业的领导者”将是接下来大艾人为之奋斗的目标。 当企业迭代了使命愿景，且对战略达成了共识之后，我们就需要找到匹配战略实现的组织共事原则，也就是我们常说的价值观。价值观就是我们对待客户、对待团队、对待工作，是思想的指引，关于对错、善恶、好快，是行为规范，倡导什么、反对什么。它需要团队总结过往经验：过去是因为坚持什么而走向成功？未来是否还要继续坚持？它需要去挖掘 这个群体共同的特质和行为模式。也可以借鉴领军和标杆企业。 在文化项目现场，茅庐专家带领着大家，就过往工作中的存在现象和问题进行深入的交流与探讨。 例如，大艾集团当下正处于从经验主义到体系搭建的转变阶段，前中后台伙伴不仅要关注“如何正确的做事”，即找到正确的做事方法；更要关注“何为正确的事”，也就是坚持客户价值。同时在协同上，各个部门都需要往前走一步，建立协同互信的氛围，由此业务一线才能作为快速敏捷的一把尖刀，中后台才能更好地支撑一线业务的增长，赋能业务提效。 因此在“对待客户”这个维度上，茅庐专家首先邀请大家思考“过往客户来与不来”的原因，然后通过场景化的引导以及典型案例的罗列，让在场的每一个人都深刻地意识到客户视角和客户洞察的重要性，最终共识出“客户至上”的价值观关键词，并对“客户至上”在行为上的要求列出了四条具体的诠释，而这也是大家共识团队在行动上最需要去坚守的。 同时在“对待团队”这个维度的价值观共创上，前中后台的高管坦诚的面对过往在沟通和协同上的问题，共同寻找解决方案，以团队合作精神，展示大艾文化之魂。 过去几年，大艾集团不断引进高精尖人才，以配合企业高速发展的步伐。今年，更是有超一半的高管外聘而来，来自不同行业和背景的人才汇集在一起。如何让新老高管同欲同频，是组织必须克服的挑战。 为此，茅庐学堂文化共识现场有针对性的两点设计。 第一，营造坦诚沟通的氛围，让大家各抒己见，畅所欲言。 在项目现场，我们相信，说的不一定对，但说了就是对的；我们不争论谁对谁错，只是探索什么对什么错。只有大家充分表达，且有回应有反馈，才能发自内心地达成共识。 其次，邀请现场伙伴分享心路历程，让大家彼此看见，打开心扉。 过往大家的交集更多的是在业务上，而这个有笑声、有泪水、有共情的过程，这个分享彼此内心情感的过程，一点点地拉进彼此距离，让“我”成为“我们”。 文化梳理与共识项目的最后，茅庐专家还会带领大家制定文化落地计划，文化落地抓关键人群抓关键场景落到管理者的以身作则、落到员工中好行为的鼓励与嘉奖，在制度层、行为层、物理层层层推进。 ### 客户之声 我最开心的事情之一，就是和你们在一起。所以这个环节，无论前面的伙伴是哭着的，还是笑着的，我的内心都是开心的，因为我能够再次听见你们的声音。 —— 大艾集团创始人 覃华 ### 采访视频 ### 更多相关案例 #### 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 #### 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯 #### 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 大艾集团：高速发展期实现新老高管快速融合: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 大艾集团：高速发展期如何实现新老高管快速融合？ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/0ef21ae928a470ef902d3ee605159ac1.png - 大艾集团：高速发展期如何实现新老高管快速融合？ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/3b50bcd76a2c5bb38e02df9acf44b27c.png - 大艾集团：高速发展期如何实现新老高管快速融合？ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/52667feafacb4eaf219cb29e91985daa.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260105/4ae4dc33ee06cd8e6574fdc7863996c2.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251119/fad25902683ac4f0b1f515b0031ed9dc.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/c6937bb1868fd7f39ecc0f284668ae3d.jpg - 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/2d24ce687d23c676a20e1d5334b9be3b.jpg - 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/caae3df713493e9335c56e440d049f17.png - 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/67a20172cc52880beb0181c90894e3f1.jpg - 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/20dc51212a9b0f08423274990bf4015e.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhan7of/2.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 全球长续航电动车开创者——台铃集团，在20周年之际对战略举行了升级。基于让文化支撑战略的需求，茅庐学堂帮助台铃集团萃取了优秀的文化基因，迭代了集团文化，明确了管理层应遵守的行为准则，并帮助台铃将新版文化落地渗透到海外团队。 项目背景 刨出根来，挖掘底层的共识 共启愿景，支撑未来的战略 将价值观落到行为和制度上 文化大使点燃文化的火焰 茅庐常说： 文化是战略的战略 。 那么，文化和战略，到底是什么关系？ 作为全球长续航电动车的开创者和领导品牌，台铃过去20年一直持续致力于为全球用户打造新一代绿色科技出行生活方式。2024年，为了更好地应对市场竞争、实现全球化高质量发展的愿景宏图，台铃在成立20周年之际，确立了未来3-5年的战略规划，提出海外再造一个台铃的远大目标。 台铃总裁姚总对于文化有着自 己的理解：文化是生于业务的，变革必然会催生出新的文化；同时，文化是支撑业务的，是驱动变革的长期动力 —— 变革催生文化，文化助力成功变革。 因此，当台铃站在全新的发展起点时，姚总坚持，企业必须迭代出能够支撑战略的新文化。 于是，台铃找到了在企业文化建设和落地方面有着丰富经验的茅庐学堂，希望在茅庐的帮助下进行文化的迭代和升级。 台铃期待项目成果有三： 一是新的文化，要是真实的、符合台铃业务和组织发展阶段的，是能够牵引战略方向和推动业务发展的； 二是还要是真正地从核心团队心里面生发出来、让所有人产生共鸣的、能够点燃员工的； 在项目设计上，不要繁琐、不要形式主义、不要“搞运动”，更重要的是能够润物细无声的推动组织行为模式和心智模式的改变，让整个组织上下一心、同频共振。 茅庐学堂交付团队通过前期的访谈和调研，结合茅庐总结的企业文化的三圈五层结构，为台铃定制了从文化梳理&共识，到文化领导力，再到抓关键人群和关键场景的文化落地陪伴方案。 这样的整体设计，一方面能够帮助台铃萃取优秀的文化基因，升级台铃集团的文化，另一方面能够基于新版文化明确关键人群暨管理者应遵守的行为准则，同时也能够推动台铃文化更好落地。 “组织心智”是企业的深层假设，是理所当然的信念和认知。虽然组织心智看不见摸不着，却真实存在且至关重要，因为它能左右着公司绝大多数的关键判断。所以我们常说，一家企业做不了超出组织心智的生意，正如一个人挣不到超出自己认知的钱。因此，一个企业要做文化建设，应当从自身组织心智的客观浮现开始。 20年前，台铃四位创始人草根起家，经历了20年的风雨洗礼，成长为现在行业的引领者。今天的台铃是从过去20年一步步走过来的，这其中有成功有失败、有收获也有艰辛，是这些真实的经历，沉淀并形成了台铃的组织心智。那么，我们是如何浮现台铃的组织心智，提炼出台铃的优秀基因呢？ 在项目前期，茅庐专家团队对台铃进行了全面深度的调研和访谈，对企业心智进行初探。在项目现场，茅庐专家引导台铃高管梳理出了集团过去20年发展中的里程碑事件。在梳理的过程中，茅庐专家不断与高管对话：这么多事件中为何偏偏选择这些作为里程碑事件？事件发生的具体场景是怎样的？每个事件背后对企业的深层意义是什么？这些意义的背后代表了台铃是更关注事件发生的原因、还是结果？ 通过这样不断的探寻，让潜藏在冰山以下且大家习以为常的行为模式和优秀基因慢慢浮出水面，并且高管们逐步形成了共识。这些优秀基因的提炼，能帮助企业更好地跑向未来。 同时这个过程，一些新晋高管也从司龄更长的伙伴口中了解到了自己过往所不了解的台铃故事。例如2012年在无锡工厂发生了大火，超过三万台电动车被烧毁，那时距离除夕只有7天，但台铃的200多名员工主动放弃回家申请留下，7天时间内装了4条流水线，在极短的时间内就帮助工厂恢复了生产。这场大火没有打垮台铃，反而点燃了台铃人的担当和勇气，让台铃在大火中涅槃重生！ 一个个鲜活的故事，也让高管们更加了解台铃，心也紧紧的连在了一起。 当探寻了企业的组织心智，发现了“我们”到底是一群怎样的人之后，就要思考“我们为什么而在一起”、“我们要去向哪里”，这就是企业的使命和愿景，这是也是企业战略选择的依据。 在项目现场，茅庐专家为台铃高管们展示了中国优秀企业以及出行行业标杆的案例，并邀请大家思考：对于台铃而言，到底想要抵达怎样的远方？台铃高管们围绕着客户价值、行业地位、实现方式等维度，展开了充分的思想碰撞。通过老板们对于未来思考的分享，以及高管们的碰撞和共识，大家对于企业的使命越发清晰 —— 坚持科技创新，让全球用户美好出行。 同时在共识的过程中，茅庐专家发现，大家对于同一个词语的理解并不一致，这会导致在文化理解传播和未来业务的决策上大家可能会存在偏差。因此茅庐专家不断追问：对于台铃的客户而言，“美好出行”具体指的是什么？是便携的？安全的？绿色的？舒适的？还是长续航的？高管们各抒己见，充分对话，最终聚焦在“舒适、便携、长续航”上。这个充分共识的场景，不仅让文化的词义进一步对焦，让大家形成了更深层次的共识，也让高管对于战略规划有了进一步思考。 当高管们确定了要抵达的远方后，茅庐专家还带领大家畅想未来、手绘蓝图。大家在蓝图中，既清晰了自己在企业中的个人价值，又看见了自己与别人的链接。现场气氛十分热烈，大家深受鼓舞！ 价值观是什么？ 马云曾在湖畔大学说过，价值观就是一家企业的约法三章，是一家企业认为能够实现长期发展，应该坚守的信仰。当员工有了共同的价值观，相当于大家都有了共同的价值选择和判断，更能提高效率。 同时，价值观不是道德观念，而是“游戏规则”。为了支持使命愿景，价值观必须落到共事原则上，落到实际行动上，落到要和不要上，而非仅仅是一个口号。 现场从三个维度，来提炼台铃的价值观：如何对待客户/用户、如何对待同事、如何对待工作。并且对每一个价值观的词条在态度上、行为上和期待产出的结果上进行描述和解读。从而让团队清晰明确企业文化的要求。 有了价值观后，具体怎么落到行为上呢？ 首先，茅庐专家结合前期访谈调研结果、台铃老板团队的意见、以及高管们的反馈，收集了能够引起大家共鸣的、发生在实际工作中的存在争议的管理或业务案例。然后，茅庐专家邀请案例相关人员还原案例场景，现场对话，挖掘案例中问题产生的背后的原因。要让这些问题得以解决并且在未来不再发生，需要大家明确行为准则和作出承诺。这就是将价值观的落到行为和制度上，也就是落到“要和不要”上，落到抓手上。 通过这样案例的探讨，大家意识到，企业文化绝对不是挂在墙上的口号，而是实实在在渗透在真实的业务场景中，文化决定了企业运作的效率从而影响了企业的经济效益。 行为和制度，是文化的脊梁骨。价值观只有落到行为和制度上，才能立得起来，才能在组织中发挥真正的力量。 文化就是一把火 ，可以燃出企业对使命愿景的渴望，燃出员工对工作意义的感知。那在企业中高层共识了新版企业文化之后，如何让新版文化深入人心？如何点燃大家心中的这把火？ 这需要一批文化火种，一批有能力有使命感的文化大使，去传播、去宣扬！ 过去三个月，茅庐陪伴着台铃迭代文化，对台铃的底层心智、组织现状、未来战略都有了一定的了解。基于台铃的现状以及文化落地需求，茅庐帮助台铃设计了《文化大使训练项目》，并实施了从文化课件梳理到文化大使训练到认证的全过程。 项目中，茅庐专家系统的为大家讲解了文化的理念、对企业的效用，文化在企业中的落地实践以及标杆企业文化课件的分享。台铃的这批文化大使，来自集团的各事业部及职能中心。他们有的是高管，亲历了文化迭代的过程，了解文化的价值和意义；有的服务台铃超过10年，知道很多企业过往的故事。有的来自业务一线，拥有丰富的价值观践行的素材案例。 在茅庐专家的逻辑框架之下，文化大使们结合自己的亲身经历和感受，给台铃的文化在内容和案例上做了全面的补充。这些内容是绝对真实的、是有血有肉的、是能够引发深度共鸣的。有了这些内容的丰富和补充，为台铃文化在基层员工中的传播和落地奠定了基础。 同时为了能够让文化大使更加自信的在团队中进行文化的宣讲和传播，茅庐专家团也为伙伴们提供了丰富的方法和工具，以提升大家在文化课程设计和演绎上的能力。 两天一晚的现场训练文化大使们热烈研讨，全情投入，大家不仅学习了企业文化的理念，了解了台铃文化的内涵及文化大使对于企业的意义，在文化课件的内容上和文化大使演绎能力上都肉眼可见的得到了巨大的提升。 在项目即将结束时，来自各个部门的伙伴们都制定了助力团队落地文化简单且有效的行动计划。最后所有人热血沸腾，带着强烈的使命感，并承诺“全力践行，热烈宣扬”结束了文化大使的训练。 文化落地是一个漫长而艰难的过程，因为它涉及到看不见摸不着的的组织心智，同时也需要在物理层、行为层、制度层都下功夫且持续打磨。这个落地的过程，我们既要有体系化的思考能力、要有结合业务场景的运营能力，也要有坚持的血性。茅庐也会一路陪伴，护航台铃。 ### 客户之声 通过文化共识，我觉得 团队有非常大的改变 。感谢茅庐老师用心的辅导，帮助我们梳理了台铃的文化。在座的都成为了台铃第一代文化大使，文化大使不仅是一个名称，更是要把文化传承下去。我希望大家走下去，一起走下去！ —— 台铃集团总裁 姚立 从大家的头脑风暴的成果来看，我认为大家是有很大的收获的。原来的企业使命愿景比较大、比较虚，而这两天 梳理出来的成果更清晰、更贴近实际，更能够去实现 。文化是无形的，看不到摸不着，但又像细胞一样无处不在，如果好的细胞强大了，就能把坏的细胞吃掉。我们需要让企业员工感受到我们好的企业文化。 —— 台铃集团执行总裁孙木楚 ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯 #### 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的 #### 大艾集团：高速发展期如何实现新老高管快速融合？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/e0464710176524b3b42a061f63ce810d.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/a3e9062c08415d2aedd2511122cd35eb.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/56fb1da4ecff7c8059744ab1b12cf3aa.png - 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 related image: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 两只兔子：战略拆解实战指南，从战略屋到跨部门作战地图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/96fa43fd7c7bad0077a896a6c3d2e7d3.jpg - 两只兔子：战略拆解实战指南，从战略屋到跨部门作战地图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/84c35bcae4d546bf4f9c1c68c99fa8e7.png - 大参林：战略拆解一步到位，人通事通组织通: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/1fecf9f8b3a0b9290471a50841f67dba.png - 大参林：战略拆解一步到位，人通事通组织通: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/3b64b0fbcafdb75bff87817a52fbc7ea.png - 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251119/7dae73b146785596f0a8f39ff4ef1c46.jpg - 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/f781d4d20c0ecfa2a0a6766c61d89188.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: 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我们在9月已帮助其落地了「战略规划项目」 （点击了解项目实施详情） 。通过战略规划会，高管团队共识了战略飞轮，明确了要夯实的核心竞争力及战略迭代几步走。同时在茅庐专家的带领下，高管用“战略屋”这个战略具象化工具，把大家的战略思考和语言统一，对创始人的战略意图做了上下对焦，明确了战略目标，识别了主要战场和关键策略。最后，大家共识了支撑业务战略的组织战略。 这个过程，创始人头脑中的战略意图通过战略飞轮和战略屋的工具与高管团队充分对齐，并统一了企业的战略语言表达。 企业在战略规划确定后，又陆续引入了更多的人才，既要让新老多元团队的融合，又要战略切实落地。由此，一次彻底的“战略拆解”就提上了日程。企业需要头腰腿部逐层要对焦战略意图， 拆解不仅要拆清楚“做什么”，更要让整个核心骨干团队快速“熟悉与融合”，明白“为什么做”和“一起怎么做”。 于是战略规划项目结束的一个月后，这家企业继续在茅庐学堂的陪伴下，通过「战略拆解」项目，解决战略落地的瓶颈：战略从高层共识，穿透到中层执行，并带动跨部门协同。 高管团队共识出了战略屋，如何逐层往下层层承接？ 首先，我们可以 以战略屋中的每个主要战场作为一个关键议题 ，把跟该议题相关的各部门核心人员以混编团队的方式，组成一个作战小组。 然后，我们要 做好自上而下的传递和解读 ，既让员工全面了解到企业的全局规划及背后的思考，又能振奋人心、提升战斗力。 接着， 中层和基层也要懂得如何向上对焦 ，其中一个关键就是理清自己所负责的业务在战略大图中的站位。因此在工作坊第一天的时候，茅庐专家就向核心管理团队抛出一系列的问题，让大家思考： “你所负责的业务究竟是支撑战略屋的哪一部分？” “如果你这个部分没做好，整个战略屋会有什么影响？” 一位亲历了整个过程的供应链的腰部管理者反馈：“我以前觉得我的职能是固定的，在对焦的过程中才发现，新的战略对我部门的定位要求已经上一个台阶，而我还停留在原地，这是最大的问题。” 他说自己以前只有降本思维，这次才知道自己要有提升综合毛利率的系统思考。作为腰部管理者，对自己的定位认知会决定他的管理决策，会影响对部门排兵布阵的规划，会影响所领导的部门能不能做真正对的事情。 一位销售负责人也反思：“以前更多在职能角度思考问题，现在 懂得了站在客户和战略的视角来看问题，了解自己所负责业务与公司战略大图的关系，我们更清楚自己到底在打一场什么仗 。” 明确了“打什么仗”之后，接下来就要解决“怎么打赢”的问题。 真正的战略拆解，不是简单的把目标拆了“分猪肉”，而是带着团队一起“建路径” —— 从战略目标看目标拆解的结构变化，通过三看分析洞察机会与风险，导出关键战役核心策略，从策略明确具体战斗计划，最终形成一张所有人看得懂、愿意跟、能执行的 “作战地图与实施计划” 。 茅庐的专家不是让作战小组直接领目标分数字，而是 带领大家就所负责的主要战场做了一次深度地“看市场、看客户、看自己”的分析，深挖现象背后的Insight和根因，基于这个三看分析的洞察，识别机会与风险，校准总目标，并重新梳理目标拆解的结构，导出目标实现的突破口。 接下来，茅庐专家 给管理团队引入了“业务成功公式法” ，通过不同行业的案例演练了业务成功公式的构建方法，推动各业务团队，像写数学公式一样，描绘出自己所负责领域的业务逻辑，找到实现目标的因果链条和关键驱动变量。有实战经验的业务管理者，有了方法和工具，很快就能找到关键要素。茅庐专家会从业务底层逻辑和客户视角帮助校准拆解逻辑。 通过团队脑爆多维度探讨，团队找到本年度最能施加影响且杠杆效应最高的1-2个关键变量，据此发散性进行策略思考，再按照战略价值和实施难度来进行最优策略筛选，并为此制定行动计划。 跟着这个方法论拆解后，一位业务负责人感慨，“原来目标拆解不是分数字，而是找杠杆点。以前我们总希望有一个好卖的产品，现在明白了，我们的销售和推广也需要改变——从卖产品到卖场景，从讲参数到讲故事。” 现场一位职级不算高的管理者也说到：“这场实战对具体问题也有了解题指导。” 战略拆解不仅是“事”的梳理，更是“人”的协同。 茅庐项目中设计了多个团队融合环节： · 照镜子 ：通过跨部门反馈，看到自己眼中的“正确”和别人眼中的“问题”。 · 揪头发 ：跳出部门视角，站在公司层面思考“什么才是真正重要的”。 · 闻味道 ：感受团队氛围，察觉那些“没说出口但影响协作”的情绪和假设。 一位产品负责人分享：“我们以前从专业的角度进行产品功能点的设计与阐述，这次老师让我们用客户的场景以及她遇到的痛点我们如何解决的方式来呈现，让我们与销售、品牌的 沟通在同一频道了 ，大家也有了共创的同一个视角，从客户需求出发，从育儿场景的关键痛点出发。” 另一位入职不久的业务主管说：“三天时间，我对公司业务的理解比我过去三个月还深。我不仅知道遇到问题该找谁、怎么找了，更知道协同团队的核心任务和目标，不同人的性格特点。更重要的是，我们3天2晚一起脑爆做方案， 这战斗友谊在以后的合作中是不一样的 。” 一位中层管理者说：“最大的改变是我们看问题的视角统一了。现在遇到分歧，我们会先回到战略屋，看看我们到底要什么， 团队能从各自为战变成力往一处使 。” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 两只兔子：战略拆解实战指南：从战略屋到跨部门作战地图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhancn3/5.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 中国第三方支付公司先行者——易宝支付，在面临战略迭代与组织协同挑战之时，选择与茅庐学堂合作，通过「战略拆解三板斧」实现战略到执行的无缝衔接，最终实现战略理解全员同频、业务规划层层穿透，并构建适配新战略的组织能力。 项目背景 促进年度战略共识 实现腰部承上启下 建立组织保障 2023年，是易宝z的第二十年。新的战略周期开启，其新愿景“成为时代一流的交易服务商”将牵引着易宝前行，突破、创新、增长是易宝战略的主基调。 易宝CEO带着高管团队完成了战略生成。 此时，易宝的HR团队也敏锐地发现，在战略迭代的关键时期，上下同欲和团队激发至关重要；头部领导者的共识与合力，腰部管理者对战略的理解与相信，以及承上启下的能力，是最关键的。于是，易宝开启了与茅庐学堂的合作。 茅庐学堂根据企业战略落地循环体系，做了定制式的陪伴设计，从 「 战略拆解三板斧 」 到 「 中台数字化三板斧 」 ，从 「 业务团队复盘 」 到 「 战略组织复盘 」 ，激活组织能量、促进组织协同、提升骨干领导力，通过打造组织能力，助力战略落地。 其中，易宝的 「 战略拆解三板斧 」 ，看看如何从战略大图到年度规划，促使头部的共识与合力，腰部的理解与承上启下。 战略迭代期，成熟业务需要找到持续增长和突破的动力，而第二增长曲线的新业务，要完成0-1的验证及1-规模化的推进。当下又适逢数字化时代，企业对数字化战略落地有同步要求。 在这个时期，易宝的战略大图是相对复杂的，涉及双重转型双重增长。这里存在两个难点，一是头部管理者的共识与同频共振，二是腰部管理者的正确理解与转化。 所以 工作坊第一个板块，是战略对焦。 茅庐学堂三板斧针对性地设置了两个环节。 第一个环节：邀请首席战略官给整个团队进行新战略的详细解读，并帮大家清晰定位各业务板块处于转型和增长的哪个位置。此时茅庐学堂专家也以战略迭代思考中的“相同客户的相同需求用不同的方式服务” “不同客户的相同需求” “相同客户的不同需求” “不同客户的不同需求”来对应支持大家更好的理解。同时，高管团队也需要思考：虽然已共识了战略方向与目标，但是否在向下传递时能保持一致？是否还存在看似有共识其实还有没有澄清的问题？ 第二个环节：邀请每条事业部的团队就听到的战略再做一轮探讨和总结，现场谈一谈对战略的理解和对自己事业线的战略定位及所承担的战略目标，直观的让高管团队了解战略传递过程中腰部管理者究竟理解和接收到了多少，现场直接对话，把理解有偏差的不充分的进行纠正。 这两个环节，让易宝高管团队也有一个反思： 战略方向共识了，概念提炼了，高管团队还需统一的战略解读，更简单更清晰地逐层传递。 茅庐专家建议， 集团需要一张统一的战略规划大图，让大家清晰地知道关键概念的定义、战略目标、各业务条线的战略定位、关键业务路径，同时高管团队统一向下传递的语言，如何把冗长专业的文字变成简单易懂的词汇，也是必要的工作。 易宝高管感慨到，果然就如三板斧所言： “问题都在前三排” 。腰部管理者呈现出来的战略理解问题，其实也正是反映了头部管理者在战略大图梳理和共识上的一些问题，训战的是学员，但也会照镜子照见嘉宾自身的问题。当易宝高管在坐标图上标出各个业务线的位置时，大家对各自的战略定位就更加清晰了。茅庐学堂专家也特别为易宝高管的自我觉察和自省能力以及快速调整点赞。 做战略拆解，对腰部管理者而言就是年度业务规划的制定。茅庐专家重点在三个方面做思路和方法的辅导： 一是战略目标的逐层拆解，从公司到部门到小团队，再落到团队和个人的绩效目标； 二是战略落地的年度关键任务的选择与设计，关键衡量指标的确定，落地计划的协同需求与资源配置；过程中保持开放的心态，倾听团队和客户的声音，优化落地方案； 三是大图拆到小图后，从小团队的目标和具体行动，再拼回部门大图，再拼回公司大图依旧是完整的。 茅庐学堂专家表示，这个过程也是把高管团队对战略的思考变成整个团队共同的思考，要应对未来多变的环境，整个团队围绕客户价值的战略思维是需要不断地被训练，腰部管理者对于目标背后 “为什么做”要了然于胸，才能更好的转化为基层在客户层面的目标；但在“如何做”方面要保持开放的态度，倾听团队和客户的声音，过程中不断思考、探索和调整。 战略要落地，组织保障必不可少。腰部管理者要掌握的三大能力： 懂战略、做导演、搭班子 ，当业务规划制定好了，搭班子就要跟上了。 在战略拆解的现场，茅庐专家分享了如何基于业务战略做好排兵布阵：实现这个业务战略需要什么组织策略？现在的组织架构业务流是否是顺畅的，关键岗位是否会发生新的变化，需要具备哪些能力的人？需要多少人以什么样的组织形式？沟通模式、考核方式是否需要调整？我们现有团队的人才储备如何？后续的招聘和人才作战能力训练计划又应该是怎样的？茅庐学堂专家一步一步引导大家做出思考。 一位事业部负责人现场反思，“去年我们这块成熟业务在做新客群业务探索时，虽然我们有组建了新业务专攻小组，但实际上大家的组织架构上是没有独立出来的，都还是兼着原来的业务在做的，这确实造成了新业务探索进展缓慢的结果。” 茅庐认为， 业务处于什么战略阶段，需要不同的组织阵型和不同能力模型的人去做 ，新业务探索期，会关注业务突破能力，管理者要有商业敏感度和内外部资源整合能力，带着小团队不断地去探索；业务定型规模化推进，就需要管理者要在执行中激发创造力，而这些排兵布阵要结合着我们的人才盘点来做。这也是茅庐学堂专家在现场与大家分享的。 有了组织保障，如何让团队有战斗力，能量满满的执行战略，这就需要我们腰部管理者的领导力了。管理者的职责就是要让业务结果一次比一次好，团队每一个人无时无刻不在成长，企业的文化得到更好的传承。 业务线的战略拆解完成了，中后台团队的业务规划也要做好支撑了，前中后场的团队要同频共振，茅庐学堂的战略落地陪伴还将继续推进。 ### 客户之声 战略拆解三板斧与业务紧密结合的实战，能充分调动团队真情实感的投入。 —— 易宝支付创始人 唐彬 茅庐的老师水平高，实战经验充足，见解独到，总能快速理解业务并抓住问题核心本质；追问的角度也很刁钻，能真实反映问题，敢说，敢问，客观，正直。这些是茅庐不同于很多咨询机构的地方，值得推荐！ —— 易宝支付大零售负责人 祝振 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/0351bb56ef550de14ef1d0be320690da.png - 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/e7de84994708eda59084d2c56e774d5f.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 大参林：战略拆解一步到位，人通事通组织通 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhancn3/9.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 大参林引入茅庐学堂《战略拆解三板斧》。目标主要有三：一是头腰部管理者战略对焦目标共识，学会用组织视角看业务实现 ；二是战略拆解到位，业务路径经得起考验，有方法和工具可往下复制应用；三是历练中高管团队，提升组织协同效能，提升领导力。 项目背景 战略拆解的前提：目标共识站位清晰 战略拆解有方法，工具应用抓关键 战略拆解要到位，组织拉通是基础 管理者的领导力提升和自我觉察 大参林作为一家集团化上市企业，过去每年 一直在规律且有效地进行战略规划和拆解， 并取得了非常亮眼的成绩 ：连续三年被评为“中国连锁药店综合竞争力百强企业”、“中国服务业企业 500 强”；截至2022年前三季度，已实现全国门店数量9,578家。 在2023年，当高管团队完成了战略规划之后，大参林便引入了茅庐学堂 「 战略拆解三板斧 」 。目标主要有三：一是头腰部管理者战略对焦目标共识，学会用组织视角看业务实现 ；二是战略拆解到位，业务路径经得起考验，有方法和工具可往下复制应用；三是历练中高管团队，提升组织协同效能，提升领导力。 对于一个组织战略目标的对焦与共识，建议通过以下三个层面来层层推进。 一是自上而下的充分传递。 在项目前期面向学员的启动会上，茅庐学堂邀请了大参林集团执行总裁强总，针对集团的头腰部核心管理者，做战略规划的分享。 这个分享，既总结了上一个十年规划的成功经验和问题，也阐明了对使命、愿景和未来三年和十年的判断。方向和目标是什么？路径是什么？哪些是明确的？哪些是需要大家去探索的？哪些需要组织发扬？哪些需要调整？对管理者的期待与要求有哪些？强总都一一做了阐述。 一个好的目标是上接战略、下联绩效、全员嗨爆。战略自上而下的充分传递，既让员工全面了解到企业的全局规划及背后的思考，又能振奋人心、提升战斗力。 正如一位大区总经理，谈到自己听完强总的分享后心情：“一想到十年后大参林的那个场景，就为自己能成为这份基业的建设者而激动！” 二是自下而上的精准对焦。 当战略规划和目标已传达，那每个事业部的负责人及关键业务模块的腰部干部是否清晰地理解？是否清晰自己的站位与职责？这需要创造一个充分对话的场景来对焦。 所以《战略拆解三板斧》项目现场，率先进行的就是战略对焦环节。 首先，茅庐学堂专家让每个小组与强总对焦：听到了什么？知道了什么？还想知道什么？还有什么不清楚的？ 之后，专家引导小组学员思考：我们所负责的业务板块在公司战略大图中的位置和所需贡献的价值是什么？我们服务的客户是谁？我们要产出的客户价值、公司价值和团队价值是什么？目标应该如何确定？我们是否都认同且清楚这个目标？等等。 在对焦和思考后，每个小组各自总结陈述自己的理解。这不是简单的复述，而是要做到理解并转化。 大家要对“成功的样子”有个具象的共识。 在场的高管们也能通过小组陈述，真切地了解腰部管理者对于集团的战略规划的理解程度，看看哪些需要再澄清、哪些需要再探讨。 三是左右对齐，明确站位，相互承诺。 关于站位、职责与目标，《战略拆解三板斧》不仅设计了上下对焦外，还设计了不同事业部之间、前中后台之间的提问与反馈。 在横向探讨中，彼此间更清晰在战略大图中各自的站位、相关方的期待与需求，这对部门间优先级的判断和后续的相互支持也会有较好的帮助。 战略规划的充分共识，能让团队更坚定、更相信，并勇于挑战高目标。 目标的设定，是为了让组织更好地抓住机会，而不不仅仅局限在本位的我这个部门所带领的团队现有的资源与能力。 战略拆解，就是一层层找到正确的事情， 就是根据几个战略规划确定的几个主题，做好 “战场 — 战役 — 战斗计划”的分解。 在拆解现场，茅庐学堂专家提供了一套战略拆解基础逻辑和工具模板，让小组成员以此为依据充分探讨。不少学员赞叹这个模板 “让我们的效率大大提高”、“后续还可以再一层层往下应用”。 这里，与你分享现场战略拆解的基本逻辑： 战略拆解的基本逻辑 1. 议题的战略定位与客户价值 2. “三看分析”得出机会与威胁 3. 用战略屋呈现战略拆解整体逻辑 4. 目标的制定与分解 5. 每个战场基于机会/问题的关键策略 6. 按优先级选择设计关键战役 7. 创新点/突破点 8. 对应细化的战斗列表 9. 资源需求与排兵布阵 在拆解的过程种，有几个关键点需要把控： 其一，识别“三看分析”的结论是否有对应的“策略”。 我们在拆解地过程中，经常会出现市场分析与策略不完全相关的情况。尤其是当同一个TL多年带同一个业务，更容易按经验去做策略，或者即使看到了变化，但没有很重视地去探讨对待。如此一来，我们就有可能错失一个个机会。 在战略拆解现场，茅庐学堂专家先引导各小组思考“三看分析”识别出来的机会与风险，企业的判断是什么，然后落实到对应的策略。 其二，识别大图拆小图后，小图是否能拼回大图。 首先，看单个业务模块的目标是否分解到位。目标拆解不是简单地数字拆分，而是把战略拆解成一件件正确的、有衡量标准的事件。 举个例子，假如你负责市场开拓板块，自然会有布点数、布点标准，全国或全球的分梯队布局和时间规划，有成熟模式的打磨固化，有升级模式的探索等等。如果今年的重点是拓展模式的多元化，那就要去思考是自己去布点还是用生态的模式去布点，而不同的模式背后的业务逻辑和所需支撑的业务体系和组织形态是不同。 战略重点不同，策略选择就不同，那件重要的正确的事情就会有所不同。 找到关键目标，找到关键支撑目标实现的那一件件正确的事情。 然后，我们还要把各个业务模块的目标再组回来，看看是否支撑了明年的整体的战略目标。我们可以采用“同心圆”的方法，检验拆解后的各业务模块的目标再拼回来是否还能完成整体战略目标。 其三，先有策略再有计划，不要从目标直接到计划。 腰部的战略拆解重点在策略和战役，腿部的拆解落地重点在战斗计划的细化与执行。 其四，找到关键战役作为“杠杆解”，不找“症状解”。 找问题的根因，针对性解决，而不是头痛医头脚痛医脚。 什么战役可以称之为“关键”？一是可以聚焦承接公司战略的重要事情；二是围绕为客户创造价值的链路要做的关键事项，三是很关键的，是面向未来的变化我们需要尽快去做出的准备的；当然，不可避免地我们还要看看过去有什么坑是需要尽快填的。 其五，思考创新点和突破点。 不要为了创新而创新，老方法可以有新突破，新尝试要有试错计划和相应保障。 深耕行业多年，或许你已妥妥成为行业的专家，很少能有更专业的人士给予直接业务建议。此时的业务创新思路来源于跨界实践，我们需要训练的是看底层逻辑而不是具体做法。 为了把控以上五个关键点，大参林 「 战略拆解三板斧 」 现场的成果汇报拆分成了三轮，每一轮都有侧重点。 从“三看分析”到策略的制定，从目标拆解到“小图拼大图”，从战场-战役-战斗到跨部门协同与排兵布阵。 每一轮汇报，既有茅庐学堂专家做底层逻辑的校验，分享跨行业最佳实践促 创新思考，从外部视角反馈提醒组织惯性；还有内部高管来校正战略方向，看组织站位是否有错位和缺失，业务路径是否可行，是否重复过去老路，资源配备和风险防范是否合理。 除此之外，三板斧还设置了小组之间相互沟通的环节，彼此提出建设性意见，给需求部门反馈支持计划，从而让战略拆解的可落地性大大提高。 根据茅庐学堂服务300+家企业战略落地的经验来看，战略拆解要到位，组织拉通是关键。如果我们想要达到“通”的效果，有以下三个步骤的建议。 通的第一步，是相互了解、相互走进，而不是各个板块“各干各的”。 战略拆解项目现场，战略屋和战略拆解工具模板让大家在同一套语言体系里进行全局思考和信息对焦，不同业务模块的拆解同场通晒，能让跨部门更了解相互之间的业务思考与业务逻辑。 通的第二步，是清晰站位，相信专业，相互承诺。 很多时候做拆解，各团队会习惯自己拆之后再去找协同方，根据自己的规划提需求再等回复。但如此一来不仅效率低下，还难以达成共识。 战略拆解场，茅庐学堂专家要求学员们 发动身边所有可以借力的资源，有跨部门 支持需求就争取对方来共同探讨。 当问题有了更好的解决方法，最终可能原先提的需求要变了，对方支持的方式也变了。 通的第三步，是找到共同的重点战役，从公司级到部门级。 战略拆解是找到那一件件正确的事情。对于企业而言，找到那个四两拔千斤的重点战役。就如当年双11之于天猫，就如菜鸟当年的“天网地网人网”。 通过公司级的重点战役，各业务单元都投身其中协同作战，通过战役管理可以让业务组织文化三线落地。 综上三步不难发现，协同不是有需求来找我、我尽力支持，更不是把某个KPI简单拆解成每个团队各占一部分比例；而是要 设计共同目标，共识共同的战场， 大家一起协同作战，共担责任，撸起袖子一起干。 战略拆解的过程中， 只有将组织拉通了，才有机会找到“杠杆解”， 团队合作也会在公司级和部门级的重点项目探讨和作战中越磨合越顺畅。 当小图可以顺利拼回大图，战略目标都有部门承接，时间表上无错位，业务链路已顺畅，就可以再向下拆解了。 战略拆解的过程中，团队管理者不仅要对愿景、目标、策略、路径有清晰的对焦共识，还要 对自己作为leader的角色定位有清晰的认知。 我们需要通过团队来拿结果，要雌雄同体，将团队凝聚在一起，激发团队亢奋的状态，促进团队能力的成长，通过跨团队的协同来拿到更好的结果。 为了提升管理者的领导力， 项目现场“借假修真”、“借事修人”。 一方面通过专家的知识输入， 让管理者清晰Leader的角色与职责； 另一方面也在实战中让管理者亲历团队组建的全过程， 对于管理理念、工具和方法有从认知到实践应用都有所提升。学员们都可以清晰地感受到，先完成从乌合之众到团伙到团队这个蜕变过程的小组，他们的产出都会是比较好的。 现场有一组由大牛组成的王牌团队，让人印象深刻。因为前两天关键核心人员投入度不够，一直排名都在末位，唯有第三天凝聚在一起才有所突围。事后小组的案主也进行了反思：“ 假如一帮牛人没有被组织起来，也是会让别人一直摁在地上摩擦的。 ” 除了领导力，管理者还要有自我觉察的能力，不断超越自我，以帮助企业应对外部瞬息万变的环境。 就如一架高速行驶的飞机，只有组织拥有足够的弹性，才能灵活的调整航线。而三板斧，打造了促使学员自我觉察场域。 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 大参林：战略拆解一步到位，人通事通组织通: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 大参林：战略拆解一步到位，人通事通组织通 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/be54f7d7e3e2e3c0b06d05786b237a48.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 复盘 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhanfhk.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 按解决方案查看: 茅庐复盘项目案例 #### 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 #### 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀 茅庐学堂复盘项目 #### 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪 #### 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b6ee8711a07df215f0150d869d708eeb.jpg - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251202/71d7dead0015ba05bb7fb1fa5a143378.jpg - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/3e50f128ea981524ac91654ddf43ed72.jpg - 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/6ae84d7bb52c863ba74d0c91743aa8af.jpg - 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/febe2caaa1a3a10e24a5edeaebd37a92.png - 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/3d40acadc0b16b52758c0763b3fb4a00.jpg - 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/85977a96925f5d93507bdfedd54fb8a6.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhanfhk/12.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 自三板斧实施以来，经过了一个季度的市场检验，易宝支付的业务和团队正是到了借真修真、复盘调优的时候。 项目背景 拆目标结构 两个视角，找三类根因 2024的4月，易宝支付就开启了本财年第一季度的季度复盘。在年初，结合易宝支付战略落地的节奏，茅庐学堂从「战略拆解三板斧」到「中台数化三板斧」，协助推进了企业在战略、业务、组织、人才、文化的系统化梳理，在三板斧借假修真的过程中激活组织，让团队打开。自三板斧实施以来，经过了一个季度的市场检验，易宝支付的业务和团队正是到了借真修真、复盘调优的时候。 复盘，不是简单的“我做了什么”，不是表彰大会，不是批判会，更不是述职场。 好的复盘，能让团队共同看见，看得更深。 好的复盘，从过去获得力量，来帮助团队更好地面对未来。战略落地要做扎实，复盘是关键，也是管理的重要抓手。 复盘的类型，包括业务复盘、团队复盘、战略复盘、组织复盘、个人复盘。我们茅庐学堂在进行复盘项目的设计时， 一般建议企业月度和季度做业务和团队复盘，半年度做战略和组织复盘。 第一季度的复盘侧重点，在于导入正确的复盘文化和复盘工具与方法，复核各部门战略站位是否清晰，业务推进过程中是否同时关注了战略目标、财务目标和组织目标，原定的组织和人才规划是否如期推进。 第一季度，要保障战略规划落地不偏不漏，组织人才策略要跟上。同时，复盘可以与OKR、月度经营分析会做好结合。 针对成熟业务的复盘，我们采用了经典的复盘方法：看目标与结果的差距，逐一对照对应的策略和执行，识别关键问题，找到根因，再给出系统性改进计划。 茅庐学堂专家指出：“复盘有三个难点，目标数字背后的结构、找到真问题、根因分析。” 易宝支付一事业部总经理有感而发：“我们在第一个环节，看目标与结果的差距的时候我们就花了不少时间，此前关注的比较多的是总数的达成，当茅庐专家在追问我这个财务数字背后的客户资产结构时，确实给我提了个醒：我们还 要看结构是否符合战略意图 。如何把战略目标落到业务目标、过程指标，目标背后的结构是我要去把控，这关乎我的业务健康度，才不会出现财务目标达成了、战略目标忽略了的情况。” 我们按照过往实力和对今年竞争态势预判，有个基本的目标达成结构；按照今年战略规划，有可能有个新的结构，也可能是结构占比上有调整。结构包括：客户构成、产品/服务/业务板块构成、渠道/区域/销售人员贡献构成、关键变量指标的变化等。 而复盘的时候， 看“目标数字的预期结构”对比“结果数字的实际结构”可以看到组织的惯性、调整的难点，也可以看到策略和执行的有效性 。目标的合理拆分很考验业务Leader对业务底层逻辑、关键把控要素的理解。 “缺口有多少？缺的是什么？缺了多少？跟去年同期的自己比呢？与市场同行比呢？”随着不断地深究，更多的声音发出来了。“为什么能超额完成？我其实也不知道。” “为什么板上钉钉的业务没有拿下？哪个环节出了问题得再仔细分析。” 一位行业线负责人感慨道：“为什么会超额？说实话，其实是XX市场第一季度的恢复速度比我们原先的预期快，这是意外之喜。 因为茅庐营造了实事求是、开放坦诚的复盘场域，让我敢于把这句大实话讲出来。 以往我可能会担忧若是这样讲了，我的超额会不会显得不是凭实力赢得的。 讲出来后，老师继续追问，这个市场趋势和机会我们发现和抓住的速度相较同行是快还是慢？我们因为做对了什么才能抓住？这确实是不断地在引导我们， 对好的结果要去找到可复制的经验 ，对不好的结果去剖开了找真正的问题 ，而不是停留在结果这个表象。当我们真的对每一个目标追踪到每一个产出对象和对应所负责的团队/区域/个人的时候，确实能比较清晰的发现是策略问题还是执行问题。” 找根因，是大多数复盘的难点。 什么是根因？向内归因， 基本上根因可以归为三大类：组织能力问题、组织机制问题、组织心智问题。 就比如当销售业务看似做好了重新分组，但在机制层面客户资源没有做好对应调整，相应的激励机制没有调整到位，自然对结果的支撑就不够。 “复盘到最后，我发现我的团队确实存在侥幸心理，对早有预判的头部客户自身战略调整将导致的客户贡献占比下滑心存侥幸，觉得变化不会来得那么快，还是按照过往惯性推进。这个发现很痛，但也是很关键。这样我们才能真正正视问题，认真地去研讨我们对第二梯队、第三梯队客户的挖掘与运营。”另一位行业线负责人深有感触。 复盘完业务，复团队，看组织架构和关键岗位，看人才梯队，看团队状态。 茅庐学堂的专家也教了大家一个简单的文化裸心会工具，大家感叹“原来文化可以这样实实在在的探讨与交流”“果然心通了，做新的规划才能更齐心协力”做完后不少人都有同样的感受。 易宝支付CHO邓凯总结到：“复盘，茅庐有结构设计，还带来了两个关键的视角（客户视角和外部视角），这是内部复盘容易缺失的。 同时，复盘的角色中，提问者非常重要，茅庐的专家给我们做了榜样， 提问者要懂业务懂组织问到点子上， 这确实需要功力。茅庐带着我们做的复盘，让大家体验了好的复盘可以带来怎样的产出，相信大家对复盘的作用都已深有体会，茅庐也提供了方法和工具，辅导我们自己在月度复盘中持续应用。我们接下来对总经理和业务Leader的要求就是做一个好的提问者，找出真问题。” ### 更多相关案例 #### 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪 #### 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀 #### 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/3e50f128ea981524ac91654ddf43ed72.jpg - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b6ee8711a07df215f0150d869d708eeb.jpg - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhanfhk/21.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 中集圣达因以半年度复盘为契机，开展了一场团队赋能之旅。茅庐引导圣达因团队在真实的业务场景中进行复盘实战，既系统梳理了上半年得失，也精准规划了下半年路径。此举不仅帮助团队掌握了复盘的核心方法与工具，更将“在复盘中学”的理念融入日常，为业务和组织的持续进化奠定了坚实基础。 项目背景 不是面面俱到，而是聚焦关键问题 不只关注事和数字、更要关注活生生的个体 不是蒙着打，而是瞄着打 跨团队的拉通，激发集体创造力 不止是复盘，更是学习复盘 在如今快速变化的商业环境中，企业要想持续成长，不但要适应外部的竞争环境，更要能够不断审视自身，不断自我迭代和革新。 这对于老牌的国有制造业而言，更是如此。 中集圣达因低温装备有限公司，作为中集安瑞科控股有限公司(3899.HK)的骨干企业，跟茅庐学堂的合作已有时日。从2023年8月起，中集圣达因就与茅庐合作，完成了《三板斧训战项目》（ 项目回顾：业务组织寻突破，老牌企业焕活力 | 中集圣达因客户案例 ）。 三板斧项目后，圣达因陆续进行了组织架构调整和三板斧中内容的落地，并且在年底的商业计划研讨（即战略规划会）中也进行了全面的运用。凭借着团队超强的执行力，企业的业务在23年下半年和24年上半年，实现了突破性的发展！ 圣达因的总经理许总非常清楚，组织能力的打造不是一蹴而就的，是需要对团队持续培养和赋能的。 例如，团队虽然执行力强、非常关注经营目标和执行计划，但缺乏通盘考虑的视野和习惯。又如，由于平时业务目标过重，大家很少反思自己过往目标达成的成功原因，未达成的失败原因，以及如何在未来的决策中减少失误。 虽然团队过往经常开复盘会，但由于方法不对或缺少外部视角，导致无法找到真问题，无法做好组织能力的沉淀。 恰逢上半财年刚刚结束，经过与茅庐学堂的几轮沟通后，圣达因决定借助半年度复盘的场景，帮助团队“借真修真”： 通过几个业务的复盘场，一方面总结上半年，另一方面做好下半年的规划。通过茅庐带领训战的方式，让团队做好复盘，掌握复盘的方法和工具，让复盘的习惯深入人心，并在未来运用到工作的各个场景。 茅庐专家团队结合圣达因四个核心业务的实际情况和企业以往的复盘模版，提前一个月帮助其团队梳理了新的复盘思路。 我们茅庐认为： 复盘是有层次的，是基于事情本身复盘，还是看到事物发展的趋势从而找到规律，就规律进行复盘；而更深层次的复盘，则是能够发现驱动这些规律的内在结构和力量，以及这背后导致这些变化绵延不绝的组织心智。 经过前期不断的内部打磨、专家反馈和复盘会现场的对话，圣达因核心团队对复盘在理解和实践上都有了很大的突破。 圣达因管理团队有很好的复盘基础和做复杂商业计划的习惯，所以在最初的复盘汇报中，团队对于财务目标的拆解和任务的拆分，做得都非常的细致，但对于目标背后的结构、关键策略的回顾（策略的有效性评估和执行度评估），其实是缺少思考的。 此外，由于上半年业务发展很快，我们会发现团队的事情越做越多，但缺少对业务关键影响因素的沉淀，以及对关键问题的聚焦。 这就会导致什么情况？ 导致忙了大半年，取得了一些成绩，但却不知道为何而成功；有些指标和任务没达成，也不知道背后的根因是什么。 一旦没有及时总结和沉淀，就会导致下半年规划中出现“上半年的事情可能再做一遍”或“把还没完成的事情完成”等问题。这样，复盘的有效性就大打折扣。 在整个复盘过程中，我们通过三方面的一起发力，帮助团队做深入分析，最终聚焦关键问题： ◆ 集团领导和公司总经理高屋建瓴的引导， 帮助团队从高维呈现问题并给予反馈。 ◆ 行业专家的外部视角 ：圣达因对于本次复盘非常重视，除了邀请了集团领导，还邀请了在行业内深耕几十年的老专家到场给予反馈和建议，行业共性规律的总结对于团队聚焦问题有很大的帮助。 ◆ 茅庐专家在逻辑和方法上的给予引导和提问 ，让团队借助复盘工具找到复杂表象后的关键问题。而这些问题往往会是组织能力、组织机制和组织文化问题。举个例子，大家最后会发现：某新业务的关键问题并非是业务拓展的问题，而是项目运营管理能力的薄弱，以及核心岗位即工程项目经理的人才招募和培养上。 经过前期和现场一轮又一轮的打磨和对话，以及跟公司总经理的澄清对焦，最终每个业务都明确了上半年2-3个最关键的问题和导致问题的根本原因，并通过KISS输出改进计划，为下半年度的规划指明了方向。 复盘往往是从业务目标开始的，但 对于管理者们不但要能从业务切入，更要看到业务背后的组织和组织里活生生的个体。 比如说，某个最老的传统业务近期业务交付并不顺利，原本觉得是技术能力的问题，把问题的改善放在技术的优化上。茅庐专家带领团队做了深入的思考：为什么交付不顺利，是什么导致了技术和交付的问题，落在组织上究竟是能力不行、机制不支持，还是组织文化？ 通过不断的对话，团队发现技术和交付保障问题的背后，是组织心智，也就是人心的问题。作为一个老业务的核心管理团队，如何留住关键人才、凝聚人心，打赢一场翻身仗让团队建立信心是管理者们当下最需关注的问题。 通过这个组的案例也让大家认识到， 组织文化其实并不是口号，是团队文化全面支撑着业务发展和目标的达成。所以在下半年的规划中除了业务规划外，更要让每个团队明确提出团队的文化关键词和对应的具体行动计划。 这部分不需要高大上，要够落地或者说够土，要让团队的每个伙伴都清楚的知道为了未来目标的达成我们要什么、不要什么。 比如：某小组总结了自己上半年的文化关键词是“拼”，或者说是“卷”。因为上半年行业都在卷，所以团队的伙伴都是加班加点的跟着“卷”，非常累。但那是低纬度的拼，要高维度上拼，下半年就要聚焦“创新”，在产品上，在服务上，在业务的应用场景上进行创新。并且还明确要通过像：举办金点子大赛、设立产品体验官等具体行动，切实落地“创新”文化。 复盘是为了帮助团队识别问题，为下一业务周期的规划指明方向。所以当复盘完成后就是开启下半年规划的时机。 规划从明确业务的定位开始。 通过前期访谈以及复盘的汇报，茅庐团队发现每个业务对自身的定位与集团高层的期待会有所偏差。 比如，某事业部自己的目标就是达成一定的市占率和利润率，但是集团高层会有更加宏观更加长远的思考。高层期待该业务要带领集团下属的其他兄弟公司持续引领做到行业第一。 又比如，有的事业部认为自己要做国内的第一，但是老板的期待是做“世界冠军”。这是在定位上产生了差异。前者只要完成国内的业绩目标即可，而后者需要有更高的追求，不但要看今年，还要看：若未来要做“世界冠军”，今年有哪些行动是为未来做准备的。 业务定位和目标变了，对应的关键战场的选择和关键举措都会发生变化，投入的资源也会随之变化，团队的心智模式也会有所不同。 在项目现场， 茅庐专家引导大家不断的对话，让上下级之间拉齐认知，明确上级对团队的要求，明确自己未来的发展方向。 因此在规划上，也从过去的蒙着打，到由远及近，以终为始的瞄着打。 圣达因团队经历过三板斧现场的场域，所以团队非常开放，非常坦诚，且敢于说真话。每个人都能真实地表达自己的想法。 这是好的复盘的基础，也是通过跨团队的拉通，激发集体创造力的好时机。所以在团队间互相给建议的过程中也碰撞出了很多火花，达成了很多跨部门间的合作和承诺。 从工作实践中学习，是成人学习最主要的方式。 复盘是团队学习和组织学习的重要方式，通过集体深度会谈，从过去的经验和实际工作中进行反思总结，可以超出个人局限性，让团队成员看到整体，进而总结经验、提升能力、改善绩效。 中集圣达因的复盘，不仅是对过去半年工作的回顾、对关键问题的聚焦和归因，从而进一步思考下半年的关键举措，更是在复盘中学习复盘的过程。 通过这次复盘，管理者们明白复盘的意义、学习了“回顾目标-聚焦问题-探寻根因-推动改善行动”的复盘方法结构与相关关键工具，同时利用复盘这个场子建立了团队信心和提升了战斗力。这将助力他们在不断变化的市场中，实现更加稳健的成长。 好多伙伴表示：“复盘的整体逻辑缜密，结合赋能于复盘中，很有收获”，“过程中老师管理理念和工具的讲解，对实际工作很有帮助。” 项目结束后，中集安瑞科副总裁鞠总也对项目实施成果表达了高度的认可！感谢圣达因，期待圣达因乘风破浪的下半年！ ### 客户之声 近两年，总部和企业的复盘我都会参加，真正高质量的复盘并不多。而这一场是我参加过质量最高的一场！ —— 中集安瑞科副总裁 鞠总 诠释了复盘逻辑和深层次的含义，收到针对性、建设性的反馈意见，形成了“从业务进，从组织出”的洞见共识。 —— 事业部副总经理 ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀 #### 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪 #### 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/6231851400e5eb2d395452c2fa29b44b.png - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b6ee8711a07df215f0150d869d708eeb.jpg - e682da21b2d26a0a369b14bfa439b9ea.jpg: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/e682da21b2d26a0a369b14bfa439b9ea.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/15a80a75f6678627b98b7a57b97abe1d.png - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251202/71d7dead0015ba05bb7fb1fa5a143378.jpg - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/3e50f128ea981524ac91654ddf43ed72.jpg - 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251223/6ae84d7bb52c863ba74d0c91743aa8af.jpg - 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/febe2caaa1a3a10e24a5edeaebd37a92.png - 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/3d40acadc0b16b52758c0763b3fb4a00.jpg - 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/85977a96925f5d93507bdfedd54fb8a6.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhanfhk/6.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 老碗会：从真问题到组织能力的3个 “第一步” 陕西手工面头部连锁餐饮品牌——老碗会，经历了「三板斧训战项目」的修炼，从业务、到组织、再到团队，都实现了突破。而在10月复盘总结去年、规划未来明年的节点，老碗会再次邀请茅庐合作开展「复盘规划项目」，完成2025年业务分析总结并形成闭环，沉淀复盘和规划方法论，强化团队目标制定、推进与实现的实战能力。 项目背景 能够暴露问题，是找到业务真问题的第一步 找到业务真问题，是挖掘组织真问题的第一步 提升团队认知，是建立复盘文化的第一步 3个月前，陕西手工面头部连锁餐饮品牌——老碗会，经历了「三板斧训战项目」的修炼 ，从业务、到组织、再到团队，都实现了突破。 而在10月复盘总结去年、规划未来明年的节点，老碗会出于对茅庐团队的信任，决定再次邀请茅庐合作开展「复盘规划项目」，同时也开启新一年对管理团队的陪伴。 通过此前的项目，茅庐团队已对老碗会的业务和组织有了深入的理解，之后还列席参加了企业内部常规的经营会议。 经过这段时间的接触，我们深深感受到，老碗会是一家特别重视文化传递和人才培养的企业，一方面每次经营和管理会议都会留出时间给新晋管理者进行个人展示，另一方面对展示的内容的结构性和数据的细致度有明确要求。 但其实，要想通过复盘会找到真问题、挖掘冰山以下的部分，并且进行修正和规划，仅仅呈现全面细致的数据是不够的，需要做一些调整： - 既有部分单向输出，又有沟通探讨和对话。 - 在展示功绩的同时，能够开放心态暴露问题。 - 增加跨部门对话和互动，打破团队惯性思维。 - 构建业务分析方法论，逐步形成可复用的体系。 最终我们跟决策委员会共识对本次项目的期待： 1）总结规划： 业务闭环与战略的衔接，完成2025年业务分析总结并形成闭环，同步启动2026年战略规划探索，借助茅庐专家的力量，明确未来业务行动方案。 2）沉淀方法： 复盘、规划方法论的沉淀，通过训战结合的方式，抽丝剥茧、提炼可复用的复盘与规划方法论，形成共识，未来通过训练沉淀为团队的组织能力。 3）认知提升： 团队整体认知与作战能力，解真业务、修真本事，业务进组织出，实现"人人都是责任人"，强化团队目标制定、推进与实现的实战能力。 针对以上项目期待，茅庐团队对本次项目做了针对性设计，输出了从数据分析、到真问题呈现、再到规划的完整框架，同时也优化了会议的呈现节奏和互动形式。 ◾议题聚焦：在有限的时间中聚焦到四个关键的区域或者部门上，这四个议题也聚焦到1-2个关键目标上。 ◾提前应用：在线下工作坊实施之前，为管理团队做系统性的关于复盘和规划方法论工具的输入，并让他们根据这套方法论完成复盘任务，在复盘实战中理解这套方法。 ◾线上辅导：茅庐团队就前期的复盘任务产出给管理者们先做了一轮的反馈和辅导，让大家在内容结构和完整度的呈现上有所进步。 茅庐团队非常擅长通过训战结合的方式陪伴企业战略落地。本次复盘工作坊，我们也帮助老碗会完成了从真问题到组织能力的三个“第一步”。 茅庐团队从一开始就帮助老碗会明确复盘会的基调：解决业务问题，要开放坦诚、对事不对人。正如老碗会创始人刘总所说：复盘从过去的经历中吸取面向未来的智慧，同时不再犯过去犯过的错误。 过程中我们不断鼓励大家聚焦未来、坦诚交流，共同营造“围绕业务问题展开讨论”的正向氛围。有了这样的氛围，才有“找到业务真问题”的基础。 多维度、全方位的目标回顾和差距分析，也是能够暴露问题的重要一环。 在回顾目标时，大家往往习惯于单一地对比当时既定的目标与现在完成的情况，但对于新市场而言，当同比的数据并不多甚至没有的时候，要跟谁去比呢？茅庐专家给大家提出了新的要求，一个优秀的组织至少要从三个维度上看目标的达成：是否跑赢大盘、跑赢对手、跑赢自己。 在这样的全面目标回顾和差距分析之下，一个个业务真问题浮上水面。当业务真问题从表面现象中被挖掘出来，我们就有机会在未来对现状进行改变和突破，就可以更好的进行下一年度的规划了。 茅庐的企业服务项目都围绕着一个核心原则 —— 业务进，组织出。要做到这一点，很关键的动作就是“对话”。 举个例子，某区域某门店营业额目标无法达成，这是呈现出来的数据，是冰山以上的现象，我们需要通过“对话”不断深挖： 某些区域门店到店客户数下降，抛开市场和经济下行的外部原因，我们的营运的策略和执行上是否存在问题店长培养速度慢，培养的方法是真问题吗？还是因为开店速度快，没有提前规划和培育，或者开发团队和当地营运团队在开店节奏、时间、目标对齐和跨部门协同上出了问题？ 通过不断对话，至此终于从冰山之上的现象，逐渐挖掘到冰山以下的真问题。对于复盘项目来讲，真问题在业务上，根因在组织上，而根因往往会落在组织能力、组织机制、组织文化上。 之后，茅庐团队带领老碗会一起梳理了实现业务增长的关键要素，并通过战略循环图让大家明确关键要素之间的正向关联，明确下一年的战略意图、目标和关键指标，通过“三看分析”明确实现目标的最佳策略和路径，最后通过“战略屋”将目标策略关键战役在一张大图做了呈现。 在现场不断的“对话”中打磨，下一年度的整体目标和路径逐渐清晰。 对于一个组织来讲，管理者的复盘能力决定了一个组织持续自我迭代的能力，复盘的团队认知决定了复盘能力的上限。 这次的复盘规划会对于老碗会人来讲也是一次新的尝试。比如财务、人力的汇报视角首次从向老板汇报转为向全体高管汇报；比如管理者首次使用完整的复盘结构，从个人展示转为暴露和解决问题；比如目标到路径从过往由老板们定转为高管共创产出。 对于高管团队来说，通过这样的训战方式来学习复盘，管理者们的思维和认知都有提升，他们不但更全面的理解了复盘的方法和工具，同时也在实际目标的认同度和可行执行性上也大大的增强。 通过对复盘的方法和工具的应用，可以让决策的路径变得更加的简单。 ### 客户之声 感谢茅庐给了我们改变认知、突破自己的场域，我感受到了组织的强大，只要我们在一起，就没有我们解决不了的问题。组织解决问题的能力超过你的想象。任何困难在组织面前都是渺小的，这是一个组织真正的力量。我们每天都在谈竞争。但对我们来讲，我们不看重与谁竞争，我们看重与谁合作。我们愿意跟茅庐这样的机构合作，老师用更高维视角帮我们照见了自己，老师们这三天说的每一个字都不是多余的，也都是我想说的。我们要好好回味下，我们也会邀请茅庐陪伴我们持续成长。 —— 老碗会创始人 杨富强 过去复盘都很抽象，拍脑袋的决策更多。这次真正让大家把业务问题拆开来，真正面对这些问题进行思考，培养复盘的思维。 —— 老碗会创始人 刘国红 ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 #### 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪 #### 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 老碗会：从真问题到组织能力的3个 “第一步”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀 related image: 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- 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhanfhk/8.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 乐药集团与茅庐学堂合作了复盘规划项目，推进20家子公司通过做好24年的复盘沉淀，从而更好地承接25年的集团战略规划，做出切实可行的子公司年度规划。除此之外，还让管理团队重温并通过实战更好地掌握复盘方法与工具，改变目前复盘“就像‘验尸报告’、真问题较难识别、针对性解决方案较难支撑”的现状。 项目背景 分析目标的回顾和差距 从“闭门造车”到“开窗打仗” 揪出躲在蚊子背后的大象 2025年3月，乐药集团与茅庐学堂合作了复盘规划项目，就是通过复盘规划推进：20家子公司通过做好24年的复盘沉淀，从而更好地承接25年的集团战略规划，做出切实可行的子公司年度规划。 乐药集团在新的一年有明确的盈利目标，对整体团队的经营能力和精细化运营有更高要求，因此这次项目的重中之重，是把集团战略目标更好的落实到各子公司的年度规划。 除此之外，集团还希望让管理团队重温并通过实战更好地掌握复盘方法与工具，改变目前复盘“就像‘验尸报告’、真问题较难识别、针对性解决方案较难支撑”的现状。 复盘像是“验尸报告”是什么意思？就是只有死亡证明，不治病；只有数据，没有行动；甚至很多时候，报告连死因都没找准。 为了实现项目目标，让复盘&规划有效，茅庐专家前期做了访谈摸底，同时精心做了两方面的设计： 一是在复盘&规划模版上。我们结合企业往期述职框架，重新设计了针对性的复盘&规划模版。这个模版有四个要求：结合企业往期述职框架，基于企业可以复盘的数据和事实基础，基于企业25年战略要求，基于企业最希望突破提升的关键点。 二是在参会者分组上。每个小组都聚焦今年战略突破的代表性共性问题，而且是相关的子公司及总部职能部门人员。 乐药集团的总经理，全程参与了这次复盘&规划项目。在项目现场，他非常感慨：老师帮我们找到了不少问题和机会点，我也有醍醐灌顶的感觉，很有启发！ 今天，茅庐学长带你一起进入乐药复盘&规划现场，看看乐药的这20家子公司，如何用复盘工具“切开”目标与结果的差距，挖出真问题，找到根本解，给战略装上“导航仪”。 茅庐的复盘项目，一般按照复盘七步法推进，目标回顾→差距分析→关键举措评估→真问题识别→根因挖掘→系统性改进计划→文化沉淀。其中会贯穿“战略组织相生相息”、“战略迭代匹配组织能力与文化”的核心理念。 目标的回顾和差距分析，是复盘第一个要突破的难题。很多企业只是做了总目标与结果的达成比例评估，之后就开始找原因。 但，这是远远不够的。这一步我们需要剖析仔细。 一般而言，财务目标和经营、运营指标至少可以划分到客户、产品、渠道等纬度，按照当年度战略重点进行单选或多选。结果与目标的差距分析，会关注目标结构里原先的占比分配、增速分配和实际达成的差距。很多时候，大家做复盘会只看总目标和子目标有没有达成，就开始分析问题了。 目标回顾这里要深入剖析。你会发现，在当初做目标拆解的时候，策略就没有想得很清楚。虽然指标是总部给的，但是我们如果没去考虑指标背后的逻辑，只是去完成数字，而没有去关注数字背后的客户和用户、经营质量的提升，会容易变成唯指标导向，对市场的长期健康发展，与公司的经营质量要求背道而驰。 很多时候，同一个组织总有自己的组织惯性。而一群一直在一起共事的人，不一定能跳出来看到这个共性问题。 习以为常，是个大危险！ 这时候，就需要做一些现场设计了。 首先，让大家多个视角看问题。项目现场，我们设置了多种角色卡，有给建议的、有给鼓励的。不同的小组按照卡片角色要求给反馈建议，让大家视角更多样。 其次，茅庐专家利用自身在阿里有十几年实战经验，以及近百家行业TOP企业陪伴辅导经验，给大家输入客户视角和外部视角。 我们回到乐药项目现场，看看这个视角是如何随时随地在导入的。 轮岗和汰换在组织中是常态，每年都有新总经理接手新区域的情况。但从大家的分享中，茅庐专家看到一个惯性，于是现场抛出一个问题：我们的管理者新到一个区域，都是先从“搞定”内部团队吗？这是个最优的开始吗？ 这时候大家不由得愣住了，十几年的带团队经验告诉自己，就是这样啊！不然呢？ 但茅庐专家给了大家另外一个思路：管理者刚接手一个新区域，可以从客户拜访开始，从对客户的深入了解与研究开始。毕竟所有的业务突破与创新，都会来源于对客户未被满足的需求、未完成的任务的深入研究。 关于这个道理，很多管理者有体感但无意识，但这才是关键。毕竟团队的状态与激情不是一时半会就可以激发出来，但客户会给你答案，业务目标达成路径明确，团队自然对目标才能共信并愿意投入去实现它。 现场各子公司将业务往下拆时都很自然的按照业务团队来拆分，茅庐专家又抛出了一个问题：当我们谈业务落地的时候，为什么要采购侧、运营侧分开谈？既然有共同的战役，为何我们还是习惯这样谈呢？ 大家才发现，虽然自己参与过很多场协同打仗，但很多“习以为常”阻碍了业务的突破和团队的协同。 很多时候，在看似微不足道的表象后，隐藏着巨大的、被忽视的本质问题。这就像是“蚊子背后的的大象”。所以在复盘的时候，我们要深入问题，刨根问底，才能找到“真问题”。 看目标与结果差距的时候，茅庐专家会仔细追问，有没有意外之喜？有没有板上钉钉丢掉了？有没有总目标达成，结构上不达预期？有没有资源分配问题？把差距掰开来仔细剖析。再对应回顾关键举措，策略问题还是执行问题？超额和达标的业务是否有可以提炼成可复制经验，是否可复制经验可以固化为流程机制？是否去年成功的经验，在今年是不可复用的？业务流上有无卡点和难点，在明年还会存在吗？落在哪个业务环节，哪里团队哪个岗位问题等等。 找到真问题后，还要深挖到根本性原因。根因一般会落到三个方面：组织能力、组织机制、组织心智。很多时候我们以为的结论，其实还只是表象，茅庐专家会不断地引导和追问，到最后真的就只能直面内心，看清这些表象之下潜藏的管理者的心智。不考核的指标，是不是就当不存在？总说“这是总部要求的、听总部的”，这是不是就是一种责任上交？都是医药零售流通领域的老兵，对跨界的同行创新有及时关注吗？现在大火的AI有尝试去了解去接触吗，有去思考对我们行业和业务的影响吗，这些真的离我们很远吗？ 这些现象的背后，都有着管理者的心智问题，有着整个组织的心智问题。直面心智问题，才能发自内心的想要去改变。直面组织心智问题，组织文化的推进方向也有着力点。 ### 更多相关案例 #### 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代 #### 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀 #### 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/86507602c706d45cf1fba07fd48f972f.png - 乐药：挖出真问题，找到根本解，装上导航仪 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/f22e87a7372cf13d539c85c1430629ff.jpg - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/b6ee8711a07df215f0150d869d708eeb.jpg - 中集圣达因：复盘，促进组织持续迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0d79beecdcd3373c0440fceed9bbe349.png - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251202/71d7dead0015ba05bb7fb1fa5a143378.jpg - 老碗会：从真问题到组织能力的沉淀: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/3e50f128ea981524ac91654ddf43ed72.jpg - 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/3d40acadc0b16b52758c0763b3fb4a00.jpg - 易宝支付：复盘，促进企业不断迭代: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/85977a96925f5d93507bdfedd54fb8a6.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 三板斧训战_管理者培训_管理咨询-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/sanbanfuxunzhanxiangmu/14.html > 茅庐学堂「三板斧训战」项目以真实的业务场景切入，培养能打胜仗的团队。训战项目聚焦企业的真实业务挑战，通过高强度培训，让管理者在解决实际问题的过程中，提升领导力、凝聚团队、践行文化，实现业务、组织、文化三线共修，促进业务与组织的双重成长，是成长型企业管理者培训非常有效的方式。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 以真实的业务场景切入，培养能打胜仗的团队。聚焦企业的真实业务挑战，通过高强度训战， 让管理者在解决实际问题的过程中，提升领导力、凝聚团队、践行文化，实现业务、组织、 文化三线共修，促进业务与组织的双重成长。 ### 你的组织，是否正在经历这些问题？ ### 我们的理念和服务 「三板斧」起源于2010年的阿里巴巴。当时阿里规模已突破万人，业务高速发展对干部的领导力提出了更高要求。尽管引入大量外部课程，实际效果却未达预期。为系统性提升管理者实战能力，阿里巴巴内部企业大学——湖畔学院，研发出一套聚焦关键场景、高强度实战的干部培养项目，后被称为「阿里三板斧」。 茅庐学堂创始团队源自阿里三板斧的原创设计团队，深度参与该项目从0到1的构建过程。我们不仅传承其核心方法论，更在多年跨行业服务中持续迭代，打造出更适合成长型企业的 「三板斧训战项目」 。 茅庐学堂「三板斧训战项目」尤其适用于处于快速成长期、希望系统性提升团队实战能力、打造高效能组织的企业。我们致力于帮助管理者掌握带团队、拿结果的核心本领，最终实现“通过培养人，推动业务发展”的良性循环。 #### 内容 定战役 做导演 搭班子 #### 讨论话题 与战略匹配的绩效指标 目标达成的关键策略 人才梯队与发展计划 #### 关键产出 推进业务 强化管理 凝聚团队 渗透文化 #### 输出方法论 战略三看分析 战略落地循环图 战略拆解四步法 ### 三板斧训战项目产出 #### 业务：解决真实问题 学员带着真实业务问题立项 每天一轮问题的分析与解决 每天一轮嘉宾的点评与拍砖 最终带着实际成果下课 #### 人才：实战培养管理者 根据真实业务问题重新组队 每天一轮绩效的排名与淘汰 每天一轮团队的总结与反思 最终带着个人成长毕业 #### 组织：全面渗透文化 借事修人：在实战的过程中打开视野 借假修真：在安全的范围内直面冲突 双向修炼：在相互的作用场坦诚交流 ### 客户评价 - 三板斧的收获超出预期，帮我全面透彻的了解团队里面的每个成员，帮助团队深刻反正，自我成长。各组成员回到岗位后，绝大部分人都能看到明显的变化，重点人员不同程度的进行了自我反思和复盘，大家的工作热情明显提升了一个台阶。 宋洋 光宇出行总裁 - 我们组织了四次三板斧，每一次现场茅庐学堂的老师都说对学员的业务不了解，其实她们对业务的了解程度超过了在座的很多管理者。所以每一次都有意外的收获。 王斌 新东方北京HRD - 三板斧值得！我一直觉得事情要一步一个脚印去做，没想到三天两晚真的可以让变化发生。而且茅庐让我看到，这个改变是如何一步步发生的。茅庐专家非常实战，在训战中他们把管理具象的门打开了，既管业务又管团队。 杨昌亮 醉清风创始人 - 三板斧这个场对我来说特别的宝贵。它能够让我看到现场的每一个人，也让大家看到我是一个什么样的人，看到我们服务的是一个什么样的公司，让我们在自己的岗位上面更加找准自己的定位，不要退缩，坚持做正确的事情。 Sherry XTransfer HRD - 我经历过很多培训，三板斧的强度是比较高的我的感触也很深。这次训战其实就是企业文化。比如我们的价值观有一条“以用户为中心”，很高兴看到大家都把深度打得很深，抓住了用户群体的需求点。 陈迎升 台铃集团副总裁 - 我最大的收获就是“照镜子”。我在给你们点评的过程中，其实是在给我自己点评；说你们的每一句话，其实也是在说给我自己。照镜子，很不容易的，这是个突破。 王子骏 鼎甲CEO - 三板斧是一场培训，又不是一场培训，它能够真正把业务的痛点放大，透过业务背后的问题反映组织的问题，乃至文化的问题。2021年我们安排了10+场三板斧，很多小伙伴都说：老板，你给我最大的激励，是让我来参加三板斧。 徐早霞 安歆集团创始人 - 感谢茅庐给了我们改变认知、突破自己的场域，我感受到了组织的强大，只要我们在一起，就没有我们解决不了的问题。我们愿意跟茅庐这样的机构合作，老师用更高维视角帮我们照见了自己，老师们这三天说的每一个字都不是多余的，也都是我想说的。 杨富强 老碗会创始人 - 三板斧跟传统的领导力培训最大的区别在于，有一句话叫“所见即所得”，当下就能够有收获。它是真实的议题，强度是非常高的，浓度是很强烈的。它不是一个输入的场，更多是培训721的过程，它的7跟2的环节是淋漓尽致，大家的强度投入度非常高。 陈元海 传音学院院长 - 三板斧是真正的体验式的教学方式，也是一个采用训战结合、行动学习的一种教学方式。它可以帮助我们的管理者非常有效的将管理理念、业务动作以及文化理念深度的融合在一起，来帮助团队迅速的建立凝聚力。 左东华 贝壳找房高级副总裁 #### 宋洋 #### 王斌 #### 杨昌亮 #### Sherry #### 陈迎升 #### 王子骏 #### 徐早霞 #### 杨富强 #### 陈元海 #### 左东华 ### 相关客户案例 #### 新东方北京：优秀的组织能在绝望中找希望！ #### 昂立教育：战略落地关键词 — 想清楚，说清楚，干清楚 #### XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军 #### 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 三板斧训战项目: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/5a3c7b084cd2e49f4d41b88cf89ce0a3.jpg - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6cf1e4c293bc8e53456fb647d6f7e1af.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/c9e43c8ed4266d607936aa36bab0e087.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/2903a83f0faff8e7310fe0dea9e32c4d.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/0ce5aa124c4108ce047afd9f31ae7cc5.png - 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XTransfer：炼造一支懂战略、会打仗的销售铁军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/602bf987b09d93a6ff6a9108bbd5a9f9.jpg - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/a133a2dbffc0cac041142157aae77f12.png - 孟加拉OPPO：三板斧助力中国制造出海: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/95a66b53a1aa832dc5e61a95f1a68020.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 组织效能跃升-线下沙龙-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/shalong/12.html > 茅庐学堂《组织效能跃升》公益线下沙龙由茅庐组织发展和变革专家张曦老师主讲。现场与累计超百位HR和高管，围绕组织效能的执行、运营与战略三个层次进行探讨，帮助学员理清组织效能的定义，掌握提升组织效能的方法。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 组织效能跃升沙龙 1. 到底什么是组织效能？ 2. 实现组织效能跃升的三个层次 1）战略层：回归生意本质，高质量经营 2）经营层：改善业务现状，提运营效能 3）执行层：快速降本增效，稳业务盘面 3. 真实案例助力破局组织效能困境 1）阿里中供铁军18年老业务，如何通过变革，实现年增长率翻3倍？ 2）某世界500强汽车企业，如何通过降本措施，实现利润翻番? 3）某创业型公司，如何通过提人效，实现2个月内业绩销售翻番？ 茅庐学堂《组织效能跃升》沙龙系列已圆满结束！ 组织发展和变革专家张曦老师，与累计超百位HR和高管，围绕组织效能的执行、运营与战略三个层次进行探讨，帮助学员理清组织效能的定义，掌握提升组织效能的方法。 很多人会把“组织效能”简单的理解为：调整架构、降低开支、控制薪酬、优化员工、数据分析。 真的是这样吗？ 沙龙开始，张曦老师对组织效能研究史进行了回顾。这百年来的进化，其实是个 “不断突破效能认知边界” 的历程。老师让学员构建起时间感的组织想象，带领着大家理解不同阶段组织效能的本质。 那回到当下社会，组织效能的本质，到底是什么？ 正如德鲁克所言，“ 效能是做正确的事，效率是正确地做事。 ” 组织效能不再是单纯地计算投产比，不再是只考虑目标和资源的平衡，而是关于生意，关乎生意如何长青。 我们作为HR，有时候很容易陷入HR固有的视角。但在“HR价值”不断被探讨的今天，我们一定要走出来，要站在老板的角度、生意的角度去看这盘棋，跟老板一起下这盘棋。 基于这个背景，张曦老师将组织效能分成了三个层次：执行层、运营层、战略层。 ■ 执行层提高组织效能 ，本质上是通过目标和资源聚焦，加强流程和管理一致性，达到“利出一孔，力出一孔”的效果。这是“急救包”，短期见效快，但缺乏长期可持续性。 ■ 运营层提高组织效能 ，要从组织治理、组织人才、组织文化三环结合入手。这相当于“健体计划”，注重组织长期能力建设，从而提升组织韧性。 ■ 战略层的组织效能 ，追求的终究是高质量经营，是商业模式、业务战略、组织能力的有机结合。 每一个层次，张曦老师都通过一个详实的案例让大家更好地理解当中的方法论。同时现场还提供了一套与AI结合的组织效能评价标准，为企业诊断提供工具上的使用思路。 确实，打造组织能力可以很好的提升效能，我们要通过执行层和运营层来共同发力。 但是，生意的本质，不只是组织能力，组织能力只是生意的一个部分。想要管理好组织效能，就得从生意的本质出发。 张曦老师把组织管理解构成了三个符号：Δ、Ο、↗，分别代表生意本质、生意长青、领导力。企业要做大、做强、做久，就要不断地探讨生意的本质，同时为了适应环境变化还要不断诊断、变革、重塑，同时不断地修炼团队和团队自己。 茅庐学堂《组织管理课》2天公开课，将七大板块：商业模式、业务战略、组织能力、组织诊断、组织变革、领导力、管理者成长，进行逐一拆解，旨在让高管团队们达成对于组织管理这件事的共同理解，并从中找到企业发展的问题点和机会点，非常适合企业高管组队参与。 这门公开课，不是为了解决某单一问题，而是帮助高管们从认知开始，搭建一套完整的体系和框架及方法论。毕竟，“术”和“器”，由经验的萃取而来，是百花齐放的；而“道”是本质和规则，得要知行合一来体悟的。 我们希望，让组织管理更简单，让高管做雌雄同体的自己。我们希望，茅庐学堂能成为高管们的成长伙伴，帮助中小型企业穿越周期。 ■ 这个沙龙 有框架有案例 ，带我们从上帝视角来切入，回归生意的本质，找到提升组织效能的真正卡点。 ■ 沙龙的 分享真的很不错 ，从课程的组织到内容、到细节的部分真的很多值得点赞的地方。我自己也经常组织培训或者在外面上课，最大最大的点赞，应该是公益的课程分享，能有这样的收获真的完全超出预期！感受到了茅庐的【用心】【分享】。 ■ 内容非常生动，也很清晰 ，带着大家清楚地认识到生意与组织本质地纽带，也让我d认知更上一层楼，更明白在目前的组织中的问题该如何解决。 ■ 做好组织提效需要更深刻理解商业模式、业务战略，才能从执行层往运营、战略方向提升。感谢老师 富有感染力 的讲授！ ■为了组织效能的提升，学习了很多内容与知识，特别是分解了商业模式，战略实施与组织能力部分！ ### 更多活动推荐 #### 战略规划与拆解 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 用制度管人，用文化聚心 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/1.html > 个人激励和职业发展系统，一定能激励员工吗？多年以前，当雅达利（Atari）还是游戏设计领域的佼佼者时，一位具有营销专业背景的空降CEO希望改变公司毫无组织的混乱情况，根据以往经验设置了清晰的个人激励和职业发展系统，结果导致士气越来越低，甚至员工 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 个人激励和职业发展系统，一定能激励员工吗？ 多年以前，当雅达利（Atari）还是游戏设计领域的佼佼者时，一位具有营销专业背景的空降CEO希望改变公司毫无组织的混乱情况，根据以往经验设置了清晰的个人激励和职业发展系统，结果导致士气越来越低，甚至员工离职。这位CEO可能没意识到，这个管理动作跟公司保持创造力的文化，并不匹配。 所以， 哪怕再厉害的经营管理动作，再完善的制度和流程，都不是放之四海皆准的答案，一定要根据企业文化去做判断和取舍。 沙因教授认为：“ 企业文化和领导就像一枚硬币的两面，我们不可能抛开其中的一面而单独去理解另一面，领导者要做的唯一重要的事情，就是创造和管理文化。 ” 文化中的使命愿景决定了我们为什么在一起、我们的方向是什么，也就是决定了“什么是正确的事”。而价值观则让我们成为自己，然后在某些关键的时刻永远做出正确的选择和决策。 所以，文化代表了我们的追求、我们的态度、我们的原则。这些态度和原则会落到机制上和行为规范中，最后约束企业上上下下的员工， 让我们一直是“我们”，让“做正确的事”和“正确的做事”在员工身上达到辩证统一，最终更好地支撑业务的顺畅落地。 这么讲，或许还有点抽象。今天就通过三个小故事，来跟你分享下文化领导力吧。 一、阿里早期为何放弃赚钱的业务？ “让天下没有难做的生意”的使命，从阿里成立之初，也就是2000年确定至今，就没有变过。 阿里提出这个使命正是在中国加入WTO这个大背景之下。所以这个使命的对象，其实是有特指的：帮助中国的制造业，尤其是中小企业，打通产品出海的路径。 在这个使命的指引下，阿里做了件什么事情呢？ 首先是砍掉了好几块业务。 其中包括为客户制作黄页，这是马老师接触互联网的第一单业务类型；包括给大公司提供互联网解决方案，例如主页邮箱；包括帮客户订酒店的业务等。这些业务都是当时盈利颇丰的。赚钱的、提供便捷的、从开始就延续下来的业务，都被砍掉了。 其次是做聚焦。究竟将焦点聚到哪里呢？ 答案是：专注于“中国供应商”，全力布局B2B。 所谓“中国供应商”，就是最早的B2B电子商务平台。它致力于帮助国内中小企业拓展海外市场，通过提供一系列电子商务服务，如在线展示、营销推广、交易撮合等，帮助这些企业建立国际品牌形象，获取更多的订单和商机，从而帮助国内制造企业打开了国际市场的大门。为此，阿里建立了大家熟知的“中供铁军”。在阿里巴巴的发展历程中，“中供”业务起到了举足轻重的作用。 所以在这个阶段上，企业文化帮助业务实现高度聚焦。 其实，当时在做战略取舍的过程中，内部是有犹豫和不舍的。 因为当时的阿里遇上互联网寒冬，还处于亏损的状态，如果放弃盈利的业务，全身心投入到未知中，是需要巨大的勇气和决心。但最终，阿里选择遵从企业初心，遵从“让天下没有难做的生意“使命，砍掉了赚钱的业务，聚焦、聚焦、再聚焦！ 最终在2004年，中国供应商业务实现了盈亏平衡，此后更是成为阿里集团的“现金牛”。马老师曾感慨，“没有B2B，没有中供铁军，就不会有阿里巴巴。”这一切，无疑是对阿里坚持使命、勇于取舍的证明。 取舍是非常艰难的，因为取舍会涉及利益，它可能是营收绩效、可能是时间成本。舍不得，是人之本性。 但既然认定了使命，就要敢于取舍，敢于付出代价，而且坚定地走下去。 所以文化，帮助我们去做取舍。 二、高规格接待老板，居然被怒骂？ 在华为内部，流传这样一个故事。 一次，任正非到新疆办事处视察。办事处经理非常重视这件事，认为接待工作一定要上档次。于是他全市搜寻，终于找到一辆加长林肯，亲自带队去接任正非。 结果，任正非看到这个阵容的时候，把这个办事处经理臭骂了一顿：“你现在应该在客户那里，不是来接我！ 你们要屁股对着领导，脑袋对着客户！ ” 华为的价值观第一条，就是“以客户为中心”。 这其实是一个判断：当我们同时面对老板和客户的时候，应该把谁放在更高的优先级。在华为，客户的优先级永远应该永远排在老板前面。华为甚至还出台过一个制度：绝不搞迎来送往，不给上级送礼，不当面赞扬上级，把精力放在为客户服务上。 那么，我们变换一个场景试试看。 假如你就是这个办事处经理。 你今天约好了跟当地的一个客户见面，这样的会面每个月都有一次。但很不巧，你被临时告知，今天任正非会带着一个重要的合作伙伴一起飞过来。能见这个伙伴的机会非常难得，一年只有一次，并且这个合作伙伴有可能帮助我们的客户在未来创造更大的价值。 提问，作为办事处经理的你，会怎么抉择？ 当然，我们的思考依然要基于“以客户为中心”的价值观。这时候的思考逻辑就是：哪个选择能让你在这个区域里更好地服务客户，更好地提供客户价值？ 很多人很好奇， 文化怎么落到实际工作场景中，怎么帮助我们做管理？ 价值观就是一个非常好的参考和抓手。 因为每个企业都有制度和流程，但我们会发现，有些时候即使我们理解了制度和流程，依然无法下判断。就像上述场景，制度并不会很清晰的告诉我们，应该接待老板还是去见客户。这时候，价值观就可以帮我们一把。 当我们有了价值观和价值观对应的具体的行为描述之后，可以在制度和流程无法界定清楚时，在更深层次的原则层面帮我们做判断。 三、对于宰相而言，牛比人重要？ 这个故事发生在西汉宣帝时期。 在西汉宣帝的治理下，国家繁荣，农事繁忙。一日，丞相丙吉出巡乡间。巡视时，忽见长安的游侠在斗殴，死伤遍地。但是丙吉目不斜视，直接挥了挥手，驱车而过。随行官吏都面面相觑，不由得心中充满疑惑：为何宰相不体察民情？ 一行人继续前行。不久，队伍路过农夫赶牛。只见这头牛喘息如雷，舌吐热气蒸腾。此时，丙吉急令停车，派吏前去追问“此牛行几里矣？” 官吏疑惑，丞相对待牛的态度与对待群殴的态度截然相反，这不是把牛看得比别人重要吗？ 丙吉淡然一笑，道出心声：“百姓斗殴，自有地方官吏按律处置，此非我丞相所宜亲问。而牛喘之异，关乎天时，春日不热而牛喘，恐阴阳失调，影响农桑，此乃国之大计，我不得不问。”大家才恍然大悟：丙吉之问，非问牛也，问的是天下苍生，问的是国泰民安。 这个故事，叫做“丙吉问牛”，主要是告诉我们： 做人和做事，都要分清大小、轻重、缓急、内外。 这个道理，在企业文化和领导力的问题上亦同样适用。 我们在 企业文化落地 的时候，一定要把文化中的价值观落到具体的诠释和行为描述层面。唯有落到这个层面，才能让团队的员工拥有清晰的共事原则，减少组织的内耗，从而提高组织运转效率。 但面对不同层级，这个行为描述适用的场景是不一样的，所对应的动作的颗粒度也有所不同，我们要分清大小和缓急。 举个例子，阿里的第一条价值观是“客户第一，员工第二，股东第三”。在这条价值观下面，有四条行为描述，其中一条是“洞察客户需求，探索创新机会”。 对于高阶管理者而言，他们要思考的动作，可能是如何在制定战略的时候以客户价值为出发点；可能是如何在研发产品的时候将用户痛点作为重点考量因素。而落到业务一线或者市场一线的伙伴们，他们要思考的动作，可能是如何更好地走进客户，倾听客户声音，理解客户的需求。 所以，不同层次的管理者，在价值观行为描述之下，要有匹配各自层级和场景的动作。 // 最后的话 文化之所以重要，是因为它能够帮助我们在制度和流程达不到的地方，做一些取舍，做一些判断，做一些规约。 这种力量是强大的、无意识的、心照不宣的。 如果我们想要使领导力更加高效，就必须让领导者们清楚的认知到：他们是企业文化创建者、发展者和管理者。 如何让管理者拥有这样的认知和意识？市场上划分了两个流派：“知信行” 和 “知行信”。 无论是先相信再跟着做，还是先做再相信，这都是一个比较漫长的过程。但正是这样润物细无声的过程，才能让文化的土壤不断肥沃，培育出具有无限生命力的参天大树。 ### 精品文章推荐 #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 #### 破解文化落地难题：茅庐学堂企业文化咨询实战 #### 企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上 #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎｜茅庐学堂 10 年深耕启示 #### 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎｜茅庐学堂 10 年深耕启示 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/118.html > AI技术正重构商业底层逻辑，不少成长型企业扎堆投入算力、算法升级，却普遍将文化建设视为 “非核心工作”。很多企业的文化停留在墙面标语、会议口号层面，团队凝聚力薄弱、跨部门协作低效，战略规划往往落地即落空。尤其是行业第一梯队的成长型企业，极易陷入 “业务快速扩张、文化严重滞后” 的发展瓶颈。 茅庐学堂深耕企业文化建设服务 10 年，服务超 500 家行业 TOP 企业后明确：AI 时代，文化建设早已不是锦上添花的软实力，而是企业凝聚人心、抵御风险、保障战略落地的核心抓手。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI 技术正重构商业底层逻辑，不少成长型企业扎堆投入算力、算法升级，却普遍将 文化建设 视为 “非核心工作”。很多企业的文化停留在墙面标语、会议口号层面，团队凝聚力薄弱、跨部门协作低效，战略规划往往落地即落空。尤其是行业第一梯队的成长型企业，极易陷入 “业务快速扩张、文化严重滞后” 的发展瓶颈。 茅庐学堂深耕企业文化建设服务 10 年，服务超 500 家行业 TOP 企业后明确：AI 时代， 文化建设 早已不是锦上添花的软实力，而是企业凝聚人心、抵御风险、保障战略落地的核心抓手。 ### AI时代，文化建设从“软实力”升级为“硬刚需” AI 能高效替代重复性工作、快速拉平行业效率差距，却永远无法替代人心的凝聚、团队的共情与责任的担当，这正是 文化建设 在 AI 时代愈发关键的核心原因。 一方面，AI 推动远程协作、跨地域办公成为常态，物理距离的疏离容易削弱团队归属感，而 文化建设 能锚定共同价值观，打破沟通壁垒，让分散的团队心往一处想、劲往一处使；另一方面，AI 迭代速度极快，企业战略调整愈发频繁，若缺少扎实的 文化建设 凝聚共识，团队极易陷入盲目跟风、方向混乱的困境。 更重要的是，AI 技术本身没有伦理边界，而 文化建设 能为企业划定价值底线，规避技术滥用带来的潜在风险。 一句话总结：AI 决定企业效率的下限， 文化建设 决定企业发展的上限，忽视 文化建设 的企业，终将在 AI 浪潮中失去核心竞争力。 ### 文化建设不是“造口号”，二十挖根铸魂“ 很多企业做 文化建设 ，陷入照搬模板、堆砌标语的误区，最终导致文化与业务脱节、形同虚设。茅庐学堂 10 年实践反复验证：文化从来不是从外部移植的，而是从企业自身发展土壤里 “刨” 出来的。 文化建设 的核心，是深挖企业的组织心智 —— 那些支撑企业从创业起步、穿越风雨走到今天的隐形信念与共同选择。 装配行业标杆企业——砺星工业，在推进「文化战略梳理共识项目」时，茅庐团队引导核心团队回顾创业里程碑事件，深挖艰难时刻的共同决策与坚守，最终提炼出 “做强做久” 的深层组织心智，让文化真正扎根企业根源。 全球长续航电动车开创者和领导品牌——台铃，通过茅庐「文化落地陪伴服务」，系统梳理创业初心与发展历程，让使命愿景不再是空洞口号，而是全员发自内心认同的信念。 文化建设 ，始于回望过去的足迹，方能照亮未来的征途。 ### 文化建设落地：从”挂墙上“到”做在事上“ 文化建设 的最大难点，从来不是梳理抽象理念，而是从理念转化为全员日常行动。茅庐学堂的 文化建设 方法论，围绕心智层、理念层、行为层、制度层、物理层五大层次系统推进，落地逻辑由易到难、层层渗透，真正让文化从墙面走进日常工作。 中式餐饮品牌——穆远餐饮，在「文化梳理共识项目」中，将抽象的 “以客户为中心” 价值观，细化为 “以顾客为导向，洞察需求，主动服务，及时响应，把顾客的小事当做大事” 等可观察、可执行的行为准则，让员工清晰知晓工作边界与价值导向。 文化建设 的真谛，从来不是喊响亮口号，而是让价值观成为全员的行动自觉，融入每一项业务动作、每一次客户服务中。 ### 文化建设：战略落地的底层的支撑 不少企业将 文化建设 与战略落地割裂，认为文化是务虚工作、战略是务实工作，实则二者是阴阳调和、相生相息的共生关系。 茅庐学堂 10 年服务超 500 家企业的经验显示： 文化建设 扎实的企业，战略落地效率远高于行业平均水平。台铃完成文化梳理共识后，持续与茅庐合作推进「文化领导力」、「文化大使」及「海外文化三板斧」等服务项目，让文化深度融入企业战略，有力支撑 “海外再造一个台铃” 的战略目标稳步推进。 陕西手工面连锁餐饮标杆品牌——老碗会、著名教育品牌——新东方，均通过 文化建设 配合「管理者训战（三板斧）」，让管理层与基层员工充分对齐战略认知，打破部门壁垒，确保战略拆解后的每一项任务都能高效落地。战略是企业前行的帆， 文化建设 是定盘的锚，唯有帆稳锚定，企业才能在复杂多变的市场中行稳致远。 ### 结尾：AI擅长”怎么做“，文化回答“为什么做” 当AI越来越擅长“怎么做”，企业文化要回答的是“为什么做”。AI 时代，技术会持续迭代、工具会不断更新、商业模式会快速变革，但 文化建设 凝聚的人心、沉淀的信念、统一的共识，永远是企业最核心、最持久的竞争力。 茅庐学堂深耕 文化建设 10 年，始终拒绝口号式、形式化的文化打造，坚持为成长型企业深挖文化之根、铸就发展之魂，让文化从虚变实，真正成为战略落地、组织升级的核心支撑。 文化建设 从来不是一次性项目，而是长期陪伴、持续深耕的过程。对于成长型企业而言，唯有重视 文化建设 、深耕 文化建设 、落地 文化建设 ，才能在 AI 浪潮中凝聚全员力量，突破增长瓶颈，实现可持续的高质量发展。 茅庐学堂的 文化共识项目 与 战略规划 、 领导力培训 形成组织升级的完整三角——战略定方向，文化铸灵魂，领导力保落地。 ### 精品文章推荐 #### 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置” #### 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！ #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 #### 企业文化，藏在组织的“理所当然”里 #### 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 文化建设: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/3b33d7e02f4c7eb7c343c8946c4f2ed8.PNG - 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/f2141f6ccf2ea0dc72bc36ab5e83c710.png - 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/0f9321c28e1be7a080a4259eef6309c1.jpg - 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - 企业文化，藏在组织的“理所当然”里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260407/9ee287513d9fcb3f8c9ac1d4969b9a53.png - 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/ee4f54b72c6e0c52e5ed103427e54ebe.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/131.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 6月29日，字节跳动CEO梁汝波发全员信，宣布领导力原则全面更新，将纳入晋升和年度考核。昨日（7月8日）字节宣布，绩效规则正式调整——字节范和10条领导力原则进入综合绩效打分表。 这个信号，值得我们停下来看一看。 一、字节到底改了什么？ 先说清楚绩效规新规的核心变化。 综合绩效以业务产出为基础，同时综合考虑字节范和领导力原则。 字节范适用于全员，领导力原则适用于管理者。 多数情况下，综合绩效与业务产出评分一致；但当字节范或领导力原则表现突出，或者存在明显不足时，可以作为绩效上调或下调的参考。 关键变化在于评估方式。 过去文化和领导力部分在打分表里是"整体评估"或"分类评估"，打分容易笼统。新规改为：评估人可选择具体条目进行对应，至少选择一条，也可以用同一个事例评估多个条目。 文化和领导力不再只是一句概括评语，而是要和具体行为、具体事例一一对应。 与此同时，半年激励同步调整。综合绩效E及以上的员工可获得半年激励，计算基数从"月薪"调整为"月总包"（月薪加月期权/RSU）。发放形式也从过去100%现金，改为25%现金加75%绩效期权/RSU，两部分都按月匀速归属。 字节让文化从"软要求"升级为"调级项"。 很多人看到这个新闻的第一反应是：文化终于要进考核了。但更值得追问的是——为什么要在这个时间点，用这种方式做？ 二、字节为什么这么干？ 或许动因有三。 一是，规模越大，文化越容易稀释。 一家10万人的公司，分布几十个国家、上百条业务线。招聘筛选只能管第一道门，入职之后，文化一致性会持续被稀释。唯一的办法，是在绩效环节建立持续的"对齐"机制。文化考核就是这个机制的核心组件。 二是，要让文化长出牙齿。 挂在墙上和写进绩效表，是两回事。阿里前COO关明生说过：价值观不是道德观念，是游戏规则。既然是规则，就必须有奖惩。不挂钩利益的文化考核，本质上和一张海报没有区别。 三是，组织操作系统在换，管理标准必须跟上。 梁汝波说得很清楚："从推荐时代到AI时代。"管理者不再只是"监督执行"的角色。人机协同成为常态，管理者的核心能力需要重写。 三、文化考核，到底怎么考？ 很多企业有同样的困惑：文化这东西，怎么量化的？怎么打分才不"虚"？ 茅庐结合为多家企业文化落地服务经验总结认为，文化考核可以落地，但要满足三个条件。 条件一：价值观必须行为化。 你没办法考核"坦诚清晰"这四个字。你能考核的是具体行为：跨部门沟通时是否主动同步关键信息；收到不同意见时是否正面回应而非回避。 每条价值观拆成3到5个可观测、可评估的行为层级。从"基本达标"到"主动引领"，每个层级有对应的行为描述。打分才有依据，而不是靠主管的个人印象。 条件二：评分必须有案例支撑。 价值观评分不能只打一个分数。每个评分都需要对应的真实案例：员工在什么场景下做了什么，体现了哪一条价值观。 案例举证制的好处在于，它让考核回归事实，而不是停留在感觉层面。员工自评举案例，主管复评也举案例。基于事实对话，文化考核才不会沦为形式。 条件三：价值观需挂钩实际利益。 不挂钩的考核是走形式。字节这一步的逻辑很清楚：价值观进了综合绩效，就意味它真正"值钱"了。值钱，大家才会当真。 茅庐学堂在陪跑企业落地文化考核的过程中，遇到过一家典型的制造企业。他们的企业文化提炼得很漂亮，但第一次做价值观评估时，所有主管都给下属打了满分。追问原因，主管说："他业绩不错，我不忍心扣分。" 这个场景，其实在很多企业反复出现。 文化考核最大的卡点不是制度设计，是管理者敢不敢打真实分。后来我们帮这家企业做了三件事：把价值观行为从抽象词改成具体动作，建立案例举证流程，给管理者做绩效面谈培训。季度后，打分分布开始出现差异，员工终于知道公司到底提倡什么了。 价值观是一条一条"磨"出来的，不是写出来的。 很多企业花一个月写价值观，花半天做制度。反过来才对——花大量时间做行为化讨论和共识，制度是水到渠成的事。 四、这是规模企业的必经之路 字节不是第一个。每家公司长到一定规模，都会遇到同样的问题：怎么让几万人往一个方向走。文化考核就是回答这个问题的。 GE在二十多年前就把诚信纳入了绩效考核，覆盖全球三十万人。诚信评分直接影响晋升和薪酬，在全球两百多个国家标准一致。 华为的干部述职中，价值观行为评估是硬性环节。业绩再好，价值观不过关，晋升一票否决。 阿里巴巴从2001年就开始文化价值观考核。从独孤九剑到六脉神剑再到新六脉神剑，从双轨制到ABC三档制，前后迭代了四次。每一次迭代都在解决同一个问题：文化怎么考得准、考得实、不走样。 这些公司在规模化过程中，都做了同一件事：把文化变成可执行的制度，并且持续迭代。 字节这次不是创新，是趋势的一部分。 这个趋势叫：文化考核正在从个别企业的实践变成规模企业的标配。 五、给企业的四个建议 第一，别抄字节的条目，学字节的逻辑。 字节范和领导力原则是字节自己的DNA。你的公司需要的是你自己的文化价值观和行为标准。 可以学的，是字节"10天走完从理念到制度闭环"的节奏感和执行力。发布文化理念只是第一步，配套制度必须在最短时间内跟上。 第二，从一条价值观或领导力原则开始。 不需要一次上全套。选公司最核心的一条价值观或领导力原则，拆成3到5个行为层级，试一个季度。迭代比完美重要。 第三，先培养管理者的打分能力。 文化考核最大的卡点，不是制度，是主管不敢打差评。茅庐学堂在培训实践中发现，很多管理者不是不愿意打真实分，是不知道"低分"应该怎么沟通。绩效面谈的技能、案例举证的方法、坦诚反馈的文化——这三件事缺失，文化考核注定走样。 如果你的管理者不敢做真实的绩效反馈，先解决这个问题，再上文化考核。 第四，做好持续迭代的准备。 阿里迭代了四次。字节也在迭代——2022年的领导力原则，2026年已经全面重写。 文化考核不是一次性工程，它是伴随组织成长需要持续优化的管理动作。 最后的话 字节的新规，10天内从CEO全员信走到了制度落地。放在更长的时间轴上看，这是一个清晰的方向信号：文化不再是墙上的字，正在成为决定组织走向的关键力量。 如果你也认为文化考核应该长进员工的日常行为里——你公司的文化，现在挂在墙上，还是已经在打分表里了？ ### 精品文章推荐 #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎 #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎｜茅庐学堂 10 年深耕启示 #### 企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上 #### 一个企业，做不了超出组织心智的生意 #### 企业文化，藏在组织的“理所当然”里 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/f83612d4851cc8864c6e11fb1d22db1a.png - AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎｜茅庐学堂 10 年深耕启示: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/30bffc05cf85551148b278cbbb6f5e0f.png - 企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/2be0f0296260fc17143130c290955ac3.png - 一个企业，做不了超出组织心智的生意: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/c7d8d2cbe2db710c6ff4d6b3339bf3de.jpg - 企业文化，藏在组织的“理所当然”里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260407/9ee287513d9fcb3f8c9ac1d4969b9a53.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？ URL: https://www.morelook.cn/wenhua/36.html > 2024年5月23日，在阿里巴巴自我变革一周年，以及阿里2024财年年报发布之际，蔡崇信和吴泳铭发布了一封联合署名的致股东信。过去一年，阿里围绕战略的清晰与聚焦，进行了一系列布局调整。这封信，阐述了未来新发展阶段“阿里巴巴是谁”，为何做出“用户为先、聚 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 2024年5月23日，在阿里巴巴自我变革一周年，以及阿里2024财年年报发布之际，蔡崇信和吴泳铭发布了一封联合署名的致股东信。 过去一年，阿里围绕战略的清晰与聚焦，进行了一系列布局调整。这封信，阐述了未来新发展阶段“阿里巴巴是谁”，为何做出“用户为先、聚焦人工智能”的战略选择，分享了在战略执行时期遵循的经营原则。 信的最后说道： “阿里巴巴永远关注未来。在过去的25年里，阿里巴巴经历了不断成长，也出现了一些‘大公司病’。在接下来的10年里，我们将再次视自己为一家初创企业，坚守 ‘让天下没有难做的生意’的使命初心，以创业的精神持续创新。我们将秉持长期主义，为今天而取舍，为明天而投资。” 对现状的反思，对业务的取舍，对初心的坚守，对未来的展望，都深深根植于独特的企业文化之中。 文化与业务，就是企业稳步前行的两条腿：业务决定什么是正确的事，而文化决定如何正确地做事。但在文化与业务脱节，也就是我们常说的“文化和业务两张皮”，是很多企业头疼的现象。 今天，就与你分享阿里过往文化与业务如何彼此影响，回望阿里发展过程中的一些取舍与坚持。 一、2000-2004，文化引领业务方向调整 “让天下没有难做的生意”的使命，从阿里成立之初，也就是2000年确定至今，就没有变过。 阿里提出这个使命之时，正值中国加入WTO的背景。所以这个使命的对象，其实是有特指的：帮助中国的中小企业，尤其是中国沿海的制造业的中小企业，打通产品出海的路径。 在这个使命的指引下，阿里做了件什么事情呢？ 砍掉了好几块业务，包括给大公司提供互联网解决方案，例如主页邮箱，此乃当时盈利颇丰的业务之一；包括帮客户订酒店；包括为客户制作黄页，这是马老师接触互联网的第一单业务类型。 赚钱的、提供便捷的、从开始就延续下来的业务，都被砍掉了。 那阿里究竟将焦点聚到哪里？ 答案是：专注于“中国供应商”，全力布局B2B。 所谓“中国供应商”，就是把国内的制造业厂商的这个信息放到网上去，让海外的买家来询盘。阿里不仅帮助供应商取得资质认证，还将他们进入广阔的国际市场，让产能找到出路。为此，阿里建立了大家熟知的“中供铁军”。 所以在这个阶段上，企业文化帮助业务实现高度聚焦。 其实，当时在做战略取舍的过程中，内部是有犹豫和不舍的。因为当时的阿里还处于亏损的状态，如果放弃盈利的业务，全身心投入到未知中，是需要巨大的勇气和决心。但最终，阿里选择遵从企业使命，砍掉了赚钱的业务，聚焦、聚焦、再聚焦。 最终在2004年，中国供应商业务完成了盈亏平衡，此后更是成为阿里集团的“现金牛”。马老师曾感慨，“没有B2B，就不会有阿里巴巴。”这一切，无疑是对阿里坚持使命、勇于取舍的证明。 二、2004-2013：业务孕育文化、文化促进业务 在2004年的某一天，马老师召集高管团队，让他们默写当时阿里的价值观——“独孤九剑”（内容为：创新、激情、开放、教学相长、简易、群策能力、专注、质量、服务与尊重），结果没有一个人能够默全。 如果高管都无法默全，又怎么能要求员工深刻理解并践行呢？ 此外，当时的价值观考核也面临着一些挑战：一方面，条目太多导致组织投入过多的精力和资源；另一方面，定性考核的方式背后有较的主观意识。 因此，随着业务不断扩张，高管们都认为， 价值观需要做出调整了，需要更贴合业务实际了。 于是大家自上而下、自下而上地，去讨论、去凝聚、去梳理新一版的价值观，并且优化内部的管理方式，从而指引业务更好地发展。 最终在阿里成立5周年时，马老师宣布将愿景升级为“成为一家持续发展102年的公司”，同时提出了一个新版的金字塔的价值观—— “六脉神剑”，这版价值观贯穿了阿里之后整整15年。 “六脉神剑”分了三层六条，每条下面都设置5条行为要求。 这些要求都是从销售和运营的日常工作当中提炼出来的，它们跟业务紧密结合， 确保每位员工都能直观地理解背后代表的内涵。 阿里“六脉神剑”如下： ■ 第一层聚焦的是客户引领，叫“客户第一”。 ■ 第二层聚焦的是团队协同，分别是“团队合作”，“拥抱变化”。 ■ 第三层聚焦的是工作态度，分别是“激情”，“诚信”，“敬业”。 尤为独特的是，当时价值观的考核方式是“通关制”。 何为“通关制”？ 举个例子，“客户第一”这条价值观当中的5条行为标准： 1. 尊重他人，随时随地维护阿里巴巴形象。 2. 微笑面对投诉和受到的委屈，积极主动在工作中为客户解决问题。 3. 与客户交流过程中，即便不是自己的责任，也不推诿。 4. 站在客户立场思考问题，在坚持原则的基础上，最终得到客户和公司都满意。 5. 具有超前服务意识，防范于未然。 员工需从最基本的第1条做起，逐一达成。任何一条未达标，则该价值观整体视为未达成。举个例子，假如我第1条为0分，即使我把第4条、第5条做的特别好，那我的这条价值观考核依然为0分。 而阿里的价值观考核得分，占总绩效得分的一半。换言之，即便我业绩得了100分，但价值观考核为0分，那我的总分就只有50分，这将直接影响我的年终和奖期权发放，以及晋升机会。 这样的考核要求，促使员工日常就重视价值观的实践。不少优秀的团队每天晚会的时候，都会要求员工讲一讲，“你今天看到什么优秀的价值观案例？又看到了哪些不好的现象？” 所以，阿里梳理出来的价值观，不是挂在墙上的，而是融入到企业运营和管理当中的。与之同时再与激励机制高度绑定，文化就能扎根员工心底。但需要注意的是， 不是所有企业都适合将文化与激励机制绑定，这样的决策需要慎重、慎重、再慎重。 三、2014-2019：业务升级下的文化变革 2008年阿里启动“大淘宝”战略，2009年阿里启动云计算业务，2011年集团将战略升级为“大阿里”战略为了支撑业务的发展，阿里聘请了大量的工程师。到了2013年的时候，工程师已几乎占员工总数的一半。 这一变化给文化带来了新挑战：工程师文化与原企业文化冲突。因为六脉神剑的行为描述，跟工程师日常工作脱节了，从描述到宣传的手法上都难以引起共鸣。 举个例子，对于“激情”这个词语的理解，销售伙伴的场景可能是大旗一挥、战鼓一敲，但工程师群体较难在日常工作中体验到这种情感和氛围。 同时，阿里2014年在纽约证券交易所挂牌上市，标志着阿里正式迈入全球化公司的行列，进一步加剧了对高素质技术人才的迫切需求。 这时候，面对现有工程师文化的冲击，以及未来高精尖人才的需求，阿里需要新的文化内容。 所以在这个节点上，阿里做了两个动作： 一是人才观的变。 之前阿里一直有一句话，叫“ 平凡人，做非凡事 ”。 但当时，阿里外聘了很多CEO级别的高管，他们都是来自各种名校名企，政府里厅级、副厅级的精英。从他们的学历或经历来看，并不平凡。 所以2015年，这句话改为“非凡人、平常心，做非凡事”，让更多行业的精英加入阿里。 二是价值观考核方式的迭代。 面对原有“通关制”考核的复杂与不适应性，阿里简化了考核方式，转向了“ABC档位制”。 简单来说，就是保留了每条价值观下面的5条描述，但取消了针对每条描述（共30条）的打分，改为针对每条价值观（共6条）的ABC评级。其中，总评为A 档和 C 档的员工，需要提供多个方面的案例支持及综合评价描述。评为A档的员工，在发放期权和晋升的时候，可以获得一定加成。 四、2019年至今：全面挑战下的文化变革 随着入局者越来越多，集团多条业务线都面临着残酷的竞争。 在2019年阿里成立20周年会上，马老师宣布了新版的价值观”新六脉神剑”，希望通过这次文化升级，通过历时几年的文化讨论，去激活整个阿里高层团队，去让他们直面客户问题、团队问题、工作态度问题。 从提出价值观升级的想法到最终价值观成型，阿里用了近三年的时间，共举行了5次合伙人专题会议；累计有467名组织部成员参与了海内外9场沟通会；全球各事业群不同年龄、岗位、职级的员工都参与了调研，给出了近2000多条反馈建议 这次变革的阿里文化，是否能应对当下的全面挑战，还需要时间去验证。 // 最后的话 在阿里的发展轨迹中， 企业文化扮演了非常重要的角色，弥补了大量制度触及不到的角落。 制度可以要求员工朝九晚五地工作，却难以激发他们心中热忱、全情投入；制度可以给员工制定年月周的目标，却难以激励他们不断创新、突破自我；制度可以规定定期召开 跨部门协同 会议，却难以让他们换位思考、坦诚沟通。 但企业文化和榜样的力量，能引领、能激发、能带动。 我们茅庐学堂在帮助企业梳理共识文化的时候，会邀请一号位和高管们一起探讨使命愿景价值观。但我们不是为了争论谁对、谁错，而是讨论什么是对、什么是错；什么是企业当下面临的挑战、什么是企业未来发展的基石。 只有与业务紧密结合的文化，才能扎在企业土里，长在员工心底。 ### 精品文章推荐 #### 一个企业，做不了超出组织心智的生意 #### 企业文化，藏在组织的“理所当然”里 #### 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远 #### 让文化从“知道”到“做到”，培训应该这么设计 #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 一个企业，做不了超出组织心智的生意: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/c7d8d2cbe2db710c6ff4d6b3339bf3de.jpg - 企业文化，藏在组织的“理所当然”里: 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战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 我们经常会跟很多企业家和创始人聊天，对于自己的企业该往何处去，大家心中有不同的答案：有的人想把企业做强，有的人想做大，有的人想做久。 不同的选择下，企业的发展截然不同。其实这背后取决于企业不同的组织心智，也就是文化最底层的部分。例如，即使阿里经常把战略公诸于世，但其他企业按照这个战略做不出阿里的结果，因为大家的心智模式不同，底层文化不同。 不少人觉得文化很“虚”，其实在我们看来，文化是非常实在的东西，它决定了我们存在的目的、业务发展的蓝图，以及对是非对错的认知和行为准则。 我们认为， 一个企业，做不了超出自身组织心智的生意 ；正如一个人，挣不到超出自己认知的钱。 今天，就跟你聊聊文化对于企业的效用，以及落地的几点建议。 一、文化服务于企业的经济效益 现代管理学之父德鲁克说道，“企业的本质，即决定企业性质的最重要原则，是经济效益。” 通俗点讲，企业是为了把“蛋糕”做大，为了挣钱。 你可能会疑惑，其他机构的本质不是经济效益吗？ 我们举两个例子。 比如慈善组织的本质，是经济效益吗？ 不是。因为当我们把钱捐给慈善组织的时候，我们不是希望慈善组织把1000w变成3000w，而是把这1000w真正用在需要帮助的人身上，不要贪污，不要浪费。它追求的是社会上的一种公正。 政府的本质，是经济效益吗？ 也不是。政府扮演了非常重要的“再分配”职能，它通过税收、收费、补贴等方式提高社会公平性，我们还希望政府像裁判员一样，公平公正地对待国有企业、民营企业和外资企业。 虽然我们对于慈善组织和政府的期待，也会被拿来要求企业，比如我们希望企业能创造更多的就业机会，希望遇上天灾的时候企业能贡献自己的力量。但社会把资金、人才、土地、政策给到企业，是为了让企业扩大市场规模。一旦企业没有承担创造经济效益的责任，那它就不能称之为企业。 而文化作为企业理所当然的信念和认知，作为企业的组织心智，自然也是服务于经济效益的。 这里再跟你分享三个故事。 1.为何阿里要全球化，而不是国际化？ “全球化”是阿里的战略之一。国际化不等于全球化，国际化是中国企业走向国际，而全球化是以全球的视野看问题，是全球担当。 阿里要的是全球化，不是国际化。 为什么？ 因为阿里的愿景，是到2036年，服务20亿消费者。退一步讲，即使所有中国人都成为了阿里消费者，海外目标用户规模依然不容小觑。因此阿里需要提供深度的当地服务，培养当地人才，促进各国之间的贸易、文化、社会、人才的交流。阿里的速卖通（AliExpress）业务，收购Lazada等海外公司的举措，以及去年建立面向欧洲市场的天猫，都是基于文化之下的战略选择。 所以， 文化影响了企业做什么样的事， 决定了什么样的业务会做得很顺畅，决定了什么样的业务即使看似商业逻辑完美、但依然难以成功。 2.为何谷歌要采用小 团队管理 方式？ 这么多年来，谷歌采用的一直是小团队管理方式。为什么？ 前谷歌董事长埃里克·施密特曾提到，这跟谷歌的文化有关。 谷歌强调以用户为中心，鼓励创新和风险，开放和透明，多元化和包容。他们非常坚信，知识型员工才是未来企业成功的关键，他们拿工资是为了出效率，而不是为了完成朝九晚五的呆板的工作。 而小团队管理不仅能让大家降低团队内部的协调成本、提高效率，还能让员工不断尝试新的可能性，给他们更多的主人翁责任感。事实证明，确实如此。这也是谷歌文化中“创新”落地的关键。 所以， 文化影响了企业搭建什么样的组织。 是文化，决定了某个企业的特定组织模式、运作机制、沟通方式，而不是商学院的理论模型。 3.为何备受重视的高管突然被罚10w？ 某家地域性超市，从93年的 3人小店发展至今已有50+家门店，2020年营收超40亿。这家连锁超市的老板非常重视文化，每天早会都会讲讲业务和文化，在面试新员工的时候也会讲清楚自己要什么样的人、不要什么样的人。 在2010年左右，这位老板外聘了一个总经理。但在他入职的第二个月的某天，就被老板罚了10万元，这在当时对于员工而言是个非常大的数字。为什么呢？ 原来，某天总经理巡店时遇到发大水，店铺被淹了。跟随总经理的员工们都二话不说，跟着店员去整理被洪水浸湿的货架。但总经理因为当天穿了一双皮鞋，没有下去。老板知道这件事后，当众狠狠地批评了他“为什么不下水？”，并罚了他钱。 所以， 文化决定了企业要什么样的人， 决定了什么样的人在企业里如鱼得水，什么样的人会被自然排异。 通过以上三个故事，我们不难发现： 文化足以影响了企业做什么样的事、搭什么样的组织、要什么样的人，而业务、组织、人才，正是企业可持续发展的关键要素。 文化能让员工的想法一致、逻辑一致、语言一致，然后在业务发展、组织建设、 人才培养 上少走弯路，提高效率。 二、企业文化从哪里来？ 很多企业在意识到文化的效用后，越发重视文化。但不少企业在梳理和提炼文化的时候，总喜欢借鉴华丽的辞藻，或者直接复制其他企业。以至于文化出来之后，企业员工对文化没有认同感；或者问他们价值观是什么的时候，基本都答不上来。 但其实，文 化不是为了对外宣传的，而是从土壤里面刨出来的，是最深的觉察和接纳，是内部的深度共识。 再漂亮的表达，都不如能指引员工的思想和行为更为实际。所以我们茅庐学堂会刨出企业的文化，从员工内心深处去探寻这个东西，浮现组织的底层心智。 那么，文化背后的底层心智，应该从哪里来？ 一是核心领导的成长经历 ：我们通常说文化是老板的文化，它能够占到50%以上。但值得注意的是，文化是一把手工程，这不代表是创始人一个人的事，还包括了核心的管理者。 二是团队对过去经验的总结： 今天，是过去一步步走过来的；明天，是今天一步步走过去的。无论是企业，还是人，都会犯错。试错以后，正确的东西就会沉淀下来，团队就会接纳。我们在帮企业做文化项目的时候，通过回望企业过去的重要事件，无论是成功的还是失败的，剖析当中的因果，从而沉淀组织的经验。 三是个体对美好工作氛围的向往： 如果说在执行的过程中，员工违背了一些底层的心智和假设，他会很痛苦。用美国社会心里学家菲斯汀格在1957年提出的概念，这叫“认知失调”。这个时候也会不对，因为大家还是会追求美好的东西。 以上三者加在一起，才是当下最积极、最恰当的文化。 三、关于文化落地的几点建议 在我们帮助企业做完文化梳理和共识之后，大家都会觉得，文化已经落了一大半。因为现场问每一个人，他们都能将现场提炼的成果脱口而出。文化共识才是文化落地的关键。 同时在现场，我们会帮助企业提炼后续文化落地的关键事项，让文化落地有节奏、有章法、有效果。详细落地框架，感兴趣的伙伴可以点击阅读茅庐的原创文章 《文化落地：用思考穿透，用运营扎根，用血性坚持》 。 这里，与你分享几个建议。 1.做好诠释解读 我们要很明白地告诉所有人，公司的文化意味着什么，我们在做管理者或者在做影响别人的事情时， 要把所有复杂的东西变得简单可行、容易理解。 诠释解读的目的很简单，就是把真正的东西从墙上落到人心里，要解读企业的价值，达成共识。只有做好了诠释解读，同时做好公司文化的行为准则落地，才有对外宣导的基本前提。很多企业在文化建设落地过程中基础都没有，就出去搞宣传，结果宣传越大声势越好的，最后效果越差。 当然，每个公司的宣导其实是不一样的，但是要找准宣导的重点、方式以及核心人群，要抓住本质核心的东西。 2.大题小做 大多数情况下，我们会把文化喊在嘴上、挂在墙上。但文化实际上是言行举止。 价值观不是正确的废话，而是基于工作实践的行为引导。 如果你相信认可这个公司的价值观，就进来；不相信不认可，可以选择离开。 所以，文化要大题小做，要把文化 落在一条条的行为准则上，要贯穿企业的决策、考核、奖励、沟通机制中。 例如阿里的价值观有一条“因为信任，所以简单”，里面下举了四条行为标准，例如“善于倾听，尊重不同意见，决策前充分表达，决策后坚决执行”。又如当我们想要“狼性文化”的时候，就得想清楚讲明白：哪些工作结果能够体现“狼性”？标准是什么？ 茅庐学堂的《文化共识项目》，会带领企业核心管理层团队，回顾和萃取企业成功的经验，共识使命愿景价值观，制定切实有效的、能够落在行为准则上的文化落地方案。 3.小题大做 阿里有句话：“ 文化要矫枉过正 ”。企业或者团队的所有成员都必须清楚价值观的底线是什么，一旦触碰了“杀无赦”，哪怕只是短短的两三个词触碰了文化底线，我们都要矫枉过正。文化要有牙齿，这也是文化保障机制中非常重要的一环。 至于企业需不需要进行价值观进行考核，需根据实际情况而定。若企业没有打好坚实的基础，例如没有对价值观内容提炼，或没有做好诠释解读宣传，又或者没有明确行为标准，不建议贸然考核。 4.集体大仗 何为“集体大仗”？ 就是作为管理者，你必须在这一年的时间里根据我们的业务节点，设计两到三次“混仗快胜”，让岗位与岗位、部分与部门之间协作共赢。 但请记得，这场 混仗的目的，不是业务，而是团队。 要么，就是让大家适应新的组织架构，要么就是推行新的管理机制，要么就是落地某种企业文化。对于阿里来讲，双11就是非常典型的“混仗快胜”，且从2012年开始，双11更多的是团队意义，希望团队和团队之间有更多的磨合。 当组织内部经历过混仗之后，你会发现团队成员之间的关系非常不一样，因为大家真的是彼此扛过枪、打过仗的战友。 三板斧项目也是典型的“混仗快胜”。项目小组团队是因项目临时组建的，每个小组成员都会亲身经历一个团队从组建、到发展、到冲突、到形成一个团队的全过程。通过这个过程训练学员管理、沟通、协同的能力。 //最后的话 这段时间，我们连续做了很多家公司的文化共识项目。文化共识之后，我们会建议落在战略上。因为业务和文化相辅相成，是一个企业的两条腿。当然一条腿也可以跳着走，但很可能跳着跳着就跳不动了。只有两条腿往前迈，企业才会跑得更快、更远。 希望大家找到最合适且恰当的企业文化！ ### 精品文章推荐 #### 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远 #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎｜茅庐学堂 10 年深耕启示 #### 企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上 #### 让文化从“知道”到“做到”，培训应该这么设计 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远: 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最近找我们茅庐学堂做企业文化咨询的客户越来越多，尤其是文化共识和落地，越来越多的企业重视文化建设。在接触的过程中，我们也发现很多客户对于企业文化是什么，以及怎么做文化建设不太清楚。今天，我们就借这个机会，跟作为企业CXO、HR的你，分享和探 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 最近找我们茅庐学堂做 企业文化咨询 的客户越来越多，尤其是文化共识和落地，越来越多的企业重视文化建设。 在接触的过程中，我们也发现很多客户对于企业文化是什么，以及怎么做文化建设不太清楚。今天，我们就借这个机会，跟作为企业CXO、HR的你，分享和探讨如何 帮助企业打造文化，打造企业长期发展的内驱力。 在开始分享之前，请你先思考以下几个问题： ❖ 为什么企业文化如此重要？ ❖ 企业文化是什么？ ❖ 企业文化有哪些核心要素？ ❖ 企业文化落地 有哪些关键抓手？ 为什么要思考清楚这些问题？因为很多企业问题的背后，都是文化在做支撑。比如老业务遇到瓶颈，新业务无法突破；想要吸引优秀的人才，但招不来、留不住；各部门只顾自己的利益，经常扯皮；公司有流程，但不按照流程执行 这些现象其实都是因为企业背后的心智、最底层的文化出现了问题，才最终体现在业务、人才、组织上。 做什么样的事是正确的、搭什么样的组织是合理的、招什么样的人是我们想要的，这些背后是一套标准，就是文化。 一、为什么企业文化如此重要？ 1.文化是企业最高层次的竞争力 企业竞争力有5个层次： 01.产品层 一家企业的产品竞争力，由研发、采购、生产、销售等因素决定，比如教育行业第一梯队的新东方、好未来，它们的产品大概率会比第二梯队、第三梯队的要好一些。 02.资源层 如果产品力无法拉开差距，那么影响竞争力的因素可能就是一家企业的核心资源，包括资本、许可、关系、品牌等。 比如一家企业没有产品许可证，哪怕它的产品再好，也无法与其他企业竞争，因为它进入不了那个市场。 03.战略层 再往上是战略层的布局、组织和规划。当丰田章男（丰田家族第四代长孙）说电动车也不节能的时候，我就知道丰田跟特斯拉已经没法竞争了。 他认为电动车是为了节能，但其实电动车是下一个时代智能生活的一个关键场景，这是一个战略性的升级，是完完全全的另一个领域。如果你的认知不在这个层面，你跟他是没法竞争的。 04.模式层 同样的战略，相应的组织也差不多，规划也类似，但商业模式和治理模式也会有很大的不同。 同样是做电商，阿里是偏平台的模式，京东是自营的模式，京东一年的GMV大概6、7千亿，阿里的GMV是8万亿，完全不在一个量级，这是模式带来的差异。 05.文化层 企业竞争力的最高层次体现在文化层，也就是领导认知和组织心智。如果大家对很多社会发展、自然和人的规律，不在一个认知水平上，就没有办法真正的PK。 马老师讲战略是学不会的，阿里也是经常把战略公布于世，对阿里而言这件事没问题，因为大家的心智模式不一样，别人按照这个战略做不出阿里的结果，这就是最底层的文化不一样。 在阿里看来， 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力。 2.企业文化和业务相辅相成 围绕使命和愿景，企业的一条腿是业务线， 决定什么是正确的事； 另一条腿是组织线， 决定什么是正确地做事。 业务和文化相辅相成，是一个企业的两条腿，不能断腿。一条腿的话可能也可以跳着走，但很可能跳着、跳着就跳不动了。两条腿前往跑，企业才会跑得更快、更远。 二、到底什么是企业文化？ 1.企业文化的定义 沙因是企业文化理论之父，他对文化的定义是： 一个群体在解决企业外部适应和内部整合问题过程中，所习得的一系列共享深层假设的集合。 他们在群体中运行良好有效，因此被群体传授给他们的新成员，并作为其解决类似问题时，思考和体验的正确方式，这就是文化。 原来的人觉得这样做能成功，所以希望新来的人也这么做，这就是企业文化。企业文化不仅仅是一家企业的氛围，氛围是文化最浅的层次，文化的核心是企业的组织心智。 2.企业文化的内容 ① 应对外部环境所形成的文化 它包括企业的使命、愿景、战略以及实现手段，相应的流程、结构和系统，以及对这些内容进行调整、调试和修正，和对适应性和匹配度的检验和调节等。 ② 面对内部整合所形成的文化 公司内部形成的共同的语言、概念、群体边界、身份识别和互动模式，比如对待客户是怎么样的，上下级是怎么样的，同事之间是怎么样的，面对内部工作关系，我们有什么样的理念和行为准则，面对外部的环境，我们是怎么样的认知和怎么样的行为。 这些内容共同构成文化，是泛的文化内容，通常一般指的是价值观，延展一点就是使命、愿景和价值观。 3.企业文化的五个层次 沙因把文化分为三层，比喻为睡莲，主要是指员工行为以及行为产出，而传统教科书把企业文化分为四个层次，少了最重要的集体无意识，即共享假设。 结合原来在阿里巴巴的实际工作经验，以及为了便于企业的落地操作，我把文化划分为5个层次： ❖ 物理层：可感知到的工作氛围、环境、物品； ❖ 行为层：工作状态、人际互动模式； ❖ 制度层：决策、激励、沟通协同相关规范； ❖ 理念层：使命愿景价值观，以及相应的经营理念等； ❖ 心智层：群体理所当然的信念。 为什么很多企业的文化落不了地？就是因为文化还有一层隐性的、藏在心里面、理所当然的这种信念。 它决定了理念，理念决定制度，制度决定行为，行为决定外化的成果。 很多企业文化有两张皮，原因就是他内心深处相信的和他提倡的不一致。 比如，在你看来，创新成功是大概率事件还是小概率事件？如果你认为创新成功是个小概率事件，那么失败就是正常的，你不应该惩罚失败的人，甚至应该鼓励他们。 但如果你认为成功是个大概率事件，失败就是不应该的，你就会对失败者进行处罚。 哪个认知更符合事实，就决定了你的制度、你的文化是否真正发挥有效。 4.企业文化的背后是心智模式 再请你思考以下几个问题： 什么样的企业是好企业，阿里VS华为？ 做鸡头，还是做凤尾？ 先做大，还是先做强？ 成事在天，还是谋事在人？ 江山易改本性难移，还是士别三日当刮目相看？ 当你看到这些问题的时候，或许在无意识中就会形成一个判断，而这个判断就决定你用什么样的策略。 这个判断就是你的底层假设、心智模式，它决定了你的企业发展到多大的规模、取得什么样的行业地位。 通常在做业务取舍的时候，如果大家的底层假设没有浮现出来并且达成共识，业务标准就会有分歧。 在阿里做文化的时候，我通常比较关注马云、彭蕾、童文红的底层心智是什么样的，他们认为什么是对的。 比如说马老师经常讲一句话“今天很残酷，明天更残酷，但是后天很美好”，这背后的假设就是你必须努力付出才能够得到回报。 ① 对企业文化的不同心智 同样的，对于企业文化的价值也有不同的心智，对企业文化的认知也不同。 有人认为做文化就是做氛围，让员工觉得舒适、关系融洽，所以会做各种各样的活动； 有人认为文化能提高效能，是带来力量的，它能够提高凝聚力、协同性，所以它会从效率这个层面来理解文化； 还有人认为文化是信仰，能够带来意义感，信仰的东西有使命感、有价值感。就像马老师经常讲的， 企业文化就是一个企业的宗教。 在信仰层，你会认为战略是实现信仰的手段；在效能层，你会认为文化应该为战略服务。 很多人会有一个误解，就是我现在抓文化会不会影响到我的业务结果，那就要看我们怎么去理解文化。 如果你认为文化是提升效率的，我们就看文化这种制度是不是有效的支撑业务发展；如果说你有强大的使命感，你有你的愿景，战略是要支撑愿景的，就像马老师、曾教授讲没有愿景就没有真正的战略。 ② 隐藏的组织心智 每一个文化中都有一些隐藏的组织心智，包括对于规律、社会&关系、质量&数量、时间&空间的不同认知。 当我们在帮助企业做《文化共识工作坊》的时候，会进一步往下去做探索。 ◎ 规律 自然规律：自然界的限制条件和可拓展性；社会规律：社会是如何运行与发展的；人的规律：人的成长与发展过程。 ◎ 社会&关系 关系维度：什么样的人际关系亲密度是恰当的；道德维度：对善恶、美丑、好坏、对错的判断；人性维度：自然状态下的人是什么样的。 有一句话叫“科学辨是非，宗教论对错”，“对错”不是一个科学可以验证的内容。 比如我们认为人生是有限的，这是个科学命题。有人认为“因为人生有限，你何必认真”，有的人认为“人生有限，必须燃烧自己”，这两种说法各有各的道理，这就是不同的价值观念。 ◎ 质量&数量 数量维度：关于规模的认知，比如客户数、财务状况等；质量维度：对于程度的判断，像各种技术参数。 ◎ 时间&空间 时间维度：关于节奏快慢的认知； 空间维度：对自然空间和社会空间大小的认知。 我们帮一家公司做战略拆解，他们本来定的目标是一年100亿营收，老板担心定出来以后大家接受不了，找我们做一场三板斧。 现场大家齐心协力，后来集体决定把目标调到120亿，为什么？因为他们知道了120亿背后是什么，追求的是什么，而不是120亿这个数字，所以集体决定往上加目标。 5.企业文化的本质 ◎ 第一，企业如何定义成功。使命、愿景以及战略目标，定义什么是成功，什么是好。 ◎ 第二，如何才能成功。价值观界定的是如何才能成功。 6.企业文化是怎么形成的？ ◎ 核心Leader的成长经历：我们通常说文化是老板的文化，它能够占到50%以上，这当中其实也包括核心的管理者。 ◎ 对成功经验的总结沉淀：老板也有可能会犯错误，很多东西试错以后，正确的东西就会沉淀下来，团队会接纳。对于错误和不靠谱的事情，员工也会反对，当然老板也会反思，在这个过程中慢慢形成。 ◎ 对美好体验的向往：如果说在执行的过程中，员工违背了一些底层的心智和假设，他会很痛苦，他会否认，用费斯汀格的话叫“认知失调”，这个时候也会不对，因为大家还是会追求美好的东西。 这三个东西共同决定了一家企业的组织文化。 三、企业文化三个核心要素 使命、愿景、价值观是企业文化的三个核心要素，经常会有人搞混，或者说不清楚到底是什么关系。 我们知道文化是相对比较“虚”的，而使命是显性文化中最“虚”的一部分，也是最重要的一部分，是指的一个企业存在的理由:企业解决谁的问题，为谁创造什么价值。而愿景是企业要做成什么样，是分阶段的，一般5到10年。价值观是指大家坚持怎样做，才能够实现愿景。 01. 使命 使命是一个人基于人生观的选择，他认为这辈子做什么是值得和对的。所谓的四十不惑往往是一个人找到了他的使命感。 02. 愿景 愿景是希望企业变成什么样，到底是多大的规模，什么样的范围，发展的速度以及相应的定位和地位。它是基于世界观的选择，包括社会、企业、人的发展规律。 03. 价值观 ① 什么是价值观？ 价值观的核心是价值判断的标准和依据，它是思想的指引和行为的规范，既要指导我们怎么想，又要指导我们怎么干。 ② 价值观从哪里来？ ◎ 第一，过往成功经验的总结。过去为什么能成功？过去是因为坚持这些东西走向成功了，未来是不是还要坚持？ ◎ 第二，群体的共同特质和行为模式。我们这群人到底有什么样的共同特质？要把它梳理和体现出来。 ◎ 第三，社会主流的普世价值观。价值观不能与社会主流价值观相违背，否则大家会很难受。 四、文化落地的12个关键抓手 文化落地的关键抓手，主要分为抓关键人群、切关键场景、建机制保障、造文化氛围4个板块。 1. 抓关键人群—领导者 关键人群中最重要的是领导者，没有什么比领导者的以身作则更重要。很多企业的老板通常会讲很多的口号，员工不会看你的口号，关键看你怎么做。 管理者的时间分配决定了老板认为什么是重要的，你把时间花在哪里，哪里就是重要的。 因为老板的时间是一家公司最稀缺的资源，而且是有限的。 德鲁克讲， 界定使命是一家企业创始人的首要职责 ，因为使命很多时候是长在创始人内心深处的，探索并明确企业的使命、愿景、价值观，是创始人的第一要务。 第二是搭建文化机制，确保文化有效传承，因为光靠创始人是不够的。 第三是通过以身作则，宣讲并践行企业文化机制，让文化植入到每一个人的心中。 阿里在2001年1月份提炼出使命、愿景、价值观，它不是马老师提的，是十八罗汉之一提出来的，总结完以后就让马老师到处去讲，讲多了以后，他就对这个东西越来越有感觉。 2. 切关键场景—三板斧 三板斧有两个核心价值，一是提升能力，二是文化落地的重要场景。 所有的问题都是业务问题，只要业务高速增长，很多时候都不是问题。在三板斧的场里面通常会讨论业务，借事来修人，解决业务问题—— 揪头发。 除此之外，在三板斧里还有一条暗线。所有的业务问题都是管理问题，你有没有管好团队，能不能把队伍带好，产出业务结果。 因为业务做成是个果，你的管理动作、抓手是个因，所以我们会借假修真—— 照镜子 ，现场修正他的管理动作。 再往下，其实所有的底层都是人的问题，人的问题其实就是文化、心智。你的认知会决定你的管理动作，你的管理动作就会带来什么样的团队、什么样的结果。 所以我们是在修文化、虚事实做——炖味道，把这家公司所追求的理念、对管理的要求，通过三板斧场植入到大家心中。 很多HR、老板都说缺少文化的场景，这样的工作坊就是一个很好的场景，它能够把团队的文化给炖出来。 3. 建保障机制 ① 价值观考核 价值观考核是一套评估及反馈机制。 为什么阿里价值观落地比其他企业要好很多，因为它占了年终奖的50%，你会不重视吗？ 价值观考核是阿里文化能够植入到每个人的行为和心里的一个重要抓手。 ② 文化共识会 最近我们连续接到了好几家公司梳理使命和愿景的需求。过往他们都是自己梳理，但出来以后发现，大家根本就不信，因为原先只是理了一个口号，我们在这个过程中会走得更深一些。 文化是从土壤里面刨出来的，我们的做法是刨出你们企业的文化，从心里的内在深处去找这个东西，因为它是最深的觉察和接纳，在这个过程中会浮现你的心智。 帮很多企业做完以后，他们说：我们的文化已经落地了。以前文化在墙上挂得到处都是，但是现场问价值观是什么，高管答不上来，因为他觉得这个东西跟他没关系。 我们在现场做完以后，你问每一个人他都脱口而出，因为这两天他就是这么经历的，他认为这个东西是对的。 4. 造文化氛围 像阿里的花名文化，一年香、三年醇、五年陈的文化，字节跳动的工牌文化等，这些文化活动、仪式或氛围，能够营造员工对企业的归属感。 五、文化是一个长期工程 文化是一个长期的工程，关明生讲过一句话： 文化就像手里抓了一把沙子，你抓的时候沙子还会从指缝当中漏出来的，如果说你一旦松手了，沙子就完全没有了。 所以文化这件事你不做还好，一旦把这个当成事业，真的用文化来驱动员工的时候，就停不下来。这带来的好处是“ 所有的看似寻常，终将不可想象 ”。 你这样一步一步做下去，最后这个企业会超过你的想象。马老师说当年他也很想做成像GE、谷歌、波音这样的公司，他没想到有一天阿里也会成为这样的公司，这就是“所有的不可想象，终将化为寻常”。 希望尤其是企业的Leader能够真的重视文化，在接下来的竞争当中，过去大家可能靠运气、靠抓IP成功了，现在这样的商机越来越少。 越来越多的需要靠组织的管理、靠团队去激发每一个人的内在创造力，去把企业做大、做强、做久。 ### 精品文章推荐 #### 破解文化落地难题：茅庐学堂企业文化咨询实战 #### 企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上 #### 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远 #### 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动 #### 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: 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缺乏清晰、具体的行为诠释，导致各级管理者的决策标准不一，员工无所适从，内部消耗增大。 断层化与难传承： 随着组织扩张，新老员工、不同业务单元对文化的认知不统一，核心精神难以有效传递与延续。 孤立化与低协同： 文化未能成为打破部门墙的“通用语言”，各团队目标、协作方式不一，影响整体战略执行力。 茅庐学堂认为，这些问题的根源在于文化未能触及组织的“心智模式”。文化是战略的战略，它作为底层逻辑，无形中框定了企业的决策边界、组织形态和人才标准。若不梳理和更新这层心智，任何战略都难以在文化土壤中生根发芽。因此，有效的企业文化咨询必须始于对组织底层逻辑的洞察与重塑。 #### 二、茅庐学堂的解决方案：访谈诊断与深度共创 针对以上痛点，茅庐学堂的企业文化咨询服务摒弃单向灌输式的培训，采用“访谈诊断+文化共创+落地指引”的深度引导模式。该方法旨在让文化从企业自身的历史与成功经验中自然生长出来，而非外部植入。其核心解决路径分为三步： 第一步：回顾历史，挖掘组织心智 项目开始会进行较为全面的访谈和调研。茅庐专家团队会与创始人、核心高管进行深度对话，同时对参与人进行文化认知摸底。 在项目现场，我们通过回顾企业发展的“里程碑事件”，探寻那些成功或艰难时刻背后的共同选择与信念。例如，服务砺星工业时，正是通过深挖企业创业故事，清晰浮现出企业“做强做久”的深层心智与使命感，为后续共识奠定了真实的情感与事实基础。这一步旨在找到企业文化的“根”与“魂”。 第二步：引导共创，将隐性共识显性化 在组织心智的基础上，茅庐专家会引导企业核心团队 共识使命与愿景：围绕“我们为何存在”、“将去向何方”进行激烈探讨与碰撞，形成真正属于团队自身的答案。 梳理价值观与行为准则：将抽象的价值观词汇转化为具体、可观察、可考核的诠释和行为描述。 第三步：设计机制，推动文化落地生根 共识的落地需要制度保障。茅庐学堂的企业文化咨询服务会协助企业将共创成果融入关键管理流程，如在招聘面试中增加价值观行为面谈，在绩效与晋升评估中纳入价值观践行维度，确保文化在用人、评人、励人等环节真正发挥作用，实现“虚事实做”。 #### 三、效果与作用：从内在共识到外显竞争力 经过系统性的 企业文化咨询 项目，企业获得的远非一本文案，而是切实的组织效能提升： 统一语言，提升协同效率： 文化共识为组织建立起共同的思考与沟通框架。当全员对使命、愿景、价值观与行为准则达成深度理解时，便能一定程度上打破部门墙，显著降低内部协同成本，提升整体运作效率。 凝聚人心，激活内驱力： 源于深度共创的文化认同，能够将员工的个人追求与组织愿景紧密相连。这种由内而外生发的归属感与使命感，将成为驱动团队持续奋斗、超越绩效指标的根本性力量。 明晰战略，护航业务发展： 清晰的文化体系如同企业的“导航系统”与“决策滤镜”，为战略方向的抉择与日常业务的评判提供了明确的准则，确保组织在复杂的市场环境中行动一致、不偏离航向。 树立品牌，构建可持续竞争力： 内在统一、知行合一的文化，会自然而稳定地外化为企业对客户、合作伙伴及社会的整体形象与行为风格。这种由内而外塑造的独特品牌气质，是竞争对手难以模仿的持久核心竞争力。 综上所述，茅庐学堂的企业文化咨询服务，通过一套严谨专业的诊断、共创与落地流程，帮助企业将模糊的文化理念转化为清晰的集体共识与行为指南。它解决的不是表面文章，而是组织深层的“心智模式”与协同机制，最终为企业铸就可传承、可感知、可驱动业务增长的核心软实力。 ### 精品文章推荐 #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 #### 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置” #### 让文化从“知道”到“做到”，培训应该这么设计 #### 企业文化，藏在组织的“理所当然”里 #### 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 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企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/55.html > 企业文化建设常常陷入一种尴尬：使命愿景价值观被精心提炼、精美上墙，却与员工的日常行为毫无关联；新老员工对文化理解各异，传承出现断层；部门之间因缺乏共同的价值语言而协同困难。这些现象的背后，是企业文化建设未能真正触及组织的深层肌理。 茅庐学堂认为，企业文化建设不是挂在墙上的标语，而是战略的战略，是企业的最高竞争力。基于阿里巴巴的实战方法论，茅庐学堂为企业提供了一套让企业文化建设从共识到践行的系统解决方案。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 企业文化建设 常常陷入一种尴尬：使命愿景价值观被精心提炼、精美上墙，却与员工的日常行为毫无关联；新老员工对文化理解各异，传承出现断层；部门之间因缺乏共同的价值语言而协同困难。这些现象的背后，是企业文化建设未能真正触及组织的深层肌理。 茅庐学堂认为，企业文化建设不是挂在墙上的标语，而是战略的战略，是企业的最高竞争力。基于阿里巴巴的实战方法论，茅庐学堂为企业提供了一套让企业文化建设从共识到践行的系统解决方案。 #### 一、企业文化建设的核心困境 在 企业文化建设 中常遭遇几个典型挑战：一是“悬空”，文化与业务“两张皮”，无法指导日常决策；二是“模糊”，价值观缺乏具体行为描述，每个人理解各异；三是“断层”，随着组织扩张，文化在传承中稀释甚至走样。 茅庐学堂在企业文化建设的服务实践中发现，这些问题的根源在于文化未能触及组织的“心智模式”。文化作为底层逻辑，无形中框定了企业做什么样的事、搭什么样的组织、要什么样的人。若不在这个层面下功夫，任何企业文化建设都难以生根发芽。 #### 二、茅庐学堂的解决方案：让文化在共创中生长 针对上述困境，茅庐学堂的企业文化建设服务摒弃单向灌输，采用“访谈诊断+文化共创+落地指引”的深度引导模式，让文化从企业自身的历史土壤中生长出来。 从里程碑事件中探寻文化之根 文化共识始于组织心智的深度挖掘。茅庐专家团队通过访谈创始人、核心高管及老员工，对企业文化进行深度摸底。 在共识现场，我们通过回顾企业发展的“里程碑事件”，探寻那些成功或艰难时刻背后的共同选择与信念。例如，服务砺星工业时，正是通过深挖企业创业故事，清晰浮现出企业“做强做久”的深层心智与使命感，为后续共识奠定了真实的情感与事实基础。这一步旨在找到企业文化的“根”与“魂”。 在共创工作坊中让隐性共识显性化 在组织心智的基础上，茅庐专家围绕“我们为何存在”“我们将去向何方”与核心高管们展开深度对话，让使命愿景不再是创始人一个人的句子，而是团队的共同答案。而且，现场会将抽象的价值观转化为具体、可观察、可考核的行为描述。例如，将“客户第一”细化为“在资源冲突时优先保障客户利益”“收到客户反馈4小时内响应”等可执行的行为准则。 以机制设计让文化落地生根 共识的落地需要制度保障。茅庐学堂协助企业将共创成果融入关键管理流程：例如在招聘中增加价值观行为面试，在绩效评估中纳入文化践行维度，在晋升机制中明确文化导向等等。正如穆远餐饮创始人郑昌文在项目尾声时所感慨，文化共创的结果“既是大家的共识，也确确实实是我心底的梦想”。当文化从梦想变成制度、从理念变成行为，企业文化建设才算真正完成闭环。 #### 三、企业文化建设的实效：从统一语言到驱动业务 统一语言，打破协同壁垒。 当全员对使命、愿景、价值观与行为准则达成深度理解，便拥有了共同的思考和沟通框架。这种“通用语言”能够有效打破部门墙，降低内部协同成本。 凝聚人心，激活内在动力。 源于深度共创的文化认同，将员工的个人追求与组织愿景紧密相连。这种由内而外生发的归属感与使命感，是任何外部激励都无法替代的持续动力。 明晰战略，护航业务发展。 清晰的文化体系如同企业的“导航系统”，为战略选择与日常决策提供准绳。在茅庐学堂与砺星科技的「文化共识项目」中，团队在梳理使命愿景的基础上，同步共创出未来1-3年的战略目标与布局，实现了文化驱动战略的同频共振。 #### 四、让文化成为组织的核心竞争力 企业文化建设的最高境界，是让文化成为组织无需提醒的自觉。正如台铃总裁姚立在项目后所言：“在座的管理者们都成为了台铃第一代文化大使文化我们会一年、两年，一直做下去。”这种从“一次项目”到“长期传承”的转变，正是茅庐学堂追求的目标。 当文化从墙上走进心里，从理念变成习惯，从个人意志变为集体信仰，它便真正成为企业最深层、最持久的核心竞争力。文化不是“做”出来的，而是“长”出来的。它生长在每一个真实的故事里，沉淀在每一次艰难的选择中，延续在每一代管理者的言行间。茅庐学堂所做的，不过是帮助更多企业，让企业文化建设这个过程更加自觉、更有方向。 ### 精品文章推荐 #### 破解文化落地难题：茅庐学堂企业文化咨询实战 #### 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！ #### 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远 #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 文化共识项目: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/6ad6317eddfd5ec0a2ac02581da731c1.png - 破解文化落地难题：茅庐学堂企业文化咨询实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/758b56b00bd20626b9b82e275769b21d.png - 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/0f9321c28e1be7a080a4259eef6309c1.jpg - 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/8a2721ab305d3cd9e6894f75a10bb35d.png - 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/f83612d4851cc8864c6e11fb1d22db1a.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/59.html > “文化贴满了墙，员工却记不住；价值观写进了手册，行为却毫无改变；新老员工对文化理解各异，传承出现断层。”这是茅庐学堂在服务数百家企业的过程中，常听到的文化落地的困惑。 很多企业把企业文化落地简单理解为提炼口号、组织活动、制作文化墙。但正如茅庐学堂所观察到的，这些做法往往停留在表面，无法触及组织的深层肌理。茅庐学堂认为，企业文化落地不是一蹴而就的项目，而是一个系统工程。茅庐学堂为企业提供了一套让企业文化落地从墙上到心里、从理念到行为的系统解决方案。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： “文化贴满了墙，员工却记不住；价值观写进了手册，行为却毫无改变；新老员工对文化理解各异，传承出现断层。”这是茅庐学堂在服务数百家企业的过程中，常听到的文化落地的困惑。 很多企业把 企业文化落地 简单理解为提炼口号、组织活动、制作文化墙。但正如茅庐学堂所观察到的，这些做法往往停留在表面，无法触及组织的深层肌理。茅庐学堂认为，企业文化落地不是一蹴而就的项目，而是一个系统工程。茅庐学堂为企业提供了一套让企业文化落地从墙上到心里、从理念到行为的系统解决方案。 #### 一、企业文化落地的核心困境 一是文化悬空。 使命愿景价值观被精心提炼，却与员工的日常行为毫无关联，文化与业务“两张皮”。 二是行为模糊。 价值观缺乏具体行为描述，每个人理解各异，无法指导日常决策和行动。 三是传承断层。 随着组织扩张，新老员工对文化认知不统一，核心精神难以有效传递。 四是机制缺失。 文化未能融入制度，招聘、考核、晋升等关键环节没有文化把关，导致“说一套，做一套”。 #### 二、茅庐学堂的解决方案：从五个层次系统推进 针对上述困境，茅庐学堂的企业文化落地方法论，围绕文化的五个层次—— 心智层、理念层、行为层、制度层、物理层 提供系统化解决方案。 第一步：心智层——让文化有根源 心智层是群体理所当然的信念。茅庐学堂认为，文化不是从外面搬来的，而是从土壤里面刨出来的。 茅庐专家团队通过深挖企业创业故事和里程碑事件，探寻那些成功或艰难时刻背后的共同选择与信念。例如服务砺星工业时，正是通过深挖企业创业故事，清晰浮现出企业“做强做久”的深层心智与使命感。让团队重新看见了支撑企业走到今天的那些隐形共识，为后续企业文化落地奠定了真实的情感与事实基础。 第二步：理念层——让文化变具体 在组织心智的基础上，茅庐专家围绕“我们为何存在”“我们将去向何方”与核心高管们展开深度对话，让使命愿景不再是创始人一个人的句子，而是团队的共同答案。而且，现场会将抽象的价值观转化为具体、可观察、可考核的行为描述。例如，将“客户第一”细化为“在资源冲突时优先保障客户利益”“收到客户反馈4小时内响应”等可执行的行为准则。 第三步：制度层——让文化有牙齿 制度层包括制度、流程、机制，就像脊梁骨，让文化能够立得起来；也像牙齿， 也 让文化在组织里有真正的力量。企业文化落地必须建机制保障，包括决策机制、激励机制、沟通机制等等。 阿里文化在制度层上的落地是格外出色的。 例如阿里有价值观考核，能够直接影响年终奖、晋升和期权，是阿里文化能够植入每个人行为和心里的重要抓手。从2004年至2013年，阿里绩效考核中价值观占比50%，虽然后续有调整，但这个挂钩始终存在。这是企业文化落地最有效的牙齿。 又如在招聘制度上，阿里曾采用“闻味官”机制——让对文化有深刻理解的老员工作为最后一轮面试官，若发现候选人与文化存在严重冲突，可一票否决。 在沟通机制上，阿里内网坚持实名制、绝不删帖的原则，体现“开放”的底层心智。正如马云所说：“请用实名跟我说话”。 第四步：行为层——让文化可践行 行为层指的是员工的工作状态和人际互动模式，例如岗位行为上的“要和不要”、工作投入度、相互间的称呼、上下互动习惯等，就像一个人的言行举止。价值观必须细化到行为层面，才能成为员工工作的指南。 第五步：物理层——让文化可感知 物理层是文化最显性的部分，包括工作环境、装饰、物品和文化仪式等等。就像一个人的精气神，远远望过去就能感受到。 以阿里为例，典型的文化仪式主要就是“三节一书”——510阿里日、910客户日、双11、《阿里家书》510阿里日源于非典隔离期间阿里人的坚守，每年向亲友开放，传递传承精神；910客户日将公司生日定义为客户日，呼应“客户第一”的价值观；双11不仅是业务大战，更是“打胜仗是最好的团建”的文化实践；《阿里家书》是员工对家人亲友的祝福，以公司的名义代为转述，也同步表达公司对家人的感恩。 茅庐学堂在企业文化落地项目中，会帮助企业将模糊的文化理念转化为清晰的集体共识与行为指南，并且落实到制度层、行为层、物理层，为企业铸就可传承、可感知、可驱动业务增长的核心软实力。 #### 三、企业文化落地的价值：让文化成为组织的核心竞争力 企业文化落地的最终目标，是让文化成为组织无需提醒的自觉。 茅庐学堂认为，当文化从墙上走进心里，从理念变成习惯，从个人意志变为集体信仰，它便真正成为企业最深层、最持久的核心竞争力。文化决定了企业做什么样的事、搭什么样的组织、要什么样的人，而业务、组织、人才，正是企业可持续发展的关键要素。 企业文化落地需要用思考穿透，把心智-理念-制度-行为-物理串起来考量；需要用运营扎根，把文化设计进各项制度里，让其在日常工作中高频运作；需要用血性坚持，必要时付出代价，让文化有牙齿。 茅庐学堂的企业文化落地服务，致力于帮助更多企业完成这场从共识到践行的文化之旅，让文化真正成为驱动战略落地的根本力量。 ### 精品文章推荐 #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎 #### 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！ #### 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置” #### 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？ #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/f83612d4851cc8864c6e11fb1d22db1a.png - 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/0f9321c28e1be7a080a4259eef6309c1.jpg - 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/f2141f6ccf2ea0dc72bc36ab5e83c710.png - 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/3daec532fec7212e3ca63b03bd9aa900.jpg - 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 让文化从“知道”到“做到”，培训应该这么设计 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/62.html > 价值观培训做了好几轮，员工还是说不清文化到底是什么？ 文化考试都通过了，日常行为却一点没变？ 很多企业在文化建设上投入大量资源，却卡在“落地”这一环。企业文化培训做了不少，但员工对文化的理解停留在口号层面，无法转化为日常行为。茅庐学堂认为，企业文化培训不是单向灌输，而是需要从认知到认同、从认同到践行的系统工程。茅庐学堂为企业提供了一套系统化的企业文化培训方案，帮助企业让文化真正从“知道”走向“做到”。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 价值观培训做了好几轮，员工还是说不清文化到底是什么？ 文化考试都通过了，日常行为却一点没变？ 很多企业在文化建设上投入大量资源，却卡在“落地”这一环。 企业文化培训 做了不少，但员工对文化的理解停留在口号层面，无法转化为日常行为。茅庐学堂认为，企业文化培训不是单向灌输，而是需要从认知到认同、从认同到践行的系统工程。茅庐学堂为企业提供了一套系统化的企业文化培训方案，帮助企业让文化真正从“知道”走向“做到”。 #### 一、企业文化培训的常见误区 茅庐学堂在服务中发现，企业文化培训普遍存在几个误区。 一是重宣导、轻转化。 很多企业的文化培训就是“宣讲会”，讲完就结束，没有后续的讨论和内化。员工被动接收信息，听完就忘，无法形成真正的理解。 二是重考试、轻行为。 有的企业把文化考核当作终点，员工背熟价值观词条就能过关。但考试通过不等于行为改变，员工知道“客户第一”是什么意思，实际工作中该怎么做却不知道。 三是重形式、轻机制。 培训做了，活动搞了，但缺乏制度保障。招聘、考核、晋升等关键环节没有文化把关，员工发现“说的”和“做的”不一致，文化很快就变成“墙上文化”。 这些误区的背后，是企业把企业文化培训当作一次性事件，而没有把它作为一套持续渗透的系统工程来建设。 #### 二、茅庐学堂的企业文化培训体系 针对上述问题，茅庐学堂的企业文化培训服务，从“知、信、行”三个层面系统推进。 知——让文化可理解 文化培训的第一步，是让员工“知道”文化是什么。但这不只是背诵词条，而是要理解文化背后的含义和来源。 茅庐学堂帮助企业梳理文化的发展历程，通过“里程碑事件”的回顾，让员工了解文化是从哪里来的、为什么这些价值观对企业如此重要。在茅庐为高端智能装配标杆砺星工业实施的的「企业文化培训项目」中，茅庐团队通过深挖企业创业故事，让企业更好地了解自己的底层心智：坚持长期主义、追求做强做久。 信——让文化可认同 知道不等于认同。企业文化培训的第二个层面，是帮助员工从“知道”走向“相信”。 茅庐学堂通过共识工作坊，让员工在互动中感受文化的力量。在培训现场，员工分享自己亲身经历的文化故事，讲述那些体现价值观的瞬间。当同事的真实故事打动人心，当大家发现原来身边有这么多人在践行文化，认同感便自然生发。 在茅庐为长续航电动车标杆品牌台铃实施的「企业文化陪伴项目」中茅庐专家不仅帮助梳理了使命愿景价值观，更重要的是培养了第一批“文化大使”。正如其总裁姚立所言：“在座的都成为了台铃第一代文化大使文化我们会一年、两年，一直做下去。”这些文化大使在日常工作中持续传播文化，让认同在组织中不断发酵。 行——让文化可践行 企业文化培训的最终检验，是是否成为决策的参考准则，员工行为是否有改变。 茅庐学堂帮助企业将价值观转化为具体的行为描述。以“成就客户”为例，不是简单说这四个字，而是细化为“走进客户，倾听客户，打造基于客户生命周期的运营体系“，”理解并洞察客户真实需求，挖掘并解决客户和行业痛点”。员工知道什么行为是被鼓励的，什么行为是被禁止的，文化才真正可理解、可践行。 就如台铃海外团队在开拓泰国市场时，是背靠公司庞大的产品库广撒网多铺货，冲短期销量，还是先洞察需求再规划产品，从长期价值出发来做好这个市场。在产品决策会议上，团队围绕“以用户为中心”的价值观展开激烈讨论，最终决定：深入当地市场，做好用户研究，为泰国用户做好专属产品组合。价值观不再是墙上的口号，而是团队在关键抉择中做出取舍的业务准则。 正如中式餐饮品牌穆远餐饮的创始人郑总在文化共创后所言：“以前关于文化的思考，更多的是局限在我自己的身上但这次的文化共创出来的结果，既是大家的共识，也确确实实是我心底的梦想。”当文化成为团队共同的梦想，践行就不再是负担，而是自发的选择。 #### 三、文化培训的三个关键机制 为了让企业文化培训的效果可持续，茅庐学堂特别强调三个保障机制。 一是分层分类。 不同层级的员工，对文化的理解深度和践行要求不同。基层员工重在“知”和“行”，知道什么该做什么不该做；中层管理者还要“信”和“传”，能够向团队诠释文化、以身作则；高层管理者则需要“承”和“塑”，承担文化传承的责任，在决策中体现文化导向。 二是融入日常。 文化培训不是一年一次的大课，而是融入日常管理的持续动作。周会上的文化分享、月度复盘中的价值观案例、晋升答辩时的文化考察，都是企业文化培训的延伸。 三是制度配套。 培训要与招聘、考核、晋升等机制挂钩。招聘时可以用价值观行为面试筛选“同道中人”，考核时可以将文化践行纳入评估维度，晋升时可以明确文化导向。正如茅庐学堂在服务中强调的，“文化要有牙齿”，制度保障让培训效果真正落地。 #### 四、从培训到文化落地 企业文化培训的最终目标，不是几门课程的交付，而是帮助企业建立起文化持续渗透的系统。当员工从入职第一天就开始接触文化，当管理者在日常工作中不断强化文化，当制度设计处处体现文化导向，文化便不再是“培训”出来的，而是“长”出来的。 茅庐学堂的企业文化培训服务，致力于帮助企业完成这一转变。通过“知、信、行”的系统设计、分层分类的培训体系、融入日常的持续机制，让文化真正从“知道”走向“做到”，成为驱动组织持续增长的内在力量。 ### 精品文章推荐 #### 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远 #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 #### 一个企业，做不了超出组织心智的生意 #### 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动 #### 文化落地：用思考穿透、用运营扎根，用血性坚持 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/8a2721ab305d3cd9e6894f75a10bb35d.png - 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/4af7672cc8ae9ff9339a76d4202dc567.jpg - 一个企业，做不了超出组织心智的生意: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/c7d8d2cbe2db710c6ff4d6b3339bf3de.jpg - 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/ee4f54b72c6e0c52e5ed103427e54ebe.png - 文化落地：用思考穿透、用运营扎根，用血性坚持: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/13dcce3edc2af99ade591b43df868e9c.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业文化，藏在组织的“理所当然”里 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/65.html > AI技术重塑行业格局，人才流动加速，组织边界日益模糊。AI、工具、模式一个月一变，战略、流程、岗位都在频繁调整。只有共同价值观、行为准则、信任氛围，能让团队在动荡中不慌、不散、不内耗。企业文化，就是组织的压舱石。 茅庐学堂认为，一个企业，做不了超出组织心智的生意；正如一个人，挣不到超出自己认知的钱。企业文化不是墙上的标语，而是组织深处那些理所当然的信念——它决定了企业做什么样的事是正确的，搭什么样的组织是合理的，招什么样的人是想要的。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI技术重塑行业格局，人才流动加速，组织边界日益模糊。AI、工具、模式一个月一变，战略、流程、岗位都在频繁调整。只有共同价值观、行为准则、信任氛围，能让团队在动荡中不慌、不散、不内耗。企业文化，就是组织的压舱石。 茅庐学堂认为，一个企业，做不了超出组织心智的生意；正如一个人，挣不到超出自己认知的钱。 企业文化 不是墙上的标语，而是组织深处那些理所当然的信念——它决定了企业做什么样的事是正确的，搭什么样的组织是合理的，招什么样的人是想要的。 #### 一、什么是企业文化 企业文化理论之父沙因对“企业文化”的定义是：一个群体在解决企业外部适应和内部整合问题过程中，所习得的一系列共享深层假设的集合。他们在群体中运行良好有效，因此被群体传授给他们的新成员，并作为其解决类似问题时，思考和体验的正确方式。 企业文化不仅仅是一家企业的氛围，氛围是文化最浅的层次，文化的核心是组织的组织心智。 #### 二、 企业文化落地 的五个层次 物理层：企业的精气神 可感知到的工作氛围、环境、物品。比如阿里的“三节一书”——510阿里日、910客户日、双11、阿里家书，这些文化仪式把抽象的理念变成了可感知 的体验。 行为层：企业的言行举止 工作状态、人际互动模式。员工是充满激情还是按部就班？跨部门协作是靠流程还是靠刷脸？这些日常行为模式，是企业文化最直接的呈现。 制度层：企业的脊梁骨 决策、激励、沟通协同相关规范。招聘时用什么标准选人？考核时价值观占多少权重？晋升时文化和业绩怎么平衡？制度把企业文化变成了组织的“牙齿”。AI时代，制度层还需回答：人机协作中的行为准则是什么？AI的“表现”要不要纳入考核？ 理念层：企业的文化中枢 使命愿景价值观，以及相应的经营理念等。我们为什么存在？我们要去向哪里？我们坚持什么、反对什么？这些被明确表述出来的理念，是企业文化的中枢。 心智层：企业理所当然的信念。 这是企业文化最底层、最隐蔽的部分，是那些不需要讨论、每个人都“理所当然”认为对的东西。很多企业的企业文化落不了地，就是因为文化还有一层隐性的、藏在心里面、理所当然的这种信念。它决定了理念，理念决定制度，制度决定行为，行为决定外化的成果。AI时代，企业的心智层还要回答：我们相信什么必须由人决策，什么可以交给机器？ #### 三、企业文化从哪里来 很多企业在梳理和提炼企业文化的时候，总喜欢借鉴华丽的辞藻，或者直接复制其他企业。以至于文化出来之后，企业员工对文化没有认同感。 其实，企业文化不是为了对外宣传的，而是从土壤里面刨出来的，是最深的觉察和接纳，是内部的深度共识。 企业文化背后的底层心智，主要来自三个方面：一是创始团队和核心领导的成长经历，这是文化的原始基因；二是团队对企业过去成功经验的总结，这是文化的生存记忆；三是个体对美好工作氛围的向往，这是文化的情感基础；四是对未来发展的期待和客户价值的实现，这是文化的方向牵引 茅庐学堂在为高端智能装配标杆企业砺星工业进行「企业文化项目」服务时，正是通过深挖企业创业故事，让团队重新看见了自己的底层心智——坚持“做强做久”的长期主义。当团队意识到“原来我们是这样的企业”时，企业文化就不再是墙上的字，而是每个人心里的一把尺。 #### 四、企业文化在共识里扎根 要让企业文化真正落地，需要让团队在共识中看见共同相信的东西。 在为长续航电动车标杆品牌台铃提供「企业文化共识项目」时，茅庐团队带着台铃核心团队回望企业过去20年发展历程中的关键节点：哪些事让我们赢过？哪些坎我们是怎么跨过来的？那些艰难时刻，支撑我们做选择的信念是什么？ 共识会上，散落在记忆里的故事被挖出来，背后反复出现的那些“理所当然”——这就是企业文化的种子。项目最后，台铃总裁姚立说：“在座的都成为了台铃第一代文化大使企业文化我们会一年、两年，一直做下去。” #### 五、企业文化在关键选择里显形 企业文化有没有落地，不看墙上的标语，看团队在关键时候怎么做选择。 台铃海外团队开拓泰国市场时，面临一个选择：是背靠公司庞大的产品库广撒网多铺货，冲短期销量；还是先洞察需求再规划产品，从长期价值出发做好这个市场？产品决策会议上，团队围绕“以用户为中心”的企业文化价值观展开激烈讨论，最终决定深入当地市场，做好用户研究，为泰国用户打造专属产品组合。企业文化不再是被迫遵守的规则，而是主动做出的选择。 台铃海外团队在深耕海外的过程中，面对着很多困境。最突出的是行业同质化竞争、卷价格的糟糕市场环境。很多人难免会进入“广撒网、多铺品、冲短期销量”的路径依赖。 但当这道现实与抉择的命题摆在台铃海外营销中心副总经理肖天宝面前时，他依然选择坚持企业“以用户为中心”的核心价值观。他明确指出：不能被动地受客户选款或低价竞争驱动，而须主动以深度的用户洞察及长期的伙伴共赢理念为根本遵循来进行决策与行动。在他看来，文化能指导业务作出正确的选择，这就是文化的力量。 #### 六、让企业文化成为组织的底层操作系统 AI时代，技术可以追赶，模式可以复制，唯有一个组织的企业文化——它的信念、它的习惯、它做选择的方式——是别人抄不走的。更重要的是，当AI越来越擅长“怎么做”，企业文化要回答的是“为什么做”。它赋予每一位成员工作的意义感：我为什么而奋斗？我的创造与他人的价值有何连接？这家企业为什么值得我投入热情？ 当企业文化成为组织的底层操作系统，每个人在面对变化时，不需要层层请示，就能做出与信念一致的判断。文化不再是一套挂在墙上的词，而是一把心里的尺、一种血液里的习惯。 茅庐学堂的企业文化服务，致力于帮助企业完成这一转变。不是给一套词，而是帮企业从自己的历史里挖出企业文化种子；不是从上往下灌输，而是让团队在深度共识中看见彼此共同相信的东西；不是挂在墙上，而是让企业文化成为流淌在组织血液里的习惯；更关键的是，在AI时代，重新帮组织找回并强化“人的意义”——让每一位成员在技术与效率之外，依然感受到归属、尊严与方向。 ### 精品文章推荐 #### 企业文化咨询公司：AI 时代，帮企业铸魂落地的实战伙伴 #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎 #### 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远 #### 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置” #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎｜茅庐学堂 10 年深耕启示 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 企业文化咨询公司：AI 时代，帮企业铸魂落地的实战伙伴: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/463190bdae973ea114a0207f56963de0.png - AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/f83612d4851cc8864c6e11fb1d22db1a.png - 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/8a2721ab305d3cd9e6894f75a10bb35d.png - 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/f2141f6ccf2ea0dc72bc36ab5e83c710.png - AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎｜茅庐学堂 10 年深耕启示: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/30bffc05cf85551148b278cbbb6f5e0f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: 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的本质，不是给组织贴金，而是让价值观成为团队无需提醒的“默认设置”。 #### 一、文化“悬空”的代价 许多企业的文化墙上写着“客户为先”，员工却说不清跟自己工作的关系。公司宣扬“长期主义”，考核却只看短期数字；强调“团队合作”，晋升只奖励个人英雄。这种言行不一的状态，让文化沦为装饰品，无法凝聚人心。当遵循价值观不被认可、违背也不被追责时，文化就失去了指引行为的力量。企业文化提升要解决的，正是打破“说起来重要，做起来次要”的尴尬。 当企业快速扩张、新人大量涌入时，问题会更加尖锐。创业初期靠默契就能运转的文化，在规模扩大后被快速稀释。新老员工对“我们到底看重什么”理解不一，部门之间缺少共同的价值语言，协同成本直线上升。 在AI时代，这种协同成本的代价被进一步放大——AI可以提升单点效率，却无法解决跨部门的价值对齐问题。更深的挑战在于：当算法开始参与决策（如排班、绩效评估），团队是否信任机器的判断？当效率与价值观冲突时，谁来按下“暂停键”？这些新问题，恰恰需要文化来给出方向。此时，企业文化提升不再是锦上添花，而是战略落地的必要条件。 #### 二、从“墙上”到“心里”，中间隔着一场“挖掘” 文化不是策划出来的，是长出来的。茅庐学堂在做企业文化提升时，从不急着给答案，而是先帮团队回望来路。 在服务装配行业标杆企业——砺星工业的「文化战略梳理共识项目」中，茅庐专家带着创始人和核心高管一起复盘那些关键节点：当初为什么选择这条路？最难的时候，是什么支撑我们扛过来的？ 当一个个真实的故事被挖出来，团队发现，支撑企业走到今天的是一种“坚持长期主义、追求做强做久”的底层信念。这不是谁写出来的，而是从每一次艰难选择中长出来的。 有了这个“根”，文化才有了说服力。当团队意识到“原来我们是这样的企业”，价值观就不再是墙上的标语，而是每个人心里的尺。 #### 三、从“知道”到“相信”，中间隔着一场“共创” 很多企业的文化培训止步于“宣讲”：把价值观讲一遍，员工听完就忘。茅庐学堂的企业文化提升，把“共创”作为核心环节。 在服务台铃的「文化梳理共识项目」中，茅庐专家没有直接给出一套文化词条，而是让核心团队一起聊聊自己亲身经历的故事：过去哪件事让你觉得“这就是我们台铃人”？哪个瞬间让你特别骄傲？哪个决策让你纠结过？慢慢地，大家会发现——原来我们共同相信的东西一直都在。共识会上，有人第一次讲出压在心底的坚持，有人红了眼眶。会后，其总裁姚立说：“在座的都成为了台铃第一代文化大使文化我们会一年、两年，一直做下去。”企业文化提升的真正力量，不是从上往下灌输，而是在共创中被看见、被认同。 #### 四、从“相信”到“践行”，中间隔着一场“选择” 文化有没有落地，不看墙上贴了什么，看团队在关键时候怎么选。台铃海外团队开拓泰国市场时，面临一个选择：是背靠公司庞大的产品库广撒网多铺货，冲短期销量；还是先洞察需求再规划产品，从长期价值出发做好这个市场？产品决策会议上，团队围绕“以用户为中心”的价值观展开激烈讨论。最终，他们决定：深入当地市场，做好用户研究，为泰国用户打造专属产品组合。这个决定可能会牺牲短期业绩，但符合企业“以用户为中心”的价值观。 当价值观成为团队在取舍中主动遵循的准则，文化才算真正“长”在了组织身上。企业文化提升的终点，不是产出一本手册，而是让每一次关键选择都变得简单——因为团队知道，什么是对的。 #### 五、让文化成为AI时代最可靠的“导航仪" 在AI可以替代大量重复性工作的时代，人的判断力、价值观和协作精神变得比以往任何时候都重要。当员工不需要层层请示就能做出符合组织利益的选择，当跨部门协作不再依赖“刷脸”而是依赖共同的信仰，企业才真正拥有了穿越周期的能力。AI可以告诉你“怎么做更快”，但只有文化能回答“什么才是对的”。 AI可以优化路径、预测结果，但它无法回答“我们为什么做这件事”“什么绝对不能做”。这些答案，藏在文化里。企业文化提升的意义，正是为团队在AI时代装上一套可靠的价值导航系统——让每个人在不确定中，依然知道方向。 茅庐学堂的企业文化提升服务，不提供标准答案，只帮助企业在自己的历史里找到种子，在共创中浇灌认同，在制度中加固筋骨，在一次次关键选择中让文化开花结果。当文化成为组织的“默认设置”，团队便能在任何环境下，做出正确的选择。 ### 精品文章推荐 #### 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动 #### 企业文化咨询公司：AI 时代，帮企业铸魂落地的实战伙伴 #### 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？ #### 文化落地：用思考穿透、用运营扎根，用血性坚持 #### 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/ee4f54b72c6e0c52e5ed103427e54ebe.png - 企业文化咨询公司：AI 时代，帮企业铸魂落地的实战伙伴: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/463190bdae973ea114a0207f56963de0.png - 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/3daec532fec7212e3ca63b03bd9aa900.jpg - 文化落地：用思考穿透、用运营扎根，用血性坚持: 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”这句话很感兴趣。包括我在为企业做文化落地和组织沟通咨询的时候，也经常会听到类似的问题：文化这个看不见摸不着的东西，到底怎样才能在企业落地？ 企业文化是一个有机系统 ，含括企业的底层心智，使命、愿景、价值观等理念共识，企业内部形成的共同语言、身份识别和互动模式等行为特征，以及年会、文化节日/仪式、文化宣传册等物理层面的展示等五个层面的丰富内容（详见后面的结构图）。 这些内容，有的看不见摸不着（底层心智），有的看得见摸不着（理念共识），还有的看得见也摸得着（制度、行为、物理层面的各种展示）。 若想文化扎扎实实地落地—— 首先，要有体系化的思考能力， 将心智-理念-制度-行为-物理串起来考量，谋篇布局；不要脱离心智谈沟通，否则沟通很容易就沦为了吹拉弹唱。 其次，要有结合业务场景的运营能力， 把文化倡导设计进各项制度里，让其在日常工作中高频运作起来；不要脱离行为谈落地，否则使命、愿景、价值观一定会挂在墙上。 最后，要有愿意付出代价的决心 ，必要时，要有点坚持的血性；不能离开奖惩谈考核，文化要有牙齿，严重违犯文化底线的行为是要惩罚的，这个惩罚也不能因级别而区别对待，否则就是一副假牙——所谓“低P碰红线，低P没了，高P碰红线，红线没了”。 我在阿里企业文化的岗位上工作了九年，也曾经深度参与2013和2019两次价值观改革。整体而言，阿里在文化的系统性思考和落地上有很多值得其他企业借鉴的经验。今天，我就结合亲身经历，与你聊聊企业文化如何系统落地。 一、物理层：一个人的精气神 如果把企业类比成一个人， 文化的物理层就是远远望过去，一个人散发出来的精气神。 物理层里最显性化的是工作环境、装饰、物品等内容，这就像一个人日常的穿着打扮。一个比较直接的例子是工位布局。我们的工位是低格档大开间，一抬头就能看到其他部门的同事，还是高格档小开间，身边的同事也常常隐身？中高层管理者的日常是跟下属坐在一起，还是坐在独立的办公室里？这背后都是文化的选择。我相信，没有一个公司不会宣传说，自己倡导“开放”的文化，但从工位的不同布局，我们能看出不同的“开放”程度。 同时，我倾向于把文化仪式也归入物理层思考，这些仪式就像一个人在节日期间，在日常穿着外，添加的有特殊意义的装饰，类似一顶漂亮的帽子，一个别致的胸针等等。 在阿里，典型的文化仪式主要有这四件：阿里日、客户日、双11、阿里家书，内部俗称“三节一书”。 1.510阿里日 作为外人，你大致可以将这个日子理解为阿里的家庭日，而在内部，这个日子承载着传承“果断、团结、敬业、互帮互助”的阿里精神的重大作用。 510起源于2003年的非典隔离，当时，阿里能战胜非典，并取得业务的重大突破，与员工的努力和家人的支持息息相关。因此，每年的5月10日，阿里园区会向亲友开放。除了将园区氛围搞得跟嘉年华一样之外，CEO和CPU还会跟员工的父母做一个直接的交流。 2. 910客户日 9月10日是阿里巴巴成立的日子，阿里也在2014年上市那年将这一天定义为“客户日”。在这一天，集团的各大业务板块都会把自己的客户邀请过来，CEO一号位跟客户面对面，直接听取他们的声音。 把公司生日定义为客户日，这就是对内对外的一个强烈的文化信号，也呼应了阿里价值观的第一条“客户第一”。 3. 双11 双11是一年中牵动前后台部门最多的业务动作。慢慢地，双11也被赋予了文化的内涵，阿里会在双11前夜，邀请客户、家人共同分享业务大战前的特殊氛围，这后面站着的理念是“打胜仗是最好的团建”。 4. 阿里家书 《阿里家书》是我们团队在2012年底发起的。最早的想法其实很简单：考虑到中国人比较含蓄，不擅长面对面表达情谊，因此，在新春之际，我们征集员工对家人亲友（父母、伴侣、孩子）的祝福，以公司的名义代为转述，也同步表达公司对家人的感恩。 出乎我们的意料，当年阿里正式员工不到2万，我们却在短短一周多的时间里收上来30万字的感人信息。这触动到我们，发现春节是一个很好的，公司-员工-亲友沟通的日子，于是我们逐步丰富家书这个产品，将其发展为对亲友、对客户、对合作伙伴的年度汇报。 二、行为层：一个人的言行举止 行为层指的是员工的工作状态和人际互动模式 ，例如岗位行为上的“要和不要”、工作投入度、相互间的称呼、上下互动习惯等，就像是一个人的言行举止。 首先，阿里的价值观是细化到行为层面的，这些行为诠释，就是全阿里所有工作岗位上“要和不要”的指南。 随着阿里业务日益多元，场景日益复杂，一些部门结合价值观行为描述和自己的特有场景，做了更细致化的行为解读，作为员工工作的指引，也起到了不错的效果。 其次，工作状态。 多数员工是充满激情，走路带风，对未来充满了期待，还是按部就班，在工作中很难找到意义，这也是文化在行为层的直观体现。 最后，在人际互动模式上，每个企业也会形成一些约定俗成的习惯，从中我们也能感受到文化的力量。 例如花名文化。当一个员工加入阿里，就必须为自己取一个花名，上下级之间、相互之间，鼓励直呼花名。阿里的花名，与腾讯的英文名相似，部分地解决了传统文化中等级观念的问题，也慢慢地滋养了不介意跨界沟通，坦诚直接的氛围。 三、制度层: 一个人的脊梁骨 制度层指的是制度、流程、机制等内容 ，它就像一个人的脊梁骨，让文化能够立得起来，它也像一个人的牙齿，让文化在组织里有真正的力量。 在很长一段时间里，阿里文化在制度层上的落地做得是格外出色的，以下是我自己这些年的一些观察。 1. 决策机制：合伙人机制 2009年，也就是阿里10周年的时候，阿里十八罗汉集体做了一件事情：辞去创始人的身份。2010年，阿里合伙人制度正式酝酿提出。 当时，随着阿里蓬勃发展，越来越多外部优秀人才加入阿里，不少人还担任了业务决策的关键岗位。创始人身份的退出、合伙人制度的推出，既很好地解 决了创始人和核心业务leader的不完全重叠的问题，又很自然地引导新加入的人才融入阿里文化，并承担起传承的使命。 更值得一提的是，业务核心leader不会自动成为合伙人，合伙人有严格的推荐加入程序和考核机制，部分合伙人也不是业务高管。这样的机制，保证了合伙人制度没有简单地沦为高管俱乐部，让文化在最高决策层保有牙齿。 2. 激励机制：价值观考核 阿里的价值观是放到绩效考核里的，换言之，价值观评分将直接影响年终奖、晋升和期权。从2004年至2013年，阿里绩效考核中价值观占比50%。虽然后续价值观占比有不同程度的调整，但这个挂钩始终存在。这是阿里文化最有效的牙齿。 3. 沟通机制：公开沟通渠道 关于公开的沟通渠道， 有两个非常典型的例子：一个是阿里内网，一个是Open信箱。 先来聊聊阿里内网。 阿里在沟通上的底层心智是开放，相信“毒草也要长在阳光下”。因此阿里内网的运营有两个原则：实名制、绝不删帖（违犯法律的帖子除外）。 关于实名制有一个故事：曾经有一名员工用外部邮箱给马老师写了一封公开信，信中提了很多中肯的意见，但马老师就直接在内网回复：“请用实名跟我说话”。同时，只要你实名发帖，不做人身攻击，那么即使你在内网上直接挑战马老师，挑战你的主管，阿里也绝不删帖。 除了内网，阿里还有一些直接联系决策层和一线员工的信息通道，比如Open信箱。根据运营规则，决策层在收到邮件后，必须在48小时内回复，并跟进调查，给予发信人最终反馈。 4. HR制度：政委制度 阿里的HR，除了协助业务leader搭班子、建团队之外，还有一个重要的 check作用——当业务leader的判断和行为明显违反阿里价值观时，HR有责任制止他，就像我军政委的作用。 5. 招聘制度：闻味官 闻味官是阿里招聘制度中曾经采纳过的一个措施——让一些对阿里文化有深刻理解的老员工，做重要岗位最后一轮的面试官。假如这位老员工在面试后，能有理有据地指出被面试者跟阿里文化存在严重冲突，那么他可以使用一票否决权，推翻业务leader和HR leader做出的聘用决定。 //最后的话 企业文化想要生根发芽，在物理层、行为层、制度层都需要下点功夫。 在我看来，如果一家企业的员工能做到以下三条，就代表这个企业的文化落实很到位： ❖在办公室里想的和在家里想的一样。 ❖在会议室里说的和在走廊说的一样。 ❖在有人看的见和没人看见做的一样。 但需要提醒的是，我们开展文化工作的时候，千万不要动辄轰轰烈烈、大张旗鼓，或者面面俱到、事事完备。 重要的是，抓住业务、组织发展窗口，找到合适的场景，用思考去穿透，用运营去扎根，必要时，用血性去坚持。 ### 精品文章推荐 #### 一个企业，做不了超出组织心智的生意 #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎｜茅庐学堂 10 年深耕启示 #### 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？ #### 企业文化，藏在组织的“理所当然”里 #### 文化培训不是贴标语，AI 时代以文化凝心才能行稳致远 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: 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文化培训 上走了弯路：把文化培训等同于念价值观、贴海报、开宣讲会，看似热闹却无法入脑入心，团队依旧离心离德、协同不畅。 很多企业误以为文化培训是无用的形式主义，却忘了 AI 能替代重复性工作、提升业务效率，却无法构建企业专属的精神内核，更无法凝聚团队的向心力。 文化培训 从来不是表面功夫，茅庐学堂深耕文化培训 10 年，以实战共创式培训替代空洞说教，服务 500 + 行业头部企业，让文化培训真正成为凝聚团队、支撑战略的核心力量。 ### 一、破除形式化误区：文化培训是铸魂工程，而非表面宣教 多数企业对 文化培训 的最大误解，就是将其简化为价值观背诵、文化标语张贴，把培训做成单向灌输的宣讲，这也是文化落地失效的核心原因。真正的文化培训，是扎根企业业务、贴合组织心智的共创工程，核心是让团队从心底认同使命、愿景与价值观，而非被动接受口号。 茅庐学堂的文化培训以调研访谈为基础，深挖创始人初心与团队文化感知，通过 2 天 1 晚深度工作坊，带领团队共创使命愿景、梳理价值观、落地行为准则。好的 文化培训 ，不是让员工记住词条，而是让文化融入日常工作、成为团队的行为自觉，让每一位员工都成为文化的传承者，这才是文化培训的核心意义。 ### 二、AI时代刚需：文化培训是企业对抗不确定性的精神底座 AI 带来行业快速迭代、人才流动加速，组织管理模式持续革新，团队的稳定性与凝聚力面临前所未有的挑战， 文化培训 的价值被重新定义。AI 可以实现人才数据化管理、流程智能化运营，却无法塑造团队的共同信仰、责任担当与情感联结，没有扎实的文化培训打底，再先进的技术也难以留住人才、凝聚人心。 在 AI 时代，文化培训是企业的精神底座：它让团队在变局中保持初心，在挑战中协同作战；让员工与企业同频共振，形成独有的组织气质。茅庐学堂将 AI 时代的组织需求融入 文化培训 体系，让文化既贴合时代发展，又扎根企业实际，避免文化与业务脱节、与团队脱节，让文化培训成为企业抵御风险、长效发展的软实力。 ### 三、实战化落地：文化培训靠共创，让文化从理念变为行动 空洞说教的 文化培训 毫无价值，茅庐学堂以共创式实战培训为核心，让文化培训从 “纸上理念” 转化为 “行动自觉”，真正解决文化落地难题。 文化培训全程以团队为主导，先通过调研梳理组织文化现状，再通过工作坊完成使命愿景共创、价值观提炼与行为定义，最后形成文化落地规划与关键机制。 装配行业标杆企业"砺星工业"通过与茅庐合作的文化培训，清晰梳理出企业使命愿景与核心价值观，团队创业心态被重新激发；全球长续航电动车开创者和领导品牌“台铃”通过文化培训，打造出第一代文化大使，让文化持续传承；中式餐饮品牌“穆远餐饮”通过文化共创培训，让创始人的初心成为全员的共同梦想。 这套实战化的 文化培训 方法，以业务为基点、以共识为核心，让文化真正落地生根、赋能组织。 ### 四、成长型企业尤其需要文化培训：不要等“人心散了”才开始 很多成长型企业认为：“我们人少，文化靠老板以身作则就够了。” 这是一个危险的误区。 当企业从几十人扩张到几百人时，如果文化没有系统培训与传承，就会出现：新人来了“水土不服”，老人走了“文化断层”；部门之间各自为战，协作靠人情而非共识；员工只认钱不认公司，流失率居高不下 文化培训不是大企业的专利，而是成长型企业跨越规模陷阱、凝聚人心的必修课。 茅庐学堂的文化培训体系，可针对不同规模、不同阶段的企业灵活定制，帮助你在业务增长的同时，让文化内核同步强化。 ### 结尾：当AI越来越擅长“怎么做”，文化回答“为什么做” AI 时代的企业竞争，表层是技术与业务的竞争，底层是文化与人心的竞争，核心更是组织能力的较量。 文化培训 从来不是企业的可有可无的选项，而是铸魂凝心、支撑战略落地的核心工程。 茅庐学堂以战略落地陪伴者的身份，用实战化的文化培训体系，帮助成长型企业打造专属文化内核，让文化培训真正凝聚团队力量，在 AI 浪潮中同心同行、行稳致远。 ### 精品文章推荐 #### 用制度管人，用文化聚心 #### 企业文化提升：让价值观成为团队的“默认设置” #### AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎 #### 字节绩效再调整：文化进打分表，领导力能调级 #### 企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业文化咨询公司：AI 时代，帮企业铸魂落地的实战伙伴 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/90.html > AI 全面渗透企业经营，数字化工具、智能决策系统成为企业提效标配，可越来越多企业陷入新困境：AI 能一键生成使命愿景、设计文化宣传内容，却留不住员工、聚不起人心；墙上贴满价值观，执行时依旧各自为战；文化喊了多年，部门壁垒、内部内耗始终无解。茅庐学堂深耕 10 年服务实践发现，当技术红利逐渐见顶，企业文化才是支撑企业长期发展的灵魂。 专业的企业文化咨询公司是打通文化从理念到落地的关键推手，市面上企业文化咨询公司鱼龙混杂，重理论轻实战、套模板难适配，唯有茅庐学堂这类聚焦实战、深耕落地的企业文化咨询公司，才能真 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI 全面渗透企业经营，数字化工具、智能决策系统成为企业提效标配，可越来越多企业陷入新困境：AI 能一键生成使命愿景、设计文化宣传内容，却留不住员工、聚不起人心；墙上贴满价值观，执行时依旧各自为战；文化喊了多年，部门壁垒、内部内耗始终无解。茅庐学堂深耕 10 年服务实践发现，当技术红利逐渐见顶，企业文化才是支撑企业长期发展的灵魂。 专业的 企业文化咨询公司 是打通文化从理念到落地的关键推手，市面上 企业文化咨询公司 鱼龙混杂，重理论轻实战、套模板难适配，唯有茅庐学堂这类聚焦实战、深耕落地的 企业文化咨询公司 ，才能真正帮企业在 AI 时代扎稳文化根基。 ### AI时代，企业文化咨询公司的核心价值不可替代 AI 可以优化业务流程、降低运营成本，却无法凝聚团队人心、塑造专属组织心智；AI 能复制标准化文化内容，却造不出企业独有的精神内核。 AI 决定企业的效率下限，文化决定企业的格局上限 ，这也是 企业文化咨询公司 在 AI 时代愈发重要的核心原因。 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力，企业永远做不了超出组织心智的生意。多数企业面临的增长瓶颈、协同低效、人才流失问题，根源都在于文化模糊或落地缺失。专业的 企业文化咨询公司 ，核心价值不是帮企业撰写漂亮口号，而是厘清文化底层逻辑，让文化成为战略执行的土壤，这份价值是 AI 永远无法替代的。 ### 靠谱的企业文化咨询公司，不做模板化文化 市面上不少 企业文化咨询公司 ，用通用模板套用到所有企业，做出的文化方案脱离业务、不接地气，最终沦为一纸空文。而靠谱的 企业文化咨询公司 ，始终坚持文化是从企业土壤里 “刨出来”的，而非从外部直接移植的。 茅庐学堂作为深耕 10 年的 企业文化咨询公司 ，方法论源自阿里巴巴二十余年战略管理实践，结合 500 + 行业 TOP 企业的实战经验，搭建了 心智层、理念层、行为层、制度层、物理层 五层次文化落地体系。我们不做千篇一律的文化方案，而是深度挖掘企业创业故事、里程碑事件，提炼符合组织心智、与业务紧密绑定的真文化，让文化真正适配企业自身发展节奏。 ### 文化落地核心方案：【文化共识项目】实战解析 作为专注实战的 企业文化咨询公司 ，茅庐学堂的「文化共识项目」，是企业文化落地的核心解决方案，也是 企业文化咨询公司 服务能力的直观体现。 项目通过2天1晚封闭共创的方式，先现场引导挖掘企业里程碑事件，梳理组织心智，让隐形共识显性化；再和核心团队共识使命、愿景、价值观，把抽象理念转化为可执行、可考核的行为准则；最后协助企业将文化融入招聘、激励、沟通等关键机制，让文化从墙上走到员工心里。 装配行业标杆企业砺星工业、全球长续航电动车开创者台铃等行业标杆企业，都通过茅庐学堂的「文化共识项目」实现文化深度共识，激活团队战斗力，这正是专业 企业文化咨询公司 的实战价值。 ### 10年实战陪跑，企业文化咨询公司的核心是长期陪伴 优秀的 企业文化咨询公司 ，从不做一锤子买卖，而是做企业的长期陪跑伙伴。茅庐学堂作为深耕 10 年的 企业文化咨询公司 ，已服务覆盖互联网、新零售、智能制造、医药健康等多行业的 500 + 成长型企业，始终坚持战略落地与组织升级并行。 我们拒绝 “授课式” 咨询，用定制化陪伴服务帮企业解决文化落地全流程问题，客户普遍反馈项目“更贴近业务”、“更能落地”完美适配发展中的成长型企业。10 年里，茅庐学堂用实战不断验证方法论，让 企业文化咨询公司 的价值从 “做方案” 转向 “拿结果”，真正帮企业用文化激活组织效能。 ### 结尾：AI时代，企业竞争从技术转向组织力 企业文化咨询公司 的核心使命，是帮企业铸魂、聚心、落地。茅庐学堂作为专注实战派的 企业文化咨询公司 ，10 年坚守文化落地初心，用系统化方法论、陪跑式服务，助力成长型企业打造适配 AI 时代的企业文化，以文化软实力支撑战略硬落地，让文化真正成为企业持续增长的核心引擎。 ### 给CEO的3个动作：判断你需要的企业文化咨询公司是否靠谱 如果你正在寻找一家 企业文化咨询公司，可以用这三条快速筛选： - 是否坚持“先诊断后开方”？ 靠谱机构会先做深度访谈，做好组织文化诊断 - 是否把“行为化”作为交付标准？ 价值观不能只停留在词条，必须变成“做到什么行为算践行、什么行为算违规”。 - 是否有陪跑机制？ 文化落地需要3-6个月持续跟进，一锤子咨询很难见效。 茅庐学堂的「文化共识项目」和「战略规划项目」相辅相成——文化为战略提供土壤，战略为文化提供方向。茅庐学堂10年专注“战略+文化+组织”三位一体实战落地，不做标准化授课，只做可验证的战略落地和组织升级。 ### 精品文章推荐 #### 企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上 #### 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？ #### 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！ #### 企业文化，藏在组织的“理所当然”里 #### 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业文化咨询公司: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/d70649f11f9b2988b97bac14d4ddd205.jpeg - 企业文化建设：不止于挂在墙上，更要长在心上、落在行上: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/2be0f0296260fc17143130c290955ac3.png - 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/3daec532fec7212e3ca63b03bd9aa900.jpg - 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/0f9321c28e1be7a080a4259eef6309c1.jpg - 企业文化，藏在组织的“理所当然”里: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260407/9ee287513d9fcb3f8c9ac1d4969b9a53.png - 企业文化落地：茅庐学堂如何让文化从墙上走进心里化为行动: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/ee4f54b72c6e0c52e5ed103427e54ebe.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI 时代，文化建设才是企业增长的隐形引擎 URL: https://www.morelook.cn/wenhua/94.html > AI 技术正重构商业底层逻辑，不少成长型企业扎堆投入算力、算法升级，却普遍将文化建设视为 “非核心工作”。很多企业的文化停留在墙面标语、会议口号层面，团队凝聚力薄弱、跨部门协作低效，战略规划往往落地即落空。尤其是行业第一梯队的成长型企业，极易陷入 “业务快速扩张、文化严重滞后” 的发展瓶颈。 茅庐学堂深耕企业文化建设服务 10 年，服务超 500 家行业 TOP 企业后明确：AI 时代，文化建设早已不是锦上添花的软实力，而是企业凝聚人心、抵御风险、保障战略落地的核心抓手。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI 技术正重构商业底层逻辑，不少成长型企业扎堆投入算力、算法升级，却普遍将 文化建设 视为 “非核心工作”。很多企业的文化停留在墙面标语、会议口号层面，团队凝聚力薄弱、跨部门协作低效，战略规划往往落地即落空。尤其是行业第一梯队的成长型企业，极易陷入 “业务快速扩张、文化严重滞后” 的发展瓶颈。 茅庐学堂深耕企业文化建设服务 10 年，服务超 500 家行业 TOP 企业后明确：AI 时代， 文化建设 早已不是锦上添花的软实力，而是企业凝聚人心、抵御风险、保障战略落地的核心抓手。 AI时代，文化建设从“软实力”升级为“硬刚需” AI 能高效替代重复性工作、快速拉平行业效率差距，却永远无法替代人心的凝聚、团队的共情与责任的担当，这正是 文化建设 在 AI 时代愈发关键的核心原因。 一方面，AI 推动远程协作、跨地域办公成为常态，物理距离的疏离容易削弱团队归属感，而 文化建设 能锚定共同价值观，打破沟通壁垒，让分散的团队心往一处想、劲往一处使；另一方面，AI 迭代速度极快，企业战略调整愈发频繁，若缺少扎实的 文化建设 凝聚共识，团队极易陷入盲目跟风、方向混乱的困境。 更重要的是，AI 技术本身没有伦理边界，而 文化建设 能为企业划定价值底线，规避技术滥用带来的潜在风险。 一句话总结：AI 决定企业效率的下限， 文化建设 决定企业发展的上限，忽视 文化建设 的企业，终将在 AI 浪潮中失去核心竞争力。 文化建设不是“造口号”，而是“挖根铸魂” 很多企业做 文化建设 ，陷入照搬模板、堆砌标语的误区，最终导致文化与业务脱节、形同虚设。茅庐学堂 10 年实践反复验证：文化从来不是从外部移植的，而是从企业自身发展土壤里 “刨” 出来的。 文化建设 的核心，是深挖企业的组织心智 —— 那些支撑企业从创业起步、穿越风雨走到今天的隐形信念与共同选择。 装配行业标杆企业——砺星工业，在推进「文化战略梳理共识项目」时，茅庐团队引导核心团队回顾创业里程碑事件，深挖艰难时刻的共同决策与坚守，最终提炼出 “做强做久” 的深层组织心智，让文化真正扎根企业根源。 全球长续航电动车开创者和领导品牌——台铃，通过茅庐「文化落地陪伴服务」，系统梳理创业初心与发展历程，让使命愿景不再是空洞口号，而是全员发自内心认同的信念。 文化建设 ，始于回望过去的足迹，方能照亮未来的征途。 文化建设落地：从“挂墙上”到“做在事上” 文化建设 的最大难点，从来不是梳理抽象理念，而是从理念转化为全员日常行动。茅庐学堂的 文化建设 方法论，围绕心智层、理念层、行为层、制度层、物理层五大层次系统推进，落地逻辑由易到难、层层渗透，真正让文化从墙面走进日常工作。 中式餐饮品牌——穆远餐饮，在「文化梳理共识项目」中，将抽象的 “以客户为中心” 价值观，细化为 “以顾客为导向，洞察需求，主动服务，及时响应，把顾客的小事当做大事” 等可观察、可执行的行为准则，让员工清晰知晓工作边界与价值导向。 文化建设 的真谛，从来不是喊响亮口号，而是让价值观成为全员的行动自觉，融入每一项业务动作、每一次客户服务中。 ### 文化建设：战略落地的底层支撑 不少企业将 文化建设 与战略落地割裂，认为文化是务虚工作、战略是务实工作，实则二者是阴阳调和、相生相息的共生关系。 茅庐学堂 10 年服务超 500 家企业的经验显示： 文化建设 扎实的企业，战略落地效率远高于行业平均水平。台铃完成文化梳理共识后，持续与茅庐合作推进「文化领导力」、「文化大使」及「海外文化三板斧」等服务项目，让文化深度融入企业战略，有力支撑 “海外再造一个台铃” 的战略目标稳步推进。 陕西手工面连锁餐饮标杆品牌——老碗会、著名教育品牌——新东方，均通过 文化建设 配合「管理者训战（三板斧）」，让管理层与基层员工充分对齐战略认知，打破部门壁垒，确保战略拆解后的每一项任务都能高效落地。战略是企业前行的帆， 文化建设 是定盘的锚，唯有帆稳锚定，企业才能在复杂多变的市场中行稳致远。 ### 结尾：AI擅长“怎么做”，文化回答“为什么做” 当AI越来越擅长“怎么做”，企业文化要回答的是“为什么做”。AI 时代，技术会持续迭代、工具会不断更新、商业模式会快速变革，但 文化建设 凝聚的人心、沉淀的信念、统一的共识，永远是企业最核心、最持久的竞争力。 茅庐学堂深耕 文化建设 10 年，始终拒绝口号式、形式化的文化打造，坚持为成长型企业深挖文化之根、铸就发展之魂，让文化从虚变实，真正成为战略落地、组织升级的核心支撑。 文化建设 从来不是一次性项目，而是长期陪伴、持续深耕的过程。对于成长型企业而言，唯有重视 文化建设 、深耕 文化建设 、落地 文化建设 ，才能在 AI 浪潮中凝聚全员力量，突破增长瓶颈，实现可持续的高质量发展。 茅庐学堂的 文化共识项目 与 战略规划 、 领导力培训 形成组织升级的完整三角——战略定方向，文化铸灵魂，领导力保落地。 ### 精品文章推荐 #### 让文化从“知道”到“做到”，培训应该这么设计 #### 用制度管人，用文化聚心 #### 一个企业，做不了超出组织心智的生意 #### 企业文化咨询公司：AI 时代，帮企业铸魂落地的实战伙伴 #### 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 文化建设: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/3b33d7e02f4c7eb7c343c8946c4f2ed8.PNG - 让文化从“知道”到“做到”，培训应该这么设计: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/e99b87ffbf0cdcc19c4ef3d7046624b6.png - 用制度管人，用文化聚心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251031/187c547f779fb49909d36132c63b3b01.jpg - 一个企业，做不了超出组织心智的生意: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/c7d8d2cbe2db710c6ff4d6b3339bf3de.jpg - 企业文化咨询公司：AI 时代，帮企业铸魂落地的实战伙伴: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/463190bdae973ea114a0207f56963de0.png - 回望阿里，如何破解文化与业务“两张皮”？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/3daec532fec7212e3ca63b03bd9aa900.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 文化梳理共识_文化落地辅导_文化咨询-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/wenhuashuligongshixiangmu/3.html > 茅庐学堂「文化梳理共识」项目通过深度访谈与引导式共创，帮助企业打造与业务紧密联结、符合组织心智模式、核心管理者高度共识、易于传播和理解的“真文化”。「文化落地辅导」项目帮助企业制定可落地的行动方案，并陪伴关键动作落地，使文化深入人心。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 文化梳理共识项目 通过深度访谈与引导式共创，帮助企业打造与业务紧密联结、符合组织心智模式、核心管理者高度共识、 易于传播和理解的“真文化”，并制定可落地的行动方案，让文化成为组织发展的内在引擎。 ### 你的组织，是否正在经历这些问题？ ### 我们的理念和服务 文化是战略的战略，是企业的最高竞争力。因为文化的底层是组织心智模式，它决定了我们做什么样的事是正确的、搭什么样的组织是合理的、招什么样的人是我们想要的。所以我们常说，一个企业，做不了超出底层心智范围的生意；正如一个人，挣不到超出自己认知范围的钱。我们认为，清晰、共识且可践行的文化体系，是战略得以高效执行的土壤，是企业持续发展的根本竞争力。 许多企业面临的增长瓶颈、协同效率低下或人才活力不足，其根源往往在于文化的模糊或缺失。文化作为组织的“心智模式”与“行为基线”，深刻影响着企业的三个层面：决策边界、组织逻辑、人才标准。一个无法突破自身认知边界的企业，难以驾驭超越当前认知的业务。茅庐学堂的文化梳理项目，正是帮助企业厘清这一底层逻辑，确保文化能为战略清晰护航，为组织注入持续的内驱力。 茅庐学堂的「文化梳理共识项目」，通过访谈诊断+文化共创，由实战经验丰富的企业文化专家引导，带领企业核心管理层团队，回顾、萃取企业成功的经验，共识使命、愿景、价值观，制定切实有效的文化落地方案，真正让文化从墙上走入心中，从理念变为行动，最终转化为组织的核心竞争力和持续发展力。 #### 业务联结 以业务为基点 分析组织文化 #### 符合心智 企业认为对的 企业能够做到 #### 高度共识 建立深度对话 创造积极空间 #### 易传播 精准把握词条 减少理解分歧 ### 项目关键产出示例 ### 客户评价 - 大家对文化的重视出乎我的意料，这两天的梳理和共识是个挺好的过程。有大家的帮助，相信文化落地的事情一定能做好。 姚立 台铃总裁 - 大家对文化的重视出乎我的意料，这两天的梳理和共识是个挺好的过程。有大家的帮助，相信文化落地的事情一定能做好。 张天瑜 广和通董事长 - 以前关于文化的思考，更多的是局限在我自己的身上，我也很少会在企业内部讲自己未来想要做什么。但这次的文化共创出来的结果，既是大家的共识，也确确实实是我心底的梦想。我相信这个梦想一定会实现！ 郑昌文 穆远餐饮创始人 - 茅庐的项目流程规范，会前准备充分，老师非常专业负责，会议效果超出预期，支持发展中的中小公司。 洪书敏 砺星HRM - 我最开心的事情之一，就是和你们大家在一起。所以这个两天，无论伙伴们的发言是哭着的，还是笑着的，我的内心都是开心的，因为我能够再次听见你们的声音。 覃华 大艾集团创始人 - 通过这两天使命愿景价值观的拉通，我们高层和中层之间的沟通情况好了很多。这次将使命愿景价值观共识之后，我们要对他们做很好的诠释，要打造倍思奇的圣经。 Henry 倍思奇董事长 #### 姚立 #### 张天瑜 #### 郑昌文 #### 洪书敏 #### 覃华 #### Henry ### 相关客户案例 #### 台铃：文化铸魂，燃企业变革动力 #### 砺星：从文化到战略，拿起望远镜，点亮脚下灯 #### 穆远餐饮：文化不是喊出来的，是长出来的 #### 大艾集团：高速发展期如何实现新老高管快速融合？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 文化梳理共识项目: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/5a3c7b084cd2e49f4d41b88cf89ce0a3.jpg - 项目关键产出示例: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/5030b37376f624a855ef0594ffe56cbb.png - 客户评价: 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企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 热门推荐 #### 战略会实施指南，请查收！ #### 建议管理者，一定要有拆解目标的能力 #### 战役管理：打胜仗是最好的团建 #### 高质量复盘方法，7000字全解析！ #### 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地 #### 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路 #### 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错 #### 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 #### AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 #### 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上 #### 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里” #### 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” #### 复盘会：从“走过场”到“挖根因” #### 战略解码培训：把战略意图转化为团队的作战地图 #### 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？ #### 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去 #### 战略咨询：茅庐学堂如何帮助企业把战略从“想法”变成“打法” #### 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同 #### 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战 #### 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行 #### 战役管理：打胜仗是最好的团建！ #### 2个工具教你做战略规划 #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ #### 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 #### 年中再忙，也不能忽略这一件事 #### 数智化时代的战略营销之变，4个应对之法 #### 数智化转型，3步骤，9个字 #### “上下同欲”太难了？试试这样开战略会 #### 上下同欲，从目标沟通开始 #### 5步，教你搞定复盘 #### 管理小白追结果，管理高手追过程 #### 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇） #### 管理实战指南：拿结果八步曲（上篇） #### 拿结果，可不是达成目标这么简单 #### 制定目标三步法，请查收！ - 全部 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 热门推荐: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/e9292cb9f68cdabb55985efe88bfb3b0.jpg - 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/148e49bcc6d1a8d9e07ea475da438f83.jpg - 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/55325b4ed705d26e87f11b5f4db7083b.png - 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/83fc991f29c4842054b2f8a5e4ea601c.png - 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/9ebc498c5ee2e0092ce06d03afbde0a9.png - AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/ab42a0b1bd9a6c9150c51d76ff14cae9.jpg - 制定目标三步法，请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/246452bf7ebf3c935ff9205c68c52eb0.png - 建议管理者，一定要有拆解目标的能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/ad8c17bfa3f7f07e78e501ee22bab766.jpg - 高质量复盘方法，7000字全解析！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/1024a7051f993575733068facdace595.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/117.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 6月底，上半年的成绩单该出来了。 年初定的方向，执行过半。方向写了、目标定了，但一到执行就变形——如果你的企业经历过这种落差，下面这个判断可能会让你们重新思考下半年的打法： 问题不在方向本身，在于方向从你脑子里到团队手里，中间丢掉了最关键的东西。 这东西叫 —— 共识 。 AI时代尤其如此。 以前共识难，是因为"看不清楚"——市场数据不够、客户洞察不深。现在AI把数据跑得清清楚楚，但新问题来了： 数据跑通了，团队跑通了吗？ AI能告诉你市场有多大、增速有多快，但它不会帮你回答"这个方向对不对、值不值、团队愿不愿意一起走"。 算力在进步，共识的难度一点没降。 年中这个节点，真正该做的不是把文档再改一版，而是回到原点问团队一个问题：“下半年， 我们到底要打赢哪场仗 ？”当然，也要问自己一个问题：“手上的战略规划，到底是一份方向文件，还是一张团队能看懂的作战地图？” 一、三个老毛病，AI时代一个都没治好 茅庐学堂干了10年战略落地，服务过500多家企业。大多数公司的方向失效，不是缺数据缺工具，是卡在三个认知上。AI来了以后，这三个毛病不但没好，反而被算力遮得更深了。 第一个，把经营指标当成战略。 "营收翻番""做到5个亿"——这是财务目标。战略要回答的是：钱从哪来？从哪些客户来？用什么产品打？走哪条路？ 以前人算不清楚，现在AI能帮你算出各种增长模型，但算出一个数不等于定了方向——那是算术，不是战略。 数智物流标杆企业“普罗格”，跟茅庐一起做完战略梳理后，CFO最大的感触是："真正的战略目标跟经营目标是有本质上差异的，不能只关注经营目标，忽略了企业到底怎么走才是对的。" 第二个，战略卡在老板脑子里，传不下去。 茅庐服务过一家互联网金融公司，创始人定100亿目标，团队觉得疯了。但当大家理解了背后的原因——做到100亿才能进行业第二梯队拿牌照，拿不到公司直接出局——团队自己把目标调到了120亿。 知不知道"为什么"，组织能量完全不同。 这件事算不出，只能共识出来。 第三个，战略跟组织两张皮。 方向定得再高远，阵型不调、人不换、机制跟不上，方向就是空中楼阁。 我们始终秉持一个理念："战略为阳，组织为阴，阴阳调和，相生相息。"这在AI时代尤其要紧：技术越强，越容易让人产生幻觉——觉得只要工具先进了，组织自然就能跟上。不会的。组织跟不上，工具越先进，内耗越大。 这三个问题，是年中复盘最该先问的。 问完了，下面再聊怎么破。 二、第一步：想清楚——到底在为谁解决什么问题 年中复盘，第一个该问的不是"下半年要增长多少"，而是回到客户原点。 茅庐学堂的方法源自阿里二十多年实践， 战略核心框架是MVO模型： Mission（为谁创造什么价值）— Vision（以什么业务方式实现） — Organization（组织能不能扛得住）。 工具还是那套工具，但AI时代给每一步加了新变量。 做Mission，你不仅要问"客户要什么"，还要问"AI有没有改变客户的需求方式"；做Vision，要判断"AI会不会改变这个行业的交付方式"；做Organization，要审视"关键岗位能力模型有没有被重构"。 在这个框架下，用"三看分析"来校准。 看市场。 外部环境变了没有？AI没有改变"三看"的结构，但它改变了节奏——行业周期从三五年缩到了一年甚至半年，所以你"看"的频率要更高。 看客户。 最容易被跳过的一步。真实客户是谁、痛点在哪、为什么不选你，这些问题不搞清楚，后面所有分析都是自说自话。AI能跑出客户画像，但它不知道你"以为"的和真实客户之间的偏差。 看自己。 上半年组织到底给力没有？关键岗位的人对不对？业务链路上哪个环节在拖后腿？ 三看之后，用战略飞轮把商业模式的底层逻辑画出来。 找到能互相推动的关键要素，串成自运转的闭环。你的飞轮长什么样？哪个环节是核心引擎？这才是战略的发动机，不是"今年做8个亿"这么简单的事。 三、第二步：画出来—— 让团队人手一张作战地图 方向想清楚了，要把它变成团队看得懂的东西。这里用到的工具叫战略屋。 阿里有句话叫"一张图、一颗心、一场仗"。一张图就是战略屋——把抽象的战略意图变成可视化的结构。 战略屋要讲清三个东西： 战略目标。 不光是营收数字，还要有定性目标——在市场和客户心里，你想占一个什么位置？定1年目标，倒推着看3年。有了3年终局，才知道今年必须抢下哪些高地。 战略布局。 做哪些，不做哪些？打哪几个主战场？这里最难的是取舍——"舍九取一"，先把一个领域打到极致。 “普罗格”跟茅庐做完项目后，运营生态群总经理最大的收获就是一个词——"取舍"："通过老师不断的引导，我们一直在思考哪些该取、哪些该舍。其实'舍'对于战略是很有必要的。" 战略路径。资源有限，每个战场推进的节奏不一样。哪场仗先打、哪场后打？每个季度的里程碑是什么？路径清晰了，团队才知道什么时候冲、什么时候蓄力。 "两只兔子"是一家专注高端智能母婴的创新品牌，跟茅庐做完战略共创之后，创始人王总说这是公司的"遵义会议"。因为整张战略屋是团队一起画出来的，每个人都在图上找到了自己的位置。 从"创始人一个人想"到"一群人共识路径"，战略才真正从纸面走进了组织。 这件事有个容易被忽略的逻辑：AI可以辅助做规划，但无法替代一群人坐在一起、激烈争论、达成共识的过程。 战略共识不是信息传递，是信任构建。 四、第三步：干下去——战略是打出来的，不是写出来的 图有了，关键是执行。 战略规划共识不是一次性的会议，而是组织持续的能力建设。从对焦到拆解，从执行到复盘，每一步都在考验组织能不能把方向转化为行动。茅庐在这么多年的实战里，把最关键的几个环节总结了出来： · 对焦： 确保上下左右对齐。不光是宣布方向，更要讲清楚目标背后的"为什么"。让腰部管理者能说出来：我们知道了什么、还想知道什么、还有什么不清楚的。 · 解码： 大图拆小图，小图拼大图。战略目标拆成公司级关键战役，再拆到部门级任务。拆完拼回去，检查有没有遗漏、有没有协同冲突。 · 复盘： AI时代最被低估的能力。信息密度越大，组织复盘的能力越稀缺。工具能告诉你"什么在下降"，但只有人的深度对话，才能揭示"我们为什么假装没看见"。 · 组织匹配： 业务方向变了，阵型、人、机制都得跟着动。 普罗格做完战略梳理后，总裁最深的感受是："通过共创，大家开始将个人的信任化成组织的信任，因为只有目标一致的情况下，组织信任才会形成。" 曾鸣教授说过："战略3分是看出来的，7分是干出来的。"想清楚、画出来，最终要在一个又一个复盘和迭代中，把方向长成组织自己的肌肉。 最后的话 企业从来不缺数据和工具。缺的是能共识、能落地、能打仗的战略规划体系。它不是追求一成不变，而是锁定长期航向的同时，随时能灵活调整。 战略规划管"往哪走"，组织能力管"走不走得到"。两件事必须同步升级。 茅庐学堂干了10年战略落地与组织升级，帮500多家成长型企业陪着大家跳出了"有方向没共识、有共识没执行、有执行没复盘"的循环。 所以问你一个问题：上半年过完了，你的核心团队能在30秒内，说清楚"下半年我们到底要打赢哪场仗"吗？ ### 精品文章推荐 #### 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里” #### “上下同欲”太难了？试试这样开战略会 #### 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” #### 复盘会：从“走过场”到“挖根因” #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/67c82d14248fbfad4919fcd778c69645.png - 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里”: 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时光匆匆，年末将至至。每次企业年末开会，有件事肯定会被拿出来讨论：明年的目标怎么制定？怎么落地？此前，我们曾分享过一个好的目标应该具备哪些要素《都在谈目标，但究竟什么是一个好目标》。今天，我们来深入聊聊目标制定之法。后续，我们还会聊聊怎么拆 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 时光匆匆，年末将至至。每次企业年末开会，有件事肯定会被拿出来讨论：明年的目标怎么制定？怎么落地？ 此前，我们曾分享过一个好的目标应该具备哪些要素 《都在谈目标，但究竟什么是一个好目标》 。 今天，我们来深入聊聊目标制定之法。 后续，我们还会聊聊怎么拆解目标，以及怎么沟通目标，敬请期待哟~ 一、目标的分类和维度 一好的目标有多重要？ ◎ 首先， 人本身就需要一个目标。 这是人的本性需求，先有目标，然后去实现。 ◎ 第二， 问题是被目标界定出来的。 如果没有目标和目的，问题是不存在的。有了目标，影响目标达成的才是问题；不影响目标达成，其他都不是问题。 那企业在制定目标的时候，应该考虑哪些维度？ 这需要企业在明确战略规划、识别出关键战略问题、找到关键因果数据链路后，做出符合企业战略落地和经营管理需求的选择。 以下，给大家提供几个维度的参考。 1.定量目标和定性目标 我们建议，企业做战略规划的时候，都需要定好一年目标和三年目标，其中包括定量目标和定性目标。 *截自茅庐精编《目标制定与拆解攻略》 所谓 定量目标，就是企业的营收、利润、销售额等等财务数字 ，也包括跟商业模式有关的关键指标，比如活跃客户数、支付成功率。而 定性目标，关乎市场地位或客户认知 ，例如做到某细分领域第一。 制定定性目标，虽然难，但极其重要，它与定量目标相互制衡、相辅相成。 举个例子，我们定的目标是：营收xxxx（定量目标）+ “市占率第一”（定性目标），这时候团队有一个营收数字目标去挑战，同时有市占率第一的江湖地位的要求，会推进他们动态地去看市场需求和竞争态势，有时候数字目标达成了但江湖地位未达成，会推动团队主动上调数字目标去抢占目标市场地位。 另外， 战略目标的设定，要同时考虑一年和三年 ，也就是当下与未来。 一年战略目标的实施，都会围绕客户价值的实现在三个方向发力：为过去填坑、承接好当年战略、为未来做准备打好基础。有了三年的目标，我们就可以倒推出在从今年开始哪些基础是要打牢的，哪些是要先抢占高地的，哪些需要提前做准备的。 2.按价值矩阵，从企业内部视角和外部客户视角维度 从企业经营的角度，可以从两个视角来看。 一是外部视角，要从客户切入，看产品（功能满足）、体验（愉悦度）、竞争力（性价比）等方面，这些目标的选择会落到各类创新突破上，从产品到场景、模式和技术。 二是内部视角，从企业的经营效率切入，看效率、看风控、看利润等，这些目标的选择会落到技术迭代、 人才培养 、文化建设、体系搭建上等等。 3.按照客户价值实现业务流，从获客-交付-调控-创新四个维度 企业通过创造客户价值而获取利润。那企业如何顺畅地创造、生产、交付并满足客户价值尤为重要。目标的设定可以从企业客户价值实现的业务流做切入，从获客到交付，从调控到创新，这四个维度来看看企业的客户价值实现程度。 4.结合平衡计分卡，从财务、客户、业务管理、人员培养四个维度 平衡计分卡是企业战略落地管理的有效管理工具。它从综合的维度来评估短期和长期的目标与计划。财务、客户、业务管理、人员培养是相互关联、相互影响的。 5.结合战略组织互为阴阳两面，从业务和组织维度 企业经营业务战略与组织战略是密不可分的，互为战略的阴阳两面，目标的维度也要包括业务维度和组织维度。 业务维度的目标往往企业比较清晰，包括营收、利润等财务指标，也包括客户、产品、研发技术的相应指标和战略关键因果的数字指标，还包括市场地位、客户认知等。 组织维度的目标，包括人才梯队的建设、组织文化建设、组织兵力配置和效率优化等。 而落到管理者的目标管理中，就会包括业务目标（基础业务目标-底线目标、挑战业务目标-跳一跳才能达到的目标）和团队目标（人才梯队构建、提升团队能力等）。 这里想要特别提醒的是，无论最终制定了什么目标， 都要保障这三个资产是增值的：财务、客户、人才。 二、制定目标三步法 1.第一步，基于战略定位做三看分析 “三看分析”是定目标的关键，也是找目标实现业务突破口的方法。做好三看分析，能更好地帮助对上一级目标的理解和对下一级目标的拆解。 0.1看市场 看市场包括两个方面，分别是看行业和看竞争。 01）看行业 面对时下市场环境的变化，譬如生育率的下滑、人工智能技术的迅速渗透，以及全球贸易格局的不断变迁，这些看似宏观的趋势，实则与每一家企业的命运息息相关。 若从未来的五年时光回溯，你会隐约地看到，这些因素交织成网，重塑着各行各业的生态，直接影响了目标客户群体的生存状态与需求偏好。因此，我们在做年度规划的时候，一定要好好分析、好好思考。 “看行业”时应思考的问题: ■ 这个是增量市场还是存量市场？ ■ 目前该市场发展处于什么阶段？ ■ 是否有相应政策对行业有所影响？ ■ 是否有新技术的突破和应用对行业带来不一样的影响？ ■ 我们在行业中的角色是解决行业问题还是解决环节问题？ ■ 我们希望在市场中扮演什么角色（引领者、跟随者、破局者）？ 02）看竞争 我们所处的是“变化”，是常态化不确定时代，定目标的时候一定要“向外看”，这能让我们基于未来和机会定现在的目标，能把握好大方向，快速迭代。 “看竞争”时应思考的问题 ■ 我们的竞争对手是谁？我们行业的标杆是谁？ ■ 我们的对标对象是谁？有没有跨界学习对象？ ■ 他们对未来有什么判断？在过去一年是如何满足客户价值的？他们采取的竞争策略是？ ■ 他们业务和组织上哪一点是最值得我们学习的？他们犯了什么错误，有什么需要我们关注的？ ■ 当我们明年战略实施的时候他们的反应是？ 02.看客户 每一次，我们都要重新审视目标客户是谁、是否发生变化？我们在实现客户价值的方式上，是否因技术、社会趋势、政策环境等而要做出改变？ “看客户”时应思考的问题: ■ 我们的目标客户是谁？ ■ 目前服务中客户的结构怎样？ ■ 服务中客户与目标客户是否有偏差？新一年是否需要调整？ ■ 服务中客户用什么维度来分类看对于我们的业务定位来说比较合理？ ■ 客户的需求是什么？客户过去、现在、未来需求有什么变化？有什么是不变的？客户的购买行为是否有发生变化？ ■ 服务中客户分析，包括评估客户体验旅程和企业内部业务流是如何相辅相成？（客户在每个环节的实际体验、企业在每个环节的实际效能、过程和结果数据指标、持续续约/合作的理由） ■ 流失客户分析，包括流失原因，流去何处？ 3.看自己 对企业自身业务和组织的全面复盘，对于新一年的目标制定是非常重要的。 “看自己”时应思考的问题 ■ 过去一年在业务达成上好还是不好？ ■ 目标与结果的差距有多少？超额完成？符合期望？不达标？是策略问题还是执行问题？在哪个业务环节的问题最大？哪个团队掉链子了？是 组织能力 问题、机制问题还是文化问题？ ■ 目标达成，做对了什么，做错了什么？有没有意外之喜？有没有板上钉钉的目标未达成？为什么？与同行平均、标杆相比？与自己的最好表现相比？ ■ 与历史同期相比，目标达成的节奏上、增长率上、质量上做得如何？ ■ 企业内部在获客-产品-服务-效率-创新这个客户价值实现业务流是否顺畅？整体运转效率如何？人才梯队建设如何？机制流程的成效如何？ 通过三看得出的结论，看到的机会与威胁，能帮助我们更好地设定和校验“激进且务实”的目标。 我们曾经服务一家做金融服务的平台公司， 最终团队拟定的目标，比老板预想的还要高20%。 具体是怎么回事呢？ 该企业上一年实现了将近50亿交易额。老板经过三看分析，重点结合看市场中的政策把控，预判新一年将会有牌照的争夺，并且迎来行业的大洗牌。为此企业若想在新的竞争格局下胜出，需要进入行业的第一梯队，交易额预估需要达到100亿。（PS.案例中数字为虚拟示意） 一开始老板与团队做交流的时候，大家都觉得翻倍的目标实在太不可思议，完全不可能。而当大家一起认真地做三看分析后，发现新一年的牌照之争是生死战；再通过客户需求和竞争对手的分析，团队发现100亿并不足以让企业铁板钉钉地在新的竞争格局下胜出。 经过测算，团队向老板主动要求，将目标调整到120亿才能确保抢占市场。团队发自内心的想要做120亿，也让老板非常感动，最后承诺假如团队达成120亿，会把超额利润会作为年终激励分享给大家。 企业管理层通过共同的三看分析，可以实现共同看见，可以更好地让下级理解上一级对目标的思考，可以让目标从“要我干”变成“我要干”！ 2.第二步，基于战略规划识别关键战略问题 基于战略规划，我们 首先要对当年关键战略问题做好识别，再把关键数据的业务因果链条做好识别，这样就能比较好的设定关键数字目标和关键过程把控指标。 这里，与你分享一个聚划算的案例。 2012年的聚划算，聚焦的客户价值是“好和省”。那要定什么目标，才能满足聚划算的战略意图呢？ “好和省”的关键表现，最终可以表现在“消费者喜欢，快速下单”。由此，关键的运营数据就确定为“推荐商品的售罄率”。这，就是一个关键目标。 那么，对于当时的聚划算而言，选货的能力是最关键。 如何找到性价比极高的商品，以及保证这些商品在当天几乎全部售罄，是全年围绕的命题。由此，各个部门所需承担的职责和目标也就逐渐明确。 我们常说，目标的结构和关键目标的选择，可以看到企业的战略意图。而这也是目标拆解的关键，目标与目的要对应。 我们目标在逐级拆解的时候，主要就是通过目标拆解的结构来进行战略意图的传递。 3.第三步，根据年度规划定好目标，动态调整 从战略规划到年度规划，要做好“长短对齐”。即未来3-5年的战略要和长期的使命、愿景对齐，年度规划要和3-5年的战略对齐。 我们需要校验长短目标的一致性，以及实现路径和使命的一致性。 同时，我们还要做好“内外对齐”，要让当年的战略规划可以应对正在发生的事情，也要可以看见即将发生的事情，我们要并能够有所准备。 这样，我们的年度规划就能够达成公司级别的共识，围绕客户价值的构建，找到一年之内的关键路径、关键任务、全公司级别的关键战役和衡量的关键指标。当我们对业务健康度有一个结构上的共识，那对于目标维度的识别也就有了共识。 当然，目标确定了之后，不是一成不变的，我们可以围绕年的季度，围绕季度的月，围绕月的周，围绕周的日，进行适当的动态调整。我们要先识别（如达成情况、问题），再调整（如解决方案、在总目标不变的前提下做时间和达成目标的组合调配）。 //最后的话 以上就是关于如何制定目标的一些分享。帮大家梳理一下关键点，希望对你有帮助： 1. 目标维度基于战略规划做选择，目标的结构要体现战略意图。 2. 制定目标三步法：做好三看分析、识别关键问题、在一致性基础上做动态调整。 后续我们还会继续与你分享如何拆解目标，以及如何沟通目标。 明年，要狠狠完成定下的目标。 ### 精品文章推荐 #### 数智化时代的战略营销之变，4个应对之法 #### 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去 #### 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路 #### 战略会实施指南，请查收！ #### 高质量复盘方法，7000字全解析！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_png/jsDlibp13kc9iams1AwSdZvOUEA7LMp8Y475x7ZtukoQ1UhZsf6M1S6VGwrWFFCasFxa0mteg4CgjtQqYL8ggibCA/640?wx_fmt=png&from=appmsg#imgIndex=3 - 制定目标三步法，请查收！ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/d9784ea5d6e3faeb81316f47c516a8d3.png - 制定目标三步法，请查收！ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/899fa2427952d0b8e082b49bd1d5c529.png - 数智化时代的战略营销之变，4个应对之法: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/a0ea5b7836240e44115b9889f03b8b80.jpg - 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/9a5ca76c6ddee8ece165197ce6045d56.png - 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路: 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企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 当我们把定目标（ 定目标三步法 ）、追过程（ 六个关键维度 ）中所有的动作都做到位了之后，拿结果就是一个水到渠成的事情了。 但等等—— 我们追的“结果”，真的只是利润、销售额、市场份额那几个数字吗？ 在增长放缓、竞争白热化的今天，那些数字背后所蕴含的深层次价值，以及那些看似无形却至关重要的因素，才是决定战略能否落地、企业能否长青的关键。 今天，我们直击核心：撕开“好结果”的假面，看清它的真标准。 后续我们还会揭秘“拿结果”的实战八步曲 这次，我们来一起聊聊： · 什么是真正有价值的“好结果”？ · 不同层级的管理者，该产出什么“好结果”？颗粒度如何把握？ 一、三个检验“好结果”的标准 什么是好结果？ 总结起来就是三点：客户第一、人成事成、过程可复制。 1.第一，客户第一 客户价值的实现是好结果的核心。 大家有没有经历过或者听说过类似的案例：某公司为了冲刺业务目标，过度承诺或者忽悠客户。某些企业为了降低成本而使用劣质材料，或者通过虚假宣传来吸引客户。 这样的事，可不在少数。 这些行为对于当时的业务结果来说，可能是很好的。但是不好的是什么？ 是会严重损害客户利益，破坏企业的声誉和品牌形象。当我们违背了客户价值，拿到了业绩但丢失了客户，长期看来这绝对不是好的结果。 所以 好的结果，不是数字，不是利益，而是遵从企业的使命，创造客户价值。 所有妨碍和有损客户价值的都是坏结果。 2.第二：人成事成 团队的持续成长是好结果的基石。 一个新产品的开发、一个项目的完结或者一个阶段性战役目标的达成这是事成；一个团队通过一次任务实现了突破性的成长，或是理清了一个任务的规律和底层逻辑形成了可复制的方法，凝练了组织文化，这是人成。 人成、事成两个要素的组合，如果排一个优先级，你认为哪个更加重要？ 最好的，肯定是事成了、人也成了。 假设没有那么幸运，只能退而求其次，二者选其一，你会更期望哪个多一点？ 是人成事不成更好，还是事成人不成更好？ 不同的场景下的优先级选择可能会略有不同，且听我细细道来。 - 初创阶段：以“人成”为基石 在企业的初创阶段，资源有限，市场尚未开拓，品牌知名度几乎为零。此时，团队的凝聚力和战斗力是企业能否生存下去的关键。 在这个阶段，“人成”往往比“事成”更为重要。因为 只有拥有一支团结一心、充满激情的团队，企业才有可能在艰难的环境中找到突破口，实现从无到有的跨越。 许多互联网创业公司的初期，如2000年时的阿里，面临着资金紧张、市场突破等诸多困难。在这个阶段，leader们反而花费大量的时间和精力去激励团队成员，塑造团队文化，也正是在那时就有了“独孤九剑”的文化体系。 在艰难的环境中，团队仍然相信我们做的事是有意义的，只要坚持、努力，就能够改变未来。团队成员在初创期也得到了快速的成长与发展，团队力量也带来了业务上更多的创新与活力。若没有当时的人和团队以及背后的文化精神，也不会成就今天的阿里。 * 图源网络 - 成长阶段：平衡“人成”与“事成” 当企业进入成长阶段，市场逐渐打开，有了相对稳定的客户及口碑，企业开始面临更多的机会和挑战。 在这个阶段，需要平衡“人成”与“事成”的关系。这个阶段的 人成，一方面是指企业需要继续关注团队成员的成长，为他们提供更多的学习和发展机会，另一方面也需要关注哪些流程标准和体系是需要建立的，以满足企业快速发展的需求；同时，企业也需要关注业务成果，确保在激烈的市场竞争中保持领先地位。 例如，一些科技企业在成长阶段，会加大研发投入，引进高端人才，同时也会注重产品的市场推广和销售。 在这个过程中，企业需要建立一套完善的激励机制，既能够激励团队成员不断成长，又能够确保他们为实现业务目标而努力工作。通过平衡“人成”与“事成”，企业可以在保持团队稳定和积极性的同时，实现业务的快速增长。 - 成熟阶段：以“事成”为引领 当企业进入成熟阶段，会面临着更加激烈的市场竞争。 在这个阶段，“事成”往往成为企业保持竞争力的关键。企业需要不断创新和优化业务流程，提高运营效率，以应对市场的变化和挑战。此时， 团队成员的成长更多地体现在他们能够为企业创造更大的价值上。 例如，一些传统制造业企业在成熟阶段，会通过引入先进的生产技术和管理理念，优化生产流程，提高产品质量和生产效率。 在这个过程中，企业需要培养一批能够适应新技术和新管理模式的团队成员，同时也要关注业务成果的提升。通过以“事成”为引领，企业可以更好地应对市场的变化，保持在行业中的领先地位。 - 转型阶段：以“人成”为突破 企业就如同生命一样，总会面临着增长上限，要么走向衰亡、要么华丽转身。 当企业面临转型时，无论是因为市场环境的变化、技术的更新换代，还是企业自身的战略调整，都需要团队成员能够快速适应新的变化，掌握新的技能和知识。 例如，一些传统零售企业在面临互联网电商的冲击时，需要进行数字化转型。在这个过程中，企业需要培养团队成员的数字化思维和技能，让他们能够适应新的业务模式。需要整个团队打破心智模式，甚至集体“换脑袋”，否则就无法突破增长上限，进入新的成长周期。 所以，如果为了组织的长远发展，人成要大于事成。人成了事不成，我们还有机会，下次可能事儿就成了。但如果说事儿成人没成，可能事儿成只是偶然、只是一个巧合，也可能只是天上掉馅饼。 真的好的结果，是既要事成、又要人成。 3.第三：过程可复制 可复制的成功过程是好结果的保障。 阿里巴巴有一句土话： 没有过程的结果是垃圾，没有结果的过程是放屁。 这句话想表达的是：如果你只是拿到了好的结果，但他是偶然的、它不可复制、甚至是通过一些不正当的手段得来的，那就不是我们想要的结果。 所以即使业务结果很好，那我们认为这样的结果是垃圾。但过程做的很好，比如遵循流程且付出了很多努力，但是没有结果，再好的过程那也就是努力放了个屁，只有苦劳，没有功劳。我们为过程鼓掌，为结果买单。 当年说这句话在阿里巴巴铁军团队广为流传，话虽糙但理不糙：过程和结果同等重要，我们要拿到可复制的结果。 在企业经营中，好的结果不仅体现在最终的成果上，更体现在实现结果的过程之中。 一个经得起复盘和提炼的过程，能够为团队积累宝贵的经验和知识，这些经验和知识可以被分享和传承，从而实现更大范围的推广和应用，成为企业持续发展的财富。 华为任正非也曾说：人才不是核心竞争力，对人才进行管理的能力才是。 同理， 可复制的成功过程，是衡量企业经营好结果的重要标准。 二、不同层级管理者的拿结果 华为的管理团队有三把刀， 砍掉高层的手脚，砍掉中层的屁股，砍掉基层的脑袋。 高层要砍掉他们的手脚， 只留下脑袋用来仰望星空、运筹帷幄、洞察市场、规划战略。高层干部不能习惯性地扎到事务性的工作中去，关键是要指挥好团队作战，而不是自己卷着袖子和裤脚，下地埋头干活。 中层要砍掉他们的屁股， 意味着要打破部门本位主义，要走出办公室，下现场和市场，实行走动管理，眼睛要时刻盯着客户和市场。 基层要砍掉他们的脑袋， 华为公司的员工都是高级“秀才”，如何把这些清高的“秀才”改造成能征善战的“兵”， 任正非可是煞费苦心。不管你是硕士，还是博士，必须遵守公司的流程制度和规则。把事情简单高效做正确，不需要自作主张，随性发挥，因此要砍掉他们的脑袋。 所以华为强调的是： 各谋其位，各司其职，才能形成攻无不克，战无不胜的狼性团队。 阿里也常说，不要跟你的下属比拼技能，管理者要做该做的事。其实是因为每一个层级和岗位的人，关注的点不同，自然要的结果也是不一样的。 头部管理者 ，比如一个企业的一号位，或者一个集团下部门的老大要的结果是什么？ 要输出的是战略，是定方向。 所以他要输出的结果是战略的选择、战略目标的制定以及组织和文化的建设。 而 腰部管理者 的主要职责是定策略，所以腰部管理者 输出的是部门的计划和规划，部门的目标。 对他来讲更重要可能是目标的对话、目标的拆解、目标背后意义的解读、以及走出去获取更多的资源。 而对于 腿部管理者 来讲， 要 输出的是部门的目标工作计划，以及确认到落地层面的衡量指标。 职责是具体的打法，找到我们对应的资源，拿到最终真真正正的业务或团队结果。 所以不同层级的输出虽然都叫“结果”，但是拿结果的产出物和颗粒度是完全不一样。 // 最后的话 最后，想提醒的是，拿到好的结果的关键，并不只是正确地做事，还要带领团队做正确的事儿。 那何为正确的事儿？ 商业的本质就是创造客户价值，所以对于企业来说正确的事的本质就是始终强调为客户创造价值，只有为客户创造价值才是真正的业务价值。 我们作为一个leader， 要让正确的事不断发生。 ### 精品文章推荐 #### “上下同欲”太难了？试试这样开战略会 #### 战略解码培训：把战略意图转化为团队的作战地图 #### 数智化转型，3步骤，9个字 #### 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇） #### 复盘会：从“走过场”到“挖根因” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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不急，我们会一步步拆开来看。内容有点多，这次先跟你分享前四步。后四步，下期接着聊。先想象一下，假如你是一家2000人中型公司的营销负责人，公司给你下达了今年的销售目标，数字不小，压力有点大。你接到这个目标后，该怎么一步步推进，通过更好的执行来拿到好的结果？ 当然，你也可以代入日常的管理场景来理解这八步曲。 OK，咱们现在开始！ 一、第一步，解读目标 当你收到老板定的一个目标后，有没有心里犯过嘀咕：“为啥定这个数？”或者“这目标跟我团队有什么关系？” 解读目标，就要把公司的方向变成我们团队的目标。 茅庐经常帮助企业做战略共识和战略拆解，项目中我们一定会问管理团队一个问题：“为什么是这个目标？”我们得到的答案总是各种各样：“为了公司的营收”，“为了更多更好的利润或市占”，甚至会有人说“就因为这个目标是老板给的。” 假如你听到这些答案，会作何感受？你大概率会觉得，这样被动接受的目标，是无法完成的吧。 所以 拿到目标后第一步要做什么？ 给每个下属布置任务，“分猪肉”吗？—— 不，首先你需要的是 找你的老板，问他为什么。 这里有个很有意思的案例。 我们之前帮助过一家企业开战略拆解会。我们先邀请老板讲讲公司未来的方向和战略，以及公司为了支撑战略达成所设定的激励机制。老板讲了足足有半小时。老板讲完后，我们马上让在场的高管总结自己听到了什么，并给出反馈。 你猜怎么着？每个人听到的重点都不一样！甚至还有人只听到老板说超额利润要拿出来分奖金。 哈哈，很多时候就是这样，他只听他想听的那些东西。 所以， 目标需要向上对焦，知其然还要知其所以然。这是一个自上而下传递，再而自下而上对焦的过程。 还有一个很有意思的案例。 我们曾为一个集团型企业某北方城市的团队服务过三板斧项目。疫情期间，由于政策原因，该区域的A业务暂时被砍掉了。24年政策发生了变化，区域决定重启A业务，并且定了个“小目标”—— 当季度200万的销售额。其实相比其他业务动辄千万，这200万看着像个“零头”。 在三板斧项目中，这个目标被当做其中一个议题，让学员讨论该如何完成。起初大家觉得：这不就是为了完成区域的任务，为了利润嘛？ 其实不然。当A业务的负责人不断跟区域总经理对话后，真相浮出水面： ◆ 区域市场投入可能都不止200万，所以这个目标的意图是：打响回归信号弹，告诉市场“我们回来了”！ ◆ A业务是高端个性化产品，能帮建立优质的客户心智和品牌口碑。 ◆ 这个200万也是在培养和锻炼团队，为明年的2000万打好基础！ 当团队意识到目标背后的战略意图和意义时，大家的心态和对应的业务策略就变了。 如果只是为了达成利润，也许会选择更加简单有效的路径。但如果要兼顾口碑、优质客户的培育和团队的培养，团队会更深层次的去思考“既要又要还要”的打法，也会更多地带着使命感来思考和设计业务的链路。 除此之外， 解读目标还有个关键点：明确“做到之后”的支持。 如果你作为下属，要主动向上沟通。沟通的不是目标本身，而是目标背后的意义和价值：它的意图是什么？还需要什么资源和支持保障目标的达成。 当第一步走通了，目标才真正从“老板给的”变成“我们自己的”。公司的方向，才能真正内化成你和团队共同奔赴的方向！ 二、第二步：分解目标和任务 上一步我们搞懂了“为什么干”，接下来就得解决“具体干什么？怎么干？” 也就是把大目标，变成团队每个人清晰知道要扛的“小目标”和要做的“具体动作”。 这里有两个关键问题要回答： 一，是团队到底要什么？ 二，是团队应该怎么做？ 这就涉及到了子目标和目标实现的路径设计问题。通常， 达成目标的路径就在团队的子目标里面。 关于怎么拆目标，之前战略拆解章节给了不少工具，点击阅读 目标拆解不是分猪肉，你需要了解的5种方法 ，这里就不展开赘述。 今天重点聊聊一个超实用的方法：WBS（工作分解结构），全称word break down structure，就是把工作分解到结构、分解到任务。 这里需要强调：“拆解” vs “拆分”，一字之差，结果往往天壤之别。 什么是“拆分”？ 举个例子： ◆ 假设A业务季度是1000万销售目标。 ◆ 经理一看，手底下有10个销售主管。好，每人领走100万任务！ ◆ 主管们回去，手下各有10个销售？行，每人背10万指标！ ◆ 为了“保险”起见，主管可能还偷偷给下面加个码 最后汇总一看：咦？团队总任务怎么变成1100万了？ 然后彼此博弈，讨价还价。这可能是大部分公司的现状。 那什么是“拆解”？ 还是用上面1000万的销售目标距离。按照WBS的方法，我们要还原出做到1000万要有哪些动作，拆解KPI。 ◆ 需要成交 XX个客户（根据客单价计算）？ ◆ 需要拜访XX个客户（根据历史转化率计算）？ ◆ 通过哪些渠道可以找到这么多的客户？ 一步一步拆解成动作，让下级清楚地知道应该做什么，可以完成自己的目标。 瞧，“拆解”和“拆分”是不是截然不同？ 所以当我们拆目标的时候，最终一定是要落到任务。要注意的是，我们最好拆到不能再分，并且拆到可执行可操作。 拆的越具体，实现的可能性才越大。 三、第三步：选合适的人 当目标吃透了，任务也拆明白了，接下来就是根据拆解的目标和任务选择合适的人。 你要足够了解你的兵，他们到底有什么团队能力和特性。比如：谁是团队的大专家？谁是管理者？谁是开心果？谁是润滑剂？谁是民间领袖？谁是无名英雄？ 作为管理者，你需要搭好舞台，让员工来唱戏。把合适的人放在合适的位置，是保障任务达成的关键。 选人用人时，有几个原则要遵循。 - 选人的时候，用人不疑，疑人不用 如果你对一个人当下的能力或意愿有怀疑，觉得他不能胜任，或者说当你要在授权的时候，始终纠结他能不能被授权，这个时候就要遵循“用人不疑，疑人不用”的原则。 - 用人的时候，疑人要用，用人要疑 当你已经选定一个人的时候，或许他的能力尚未达到要求，对于管理者而言，在推进业务的过程中要时刻关注并且及时辅导，即使授权也不能完全放手不管。 - 超越伯乐 灵魂叩问：你敢不敢选比你牛的人去达成团队结果？ 阿里有句话讲得好：管理者不但要做伯乐，更要“超越伯乐”。 这意味着：要有胸怀和能力去培养比自己更优秀的下属。我们的目标不应该是把人才紧紧攥在自己手里，而是要乐于看到下属成长、超越自己，甚至主动为优秀的下属创造更大的舞台和机会，哪怕这意味着他们可能离开你的团队）。马云常说，“领导力就是成就他人”，正是此意。 选人时的“要与不要” ■ 要根据能力和意愿来选人 ，在能力同等的情况下，意愿为先。 ■ 要敢于冒风险 ，可以及时与上级沟通用人策略和风险点。 ■ 要敢于给机会，也要敢于担责任。 ■ 不要只选“翻版自己”：人都会有偏好，如果团队里全是“翻版自己”，就会让业务和创新的可能性变小。 ■ 不要不分层级，对谁要求都一样。前面有提到过不同层级的拿结果是不一样的，那么自然对人的要求也要有所不同。 四、第四步：目标传递 梦想，是需要传递的。 这其实是很多管理者会忽视的一步：我们能否像一个优秀的销售Sell自己的产品一样Sell目标，让下属真心的为目标“买单”？ 当然， 在打动团队之前，得先打动自己。 有句话说得好：疯狂是疯狂者的通行证，冷静是冷静者的墓志铭。我们在传递目标的时候，首先自己要相信，自己要先疯狂起来，我们才有机会打动别人。如果你都不信，那团队肯定是不信的。 就拿我在阿里工作的11年经历来说，阿里每年的目标一定是Jump目标，一定要跳一跳才能够得着的。甚至有的时候我们拿到的是一个Dream的目标。例如在互联网高速发展那几年，我们的目标有时是比去年翻一倍，有时候甚至是去年目标后面加个“0”。 所以每次接到一个极具挑战性的目标的时候，我们内心也是忐忑的，甚至怀疑的。平时可能我一个月就1000万的业绩目标，我的团队突然要大战月3000万，而且直接通过一场大型管理层会议公之于众。 怎么办？那个时候大家心里也还是会发毛。 但是阿里有一个理念： 不因资源定目标，要因目标找资源。 所以这个高目标它会倒逼你去想方设法去达成。所以，我们作为管理者，永远坚信目标一定能达成。 如果我们自身已经坚定了梦想，那么传递什么、怎么传递？ 先聊聊传递什么。 在茅庐为客户组织的战略拆解或者三板斧的训战中，我们不会让大家急于拆解目标和任务，我们一定会先让团队思考并回答出以下几个问题： ■ 每个目标背后对于客户的意义，对团队的意义，对员工的意义是什么？ ■ 目标实现的时候，我们会变成什么样、客户会因我们变成什么样？ 你要让你的团队真的是理解并坚信你做这件事背后，我们是为客户、为团队、为自己在不断创造价值。 而且，面对不同类型的人或团队，传递的方式也要有所不同。 比如，销售团队、产品团队、技术团队三者风格有差异，传递的方式也不太一样。销售30%相信就能Sell, 产品要50%相信才能Sell, 技术可能更加理性需要80%相信才能Sell。 再比如，不同风格的人行为偏好和能接受的激励方式不一样，我们的传递方式也应该有所不同。 很多企业会做员工的性格测试，比如PDP。PDP测试将人群分为几类：老虎、孔雀、猫头鹰、考拉、变色龙。 面对“猫头鹰”（指的是传统而保守，分析力强，精确度高的人），我们去传递这个目标的时候，更重要的是帮他分析清楚背后的可行性；如果是考拉（指的是行事稳健，不会夸张强调平实的人），可能要告诉他长远的规划和节奏；但如果是孔雀（指的是热情洋溢，擅于人际关系的建立的人），可能只要跟他讲，目标达成时我们会有一个盛大的颁奖，到时候你要把你的成功经验跟我们分享就行了。 所以Sell的方式要因团队和因人而异。 但总体来讲，我们要畅想一下成功时的美好，然后树立典型；甚至这里可以借势借力，如上一级领导或重要客户的参与支持鼓励；也可以员工参与目标制定，提高他的体验感，这个可以让员工更加的容易去接受你的目标。 传递目标有几个常见误区，这里也给你提个醒： 传递目标的常见误区如下： 误区一： 对所有人的传递方式都一样。 误区二： “我把自己的事做好就好了，为什么要说服别人？” 误区三： “这是老板给的目标，别想太多，做就是了。” 传递目标也是管理者的责任。在你传递目标的过程当中，你不断的让团队去坚信的过程，也是你不断坚信的过程。 // 最后的话 好了，我们终于聊完了拿结果八步曲的前四步。 先回顾一下这一路： ■ 目标解读：搞懂“为啥干”，让公司方向真正成为“我们”的方向！ ■ 分解目标和任务：把大目标变成清晰“作战图”，拒绝简单“分猪肉”！ ■ 选合适的人：把“对的任务”交给“对的人”，搭好舞台唱好戏！ ■ 目标传递：像销售冠军一样，把目标“卖”进团队心里，点燃使命感！ 这四步走扎实了，就像给万丈高楼打好了地基，给远航的船扬起了主帆——方向清晰、路径明确、人心齐整。 是不是觉得意犹未尽？“拿结果八步曲”的后四步：制定绩效考核、带领团队落地计划、跟踪检查计划执行、复盘总结，我们下期接着聊！ 管理之路不易，带团队拿结果更是场硬仗。继续加油吧，管理者朋友们！祝你们既有“解读目标”的智慧，也有“传递梦想”的激情；既有“拆解目标”的缜密，也有“找到合适的人”的魄力。 ### 精品文章推荐 #### 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同 #### 战略咨询：茅庐学堂如何帮助企业把战略从“想法”变成“打法” #### 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路 #### 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去 #### 5步，教你搞定复盘 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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定目标、Sell目标后，团队热血沸腾，这当然是好事！但这仅仅是开始，接下来的挑战在于：如何让这份激情转化为实实在在的业绩？ 所以我们常说： 一个好的目标要上承战略，下联绩效，全员High爆。 如果目标不链接绩效和奖惩，不落到每个员工的任务上以及绩效上，就会变成空中楼阁，看了个热闹，最后只剩“一地鸡毛”。 这里要澄清一个关键点： 绩效不是奖惩员工的工具，而是激励员工、让员工达成目标的方法。 一套好的绩效体系，能把管理者定目标、做分工、给辅导这些关键动作串联起来，形成闭环。 到底怎么绩效考核，如何让目标真正落地生根？ 这里分享几个经过验证的实用做法： KPI结构：双轨并行 ◆ 业务指标(70%-80%)： 聚焦工作核心产出。 ◆ 个人提升指标（20%-30%）：关注员工关键能力成长。 业务指标：结果与过程并重 ◆ 分为“结果指标”与“过程指标”，建议六四开或五五开。 ◆ 项数精炼，所有业务指标项相加，最好不要超过4项。 个人提升指标：具体、聚焦 ◆ 选择员工在这段时间内最需要提升1-2项通用职业能力（如沟通、协作、问题解决）。 ◆ 务必明确具体！例如，提升“沟通能力”，可以定义为“能清晰及时地与项目组内所有成员同步进展和问题”。 KPI整合与对齐：团队一盘棋 ◆ 单个员工KPI定好后，务必全面整合团队内所有员工的KPI，并且进行整体Review：有没有遗漏的关键任务？指标之间是否存在冲突？资源分配是否合理？ ◆ 将团队KPI总表分享给团队全体成员！让大家看到彼此的目标，理解协作点，增强全局观。 灵活应用：因“部”制宜 ◆ 销售、研发、运营不同部门属性不同，要使用不同的指标案例，切忌一刀切。 KPI的制定，可参考“目标拆解”这篇文章中的具体做法： 目标拆解的5种方法 。记住：在具体指标上不能100%照搬，要找出最关键的结果指标，辅以必要的过程指标，以及赋能成长的个人提升指标。 六、第六步：带领团队制定落地计划 落地计划怎么定？ 管理者是“第一责任人”，员工是“深度参与者”。 有效的落地计划，应该 让员工自己先“动笔” ，让员工围绕关键里程碑及其关键节点，制定详细的执行方案。接着， 引导员工主动发起与作为主管的你沟通和确认 ，你再来“授之以渔”。同时这个过程也是目标再次渗透和接受的过程。 在这个过程，管理者们也请 扮演好你的“关键角色”： ◆ 聚焦目标与结果： 时刻校准方向，确保团队始终在向目标前进，对最终结果负责。 ◆ 抓关键细节： 在影响成败的核心节点、重大风险点、资源瓶颈处保持敏锐洞察。 ◆ 适当放权： 特别对于专业人士， 给予他们发挥的空间，给予他们尊重和信任。 记住，不要只关注结果完全不管过程，也不要只是自己嚼烂消化直接丢给员工。真正的管理担当，是既要兜底结果，又激发团队智慧。 七、第七步：跟踪、检查、执行、辅导 计划实施的主角一定是员工。 实施计划的时候，要赋能而非束缚，放手让员工“跑”起来，让员工充分发挥他们自己的主观能动性。过度的干预和打断，只会让员工的执行束手束脚。 那管理者应该如何平衡管控的度？ “抓大放小”，允许试错 ◆ 在不影响项目推进的情况下，进行跟踪检查，提前预防，适时辅导。 ◆ 允许员工犯小错，将小失误视为成长必经的成本，保护员工的探索勇气。 “闻味道”，因人施策 ◆ “闻味道”：根据不同的“人”确定“贴身”的程度和方法。 ◆ 深入细节：越基层，越需要在细节上做检查和跟踪。锁定关键节点，深入到细节当中去，问思路、问进展、提建议。 ◆ 重辅导：发现问题时不要只是打断和批判，你要像一个教练一样辅导和帮助你的员工，提供建设性建议。 ◆ 参考阿里辅导十六字方针：我做你看，我说你听，你做我看，你说我听。 建立“主动反馈”机制 ◆ 善用周报、月报、项目周报、月度述职等，让员工能够通过事先设定好的机制和渠道，变被动追问为主动沟通。 既追事儿，也追人儿 之前我们也讲过，“追过程”追的是什么呢？—— 既要追事儿，也要追人儿。 ◆ 追事：追进度、追流程、追工具。 ◆ 追人：追状态、追习惯、追训练。 所以好的结果一定不是事儿的达成，一定是团队的状态和团队成员的出色能力带来的好的结果。“人”才是真正的过程，更是持续优秀结果的基石。 追的过程经常会出现这几个误区，需要警惕： ◆ 时间点到了才去检查； ◆ 只跟进时间点，不跟进关键细节； ◆ 不论大小事，都检查到最细节，一发现问题就批评和打断； ◆ 自己卷卷袖子自己干。 低阶的管理者盯结果，高阶的管理者盯状态。所以要走动管理，多观察少干预，适时提醒，让人通事透。 八、第八步：复盘总结 项目结束不等于终点。想要持续拿到好结果，让团队持续进化迭代、越战越勇，让无论好的还是坏的都变得有意义有价值，关键在于事后的及时复盘。 我们要知道， 持续做事不会让团队成长，唯有事后复盘才能让团队迭代。 复盘的重要性，我在这里就不过多强调了。关于复盘的理念和方法，我们会在后续的章节里跟大家做更详细的介绍，关注我们，期待一下~ // 最后的话 就“拿结果”这个话题，我们连载了三篇文章，总算跟你聊了大概。具体还得实践见真章。前两篇指路： 怎么才能拿对结果 拿结果八步曲（上篇） 八步曲当中的方法论实在是不少，你可以先记住三件事： - 做正确的事儿 理解好客户价值和团队价值，做好对目标的解读和分解，把公司的方向变成你的方向，把你的方向变成团队的目标。 - 梦想在于传递 用你的热情去感染团队，让团队真心认可并接纳自己就是目标的主人。 - 正确的做事儿 苛求过程、精细化的管理。当所有的步骤我做到了，我们要释怀结果。 我们相信，即使你不是一个非常成熟的管理者，只要按照八步曲这个一步一步来，慢慢去修炼自己的内功，加以时日同样可以达到一个好的结果。加油，伙伴们！ ### 精品文章推荐 #### 2个工具教你做战略规划 #### 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错 #### 战略会实施指南，请查收！ #### 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同 #### 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 图片: 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紧盯核心业务指标（如销售额、新客户数、转化率、成本控制、项目里程碑等）的实际完成情况与计划目标的差距。 ■ 追里程碑达成： 检查关键节点是否按时、按质完成。里程碑的延误往往是项目整体风险的早期信号。 ■ 进度可视化： 借助数字化工具或使用甘特图、仪表盘等，清晰展示各项任务的完成百分比、是否按计划时间推进。 当然，目标不是不可调的。我们要随时关注企业内外部情况， 必要的时候，还要对目标进行调整。这个调整既有可能是下调，也可能是上调。 举个例子。 前段时间国家发改委推出通知，将手机、平板、智能手表等纳入“以旧换新”补贴范围。这是新的政策给电子行业带来了爆发性的业务增量：2024年国内百英寸电视销量增长296%，MiniLED电视销量暴增7倍。这时候，相关企业在新政前定的目标可能已经过低了，那我们就要适时的上调目标，以保持团队的饥饿感和战斗状态。 再举个例子。 疫情期间，很多做线下服务的企业连业务都无法开展，2022年全国百货店闭店率高达32%。这时如果我们还坚持原来的目标，只能让团队陷入绝望。所以这时候，我们就需要及时的调整目标的结构或进度，避免让团队陷入焦虑和失去信心。 我们要灵活地做到 随时设，随时评，随时管 ，从而帮助团队随时校准目标。 二、追策略的质量与计划的执行 无论阶段性目标达成与否，我们都要 时刻了解当初既定的策略在实际应用过程中是否真的奏效。 如果进度滞后，那到底是策略本身的问题、还是执行环节的偏差？当然，即使目标顺利推进，我们也要识别是否源于正确的策略和团队高效的执行。 举个例子。假如你是销售团队的leader，发现销售目标没有达成，你要分析：是市场投入不足导致商机不足，还是转化率太低导致资源浪费？如果根源在于商机不足，那你就要审视获取商机的策略：策略失效？执行不力？然后再针对性地做出调整和改善。 这个过程，我们需要时刻关注团队的状态，及时掌握市场与执行动态，以便做出适当的调整。 追策略应该关注的场景和问题，这里总结给大家： ■ 策略理解：目标、策略、上级的指示是否被准确理解和有效执行？ ■ 策略调整： 根据过程追踪中发现的市场变化、执行偏差或新机会，是否及时对原有策略或计划进行了必要的、有依据的调整？调整后的计划是否清晰传达？ ■ 任务完成度： 具体的行动计划是否被有效执行？责任人是否清晰？任务是否按时完成？ ■ 资源投入与利用： 预算、人力、时间等资源是否按计划投入？是否存在浪费或不足？资源使用效率如何？ 三、追业务关键流程和团队工作习惯 大家是不是经常遇到一种情况：明明我的目标和规划已经定的很清楚了，策略也都没问题，为什么每到季度末或月底，完成结果跟目标的偏差还是很大呢？ 其实啊， 答案往往就藏在细节里——藏在我们的流程设计和团队工作习惯里。 企业做到一定规模，就需要对业务实现路径中关键环节进行梳理和拆解，比如销售漏斗、生产流程、服务流程等等。 就拿销售流程来说吧。 我们可以按照客户的生命周期为主线，把客户旅程进行拆解，明确在不同的阶段客户的诉求以及销售的核心需求和目的，再基于此设定该阶段的关键指标。 比如，从商机到签约转化的阶段，客户需求是通过了解产品和服务并产生。对于销售团队来说，要能够给到客户匹配的方案，让客户动心和产生下单的决心！ 为了做好转化，销售需要准备好“弹药库”，也就是详尽的销售工具包（sales kits），其中可能包括产品介绍、客户案例、行业分析等。同时还需要设计一些转化活动、促销政策，方便客户更好地了解和更快速的做出决定。 这些拆解到具体的行为和动作，就是销售流程中的关键控制点，也是团队的工作习惯的设计。 *基于客户全生命周期的业务运营体系设计 具体怎么抓这些细节呢？我们要关注： ■ 业务流程设计：是否科学合理？各个环节是否顺畅？是否存在卡点、瓶颈或延迟？ ■ 流程规范性：团队执行过程是否符合公司规章制度、法律法规要求？ ■ 动作质量： 执行的动作是否符合标准、规范？是否达到了预期的效果？（例如，销售拜访的数量是否达标？拜访的质量如何？内容是否到位？）团队成员是否养成良好的工作习惯？ 举个例子你就明白了：优秀的销售每天拜访完客户之后，第一时间就在CRM系统（客户管理系统）中详细记录客户跟进的情况，并拟定下一步行动计划和需要内部配合的人和资源。这就是好习惯！ 作为管理者，我们一方面可以通过 定期查看CRM系统中客户记录的情况 ，看看大家习惯养成没。另一方面，我们 把优秀员工的高效方法和好的工作习惯挖掘出来 ，用来优化流程， 再搭建个平台让他们分享 ，让团队能学、能复制，养成正确的行为习惯。同时，我们还可以通过专业化的 提炼将其提炼成“广播体操”（标准动作）并推行 ，高效促进整体业务技能的提升。 四、追数据与信息反馈 作为管理者，我们既要有“闻味道”的本事，也要能基于客观数据和事实进行分析判断，了解真实情况是什么、问题出在哪，避免主观臆断。 我们要紧盯这几块： ■ 数据的及时性与准确性： 业务数据是否按时、准确地反馈上报？数据能否真实反映业务状况？ ■ 异常数据分析： 深入分析数据中的异常点（如业绩突然下滑、成本激增、客户投诉集中爆发），找出背后的根因。 ■ 市场/客户反馈： 追踪市场动态变化、竞争对手动向、客户反馈（尤其是负面反馈），这些信息是调整策略的重要依据。 除了看系统、盯看板我们还可以通过日常的会议，日周月报等途径，来及时获得非数据类的信息反馈。 1.日报和周报 首先来好好聊聊日报和周报。 日报和周报可以让管理者及时核对完成情况、针对性提出建议，同时促使团队定期停下来沉淀反思。 一份好的周报（日报也类似），大概包含这几块： ■ 本周的计划与目标：本周的目标以及打算用什么计划去完成目标，本应该是在上周结束前就得想好的，避免一周懵懵懂懂地做事。周计划可以很好地帮助员工做好自我管理。 ■ 已完成的事项及反思：对于这些结果我有哪些反思和沉淀？至今还没完成的事情有哪些？原因是什么？这部分要结合计划与目标，就不容易写成流水账了。 ■ 下周的计划和目标：促进员工去思考和规划。 下属的日/周报，我们不仅要认真看，还要有点动作： ■ 及时支持：对于员工在日周报中反馈的问题，及时帮助扫除障碍和协助处理； ■ 公开表扬：往往同一个团队的周报是公开的，所以建议管理者在回复中对于员工一些好的做法进行正向的赞扬和鼓励，这样可以让所有团队伙伴知道哪些行为是被鼓励的。这种方式对于员工而言也是一种赋能。 2.周会 再说说周会。 有人可能不理解，既然都写了周报，为什么还要开周会？ 这两个作用可不一样！ 周会之于周报最大的不同在于：周会除了信息的传递，更重要的是对于一些专项课题或任务的探讨，团队信息的拉通及横向的资源协同。 我们建议，周会要： ❖ 形成规律：固定的日期和时间开。 ❖ 聚焦重点：内容更多地聚焦在重点项目，以及需要进行横向资源对接的事情上。 ❖ 面对面开：线下周会相较于线上，更有助于团队的沟通、增加凝聚力。 另外，周会在周报之后开，这样在参加周会之前就可以对一些重点事项提前了解并做一些准备，提高周会的效率。 这里有张高效周会流程建议表，请查收~ 五、追团队的状态与能力 当一切客观条件已经明确，手上的牌都明明白白了，最后能不能打出王炸、拿到好结果，就要看团队的这股劲儿和真本事了！ 在作战过程中，市场风云变幻、业务起起落落，这都会极大地影响员工的工作热情。 一个整天垂头丧气、没精打采的团队，能干出多漂亮的活儿吗？肯定不行！ 我们一定要随时把着团队的“脉”，随时关注员工的状态，激发团队的士气。 我们要关注以下几点： ■ 团队投入度与士气： 团队成员的工作状态如何？是否充满干劲？是否存在倦怠或抱怨？ ■ 技能匹配与提升： 执行人员的技能是否胜任当前任务？是否需要培训或支持？ ■ 协作与沟通： 跨部门、跨团队的协作是否顺畅？沟通是否及时有效？是否存在信息壁垒或推诿？ ■ 领导力与辅导： 管理者是否提供了必要的指导和支持？是否在过程中及时辅导员工？ 那想要提升团队的状态，让团队提起这股劲儿呢？这里有几招： ■ 挑战现状：总会碰到某个业务停滞不前、暂时无法突破、大家斗志消沉的时候，管理者要能够身先士卒、挑战现状，带头去攻下一个小山头，杀出一条路，以结果告诉团队，方法可行，前景可期。 ■ 及时庆功：常常庆功，才能成功。每个小的里程碑的目标达成，都可以设计一些小小的仪式，不一定要花大钱的，哪怕所有人停下手头的工作，全体起立，为一个阶段目标的达成集体鼓掌一分钟，都会让团队感受到欢欣和鼓舞。 ■ PK文化：管理者得搭舞台，营造战斗氛围，形成相互比较绩效结果、方法以及创新的文化，促进相互学习的氛围。 六、追风险与问题的识别与应对 追过程还有一个核心价值，就是让问题浮出水面，主动暴露而非掩盖或拖延。 因此，我们必须追问：存在哪些潜在麻烦？当前面临哪些具体问题？如何有效解决？（行动方案） 具体而言，追过程应聚焦三个核心维度： ■ 风险预警：主动识别执行过程中可能出现的风险（如市场风险、技术风险、执行风险、人员风险等）。 ■ 问题暴露与解决：及时发现执行中出现的具体问题（如技术难题、客户投诉、资源短缺、团队冲突）。 ■ 纠偏措施：针对已识别的风险或暴露的问题，及时制定有效的解决方案或调整计划（Plan B），并迅速落地执行。 总的来说，“追过程”要围绕以下关键原则： ■ 目标导向： 始终围绕核心目标和关键结果进行追踪。 ■ 高频洞察： 定期、高频次地进行追踪（日清、周会、月报），而非等到问题严重才看。 ■ 深入一线： 管理者不能只坐在办公室看报表，要“走动管理”，深入到业务一线（如销售现场、生产车间、客服中心）去观察、询问、倾听，获取一手信息。报表上的绿灯，未必代表真正的顺利。 ■ 数据驱动： 基于客观数据和事实进行分析判断，避免主观臆断。 ■ 聚焦关键： 抓住对目标达成影响最大的少数关键环节和指标进行重点追踪。 ■ 建设性沟通： 追踪的目的是为了发现问题、解决问题、促进成功，而不是指责、惩罚、挑刺。沟通应以支持、辅导、协作为主，共同发现问题并排除障碍。 ■ 闭环管理： 发现问题后，必须要有明确的解决方案、责任人、时间节点，并进行后续的跟进验证，确保问题真正解决（遵循PDCA循环）。 通过系统性地“追过程”，企业能够显著提高执行力，确保战略和战术的有效落地，及时发现并解决问题，最终提升业务目标达成的确定性和效率。 // 最后的话 上周白玉兰奖揭晓。取材自张桂梅和华坪女子高中故事的电视剧《山花烂漫时》让宋佳夺得了最佳女主角奖。 张桂梅的事迹很伟大、很励志、很感人。她在“给年轻人的一封信”中写到：“大目标就像一座高山，需要长久地攀登。你还需要找到一条上山的 ‘路’，在每天的日常里完成一个个具体的小目标，一步步扎实地往上爬。爬着爬着，或许就走过了那一段黑暗的路，拨云见日。” 把眼前的这条路踏踏实实走好，用拆解让目标可攀登，用追踪让路径不偏离，用韧性穿越黑暗，用信心迎接黎明。 祝你，一步又一步，翻越一座又一座的大山。 ### 精品文章推荐 #### 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去 #### 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 #### 数智化时代的战略营销之变，4个应对之法 #### 战略咨询：茅庐学堂如何帮助企业把战略从“想法”变成“打法” #### 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/c0a65b72ab8bd2b8ca2af9099af193db.png - 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f60cf80f2aeec7aba11002e6639524ed.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 5步，教你搞定复盘 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/17.html > 你知道“复利”吗？“复利”被戏称为世界第八大奇迹，指的是让利息不断加入本金再投资，从而形成指数增长曲线。初期的时候增长缓慢，但到了后期会有爆发式跃升。多少投资者通过这个机制赚的盆满钵满。想想，这跟我们企业内的“复盘”是不是十分相似？利息就相 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 你知道“复利”吗？ “复利”被戏称为世界第八大奇迹 ，指的是让利息不断加入本金再投资，从而形成指数增长曲线。初期的时候增长缓慢，但到了后期会有爆发式跃升。多少投资者通过这个机制赚的盆满钵满。 想想，这 跟我们企业内的“复盘”是不是十分相似？ 利息就相当于我们的经验，复利是“投入-增值-再投入”的资金正向循环，而复盘是“行动-反思-再行动”的PDCA循环。复利是金钱的时间魔法，复盘是认知的进化引擎，它就像复利一样，一旦积累到一定程度，就能实现突破和组织跃迁，所以千万不要忽略它。 很快就要到6月份了，无论年初制定的计划如何，这个阶段必须有一件事要提上日程了： 年中复盘 。 真正优秀的企业和管理者，并非从不失误，而是能通过复盘，将失误变成成长的跳板，将经验化成迭代的能力。 不懂复盘，就永远都不会翻盘。 一、别把复盘做成这样 复盘看似简单，但坦白讲，复盘这个能力，很少有管理者能真的掌握。如何有效复盘，更是很多企业头痛的事情。 看看，以下几个场景，你有遇到过吗？ 第一个场景。 会议开场，全员打开电脑，等待领导发言，领导抛出一句“针对上个星期的活动，大家说说看到的问题和解决方法”，大家面面相觑，根本不知道要讲什么，谁都不愿意发言，最后大家 轮流讲了几个不痛不痒的建议，会议草草收场。 切换到第二个场景。 一开始的复盘讨论，大家语焉不详，突然A部门主管说了一句“方案都共识过了，但是执行的时候B部门不给力”。果然B部门马上炸锅：“我们的反馈都没有及时处理，怎么配合？”。最终为了平息怒火，领导各拍五十大板， 拉了群成立了个沟通小组，以后有什么问题群里沟通，多个几个老板可以了解，然后散会。 来到第三个场景。 耗时三小时的复盘终于结束了，问起参会人“刚才会议的结论是什么？”参会人说“太多了，记不住，总之下次努力”，但是到了下次项目， 上回发生的问题，绝大部分又发生了一遍 ，全员再次成为了“救火队员”。 以上这些，全都无效复盘，既浪费了人财物又得不到应有的效果。所以，在聊怎么做复盘之前，先聊聊什么样的复盘不是我们想要的。 我们别把复盘开成总结会 ，只回顾表面现象，却不深挖问题和根因，导致会议停留在“知道发生了什么”，却未解决“为什么会发生”和“如何避免同样的错误”“如何解决问题”“如何复制成功”。 我们别把复盘开成批判会 ，一直在追究责任，讨论重点放在了谁出错谁主责而非从个体问题去看组织问题。只提出负面评价，却没有可行的改进方向。 我们别把复盘开成甩锅会 ，过分强调是客观的因素和别人的原因造成了现在的结果，或者强调这是“大家共识的”或者“领导拍板”，忽略了向内归因。 我们别让复盘变成部门秀 ，花大量的时间展示“功劳簿”，或者只公开有利数据，隐藏关键负面信息，对问题轻描淡写地掩盖。 高质量的复盘，应该是可以打破惯有心智模式，让大家从未来看过去行为对现在结果的影响。 在复盘会上，大家可以坦诚交流，真实地表达每个人的想法，促进自我反思。更因为彼此共同看见，我们会进而形成组织记忆，从而产生集体创造力，沉淀出面向未来的 组织能力 。 二、5步，搞定复盘 如果你有复盘意识，或者已经意识到日常工作中复盘出现的一些问题，给你点赞。但还不够，从“要复盘”到“会复盘”， 还有很长的一段路要走。 一次高质量的复盘，要经历这5步：回顾目标，回顾举措，识别问题，找到根因，总结改进。 且听我与你细细讲来。 1.第一步 回顾目标 目标的回顾包括三个方面： 一看今年自己的 结果与目标的差距， 二看今年的结果 与去年同期结果的变化， 三看今年自己的结果 与行业平均、行业标杆相比的差距。 这个目标不仅仅是财务指标，还包括战略总目标，战略拆解的目标，以及组织目标。 一般来说，拿到总目标之后，各部门都会将目标进行拆分，分到部门分到个人。但值得注意的是， 目标拆分不等同于目标拆解。 所以，我们要 先复盘：定目标之初我们是否有做目标拆解？ 直接的检验就是看一看目标是否有明确的结构侧重点，结构可以有多种客户结构、产品结构、渠道结构或者时间节奏进度、业务模式的结果呈现等等。 我们就用“客户结构”举个例子。 不同的客户群体今年和去年相比，分别的占比和增速有没有什么不一样，这就是我们今年目标拆解里战略意图的呈现，大客户策略，就会看到我们定义的大客户在客户数、客户金额占比和增速上的要求，如果当年度有主要的商品策略，会看到产品结构上，主力产品的占比和增速；以此类推。如果只是简单的各销售区域和小组的业绩目标拆分，那目标拆解就有缺失，策略重点指引不清晰。 我们在服务企业的过程中，经常会遇到一种情况，企业只有财务总目标可以复盘。那是因为当初定目标的时候，企业不知道如何把战略目标拆解下去，不知道如何制定定量和定性目标，不知道组织支撑业务落地的组织目标要如何定。那这从源头的目标拆解开始，就需要重新复盘。 如果目标结构清晰，那我们复盘目标的时候，重点看三个方面： 一看 结构是否符合预期， 二看 数据的异常和变化， 三看 关键里程碑是否达成。 例如，拆解的子目标中哪里有缺口？哪里超额了？是否有板上钉钉的丢了（必得失）？是否有意外之喜（意外得），哪里是增速或减速最大的？哪里是占比变化最大的？拆解的目标结构是A-60% B-30% C-10% ，结果是A-40% B-30% C-30%，背后的原因是什么？这些都需要好好复盘。 2.第二步 回顾举措 总目标回顾完了之后，我们就要回顾一下当时为了实现目标，定下来什么策略，对执行有什么关键控制点。 主要评估以下几点： 01.是否有策略？ 当初是否有制定支撑目标实现的策略？很多时候，企业是有目标无策略，更多的是有打法无策略，即有一个又一个的行动计划但没有总体的业务策略。 02.策略有无问题？ 原定的策略是否能支撑目标的实现？这是个有效策略还是个无效策略？ 03.执行有无问题？ 执行时是否有识别关键把控点并做好管理？执行问题出在哪些关键环节，哪些关键时间，哪些关键岗位和人？一一对照目标与结果的异常地方。 3.第三步 识别问题 01.找出亮点和问题点 我们通过结果与目标的差距分析，从中识别出亮点和问题点。 亮点的识别看两个方面： 一看超额完成，外部有什么机会被我们抓住了，我们抓住并转化的结果是否比同行更快更好； 二看目标达成了，进度更快了，是因为做对了什么。 问题点的识别，达成了要掰开来看，里面的结构、进度有没有异常，有没有不知道原因的成功，有没有无法再复制的成功，没达成的要看看缺在哪，有没有板上钉钉丢了的，有没有既定策略无法实现的，问题在哪里。 02.区分是策略问题还是执行问题 如果只有具体打法，没有业务策略，那问题就出在了头部管理者。如果策略没问题，但执行不到位，这是腰腿部的问题。 这时候我们就要分析，到底是意识问题还是认知问题，是能力问题还是协同问题，进而再识别到底是业务共识、业务流程、业务机制，还是工具资源、排兵布阵等等的问题。 03.看异常数据和大变化 有没有什么事情应该发生而没有发生？什么事情没有想到但发生了，超出了你的原计划？找到这些异常情况，因为每一个打破我们边界的突发事项，都是我们学习的机会。 举个例子，菜鸟网络是在2013年成立的。为什么偏偏是2013年，而不是其它时间呢？ 因为2012年的双11，物流延迟成为了一个大麻烦，甚至有客户在双11期间买的羽绒服，过了两个月才收到。无疑，这严重影响了双11的客户体验。 早在2008年的时候，阿里巴巴集团战略就已经发现，未来物流一定是电商的瓶颈，但这个痛点当时还没有那么明显。结果到了2012年的双11，这个痛点实在太明显了，再不解决物流延迟问题，后续的双11就都玩不下去了。所以才有了2013年菜鸟网络的成立。其实有不少创新业务，都是这样被逼出来的。 04.看值得关注的外部变化 过去这段时间，是否存在客户需求变化、政策调整、技术突破、行业变化、竞争对手的大动作？有什么是值得我们接下来要重点关注的？这些变化发生时我们当时是如何应对的？ 以上四点我们都需要考虑，最后再聚焦，共识出关键问题，列举、评估、排序、综合分析、识别“真问题”。 4.第四步 找到根因 共识出了关键问题，成功的关键因素（主观/客观），失败的关键因素（主观/客观），后面就好再追根溯源了。 一般而言， 根本原因会导向三大方面问题：组织能力、组织机制、组织文化（组织心智）。 找表象问题容易，找深层次乃至心智问题是需要高质量的深度对话和向内的主动探寻。我们要多问几个为什么，不轻易放过问题，直到找到问题背后真正的根本性原因。 怎么做根因分析？我们要层层深挖，挖掘因果链。这里，给你分享挖根因的两大法宝。 第一个法宝，是欣赏式探寻。 欣赏式探寻，指的是通过专注于组织或个人已有的积极因素、优势和成功经验，重点关注“什么在起作用”，强调未来导向而非追究责任，从而实现更大的改进和增长。 在复盘会现场，我们可以通过欣赏式探寻的方式去帮大家回溯经历、总结经验。 第二个法宝，是丰田五问法（5WHY分析法）。 丰田五问法指的是通过追问至少5个“为什么”，去挖掘因果链，从现象到趋势到结构再到心智，找到问题的真正原因和解决的方法。一般到心智模式层面就到了真正的根因，从根上解决问题才是最治本的。 丰田五问法案例： 有个工厂机器经常因为保险丝烧断而暂停，更换保险丝的成本居高不下，到底为什么呢？ ■ 问：为什么机器停了？ 答：因为机器超载，保险丝烧断了。 ■ 问：为什么机器会超载？ 答：因为轴承的润滑不足。 ■ 问：为什么轴承会润滑不足？ 答：因为润滑泵失灵了。 ■ 问：为什么润滑泵会失灵？ 答：因为它的轮轴耗损了。 ■ 问：为什么润滑泵的轮轴会耗损？ 答：因为杂质跑到里面去了。 当然，找根因的过程是非常花时间的，我们需要充分交流意见并共识聚焦。 这里提醒你两点：一是归因于内，着力在我们自己可以改善的地方；二是尝试去找到规律找公式，比如本业务的成功生意公式，找到业务数据背后的因果链路。 5.第五步 总结改进 介绍一个工具：KISS，能帮助我们更好的制定改进计划。 ■ 保持Keep：有没有哪些起到好的作用、产生或促成了业务亮点的，需要继续保持，是否可以从行为变成机制，来推进这个行为可以持续保持。 ■ 停止Stop：有什么与实际业务状况不匹配的，什么过去检验过是不合适的，什么在未来已不适用，都要及时停止。 ■ 优化Improve：识别出战略的策略和行动上、员工的思维和能力上、组织的机制流程上、文化的认知和落地上、心智的突破上，哪些是最需要优化的。 ■ 开启Start：优化点分析完后，会纳入新一个时间周期的规划中去，从策略调优到执行优化，从思维到机制再到行为，落实到岗位，落实到人。 改进计划要融合进新一个时间周期的规划中去。那到底什么改进计划是有效的？这里有几个关键的检验方法。 01.目标结构是否合理？ 检验目标结构的合理性。通过合理的目标结构，我们可以明确下一个周期要达成目标结构的难点。比如，你会清晰的知道，接下来是需要把A类客户占比提升，还是要重点突破某个渠道，还是某个新产品的突破上。 02.策略是否能支撑目标的达成？ 检验策略是否能支撑目标的达成，目标结构的难点有没有对应的策略。 比如，你希望团队把重点从A调整到B，对于销售团队而言，要看看客户资源的分配规则是否有对应调整，激励机制是否有对应支撑，哪些客户端和业务端的策略能推动发生转变，哪些留有的政策或习惯会阻碍转变，组织阵型是否需要变化等等都需要考虑并有节奏的设计。 03.是否在上一周期的卡点做了推演？ 在上一个周期复盘时呈现的卡点和问题，要在类似时间段和卡点那里做一个细致的推演，确保对执行上的关键把控点有人、有机制流程、有资源赋能等保障。 比如，复盘时发现团队在销售高峰期，当leads的数量出现3-5倍爆发，团队的组织阵型和组织能力无法支持他们在短周期内集中转化处理，造成资源浪费。 经复盘评估，下一年依旧还会出现leads的爆发高峰期，转化窗口期依旧是短周期。那我们就要把那一个月做个细致的拆解，推演各团队在那一个月拆到每周乃至每日的协同，意识上如何同频，策略打法上如何落地，是否需要系统支撑，是否需要组织临时变阵，是否需要短期激励政策，有没有防风险机制等等，复盘过去的经验，结合对下一周期的预测，做个模拟推演。 在这个过程中，让每个岗位角色发声，看看实操中的难点，还可以再从竞对视角看他们的动作对我们的影响，从客户视角看他们在过程中的体验与收获，这个复盘的改进计划落到新一年的规划中就会更具实际落地价值。 04.机制在何时开始运转？ 我们模拟运转时可能出现的状况提前做好规避。 举个例子，某公司计划对各区域实施新的分级评估，做了一轮数据分级推演后，再收集新机制覆盖到的各类角色的声音反馈，再推演，对于实际落地过程中可能遇到的问题有相应的应对与防范，再明确落地过程中还需要收集什么数据和声音，需要追踪什么过程指标便于优化机制。 // 最后的话 复盘可大可小，但一定要有。 我们建议， 小事及时复盘，大事阶段性复盘，事后全面复盘。 如果能把复盘应用到季度会议、月度会议中，是最好不过的，关键是有结果反思与改进计划。 很多人都非常认可雷军的一句话： 永远不要用战术上的勤奋，去掩盖战略上的懒惰。 不懂复盘，再努力都是低水平的重复。我们要通过系统性的反思、根因的探寻，迫使个体和组织从“无意识执行”转向“有意识校准”，从而对抗战略惰性。 不要证明“自己有多努力”，而是回答“我们是否在正确的路上努力”。 ### 精品文章推荐 #### 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上 #### 战略会实施指南，请查收！ #### 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里” #### 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战 #### 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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接到目标之后，跟每个员工用同样的方法讲一次。” —— 我们要知道，不同人有不同工作动机和触动点，需要针对性地把个人目标与企业目标做链接。 所以，目标沟通是门技术活。简单来说，就是 将目标及其进展情况公开透明地展示给所有相关方，从而确保员工们理解并认同目标，提高团队的执行力和效率。 同时，目标沟通也有助于营造一种积极的企业文化，鼓励员工主动参与目标设定和执行，为实现企业的战略目标做出贡献。通过有意义的目标（使命、梦想、挑战）凝聚人心、提振士气，企业可以实现持续的高绩效和成功。 目标沟通不是简单的上传下达，我们要确保目标的透明度和公开性。 这意味着目标不仅要明确、具体，还要在组织内部进行充分沟通，确保每个成员都对目标有清晰的认识。 具体怎么做？ 先进行目标解读，再到目标沟通，最后做好目标对齐。 当然，这个过程还要讲究沟通策略。今天，我们就来好好聊这个话题。 一、目标解读：让目标成为共同语言 目标解读，是确保团队成员理解目标背后的意义和目的的过程。 这不仅仅是对目标文字的简单解释，还是要深入理解目标与公司整体战略的关系，搞清楚目标从何而来，为何是这个数字，以及实现这些目标对公司未来发展的重要性。 在目标解读的过程中，首先需要明确问题，即目标的意义。 这里包括两个方面： 1. 完整界定问题 确保团队成员对目标所要解决的问题、目标背后的WHY有全面的理解。这涉及到对问题的背景、影响范围以及可能的解决方案的探讨。 2. 明确要解决的目标与大势的关系 理解目标与公司整体战略、市场趋势以及行业发展方向的关系。 如果是集团公司的某个部门或事业部，不仅要了解外部市场和自己的目标与现状，还要了解在整个集团的内部我们所处的位置。这有助于团队看到整体后明确自身的定位，以及让团队成员认识到目标的重要性和紧迫性，从而增强执行的动力。 二、目标沟通：从模糊指令到清晰图景 管理大师彼得·德鲁克在他的《卓有成效的管理者》书中提到： 工作沟通的根本就是目标沟通。 目标的向下传递和沟通，相信是每个管理者都会做以及必做的动作。但往往我们会忽略一件更重要的事情：目标的向上沟通。 向上沟通是目标解读过程中不可或缺的一环，它的目的是为了确保每个层级的管理者对于目标理解的一致性。 作为企业的各级管理者都要通过与上级的沟通，更准确地理解目标的意图和期望，同时也能获得必要的资源和支持。 这里给你分享几个向上沟通的要点： 1. 了解目标背后的WHY 在与上级沟通时，我们不要仅仅停留在表面的信息传递，要深入探讨目标背后的原因（WHY），理解为什么这个目标对公司至关重要。 过程中要双向对话，多互动。我们可以这么问：为什么是这个目标？这个目标对于的战略意义是什么？这个目标的达成，对于客户的价值是什么/期待为哪些客户创造什么样的价值？对于公司和团队的价值是什么？到那时公司和团队会变成什么样？等等。 这样的沟通，至少需要半小时才能够相对明确和彻底。 2. 确认要做到什么程度 明确目标的完成标准和期望结果。这有助于团队成员设定具体的工作目标和衡量标准。 3. 确认有什么资源和支持 往往高速发展的企业目标都是有些挑战的，所以为了挑战目标的达成，一定需要公司层面提供相对应的支持，这包括人力、物力、财力以及可能的政策支持等。明确这些信息有助于团队更有效地规划和执行工作。了解实现目标所需的资源和支持。 我们茅庐学堂在项目里，都会打造这样向上沟通的场域，让管理者能充分理解目标能够更好地串联起来，从而形成合力。 三、目标对齐：从“要我干”变成“我要干” 目标对齐，是确保目标有效实施的前提。 通过有效的沟通，管理者可以确保员工理解目标的意义、重要性和实现目标的方法。通过有意义的目标设定，强调使命、梦想、挑战性，让员工从被动的目标接受者变为主动的目标制定者，这不仅有助于提高员工的参与度和积极性，更让团队所有成员力出一孔、凝聚人心、提振士气，还能减少因误解或信息不对称导致的执行偏差。 目标对齐包括三个维度：目标对齐、思路对齐和理念对齐。 1. 目标对齐 确保员工的个人目标与团队和组织的目标一致。这需要管理者与员工进行深入的沟通，明确工作方向和重点，确保员工理解并认同团队目标。 2. 思路对齐 分析团队和个人面临的当前与未来的核心挑战，共识“达成目标的思路、方法和行为”。这要求管理者引导员工思考如何实现目标，包括制定具体的业务策略和行动计划。 3. 理念对齐 激发员工主动思考，自己是目标的“Owner”，促使员工设定有挑战性的目标，让员工出于意愿而乐于付出超越职责的努力。这需要管理者营造一种积极的企业文化，鼓励员工主动参与目标设定和执行。 四、目标沟通的策略 目标沟通不仅仅是一次性的活动，而是一个持续的过程，如何保障沟通的效果？ 以下是保障目标沟通效果的6个具体动作， 供你参考 ： ■ 定期会议：定期召开目标沟通会议，让团队成员有机会提出疑问和反馈，同时也能及时更新目标进展和调整策略。 ■ 透明化信息：通过会议、公告板或借助系统工具进行目标的可视化展示，确保目标信息的透明化，让所有团队成员都能访问和理解目标的详细信息。这有助于提高目标的可见性，让所有成员都能看到彼此的努力和成果。 ■ 鼓励反馈：鼓励员工参与目标的制定和执行过程，让他们感到自己是目标的“Owner”；鼓励团队成员提出反馈和建议，这有助于及时发现问题并进行调整。这有助于提高员工的参与度和责任感。 ■ 培训和指导：提供必要的培训和指导，帮助团队成员提升实现目标所需的技能和知识。 ■ 认可和奖励：对在目标实现过程中表现出色的团队成员给予认可和奖励，这有助于激发团队的积极性和创造性。 ■ 定期更新：定期更新目标进展情况，让所有成员都能及时了解最新的进展和变化。这有助于保持团队的动力和积极性。 同时所有的纬度必须回答以下问题： • 目标是否有意义、有价值？ • 目标是否和团队、组织目标强相关？ • 目标是否有一定的挑战，能够帮助员工获得成长？ • 目标是否太容易实现？ • 设定的目标是否是符合SMART原则？ • 员工对目标是否从心底里认可？ • 目标的设置，是否有助于保持团队饥饿感？ • 目标能否回答客户是谁？解决什么问题？带来什么价值？ // 最后的话 目标若只悬于高空，终将化为泡影。 想要团队与公司方向一致的关键，唯有通过目标的解读和沟通，通过明确目标、向上沟通、目标对齐以及实施有效的沟通策略，才能确保团队成员对目标有清晰的理解和认同，将目标渗入组织的土壤，扎根于每个人的日常行动。 这个过程，不仅能帮助团队提高执行力和效率，还能增强团队的凝聚力和向心力，为实现公司的长期发展目标奠定坚实的基础。 阿里有句土话： 因为相信，所以看见。 当团队真的相信自己在做一件有价值有意义的事情，才能最大限度地激发和释放团队成员的热爱。唯有热爱，才可抵挡岁月漫长。 祝你带领的团队，方向一致、步伐坚定、无坚不摧。 ### 精品文章推荐 #### 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 #### AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 #### 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行 #### 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” #### 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/9ebc498c5ee2e0092ce06d03afbde0a9.png - AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/1558596345105b77e09d8e5f18136d9e.png - 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f60cf80f2aeec7aba11002e6639524ed.jpg - 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/09f47962e469b67ac55a7ace93d2fb97.png - 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260407/df4f739385d87dddf7a2914c0f21c1b9.png 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曾鸣教授说：“战略是基于你对未来的判断做出的今天的选择”；要看十年，干一年。看十年强调的是远见，需要看得足够远；干一年是因为整个行动的核心是从脚下这一年甚至半年开始的。 华为的BLM模型中这样描述：战略是在有限资源下的取舍。华为轮值CEO徐直军曾对战略的解读： 战略的本质就是选择，而选择的本质就是放弃。 说到底， 战略就是一种选择。在资源有限的情况下，企业做什么不做什么。所以战略是随着市场、组织的变化，不断选择服务哪些客户，如何服务客户的过程。 其次企业需不需要有战略？ 那就要明确，你的企业是赚钱的逻辑还是做企业的逻辑。 如果你只是想做一个赚钱的生意，那就不必去思考做什么不做什么，只要能够在下次机会到来的时候抓住机会就好了。但如果 你想做成一家企业，就要思考长期发展的问题：要做什么，要舍弃什么，那么你就需要战略。 一、Why：为什么要开战略会？ 茅庐学堂帮助了很多企业开过战略会和做过三板斧训战营项目。在实施这些项目之前，我们都会通过调研和访谈了解企业的战略是什么。 大多数企业一把手能够很清楚的描述，但是问下面的人就不是很清楚，讲不明白老板到底在想什么。 还有些一把手会告诉我们，我今年的战略是：实现50%的增长、10个亿的营收、拿下多少的市场。 这是战略吗？不，这是指标。 但这些指标背后的意义到底是什么？员工为什么要为你的目标全力以赴？更不用说团队协同了！ 茅庐学堂曾经服务过一家做互联网金融的企业，上一年度的目标是50个亿，员工达成了，下一年度的目标想翻一番定了100亿，但是担心大家接受不了，所以就找到了茅庐学堂。对方表示：“希望我们的员工像阿里的员工一样， 为这100亿的目标拼尽全力。” 针对这个需求，我们先是做了高管和员工的访谈，发现其中的主要问题是 大家不理解这个目标怎么来的， 为什么是100亿？它背后到底意味着什么？茅庐学堂的交付团队花了几天的时间帮这家公司做了战略梳理，最终的结果出乎意料，大家集体决定把目标上调到120亿。 为什么会有这样的变化？ 首先我们帮他们一起梳理了公司的客户和客户价值，未来的愿景和业务节奏。 其次，在定目标时洞悉行业，了解到整个互联网金融行业是有门槛的。当时的背景是要开始发牌照了，老板要之所以要定100亿的目标，是因为只有达到100亿公司才能够进入到这个领域的第二梯队，才能保证可以拿到牌照。 最后，大家根据过去几年整个行业的发展速度，以及竞对的情况做了分析， 发现100亿可能还不保险，最终测算的结果是今年要做到120亿，才能够保证进到第二梯队。 当大家清楚了，这120亿的背后意味着进入第二梯队拿到牌照，能否拿到牌照对于公司来讲是生死存亡的大事时， 这个目标就不再是老板一个人的目标，而是变成了整个组织的共同目标。 可以想象一下，如果没有这次战略会的沟通和共识，结果会怎样？ 公司定下这100亿的目标，员工不理解背后的意义，便会觉得从50亿到100亿是一个巨大的压力和包袱。在执行的过程中，一定会碰到障碍和阻力。然后呢？“反正老板定的目标，非要我做就做做看吧。”“打到哪算哪吧！”“实在完成不了就走人呗！”。所以 战略没有理解和共识，执行就会不到位；执行不到位，再好的战略也无法达成。 所以： 战略决策的关键在于取舍； 战略落地的起点在于共识。 战略会则是一个重要场景和抓手。 我们可以通过 共同看见—产生玩法—集体行动—共同反馈 ，形成战略落地的闭环。 有效的战略会，一方面解决选择的问题。 很多人对战略共创有误解。共创并不意味着需要团队跟创始人一起去讨论战略，而是创始人的脑中已经有了战略的思路，或清晰或模糊，需要团队通过信息的补充和研讨让战略从模糊到具象；同时为了避免让战略变成创始人的拍脑袋、一言堂，需要通过团队帮助创始人照镜子做校验；条件允许的话还可以通过外部视角的反馈帮助团队揪头发拉升格局、拓宽视野。 所以 高质量的战略会可以打破组织的惯性以及创始人的惯性，避免让企业变成一座孤岛。 另一方面，解决共识问题。 再好的战略团队接不住也没有用。所以 战略会研讨的过程也是团队理解和接受的过程。 通过大家共同看见、共同制定目标和策略的过程激发组织能量，从而让团队真正达成共识并通过集体行动让战略落地，让团队上下一心，从老板要我干变成我要干！ 二、when：什么时候开战略会？ 战略会放在什么时间比较合适呢？ 让我们看下优秀的企业是怎么做的。 华为公司的战略会分为战略规划SP（Strategy Plan）和业务规划BP(Business Plan)。每年4月到10月，是战略规划阶段(SP) ，整体上由战略规划部牵头。SP做的是3到5年期的中长期规划，这个相对宏观，目标更大一些，每年滚动审视和修订。 10月到农历新年前BP制定下一年度的业务规划，更加具体偏向执行。 阿里全年的业务和组织都是根据战略落地闭环展开的。 财年结束前后会通过战略复盘和战略共创激发组织能量，然后进行战略规划、战略执行再到战略复盘。一年下来按照闭环进行滚动，每一个步骤都有相应的方法论和机制去支撑，以提高战略的决策效率和执行效率。 对于 大多数高速成长的中小企业而言 ，业务相对没那么复杂， 阿里的这一套战略落地的体系比较简单， 可以学习和借鉴。时间上至少要从10月或者财年的最后一个季度开始就要谋划，并且在农历新年前后分阶段逐步完善。 那么，开战略会要花多长时间？ 我们可以根据要探讨议题的范围和颗粒度来规划设计战略会的时长，并没有一个定论和标准。 曾鸣教授在回忆阿里最重要的一次战略会时曾表示：“战略管理会议不能只开一天，如果只有一天的时间，人们可能不得不在最终达成一个共识，但这个共识很可能只是自以为达成了。阿里的经验是，到第二天早上，昨天的共识也许就会被推翻，这说明战略需要打磨，要让人们有机会离开会场进行一个深度思考。” 所以 如果条件允许，不要限制时长，把问题聊透且达成共识才是关键。 三、Where：在哪开战略会？ 战略会的地点选择也非常重要。 整个氛围是保守的还是开放的？是固步自封的还是充满想象的？是困难重重的还是斗志昂扬的？ 场域的构建也会决定整个战略会的效果。 建议战略会 尽量不要放在办公室 ，在同样的地方，会自然而然的陷入日常的模式中，很难跳出来去思考更为长远的未来。可以 选择一些山清水秀视野开阔让人放松的地方，或者在战略会之前通过一些特殊的方式让大家打开自己并对未来进行畅想。 比如，阿里巴巴之前就会选择井冈山、遵义、古田、延安等革命圣地，到了这些地方，先带着高管参观，参观完以后再开会。当你去参观体验之后就会有不一样的感受：我们吃这点苦、取得这么点成就算得了什么？跟革命先辈比起来还差得远。革命尚未成功，同志仍需努力！或者到寺庙，在那里团队会净化心灵，敬畏客户，这些东西会给团队带来触动，而不是只想着赚钱。 四、Who：战略会需要谁参与？ 在一家公司里，到底谁需要战略？ 是老板吗？如果是老板需要，就不用开会了，自己想清楚干就好了。 其实是 员工需要，特别是头部和腰部的管理者需要 。他们需要把老板脑中模糊的想法变成清晰的大图，需要清楚的了解公司目标背后的目的和意图，共识实现目标的路径。所以想清楚这点，我们就知道谁要参与战略会了。 通常 公司的决策层是一定要参加的， 公司 关键业务板块的负责人、前中后台的核心管理者也要参与。 为了能够让大家打开视野，也可以邀请重要客户、公司的外部顾问、投资人一起参与。 人数不能太多，少则三五人，多则十几人，肯定不能是几十人。原因是战略制定是少数人的事情，尤其是一把手的事情。但为了避免一把手拍脑袋和独断专行，让能够听得懂战略和传达战略的少数核心高管一起参与会更有助于战略落地；但是战略决策时，人越多，决策越慢；人越少，决策越快。所以通常基于以上范围内的十几个人是比较合适的，这样既能够有多视角的碰撞，又能够高效的决策。 同时 为了保障战略会更为高质量的产出，通常需要安排一位引导师进行流程的把控和高质量的对话。 引导师要保持中立，并且时刻保障 问题探讨的颗粒度不能过细， 避免陷入细节的争论。所以为了达到这样的目的， 也可以邀请外部的专业团队来设计和组织。 五、What：战略会开的是什么？ 关于战略会，每个公司都会有各自的章法，比如阿里MVO模型和华为BLM模型，都是战略会上用到的工具。 但仔细琢磨你会发现，底层逻辑大抵是一致的。 所以 关键点并不在于他是一个怎样的“会”，而在于企业要搭建一套系统和机制，以保障企业战略的真正落地。 所以 对于高速成长的中小企业而言，不要拘泥于工具和形式的学习， 而是要根据自己企业的实际情况，了解背后的设计理念和要解决的具体问题，从而形成自己的套路和方法。 这里跟大家分享一下阿里战略制定的几个最重要会议：战略的务虚会、战略的规划会和战略的沟通会。 1.战略务虚会 曾鸣教授曾说：战略研讨会在组织上是有难度的，因为在整个的讨论中，要坚持足够的务虚。 “务虚”听起来似乎不是一个好词，大多数企业都在讲要“务实”。但是 在企业的战略层面，“务实”的前提是要先能够“务虚”。 什么是务虚？ “务虚”不是虚假、虚构、虚幻，是相对于“务实”而言的。 “务虚”是战略决策前对外部大环境的分析研究和判断、对事物发展规律和走势进行高屋建瓴的宏观把握、对未来进行充分的讨论和畅想，而不是急于制定具体的战略目标或业务规划。 没有“务虚”作为前提，大家对于未来的认知可能会有偏差，战略的决策就可能出现问题。 所以多花一些时间去探讨战略的方向，可以避免出现“战胜了竞争对手，却输给了时代”这样的结果。 战略务虚会在内容上一般要看外部的大环境和新的政策、看行业内外有无新的技术、看行业领域内新的商业模式、看客户需求的变化以及团队对于企业未来的构想。通过这些问题的探讨，来确定未来10年的发展方向，进而再来确定3-5年的规划。具体这部分如何操作，茅庐学堂会在后续给大家做详细分享。 务虚会的难点在于，如何保障所有人能够始终在全局和结构层面展开探讨，而非在小颗粒度的事情上纠结。 很多企业都会有这样的经历：刚开始开的时候确实聚焦在大方向上，但是聊着聊着就又陷入到日常的琐碎事务当中：“业务碰到了哪些具体的问题”，“资源该如何分配”，“某个客户的问题该如何解决”等。所以这时候就需要有个人能够保持相对的中立，能够在大家陷入讨论“芝麻”大的问题时，把大家拉回到“西瓜”的颗粒度上来继续探讨。 2.战略规划会 基于公司长期的愿景和企业的战略定位，对于未来1到3年的战略进行规划。 要明确战略的三大核心要素：战略布局、战略目标、战略节奏，并且明确每个关键业务板块的关键指标，再具体明确细化到下一年该怎么打。很多企业的战略会到这里就开完了。但是 业务变了如果组织没变，战略也是无法落地的。 所以除了业务战略，还要明确与之匹配的组织战略和人才战略。 组织架构该如何调整，有哪些关键机制对战略进行保障和支撑，人要不要动等。最后需要将这些内容清晰的呈现在一张战略大图上，具象的展现出来。 战略规划会非常重要，因为他的背后涉及到未来一年的具体任务和行动，涉及到公司最核心资源的投入，人员的任用等。这部分内容，我们会在《如何开好战略会（下篇）》中具体展开来跟你分享。 3.战略沟通会 很多人会好奇地问，“为什么你们阿里的员工当年能如此全力以赴、把公司的事情当作自己的事业来做呢？” 现在回想起来，每一年的 KO（Kick Off）会议起到了一定的作用，它就是一次面向全员的战略沟通会。 每年的农历开年后，所有阿里的员工都会回到杭州总部，参加一次声势浩大的KO启动会。在会上，马老师会亲自向全体员工讲述公司未来的战略规划。我们要去向哪里，我们要达成怎样的目标，要为哪些客户创造价值和提供服务。让大家明白：哪怕你只是一个基层员工，你也在做着一件有意义有价值的事情。KO让大家热血沸腾，带着满腔的热情回到自己的工作岗位上。 所以 战略的沟通非常重要，他会让每个人都清楚自己工作的价值和意义，知道自己不只是在完成任务。 KO只是阿里战略沟通会的一种呈现方式，每个层面都可以有自己的沟通形式。例如每个业务单元也会定期会有类似的一对多或者一对一的沟通。 关键在于信息的传递和对齐，让团队知其然并知其所以然，并且通过沟通点燃团队，使众人行。 // 最后的话 战略会为何如此重要？ 就是因为战略的决策和共识对于企业至关重要，我们要把一个人的目标，变成一群的人的目标。所以谁来开、在哪开、何时开、怎么开都值得我们花时间和精力去好好琢磨。 对于处于成长期的中小企业而言，以上的分享可以借鉴参考，但要融会贯通，要根据自己的实际情况进行设计和运用。 ### 精品文章推荐 #### 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” #### 管理实战指南：拿结果八步曲（上篇） #### 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地 #### 年中再忙，也不能忽略这一件事 #### 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/09f47962e469b67ac55a7ace93d2fb97.png - 管理实战指南：拿结果八步曲（上篇）: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/c28b416833deaebb35f61a77394004ac.jpg - 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/148e49bcc6d1a8d9e07ea475da438f83.jpg - 年中再忙，也不能忽略这一件事: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/fb3d3fdb7ecfae412aaef76717b672df.jpg - 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f8e8c2338f06dbc6741d8b96dd2c4986.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 数智化转型，3步骤，9个字 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/21.html > 得要拥抱数智化了！这已是绝大多数企业的共识。当生成式AI掀起生产力革命，当大模型重构行业逻辑，数字化转型已不再是企业的“附加题”，而是关乎存亡的“生死线”。在“数字中国”与“人工智能+”双重战略推动下，数据与算法的风暴正席卷所有行业。据IDC - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 得要拥抱数智化了！ 这已是绝大多数企业的共识。 当生成式AI掀起生产力革命，当大模型重构行业逻辑，数字化转型已不再是企业的“附加题”，而是关乎存亡的“生死线”。在“数字中国”与“人工智能+”双重战略推动下，数据与算法的风暴正席卷所有行业。 据IDC预测，到2026年，AI驱动的企业决策占比将超60%，而拒绝转型的企业将被甩出时代赛道。若企业仍在“是否转型”中徘徊，或将面临更残酷的现实： 不是被对手打败，而是被时代“格式化”。 适者，才能生存。可以说， 数智化转型已成为企业生存与发展的必答题。 唯有拥抱数智化浪潮，才能应对消费者需求分化、市场不确定性加剧的挑战。 有了这个意识，还得知道怎么做。 转型落地难，路径不清晰， 组织能力 不足，一定是企业在转型过程中遇到的三大难题。 怎么办？ 今天的这篇文章，邀请茅庐企业发展顾问罗芸老师，基于茅庐服务多家企业数智化组织升级的行业实践经验，总结出 “数智化转型”的三大步骤，9个字：想清楚、选对路、建能力。 希望能帮助不断拥抱变化的你，构建面向未来的竞争力。 话不多说，马上开始。 一、AI时代，重新定义“数智化转型” 什么是数智化？ 在人工智能技术（如生成式AI、大模型、机器学习）快速渗透的当下，数智化转型是一次系统性变革， 是企业以数据为血脉、算法为神经、生态为骨架的“数智重生”。本质是通过“数据智能+网络协同” ，将消费者需求、企业运营与产业生态全链路数字化、在线化、智能化，实现从经验决策到预测决策、从流程固化到自适应优化、从单点效率到全局价值的升维突破。 当我们提到数智化，总会提到三个关键词—— “数字化”、“网络化”、“智能化” ，这也是数智化的必经之路。 那我们就来分别讲讲这三个关键词。 先说说 “数字化” 。数字化指的不仅仅是把业务流程搬到网上，而是 把企业内的一切业务场景，进行深度、全面的数字化。 企业每个环节的信息都可以通过数字来呈现，例如生产信息、销售信息、物流信息、消费信息、客户信息等。 而 “网络化” ，就是要把企业内部所有的数字化业务单位以及背后的人、物、设备连接起来，同时还要打破企业内部组织的部门墙，让上下游产业链也联通起来 企业所有经营活动从开始到结束，全链路的在线化协同、数字化协同。例如从原材料供应到生产制造、供应链、营销、交付、客户服务及售后全流程。 “智能化” ，在计算机网络、大数据、云计算、物联网、AI等技术的支持下，整个组织系统和业务链路具有更高级能力。 例如智能协同链、智能分析与预测，帮助企业更好地洞察趋势与预防风险，提高企业应对市场变化与风险的能力。这一整个系统自主运转之后，会不断根据目标进行自我优化，并把优化成果投射到背后的实体上。 关于数智化转型，有几个核心内涵： ■ 数据闭环 全场景（用户、生产、供应链）、全生命周期数据的实时采集、流动与挖掘，形成“感知—分析—决策—执行”的闭环； ■ 智能涌现 基于AI的预测性分析（如需求预测、风险预警）、自动化执行（如智能客服、无人质检）、生成式创新（如AI设计、个性化营销），推动业务从“经验驱动”转向“算法驱动”； ■ 生态共生 打破企业内部部门墙与外部产业链边界，通过API、物联网、云平台实现资源动态匹配，构建“需求—供给—反馈”实时联动的智能生态网络。 所以，我们一定要牢记，数智化不是简单的信息化和办公自动化，而是要触及公司核心业务的改进和优化，从而推进商业模式的创新。 由此，我们才能真正去实现以用户运营为核心，实现用户端与供给端全要素、全场景、全生命周期的数据智能，建立企业智能运营和决策体系，持续推动企业产品创新、业务创新、组织创新，构建强大的新竞争优势。 它不仅是技术的升级，更是认知、文化与生存方式的彻底进化。未来，智能体的部署将通过知识黑洞的学习成长，将有第一批硅基员工上岗，而人类将聚焦创造力与战略协同。 二、数智化转型第一步：想清楚 为什么数智化转型是企业的必选项？以及选择何种程度的转型？ 这两个问题，每个企业一号位都要想清楚。 第一个问题，要结合客户需求来思考。 企业战略定位需明确“服务哪些目标客户”“提供何种产品/服务”“解决哪些问题或创造何种价值”，简单来说，即回答“顾客为何选择你”。 现在，消费者的行为已全面在线化，倒逼企业实现“商品在线、服务在线、组织在线、生态在线”。过去，企业依赖经验和流程驱动决策； 而未来，数据、算力、算法将成为核心生产要素。 我们需要满足客户不断变化的需求，提升服务效率和用户体验。若企业仍停留在传统模式，将如同“拿着旧地图找新大陆”，注定被时代淘汰。 第二个问题，转型到何种深度？ 两种选择，分别是： 效率型转型，颠覆式转型。 别急，我们结合一些案例讲讲。 1.效率型转型 这种转型普适性较高，就是把数智化转型作为助力企业实施战略的工具，改进和优化核心业务。通过数据打通业务流程，优化用户体验与运营效率；通过AI实现全链路降本增效。 比如，企业建立用户数据中心，用实时数据来分析和研究用户的真实需求，让企业的产品和服务更匹配用户需求。 又比如，某家电企业利用AI预测销量波动，库存周转率提升40%。 又比如，企业将客户需求的获取到产品和服务的交付整个业务链路，进行数智化，从而优化企业整体的服务效率。通过数智化转型，让产品创新数智化，让生产运营智能化，让用户服务更敏捷，让全链路协同效率更高，让产业生态更协同，助力战略更好地落地实施。 再比如，一家服装企业通过供应链的数智化转型，商品设计到生产制造的周期和件数的灵活度大幅提升，从过往一批次单款下单起订量1500件下调到100件，供货周期从15天缩短到了6天，实现了快周转战略。 2.颠覆式转型 这种属于企业借助数智化进行商业模式与生态关系的重构。 当了解更多用户需求，通过数智化战略提升了用户体验，让用户价值有所创新，推动数智化新商业模式的探索。比如数字产品或服务的创新，比如打造数字平台。 以良品铺子为例，借助与阿里平台的战略合作，在供应端直连260余家供应商及多方物流伙伴，发货能力达到日均百万单，促使端到端供应链相应时间减半，实现从采摘到货架“7日鲜”，新品研发速度是行业平均的3倍。 又如联合利华发起了U创孵化器建立了服务平台，连接1000余家ODM/OEM和约100个内外部品牌，助力孵化中国市场上的新锐品牌。 再比如，宝岛眼镜此前只是售卖眼镜产品，很多时候都是一次性买卖，与用户的粘性是不强，而数智化升级就是切入这个用户深度服务的痛点，通过专业设备的数字化，在门店开辟了青少年近视管控服务中心，通过数据监测提供个性化服务，从“卖眼镜”转型为“视光健康解决方案提供商”，用户粘性提升3倍，重构了商业模式和生态关系 值得注意的是，不管是哪种数智化转型， 企业的高层管理者都要形成战略共识 ，要深刻地认识到未来所有的企业都将是由数智驱动增长的企业，数智化转型不仅是技术应用，更是 业务模式与管理模式的重构，要将企业的“数智化”变革作为长期的基本目标，并据此制定重要措施，以及匹配相应的资源。 三、转型第二步：选对路 适合自己的才是最好的。 企业确定要启动数智化转型，就要找到适合企业的数智化转型之路，要想好从整个价值链的切入点和后续的延展计划，这与行业特性有关，也与企业的自身定位和优势有关。 1.按行业特性选择 行业特性决定了数智化转型的切入点的优先级。 行业特性一般分为两种：供应链驱动行业，消费驱动行业。 如果是 供应链驱动型行业 （如服装、制造），数智化解决的痛点会优先在柔性化生产、与供应商的关系、与上游以销定产的联动等。 在AI时代，供应链驱动的行业要聚焦“生产知识黑洞”，利用AI优化柔性生产与实时供应链响应。 如果是 消费驱动型行业 （如美妆、食品），数智化解决的痛点会优先在用户中心、营销中心、产品研发中心、评价中心的建设，如何洞察消费者助力精准营销和产品创新会变得更为紧迫。 在AI时代，消费驱动的行业要优先构建“用户知识黑洞”，通过AI分析全域行为数据，驱动精准营销与产品创新。 2.善于借助外力 数智化转型要善于借助外力，企业自身聚焦价值链核心环节，同时借助平台的基础设施。 比如，家装商场自身聚焦门店运营与服务，但可以借助平台的线上引流。个性化金融企业，可以聚焦研发与风控，借助平台的数据和云服务。 企业数智化内部实施路径有几个必经之路： 梳理业务链路 —— 梳理标准化流程 —— 评估采集、收集数据的需求 —— 匹配合适的系统 —— 将关键业务环节模块化 —— 把价值链环节连接起来。 换言之，就是借助流程梳理、分析软件、系统硬件，让模块与模块之间有效的联通起来。 这其中， “直连用户”“让数据闭环流动”这两个关键要素是企业要重点关注的。 至于这个科技赋能的过程是自建团队还是借助外力， 对于大多数的中小企业而言，还是建议借助外部的数据资源和科技力量可以事半功倍， 但有企业自身要借助数智化转型增强的能力一定是对用户需求更深更精准的洞察，满足用户需求和服务交付的效率更高，体验更好。 比如金瑞麟在布局无人驾驶赛道时，引入百度的自动驾驶平台和人机交互，企业自身重点在产品品类和商业化场景的丰富上发力。又如某汽车企业，在引入端到端自动驾驶系统后，学习效能提升200%，事故率下降60%。 又如美妆企业借助阿里平台上的线上浏览、消费、支付、反馈等信息，与品牌自身的精准用户信息、运营数据，可以更精准的识别客群，定制个性化营销，让营销效率显著提升，而近期又借助AI生成千套个性化广告素材，点击率较人工设计提升3倍。 当然， 如果比较有实力的企业，就比较适合“深挖资源和能力自建护城河+借助平台外力从1到N”。 3.数智化实施，参考阿里云五部曲 基础设施云化、触点数字化、业务在线化、运营数据化、决策智能化， 这是阿里云数智化实施五部曲。 这五部曲为企业提供了清晰框架。我们茅庐学堂基于AI原生做框架升级，供你参考： 这当中，有个两个关键行动。 一是借力平台生态（如阿里云、钉钉）快速部署智能体，这是中小企业可以借鉴参考的。 二是“自建知识黑洞+开放协同”，例如特斯拉通过端到端自动驾驶系统，形成数据闭环与行业壁垒。 四、转型第三步：建能力 第三步，也是最后一步，要构建支撑转型的组织和文化。企业数智化转型，不止在业务上、技术上有了升级突破，还需要企业整个组织能力的支撑。 数智化的组织管理，打造的是面向未来的组织能力。企业需要重构组织认知的新视角。 对企业而言，引入和培育的是有面向未来能力的员工，对员工而言，这是与企业共同成长的平台与机会。整体组织会变成用户运营为核心，用户任务导向，通过数据优化决策，激发员工创新力为目标。 数智化的组织，会有如图示的变化。 组织形态将从原来的科层制将衍生到与上下游生态体系的协同会更平台化；组织关系从原来的只关注分工变得更关注协同共生，AI时代我们需要把“机器”当“人才”来培养，将呈现人机协作的混合模式；组织的功能从管控会逐步转向赋能；在实现组织目标的同时还要兼顾每个人的价值， 未来会是效率与创造力的互补。 那组织会面临什么挑战？ 喝口水，再继续往下看。 1.组织面临的第一个挑战：人才 在数智化1.0阶段，数智化企业有三类关键角色：数智化领导者、数智化应用人才和数智化专业人才。 ■ 数智化领导者 这群人具备战略视野与变革决心，具备数智化思维、坚定的信念，能从上而下引领数数智化变革，关注如何通过数智化技术引领组织成功转型。 ■ 数智化应用人才 这群人能基于不同业务场景应用新技术推动数智化转型，关注数字化与业务模式的融合去创造新价值，包括营销、财务、人力资源、供应链、战略上的应用。精通业务场景与技术融合，例如营销数字化、供应链智能化。 ■ 数字化专业人才 例如软硬件工程师、用户体验设计专家、数据专家等新型专业人才，都属于专业人才，他们负责技术落地与平台搭建，能助力数字化专业能力和平台的应用。 上述这些人才，从现在起就要开始挖掘和培养，需要在企业提供的场景中历练才能成长起来。 而到了数智化2.0阶段，也就是 在AI发展充分的阶段 ，曾鸣教授分享了他的观点： 三类创智人才和硅基员工是关键。 ■ 创智领导者 具备元认知能力，能抽象建模能看到问题本质，懂人性，能推动协同和决策。 ■ 跨界链接者 能打破行业边界，整合AI工具实现创新。 ■ 顶级专家 能够在某个领域持续创造新知识，给AI提供新的支持，跑在AI前面。 ■ 硅基员工 从AI智能体进化而来，从一开始是人的提效工具，到后来可以自动化完成任务，独立完成某个岗位的工作，比如AI代理承担重复性工作（如智能客服、自动化报表），边际成本趋零。 有人畅想过未来的组织，高层是创智人才（战略制定与复杂问题解决），中层是AI架构师（系统设计与优化），基层是硅基员工（执行与反馈），看起来比较远，但也有可能很快会来临。 2.组织面临的第二个挑战：思维 组织的第二个挑战，就是从“经验决策”到“数据决策”到“智能涌现支撑智能决策”的思维革命。 一方面，对企业而言，数字时代的思维方式，从供给侧视角要转换成需求侧视角，从产品功能导向转向用户任务导向，从市场定位出发变成从使用场景出发。另一方面，对员工而言，要打破“部门墙”，让组织里面的人愿意接受这种的数智化的应用，接受未来很多决策是基于数据判断，而不是看以前的经验判断。 数智化时代的创新组织是怎样的？ 可以说，数智化时代的创新组织， “整合”和“模块化”是不断循环往复的过程。 而数字时代的创新组织会有五个特征： ■ 小型化： 作战团队尽可能小； ■ 边缘化： 让组织的边缘地带有更多的自主性； ■ 透明化： 信息开放、文化开明、可视化管理； ■ 网络化： 分布式结构，有分有总； ■ 协同化： 沉淀共同价值和能力。 钉钉关于组织管理数字化的解决方案可供借鉴。从行为活动的数字化（人才选用育留全流程数字化等）到组织要素在线化（个人信息、业务目标、组织信息等）到数据应用场景化（排兵布阵等）到组织决策智能化（从经营出发的组织全局）到业财人一体化（智能分析决策）。而当我们拥有AI同事的时候又需要更进一步的升级。 3.组织面临的第三个挑战：文化 第三大挑战是文化升级。客户第一、开放创新、数据驱动决策、持续学习的文化是关键，同时组织的意义和价值，人与人的情感链接，人机共生将会是更大的挑战。 ■ 客户第一： 依旧是企业至关重要的文化。数智化转型让企业可以对客户全链路体验做优化，可以提供个性化服务。 ■ 开放和创新： 容错机制很关键，企业需要鼓励创新，可以敏捷试错，要能容忍阶段性失败；AI时代，要允许智能体在早期“智障阶段”上岗，通过反馈快速迭代；而打破内部的封闭性，跨界融合才能更好的促进创新。 ■ 数据驱动决策： 企业内部需数据透明化，跨部门建立数据闭环，全员培养数据基本的数据解读和应用能力，让未来人机共生有认知基础。 ■ 持续学习： 全员能快速学习和应用新技术，管理者要从指挥者变成赋能推动者，带头学习并支持创新，推动员工复合能力的成长。 正如《未来简史》所言：“ 效率是属于机器的，人类是属于意义的。 ” 在AI时代帮助企业激发集体智慧做好企业决策时，建立与时俱进的组织文化和情感链接尤为重要，组织要让硅基员工发挥效能，也要让不可建模的每一个人类员工在AI时代持续找到工作的价值和意义。 // 最后的话 聊了这么多，快到尾声了，我们总结一下。 数智化转型分为三步 ： ■ 想清楚： 明确数智化战略，效率型转型 OR 颠覆式转型 ■ 选对路： 选择转型路径 ■ 建能力： 构建组织文化支撑 ### 精品文章推荐 #### 5步，教你搞定复盘 #### 复盘会：从“走过场”到“挖根因” #### 制定目标三步法，请查收！ #### AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## 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很多时候，我们在谈营销，有市场导向，有销售导向。销售导向更注重短期发展，注重绩效转化和客户增长；市场导向更注重长期发展，注重品牌的建设和客户价值需求。 据统计分析显示，疫情的冲击之下，企业的营销战略导向会从市场导向更多的转向销售导向。 那么，我们说 “战略营销管理” 究竟包括了哪些呢？ 可以看到，营销是一个战略职能，营销是一种文化理念，营销也是一些具体的活动。 从战略营销管理而言，营销是从企业自身的战略定位为源点，选择为“什么客户”，提供“什么产品或服务”，创造“什么差异化价值”，通过营销组合策略的实施（产品、价格、渠道、广告促销），为目标客户“解决了什么问题”，让消费者收获价值，同时让企业赢得客户获取与留存。 简单而言，营销首先要确定企业品牌的价值主张，“客户为什么选择你?!” 我们以盒马为例，来看看商业模式和价值主张的梳理。 不管时代如何变迁，技术如何变化， 对于营销而言，有一个核心是从来不变的，就是对市场和客户的深刻洞察。真正去理解目标客户群，找到切合当下时代语境下与其沟通的正确方式，与对的人，在对的场景下，沟通对的内容。 二、营销之变：价值、连接和场景 那么，数智化时代，我们的营销环境究竟发生了怎样的变化呢？ 首先，我们的消费者在发生变化，从70后80后的“互联网新人”到90后00后的“互联网原住民”，消费者代际人群的思维和行为乃至三观都发生了变化，对于新新人类而言，“虚拟即现实”，就如王者荣耀有一笔大收入就来源于人们在游戏里购买皮肤装扮自己的虚拟ID，因为对于年轻一代而言，虚拟ID代表着现实的自我。 传统的消费者更多关注产品性价比、产品功能、耐用性等需求，而新一代消费者更多的关注内容、服务、参与度、社交体验、分享与交流等体验诉求。消费者的决策方式变了，变成以个体为中心，碎片化的信息流改变了人们的思维方式，决策过程大大缩短，决策随意，周期变短，朋友圈的评价对其决策影响更重要，消费的观念也变了，消费随激发而产生，是体验的一部分。 另一方面，因为互联网、平台经济、大数据的发展，我们的营销对象，也从 “传统人”变成了“数字人”。 我在阿里集团的15年，正是亲历了数字化消费者数智化消费者与品牌的关系、数智化运营消费者的基建与变迁，现在的消费者、产品均可以是由数据来构成。借助各个平台给用户打上的各类“标签”，消费者变得可分类、历史行为有迹可循、共性可提炼和预测。 大数据为我们对目标客户的识别提供了便利，让我们有机会“先找后投”+“数据闭环监控”。比如，先从已成交用户中筛选出种子用户进行挖掘，通过种子客户找相似标签的人群，通过关系链放大，再通过网络效应把目标客群做大，锁定精准目标客户群进行投放的闭环监控。 其次，我们的媒介环境和消费场景也在发生变化。 移动互联网时代，是去中心化的，信息分散但密度高，采用投放的方式，品牌营销效率被降低了。而现在的消费场景融合了，线上和线下并用、到店和上门并用、娱乐与购买混合；交易也从以商品为中心转向了以服务为中心。 我们常说，人货场， 新消费有着新场景。 而对于场景，王文博教授的观点： “场景=消费者注意力高度粘合的时段” ，应该可以给我们很大的启发。 第三，我们的品牌价值认知也在发生变化。 从过往关注“使用价值”，即关注产品功能卖点，到现在更关注“非使用价值“，即更关注品牌观点和价值认同。 对于Z世代而言，他们在购买商品时挑选的不仅仅是品牌，更是选择人设。不少新消费品牌正是抓住了Z世代这一独特的消费特点从而实现了快速突破，比如花西子所展现的东方美和东方文化。产品与客户的关系正在逐渐变化，从满足基本功能，到品牌价值，到体验式服务，到用户参与式。 三、营销之变，4个应对之法 那么，应对变化，我们的营销策略应该做怎样的变化和调整呢？ 总结起来就是4个方向：以客户为中心，营销一体化，从场景出发，关注总价值。我们一个个来聊。 1.以客户为中心 首先，有一个中心思想：以客户为中心，深刻洞察客户特定情境中未完成的任务。 正如王锐教授提到的，营销策略已经从 “4P时代”走向了“4C时代” ，“产品”从原来的由企业洞察需求后设计生产出产品，到现在开启了与消费者“共同创造”的场景，现在的产品包括了实体的产品、服务和情感需求等等。比如可口可乐可以定制化的可乐罐，再到五芳斋的国潮。 “渠道”不再只是企业找渠道卖，甚至在思考着客户怎么帮我卖，即如何“共同启动”, 就如拼多多的砍一刀。而“广告促销”从过往的单向传播转向了有“对话”的双向传播，从权威的媒体转移到了社交媒体，从现在流行的弹文化到创口贴广告都能看到实时社交的身影。 2.营销一体化 其次，营销的一体化趋势不可挡，需要关注数据（洞察消费者与市场）、内容（独特的价值主张）、交互（与消费者交流与互动）。 营销一体化， 一方面，Marketing用内容+利益来扩大营销势能，另一方面Sales用场景+社交来促进精准触达和转化。营销内容化、内容KOL化、KOL社交化，内容、产品、传播一体化对企业提出了新的挑战。 接下来我们通过 盒马的营销实践 来跟大家价值创造与传递，讲一讲产品、内容、传播的一体化结合。 盒马是阿里巴巴集团企业以数据和技术驱动的新零售平台，希望为消费者打造社区化的一站式新零售体验中心，期待用科技和人情味带给盒区居民“鲜美生活”。让远亲更近，让近邻更亲。 盒马作为新零售的代表，新零售的本质就是要更深刻的理解客户价值和场景，让线上线下渠道融合，以目标消费者24小时的生活场景建立触达链接创造、传递和实现价值。 对于品牌价值的打造，如何大家感知和认同，我们对于“鲜美生活”做了三个层次的进阶诠释与营销实践。 第一层，通过提供“新鲜货”给消费者带来“优质食材”让消费者体验到“美味餐桌”； 第二层通过供应链建立极致新鲜的标准，打造“新鲜力”，带给消费好货不贵且便捷的“购物体验”让消费者拥有“美好心情”； 第三层，通过打造想客户所想、多场景全方位的新零售全新体验，强化商品、场景、体验的“新鲜感”，加强线上线下的社区互动，与消费者建立起近邻的“美妙关系”。 接下来，我们来看看这三层是如何层层推进的。 01.第一层，“新鲜货”。 从产品开发开始，推出了一家三口一餐饭乃至一人食的小包装商品，不断丰富“盒马日日鲜”系列产品（当天上架当天下架），让消费者可以想吃才买，只买一顿，顿顿吃最新鲜的，从日日鲜蔬菜、肉类、乳制品、面包、菌菇，通过消费者评论，日日鲜又添了三文鱼的新品种，到了华南有了日日鲜凉茶、豆浆。因为有客户共同创造的参与，深圳有了珍珠奶茶爆浆蛋糕。不仅是购买与品尝，还会带领大家去看看日日鲜产品的一天，了解盒马是如何用数据来对上游基地供应链的赋能，如何在门店内实现数智化订货。 提出了 “不时不食” 的理念，在正当季的时候找到最佳源头产地的产品让你即时尝鲜。于是从营销策划上，就有了“阳澄湖大闸蟹当日捞当日达”，南海开渔“现在吃的皮皮虾5小时前还在大海里游着”，先从时效上去强化新鲜，再从正当季去做“尝鲜日历”的文章，提出的是“新鲜”的理念，不仅仅是在推广产品，而是带大家寻觅美食，循着日历找正当时的新鲜货来品尝。 用类似矿泉水瓶子装的免淘米，又有颜值又方便懒懒的年轻人，900ml/瓶食用油适合一家三口吃1周、一套4瓶4种油匹配家庭一个月的需求又健康，营销创新，从产品开始，坚守品牌所倡导的价值主张“即买即吃，新鲜健康的生活方式”。 小品类杨梅，推出了最长杨梅季，带你从横跨三个月吃遍中国各地不同时间成熟的不同品种杨梅。与各国领事馆在其特色产品正当季的时候轮着做国家美食节，让消费者知道波士顿龙虾、俄罗斯帝王蟹，72小时可以航空直达。 “新鲜货”从产品开发、产品包装设计到营销沟通和营销落地都是不断在强化。 02.第二层，“新鲜力”。 在展示完商品力的同时需要展示供应链实力。 一开始展示的是时效和冷链实力，“东海鲜活梭子蟹进西安”“南海海鲜5小时直达广州”。到展示基地直采、数智化赋能的实力，“盒马签下100个广东产业基地，发布广东版尝鲜日历”“到田间地头直采！盒马与500个生鲜基地签约”，而带来的消费者端的新鲜体验就是内陆地区可以吃到鲜活梭子蟹，而南海开渔的进阶就是“船未靠岸，深海海鲜盒马APP提前预定”。 到产品端的新标准，“即食牛油果”“树上熟水果”等。到新零供关系，打造消费者、供应商、零售商共生共赢的局面，“不收取渠道费”到“围绕消费者需求采用买手制”到“符合鲜美生活趋势的盒马X加速器新品孵化中心”。 03.第三层，“新鲜感”。 第一步从产品出发， 借助阿里平台大数据和集采资源，全网当期的网红标品在盒马上都可以买到， 第二步，借助对趋势的预估与分析， 打造新零售新品开发生态链，聚焦老字号/餐饮/KA的新品创新和快速崛起的网红品牌。 产品还要有与内容的结合，更要有内容的产生，结合时事热点，就有了“香港人在香港到广州高铁通车第一天坐高铁到广州盒马吃阳澄湖大闸蟹（香港禁售阳澄湖大闸蟹）”；结合节日节气，会有情人节的“万物皆可花”，让盒粉们尽情创意，内容的产生不是单向的，而是有来有往，可以二次创作多次传播的，蔬菜花束、水果花束、腊味花束、卫生用品花束等等，从盒马到社区、从盒粉到路人，内容更丰富更有趣了。 520逛门店有“果味情话”每一个水果都带上了甜甜的话语，有美食达人一起来创作荔枝的N种吃法，有为新年加一道健康菜让即时牛油果有了更多的食用场景，水果的健康色号与一周5色香蕉相匹配，每天吃一根熟度刚刚好的香蕉。“向商品要流量”从产品的开发开始就要自带话题和吸引流量，同时也是满足消费者的更高的食用需求和体验的。 把盒马的九大海缸区域做成了城市里的水族馆，变成社区里的儿童天地，每周末都有亲子活动，从小小售货员到各式亲手制作食品和水族馆体验，每一周来盒马都有新鲜有趣的活动。 新鲜感还促进与社区居民的美妙关系 ，盒马的粉丝群是吃货群，而社群运营人员“小盒”的定位是鲜活的人，是爱吃喝、爱分享、爱热闹，爱给大家安利、种草的盒马小网红、小吃货；所以，在盒马的门店可以看到一些特殊的互动，有新人来店里拍婚纱照，有一对夫妇是在广州盒马的第一家门店加入吃货群，在盒马开第九家店的时候修成正果，邀请群里盒粉们一起分享他们的喜悦。 而这一美妙关系，在疫情期间，又有了上升，“盒区房”的价值主张要不断的强化，当有小区被封闭了，盒马立即免费送菜上门，让盒粉们感受到近邻的关爱，而爱是相互的，疫情期间社区的大妈会来给社群的 “小盒”送口罩送饺子，因为他们很感谢盒马在疫情期间坚持不涨价按时配送，在广东助力妇联为支援武汉的广东抗疫家庭每周送上新鲜食材保障好英雄的大后方。 以上案例可以看出， 营销不仅仅只用噱头去引起注意，而是真真正正的去理解消费洞察需求，从产品到交互到沟通，去满足需求，满足体验，真情实意的情感交流，让消费者参与到产品的开发、场景的共创中。 3.从场景出发 第三，从场景流量出发，关注微时刻，关注如何连接，与客户共创社交网络。 客户消费的场景在哪？我们需要更新一个观念，消费者在哪，我就去哪，渠道是以人的行为习惯为主导的。我们可以追寻着人们的购买足迹，客户从认识到认知到认同到购买到购后，这个过程中的每个阶段，他在哪？他是怎么想的？来看看如何与之接触并影响。 有一个词叫 “兴价比” ，是否感兴趣，觉得这件事值得，Z世代会去投入。他更喜欢品牌用“平视”的视角进行沟通，老字号新营销的代表五芳斋，在年轻人的心目中就是五芳影业，那个出圈的“咸鸭蛋”就是很好的平视沟通案例。 而民族的自豪感也带来新国潮，喜欢只关乎你我，而骄傲是关乎我们。泡泡玛特卖的是盲盒，卖的是有保底的惊喜。铁甲网从关注产品-工程机械的流程，到关注人-使用管理深度服务。品牌的战场往前挪了一步，年轻一代“我信谁，我会去哪”，因为信息的泛滥，现在的人们需要一个信任的信息来源，就有了我们的KOL(意见领袖，网红)、更信赖朋友推荐，体验带来满意度，体验好带来了品牌忠诚度。 场景，不再只是消费者的场所，更应该是消费者注意力高度粘合的时段 ，比如购买了一杯喜茶刚拿到那一刻是最想自拍分享的时刻，比如公司加班解压一起吃零食吃吃吃的时刻，比如晚上喝酒消费的是你当下心情的那一刻，江小白总有一句话最贴近你当时的心境。就如奥利奥，通过饼干唱片机的创意又在年轻人引发一股浪潮。 因此， 客户的营销触点不再是各种渠道，更应该关注客户所处的微时刻，客户高频场景和高客户基数就是微时刻最需要关注的头部场景；而连接，更多的是通过内容推荐来产生交互， 从电商时代的图片到视频到现在的直播，现在的信息传递能支持小群体精准，我们可以给特定群体提供特色化的产品价值和服务。 我们可以 通过内容与消费者保持连续性的关系， 不仅仅是提供商品而是提供解决方案。连接所带来的有效互动，实时获取消费者的感受和反馈，能驱动我们产品和服务的创新与升级，未来价值实现会在消费场景中创造，内容即产品、产品是最好的内容、通过深度内容或产品更新，实现有价值的高频次互动，让用户共创，实现传播。 对于私域很重要的两个资产：用户资产和数据资产。对私域运营而言，最大的难度就是如何设计让用户离开私域有代价，总体而言地忠诚度低价的快消品类，比如食品、饮料、餐巾纸、肥皂是不适合做私域的，低购买频次但高互动的品类如教育、彩妆、单机游戏等比较适合互动性的私域（即重点考核私域内客户活动度，售后居多），高单价低互动品类，如汽车、3C，就适合做销售引导式私域，即给定时间内的销售转化，不适合做用户-企业的互动私域，可以做用户-用户的互动私域。对于车友和彩妆是适合做规模用户私域群的，对于医美和房产就适合做单客私域。 4.关注总价值 最后，关注客户的总价值。 企业要审视以下你的客户构成，哪些是客户体验高客户利润贡献低的搭便车客户，哪些是高利润高体验的优质客户，哪些是高利润但低体验的脆弱客户，哪些是低利润对方也低体验的可放弃客户。 我们说关注客户的总价值，要关注客户自身的终身价值和客户推荐的终身价值。因此我们要利用丰富的数据加深客户洞察，客户管理要关注客户全价值的估计，基于客户价值的分析来设定营销策略，理解客户价值和场景，内容、产品、传播一体化思考与运作。 总而言之， 数智化时代，战略营销管理不变的是对市场和客户的深刻洞察，变化的是根据客户的变化 ，采用对的内容，在对的时间，在对的场景，与其进行适配情景的对话，让客户参与到“价值共创”的过程中来，让客户的总价值不断增强。 ### 精品文章推荐 #### 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错 #### 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇） #### 战略会实施指南，请查收！ #### 战略咨询：茅庐学堂如何帮助企业把战略从“想法”变成“打法” #### 战略解码培训：把战略意图转化为团队的作战地图 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/83fc991f29c4842054b2f8a5e4ea601c.png - 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇）: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/da242efdf24d1f324d5ef6c81fe21854.jpg - 战略会实施指南，请查收！: 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- 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 下半年即将开启，企业上半年的战略完成得怎么样？即使暂时落后没关系，下半年依然有赶超的可能。 但无论我们再忙，工作再紧急，我们得做好这一件事：复盘。 经过上半年的市场检验，企业战略制定有没有问题？战略落地执行有没有问题？半年应该如何做战略调整？得让经历变成经验，否则就只是在低水平地重复。有时候，慢慢来，会更快。 今天我们就来聊一聊“ 年中战略复盘 ”这个话题。 正如曾鸣教授所说，“战略是基于你对未来的判断做出的今天的选择，战略是看十年（势能）干一年（行动焦点）。” 战略不是一蹴而就的事情，它会在执行过程逐渐清晰，不断生长，毕竟战略3分是看出来，7分是干出来 。战略是对于未来的假设和信念有不断的思考，对未来最可能发生的产业终局进行判断，不断地实践，然后不断地纠正。 而 战略的执行是一个连续的过程 。在这个过程中，问题和路径都需要根据环境等变化不断进行调整，这就是年中做战略复盘的意义所在了。 因此，战略复盘有两大关键内容： 一是战略本身的复盘： 客观还原市场检验情况，来看看原定的战略方向和目标是否需要调整；避免“错过成功的时机”，或者是 “在错误的方向上浪费资源”。 二是对战略执行的复盘： 客观还原战略执行过程，找到战略执行偏差的根本原因，对下一阶段的战略执行如何做得更好，有认知共识，有行动方案。 做完战略复盘后，我们还要依据战略所处阶段进行调整。 下面，就让我们一层一层来看。 一、复盘战略本身 首先，是对战略的再次思考。 回到战略的原点，看看“能做”（组织人才战略）和“可做”（外部环境变化）是否有变化，这些变化是否要求我们在“该做”上做微调或大调。 这半年过去了，再做一次三看。 1.看市场 首先是“看市场”。外部环境的整体变化是怎样的？未来半年乃至未来一年，是否还会有重大的外部环境变化，比如政策法规的变化、突破性新技术的变化、竞争格局的变化等等，要预判一下这个变化的奇点是否会到来，什么时候到来。是否因外部环境变化而影响了战略的“可做”，这决定了我们是否需要改变战略方向。 2.看自己 再来“看自己”。我们的组织和人才是否有真正支撑到我们的业务战略。业务战略所需的 组织能力 ，构成组织能力的关键岗位/关键人才，关键机制，所处战略阶段所需的组织型态和文化，这些做得怎么样？是否因组织战略而影响了战略的“能做”。 3.看客户 “看客户”是必不可少的。 每一次都要重新审视我们的客户是谁？是否发生变化？我们提供的客户价值是否因客户需求的变化而需要变化？我们在实现客户价值的方式是否因技术、社会趋势、政策环境等而要做出改变。 战略本身的复盘大多数时候会思考战略的迭代问题。这就涉及到是相同需求的客户群体扩展，还是相同客群的不同需求的扩展。 所以每次复盘，有2个关键信息的输入是必不可少的，尤其是战略复盘。 一是客户分析和客户声音。 客户声音可以来自：业务线对目前客户进行分析得出的数据、通过对客户的调研和访谈得到的反馈、对销售或客服部门所遇到的问题总结与提炼。看看目前的客户画像是否是预想的目标客户？预想的目标客户为什么没有来，他们的反馈是什么？目前客户对客户价值的认识，是否和预想是一致的？客户对我们这块业务的真实感受是什么？ 这些声音可以帮助我们去看清什么真正的客户需求，我们这个客户价值是否有独特性，这个独特性是我们所独有的。 二是来自一线的声音。 执行过程中对目标、客户、客户价值的理解以及对该战略执行中存在的问题的感知、看法、遇到的难点。这个声音可以帮助我们看到更多战略执行的问题。 二、复盘战略执行的过程 一看目标设定是否有问题，目标背后的结构是否拆解清晰、达成共识。 企业的目标实际上有战略目标、财务目标、组织目标，只是自上而下的时候，到腰腿部就容易只记住财务目标或者说是业绩目标。这就需要复盘一下我们目标的制定与共识沟通了。 每一个品牌真正的资产都来自于它的客户，是每个客户未来能给企业带来的潜在收益，企业的销售&营销价值链需要转向以客户为中心的视角。 我们在定目标的时候，不能只是以营收和利润作为唯一指标，要看到这个营收背后支撑的客户结构，而这个定目标的过程也是一个强化员工客户视角的过程。 战略执行复盘的过程，会对过往制定的战略执行情况做总结提炼，而这也是推进企业形成团队战略思考能力的过程，通过复盘让每一层的管理者对战略的感知能力和判断力可以得到训练。 二看企业对自己所做业务的业务逻辑因果链条是否有梳理清楚。 企业是否有梳理出来自己所做业务的业务因果链路，这决定了企业对关键战略问题的识别，对关键任务的识别，清晰哪些是关键的过程和结果数据，这对企业业务团队是一个考验。 比如，互联网行业有自己的科学公式，企业可以根据自己的业务模式来看哪些是现阶段企业要关键把控的，进而来复盘那些关键环节做得怎样。 又比如移动互联网的消费者决策历程如下，如果企业的业务逻辑是依据交互、购买、忠诚这三个环，又有哪些是要把控的关键环节，现在做得怎样，需要做怎样的优化。 销售类型的企业也会有如下的销售转化漏斗，这条业务核心流程中哪些环节哪些关键指标是需要有重点策略去推进的。 业务因果链路梳理清楚了，可以更好的帮我们把控业务的健康性。 三看目标达成情况，做得好与不好的地方，是共识问题还是理解问题，策略问题还是执行问题，找到真问题，找到根因，做针对性的解决方案。 （感兴趣的伙伴点击标题阅读以往公号的文章： 复盘，促进企业不断迭代 ） 二、识别战略所处阶段：高速公路VS丛林 年中的战略调整，还会涉及到对目前战略所处的阶段做识别。 尤其因为疫情，不少企业开始有新业务的探索，老业务也有创新业务的尝试，这个时候要识别清楚所处的阶段。 · 如果是 立项阶段 ，做好趋势推演、市场分析、客户调研等前期任务，把商业画布做好，才能决定是否开干。 · 如果是 尝试期 ，重点是要识别是否已经具备了被客户认可的独特的客户价值，客户愿意为之买单并且反馈是与你想提供的价值是一致，且能区分出你与其他家的差异，才能判断是否可以进入发展期，还是要砍掉这块业务。 · 如果是 发展期 ，重点是要看看我们的业务模式是否在最小单元上尝试成功了，也就是说我们获得的客户是我们当初预想的目标客户，而客户对我们的认可也是基于我们想提供的客户价值，才能判断是否进入扩张期，开始加大资源投入规模化复制。 而这些 战略探索，比较关键的是战略选择和执行过程中的思维方式。 首先要判断目前的业务场景是处于什么业务阶段。一般有两种， 一种是成熟的高速公路型业务，一种是初创的丛林探索型业务。 · 高速公路业务讲究效率、控制和优化 ，它可以通过分工、明确职责去追结果，可以用组建思维来推进规模化，过去的经验是可学习与复制的。 · 丛林业务它需要灵活创新、要求能适应变化 ，需要协作，需要使命感，在过程中探索与发现，需要架构思维，对未来有所预见。 这里就需要用到不同的思维模式。 · 高速公路业务要用判断思维 ，因为它有既定范式，可以事先计划，过去的经验可用，所需的资源可以预估，做好执行计划去认真推进。 · 丛林业务需要设计思维 ，它是借助行动来思考，通过这一次的行动来评估再规划下一次的行动，没有最佳只有进展，每一次行动的产出是为了确定下一次的目标。什么人适合做新业务探索，新业务探索需要什么样的思维模式和探索方式这一点很重要。 // 最后的话 没有绝对的好战略，只有适合的战略，战略演进的过程就是不断地坚持、聚焦、取舍。 而这都源自对未来的判断，对外部环境、客户、客户价值地深入洞察和对自己的清醒认知。做好年中复盘，胸有成竹的做出战略调整。 ### 精品文章推荐 #### 拿结果，可不是达成目标这么简单 #### 数智化转型，3步骤，9个字 #### 战略会实施指南，请查收！ #### 战役管理：打胜仗是最好的团建！ #### 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 拿结果，可不是达成目标这么简单: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/ab42a0b1bd9a6c9150c51d76ff14cae9.jpg - 数智化转型，3步骤，9个字: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/296b1037a74106b45842f4930f2ba284.png - 战略会实施指南，请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/e9292cb9f68cdabb55985efe88bfb3b0.jpg - 战役管理：打胜仗是最好的团建！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/247651c33e6ee105d91fda4cbae6a04f.jpg - 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/1202213745cd49ee69b7c45944c0330f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/25.html > 复盘做得最好的是军队。为什么？因为军队是打硬仗的，如果他们不对战场进行总结，是会导致很多人员伤亡。战场无亚军，只有第一名，剩下的都是被歼灭的对象。军队复盘是为了减少伤亡，企业其实也一样，是为了不付出惨痛的代价。特别是在年初、年中、年末这些关 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 复盘做得最好的是军队。为什么？ 因为军队是打硬仗的，如果他们不对战场进行总结，是会导致很多人员伤亡。战场无亚军，只有第一名，剩下的都是被歼灭的对象。 军队复盘是为了减少伤亡，企业其实也一样，是为了不付出惨痛的代价。特别是在年初、年中、年末这些关键节点的复盘，更是影响的是企业的战略前进和执行的方向。 此前我们也分享过复盘的逻辑和方法论，今天将这部分内容重新整理，并添加了一些新的信息，分享给正在做年中复盘的伙伴们~ 一、为什么要做复盘？ 1.避免犯同样的错误 如果你一直犯同样的错误，就会卡在一个地方，无法前进，而复盘就是为了让你避免犯同样的错误。如果一件事只做一次，你大可以不用对它进行复盘，复盘也没有意义，但很多事情都是需要重复做的。 为什么每年双11之后阿里都要复盘？目的就是为下一年双11做准备，做得更好。 2.建立团队的共同认知 一件事情完成之后，大家的想法不一定一样，你认为这样的，其他人可能不是这样认为的，所以需要对焦。 3.发现新的知识和思路 好的复盘不只是从你和我之间找到最佳的，更是从更高、更广、更深的角度一起看见。 4.流程优化和固化 很多公司到了150个人是一个坎，为什么？ 因为公司里的人认不全了，如果你根本不认识他，你怎么管理他？这时候你只能通过制度来管理。 所以，复盘的目的之一，也是为了把好的流程固化下来。 5.看清问题背后的问题 阿里经常讲，所有的业务问题都是管理问题，所有的管理问题都是人的问题。发现问题也是一样，要多看几层，要从不同视角来看，才能看到问题背后的问题，才能发现本质。 6.认清自我，自我察觉 复盘不是为了追究责任，而是为了成长，为了今后做得更好。 所以， 复盘的目的，最基础的是不犯同样的错误，再是优化执行过程，然后是团队与个人的成长，最后是搭建一个不断学习和进步的组织。 二、复盘的3个层次 企业中复盘场景有三种： 1.业务复盘 比如日常工作复盘、重大项目复盘、关键事件复盘、重大问题（质量事故/异常、客诉）复盘、战略复盘等。 2.团队复盘 包括组织复盘、团队搭建、团队协作、人岗匹配等。 3.个人复盘 关注ASK、个人价值观与公司价值观是否匹配、批评与自我批评、干部成长。 那么，具体要复盘到哪些层面呢？ 主要有三个：事、人、组织。很多公司复盘只做到了“事”的层面，但其实远不止如此。 01.事 你要问方法对不对。去年有效的方法，今年还有效吗？技术、工具行不行？ 02.人 谁在这次项目中表现最好，谁表现最差？大家的态度怎么样？ 03.组织 他们各自行动和执行的过程怎么样？现有的架构、机制、流程是不是需要调整？ 此外，复盘要围绕目标展开，没有目标就没法做复盘。 你要看量化指标、里程碑事件是什么？评估结果和原来的设想，没达到的是什么？超出预期的是什么？ 然后分析原因，影响达成的要素是什么？未达成的根本原因是什么？最后要总结经验。 三、复盘的2个重点 在复盘中，大家经常会走入误区：要么自己骗自己，大家都只想证明自己是对的；要么流于形式，大家都在走过场；要么变成在追究责任，开成了一个批判会；要么过分强调客观环境因素，忽略了自身的问题；要么简单直接下结论，没有找到根因，有点刻舟求剑的意思了。 1. 异常情况分析 所谓的异常情况，就是该发生的没有发生，不该发生的发生了，超出了你原来的计划。 你要找到这些异常情况，为什么？因为每一个打破我们边界的突发事项，都是我们学习的机会。 2013年菜鸟网络成立，为什么是2013年，而不是其它时间？ 因为2012年的双11，物流变成了一个大麻烦。那时你在双11买的羽绒服，可能要过一两个月才能收到，这严重影响了双11的举办。 早在2008年的时候，阿里巴巴集团战略就已经发现，未来物流一定是电商的瓶颈，但这个痛点当时还没有那么明显。 而2012年的双11实在太明显了，如果不解决物流，双11就玩不下去了，物流到了不做不行的地步。 阿里巴巴很多长出来的创新业务，都是这样被逼出来的。 在你很舒服的时候你会想改变自己吗？大多数人不会，只有等到你原来的打法解决不了现在问题的时候，才需要创新和突破，才会开始做别的东西。 2.落实到改善行动 没有行动没有意义，但这前提是你要找到问题的根本原因，也就是问题背后的问题。 怎么做根因分析？很简单，学会5W，针对每一个事情，追问5个为什么。 举个例子，为什么你们来上这次三板斧？因为管理管不好。 为什么管不好？因为没学管理。 为什么不来学？因为没时间。 为什么没时间？因为业务在增长，把时间都花在了业务上。 为什么把时间都花在了业务上？因为没有找到合适的人来管理。 为什么没有找到合适的人？因为在忙业务，没时间招人。 这么反复往下挖，最后你会发现问题在“转圈”。你没时间招人就得自己干活，那更没时间招人，开始进入恶性循环。 找到这个循环，你就可以去找杠杆点，从而解决这个难题，否则找不到根本点，你做什么都是在浪费时间。 这里要给大家介绍一个工具：系统思考。 “系统思考”由管理学大师彼得·圣吉在《第五项修炼》一书中提出，指的是任何一件事情下面，都有一些深层的东西。比如一家公司的离职率很高，你要去分析为什么员工都要离职，而不是去控制离职率这种表面的数据。 一个问题长期存在，一定存在结构问题，结构下面一层则是心智模式。而所有企业问题挖到最后，一定是文化的问题，使命，愿景，价值观。 四、复盘的5大步骤 分享完复盘的场景和，接下来就到了实操。 复盘主要分为以下5大步骤： 1. 回顾目标与结果；2. 关键举措回顾与评估；3. 识别差距与问题；4. 找到根因和规律；5.系统性改进计划。 复盘的前中后期都有相应的侧重点： 复盘初，要先明确澄清要求与期待； 复盘中，要多请每个人个人先思考总结自己的答案，再分享；在某些问题上，提前说明只能总结主观原因，不提客观原因；除了事以外，也要考虑一下人方面，主动反思自我，坦诚分享； 复盘后，要有体系化总结经验，追踪复盘结果落地，与关键的个人进行沟通，鼓励成长。 在这里，也跟大家分享下业务复盘会和战略复盘会的一些具体方法： 如果是以季度或月度为单位的业务复盘会，各部门的业务汇报均应该按照这样的结构： 1.部门汇报 A. 目标是什么？结果是什么？目标与结果的差距？ B. 业务落地的策略与执行， 团队管理 的状态与能力分别是怎样的，是什么造成了目标与结果差距？ 2.集体探讨 经验教训是什么？什么经验对这个业务未来的推进是有帮助的？教训是什么？哪些事情值得复制推广？什么事情需要进一步探讨？某个关键问题我们可以突破的点是什么？对于突破点，我们可以做的改变是什么？那个问题可以责任到人继续深化下去。 3.下个工作计划与目标 明确目标，聚焦关键策略、行动计划、责任到人。 如果是【年度战略的复盘会】，企业可以按照以下案例来操作： 各部门负责人及关键业务骨干参与，分成2-4组，不同部门的人员组成一组，每个小组分别按照目标与结果、问题与根因、系统性改进方案来进行讨论达成共识，小组共识展示后，其他小组按照世界咖啡的形式来给予反馈建议，最后产出共识结果。 01.达成目标与结果的复盘与共识 02.达成问题与根因的复盘与共识 03.达成系统性改善方案的共识 最后，跟大家浅浅分享下复盘的意义： 复盘，可以让大家一起交流，如果每个人都能更好地了解别人在做什么，我们就能开始看到各种可能性，进而呈现出正确的模式构架和设计方案。复盘，可以帮助把握组织心智模式，个体和组织都有自己习惯的心智模式，需要有意识地自我觉察，并作出积极调整，从而培育更多的跨越组织边界的合作，分享信息和知识，以便作出更好的决策。 复盘，可以从过去的事件中，每个人的分享中，发现正在生成的未来。 好的复盘可以滋养人和组织。 ### 精品文章推荐 #### 年中再忙，也不能忽略这一件事 #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ #### 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 #### 战略会实施指南，请查收！ #### 高质量复盘方法，7000字全解析！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 related image: 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举个例子，解放战争中赫赫有名的辽沈、淮海、平津三大战役，使得国民党赖以维持其反动统治的主要军事力量基本上被摧毁，为中国革命在全国的胜利奠定了基础。 而这几场胜仗的背后，有组织的力量，有士兵的力量，更有各解放区人民的力量。百姓们以源源不绝的人力物力，给予前线以空前规模的支援。供应前方庞大部队的军需物资，全靠肩挑背负，小车推送。 543万民工，1460+万斤弹药、9.6亿斤粮食 —— 仅仅是淮海战役，就动员了如此多的民工往前线奔赴。时任华东野战军司令员兼政治委员陈毅曾说过，淮海战役的胜利是人民群众用小车推出来的。 因为有共同的目标，因为有组织有纪律，因为有对胜利的渴望，因为军民一条心，才能所向披靡。所以，三大战役的胜利是中国革命的阶段性胜利，也是人民战争的伟大胜利。 当下企业，身处激烈多变的市场环境中，商场如战场，面临的也是一场场没有硝烟的激烈战争。 而说到企业的战役文化，不可否认，阿里的土壤是极其的深厚的。 天猫双11就是一个非常典型的例子。它是整个天猫战略推进的一场关键战役。 2009年以前，11月11日还是所谓的光棍节，因为天猫双11的创造，让这个平平无奇的日子变成了商家和消费者的狂欢。以2020年的双11为例，整个活动历时22天，25+万个品牌参与，474个品牌销售额过亿，357个细分品类的销售销冠来自新品牌，阿里内部52个BU一起加入、几万员工一同奋战。 到现在双11已经走过了整整13年，“双11”对阿里、对商家、对用户、对社会都有着深远的意义。每年双11，集团内部都会提早至少半年开始筹备。现在进入八月，正是筹备冲刺的阶段。 在市场环境高度不确定且竞争异常激烈的今天，对于企业而言， 能打仗，会打仗，能打胜仗已经成为企业不可或缺的一个能力。 打胜仗，就是企业最好的团建！ 当你打赢一场胜仗，也许你对上面这句话会有了更深的体会。 正是一场场战役的胜利，推动着企业更高战略目标的实现，战略意图的达成；推动着企业组织协同上更敏捷更高效，通过战役以战养兵，以战练将，让组织良将如潮；文化上凝心聚力，沉淀和升华企业文化！ 而一家企业想要获得战役的胜利，需要 先了解清楚何为成功的战役，以及一号位的角色模型是怎样的。 二、完成目标 = 打赢战役 ？ 我们先来聊聊，什么是战役。 战役就是根据战略需要，在一定区域和时间内所进行的一系列战斗的总和，例如上面提到的淮海战役。 战争是最大的颗粒度，其次是战役，再次是战斗。 战役是战争的一个局部，直接服务和受制于战争全局 ，也不同程度地影响战争全局。它直接运用战斗，也为战斗的成败所直接影响。 对于企业而言，业务策略是战役的起点，战役是业务拆解的结果， 所有战役都是为了支撑业务结果的实现，支撑企业战略目标的达成。 茅庐线下沙龙的某位学员曾说， 一场仗打赢与否，取决于是否完成了目标。 其实不仅仅是这样。 我认为成功的战役的标准，可以从三个维度衡量。 首先从结果上看： 一场成功的战役在业务上，能产生较大营收贡献或能吸引大量资源或生态，从而 推动企业战略目标的达成 ；在企业能力上，能对主营业务上 带来差异化竞争力的提升。 例如天猫因为双11的拉动，不但在交易额、商家数、用户数上带来了绝对的提升，同时也带动了技术、物流等方面跨越式的进步。 其次从过程上看： 成功的战役，能够 促进强的跨团队协同 ，让组织更敏捷，更高效；能 激发leader关注 到更广泛的政策、行业和市场变化，以及 获取到更多额外的资源支持 ，从而实现更高的结果产出。 再次从事件属性上看： 成功的战役有明确的目标，从而结束时能够界定战役是否成功；能够有明确的部署和计划，有明确的里程碑和责任人。成功的战役需要： 战前有沙盘，战后有复盘。 向上考验战略决策，向下考验战斗执行，是企业战略落地的关键一环。 对于企业而言， 竞争和厮杀永远不会消失，只是比拼纬度不同而已。 战争的胜利，拼的是企业一把手的眼光和格局！ 战役的胜利，拼的是团队一号位的思维和智慧！ 战斗的胜利，拼的是业务一线兵的勇气和狠劲！ 战争、战役、战斗的第一负责人，对应的就是企业的头部、腰部、腿部管理者。毋庸置疑，一场战役胜利与否，战役一号位尤其重要。 三、战役一号位的角色模型 你还记得电视剧《亮剑》中，李云龙在最后那段慷慨激昂的演讲吗？ “任何一支部队都有自己的传统，传统是什么？传统是一种性格，是一种气质。 这种传统和性格是由这支部队组建时，首任军事首长的性格和气质决定的， 他给这支部队注入了灵魂，从此，不管岁月流失，还是人员更迭，这支部队灵魂永在。” 战役一号位是战役成功策划并执行的第一责任人，是团队当仁不让的领导者。 那么战役一号位的角色模型应该是怎样的呢？ 他应该是项目管理者、组织建设者，和目标达成者。 1.战役一号位是项目的管理者： 企业当中的一场战役，往往是一个项目。战役的一号位，需要成为优秀的项目管理者。 导演的角色，比较贴切的诠释了一个优秀的项目管理者。导演的任务是：组织和团结剧组内所有的创作人员和技术人员和演出人员，发挥他们的才能，使众人的创造性劳动溶为一体。剧组的大多数人员并非导演的直属下属，而是临时组成的团队。这个团队的特点是招之即来，来之即战，战之即胜，胜之即散。能够整合企业内外部不同的资源，为其所用，达成结果。 具体落到企业的实际战役中，一个优秀的项目管理者职责包含以下几个方面： 01.定目标、定策略、定任务 根据企业战略以及战役与战役之间的承接关系， 制定战役的目标和衡量指标 ；结合过往经验、标杆学习、产品技术服务运营等的创新思考， 明确战役取得成功的关键方法和路径 ；制定战役的核心任务及工作范围， 确定战役的边界； 明确战役的关键节点、里程碑、阶段性目标及负责人。 02.定规则 根据目标及策略， 梳理 目标达成所需要的 利益相关者之间的关系 ，并制定相应的政策，促进跨业务跨部门之间的协同，审视并迭代现有的业务规则。 03.建机制 沟通机制： 决定了信息传递的方式和效率。怎么样沟通，沟通什么，谁来参与，频率如何。有效的沟通机制的建立能够让团队及时发现并解决影响战役推进的风险与问题； 决策机制： 代表了权利的分配。在整场战役的推进过程中，有无数个大大小小的决策，谁来决策，决策的原则和标准，决策的方式都至关重要，一个正确的决策胜过一百个有效的行动。 04.计划的执行和变更管理 目标刻在钢板上，计划写在沙滩上，战场上的 随机应变的能力 至关重要。 战役的一号位要对战役的目标、范围、资源、时间等的变更进行的管理和调整，并及时制定风险应对策略，必要时进行紧急突发事件的升级处理。 05.利益相关者的管理和沟通 识别内外部的利益相关者，制定沟通计划，及时有效的进行沟通；定期向战役上级指挥者进行进度汇报， 保障信息的及时透明， 确保整体战略的达成。 2.战役一号位是组织建设者： 阿里对于业务管理者的能力要求中，有个比喻叫“ 雌雄同体 ”，也就是说，业务管理者不但要能够带兵打仗，也要能建团队、育人才、推文化。 所以一场成功的战役不但要在业务上实现突破，更要能够在目标达成的过程中打造团队、培养人才和沉淀文化。 以战养兵，以战练将。 战场就是最好的练兵场！ 战役一号位作为重要的组织建设者，要做到以下： 01.排兵布阵 明确战役的关键角色 ，如sponser，PMO项目管理，战役HRG，核心团队成员，内部支持团队，协同部门参与人员，头狼等； 明确职责分工 ，如利益相关者在项目中的配合关系，职责边界等； 明确内部和跨团队的协同关系工作流程 ，建立沟通协同机制和特殊问题处理通道。 02.人员培养 通过日常辅导，会议研讨共创，阶段性总结反馈等方式，帮助战役小组成员提升业务和管理能力。 03.绩效管理 设定团队成员在战役中的目标，做好绩效沟通，绩效辅导，考核评价和最终的绩效结果应用。 04.氛围打造 明确团队愿景和目标，并在过程中带领团队达成共识不断强化，战役中 持续营造氛围，提升士气。 你可以通过多种形式和有节奏的物质、非物质手段，并结合战役的关键节点、里程碑进行及时的表彰，并在战役结束后进行战役整体的总结和激励。对于特殊贡献者提供独特的激励支持。 05.文化传递 文化就是我们要什么和不要什么。 在战役中很多文化层面的表现都有可能被放大。比如我们倡导的是“今天的最好表现是明天的最低要求”，意味着不断挑战自我挑战新高，一号位需要 将虚的文化落实到目标制定上、策略执行上和每个员工的言行举止上。 一号位在战役中作为组织建设者，不只是排兵布阵，更是在达成目标的过程中通过团队的辅导，绩效的管理，氛围的营造和文化的传递，帮助组织练就一支会打仗，能打仗，打胜仗的威武之师。 3.战役一号位是目标达成者： 我们常说：为过程鼓掌，为结果买单，一号位最终要对整场战役的结果负责。那么你需要做到： 01. 战役过程的监控 实时进行目标进度的追踪。 依据里程碑进度进行动态性的管理。及时识别出影响进展的卡点和风险点，做策略的调整，提升战役执行的效率，确保战役进度。 借助数字化平台和工具或者通过设置“红绿灯”，实时展示战役的执行状态，使战役追踪报告一目了然，及时暴露问题、解决问题。 02.战役成果的验收及沉淀 定期组织战役阶段总结会（周/月/季度）， 以内部复盘的形式进行。对阶段性的问题进行充分研讨和总结，共识问题，明确下一阶段的重点。 年底对战役整体进行一次全方位的总结复盘， 包括战役目标达成情况、组织提升情况，文化建设情况等，通过向上对焦，横向拉通，对整个战役做全方面的评估。好的经验方法和流程机制进行复制和沉淀。 对表现优秀的团体和个人予以奖励，对经验教训进行总结。 最后在企业内外部进行传播和推广。 //最后的话 孙子兵法说：胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜！ 要赢得战役的胜利，就必须拥有运筹于帷幄、决胜于千里的智慧和能力。 只有业务线和组织线一起打仗，才有赢的可能。 ### 精品文章推荐 #### 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同 #### 2个工具教你做战略规划 #### 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行 #### 高质量复盘方法，7000字全解析！ #### 制定目标三步法，请查收！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/11a0bb0af600c744e1e712baa01b3225.png - 2个工具教你做战略规划: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/9e9ed3a0333d6910ff2c903e4f4a6a1e.png - 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f60cf80f2aeec7aba11002e6639524ed.jpg - 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》中，与你分享了怎样的战役结果才能算“赢”，以及战役一号位的角色模型。这篇重点与你探讨下战役管理的具体落地方法。 孙子兵法说：胜兵先胜而后求战，败兵先战而后求胜！ 要赢得战役的胜利，就必须拥有运筹于帷幄，决胜于千里的智慧和能力。所以作为企业的一号位或者高层管理者，就要 对战役管理的整套系统做全面的了解。 从一场战役的全局视角来看，我们需要在以下几个维度进行思考和规划。 战役规划三维度： ■ 一张图：从目标到任务要形成一张战役全景图，确保战役的推动有章法有节奏。 ■ 一颗心：战役共识，全员high爆，让战役的成功有保障。 ■ 一场仗：战役的最终实施，集体行动，让战役执行有抓手。 下面，让我一个个来与你分享。 一、一张图：五个明确 首， 战役管理要先有一张明确的作战地图，这是战役“谋”的部分。 这张作战地图一般包含“五个明确”：明确目标，明确策略，明确举措，明确里程碑，明确团队。 1.明确目标 基于业对战役的需求以及战役的预期结果，首先要明确战役的目标。 提到目标，你是否会先想到财务目标和业务目标？但除此之外，目标还有其他维度的考量。 首先，我们可以制定定量目标和定性目标。 定量目标比较容易理解，就是具体的数字指标。 为了更好的激励团队，我们通常还会设定三个不同档位的目标：Base，Jump和Dream。 Base目标是个基本值，代表着必须要拿下的；Jump目标是挑战目标，意味着跑一跑跳一跳能够得着的；Dream目标如字面意思，做梦都想达到的，代表着挑战极限，背后意味着业务和团队跨越式的成长。 但往往 定量目标会让员工感觉到压力或限制 ，并且在战役过程中基层员工的感知不强。所以这时候我们需要定性的目标。 定性目标能够体现战役背后深层次的目的和意图， 例如我们产品要实现怎样的创新？我们的品牌要在行业内做到什么样的位置？这样的定性目标往往更加激励人心。 其次，目标的设定可以根据战役对企业的价值贡献来制定。 要有企业内部视角，例如提升营收和利润，降本增效，建立预案控制风险。一般会体现在：技术的迭代，体系的搭建和 组织能力 的培养。 也要有外部客户视角，例如产品功能需求的满足程度，客户体验的愉悦程度以及极致的性价比等。一般会体现在：技术创新，模式创新，产品创新等。 同时，还可以按照业务团队和协同团队分别来制定。 茅庐学堂在过去陪伴企业的过程中会发现，企业一提到打仗，大多认为是业务团队的事情，于是业务老大带着团队定好目标就开干了。 其实不仅仅是如此。正如我在战役管理的上一篇提到的，战役的另一个重要价值是让组织更敏捷更高效。所以我们需要在定目标时，就明确业务团队和非业务团队的目标，让 “海陆空军”共同发挥价值。 在这里举一个例子。 茅庐学堂曾服务过一个品牌服装企业，它要打赢夏季爆款连衣裙的战役。对于线上店铺和线下门店来说，主要的目标就是销售额。 但是这场仗不单单是销售团队自己的事，从商品设计、供应链管理、市场推广到组织协同各个团队，也要明确该如何设定目标来支撑战役的达成。非业务部门的目标不一定是销售额，但一定是支撑销售额达成的关键要素。 比如业务部对于开发设计部门的需求是，订货会款试销的准时率要达到100%；再比如为避免结构性缺货带来的销售损失，商品管理部门需要如何支持，供应链能否更敏捷更高效。所以这是一场海陆空的联合作战。 目标制定思考小TIPS，如下： ■ 目标是有挑战性的，要能够起到激励作用的。 ■ 团队要能够根据目标找资源，而不是根据手头的资源来确定目标，从而有机会激发新的策略的产生。 ■ 一个好的目标要上接战略，下联绩效，重点是要全员high爆。 2.明确策略 所谓的策略，就是根据形势的发展而预先制定系统性的解决方案，以支撑目标的达成。 茅庐学堂服务过很多企业，发现 大多企业在定目标之后紧接着就是制定行动计划，有时候会忽略了承接其中的是策略。 然而，在这个如此之“卷”的时代，企业拼的不再只是执行力，而是策略能力。所以策略制定是战役的关键。 策略的制定可分为以下三个步骤： 01.拆目标 将战役目标进行拆解，我们可以尝试通过以下方法： ■ 三看分析： 通过三看分析（看客户，看市场，看自己）找到最佳的机会点。 ■ 分解法： 画出业务的流程图，找到影响结果达成的关键环节。通过加减法明确各板块（子战役）的目标。 ■ 因子法： 通过乘除法找到实现目标的关键要素及要素之间的关系，并形成业务公式。如销售额=流量*转化*客单价，再逐层分解找到关键影响因素。 02.做设计 团队通过头脑风暴、穷举法等，列举出战役成功的关键方法与路径。具体的策略思考逻辑，可以从以下四个方面切入： ■ 向自己 过往学习： 过往的经验复盘总结出最佳实践。 ■ 向行业 标杆学习： 标杆企业取得成功的实践学习。 ■ 向行业 专家学习： 产品/服务，市场，运营，业务模式的创新研究。 ■ 向 未来学习： 基于客户潜在的和未来的需求，找到满足客户价值和客户体验的关键点。 03.定策略、排优先级 对于企业来说资源永远有限的。 战役管理就是要在有限的资源、有限的时间内完成既定任务。 所以我们需要对所有方案进行系统思考，对效果和可行性进行综合评估，再进行优先级的排序，并找到杠杆点。 策略的正确选择甚至可以达到事半功倍，一分耕耘十分收获的效果。 3.明确举措，从战役到战斗 制定战役的核心任务及工作范围，形成战斗列表。 确定战斗边界，如跟哪些业务有关，需要哪些合作伙伴，需要哪些额外的资源，需要哪些工具系统支持等。 任务的颗粒度要足够细致， 甚至追踪到月周天，以确保一线的管理者能够依据战斗任务进行日常工作的追踪检查，真正确保战役的执行落地。 4.明确里程碑 通常里程碑的设定，首先以满足客户需求为主线，按照预估的时间计划，制定出 关键的业务节点以及期望达成的目标和成果。 其次根据阶段性的目标，制定各业务部门和职能部门对应的 关键里程碑和计划进度。 最后识别计划达成可能存在的难点和风险点，对已知的风险进行预判和防控，对未知的风险进行突发事件机制的设定。各战斗的阶段目标需要与整体时间进度基本保持一致。 5.明确团队 每一个战场都是最好的练兵场，每一场战役也都是企业组织能力的检验。所以借战役之机，不如做一次组织和人才盘点。 通过盘点，把对的人放在对的位置上， 让战场来对他们做一次历练和检验。 所以除了战役一号位之外，还有哪些关键的角色呢？ ■ 战役的Sponser： 一般在中小企业内部会有老板来担任。Sponser要站在更高的视角和维度给予战役方向与指导，要尽其所能帮助和协同战役所需的内外部资源。 ■ 战役一号位： 业务一号位的角色模型在上篇有过详细介绍。他对业务结果负责，制定目标，拆分子目标，任命子战役PM，组建业务战役团队，业务复盘等。因企业规模不同，一般由企业一号位或业务leader来担任。 ■ 战役PMO： 对整体战役的完成和效率负责。保障战役管理机制的落地，战役项目大图的持续管控，组织规划与复盘等。一般在企业内部由业务的leader来担任。 ■ 战役的HRG： 与PMO一起打配合的，对整个战役组织保障负责。跟业务leader一起，关注排兵布阵是否合理；战役中关注团队行为和状态，及时配合进行员工培训、士气调动、文化渗透；通过绩效目标的设定进行过程和结果的激励，战役后参与结果的评估；同时HRG也要关注到一号位的能力提升，有需要的时候及时帮一号位“照镜子”和进行补位。 ■ 头狼，也就是子战役PM： 这个角色很关键，是业务核心主力人员，对子目标结果和团队负责。一般由业务板块的负责人或业务团队内部的骨干来担任。 下面这张战役团队的组织设计图，欢迎大家收藏。 战役组织设计思考小TIPS ■ 战役团队核心成员是否人岗匹配； ■ 资源投入是否合理，包含人力、物资、资金投入等； ■ 除内部团队外，外部相关方的利益关系及责任人； ■ 战役中的配合关系是否理顺，依据责任分配矩阵RACI明确谁负责、谁批准、咨询谁以及通知谁。 最后我们可以借助数字化工具或项目甘特图表等，把从目标到计划到责任人 绘制到一张完整的作战大图上 ，让整个团队了解战役的全局，以确保整场战役的推动有章法、有节奏。 这里几个案例，分享给大家。 二、一颗心：四个共识 企业的关键战役往往要举全公司之力来完成，如何确保团队上下一心，力出一孔，气势高涨的投入到战斗中呢？很多企业都会想到来一场仪式感满满的启动会来激发团队的目标和热情，喊口号，打鸡血，军令状。 但是真正的共识不是喊喊口号就能解决的，深入人心的共识更需要机制来保障。机制的保障有以下四个层面：共识业务规则和协作机制、共识激励机制以及kick off共识会。 1.业务规则和协作机制 既然是公司的战役，往往会有超出常规的打法，就要 根据业务需要匹配清晰的业务规则。 明确业务规则的前提是，梳理清楚战役各模块之间的关系，依据关系制定和迭代相应的业务规则，同时制定相对应的协同机制。 一般企业内部常见的关系分为齿轮关系、松耦合关系、支撑关系、平行关系这几种： 01.齿轮关系 齿轮关系，就是上下承接一对一的关系。 比如电商团队跟客服团队就是一种齿轮关系，大家像鱼和水之间的关系一样相互依存密不可分。齿轮关系的团队之间目标是充分绑定的，任务是必须交付的，所以协同起来相对更加容易。 02. 松耦合关系 松耦合关系就是多对多的关系。 比如市场团队和销售团队，在日常工作中多是平行部门，平日里大家都有各自的目标和工作，且目标不会强绑定。但是当战役之时，大家需要更紧密的协同起来为共同的目标服务。这种关系之下，我们可以找到双方共同的利益价值点，通过局部KPI互锁的方式联合作战，实现双赢的格局。 03.支撑关系 支撑关系就是多个部门支撑多个业务方的关系。 比如中台的产品运营部门，后台的人力、财务、数据支撑部门可能会同时支撑多个业务方。我们可以通过设置激励机制组合拳来促成跨部门的团队协作。比如设置保障方面的奖励以及绩效双向评价。 04.平行关系 平行关系的特点是边界清晰， 互相借鉴，良性竞争。可以通过学习场的搭建、PK氛围营造，促进共同进步。 除了要根据不同关系制定不同业务规则和机制外，有几点也要注意： 以下是业务规则设定的思考小TIPS： ■ KPI的设定是否合理，是否能有效驱动团队？ ■ 是否边界清晰，有没有无人认领的任务，有无重复劳动？ ■ 协同机制是否顺畅？ ■ 如何衡量投入产出？ 2.激励机制 打仗就要论功行赏，我们可以通过以下几个维度来思考和设计战役的激励机制：时间，地点，人物，事件。 01.时间 把握好激励的几个关键时间点。 首先战役的 kick off启动会 是一个重要的激励场。在会议上，我们要让全体成员清晰战役对客户对企业对团队的意义和价值，要公布核心的策略打法、激励机制来启动全员的状态。 另外战役的引爆期和冲刺期往往也是非常关键的。例如如果战役的整体周期是两个月，那么第一周和最后一周大概率会是关键的时间节点，第一周如何快速启动，让团队打出气势和状态，用阶段性的成功验证方向策略的正确性，从而让团队建立信心。 02.地点 关键节点&里程碑的激励，有些关键节点目标的达成，对整个战役具有里程碑的意义，可以设计特别的激励方式和内容。 03.人物 考虑到不同人群的分层，可以进行不同维度的激励设计。比如可以设置最佳业绩贡献、最佳新人、最具创新个人、最佳协作、最佳后盾等。 04.事件 对整个战役推动具有代表性事件的激励，包含业务和组织。关键业务举措的成功，突破性的创新，战役过程中体现企业文化的好人好事等。 以下s激励的思考小TIPS： ■ 激励是战役中一支重要的指挥棒，你指哪，团队便打哪。所以要 提前策划、传达和共识 ； ■ 面对职场越来越多的Z世代人群，激励不单只是物质，也要 考虑到精神层面， 同时要让激励变得好玩有趣； ■ 激励要具 公平性和吸引力 ，奖罚分明。奖要奖的心动，罚要罚的心痛。 ■ 激励的是人心， 人的状态 是战役共识的关键。 3.战役 kick off 共识会 kick off会我们又叫“KO会”，是战役的共识的一个关键里程碑事件，通过一场精心设计的KO会来点燃整个战役。KO会有四大法宝，分别是给方向、给动力、推氛围、给信心。很多企业都做的不错，这次就不多过赘述了。 三、一场仗：四个执行 一场战役是否胜利，或许七成是在军帐中决定的。 所以我们需要在“谋”的部分多花时间。如果说一张图、一颗心是解决“谋”的问题，那么 接下来就是要让所有人真正“动”起来，全民皆兵才能使命必达。 在战役执行的过程中，需要做好过程管理，做好监控和检查，走动中发现问题并及时解决问题。我们要做到四个执行：战役监控，沟通与决策，变更管理，验收、复盘和激励。 1.战役监控 每个企业都有各自的监控方法和工具，有条件的企业可以通过数字化的工具实时监控目标状态。 我们也可以通过“红黄绿灯”的方式来对整个战役做及时的追踪。 具体怎么操作呢？ 前面有提到过，在我们做战役目标设定的时候，我们通常可以设定三个不同高度的目标，Base、Jump和Dream目标。结合目标的不同情况，对目标进展进行监控和评估。其中 红灯意味着紧急状态，代表目标已经偏离或不符合绩效，需要迅速整改；黄灯意味着预警，业绩下滑，需要引起关注；绿灯意味着健康良性的进展中，符合预期，继续按照既定计划实施。 这样借助工具对整个战役进行过程的监控，让整个战役的进展情况一目了然。 2.沟通与决策 战役中及时的沟通和决策非常重要。可以通过周报月会、里程碑汇报会等方式，进行战役执行的信息同频、阶段性复盘、执行纠偏和策略迭代。 3.变更管理 战场瞬息万变，所以战场上的随机应变非常重要。我们需要对突发事件进行及时的处理和调整。 4.验收、复盘与激励 阶段性验收，以内部总结会的方式进行，对过往的问题充分讨论，及时做下一阶段目标和策略的调整，同时给予团队激励。 战役结束后进行整体的验收、全方位的总结复盘和激励承诺的兑现。 整场战役结束后，需要结合前面设定的激励政策进行及时的兑现，同时还需要考虑战役的结果是否跟年度绩效进行绑定，如对薪酬、奖金、晋升的影响。最后可以通过一场战役总结表彰大会，进行最后的收尾和文化的沉淀。 我们常说：“ 让听见炮火的人来指挥战斗 ”。所以战役执行阶段作为企业的高级管理者，不能只待在军帐中、只看报表。要能够走进战场、听见炮火，要时刻保持信息的通畅。 我们可以走进市场，走近客户。例如通过客户见面会或直接走访客户的方式倾听客户的声音；通过陪访员工或员工下午茶等方式，关注和了解员工的执行动作及团队状态。 最后的话 最后，关于战役的几点思考，我想分享给大家： 首先关于 客户价值。 每个企业的存在和发展，都离不开客户。在战役过程中，每个决策和行动背后都要问自己，客户为什么选择我们，客户真正要的是什么，客户的痛点和需求我们是否很好的满足。一场战役下来纵使拿到了好的业务结果，但丢了客户价值，没有任何意义。 其次关于 企业价值。 回顾整个战役，我们实现了哪些创新和突破；发现和触达了哪些过往没有过的资源；我们的组织能力是否更强大了，协同是否更敏捷更高效了；我们做的好的与不好的有哪些，好的继续保持，不好的做复盘和反思，让成功和失败的经验都变得有价值。 最后关于 员工价值。 通过战役的历练，我们的员工是否成长了，有无优秀的员工涌现，是否每个人都变成了更好的自己。 希望这次的分享一些方法，能够帮助你运用到实际战役中。 ### 精品文章推荐 #### 管理实战指南：拿结果八步曲（上篇） #### 管理小白追结果，管理高手追过程 #### “上下同欲”太难了？试试这样开战略会 #### 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 #### 战役管理：打胜仗是最好的团建！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: 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尤其是在疫情的这三年里，大家更有共鸣。 近期，中欧工商学院的欧方院长，迪帕克·杰恩教授提出“DIETS时代”的概念。 DIETS = Digital（数字化|所有事物都在数字化）+ Innovation（创新 | 不仅是产品创新更需要创新思维）+ Entrepreneur（创业 | 现在人人创业时代）+ Technology（科技 | 新技术仍在不断发展）+ Society（社会 | 每个人都是社会的一份子，要有可持续发展、商业道德和操守），它描述了我们所有人都会接触到的五点变化。 身处于这样的大时代浪潮，我们的企业领导者在做战略管理的时候面临着大挑战。世界一直在变，唯一不变的是变化。如何在变化中预见，做出对的决策，带领组织“换脑袋”（也就是我们常说的“用未来的新思维来思考”），战略创新并能切实落地，对企业来说是件艰难、但无论如何要努力去推进的事情。 经过40多年的发展，中国经济进入了结构性转型，工业化基本结束，经济和企业处于后工业时代，增量市场迅速消失，企业面对异常激烈的存量市场争夺。可以说，创新能力已经成为企业最重要的竞争力，甚至可以说它关系着企业的生死存亡，关系到企业未来的发展。 今天就与大家一起来聊一聊，关于创新，我的学习笔记与应用思考。 一、创新 ≠ 发明， 创新是现有元素的重新组合 先来聊聊，究竟什么是“创新”？ 创新理论之父约瑟夫·熊彼特认为，“ 创新是新技术的商业应用，是通过现有技术的重新组合来创造商业价值。 ”很显然，创新的主体是企业，创新的主战场是市场。 凯瑟琳·伍德就认为“想要成功的人应该像颠覆者那样思考”。我们都知道企业和组织需要创新，认知边界的突破也很难，做出改变更难。 当我们在讲“创新”的时候，最重要的一个思维转变就是， 我们要学习如何思考，而不是思考什么。 而且， 企业的创新其实也可以有套路、有方法的。 对于企业而言，创新战略首先也还是要聚焦自己的战略定位， 企业为了哪些目标客户、解决什么问题、满足什么需求、提供什么产品与服务。 当在做战略迭代的时候，建议采用“轴转”的方法，以自身企业的立身之本为定点，这一只腿是定住的，而另一只腿可以以定住腿为圆心在外圈不断的探索验证。 就如 百度造车， 看起来跨度很大，从搜索引擎到制造业。但实际上，百度造的是电动车的电控系统，其中会用到不少数据和互联网技术，而这正是百度的长项。 又如 星巴克 在中国市场的轴转路线，从传统门店到“第三空间”和“啡快概念店”的探索与验证，而最终的抉择，还是要回到战略定位，选择“第三空间”。 再如 盒马的创新模式 是以“盒马”标准店作为定轴，不断进行“盒马mini”、“盒马X会员店”、“盒马邻里”、“盒马奥特莱斯”等模式进行轴转式摸索。 创新，不等于发明。企业不一定要发明技术，但是一定要创造性地运用现有技术创造客户的价值，创新实际上就是现有元素的重新组合。 创新的产生来源于对用户的深度洞察、对技术的洞察、对竞争关系的洞察、对宏观环境的洞察，而创新战略的推广落地，一方面需要技术实现让产品呈现，另一方面需要触达到客户让客户接受，最后还需要有一包容度和高效执行力的组织才能保障它实施落地。 下面这张图能比较清晰地呈现创新的整体框架。 不是每个企业都能做新发明，但我们都有可能找到再创造的新可能。 二、创新的原点 是聚焦用户的需求 关于创新，我们要学习的不是思考什么，而是如何思考。 哈佛的商学院教授克莱顿·克里斯坦森将创新分为两类， 一类是“延续性创新” ，这是企业较擅长的，性能的持续改进。 一类是“颠覆式创新” ，是市场中的领先企业最担心的，也是大多数创新者最希望实现的。 颠覆式创新是比较难实现的，但不见得它的技术难度会更高。 就如电动汽车与燃油汽车，实际上技术的难度燃油汽车更大；而颠覆式创新产品在诞生之初，在原有性能维度上，往往并不是传统产品的对手。就如刚开始的数码相机与胶片相机、LED灯与白炽灯、汽车与马车。下面这张中欧的白果教授的图示，可以看得更清楚。 用户需求、技术手段、组织形式，对于创新而言都很重要，那到底哪个方面对于创新成功最为关键呢？ 用户需求！ 创新的原点是且只能是用户需求，企业因解决客户问题满足客户需求而存在！ 对创新而言，用户洞察是源头。有一个方法是最常用也是最有效的—— 还原客户真实消费和业务场景，去找到客户未完成的任务。 回到企业实际应用中，具体怎么理解？ 如果是 TO B 领域，那就是回到客户的真实业务场景，还原客户做生意的全流程每个环节的典型行为与需求，来对照我们所提供的产品与服务是否得到满足。 比如，当阿里巴巴国际站在做外贸整体解决方案设计创新的时候，会回到每个地域每个行业，重新调研还原该地域该行业企业做外贸的整体业务链路，各节点的需求是什么，现状如何，阿里的现有产品在哪些节点解决了客户的什么需求，未满足的节点有哪些，现有行业是用什么方式在解决的？有哪些可以满足的需求还没有被满足？现有产品有哪些价值被低估？哪些需求还没有被满足？ TO C 领域，也是同样。还原消费者的购买和使用情景，做深度观察与分析 。创新成功的起点来自对用户未完成任务的洞察。这当中要找对因果关系，找准客户真正需要完成的任务，找到客户“困扰”发生的情景，我们的创新就重点落在创造性地帮助客户克服困扰并获得进步。 在这里有个提醒，我们比较容易从擅长的领域去寻觅，过去的我们有可能会成为未来的我们的障碍。当我们不停地在我们擅长的方向打磨我们的技能，给客户提供越来越好的产品和服务，却没有意识到其实用户已经被很好地满足了。这是延续性创新需要关注的一个问题。 举个例子，当手机摄像头像素从200万增加到1200万时，用户非常关注这种改进，并愿意为之买单。但如果再往前发展，3200万像素和1亿像素对于普通用户而言是否还具有那么大的差异还一样有吸引力？ 盲目追求主流功能的改进在商业上是低效的，并且很容易陷入过度竞争的绝境之中。我们一定要牢记， 创新的目的是为了帮助客户更好地实现他们在特定情景中希望完成的任务。 所以，当我们还原客户的购买和实际业务链路，还原到每个环节的场景和情境中，去看看客户被满足和依旧有困扰的点，是可以帮助我们找到更多创新的突破口。 在这里，还原情景时有许多关键点，需要你不断地去换位思考 “如果我是他，遇到他经历的事，他会怎么想？”而不能是“如果我是他，遇到他经历的事，我会怎么想？” 在研究客户需求的过程中，代际痛点结构分析法也是我们需要掌握的。 人的经济周期是20年为一个周期，我们可以用一代人去分析TA的需求，这代人成长经历了什么，需要什么价值弥补。比如2023年-2028年这五年，我们将迎来2003-2008年出生的这一代人的20岁，新一个代际的消费人群出现在市场上，83-88年代人步入40岁，63-68年代人步入60岁，不同代际的人都面临新的生理年龄带来的新变化。我们的产品和服务，面向的是哪些代际人群，看看他们的成长背景带来的行为反应他们的代际价值观。 用户洞察有四个层级： 第一层：用户的行为和态度以及相关场景； 第二层：目标用户的思维方式，即想法和感受； 第三层：用户目标，即用户期待的是什么？ 第四层：人性和价值观。 第一二层可以通过换位思考和调研、深度访谈来获得相关数据；第三层是通过第一层和第二层的用户分析研究，以及我们的认知、经验总结获得；第四层最难，只能通过洞察力而捕捉和感知。 我们创新的是产品和服务，但我们洞察的是人性。 商业在演变发展，不变的是对人性的洞察。发现客户的真需求，这里需要我们想方设法开发出客户可以感觉到，却不知如何表达的那部分需求。 技术和用户需求的真正结合会带来革命性的产品。乔布斯就曾说过，“消费者想要什么，我们就给他什么，那不是我的方式，我的责任是提前搞清楚他们将来想要什么。” 对于一个创新型产品而言，大多数的用户都是处于后知后觉的状态。苹果手机出现之前，大多数人不知道自己需要一部这样的手机。 三、创新的成功取决于相对优势， 找到差异化错位竞争的关键 创新有技术推动和需求拉动两种，牢牢站在用户视角是绝对没错的。 创新思考和推进：第一步当然是发现客户需求，第二步是找到机会点，第三步是创想创新方向，第四步产品或服务原型出炉，第五步不断测试迭代。 企业创新战略的成功往往取决于其相对优势，而不是绝对的技术优势。 因此我们一定要时刻保持洞察力。一方面要关注直接相关领域的技术变化，就如LED灯之于白炽灯，数码相机之于胶片相机；另一方面要思考非直接相关领域的联系性，关注行业内外的新技术变化趋势，思考能否与自己的领域、企业产生联系。 乔布斯所做的创新产品 Iphone Ipad Ipod Iwatch，其实都是现有的技术，但是在这个创新的生态系统里，需要考虑一个互补者，就如iTunes之于iPod的价值，Windows系统与软件。 创新是技术模块的重组与融合。就如移动通讯技术+GPS定位技术+触摸屏+App软件就诞生了智能手机，它是技术的融合又有服务的互补。在这个革新的过程中，不存在绝对的“新”与“旧”。而在数字时代，数据作为一种新的能源，将极大地扩展了创新的可能性，当然对于创新的竞争环境也发生了改变。 就如一家企业利用大数据和工业互联网技术突破了打版工序的手工限制，让定制西装的成本降低了50%，它虽然没有颠覆式的新产品，但是利用了大数据的力量，拥有了竞争对手难以模仿的可持续的低成本，这也是一种创新。 而在产品创新中，我们要关注到产品与客户的关系正在逐渐变化，从满足基本功能，到关注品牌价值，到享受体验式服务，到关注用户参与性。 在做产品创新的过程中，我们可以从以下几个维度进行思考： ❶ 根据 真实购买动机 分辨不同客户类型，找到真正的目标客户，技术革新的早期用户和后期用户很有可能不是同一批用户。 ❷ 关注 消费者的替代性做法。 比如年轻人想要享受微醺的感觉，但又不想去酒吧，那就出现了便利店调酒，在软饮料上配上一瓶匹配的小包装烈酒；RIO也是同样的思路。想喝精品咖啡又想便捷，三顿半咖啡将医药行业的冻干技术应用到了咖啡上，又重新设计了小杯子包装，让消费者随身携带只要有水即可即溶即饮喝到现磨咖啡。 ❸ 关注消 费者不想做的事情。 比如大家都想健康饮食但又耐不住馋，元气森林苏打气泡水0糖0脂0卡这一卖点即刻引爆。又如超级猩猩，现代人健身坚持最难，“不办年卡按次买课”先让自己快速出圈。 ❹ 关注 反常行为和现象。 总之，与用户直接连接、强连接、永续连接的能力是企业要不断强化的关键能力。 而产品的创新，也可以从以下几个维度来突破： ❶ 创造极致的体验。 就如盒马提供上架24小时的“日日鲜”生鲜产品。钱大妈不卖隔夜肉。 ❷ 建立情感链接点。 盒马的“盒区房”，建立的是与社区居民的情感链接，有小盒运营的吃货群互动，有周末的亲子活动，海鲜区变身城市水族馆，在带给社区鲜美生活这方面是建立了情感链接，不再是简单的卖货，TA变成了一个社区生活空间。 ❸ 降低获客成本，有效 规模化。 ❹ 制造 稀缺性。 对于盲盒而言，保底的惊喜是底层逻辑，稀缺带起了一阵风潮。 ❺ 建立更多接触点，拉长满足。 四、创新的成功需要敏捷组织 创新这个过程本身，一定存在很大程度的“无序”和“不效率”。在探索的过程中，一定有打破现有秩序的行为，也一定会有失败，甚至是大量的失败。是否真的能够容忍，乃至主动拥抱这种寻找过程中貌似“无序”和“无效”的行为？愿意承担巨大的不确定性和潜在风险？这对企业组织管理本身是一个巨大的挑战。 组织的惯性，会导向我们在既定的轨道上要效率，这将限制颠覆式创新的出现。要创新，要有敏捷组织，能够灵敏反应、有效组织、快速整合；还要胆大心细，能敏锐的感知市场和用户、对技术变化有敏锐的触角，有勇气去改变，给变革留出空间。 我们需要反思一下自己的组织是否会抑制创新，过往的组织形式会比较关注效率的提升，这样势必会限制了颠覆式创新的出现。在数字时代，对企业而言，需要让组织具备面向未来的能力，而不仅仅是传承经验的能力。整个组织的功能将由管控走向赋能，组织关系将从分工走向协调共生，组织形态将从科层制走向平台利他型，而组织目标除了实现组织目标外还要兼顾人的意义。 数字时代创新组织有“五化”的发展趋势： ❶ 小型化： 企业创新项目作战团队尽可能小。就如有些企业会组建创新实验室或者有些新的创新项目组。 ❷ 边缘化： 让组织的边缘地带有更多的自主性。就如当年阿里的来往失败后留给钉钉自主创新的空间。 ❸ 透明化： 信息开放、文化开明，可视化管理。创新的过程其实是讲究科学方法的应用的，如何更好的收集用户信息，如何更好的利用用户主动创造的信息，优化的每一步的市场反馈，各部门所需做的协同升级，这些更公开透明更利于创新的落地。 ❹ 网络化： 分布式结构，有分有总。 ❺ 协同化： 沉淀共同价值和能力。 数字时代关于敏捷组织的探索，总结下来有以下特征。 数字时代的战略创新管理，一方面要认识到面向未来创新能力是企业可持续发展的关键，另一方面创新是有科学的方法让创新成为组织常态化行为，而最重要的还是整个组织的思维模式和治理形态要能为创新提供土壤。 //最后的话 关于创新，我的学习与思考就与大家分享到这里。 总结一下，希望能给到大家一点启发~ 1.增量市场迅速消失，创新能力已经成为数字时代企业 最重要的竞争力。 2.创新不等于发明，而是 现有元素的重新组合。 3.创新来源于对用户、对技术、对竞争关系、对宏观环境的洞察，其中 用户洞察是源头。 4.创新的 成功取决于相对优势 ，找到差异化错位竞争的关键。 5.做产品创新时，可以从消费者购买动机、替代性行为、逃避行为、反常行为这4 个维度思考； 从体验、情感链接、规模化、稀缺性这4个维度突破。 6.效率是创新的最大牵制，企业创新需要 敏捷性组织的支撑。 ### 精品文章推荐 #### 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 #### 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？ #### 战略解码培训：把战略意图转化为团队的作战地图 #### 复盘会：从“走过场”到“挖根因” #### 建议管理者，一定要有拆解目标的能力 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f8e8c2338f06dbc6741d8b96dd2c4986.jpg - 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260407/df4f739385d87dddf7a2914c0f21c1b9.png - 战略解码培训：把战略意图转化为团队的作战地图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/9e4e011faaa22b96b5e1f77ead136b9a.png - 复盘会：从“走过场”到“挖根因”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/a13a592cf81d2b787ef88def8aa86260.png - 建议管理者，一定要有拆解目标的能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/ad8c17bfa3f7f07e78e501ee22bab766.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: 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战略就是一种选择，企业做什么不做什么，是随着市场、组织的变化，不断选择服务哪些客户，如何服务客户的过程。 对于很多企业而言，愿景和使命是贴在墙上的标语，但实际上，当我们在 谈战略规划的时候还是要以企业的愿景和使命作为起点。 愿景是企业对未来世界的理解，它定义了公司未来的发展方向，它需要被清晰的理解、清晰的描述并定期更新。 企业的使命，意味着企业如何改变世界，这是企业存在的原因，也是它吸引人员和资源的号角，使命和愿景紧密相连并互相影响，企业对世界将如何变化的看法必然会影响企业如何改变这个世界。 使命相对固定，愿景可以与时俱进。 不断发展的愿景，反映的是企业决策层对商业未来的理解以及本企业在构建未来过程中的地位。 曾鸣教授曾说“ 战略要看十年，做一年 ”。确实，在大变革时代，战略规划要求远见和行动的快速迭代。战略3分看出来，7分靠干出来，企业家要看得足够远，但整个行动的核心又要落在一年甚至半年的实践框架下，对未来的判断是用来指导下一步的行动，而这个行动不是盲目的，是有假设的，行动所带来的结果，可以帮助修正远见，这个战略落地的快速反馈闭环，可以让企业战略更能与时俱进。 每一年的战略规划，都要从看未来的趋势分析开始， 从宏观的PEST分析（政策、经济、社会、技术）到三看分析（看客户、看市场、看自己）再到借鉴官方、顾问、专家及朋友的交叉验证。这 其中最关键是要识别出我们的目标客户与客户需求，找出我们的机会与威胁，确定我们最终战略路径的选择与目标。 二、战略制定的MVO模型 企业战略规划通常都在想做、能做、可做的事情中找该做的，阿里巴巴战略制定的MVO模型是可以参考的思考框架。 企业战略就是明确服务什么样的客户，为客户提供什么产品与服务，提供和创造什么样的价值，以什么业务方式实现，需要什么样的组织形态和人才结构来支撑。 制定战略的时候， 一方面要以终为始。 要回到我们要去的终局在哪儿？符合我们的使命吗？离我们的愿景是不是越来越近？三年要到哪，一年要到哪？ 另一方面要关注客户价值。 要看看我们的目标客户，他们是谁，他们现在的需求、未来的需求、显性的需求、隐形的需求、潜在的需求，我们的产品与服务以什么样的方式提供给他们，可以解决他们最关注的什么问题？整个市场会有什么变化？竞争对手会怎么做？有我的互补者和替代者吗？而在做取舍的过程中，要看看我们的最大机会，最重要的那件事情，为了保障最重要的事情，可以放下什么。 第三就是我们的资源和 组织能力 怎样才能支撑战略的实现。 三、战略规划的2个工具 企业的战略规划在企业的核心经营层怎样才能做好共创和共识，战略飞轮和战略屋会是很好的工具。 1.战略飞轮 第一步，画出企业的战略系统循环图即战略飞轮， 需要企业去找寻自己商业模式的底层逻辑，清晰驱动企业快速增长的关键发展板块，明确构建企业核心竞争力的关键要素。 我们先看看亚马逊的飞轮和 Uber的战略飞轮。 战略飞轮，需要我们找到业务的各个关键要素，找到要素之间的动力传递体系，形成闭环。当一个环节被驱动后，它输出的动力可以持续在各环节间传递，而动力又最终反馈回起点，进而推动整个飞轮体系（业务体系）闭环运转，使业务持续自我增长，自我加速，进入良性循环。 就如阿里巴巴国际站这样一个平台来说，平台的职责是推进网络协同和数据智能，它的核心价值在于买卖家的精准匹配，竞争优势在于匹配效率。所以，在国际站的战略飞轮中，“精准匹配”是核心价值，它保障了“买家体验”，而这个买家体验的缘起是网站作为一个市场有越来越多的“流量”，而这巨大的流量中“更多优质的商家”是在网站飞轮要转起来的关键，“更多优质的商家”需要带来“更多优质的商品”，在商家分层和商品分层的数智化基础上，“更精准的匹配”就成为了可能，“买家体验”就会更佳。 当画出这个飞轮以后，企业中的各个团队就会知道基于这个战略飞轮，哪些板块是企业可以发力的，要构建核心竞争力的关键板块不同部门可以分别为之做什么。就拿“优商”“优品”来举例，平台运营团队需要建立商家的星等级标准和商品的分层标准，有数据沉淀及应用机制，商家运营团队会搭建商家星等级成长培育体系和商品推优打爆机制，销售团队知道该引入什么商家可以辅导商家往哪个方向成长。 企业核心决策层在探讨战略飞轮的过程，也是一个对企业商业模式的再一次深入探讨的过程，对于企业的战略定位、核心竞争力的构建是一个比较好的共创和共识过程。 2. 战略屋 第二步，使用战略屋，将战略规划具象化呈现。 一句话写出企业的战略定位， 在这个过程中，企业核心决策层通过对目标客户、产品和服务、创造什么价值的探讨，这个战略共创的过程，可以让团队更清晰企业的发展方向。 比如，“为新一代家庭构建健康高效智能的集成厨房”； 比如，“以生物技术为研发理念，为消费者提供多种口腔护理产品，预防口腔问题呵护口腔健康”； 比如，“用珠宝工艺饰品价格为新一代女性提供彰显自信美的首饰”。 战略目标的设定，要考虑1年和3年， 有了3年目标，再倒推出在1年中哪些是要先抢占的高地，有什么基础需要开始打牢。战略目标的设定，要考虑四个关键指标：客户指标、财务指标、效率指标和创新指标。 而其中， 有定量目标，还需要有定性的目标， 尤其是在市场上、在客户的心智中，你的企业占据了什么的位置。 比如，一家企业的战略定位是做“全球领先的开发者增长服务平台”，而他一年的定性目标是打造“腰部开发者首选发行平台”，基于终极目标的阶段性定性目标能比较好的指引企业战略落地的聚焦。再比如，“成为速卖通跨境电商XX类目行业第一”，“成为蒸烤类集成灶领军品牌”，在商业指标之上，给出了市场地位的目标。 基于战略屋再往下，就是完成战略目标的战略布局与战略节奏。战略布局，在于对关键业务板块里面关键突破口的识别，它可以基于业务链路来逐个突破。 比如，一家服装企业，基于业务链路它的关键业务板块有开发设计、生产制造、商品运营、渠道运营、客户运营、品牌打造，这就是六大主要战场。在六大战场之下，基于每一个主战场，会有几个支撑战略目标的必赢之战和关键战斗，基于这个可以再拆到具体的计划和时间节奏、关键里程碑。 至此，业务战略清晰了，就可以来盘一盘企业的业务链路是否顺畅，现有的组织架构是否能够支撑战略落地，是否需要调优，其中的决策机制、激励机制、协同机制是否需要优化，再来盘一盘每个部门的职责定位是否清晰，关键岗位所需的胜任力，再对照现有组织的人才盘点，看看人岗是否匹配，最终可以梳理出能够支撑企业业务战略落地的组织和人才战略。 企业从使命愿景出发，借助战略飞轮和战略屋，可以更清晰的看清楚自己的战略定位和战略实施路径，可以借此共创的过程，让团队达成共识，更清晰落地路径，可以真正凝聚一群志同道合的人一起朝着同一个目标前进。 ### 精品文章推荐 #### 数智化转型，3步骤，9个字 #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ #### 建议管理者，一定要有拆解目标的能力 #### 战役管理：打胜仗是最好的团建！ #### 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 2个工具教你做战略规划 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/e2db5c4f11a0d9e19c2176735ed840d1.png - 2个工具教你做战略规划 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/a8b51acae791b94f3cbd37ebf099c96c.png - 2个工具教你做战略规划 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/2fc9ceb405fda8407ff37fd008d4e8cc.png - 2个工具教你做战略规划 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/8effa74768904a827bc8d4f2807d3068.png - 2个工具教你做战略规划 related image: 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茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/47.html > 当企业战略与执行脱节，当增长遭遇组织能力的隐形天花板，专业的战略管理咨询便成为助力破局的关键。不同于理论培训或单一模块咨询，真正有效的战略管理咨询应提供系统化的战略落地陪跑。茅庐学堂正是这一领域的实战派专业机构，其核心服务旨在帮企业构建内生动力系统，搭建战略到执行闭环体系，把企业家的战略意图转化为团队的战略施工图，通过组织能力的打造，助力增长突破和人才发展。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 当企业战略与执行脱节，当增长遭遇组织能力的隐形天花板，专业的 战略管理咨询 便成为助力破局的关键。不同于理论培训或单一模块咨询，真正有效的 战略管理咨询 应提供系统化的战略落地陪跑。茅庐学堂正是这一领域的实战派专业机构，其核心服务旨在帮企业构建内生动力系统，搭建战略到执行闭环体系，把企业家的战略意图转化为团队的战略施工图，通过组织能力的打造，助力增长突破和人才发展。 一、核心定位：源自阿里的系统化战略管理实战服务 茅庐学堂的 战略管理咨询 ，方法论源自阿里巴巴二十余年的战略管理最佳实践，并通过茅庐学堂近十年超500家行业TOP企业实践验证并迭代优化。基于“战略为阳，组织为阴”的理念，为成长型企业提供战略与组织相结合的一体化解决方案。它致力于解决从战略规划到战略执行之间的断层问题，确保企业增长的可持续性。 二、服务体系：覆盖战略落地全链条的深度陪跑 一套完整的 战略管理咨询 ，必须贯穿企业运营的核心链条。茅庐学堂通过以下模块提供深度价值： 战略规划与共识 ：项目引导团队共同看见、共创共识，产出明确的战略定位、可视化的战略屋（战略目标、战略布局与实现路径）和与之匹配的组织策略。解决从战略意图到战略施工图的转换与共识，这是战略管理咨询的开端。 战略解码 与组织协同 ：将公司战略规划转化可执行、可衡量、可协同的具体任务与目标体系，从“战略大图”到“战役地图”，打通横向协同壁垒，这是 战略管理咨询 产生实效的核心环节。 战略执行与管理梯队锻造 ：通过“三板斧训战”和“管理转身实战”等项目，在实战中提升腰部与腿部管理者的“拿结果”能力，保障资源聚焦与目标达成。这是战略管理咨询的实战锻造场。 复盘与文化 ：复盘是战略管理咨询闭环的关键，旨在将实践经验转化为组织能力与战略调优的输入。帮助企业植入周期复盘机制，推动组织形成自我进化迭代，这体现了 战略管理咨询 的长效价值。 三、时效验证：可复制的跨行业方法论核心定位 茅庐学堂的 战略管理咨询 已历经十年超500家企业的多元场景验证。我们服务的企业覆盖互联网、新零售、连锁餐饮、金融科技、智能制造、医药健康、教育等多个行业，其中既包括寻求战略转型突破的传统行业龙头，也包括需要管理体系升级的快速成长型公司。 例如我们曾帮助新锐智能母婴品牌两只兔子、新消费品牌认养一头牛，在新一年战略迭代之际共识战略目标并共创出战略实施路径，提升决策团队的战略思考力，并为企业搭建了一套战略生成到 拆解 解码的体系统一高管对战略的认知；曾帮助标杆国企越秀发展的供应链各大版块梳理战略定位、目标、布局和核心策略，提升战略会决策效率；曾帮助知名医药集团大参林拆解战略到行动计划，找到关键战役作为“杠杆解”。 过去500余场训战项目的实践，证明了我们的 战略管理咨询 能有效解决企业从战略规划- 拆解 解码-执行-复盘各环节的关键难题，对目标达成、增长突破和团队发展有明显成效。 #### 四、长期价值：从“授人以鱼”到“授人以渔” 选择茅庐学堂的 战略管理咨询 ，其终极价值远不止于解决当期业务和组织问题。我们致力于在陪伴过程中，将战略思考、组织诊断、团队培养等核心能力转移给客户的核心团队。我们的目标是，在项目结束时，企业不仅获得业务的突破，更建立起一套内部自循环能自我迭代的战略管理运营系统。对于任何志在实现可持续健康增长的企业而言，这种系统化、实战化、陪伴式的 战略管理咨询 ，已不再是奢侈品，而是不可或缺的战略投资。 ### 精品文章推荐 #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ #### 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？ #### 数智化时代的战略营销之变，4个应对之法 #### 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 #### 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略组织关系图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260225/3c6934698c35aa342721ab2e6c0e726d.PNG - 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5d9029d4f49e84f53b88353407988947.jpg - 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260407/df4f739385d87dddf7a2914c0f21c1b9.png - 数智化时代的战略营销之变，4个应对之法: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/a0ea5b7836240e44115b9889f03b8b80.jpg - 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260609/9ebc498c5ee2e0092ce06d03afbde0a9.png - 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/55325b4ed705d26e87f11b5f4db7083b.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 高质量复盘方法，7000字全解析！ URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/5.html > 相信绝大部分企业，都知道复盘要定期做、坚持做、长期做。不过在我们茅庐为企业提供服务的时候发现，很多团队在实际的执行中往往容易陷入以下误区，让复盘的效果大打折扣：       流于形式，走过场；追究责任，开批判会；强调客观，推卸责 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 相信绝大部分企业，都知道复盘要定期做、坚持做、长期做。 不过在我们茅庐为企业提供服务的时候发现，很多团队在实际的执行中往往容易陷入以下误区，让复盘的效果大打折扣： 流于形式，走过场；追究责任，开批判会；强调客观，推卸责任；简单下结论，刻舟求剑；自己骗自己，证明自己对。 在企业的经营管理中，复盘是战略落地的重要一环，运用得好，对组织、对个体都有巨大的助力。 这次，我们就来好好聊聊系统化的复盘思维、复盘的实操方法与步骤、复盘会如何开，希望能帮助你更有效地复盘。 一、复盘的方法与步骤 复盘有一个基本逻辑：从回顾目标，到评估结果，到分析原因，最后总结改进。 具体的实操方法，不急，且听我与你细细讲来。 1. 第一步，回顾目标与结果 首先，我们要回顾当初的总目标和目的是否达成，结果是否符合预期。 总目标有什么？从企业全年而言，包括战略目标、财务指标、组织目标，这些是否都实现了？ 有时候，企业会出现财务目标达成了，但战略目标没有达成的情况，这对于未来而言不是一个健康的可持续发展的状态。 很多时候，企业可以复盘的只有财务目标，战略目标只是老板不断口头强调员工领会，组织目标往往只是招聘人数目标。因为当初定目标的时候，企业不知道如何把战略目标拆解下去，不知道如何制定定性目标，不知道组织支撑业务落地，要如何定目标。 企业在定财务目标的同时，也要考虑到企业的市场地位、客户认知、核心竞争力打造，也要考虑到当年度某个业务模式的突破、新产品的突破、业务结构的健康比例等等的战略维度的思考，这些可以通过目标结构的设计来落实。而组织目标，不仅招到人，还要招对人，要考虑到企业在行业竞争的关键 组织能力 打造，人才梯队的建设是否可以支撑现在和未来业务的发展，机制流程是否能让业务更顺畅，什么样的文化更能助力做好业务服务好客户。 我们常说，企业要做好两个资产的增值——客户资产和人才资产。定目标的时候，企业是否真的有充分考虑到这两个方面？这很考验企业定目标的思维与能力。 这里小结一下， 复盘总目标，一看目标设定是否有充分考虑最初的目的，二看目标是否达成。 第二，我们要看拆解的目标是否达成。 目标的拆解，不是目标数字的简单拆分。 拆解包括了对战略意图的解构，把它转化成合理的目标的结构。即按照原先的战略规划，在客户维度上、在渠道维度上、在产品维度上等等，匹配当时战略重点的拆分维度，来做目标的结构拆解，同时背后有相应的战略思考和策略在支撑。 比如，A企业明确做大客户战略，需要看到产品渗透进行业前100的企业的情况，在客户维度上需要拆分具体目标。B企业，希望自己摆脱只依赖几个头部客户，希望增加腰部客户的贡献，目标结构上对头部客户和腰部客户的营收或利润贡献占比结构自然会有新的要求，这就是能体现出战略意图的“目标的结构”。 复盘拆解的目标，一看结构是否符合预期，二看异常和变化，即看看拆解的目标中哪里有缺口，哪里超额了，是否有板上钉钉的丢了（必得失），是否有意外之喜（意外得），哪里是增速或减速最大的，哪里是占比变化最大的等等。 回顾目标与结果，一看今年自己的结果与目标的差距，二看今年的结果与去年同期结果的变化，三看今年自己的结果与行业平均、行业标杆相比的差距。 总目标达成了，我们还要看看当初拆解的目标是否也分别完成了，分维度拆解的各类占比是否符合预期，关键里程碑是否达成。比如拆解的目标结构是A60%B30%C10% ，结果是A40%B30%C30%。总目标虽然达成了，但拆解的目标偏差了，也是有差距的，需要好好复盘。 回 顾目标，评估结果，一看总目标达成情况，二看拆解的目标达成情况，可以比较清晰地识别哪里达标了，哪里不达标，看到需关注点和异常点。 2. 第二步，回顾与评估关键举措 总目标回顾完了之后，我们就要回顾一下当时为了实现目标，定下来什么策略，对执行有什么要求。主要评估以下几点： 01. 是否有策略？ 当初是否有制定支撑目标实现的策略？很多时候，企业是有目标无策略，更多的是有打法无策略，即有一个又一个的行动计划但没有总体的业务策略。 02. 策略有无问题？ 原定的策略是否能支撑目标的实现？这是个有效策略还是个无效策略？ 03. 执行有无问题？ 执行时是否有识别关键把控点并做好管理？执行问题出在哪些关键环节，哪些关键时间，哪些关键岗位和人？一一对照目标与结果的异常地方。 3. 第三步，识别差距与问题 01. 找出亮点和问题点 我们通过结果与目标的差距分析，从中识别出两点和问题点。 达成的要看结构是否合理，有没有必得失；超额的更要看看为什么能超额，有没有意外得。相较于自己的目标是达成了，相较于同行的标杆又是如何。有缺口的，要掰开来看看，缺在哪，为什么，里面有无意外之喜和必得失。 02. 区分是策略问题还是执行问题 如果只有具体打法，没有业务策略，那问题就出在了头部管理者。如果策略没问题，但执行不到位，这是腰腿部的问题。 这时候我们就要分析，到底是意识问题还是认知问题，是能力问题还是协同问题，进而再识别到底是业务共识、业务流程、业务机制，还是工具资源、排兵布阵等等的问题。 03. 看异常数据和大变化 有没有什么事情应该发生而没有发生？什么事情没有想到但发生了，超出了你的原计划？找到这些异常情况，因为每一个打破我们边界的突发事项，都是我们学习的机会。 举个例子，菜鸟网络是在2013年成立的。为什么偏偏是2013年，而不是其它时间呢？ 因为2012年的双11，物流延迟成为了一个大麻烦，甚至有客户在双11期间买的羽绒服，过了两个月才收到。无疑，这严重影响了双11的客户体验。 早在2008年的时候，阿里巴巴集团战略就已经发现，未来物流一定是电商的瓶颈，但这个痛点当时还没有那么明显。结果到了2012年的双11，这个痛点实在太明显了，再不解决物流延迟问题，后续的双11就都玩不下去了。所以才有了2013年菜鸟网络的成立。其实有不少创新业务，都是这样被逼出来的。 04. 看值得关注的外部变化 过去这段时间，是否存在客户需求变化、政策调整、技术突破、行业变化、竞争对手的大动作？有什么是值得我们接下来要重点关注的？这些变化发生时我们当时是如何应对的？ 以上四点我们都需要考虑，最后再聚焦，共识出关键问题。列举、评估、排序、综合分析、识别“真问题”。 4. 第四步，找到根因和总结规律 共识出了关键问题，成功的关键因素（主观/客观），失败的关键因素（主观/客观），后面就好再追根溯源了。 一般而言，根本原因会导向三大方面问题：组织能力、组织机制、组织文化（组织心智）。 找表象问题容易， 找深层次乃至心智问题，需要高质量的深度对话和向内的主动探寻。 我们要多问几个为什么，不轻易放过问题，直到找到问题背后真正的根本性原因。 怎么做根因分析？我们要层层深挖，挖掘因果链。 这里，给你分享挖根因的两大法宝。 第一个法宝，是欣赏式探寻。 欣赏式探寻，指的是通过专注于组织或个人已有的积极因素、优势和成功经验，重点关注“什么在起作用”，强调未来导向而非追究责任，从而实现更大的改进和增长。 在复盘会现场，我们可以通过欣赏式探寻的方式去帮大家回溯经历、总结经验。 这里，给你提供一些经典的询问问题 ■ “我们应该怎么做才可以避免重复的错误？” ■ “如果时光倒流到当时，我们可以做什么让结果更好？” ■ “如果可以重来，我们可以做什么让结果变得更好?” ■ “站在“客户/竞争对手/合作伙伴”或其他角度，我们还可以有什么别的看法？” ■ “我知道一个案例/我有一个类似案例，或许对你会有些帮助” ■ “如果我是你，我应该会这么做/我觉得这样做可能会更好” 第二个法宝，是丰田五问法（5WHY分析法）。 丰田五问法指的是通过追问至少5个“为什么”，去挖掘因果链，找到问题的真正原因和解决的方法。 这里给大家举个例子。 有个工厂机器经常因为保险丝烧断而暂停，更换保险丝的成本居高不下，到底为什么呢？ ■ 问：为什么机器停了？ 答：因为机器超载，保险丝烧断了。 ■ 问：为什么机器会超载？ 答：因为轴承的润滑不足。 ■ 问：为什么轴承会润滑不足？ 答：因为润滑泵失灵了。 ■ 问：为什么润滑泵会失灵？ 答：因为它的轮轴耗损了。 ■ 问：为什么润滑泵的轮轴会耗损？ 答：因为杂质跑到里面去了。 经过连续多次不停地问“为什么”，我们就知道造成机器总是暂停的根本原因是杂质跑进了轮轴，于是解决方案就是：在润滑泵上加装滤网，而不再是频繁更换保险丝。 如果我们看到员工离职率高，只停留在控制离职率数据的层面，没有真正去剖析员工离职的原因，那永远无法解决这个问题。 通过上面一层层深挖，我们不难发现，离职率高是表象，我们可以从这个现象追踪到“离职率走高”的趋势，再进而发现系统结构问题：公司没有做好岗位设计和人才发展规划。 再往下拆就是心智模式，就到了公司的人才观和用人理念上，进而结合到企业愿景上：企业究竟要成为一家什么样的公司，我们是如何处理与客户与团队与工作的关系的。 我们要从表象进到深水区，从现象到趋势到结构再到心智。一般到心智模式层面就到了真正的根因，从根上解决问题才是最治本的。 当然，找根因的过程是非常花时间的，我们需要充分交流意见并共识聚焦。 这里提醒你两点。 一是归因于内，着力在我们自己可以改善的地方。二是尝试去找到规律找公式，比如本业务的成功生意公式，找到业务数据背后的因果链路。 5. 第五步，确定系统性改进计划 这里给你介绍一个工具： KISS工具， 能帮助我们更好的制定改进计划。 ■ 保持Keep ：有没有哪些起到好的作用、产生或促成了业务亮点的，需要继续保持，是否可以从行为变成机制，来推进这个行为可以持续保持。 ■ 停止Keep ：有什么与实际业务状况不匹配的，什么过去检验过是不合适的，什么在未来已不适用，都要及时停止。 ■ 优化Improve ：识别出战略的策略和行动上、员工的思维和能力上、组织的机制流程上、文化的认知和落地上、心智的突破上，哪些是最需要优化的。 ■ 开启Start ：优化点分析完后，会纳入新一个时间周期的规划中去，从策略调优到执行优化，从思维到机制再到行为，落实到岗位，落实到人。 改进计划要融合进新一个时间周期的规划中去。那到底什么改进计划是有效的？这里有几个关键的检验方法。 0 1. 目标结构是否合理？ 检验目标结构的合理性。通过合理的目标结构，我们可以明确下一个周期要达成目标结构的难点。比如，你会清晰的知道，接下来是需要把A类客户占比提升，还是要重点突破某个渠道，还是某个新产品的突破上。 02. 策略是否能支撑目标的达成？ 检验策略是否能支撑目标的达成，目标结构的难点有没有对应的策略。 比如，你希望团队把重点从A调整到B，对于销售团队而言，要看看客户资源的分配规则是否有对应调整，激励机制是否有对应支撑，哪些客户端和业务端的策略能推动发生转变，哪些留有的政策或习惯会阻碍转变，组织阵型是否需要变化等等都需要考虑并有节奏的设计。 是否在上一周期的卡点做了推演？ 在上一个周期复盘时呈现的卡点和问题，要在类似时间段和卡点那里做一个细致的推演，确保对执行上的关键把控点有人、有机制流程、有资源赋能等保障。 比如，复盘时发现团队在销售高峰期，当leads的数量出现3-5倍爆发，团队的组织阵型和组织能力无法支持他们在短周期内集中转化处理，造成资源浪费。 经复盘评估，下一年依旧还会出现leads的爆发高峰期，转化窗口期依旧是短周期。那我们就要把那一个月做个细致的拆解，推演各团队在那一个月拆到每周乃至每日的协同，意识上如何同频，策略打法上如何落地，是否需要系统支撑，是否需要组织临时变阵，是否需要短期激励政策，有没有防风险机制等等，复盘过去的经验，结合对下一周期的预测，做个模拟推演。 在这个过程中，让每个岗位角色发声，看看实操中的难点，还可以再从竞对视角看他们的动作对我们的影响，从客户视角看他们在过程中的体验与收获，这个复盘的改进计划落到新一年的规划中就会更具实际落地价值。 机制在何时开始运转？ 我们模拟运转时可能出现的状况提前做好规避。比如，某公司计划对各区域实施新的分级评估，做了一轮数据分级推演后，再收集新机制覆盖到的各类角色的声音反馈，再推演，对于实际落地过程中可能遇到的问题有相应的应对与防范，再明确落地过程中还需要收集什么数据和声音，需要追踪什么过程指标便于优化机制。 二、 复盘会上的常见问题 不知不觉，已经跟你分享完复盘的方法了。 了解完复盘的方法，接下来就聊聊复盘过程中几个常见的问题，帮你避坑~ 1. 分不清事实和观点 在人的真实经历中，观点和事实是混杂在一起的，因为经历的事情对我们的影响以及产生的观点也会存储在记忆中。 复盘时我们一定要剥离开，一方面是事实本身是怎样的，具体发生了什么，另一方面是我们是如何理解这些发生的事实。 2. 基本归因出错或双标 人们常常认为，别人做出不恰当行为的原因是由主观因素（内部因素）造成的，却习惯于把自己的错误归结为环境因素（外部因素）。这是人性。 所以我们更需要在复盘现场营造一个安全的环境，并有中立客观的引导人，提醒大家向内归因。 同时，有时候一些数据和事实不见得可以导向对应结论，需要多几个“为什么”来校准。比如，某家教培行业的企业发现数据“暑假早报名的学生续课率比较高”，那我们是否可以得出结论：越早报名的学生续课率越高？其实不一定，我们需要从客观业务规律及其他数据来作证来分析和评估是否归因出错。 这也是复盘中，需要外部视角和专家视角的原因。 3. 无法做到就事论事 虽然有些伙伴面对冲突会感到不舒服。但是坦诚交流观点，可以暴露很多问题，可以产生建设性的碰撞以及高质量的探讨，可以定位到根本原因。 有一点需要把握的，就是不能将良性冲突演变成为恶性冲突，变成只是观点与观点的碰撞乃至个人攻击。 三、管理者和HR如何搭好复盘场 现在已经全面进入到Q4了。我们既要做好季度复盘以迎接年底冲刺，又要开始筹备全年复盘了。 复盘场是需要设计的，复盘的前中后期也有相应的侧重点。 1. 复盘前 ■ 明确目标，澄清要求与期待 。确定复盘的目标，定位是战略复盘还是业务复盘，是组织复盘还是团队复盘，解决的问题是阶段性复盘还是跨部门协作复盘。有这个目标会让我们锚定哪部分的事实是要特别进行深度还原。 ■ 确认参与人，并要求全员到场 。复盘的参与人，与目标相关的都需要全部到现场。我们想要看到的事实和想要有共识的人都要在复盘现场，这样才能还原出一个较真实和完整的事实。 ■ 做好前期准备。 复盘模版的设计要对应复盘目标，如何更好的把现实的数据做收集与整理分析。 2. 复盘中 ■ 区分事实和观点。 先还原事实，让大家在事实上能拼成一张图，再谈如何理解这些发生的事实，也就是观点。 ■ 站在未来看过去的行为和结果之间产生的关系 ，看什么策略是否支撑了什么目标的达成，什么执行保障了目标达成。我们要特别关注哪些策略和执行现在拿到了好的结果，但是对未来并没有好处，也必须要改掉。不被失败困扰，不被成功束缚。 ■ 找根因，要看到组织心智 。在事实的背后有我们的不同的理解，当理清楚了行为和结果之间的影响后，我们这群人共同做事的模式也会被涌现出来，当复盘能复到组织心智，这个共同看见和共识会更有力量。 ■ 构建复盘场域。 每个人的声音都很重要，看到所有事实听到所有声音会有一个互相激发的过程。需要构建一个安全的场域。 ■ 五 大角色助力复盘： 引导人、设问人、陈述人、专家、客户。在复盘场中，企业要不断创造两个视角，一是客户视角，一是外部视角。 3. 复盘后 ■ 体系化总结经验，追踪复盘结果落地，与关键的个人进行沟通，鼓励成长。 ■ 优化本团队的复盘模版，明确事实追踪的关键过程和结果数据，做好复盘会结构和流程优化设计，有意识的发展和培养或引入复盘会五大角色，提升管理者在复盘中的刨根问底、掌握良性冲突的能力。 // 最后的话 复盘，可以让大家一起交流。如果每个人都能更好地了解别人在做什么，我们就能开始看到各种可能性，进而呈现出正确的模式构架和设计方案。 复盘，可以帮助把握组织心智模式，个体和组织都有自己习惯的心智模式，需要有意识地自我觉察，并作出积极调整，从而培育更多的跨越组织边界的合作，分享信息和知识，以便作出更好的决策。 复盘，可以从过去的事件中，每个人的分享中，发现正在生成的未来。 好的复盘，可以滋养人和组织。 ### 精品文章推荐 #### AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 #### 拿结果，可不是达成目标这么简单 #### 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去 #### 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里” #### 5步，教你搞定复盘 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/1558596345105b77e09d8e5f18136d9e.png - 拿结果，可不是达成目标这么简单: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/ab42a0b1bd9a6c9150c51d76ff14cae9.jpg - 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/9a5ca76c6ddee8ece165197ce6045d56.png - 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/b1176812eaaa2b2cd14fab730d8453e7.png - 5步，教你搞定复盘: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/d68c4649c1031dfe2f016a12e3987f5e.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/53.html > 许多企业在战略管理上都会遭遇一个共同的困境：战略规划会上激情澎湃，会后却“石沉大海”；年度目标拆解到各部门后，执行起来却各行其是、跨部门协同困难。这一“战略悬浮”现象的根本原因，往往不在于战略本身的质量，而在于缺少了“战略解码”这一关键环节。 茅庐学堂方法论源自阿里巴巴二十余年的战略管理最佳实践，为成长型企业提供了一套系统化的战略解码解决方案，帮助成长型企业将战略意图转化为团队的战略施工图，实现“心中有战略、手中有方法、身边有伙伴”。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 许多企业在战略管理上都会遭遇一个共同的困境：战略规划会上激情澎湃，会后却“石沉大海”；年度目标拆解到各部门后，执行起来却各行其是、跨部门协同困难。这一“战略悬浮”现象的根本原因，往往不在于战略本身的质量，而在于缺少了“ 战略解码 ”这一关键环节。 茅庐学堂方法论源自阿里巴巴二十余年的战略管理最佳实践，为成长型企业提供了一套系统化的战略解码解决方案，帮助成长型企业将战略意图转化为团队的战略施工图，实现“心中有战略、手中有方法、身边有伙伴”。 #### 一、战略落地额三大断层：为何规划总成空谈？ 在服务超500家企业的过程中，茅庐学堂发现，战略难以落地通常源于三个层面的断层： 首先是认知断层。许多公司的战略只有核心高管知晓，中层管理者对战略的理解停留在表面，无法将公司意图经过战略解码“翻译”为本部门可执行的战役任务。其次是协同断层。各部门目标看似都在支撑公司战略，但实际执行中各扫门前雪，缺乏横向拉通，由此陷入组织内耗。最后是执行断层。即使目标分解到位，缺乏持续的过程追踪与复盘迭代，员工很快回到惯性工作状态，战略执行就会变成“年初喊口号、年底算总账”的尴尬局面。 #### 二、茅庐学堂的解决方案：让战略解码成为 组织能力 针对上述痛点，茅庐学堂将战略解码作为战略落地的核心抓手之一，通过一套系统化方法帮助企业打通从规划到执行的链路。 从“战略大图”到“战役地图” 茅庐学堂首先引导企业通过MVO的战略思考，运用“战略飞轮”“战略屋”等战略具像化工具，产出明确的战略飞轮和可视化的战略屋（战略定位、战略目标、战略布局与实现路径）。但真正的战略解码工作，是从这个“战略屋”开始的。茅庐专家带领核心团队，将公司级战略规划科学拆解为部门级的可执行、可衡量、可协同的“战役地图”，明确每一场战役的目标、责任人、关键里程碑及协同关系。正如茅庐方法论所强调的，战略解码要实现“上下对齐、左右拉通”——既要让部门目标与公司战略纵向承接，也要让跨部门协同横向打通。 从“关键战役”到“战斗计划” 战略解码的关键在于识别“必赢之战”。茅庐学堂帮助企业从众多战略任务中筛选出那些“非打不可、聚焦能量”的关键战役，明确其量化目标与执行计划。在此基础上，进一步将战役分解为季度、月度甚至每周的战斗任务，形成可落地、可追踪的行动计划。 在服务大参林医药集团时，面对其“第四个十年”的战略执行挑战，茅庐团队正是通过战略解码工作坊，帮助企业聚焦了公司级跨部门协同的必赢战役，又再拆解为各业务模块可量化、可考核的具体战斗任务和目标，并明确了相应的策略以及对应的行动计划，拉通了组织。战略解码，让大图拆成小图，让小图还能拼回大图。项目后，其运营副总裁谭总激动地表达：“从你们的身上呈现出来的，就是我们下一个十年规划达成的信心。有你们这种冠军之心，有这种必胜之心，我坚信我们的目标一定能实现！” #### 三、战略解码带来的三个关键成果 一是心中有战略， 让“老板的战略” 变成 “我们的战略”。茅庐学堂以战略屋中的每个主要战场作为一个关键议题，帮助企业做好自上而下的传递和解读，以及自下而上的对焦。使得各部门懂得站在客户和战略的视角来看问题，通过战略解码，清楚自己所负责业务在公司战略大图的站位。 二是手中有方法， 战略解码的目标拆解不是简单的 “分猪肉” 而是 “建路径”。茅庐专家引导企业从战略目标看目标拆解的结构变化，通过三看分析洞察机会与风险，导出关键战役核心策略，从策略明确具体战斗计划，最终形成一张所有人看得懂、愿意跟、能执行的 “作战地图与实施计划” 。 三是心中有伙伴， 不仅“梳理事”，更要“协同人”。基于共同的必赢战役，混编团队提前预演共创，提前暴露协同问题，及时调整和优化协同机制，不仅如此茅庐学堂还设计了多个团队融合环节，让大家在一次次战斗中不断建立信任。 照镜子：通过跨部门反馈，看到自己眼中的“正确”和别人眼中的“问题”； 揪头发：跳出部门视角，站在公司层面思考“什么才是真正重要的”； 闻味道：感受团队氛围，察觉那些“没说出口但影响协作”的情绪和假设。 #### 结语 战略的价值不在于文件的厚度，而在于执行的深度。茅庐学堂的战略解码项目，正是帮助企业将抽象的战略意图转化为具体行动的关键一步。通过系统化的战略解码、聚焦必赢之 役 战的协同突破、以及贯穿全程的组织赋能，让战略真正从“纸上”走进“地里”，成为驱动企业持续增长的坚实力量。 ### 精品文章推荐 #### 管理实战指南：拿结果八步曲（上篇） #### 高质量复盘方法，7000字全解析！ #### 数智化转型，3步骤，9个字 #### 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 #### 制定目标三步法，请查收！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 照镜子、揪头发、闻味道: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/52c9e9537bea543bf6271411185616dc.PNG - 管理实战指南：拿结果八步曲（上篇）: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/c28b416833deaebb35f61a77394004ac.jpg - 高质量复盘方法，7000字全解析！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/1024a7051f993575733068facdace595.jpg - 数智化转型，3步骤，9个字: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/296b1037a74106b45842f4930f2ba284.png - 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f8e8c2338f06dbc6741d8b96dd2c4986.jpg - 制定目标三步法，请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/246452bf7ebf3c935ff9205c68c52eb0.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略咨询：茅庐学堂如何帮助企业把战略从“想法”变成“打法” URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/57.html > 什么是战略？ “明年营收5个亿”，这不是战略，这是经营指标。你这“5个亿”由什么构成？要服务哪些客户？你把资源投到哪里？这才是战略。 很多企业在向茅庐寻求战略咨询时，想要解决的问题往往不在于“有没有战略目标”，而在于“有目标没有路径”，或者“有路径但落地困难重重。 这些问题的背后，是缺乏一套系统的战略落地方法论。茅庐学堂的战略咨询，方法论源自阿里巴巴二十余年的战略管理实践，为成长型企业提供聚焦战略落地与组织升级的服务，帮助企业将老板的战略意图转化为团队的战略施工图。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 什么是战略？ “明年营收5个亿”，这不是战略，这是经营指标。你这“5个亿 ” 由什么构成？要服务哪些客户？你把资源投到哪里？这才是战略。 很多企业在向茅庐寻求战略咨询时，想要解决的问题往往不在于“有没有战略目标”，而在于“有目标没 有 路径”，或者“有路径但落地困难重重。 这些问题的背后，是缺乏一套系统的战略落地方法论。茅庐学堂的战略咨询，方法论源自阿里巴巴二十余年的战略管理实践，为成长型企业提供聚焦战略落地与组织升级的服务，帮助企业将老板的战略意图转化为团队的战略施工图。 #### 一、战略咨询的核心问题：为什么战略总成“空中楼阁”？ 茅庐学堂在提供战略咨询服务中观察到，企业在战略管理上常遭遇几个典型困境： 一是战略停留在高层。 很多公司的战略只有核心高管知晓，其他管理者以及员工对战略的理解停留在表面，无法将公司意图“翻译”为本部门可执行的战役任务。 二是缺乏战略共识。 很多公司的战略是老板自己拆解下去，下面员工看到的只有每个月要完成的目标，并不理解这些目标背后的战略意图。 三是战略不聚焦。 一些公司有很多战略想法，这个也想做，那个也想做。“但其实，我们建议如果你的一个细分业务不能在行业里做到前三，拓展第二板块业务的心思可以放一放。”战略的本质是选择，是决定企业做什么不做什么。 四是战略与组织脱节。 看到了机会，但 组织能力 跟不上。战略不落地，通常是创始人最大的痛点 —— 看到了很大的市场，但没有作出反应，或者看到了市场，但组织能力跟不上。 #### 二、茅庐学堂的战略方法论：从MOV模型到战略落地循环 针对上述痛点，茅庐学堂的战略咨询服务，以阿里巴巴的MVO模型为核心框架，帮助企业厘清三个根本问题： M（Mission）使命：我们为谁创造什么价值？目标客户是谁？客户的痛点是什么？我们能带来什么改变？ V（Vision）愿景：以什么业务方式实现？所在产业的终局是什么？演变的路径是什么？我们如何切入？ O（Organization）组织：组织能力是否可以承载？对行业的终极理解和演变规律的洞察，决定了产品、服务、业务形态是什么，组织能力是否可以承担？ 基于MVO模型，茅庐学堂的战略咨询方法论进一步展开为四个关键步骤：战略制定、 战略解码 、战略执行、战略复盘。 第一步：战略制定——用战略飞轮和战略屋把战略“画出来” 在战略制定环节，茅庐学堂会引导企业使用“战略飞轮”和“战略屋”两个核心工具，引导核心高管团队共同看见、共创共识。 “战略飞轮” 帮助企业寻找商业模式的底层逻辑，找到驱动企业快速增长的关键发展板块，明确构建核心竞争力的关键要素。当一个环节被驱动后，它输出的动力可以持续在各环节间传递，进而推动整个业务体系闭环运转，使业务持续自我增长、自我加速，进入良性循环。 “战略屋” 则将战略规划具象化呈现。企业需要一句话写出自己的战略定位，明确目标客户、产品服务和创造的价值。基于战略定位，设定1-3年的战略目标，包括客户指标、财务指标、效率指标和创新指标。再往下，就是完成战略目标的战略布局与实现路径，识别关键业务板块里的关键突破口。 第二步：战略大图拆小图，小图拼大图 当头部管理者通过战略规划会实现战略共创共识后，我们就需要腰部管理者将战略逐步拆解，让落地执行变成可能。腰部管理者 来 拆战略的过程，就是懂战略的过程。 在拆解的过程种，有几个关键点需要把控： 其一，识别“三看分析”的结论是否有对应的“策略”。其二，识别大图拆小图后，小图是否能拼回大图。其三，先有策略再有计划，不要从目标直接到计划。其四，找到关键战役作为“杠杆解”，不找“症状解”。其五，思考创新点和突破点。 茅庐学堂按照上述战略解码方法，为中国标杆连锁药店大参林实施「战略解码三板斧项目」，帮助头腰部管理者战略对焦目标共识，并把战略拆解到位。 当大参林运营副总裁谭总看到头腰部管理者在项目中的产出后，激动地表示：“从你们的身上呈现出来的，就是我们下一个十年规划达成的信心。有你们这种冠军之心，有这种必胜之心，我坚信我们的目标一定能实现！” 第三步：战略执行——聚焦必赢战役，以战养兵 茅庐学堂强调要聚焦关键战役，也就是企业一年中最重要的几件事。只要这几件事情做成了，企业整体的目标达成也就七七八八了。企业要把最核心最重要的人、资源、时间都花在这些重要的事情上，然后打赢它。 在这个过程中，“一张图、一颗心、一场仗”的方法论至关重要。 “一张图”指的是先有一张明确的作战地图，包括明确的目标、明确的策略、明确的举措、明确的里程碑，明确的团队； “一颗心”指的是让团队上下一心、力出一孔，可以通过业务规则、协作机制、激励机制、kickoff启动会来实现； “一场仗”指的是让所有人真正“动”起来，实现全民皆兵。我们要做到四个执行：战役监控，沟通决策，变更管理，验收复盘激励。 第四步：战略复盘——让战略要与时俱进，团队要持续保持进化。 #### 三、战略咨询的价值：让战略成为组织的共同语言 茅庐学堂认为，战略咨询的价值不仅在于输出一份战略规划报告，更在于帮助企业建立一套战略生成与落地的系统能力。 战略一定不是讨论出来的，但没有经过讨论的战略是不可行的。”茅庐学堂的战略咨询服务，正是通过对话和共创的方式，让核心团队共同看见未来、共同思考战略，校准对未来的判断、对目标、对实现路径的差距，进而共创生成战略大图。 战略咨询的最终目的，是让企业拥有可自我迭代的战略执行系统。当“看10年，定3年，干1年”成为组织的管理习惯，当战略与组织同频共振，企业的可持续发展便有了最坚实的根基。茅庐学堂的战略咨询服务，致力于帮助更多企业打通从规划到执行的落地链路，让战略从“想法”真正变成团队的“打法”。 ### 精品文章推荐 #### 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去 #### 战略会实施指南，请查收！ #### 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地 #### 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上 #### 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂定制式企业陪伴服务: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/4bfd898ce7dccd9a32713e894ac0d0b8.png - 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/9a5ca76c6ddee8ece165197ce6045d56.png - 战略会实施指南，请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/e9292cb9f68cdabb55985efe88bfb3b0.jpg - 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/148e49bcc6d1a8d9e07ea475da438f83.jpg - 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/1202213745cd49ee69b7c45944c0330f.png - 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f60cf80f2aeec7aba11002e6639524ed.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 建议管理者，一定要有拆解目标的能力 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/6.html > 上周，我们分享了如何制定一个好目标。今天，我们想跟你一起探讨，如何拆解目标，如何共信目标。为什么要讨论这个？因为我们茅庐学堂在服务企业过程中，发现很多管理者在拆解目标时，只是简单的做了数字向下分配。举个例子，假如有100万业绩目标，那就按照不同 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 上周，我们分享了如何制定一个好目标。今天，我们想跟你一起探讨，如何拆解目标，如何共信目标。 为什么要讨论这个？ 因为我们茅庐学堂在服务企业过程中，发现很多管理者在拆解目标时，只是简单的做了数字向下分配。 举个例子，假如有100万业绩目标，那就按照不同区域均分一下，然后再按照每个月均分一下。有的管理者担心目标达成不了，还会自行往上再加一点，将100万增加到120万，那即使团队只有85%的完成率，最终也能完成100万的目标。 戏谑点说这叫“分猪肉”。这种方法只有冷冰冰的数字，没有实实在在的策略，只会让下属有压力、无动力。 其实，拆解目标是个技术活，包含了“拆目标”与“定策略”两个部分。 我们既要明确总目标的拆解结构，还要明确支撑目标达成的策略，将策略拆解到关键战役和战斗计划上，由此确定相应目标。 今天的这篇文章，希望能帮助你科学拆分目标，并且定好目标的策略。 一、如何做好目标拆解？ 上周，我们与你分享了些定目标的方法，感兴趣的伙伴可以阅读 制定目标三步法，请查收！ 当我们定好目标后，就要进行目标拆解。以下几种方法，供你参考。 1.找到业务成功公式和关键要素 每个生意都有自己的业务底层逻辑，有自己的业务成功公式。这个需要行业沉淀，也需要企业自己去提炼。 而这个生意成功核心公式，就是本企业要夯实的核心竞争力以及关键要素。 例如，零售业的成功关键要素是“多快好省”，企业每年战略重点选其一二；而互联网行业，也有对应的成功公式。 我们要根据成功公式和关键要素进行拆解。这背后不仅需要识别当前的战略关键问题，还要想清楚我们提升不同的关键要素是否需要有不同的要求。 咱们举个聚划算的例子。 2012年，聚划算聚焦的客户价值是“好和省”。第一年，采用的是用3个页面180个坑位锁定冲动购买类目选择性价比极高的商品，当年的战略问题是“如何找到性价比极高的商品并保证这些商品在当天几乎全部售罄”。这一年聚焦行业小二的选货能力，关注“推荐商品售罄率”是目标设定的关键。 而经过了一年的发展，第二年的战略问题就变成“如何承接越来越多消费者访问，不让他们失望而归。” 对运营端而言，这个问题就是“如何在售罄率不变的情况下，突破一个页面只能展示180件商品而带来的GMV天花板”。正因为有了这个目标，最后运营端创新性地推出了千人千面的流量运营方案，还新增了本地生活团购类目的解决方案。 同样，聚划算这一年虽然消费者的客户价值不变，但是商家的客户价值有了新要求，商家端不能是小二选品了，而是要将选品和定价的能力赋能给商家，这个目标就变成了商家选品能力和数据的输出能力的提升了。 2.先加减后乘除，分解法和因子法 一般目标拆解，我们会先把当年的战略意图做转化，把语文题变成数学题，从拆解的方法上， 先加减后乘除。 什么是“加减法”？ 举个例子，我们定了1个亿的小目标。它可以按照业务分解，即a业务+b业务+c业务，组合起1个亿；它也可以按产品拆，产品a+产品b+产品c，组合起1个亿。除此之外，我们还有很多种拆法，比如教培行业可以按校区拆，XX行业可以按XX拆。 这就是 加减法，也称为“分解法” ，是对业务进行一个基础的拆解。 接下来，我们可以用 乘除法，也就是“因子法” 。 业务链路转化有不少关键因子。例如最常见的新客转化漏斗因子，新leads数、转化率、客单价，相乘即可得到目标总额。而不同的关键因子需要对应不同的支持活动。 其实，每一个总营收目标的背后都有个结构。 当中的结构可以包括：客户构成、产品/服务/业务板块构成、渠道/区域/销售人员贡献构成、关键变量指标的变化等等，也可以是战略大图中的主要战场和关键战役。 至于这个结构要选择哪些关键维度作为团队不同层级人员关注的重点，这就十分考验管理团队的战略拆解能力了。 举个例子，某教培机构当年的策略是从滚动开班模式转化为固定开班模式。那么它的目标设定，就需要新增不少跟固定开班模式相关的指标，比如固定年级的新生人数、对应的续签指标、对应的老师数量。 3.4W拆解法（when、where、who、what） When： ■ 按照时间来分：年、季、月、周、日 ■ 按照节奏来分：预热期、启动期、高潮期、战役期 Where： ■ 按区域分：华南、华北、华东、华西，按省级、市级分 ■ 按渠道分：线上、线下；直营、加盟；抖音、小红书、天猫、京东 ■ 按业绩来源分：老客、新客 Who： ■ 按团队分：销售、营销、产品、研发、生产 ■ 按岗位分：经理、总监、合伙人 ■ 按团队成员分，不同业务团队不同岗位不同人目标不同 What： ■ 按战场和战役分：618、双11、双12，比如预售、主会场、分会场 ■ 按产品分：产品A、产品B、产品C；主营产品、其他产品 4.落到时间线，落实到岗、落实到人 无论是哪种维度的拆解， 目标的拆解都要上下一致，左右协调。我们需要拆到业务流的前中后台，在业务链路上、在时间节奏上彼此拉通。 这里举个教培行业的例子。 教培企业定好了年度总目标后，会推算出需要多少客户数和班次，要拆分到招生端、教学端和管控端各部门及岗位的相关指标，左右要对齐。 落到招生端，就会有市场端所需负责的线索数量、意向客户数等； 落到运营端，就会有商机到客户的转化率提升目标、有重点年级和区域提升的目标，运营端的目标会对市场端的开源目标有要求，反之市场端也会对运营端的转化率目标有期待； 落到教学端，就要有匹配招生目标的教研和教师资源，比如教研要有对应班型、年级的课程开发进度和质量把控，教培要对应招生目标所需的开班数量做好合格老师和优质老师数量的支撑保障，教学就要做好教学满意度的把控以保障续报和转介绍； 落到管控端，也有相应的支撑。各部门各岗位有各自对应的职责和目标，各部门各岗位之间的目标又是环环相扣，相互支撑的，目标的选择和数字的确定是有相关联关系的。 我们再举个天猫的例子。 天猫某年的战略是“打造品质天猫”，这和原来的淘宝有了明显的差异化，因为淘宝做的是更大规模、普惠的电商平台，而天猫做的是精品、打造品质的平台。 有了这个战略，天猫的BD团队就会思考：如何提升品质？答案就是：大品牌、高端品牌更能体现品质。于是BD就选定了“国际一线大牌的入住率”作为关键目标。 而对于运营团队而言，基于公式：流量*转化率*客单价=GMV，团队要思考：什么指标能体现品质？以往团队会采用大量低价产品去吸引客流量的方式，而现在要提升品质，就要锁定提升重点类目的客单价，在保障一定转化率基础上的类目客单价的提升就变成了运营的关键目标。 5.不可定量目标要如何拆解 目标拆解，能量化的量化，不能量化的细化，不能细化的流程化。 所谓细化，就是要到关键任务、岗位关键职责和关键节点；而所谓流程化，就是要确定关键业务环节、明确关键过程要求。 举个例子，很多企业在设定组织目标的时候犯难，觉得很难量化。其实，我们可以从结果和行动两个方面来思考如何拆解。例如实现目标后会带来什么结果？我们可以采取哪些行动去达成这个结果？ 比如某家企业的目标是“加强组织文化建设”，如果目标达成了，企业文化会形成共识并能落实到行为上，员工对企业认可度增加，企业文化的正面案例也会增加。 因此，如果想要达成目标，我们可拆解出如下行为： ■ 头部管理者举办价值观共识研讨会，输出价值观落地行为准则。 ■ 头部和腰部管理成为企业文化布道官，定期进行文化分享。 ■ 收集各部门的文化正负向案例，针对正向案例设置文化奖项，针对负向案例酌情处罚 ■ . 从这样的角度思考，“虚”的文化目标就可以制定得比较“实”了。 二、制定具备可行性和有效性的策略 要拆解好目标，需要全面思考识别出业务的机会点，清晰业务增长的切入点，找到业务的聚焦点，对资源投入也有所思考。 因此，我们说的“拆解目标”，除了要“拆目标”外，还要“定策略”，两者相辅相成密不可分。 其实，很多人会将“策略”和“计划”混淆。 那么究竟什么是策略呢？ 策略就是围绕目标，寻求最有效、最高转化、最高效的行动方案合集和最优资源配置的方式。 而计划是实施策略的具体任务，更具体和微观，关注的是如何实际操作达成目标。 在企业的应用场景中， 策略是实现战略的具体方案，计划是执行这些策略的具体步骤。 策略是宏观、灵活的，关注方向和选择。计划是微观的、具体的，关注如何操作和执行。 好的策略，能指向目标，支撑目标的达成；能面向未来，有预见性；能具备牵引性，决定资源（人财物）的投入。 那策略从哪来？ 我们又如何制定出好的策略呢？ 一是夯实基本盘。 我们需要复盘上一个业务周期的策略与执行，复盘出过去最有效、最高产出的策略，并且理清楚背后的因果关系。而在未来，我们要继续夯实基础上，把60分做到80分。 至于怎么做，有很多方法，例如增加人头增加、提高效率、增加努力程度、提升团队状态等等，让量变到质变再，进而制定当前业务周期的策略计划和可能的挑战风险及预案。 二是制定创新性的打法。 哈佛商学院教授克莱顿将创新分为两类，一类是“颠覆式创新”，一类是“延续性创新”。颠覆式创新往往比较难实现，而延续性创新则是企业可以基于客户需求不断迭代实现的。 制定创新打法的方法如下： ■ 向过往学习：学习团队在过往实战中沉淀的成功经验，偶然和必然。 ■ 向标杆学习：他山之石可以攻玉，跟着我们的“邻居”和跨界标杆学习。 ■ 向专家学习：学习行业内在产品/服务/市场/业务模式等领域专家的创新成果。 ■ 向未来学习：（1）将客户需求拆建和重组，推进组合式创新（2）与时俱进，洞察客户未被满足的需求，优化满足客户价值和体验的关键点（3）组织创新。 三、目标的共识与共信 制定目标，拆解目标，最后要共识目标，更要共信目标。 共识目标，指的是管理者通过沟通，让所有团队成员就目标和实现目标的方法达成一致， 避免个人和组织、个人和个人出现路径选择差异。 而共信目标，指的是管理者在共识目标的基础上，让团队成员相信目标能够达成， 相信市场机会是美好的、策略是可行的、我们做得事情是对客户有价值的，继而通过大家共同奋斗来推进并见证目标的达成。 共信目标的最高境界，就是“因为相信，所以看见”。 向上对焦，左右对齐，向下对标，是实现共信目标的三个关键路径。 下面让我们一个个来与你分享。 1.实现共信目标的三个关键路径 01.向上对焦，要共识 中基层管理者的目标，往往是由高层直接制定的。但当我们拿到目标后，不能立马就去执行，而是要向上对焦。 向上对焦，具体我们应该对焦什么呢？ —— 要搞清楚目标从何而来，目标为何是这个数字。 具体对焦的步骤如下，供你参考。 向上对焦三步法 1. 了解目标背后的战略意图，清晰自己团队在战略大图中的站位，以及所需承担的责任。 2. 对焦三看分析与判断，共识目标和策略，包括业务目标和组织目标，基础目标和挑战目标，哪些目标是要优先保障的，策略背后的客户价值是什么。 3. 了解协同和支持部门的目标，共识支撑目标达成的资源和保障机制，共识目标达成的奖励与荣誉。 在对焦的过程中，建议你要先从本部门角度做目标和策略的转化，然后再进行向上对焦，从而避免只是简单复述上级下发的目标，或者简单做数字分配的情况。 02.左右对齐，要共赢 目标不是一个人能够决定的，也不是一个团队能够搞定的，所以我们要通晒目标，让上下游的目标互相了解、对齐拉通。特别是 在拆解公司年度目标的时候，我们要关注业务流上下游的相互支撑 。 同时，当跨部门之间有了共同的战役目标，一起打混战多了，相互之间的协同和配合也就会更顺畅。 还是继续举教培行业的例子。 当教培行业的市场团队收到了客户线索数的目标，这个目标的实现其实是要跟后面承接的运营团队紧密配合的。市场部能有多少线索，向前推导，会对市场团队开发不同渠道的转化率有要求，向后推导，线索目标的多少，也跟商务团队的线索转化能力有关系，因此运营团队和市场团队要达成共识：为了目标客户数，我们前后这两个环节各自要承担多少，各自要去做什么提升挑战，如果挑战出现偏差，相互之间如何补位，有无其他解决方案 所以，上下游部门之间需要经常对齐，最后形成了一种协同和配合。 我们茅庐学堂在战略规划项目、三板斧项目、复盘项目等项目的场域里，都会创造这样左右对齐的场景，让上下游的目标能够更好地串联起来，从而形成合力。 03.向下对标，要共启 当你做好向上对焦、左右对齐以后，就更清楚公司要的是什么了，这时就可以开始向下对标了。 向下对标，要共启。而 共启的关键是找到动力、找到方向、找到方法。 团队的动力来源于我们对目标赋予的意义，也来源于每个个体自身的工作动机。方向来源于我们的目标制定，方法来源于我们的策略。 你要让下属知道，实现目标后我们会为客户创造什么价值？企业会发生什么变化？我们团队会有什么收获？员工个人会有什么成长与收获？ 你要让下属知道，为什么要定这个目标，为什么是这个数字，这个目标是怎么来的？目标背后的目的是什么？对他的目标的要求和标准，做到什么程度算达成，怎样算超出期望？我们如何去达成，目标的实施路径是什么？有什么资源和支持？目标不达成的奖惩机制？ 向上、左右、向下都做完对齐以后，目标的校验与共识就完成了。 阿里在从战略到往下拆解，前后差不多要经历三个月左右，才能把这一年甚至未来1~3年的目标定下来，但这个过程很有意义和价值。当组织慢慢形成习惯以后，效率就会快很多，一个月就能把目标定出来。 很多公司都第一个季度已经过半，目标仍然没定出来，直接开干，这种情况一定要避免。 2.目标的沟通与传递：Sell 目标 共识完目标，如何做好目标的沟通与传递，才能让大家共信目标呢？我们常会形象地称管理者要学会“Sell目标”。 因为，梦想在于传递。 对于Sell目标，很多管理者会有不少误区，例如： ——“我把自己的事做好就好了，为什么要说服别人。” 我们要知道，相信“相信的力量”是巨大的，而企业里目标的达成一定需要团队共担。 ——“这是老板给的目标，别想太多，做就是了。” 我们要知道，要我干和我要干的动力是不一样的。 ——“对所有人都一样Sell。” 我们要知道，不同人有不同工作动机和触动点，需要针对性把个人目标与企业目标做链接。 ——“Sell一次就够了。” 我们要知道，年度目标的达成是需要做阶段性拆解的，团队的士气和战斗力也是需要阶段性提升的。 那么，我们究竟要如何才能Sell目标呢？ 先打动自己，再打动别人。 先坚定自己，再坚定别人。 以及，最重要的一点： 意义，意义，意义！ 讲清楚对客户的意义，对行业的意义，对团队的意义，对员工自己的意义。 我们可以让员工参与目标的制定，做他所负责板块对应的目标拆解和策略规划。 我们可以让客户现身说法，让冷冰冰的数字变成鲜活的客户成功故事，从而让员工更能感知价值。 我们可以用心规划团队成长，这也是对战略目标到团队目标、战略规划到部门任务的理解与转化。 我们可以塑造英雄人物和故事，通过把目标已经拆分到不同的战场有不同的战役，带着团队打一场又一场的胜战，留下一个又一个的企业传奇。 Sell目标，要唤醒团队成员的梦想，让团队成员相信我们在做一件有价值有意义的事情，做到了，目标达成了，客户、公司、团队和自己都有成长与收获，最大限度地激发和释放团队成员的热爱，进而使大家能够满怀激情地投入到工作中去。而这反过来也要求我们定目标的时候要切切实实地围绕客户价值的实现。 共识目标，共启目标，进而共信目标！ // 最后的话 最后我们想说的是，当你觉得我们讲得有道理时，你只是认同了我们的观念；只有你自己实践了，才是变成你的东西。 做管理是一个慢工出细活的过程，而且也不是一件容易的事。送你阿里的一句土话： 所有的不可想象，终将化为寻常；所有的看似寻常，终将不可想象。 祝目标必达！ ### 精品文章推荐 #### 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同 #### AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ #### 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇） #### 高质量复盘方法，7000字全解析！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/11a0bb0af600c744e1e712baa01b3225.png - AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/1558596345105b77e09d8e5f18136d9e.png - 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5d9029d4f49e84f53b88353407988947.jpg - 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇）: 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迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 战略规划会上激情澎湃，会后却“石沉大海”？ 年度目标拆下去，各部门领走一块，协同起来依然困难？ 很多企业在战略管理上投入大量精力，却卡在“解码”这一环。 战略解码 不到位，再好的规划也落不了地。茅庐学堂认为， 战略解码咨询 的核心价值，不是帮企业“分猪肉”（把数字目标简单拆分），而是把战略意图转化为可执行、可衡量、可协同的战略施工图。基于阿里巴巴二十余年的战略管理实践，结合超500家企业的战略落地陪伴经验，茅庐学堂为企业提供了一套系统化的战略解码咨询方案，让战略落地不再成为空谈。 #### 一、企业为什么需要战略解码咨询 茅庐学堂在陪伴企业的过程中中发现，战略难以落地通常源于三个层面的断层，这正是企业需要引入战略解码咨询的原因。 一是认知断层。 很多公司的战略只有核心高管知晓，中层管理者对战略的理解停留在表面，无法将公司战略意图“翻译”为本部门可执行的战役任务。战略在传递过程中层层衰减，到基层只剩几个关键词。 二是协同断层。 各部门目标看似都在支撑公司战略，但实际执行中各扫门前雪。研发、生产、销售各环节无法形成合力，战略在横向协同中消耗殆尽。 三是执行断层。 目标分解到位，但缺乏持续的过程追踪与复盘迭代。员工很快回到惯性工作状态，战略执行变成“年初喊口号、年底算总账”。 这些断层的背后，是企业缺少一套科学的战略解码咨询方法，把战略从“大图”拆成“小图”，让“小图”能拼回“大图”，让每一级管理者都知道自己该干什么、怎么干。 #### 二、茅庐学堂的战略解码咨询服务 针对上述问题，茅庐学堂的战略解码咨询服务，围绕“拆得开、对得齐、落得下”三个关键动作系统推进。 拆得开——从战略屋到战役地图 战略解码咨询的第一步，是把公司级战略科学拆解为部门级的“战役地图”。茅庐学堂运用“战略屋”工具，将战略定位、战略目标、战略布局具象化呈现，再逐层拆解到关键战役和战斗计划。 在这个过程中，茅庐咨询专家特别强调“拆解不是分猪肉”。目标拆解不是简单的数字分配，而是把战略拆解成一件件正确的、有衡量标准的事。每一个战役都要明确目标、责任人、关键里程碑和协同关系。 在服务大参林的「战略解码咨询项目」中，茅庐团队正是运用这套方法，帮助其战略拆解为各业务可量化、可考核的具体战斗任务和目标，并明确了相应的策略以及对应的行动计划，拉通了组织。项目现场，运营副总裁谭总面对管理者们激动地表达：“从你们的身上呈现出来的，就是我们下一个十年规划达成的信心。有你们这种冠军之心，有这种必胜之心，我坚信我们的目标一定能实现！” 对得齐——自上而下、自下而上、左右对齐 战略解码咨询的第二个关键，是实现“自上而下、自下而上、左右对齐”。茅庐学堂通过工作坊形式，让各部门在共同场域中通晒目标、暴露分歧、达成共识。 自上而下，是要让高层管理者充分传递企业的全局规划和背后的思考； 向上对焦，是要让中层管理者通过提问充分理解和转化高层传达的战略意图; 左右拉通，是要让上下游部门之间明确各自在战略大图中的站位、相关方的期待与需求。 落得下——聚焦必赢战役，形成战斗计划 资源永远是有限的。战略解码咨询的关键，是从众多战略任务中筛选出那些“非打不可、聚焦能量”的关键战役。茅庐学堂帮助企业识别年度“必赢战役”，把最核心的人、资源、时间都花在这些最重要的事情上。 在此基础上，茅庐学堂帮助管理者将战役进一步分解为季度、月度甚至每周的战斗任务，明确每一个节点的产出标准和检查机制，确保战略执行不跑偏、不衰减。 在服务易宝支付的战略解码咨询项目中，统一了用以描述、评估、共识和迭代战略的语言，帮助把复杂的双重转型战略，转化为腰部管理者可以实施的战役地图，提升了管理团队向上对焦和战略拆解能力。 #### 三、战略解码咨询的双重价值 茅庐学堂的战略解码咨询服务，为企业带来双重价值。 一方面，它让目标对齐与协同成为现实。当各部门基于共同的战略语言进行拆解，自然能够打破部门墙，形成“纵向贯通、左右对齐”的作战阵型。企业在短期内就能看到协同效率的提升和战略目标的推进。 另一方面，它让战略执行能力沉淀为组织习惯。当企业核心团队在咨询项目中掌握了从战略到行动的拆解方法，当每个管理者都学会用“战场、战役、战斗”的思维来规划工作，企业便拥有了可自我迭代的战略执行系统。 #### 总结 战略解码咨询的最终目标，是帮助企业建立起自我迭代的战略执行系统。当战略解码成为组织的例行动作，当每一次战役复盘都在为下一轮规划积累经验，企业便从“被动执行”走向了“主动进化”。 茅庐学堂的战略解码咨询服务，致力于帮助企业完成这一转变。通过系统化的解构方法、聚焦必赢战役的筛选机制、贯穿全程的组织赋能，让战略真正从“纸上”走进“地里”，成为驱动企业持续增长的现实力量。 ### 精品文章推荐 #### 战略解码培训：把战略意图转化为团队的作战地图 #### “上下同欲”太难了？试试这样开战略会 #### 复盘会：从“走过场”到“挖根因” #### 数智化时代的战略营销之变，4个应对之法 #### 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 战略解码培训：把战略意图转化为团队的作战地图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/9e4e011faaa22b96b5e1f77ead136b9a.png - “上下同欲”太难了？试试这样开战略会: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/cada2923a2cbdd75a894d6e2b4b916d3.png - 复盘会：从“走过场”到“挖根因”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/a13a592cf81d2b787ef88def8aa86260.png - 数智化时代的战略营销之变，4个应对之法: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/a0ea5b7836240e44115b9889f03b8b80.jpg - 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/09f47962e469b67ac55a7ace93d2fb97.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？ URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/64.html > 企业对市场变化的反应速度，取决于战略从制定到执行的传导效率。传导链条中只要有一个环节卡顿，战机就错过了。 AI进入深度应用期，技术迭代加速，市场格局一个月一变，竞争对手可能一夜之间换了打法。在高度不确定性中，企业战略解码是将模糊战略转化为清晰行动、确保组织上下同欲、快速响应变化的核心抓手。 很多企业不是没有战略，而是战略停留在高层脑子里，落不到地上。茅庐学堂认为，企业战略解码的核心价值，就是把企业家的战略意图，转化为团队手里可执行的战略施工图。基于阿里巴巴二十余年的战略管理实践，结合超500家企业的战略落 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 企业对市场变化的反应速度，取决于战略从制定到执行的传导效率。传导链条中只要有一个环节卡顿，战机就错过了。 AI进入深度应用期，技术迭代加速，市场格局一个月一变，竞争对手可能一夜之间换了打法。在高度不确定性中，企业 战略解码 是将模糊战略转化为清晰行动、确保组织上下同欲、快速响应变化的核心抓手。 很多企业不是没有战略，而是战略停留在高层脑子里，落不到地上。茅庐学堂认为，企业战略解码的核心价值，就是把企业家的战略意图，转化为团队手里可执行的战略施工图。基于阿里巴巴二十余年的战略管理实践，结合超500家企业的战略落地陪伴经验，茅庐学堂为企业提供了一套系统化的 企业战略解码 服务。 #### 一、战略难以落地的三个断层 茅庐学堂在陪伴企业的过程中发现，战略难以落地通常源于三个层面的断层。 一是认知断层。很多公司的战略只有核心高管知晓，中层管理者对战略的理解停留在表面。战略落地的起点在于共识，腰部管理者要做到懂战略。如果中层无法将公司意图“翻译”为本部门可执行的战役任务，战略在传递过程中就会层层衰减。 二是协同断层。各部门目标看似都在支撑公司战略，但实际执行中各扫门前雪。研发、生产、销售各环节无法形成合力，战略在横向协同中消耗殆尽。 三是执行断层。目标分解到位，但缺乏持续的过程追踪与复盘迭代。员工很快回到惯性工作状态，战略执行变成“年初喊口号、年底算总账”。 #### 二、企业战略解码的三个对齐锚点 针对这三个断层，茅庐学堂的企业战略解码服务，可以从三个关键层级帮助企业拉通战略 锚定高层：把战略意图翻译成战略屋 很多高管的问题不是没想清楚，而是没说明白。茅庐学堂运用”战略飞轮”“战略屋”工具，帮助高管团队把战略定位、战略目标、战略布局具象化呈现。这个过程，要捋清楚：客户是谁、价值是什么、目标是多少、仗怎么打、组织怎么配。其中战略目标要考虑客户指标、财务指标、效率指标和创新指标。AI时代，还需明确AI支撑哪些必赢战役。 而战略布局，在于对关键业务板块里面关键突破口的识别，可以基于业务链路来逐个突破。 锚定中层：把战略屋拆成战役地图 战略屋有了，中层要看得懂、拆得开。茅庐学堂通过企业战略拆解工作坊形式，让各部门负责人基于战略屋，画出自己的“战役地图”。每个战役都要回答：目标是什么、谁负责、什么时候打完、和谁协同、需要什么资源；这个战役中AI承担什么角色、产出什么、谁来校验。 在服务大参林的「战略解码项目」中，茅庐团队正是运用这套方法，帮助这家医药零售头部企业把集团战略，拆解为各部门可量化、可考核的具体战斗任务。项目最后，运营副总裁谭总面对管理者们说：“从你们的身上呈现出来的，就是我们下一个十年规划达成的信心。有你们这种冠军之心，有这种必胜之心，我坚信我们的目标一定能实现！” 锚定基层：把战役地图落成战斗计划 战役地图有了，还要拆成战斗计划。对任何一个企业来讲，资源都是有限的，要集中有限的资源去打好关键业务。茅庐学堂帮助企业识别年度“必赢之战”——一年下来有那么两三件最重要的事情，只要这几件做成了，其他事情即使有偏差，整体目标也不会偏离太远。把最核心的人、资源、时间都集中在这几件事上，再把战役分解为季度、月度甚至每周的战斗任务，明确每一个节点的产出标准和检查机制。战斗计划中要明确：哪些任务由AI自动执行，哪些节点需要人工判断与干预。 #### 三、横向拉通的关键一步 纵向拆解之外，还有一条横向拉通的线。 茅庐的「企业战略解码项目」，不仅“梳理事”，更会“协同人”。项目现场，基于共同的必赢战役，混编团队会提前预演共创。AI时代，这场预演不仅要对齐人与人之间的协作，还要跑通人与AI之间的任务交接，为AI项目匹配人心和机制。 台下的协同部门可以提问、质疑、提需求。这个过程往往很磨人，但效果也很直接——以前藏在肚子里的分歧，现在摆在桌面上；以前等到执行时才暴露的问题，现在提前暴露、提前解决。向上、左右、向下都做完对齐以后，目标的校验与共识就完成了。 #### 四、从企业战略解码到组织进化 企业战略解码的最终目标，是帮助企业建立起自我迭代的战略执行系统。当企业战略解码成为例行动作，当每次战役复盘不仅复盘人的表现，也复盘AI的表现、人机协作的效率，都在为下一轮规划积累经验，企业便从“被动执行”走向了“主动进化”。这种能力，在技术变革加速的今天尤为珍贵。 茅庐学堂的企业战略解码服务，致力于帮助企业完成这一转变。通过系统化的解构方法、聚焦必赢之战的筛选机制、贯穿全程的组织赋能，让战略真正从“纸上”走进“地里”，成为驱动企业持续增长的现实力量，让“人”在其中做更有价值、更有判断力的事。 ### 精品文章推荐 #### AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 #### 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上 #### 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里” #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ #### 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑: 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 最后一个季度，很多企业都在重点干一件事：制定2025年的战略规划。       但处于不同发展阶段的企业的战略，侧重点有所不同。        - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 2025年，倒计时100多天。 最后一个季度，很多企业都在重点干一件事：制定2025年的战略规划。 但 处于不同发展阶段的企业的战略，侧重点有所不同 。 如果是处于0-1阶段的创业公司，这个时候重点关注两件事情：第一，搭好班子；第二，跑通产品。马云说 “ 初创公司，活下来就是战略 ” 。0-1的时候不需要做复杂的战略，最重要的就是确定大方向，明确客户是否愿意为产品买单，然后考虑如何获取客户、服务好客户，最终活下来。 如果是已经跨过从0-1的阶段、 进入快速成长期的企业，战略最关键的就是聚焦 ，并且在组织上达成共识，快速验证你的商业模式是可管控、可复制的。 如果是 行业top的企业 ，就要开像阿里和华为那样的战略会。因为企业最大的敌人就是自己。如果要持续引领行业，就需要 看清未来5-10年的发展趋势，确定战略新框架、新定位，寻求多元化的突破和组织的创新 。 但总而言之， 无论你是处在哪个阶段的企业，年底都需要开一场高质高效的战略会 。企业要做正确的事，并且在共识之后带领团队正确的做事；要让一个人的目标，变成一群人的目标。 战略会如何筹备？包含哪些内容？涉及哪些工具？怎样才能高质高效？或许可以分为四步走： 过去10年，茅庐学堂陪伴了超过500家企业战略落地组织升级。我根据茅庐学堂过往的陪伴经验，总结了以下开好一场战略会的方法，希望对你有所帮助~ 一、开战略会之前的筹备 战略会是企业最重要的会，没有之一。大多数企业预留开战略会的时间可能只有短短两到三天。因此，为了会议能够在短时间内高质高效进行，我们需要做好充分的准备。 怎样的准备才算充分？会议之前要做到 四个明确：明确目的，明确内容和流程，明确任务，明确分工。 我们一个一个来聊。 1. 明确目的 正如开头我们提到， 每个企业的发展阶段和组织情况不同，战略会的目的和侧重点也会有所不同 。所以在开战略会之前，要明确会议目标以及优先级。 茅庐学堂在帮助企业开战略会之前，都会与创始人或一把手对焦清晰企业优先需要解决的问题。 假如你的企业业务发展较好，我们在战略会上重点探讨业务的取舍问题；假如已经明确了战略的选择，那会议的目的就是让核心团队达成共识；也有部分企业希望在战略会中更进一步，基于业务重点探讨设计组织和排兵布阵。一场战略会不可能面面俱到，所以 要根据实际情况设定目标和优先级 。 2. 明确内容和流程 清晰了目的和优先级，我们就可以明确战略会上要讨论什么，决策什么，共识什么。 业务战略是肯定要研讨和共识的。那组织架构呢？要不要调整？机制要不要优化？现场要不要盘人？要不要讨论文化？这些都要考虑。我们再基于以上内容模块，来设计整个战略会现场的输入内容和研讨流程。 高质高效的战略会，一定来自于内容和流程的精心的设计，否则只是天马行空、漫无边际地讨论。 环节的起承转合、专业的知识输入、场域的搭建，能让战略会更加聚焦，以保障战略会的有效产出。 3. 明确会前任务 精准的战略决策从何而来？如何避免一群人拍脑袋？我们要有决策依据。这需要我们 会前做一定的复盘、调研、分析和汇总。 战略会前，我们一般会带领企业做以下这些准备。 01. 现状呈现 1）客户调研 客户是最重要的一个板块。 无论是做战略迭代，或者继续按照原来的业务往前走，都需要客户调研，听听客户的真实声音，了解客户对我们企业产品和服务的反馈。 客户价值是我们所有战略选择的原点，我们通过对客户需求、客户痛点的把握，能更清楚接下来应该做什么。借用毛主席的话：走进田间地头，你才知道农民要什么，革命才能成功。 2）市场分析 了解内外部的大环境和新的政策、看行业内外有无新的技术、看行业领域内新的商业模式、看客户需求的变化趋势以及团队对于企业未来的构想。 3）数据整理 了解和整理我们的历史数据，包含财务数据、客户相关数据、产品和组织维度的数据等。也许我们不会完全根据数据来做出决策，但是 数据是做决策的重要依据 。 02 跨界沟通 走访参观一些比较优秀的企业，包括行业内和跨界的交流，来打开头部管理者的视野和格局。 同时，一把手也可以跟投资机构的伙伴做一个沟通，因为他们是最关注行业趋势和未来发展的一群人，听听他们怎么看行业过往的情况、未来的发展和趋势，以及整个市场的格局。 03 战略复盘 开一次战略复盘会，复盘过去的战略规划实现的情况。 这次复盘的产出，将决定接下来在做战略制定过程中的优化点和风险点。 你看看自己是否能回答以下这些问题？ 上一年的目标还记得吗？目标定的是否合理？达成了吗？差距在哪里？根据目标的达成情况，分析和总结：我们做对了哪些事，哪些可以做得更好？哪些事要继续大力度去做，哪些事应该停止去做？ 4. 明确分工 公司的头部管理者们往往都是极具个人主张和影响力的。但战略会上需要头部管理者们不断地倾听而非一言堂，需要不断地暴露问题而非回避问题。因此在这个场合中， 一个能够构建场域、引导对话、保持中立的引导师的角色就十分关键。 茅庐学堂在项目上就主要扮演这样的角色。 我们一方面为企业的发展提供外部视角和方法论的输入；另一方面，茅庐学堂的引导师会带领企业打破原来焦灼的对话模式，让大家真正敞开心扉、实事求是地去谈战略，而不再是争论孰对孰错，这也是战略会是否成功至关重要的一点，毕竟“外来的和尚好念经”。 另外，会议中的研讨如何分组？企业一把手是否参与研讨？在何时发表自己的想法、何时做拍版做决策？都很有讲究，需要预先做好分工。 二、如何制定战略？ 一般在战略复盘会和战略务虚会后，就要通过战略规划会明确企业未来1-3年的战略，并且细化未来一年的具体行动。 战略规划会我们通常开两到三天，其中包括几个关键环节：业务战略、组织战略、人才战略，有时候也会探讨企业文化。 这里介绍下我们常用的制定框架和工具。 1. 制定业务战略 战略定位明确后，一般 业务战略的制定有三个关键要素：战略目标、战略布局、战略路径。 当所有关键要素共识清楚之后，我们通常会用战略屋的形式进行一张图的呈现。 01. 战略目标 通常来讲，我们定的是未来1-3年的战略。如果现在开战略会，定的就是2024年、2025年和2026年的战略。从2026年往回倒推，我们要明确每一年的战略目标。 战略目标有四个关键指标：客户指标、财务指标，效率指标和创新指标，这些都要定好。 02. 战略布局 战略布局，对于小公司来讲就是你的产品规划，到底做哪几个产品；对于大公司来讲，就是基于战略定位选择的最重要的业务板块。 我们可以 根据目标客户和客户需求设定一个坐标轴。 针对这个坐标轴，你有四种选择：相同客户的相同需求，相同客户的不同需求，不同客户的相同需求，不同客户的不同需求，与之对应的是四种战略布局的方向。 03. 战略路径 / 必赢战役 对任何一个企业来讲，资源都是有限的，要集中有限的资源去打好关键业务。所以我们要以终为始，把路径规划好，把节奏把握好。 这里面的关键要素是：必赢战役。 什么是必赢战役？ 有时候，公司不必做很多事情，一年下来，有那么两三件最最重要的事情，只要这几件事情做成了，胜过其他千万件事，企业整体的目标达成也就七七八八了，这就是必赢战役。 所以， 我们要把我们最核心最重要的人、资源、时间都花在这些重要的事情上，然后打赢它。 通常在战略会中，我们还会用到一个非常有效的工具： 系统思考和增长飞轮 。 尤其是在现在高度不确定的时代，企业需要应对外部环境的不确定，找到相对确定的、能够驱动企业持续增长的底层逻辑。这就需要组织学会系统思考，并把企业的关键成功要素进行梳理，形成能够自我驱动的良性循环，从而带动企业的持续发展。阿里的各个事业部在很多年前就持续在用这套工具来梳理战略。 2. 制定组织战略 很多公司只讨论业务战略，讨论完回来发现没人干。公司的架构不调整，流程不变，很多东西只能停留在想法层面。 就像马云之前在湖畔大学讲过：“不是你的故事有没有变，而是你的组织有没有调整。 如果你的组织没有调整，你的故事讲得再好，战略通常也实现不了。 ” 看一家公司的业务，判断它未来会怎么样，通常不是看老板说的今年战略规划是什么，核心是看它的组织架构怎么搭，因为组织架构决定了战略做成什么样，理论和现实还是有差距的。 所以制定完业务战略后，接下来就是要 匹配组织战略，有三个关键动作：流程的梳理，架构的优化和调整，关键机制的搭建和提升。 01. 流程的梳理 不管是开发新产品，还是进行一些业务的变化，哪怕是老业务，随着团队规模的扩张，你也要对流程做一些优化。你的团队要先把关键业务流程的一级链路理出来，也就是从获客到交付的整个链路闭环，之后是想办法做减法和调整，提高效率。 02. 架构的优化和调整 基于业务链路的梳理，你要去思考： 业务板块要不要合并？以前销售团队分别负责不同的产品，能不能整合到一起？这既是架构问题，也涉及到流程，所以架构和流程是一体两面，本质上是一回事。把流程延展开，分段相切，其实就是架构。当你把架构里每一个部分的边界理清楚，就是权责，之后对应的绩效目标就可以设定起来，明确谁来背什么指标。 03. 关键机制的搭建和提升 关键机制包括三种：决策机制、激励机制和协同机制。 1）决策机制 决策机制就是谁说了算。比如有了新业务，要不要成立委员会？是上下级自上而下的汇报关系，还是拥有一定权限的自主？ 最终选择哪一种机制，取决于你们认为什么高效。 2） 激励机制 激励机制就是利益怎么分配 ，是选择短期佣金，还是长期股权？低底薪、高提成，还是高底薪、低提成？这取决于业务做起来的难易程度。换句话说， 员工的努力程度与结果的关系有多大？ 比如教培行业的老师，就应该用稳定的高薪和低奖金的方式来进行激励，因为他再怎么努力，一年也就365天，一天24小时，他也只能讲这么多课。你再怎么给他奖励，他也不会有更多的产能，讲课水平也只能是缓慢的提升。 而对于那些努力程度会带来很大变化的岗位，比如销售，在阿里采取的就是低底薪、高佣金的激励方式。因为如果转化率一定，销售多拜访一个客户，它转化的可能性就会高一分。 3） 协同机制 当获客跑得太快、交付跟不上的时候，就需要协调，你要思考怎么样能够更好地打通业务上下游或者团队上下级，思考以什么样的频率来做沟通。 比如每个季度要做一个业务沟通会，每个月做一次进展汇报，关键项目定期的沟通，周报、月报，都是非常好的工具，你可以把它们用起来。 04. 制定人才战略 当你把业务板块理清楚，流程和架构也分清楚了，你要去看什么样的人能够干这些事。是不是缺人？现有的人能满足要求吗？这时候你就要明确企业的人才战略。 人 才战略的制定可以分为以下几个步骤：组织盘点、断事用人、人才盘点和制定人才策略。 1） 组织盘点 根据企业的战略目标进行组织的评估：战略和业务的重点是什么，企业目前在获客能力、供给能力、运营效率和创新能力上状况如何？ 2） 断事用人 根据公司战略和组织架构以及关键岗位的能力要求，明确我要什么样的人，还缺什么样的人。 3 ） 人才盘点 手里有牌，心中不慌。人是企业最重要的资产。所以对于头部管理者，你需要盘点一下这家公司一级、二级Leader。每一层面的管理者也都一样，你要向下看两层，做向下两层的人才盘点，了解直接汇报给你和间接汇报给你的人当前状况怎么样。 4 ） 人才策略 哪些是该培养的人，哪些是该招聘的人，把相应的人才画像理出来，也就是到底要什么样的人。招人的时候，你要理清楚他接下来的产出要求是什么。如果说定一个绩效指标，你会给他定什么？这个人需要具备什么能力？哪里有这样的人？你的人才地图就可以绘制出来，基于这个东西来做人才吸引。我们会帮一些公司把它的人才策略理出来，这样业务战略、组织战略、人才战略都讨论出来了，剩下就是怎么干活的问题。 三、文化梳理和共识 文化是战略的战略。 因为一个企业如果没有愿景，没有对未来的向往就无法谈战略。 围绕企业使命和愿景，企业的一条腿是业务线，决定了做正确的事；另一条腿是组织线，决定了正确的做事。两条线相辅相成，两条腿才能跑得快跑得远。 另外， 企业面临的所有业务和组织问题，其实背后都是文化问题， 都是一群人的共享假设和组织心智。所以有时候我们也会在战略会中找到合适的moment去探讨和共识组织要什么不要什么。 比如在战略会晚上的时间，会安排团队一起做企业发展历史关键事件的回顾，或者高管们一起聊聊企业的愿景等。当然如果条件允许，也可以在合适的时机，专门开一次文化梳理和共识会。 四、战略会后的check 至此，一场战略会就开完了，大家齐心协力绘制出了一张战略大图，贯穿业务、组织、人才。但战略的落地，才刚刚拉开帷幕。 首先 战略会后几天内，我们会另外花一点时间，再做一次check。 因为有可能会议这几天的讨论大家头脑发热，check是为了重新评估战略的可行性。 接着，每一个业务板块就可以把绩效目标给定下来。 一旦设定完绩效，就可以向全员沟通 ，公司的战略是什么、实现战略目标的路径和策略是什么等等。员工需要更清楚目标，才能知道努力的方向。就是我们常说的“一张图、一颗心、一场仗”。当员工知道自己在这张战略大图中的位置什么，也就更清楚自己的价值，再配合相应的流程、机制、沟通协同，整个团队才能形成一颗心，然后通过关键战役，一起推动向前迈进。 // 最后的话 以上就是基于茅庐学堂过往项目给大家的一点战略会的经验分享。每家企业情况不同，要根据自己的实际情况进行设计安排。其实，如果你只想着做个生意，那没必要开什么战略会，把目标定下去，让大家执行就好了。但假如你的企业有愿景，使命驱动，就需要好好规划一下业务战略、组织战略和人才战略。因为对于企业而言，路走对了，就不怕远！路走错了，可能跑得越快，死得越快。 ### 精品文章推荐 #### 年中再忙，也不能忽略这一件事 #### 复盘会：从“走过场”到“挖根因” #### 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行 #### 管理小白追结果，管理高手追过程 #### 制定目标三步法，请查收！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略会实施指南，请查收！ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/a36888daf906e8e3cfb3d908affac44a.png - 年中再忙，也不能忽略这一件事: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/fb3d3fdb7ecfae412aaef76717b672df.jpg - 复盘会：从“走过场”到“挖根因”: 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茅庐学堂认为，AI时代战略解码培训的核心目标，不是教会大家几个工具，而是让团队真正掌握把战略意图转化为可执行作战图的能力，并通过持续的复盘迭代，让战略执行能力沉淀为组织习惯，快速响应变化。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI正在重塑每一个行业，战略的“保质期”越来越短。三年前的成功经验可能今天就已失效，去年制定的规划今年就需要大幅调整。企业对市场变化的反应速度，取决于战略从制定到执行的传导效率。传导链条中只要有一个环节卡顿，战机就错过了。 茅庐学堂认为，AI时代战略解码培训的核心目标，不是教会大家几个工具，而是让团队真正掌握把战略意图转化为可执行作战图的能力，并通过持续的复盘迭代，让战略执行能力沉淀为组织习惯，快速响应变化。 #### 一、为什么企业需要战略解码培训 茅庐学堂在服务中发现，战略难以落地通常源于三个层面的断层，这正是企业需要引入 战略解码培训 的原因。 一是认知断层。很多公司的战略只有核心高管知晓，中层管理者对战略的理解停留在表面，无法将公司意图“翻译”为本部门可执行的战役任务。AI时代，这种“翻译”更加复杂——管理者还要判断哪些任务可以交给AI、哪些需要人机协同。二是协同断层。各部门目标看似都在支撑公司战略，但实际执行中各扫门前雪。AI落地尤其需要跨部门协作，因为AI项目往往涉及数据打通、流程重构、考核调整，单靠一个部门推不动。三是执行断层。目标分解到位，但缺乏持续的过程追踪与复盘迭代，员工很快回到惯性工作状态。更关键的是，AI的执行效果也需要复盘——模型准确率是否达标？人机协作是否顺畅？这些新问题无人过问。 这些断层的背后，是企业缺少一套系统的战略解码培训。没有经过战略解码培训的管理者，就像没有地图的向导，方向再正确也带不好队伍。 #### 二、战略解码培训的核心方法 一套完整的战略解码培训，需要帮助管理者掌握四个关键动作：拆目标、建路径、对齐拉通、复盘迭代。 第一步：拆目标——找到目标背后的结构 很多管理者在拆解目标时，只是简单的做了数字向下分配，戏谑点说这叫“分猪肉”。这种方法只有冷冰冰的数字，没有实实在在的策略。真正的战略解码培训，要教会管理者把战略目标拆解成有衡量标准的事件。 这里介绍两种目标拆解方法： 一是4W拆解法：When是按时间、节奏来分，Where是按区域、渠道、业绩来源来分，Who是按团队、岗位、成员来分，What是按战场、战役、产品来分。 二是因子法：通过业务成功公式找到关键驱动变量，例如零售业的“多快好省”，电商的“流量×转化率×客单价”。 在战略解码培训中，学员需要通过大量练习，从“只会分数字”到“学会建结构”。 第二步：建路径——从战役到战斗 战略解码培训要帮助管理者掌握“战场—战役—战斗”的分解逻辑。 首先，识别年度“必赢之战”；AI时代，我们还需明确AI支撑哪些必赢之战，以及这个战役中AI承担什么角色、产出什么、谁来校验。 然后，把最核心的人、资源、时间都集中在这场必赢之战上。接着，再把战役分解为季度、月度甚至每周的战斗任务，明确哪些任务由AI自动执行、哪些节点需要人工判断与干预，明确每一个节点的产出标准和检查机制。这一环节是战略解码培训的实战核心，学员要亲自画出自己业务板块的战役地图。 第三步：对齐拉通——让团队力出一孔 战略解码培训还要解决横向协同的问题。各部门的战役地图画出来后，需要一场“通晒会”，各部门依次上台讲自己的目标、打法、需要的支持，台下的其他部门提问、质疑、提需求。向上对焦要搞清楚目标从何而来、为何是这个数字；左右对齐要让上下游目标互相了解、拉通；向下对标要找到动力、找到方向、找到方法。 第四步：复盘迭代——让经验转化为能力 战略解码培训不是一次性的，还需要教会管理者如何通过复盘持续优化。复盘不是简单回顾做了什么，而是要从目标与结果的差距中识别真问题，找到根因。 茅庐学堂的复盘方法论强调：根本原因往往会导向组织能力、组织机制、组织文化三个层面。“找根因”可以用“丰田五问法”，通过追问至少5个“为什么”层层深挖，从现象到趋势到结构再到心智。找到根因后，再用“KISS工具”制定改进计划：保持Keep、停止Stop、优化Improve、开启Start。 在茅庐的战略解码培训中，学员需带着自己的业务场景演练复盘方法，确保回到岗位后能独立运用。当企业战略解码成为例行动作，当每次战役复盘不仅复盘人的表现，也复盘AI的表现、人机协作的效率，都在为下一轮规划积累经验，企业便从“被动执行”走向了“主动进化”。 三、战略解码培训的实战案例 在服务医药上市集团——大参林的「战略拆解项目」中，茅庐学堂通过战略解码培训，帮助其将集团战略拆解为各事业部、各大区可量化、可考核的具体战斗任务。在战略解码培训现场，其运营副总裁谭总面对管理者们说：“从你们的身上呈现出来的，就是我们下一个十年规划达成的信心。” 在服务高端智能母婴新锐品牌——两只兔子的「战略拆解项目」中，茅庐学堂通过战略解码培训，帮助其核心管理团队从战略屋出发，画出自己的战役地图。一位供应链的腰部管理者在战略解码培训后反馈：“我以前觉得我的职能是固定的，在对焦的过程中才发现，新的战略对我部门的定位要求已经上一个台阶，而我还停留在原地。”这正是战略解码培训带来的认知转变——让管理者从“低头拉车”到“抬头看路”。 #### 四、战略解码培训带来的价值 经过系统的战略解码培训，企业通常能看到三个层面的变化。 第一，战略对齐了。以前战略是老板一个人的事，现在变成团队共同拆解出来的作战地图。每个管理者都知道自己的战役如何支撑公司的必赢之战。 第二，协同顺畅了。以前跨部门协作靠刷脸，现在有共同的战略语言和明确的协作机制。AI项目需要的数据打通、流程重构，也能在共同的目标下推进。 第三，复盘迭代能力提升了。管理者学会了从数据中找问题、从根因中找解法，经验真正沉淀为组织能力。AI的执行效果也被纳入复盘范围，人机协作持续优化。 #### 五、从培训到组织能力 战略解码培训的最终目标，不是几门课程的交付，而是帮助企业建立起自我迭代的战略执行系统。当战略解码成为组织的例行动作，当每次战役复盘都在为下一轮规划积累经验，企业便从“被动执行”走向了“主动进化”。 茅庐学堂的「企业战略解码培训」，致力于帮助企业完成这一转变。通过系统化的拆解方法、聚焦必赢之战的筛选机制、复盘迭代的持续赋能，让战略真正从“纸上”走进“地里”，让“人”在其中做更有价值、更有判断力的事。 在战略执行中，最大的浪费不是资源不足，而是团队对战略的理解不一致。战略解码培训，正是消除这种浪费的关键投资。当每一位管理者都具备战略解码和复盘迭代的能力，企业就能在变化中始终保持敏捷和韧性。 ### 精品文章推荐 #### 年中再忙，也不能忽略这一件事 #### 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错 #### 战略会实施指南，请查收！ #### 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 #### 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 年中再忙，也不能忽略这一件事: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/fb3d3fdb7ecfae412aaef76717b672df.jpg - 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/83fc991f29c4842054b2f8a5e4ea601c.png - 战略会实施指南，请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/e9292cb9f68cdabb55985efe88bfb3b0.jpg - 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f8e8c2338f06dbc6741d8b96dd2c4986.jpg - 战略落地的关键：拆得开，对得齐，落得下去: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/9a5ca76c6ddee8ece165197ce6045d56.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 复盘会：从“走过场”到“挖根因” URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/74.html > AI时代正在加速淘汰那些不能快速学习的企业。过去靠经验就能取胜，如今经验可能成为负担；过去靠惯性就能运转，如今惯性可能变成负担。在这样的环境下，企业最怕的不是犯错，而是同样的错误反复犯，同样的坑掉进去好几次。而避免这种浪费的最好方法，就是复盘。但很多企业的复盘会开成了“走过场”——要么是表彰大会，要么是批判大会，要么是甩锅大会。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI时代正在加速淘汰那些不能快速学习的企业。过去靠经验就能取胜，如今经验可能成为负担；过去靠惯性就能运转，如今惯性可能变成负担。在这样的环境下，企业最怕的不是犯错，而是同样的错误反复犯，同样的坑掉进去好几次。而避免这种浪费的最好方法，就是复盘。但很多企业的复盘会开成了“走过场”——要么是表彰大会，要么是批判大会，要么是甩锅大会。 茅庐学堂认为， 复盘会 的核心目的，不是回顾过去，而是让经验真正转化为组织能力。而AI对复盘的影响绝非单纯的工具赋能，而是重构了复盘的底层逻辑：它打破了人工复盘的认知局限与效率瓶颈，让复盘从“事后总结”升级为“事前预判、事中校准、事后沉淀”的全周期闭环，倒逼组织复盘模式从“经验驱动”转向“数据与智能驱动”，真正实现经验向组织能力的高效转化。 #### 一、为什么复盘会容易开成“走过场” 很多企业的复盘会效果不佳，通常陷入以下几个误区。 一是开成总结会，只回顾表面现象，却不深挖问题和根因，会议停留在“知道发生了什么”，却未解决“为什么会发生”。 二是开成批判会，一直在追究责任，讨论重点放在了谁出错谁主责，而非从个体问题去看组织问题。 三是开成甩锅会，过分强调客观因素和别人的原因，忽略了向内归因。 四是开成部门秀，花大量时间展示“功劳簿”，只公开有利数据，隐藏关键负面信息。 这些误区的背后，是企业缺少一套科学的复盘会方法。高质量的复盘会，可以打破惯有心智模式，让大家从未来看过去行为对现在结果的影响。在复盘会上，大家可以坦诚交流，真实地表达每个人的想法，促进自我反思，形成组织记忆。 #### 二、复盘会的核心步骤 一次高质量的复盘会，需要经历五个核心步骤：回顾目标、回顾举措、识别问题、找到根因、总结改进。 第一步：回顾目标与结果 复盘会的第一步，是回顾当初的总目标和目的是否达成。总目标包括战略目标、财务指标、组织目标。很多企业可以复盘的只有财务目标，那是因为当初定目标的时候，企业不知道如何把战略目标拆解下去。在复盘会中，不仅要看总目标达成情况，还要看拆解的目标是否达成。拆解的目标结构是否符合预期？哪里有缺口？哪里超额了？是否有“必得失”和“意外得”？这些都需要仔细分析。 第二步：回顾关键举措 目标回顾完了之后，就要回顾为了实现目标定下了什么策略，对执行有什么要求。在复盘会中，主要评估三点：是否有策略？策略有无问题？执行有无问题？很多时候，企业是有目标无策略，或者有打法无策略。如果只有具体打法，没有业务策略，那问题就出在了头部管理者。如果策略没问题但执行不到位，这是腰腿部的问题。 第三步：识别问题 通过结果与目标的差距分析，从中识别出亮点和问题点。亮点的识别看两个方面：一是超额完成，外部有什么机会被我们抓住了；二是目标达成了，是因为做对了什么。问题点的识别，要看看缺在哪、为什么。在复盘会中，还要看异常数据和大变化——有没有什么事情应该发生而没有发生？什么事情没有想到但发生了？同时要看值得关注的外部变化，最后聚焦共识出关键问题。 第四步：找到根因 共识出了关键问题，后面就好追根溯源了。一般而言，根本原因会导向三大方面问题：组织能力、组织机制、组织文化（组织心智）。找表象问题容易，找深层次乃至心智问题，需要高质量的深度对话和向内的主动探寻。在复盘会中，我们要多问几个为什么，不轻易放过问题，直到找到问题背后真正的根本性原因。 丰田五问法是挖根因的有效工具：通过追问至少5个“为什么”，从现象到趋势到结构再到心智，找到问题的真正原因。在复盘会中，要层层深挖，直到触及组织心智层面。 第五步：总结改进 介绍一个工具：KISS，能帮助我们更好的制定改进计划：Keep是保持哪些起到好的作用的行为，并尝试从行为变成机制；Improve是识别出最需要优化的方面；Stop是停止那些与实际业务状况不匹配的、过去检验过不合适的做法；Start是将优化点纳入新一个时间周期的规划中，落实到岗位、落实到人。此时可以借助 AI，辅助生成可落地的改进方案，并跟踪执行进度，让复盘成果真正落地。 #### 三、复盘会的实战案例及其价值 在服务低温装配标杆企业——中集圣达因的「复盘项目」中，茅庐学堂通过复盘会，帮助其团队从业务目标切入，看到业务背后的组织和个体。原本团队觉得是技术能力的问题，通过复盘会中不断的对话，发现技术和交付问题的背后是组织心智，是人心的问题。通过这次复盘会，管理者们明白了复盘的意义，学习了“回顾目标-聚焦问题-探寻根因-推动改善行动”的复盘方法结构，同时利用复盘会这个场子建立了团队信心和提升了战斗力。这正是复盘会带来的深层价值——以前只看数据，现在看根因，问题不再反复出现，团队认知得到提升。 在服务医药供应链集团——乐药的「复盘项目」中，茅庐学堂通过复盘会，帮助其20家子公司做好复盘沉淀，从而更好地承接集团的战略规划。在复盘会中，茅庐专家仔细追问目标与结果的差距，有没有意外之喜、有没有板上钉钉丢掉了、有没有总目标达成但结构上不达预期。通过不断的对话和追问，乐药团队从“闭门造车”到“开窗打仗”，挖出了躲在蚊子背后的大象——那些看似微不足道的表象背后，隐藏着巨大的、被忽视的本质问题。乐药集团的总经理在项目现场感慨：“老师帮我们找到了不少问题和机会点，我也有醍醐灌顶的感觉，很有启发！”这正是复盘会带来的组织进化——失败成为组织能力沉淀的养分，成功经验被固化为可复制的机制。 #### 四、从复盘会到组织进化 复盘会的最终目标，不是开好一次会，而是帮助企业建立起持续自我迭代的复盘文化。当复盘成为组织的例行动作，当每次战役复盘都在为下一轮规划积累经验，企业便从“被动应对”走向了“主动进化”。 茅庐学堂的复盘服务，致力于帮助企业完成这一转变。通过系统化的复盘方法、根因分析的工具、改进计划的落地，让复盘真正成为驱动组织持续增长的动力。不懂复盘，再努力都是低水平的重复。我们要通过系统性的反思、根因的探寻，迫使个体和组织从“无意识执行”转向“有意识校准”，从而对抗战略惰性。 在AI时代，AI对复盘的深层影响，是让复盘从“组织的可选动作”变成“生存的必选动作”——它不仅提升复盘效率，更重构了组织的学习模式，让企业能快速吸收经验、规避风险、捕捉机会。复盘会作为提升组织学习速度和迭代能力的核心抓手，借助AI赋能，才能真正帮助企业打破经验桎梏、对抗战略惰性，在快速变化的时代中穿越周期、持续增长。 ### 精品文章推荐 #### 上下同欲，从目标沟通开始 #### 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战 #### 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错 #### 制定目标三步法，请查收！ #### 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 上下同欲，从目标沟通开始: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/d9a1c4f5bb10e8092b922ceb0363f178.png - 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/06e2b09cb43702659627e663486e989a.png - 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/83fc991f29c4842054b2f8a5e4ea601c.png - 制定目标三步法，请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/246452bf7ebf3c935ff9205c68c52eb0.png - 企业创新难？你需要这个战略创新思维框架！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/5d9029d4f49e84f53b88353407988947.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/75.html > 当AI能在一秒内完成人类数小时的分析工作，企业对“快”的定义被彻底改写。战略迭代从年度变为季度，目标调整从计划变为常态。谁能够快速将新目标拆解成可执行的任务，谁就能抢占先机。 AI对目标拆解的影响绝非单纯的效率提升，而是重构了目标拆解的底层逻辑——它打破了人工拆解的认知局限、数据壁垒与节奏滞后性，让目标拆解从“事后分配”升级为“事前预判、事中适配、事后优化”的全周期闭环，倒逼企业从“数字分摊”转向“战略导向+数据驱动”的拆解模式，真正实现战略与执行的同频。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 当AI能在一秒内完成人类数小时的分析工作，企业对“快”的定义被彻底改写。战略迭代从年度变为季度，目标调整从计划变为常态。谁能够快速将新目标拆解成可执行的任务，谁就能抢占先机。 AI对目标拆解的影响绝非单纯的效率提升，而是重构了目标拆解的底层逻辑——它打破了人工拆解的认知局限、数据壁垒与节奏滞后性，让目标拆解从“事后分配”升级为“事前预判、事中适配、事后优化”的全周期闭环，倒逼企业从“数字分摊”转向“战略导向+数据驱动”的拆解模式，真正实现战略与执行的同频。 很多管理者不是没有目标，而是目标太大、太虚，团队不知道从何下手。茅庐学堂认为， 目标拆解 的核心，不是把数字简单分摊下去，而是让每一个团队成员都清楚：哪些任务由AI自动执行，哪些节点需要人工判断与干预。我的任务是什么、为什么做、做到什么程度算好。AI时代，还需要明确哪些任务由AI自动执行、哪些节点需要人工判断与干预。 #### 一、目标拆解的常见误区 很多管理者在拆解目标时，只是简单的做了数字向下分配。戏谑点说这叫“分猪肉”——把100万业绩目标按区域均分一下，再按月均分一下，有的管理者甚至担心目标达成不了，自行往上再加一点。这种方法只有冷冰冰的数字，没有实实在在的策略，只会让下属有压力、无动力。 比“分猪肉”更隐蔽的误区，是“只拆数字，不拆动作”。目标分下去了，但每个人还是不知道该干什么。结果就是年初喊口号、年底算总账，过程没人管，问题没人理。这些误区的背后，是企业缺少一套科学的目标拆解方法。 #### 二、目标拆解的核心方法 真正有效的目标拆解，包含“拆目标”与“定策略”两个部分。既要明确总目标的拆解结构，还要明确支撑目标达成的策略，将策略拆解到关键战役和战斗计划上。 方法一：找到业务成功公式 每个生意都有自己的业务底层逻辑，有自己的业务成功公式。例如零售业的成功关键要素是“多快好省”，电商的公式是“流量×转化率×客单价”。管理者需要根据自己的业务，像写数学公式一样描绘出实现目标的因果链条，找到关键驱动变量。这是目标拆解的第一步——搞清楚“目标是怎么构成的”。 方法二：4W拆解法 “4W拆解法”是目标拆解的实用工具：When是按时间、节奏来分，年季月周日，预热期、启动期、高潮期；Where是按区域、渠道、业绩来源来分；Who是按团队、岗位、成员来分；What是按战场、战役、产品来分。通过4W拆解，一个宏观的目标就被分解成多个维度的子目标，每个子目标都有清晰的归属。 方法三：因子法与分解法 目标拆解要“先加减后乘除”。加减法（分解法）是把总目标按业务板块、产品线或区域进行拆分，例如a业务+b业务+c业务组合起1个亿。乘除法（因子法）是通过业务转化漏斗找到关键因子，例如新leads数×转化率×客单价。两种方法结合使用，可以让目标拆解既有结构又有逻辑。 方法四：从“拆数字”到“建路径” 真正的目标拆解，不是简单的把目标拆了“分猪肉”，而是带着团队一起“建路径”——从战略目标看目标拆解的结构变化，通过三看分析洞察机会与风险，导出关键战役核心策略，从策略明确具体战斗计划，最终形成一张所有人看得懂、愿意跟、能执行的作战地图。这是目标拆解的进阶能力。 #### 三、目标拆解后的对齐与共识 目标拆完了，不等于工作结束。还需要向上对焦、左右对齐、向下对标。 向上对焦，要搞清楚目标从何而来、为何是这个数字。中基层管理者的目标往往由高层制定，但不能直接执行，而要向上沟通：了解目标背后的战略意图，清晰自己团队在战略大图中的站位。左右对齐，要让上下游目标互相了解、拉通，特别是跨部门之间有了共同的战役目标，协同和配合才会更顺畅。向下对标，要找到动力、找到方向、找到方法，让下属知道目标背后的意义。 在服务医药上市集团——大参林的「战略拆解项目」中，茅庐学堂通过目标拆解，帮助其将“拓店、供应链优化、新零售增长”等集团战略，拆解为各事业部、各大区可量化、可考核的具体战斗任务。其运营副总裁谭总面对管理者们说：“从你们的身上呈现出来的，就是我们下一个十年规划达成的信心。” 在服务高端智能母婴新锐品牌——两只兔子的「战略拆解项目」中，一位供应链的腰部管理者在目标拆解后反馈：“我以前觉得我的职能是固定的，在对焦的过程中才发现，新的战略对我部门的定位要求已经上一个台阶，而我还停留在原地。”这正是目标拆解带来的认知转变——让每个人在大图中找到自己的位置。 #### 四、目标拆解与复盘的闭环 目标拆解不是一次性的工作，而是需要与复盘形成闭环。目标拆解时设定的结构、策略、战役、战斗，正是复盘的依据。复盘时，要看目标拆解的结构是否符合预期，哪里超额、哪里有缺口，策略是否有效、执行是否到位。通过复盘，不断优化下一次的目标拆解，让拆解能力越来越精准。同时要注意的是：每次复盘不仅复盘人的表现，也复盘AI的表现、人机协作的效率。哪些任务AI执行得好？哪些节点还需要人工干预？这些洞察将成为下一轮目标拆解的重要输入。 #### 五、从拆解到执行 目标拆解的最终目的，不是产出几张表格，而是让团队真正动起来。当每一个团队成员都清楚自己的任务、理解任务的意义、知道如何衡量成果，执行力就会自然提升。 茅庐学堂的「企业目标拆解服务」，致力于帮助企业完成这一转变。通过科学的方法让目标可拆解、可对齐、可追踪，让战略从“纸上”落到“地上”。在AI加速重构商业逻辑的时代，市场变化快，谁能快速把新目标拆解成任务，谁就能赢在起点。AI对目标拆解的深层价值，是让拆解从“组织的辅助动作”变成“战略落地的核心抓手”，它不仅提升拆解效率与精准度，更重构了企业的战略执行模式，让企业能够快速响应市场变化、抢占先机，而目标拆解，正是这种快速响应能力的起点。 ### 精品文章推荐 #### 管理小白追结果，管理高手追过程 #### 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇） #### 高质量复盘方法，7000字全解析！ #### 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里” #### 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - 管理小白追结果，管理高手追过程: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/56375b1d1589f3d9f9d11ca1241d8688.jpg - 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇）: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/da242efdf24d1f324d5ef6c81fe21854.jpg - 高质量复盘方法，7000字全解析！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/1024a7051f993575733068facdace595.jpg - 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/b1176812eaaa2b2cd14fab730d8453e7.png - 做好企业战略管理，让企业增长告别盲目试错: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/83fc991f29c4842054b2f8a5e4ea601c.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里” URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/77.html > AI技术迭代加速，市场格局瞬息万变。企业面临的挑战不再是“找不到机会”，而是“机会摆在面前，组织却接不住”。过去靠创始人个人敏锐度就能撑起增长，如今需要一整套系统化的战略落地能力。尤其是在AI重塑行业边界的当下，机会窗口期被大幅压缩，战略执行力直接决定了企业能否抢在对手之前完成布局。这正是专业战略咨询公司的核心价值所在。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI技术迭代加速，市场格局瞬息万变。企业面临的挑战不再是“找不到机会”，而是“机会摆在面前，组织却接不住”。过去靠创始人个人敏锐度就能撑起增长，如今需要一整套系统化的战略落地能力。尤其是在AI重塑行业边界的当下，机会窗口期被大幅压缩，战略执行力直接决定了企业能否抢在对手之前完成布局。这正是专业 战略咨询公司 的核心价值所在。 茅庐学堂作为一家源自阿里巴巴实战方法论的战略咨询公司，专注于为成长型企业提供战略规划、解码、执行与复盘的一体化陪跑服务。基于超500家行业领先企业的服务经验，茅庐学堂帮助企业将创始人的战略意图，转化为团队可执行的战略施工图。 #### 一、为什么企业需要战略咨询公司 茅庐学堂在服务中发现，许多企业在制定战略时并不缺乏方向感，问题出在“传递”环节。高层觉得自己想清楚了，中层却不知道该怎么“翻译”成本部门的行动；各部门拿到了指标，却各自为政，等到年底复盘才发现，大家打的根本不是同一场仗。 在AI时代，这种“传导损耗”的代价被无限放大。市场窗口稍纵即逝，团队如果还在为“你的目标还是我的目标”内耗，机会早已被竞争对手抢走。 AI工具虽然可以自动化处理大量信息、生成数据分析报告，但它无法重塑组织内部的共识流程 —— 如何把“老板的想法”拆解为跨部门的协同任务，如何让不同团队在执行中自动对齐，这些恰恰需要战略咨询公司以系统方法介入，帮助企业在人机协同的新流程下，实现从“各自为战”到“统一作战”的转变。一家懂实战的战略咨询公司，正是通过这样的流程重塑，让战略共识不再是口号，而是可执行的工作流。 #### 二、茅庐学堂的战略咨询服务 作为一家实战派战略咨询公司，茅庐学堂的服务贯穿战略从生成到达成的完整闭环。 - 第一步：战略规划——让方向共识 茅庐学堂运用“MVO模型”和“战略飞轮”等工具，引导核心高管团队共同看见、共创共识。在服务“两只兔子”时，茅庐帮助这家高端智能母婴新锐品牌从战略规划入手，产出独具企业特色的战略飞轮和可视化的战略屋，明确了战略定位、目标与关键战场。通过共创，创始人的战略意图与高管团队充分对齐，统一了战略语言。在AI时代，企业在做“三看分析”（看市场、看客户、看自己）时，AI工具可以提供更多结构化数据支撑，帮助团队更好地对焦与决策。同时，战略咨询公司还需明确AI赋能客户价值的关键场景在哪里？AI杠杆解的机会点支撑哪些必赢之战？解决什么关键战略问题？这正是战略咨询公司在“定方向”环节的关键作用。 - 第二步：战略解码——让路径清晰 战略规划之后，如何让中层管理者“接得住”？茅庐学堂通过工作坊形式，帮助公司将战略大图拆解为公司级必赢战役和部门级的“战役地图”。在AI时代，战略拆解还需要增加一个新的维度：AI项目支撑哪个公司级的必赢战役，需要哪些部门协同，AI项目分阶段推进的过程中，工作流和关键岗位的任务会分阶段发生什么变化，过程中需要什么机制支持。 在服务医药上市集团——大参林的「战略拆解项目」中，茅庐团队将第四个十年规划，拆解为到各事业部、各大区可量化、可考核的具体战斗任务。其运营副总裁谭总感慨：“从你们的身上呈现出来的，就是我们下一个十年规划达成的信心。”这正是战略咨询公司在“建路径”环节的独特价值。 - 第三步：战略执行——让团队成长 战略落地的最终依靠是人。茅庐学堂将“三板斧训战”融入战略执行，在解决真实业务问题的过程中，同步提升管理者的“定目标、建团队、拿结果”能力。在服务第三方支付公司——易宝支付的过程中，茅庐通过训战帮助其统一战略语言，将复杂的“双重转型”战略转化为腰部管理者可执行的战役地图。在AI工具逐渐承担起数据采集、进度跟踪等执行环节的背景下，茅庐学堂更注重重塑“人机协作”的管理流程：让AI服务于目标拆解与进度预警，而管理者则专注于资源调配和团队激励，形成“AI处理信息、人做决策”的高效执行闭环。一家优秀的战略咨询公司，不仅要交付方案，更要赋能团队。 - 第四步：复盘迭代——让能力沉淀 战略不是一成不变的。茅庐学堂通过结构化的复盘方法论，帮助企业建立“计划-执行-复盘-优化”的闭环。在服务低温装配标杆企业——中集圣达因的「复盘项目」中，茅庐引导团队从业务目标切入，深挖组织心智问题，让失败成为组织能力沉淀的养分。AI可以快速生成复盘数据看板，但真正的流程重塑在于：将复盘从“事后找原因”转变为“驱动下一次决策的标准动作”。这正是战略咨询公司助力企业“持续进化”的体现。 #### 三、战略咨询公司带来的价值 引入茅庐学堂这样的战略咨询公司，企业收获的不只是一份战略报告，而是一套可自我迭代的战略执行系统。当团队学会用同一套语言讨论目标、用同一套工具拆解任务、用同一套机制复盘迭代，企业便不再依赖外部顾问也能持续打胜仗。 在AI加速重构商业逻辑的时代，战略咨询公司的价值不再是“告诉企业做什么”，而是“帮助企业做成什么”。茅庐学堂致力于成为成长型企业最值得信赖的战略陪跑伙伴，让战略真正从“纸上”走进“地里”，成为驱动企业持续增长的现实力量。 ### 精品文章推荐 #### 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同 #### 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上 #### 数智化转型，3步骤，9个字 #### 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” #### AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐三板斧: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260226/3b33d7e02f4c7eb7c343c8946c4f2ed8.PNG - 战略解码：不只是拆解目标，更是对齐认知、打通协同: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/11a0bb0af600c744e1e712baa01b3225.png - 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/1202213745cd49ee69b7c45944c0330f.png - 数智化转型，3步骤，9个字: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/296b1037a74106b45842f4930f2ba284.png - 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/09f47962e469b67ac55a7ace93d2fb97.png - AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/1558596345105b77e09d8e5f18136d9e.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 企业数字化转型：让技术落地，让组织跟上 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/80.html > AI技术的爆发，让“企业数字化转型”从可选项变成了必答题。但现实是：很多企业上了系统，数据却依然散落；买了工具，员工还是习惯用老办法。问题出在哪？企业数字化转型的本质不是采购技术，而是让组织的思维、流程和能力与数字时代同频。技术只是表象，组织的进化才是内核。当AI能够自动生成报告、智能调度资源时，真正拉开差距的，不再是技术本身，而是组织能否“接得住”这些能力。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI技术的爆发，让“ 企业数字化转型 ”从可选项变成了必答题。但现实是：很多企业上了系统，数据却依然散落；买了工具，员工还是习惯用老办法。问题出在哪？企业数字化转型的本质不是采购技术，而是让组织的思维、流程和能力与数字时代同频。技术只是表象，组织的进化才是内核。当AI能够自动生成报告、智能调度资源时，真正拉开差距的，不再是技术本身，而是组织能否“接得住”这些能力。 #### 一、为什么数字化常常”水土不服“ 不少企业在数字化上投入不菲，效果却远低于预期。系统上线了，业务部门不买账；数据打通了，管理者还是凭经验拍板。更深层的原因是：数字化往往被当作IT部门的事，战略层缺乏共识，执行层缺乏动力。当技术变革与组织惯性发生冲突，惯性往往占上风。企业数字化转型首先要破解的，不是技术难题，而是组织对变化的“免疫力”。而在AI加速迭代的背景下，这种“免疫力”的代价被急剧放大——技术每个月都在进化，组织却还在用上一代的管理方式应对。 #### 二、从战略共识开始，让数字化成为“共同语言” 企业数字化转型的第一步，不是选型采购，而是让核心团队对齐“数字化到底为了什么”。茅庐学堂在战略咨询服务中，常常运用“战略屋”等工具，帮助高管团队共同看见业务的全链路，识别业务链路上高价值可复用数字化落地场景，同时明确：哪些环节AI独立完成、哪些环节人机协同、哪些环节必须人来做。由此，“数字化”不是技术部门的独角戏，而是从获客、服务到运营的全链条重塑。当高管团队对“数字化要解决什么问题”达成共识，后续的资源投入和流程改造才有了方向。没有战略共识的数字化，注定是各说各话。 #### 三、打破部门墙，让数据流动起来 数字化最大的敌人是“部门墙”。数据分散在各个部门手里，流程卡在跨部门交接处。企业数字化转型必须从业务流程入手，重新设计端到端的协作链路。茅庐学堂在战略落地陪伴服务中，多次帮助企业围绕业务目标调整组织阵型，设立跨部门协作机制。AI可以打通数据接口、自动汇总报表，但真正的流动发生在人的协同意愿被激活之后。当数据不再是某个部门的私有资产，而是全组织的共享资源，数字化的价值才开始释放。 #### 四、提升管理者的数据决策能力 系统可以买，但用数据决策的能力买不来。企业数字化转型要求管理者从“凭经验拍板”转向“用数据说话”。茅庐学堂的管理者训战项目，通过复盘会等形式，训练管理者看数据背后的结构、用事实对齐目标。 在AI时代，管理者还需要学会与算法协作：理解AI的分析逻辑，判断哪些建议可采纳、哪些需要人工复核。当每一层管理者都能从数据中发现问题、用数据驱动改进、与AI形成互补，数字化才算真正长在了组织身上。 #### 五、用复盘迭代，对抗“一次性工程” 很多企业的数字化项目止步于上线验收，之后便无人问津。茅庐学堂的复盘方法论强调，任何变革都需要“目标回顾—差距分析—根因挖掘—改进计划”的闭环管理。企业数字化转型不是一次性工程，它需要在复盘中持续校准、在迭代中不断生长。 通过定期的复盘，团队可以发现系统用不起来背后的真实原因——可能是流程没配套，可能是激励没跟上，也可能是AI的准确率需要调优。然后在下一轮迭代中解决，让数字化能力越用越强。 #### 六、让数字化成为组织的“肌肉记忆” 企业数字化转型的终点，不是系统上线，而是让数据驱动的决策方式成为组织的习惯。当战略共识清晰、部门墙被打破、管理者具备数据思维、复盘迭代成为常态，数字化就不再是某个部门的任务，而是流淌在组织血液里的能力。 在AI重塑一切的时代，企业数字化转型不是选择题，而是生存题。AI可以告诉你“发生了什么”，甚至预测“将要发生什么”，但只有组织有能力把洞察转化为行动、把行动沉淀为习惯。而它的答案，不在代码里，在组织的每一次战略对齐、每一次流程再造、每一次数据决策、每一次复盘迭代中。 茅庐学堂致力于陪伴企业完成这场从“技术采购”到“组织进化”的转型之旅，让数字化真正成为穿越周期的增长引擎。 ### 精品文章推荐 #### AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 #### 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战 #### 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行 #### 2个工具教你做战略规划 #### 建议管理者，一定要有拆解目标的能力 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/be3c45a7c0b0318395fbf7f2ccf83001.jpg - AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260608/1558596345105b77e09d8e5f18136d9e.png - 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/06e2b09cb43702659627e663486e989a.png - 战役管理：你需要掌握的5个明确、4个共识和4个执行: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f60cf80f2aeec7aba11002e6639524ed.jpg - 2个工具教你做战略规划: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/9e9ed3a0333d6910ff2c903e4f4a6a1e.png - 建议管理者，一定要有拆解目标的能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/ad8c17bfa3f7f07e78e501ee22bab766.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # AI时代，战略管理不是画大饼，是企业活下去的底层逻辑 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/86.html > AI 技术重构行业格局的当下，无数成长型企业陷入两难：要么跟风追风口没有清晰方向，要么把战略管理写成空洞的 PPT，落地时寸步难行。很多老板误以为战略管理是大企业的专属，是顶层管理者的空想游戏，却忽略了战略管理是企业应对 AI 冲击、穿越周期的核心能力。AI 能提升效率、分析数据，却无法替企业定方向、选战场、聚人心。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： AI 技术重构行业格局的当下，无数成长型企业陷入两难：要么跟风追风口没有清晰方向，要么把战略管理写成空洞的 PPT，落地时寸步难行。很多老板误以为战略管理是大企业的专属，是顶层管理者的空想游戏，却忽略了 战略管理 是企业应对 AI 冲击、穿越周期的核心能力。AI 能提升效率、分析数据，却无法替企业定方向、选战场、聚人心。 茅庐学堂深耕企业战略管理 10 年，依托阿里实战经验，基于“战略为阳，组织为阴”的理念，服务 500 + 行业头部企业。我们深知真正的战略管理，从来不是纸上谈兵，而是从规划到落地的全链路闭环，是让企业在 AI 浪潮中不迷路、不内耗的关键。 一、别再误解战略管理，它不是顶层空想，是落地的行动指南 大众对战略管理的最大误区，就是把它等同于定愿景、喊口号，认为战略管理是远离业务的顶层设计。实则相反， 战略管理 是紧贴业务、扎根团队的实战体系，核心是解决 “企业该做什么、能做什么、怎么做成” 的问题。 茅庐学堂的战略管理体系，摒弃虚浮的理论，以企业使命愿景为原点，用三看分析（看市场、看客户、看自己）理清现状，再通过战略定位、目标、布局、核心策略四大模块，把抽象的方向转化为可执行的动作。好的战略管理，不是写在手册里，而是让每一位管理者都清楚自己的战场、战役和战斗，让团队上下同欲、左右拉通。 二、AI时代，战略管理的核心是“看清+选对+干成” AI 带来了信息爆炸、市场快速迭代，也让企业的决策成本大幅提升，这时候 战略管理 的价值被无限放大。 AI 可以处理海量数据、预测市场趋势，但无法替代企业做价值取舍和战略聚焦。 茅庐学堂将AI工具融入“三看分析”模型——用AI做行业扫描、竞品动态监测、客户需求聚类，让战略规划既有数据精度，又有价值取舍。 战略管理在 AI 时代的核心作用，就是用专业的体系帮企业 “看清” 行业本质（AI辅助全景洞察），“选对” 核心战场（基于取舍，而非跟风），“干成” 战略目标（闭环落地，迭代复盘）。 AI 是企业的效率引擎，而战略管理是企业的方向盘，没有战略管理掌舵，再强大的 AI 工具也只会让企业在错误的方向上加速跑偏。茅庐学堂在战略管理服务中，把 AI 时代的市场变化融入分析逻辑，让战略规划更贴合当下商业环境，避免企业陷入盲目跟风的陷阱。 三、闭环落地与实战验证：战略管理体系夯实企业长期增长力 “落地难”是战略管理的普遍痛点，茅庐学堂实战式的战略管理体系，打通生成-拆解-执行-复盘四阶闭环，让战略真正落地生根。 第一步是「战略规划共识」，通过 2 天 1 晚工作坊，让核心团队对齐战略定位、目标和布局。例如茅庐与供应链标杆国企越秀发展合作，通过战略管理共创，让各业务板块拥有了共同语言，共识了战略方向，基于战略目标完成战略规划，目标和路径逐渐清晰。； 第二步是「战略拆解」，通过2天1晚的工作坊，上下对焦、左右对齐战略规划，明确支撑目标达成的策略，依据战略意图合理拆解战略目标，共创公司级共同战役和部门级战役，落到可执行、可衡量、能协同的目标体系和部门及个人的具体任务。例如茅庐与医药上市集团“大参林”合作，借助战略拆解，让各事业部及各部门清晰站位，共创如何1+1>2，实现 “大图拆小图，小图拼大图”； 第三步是「战略复盘」，定期复盘差距、深挖根因，让战略管理形成迭代循环，持续优化执行动作。这三步环环相扣，让战略管理从 “纸上” 走到 “地上”。 无数案例证明，扎实的 战略管理 是企业穿越周期的底气。高端智能母婴新锐品牌“两只兔子”通过茅庐学堂的战略管理规划项目，把业务当作一盘棋，这场战略共创被创始人称为企业的 “遵义会议”；多家合作企业在战略管理体系的支撑下，即便面对市场波动，也能保持清晰的发展节奏，实现业绩稳步增长。 茅庐学堂的战略管理服务，始终坚持实战导向，不搞形式主义，用可落地的方法、可验证的成果，助力企业打造适配自身的战略管理体系。 四、成长型企业尤其需要战略管理：不做大企业的“简化版” 很多中小企业认为“我们还没到需要战略管理的阶段”。这是一个危险的误解。 成长型企业资源有限、抗风险能力弱，一次盲目跟风就可能耗尽现金流。战略管理不是大企业的奢侈品，而是成长型企业的生存工具。它帮你把有限的资源集中在最高价值的战场上，拒绝诱惑、减少试错。 茅庐学堂的战略管理服务，始终实战导向、拒绝形式主义，用可落地的方法、可验证的成果，助力企业打造适配自身规模和阶段的战略管理体系。 结尾：AI时代的竞争，拼的是战略定力 AI 时代的商业竞争，拼的不是短期流量，而是长期的战略定力。 战略管理 从来不是可有可无的附加项，而是企业生存发展的必修课。 茅庐学堂以战略落地陪伴者的身份，用 10 年实战经验、成熟的战略管理体系，帮助成长型企业理清方向、落地执行，让战略管理真正成为企业增长的核心引擎，在 AI 浪潮中行稳致远。 ### 精品文章推荐 #### 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇） #### 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地 #### 战役管理：打胜仗是最好的团建！ #### 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里” #### “上下同欲”太难了？试试这样开战略会 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略管理: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260225/3c6934698c35aa342721ab2e6c0e726d.PNG - 管理实战指南：拿结果八步曲（下篇）: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/da242efdf24d1f324d5ef6c81fe21854.jpg - 上半年快过完了，问团队一个问题，测出战略能不能落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260629/148e49bcc6d1a8d9e07ea475da438f83.jpg - 战役管理：打胜仗是最好的团建！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/247651c33e6ee105d91fda4cbae6a04f.jpg - 战略咨询公司：茅庐学堂如何助力企业打通战略到执行的“最后一公里”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260428/b1176812eaaa2b2cd14fab730d8453e7.png - “上下同欲”太难了？试试这样开战略会: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/cada2923a2cbdd75a894d6e2b4b916d3.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略规划：锚定 AI 时代增长方向，绘就企业实战作战图 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/91.html > 摘要：AI能做数据推演，却无法让团队对战略形成共识。本文揭示战略规划的三大误区，给出茅庐学堂10年实战验证的“从方向到执行”闭环方法论，以及两只兔子、广州越秀食品等案例。帮你把战略规划从“写得漂亮”变为“打得赢、落得地”。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 摘要：AI能做数据推演，却无法让团队对战略形成共识。本文揭示 战略规划 的三大误区，给出茅庐学堂10年实战验证的“从方向到执行”闭环方法论，以及两只兔子、广州越秀食品等案例。帮你把战略规划从“写得漂亮”变为“打得赢、落得地”。 ### AI时代，为什么战略规划比以往更重要 AI 全面渗透商业环境，越来越多企业用智能工具做市场分析、数据推演，试图快速产出一份完美的 战略规划 。可现实是， 战略规划 文档做得再精美，依旧逃不开执行断层、部门脱节、目标落空的困境；AI 能精准测算市场规模与增长概率，却无法让团队对 战略规划 形成共识，更无法搭建支撑 战略规划 落地的组织体系。 茅庐学堂 10 年深耕战略落地服务，服务 500 + 行业 TOP 企业后发现，AI 时代的 战略规划 ，核心早已不是 “写得漂亮”，而是 “打得赢、落得地”。真正的 战略规划 ，是把创始人的战略意图，转化为全员同向的作战蓝图，这也是成长型企业突破增长瓶颈的核心前提。 战略规划解决“往哪走”，组织能力解决“走不走得到”。二者必须同步升级。 ### 战略规划的三大误区：90%的企业在做无用功 多数企业的 战略规划 失效，并非缺少 AI 工具或数据支持，而是陷入了认知误区。第一，把经营指标等同于 战略规划 ，将 “营收翻番” 当作战略，却没有明确战场、路径与打法，导致目标空转，团队茫然；第二， 战略规划 沦为高层自嗨，仅核心团队知晓，基层员工不理解、不认同，导致执行完全脱节；第三， 战略规划 与组织能力割裂，定了高远目标，却没有匹配的组织阵型、人才储备与机制保障，导致战略悬空，无法落地。 这些误区让 战略规划 变成空中楼阁，AI 只能辅助分析，却无法修正 战略规划 的底层逻辑缺陷，这也是 战略规划 难以落地的根本原因。 ### 茅庐实战逻辑：战略规划的核心是构建“从方向到执行”的闭环 茅庐学堂的 战略规划 ，从不依赖模板化输出，而是基于企业真实业务与组织现状，搭建完整的落地闭环。方法论源自阿里巴巴二十余年战略管理实践，结合茅庐学堂 10 年实战验证，我们的 战略规划 以使命愿景为起点，通过 “三看分析” 看清市场、客户与自身，先明确客户价值和战略定位，再规划战略目标、战略布局与实践路径，最后同步匹配组织文化人才策略。 不同于传统 战略规划 只聚焦 “定方向”，我们的 战略规划 全程紧扣 “可落地、可协同、可迭代”，让 战略规划 从单一的方向文件，变成贯穿业务与组织的行动纲领。 ### [战略规划项目]:用实战共创，让战略规划落地生根 茅庐学堂「战略规划项目」，是专为成长型企业打造的 战略规划 实战方案，全程摒弃理论灌输，以共创实现共识，以共识推动落地。 项目历经 2-3 周深度调研摸底，再通过 2 天 1 晚封闭工作坊，带领核心团队完成战略洞察、价值取舍、增长飞轮梳理，最终输出战略屋（战略目标、战略布局与实现路径）、关键战役清单与组织保障方案。 高端智能母婴新锐品牌“两只兔子”曾与茅庐学堂合作，通过「战略规划项目」实现业务全局共识，创始人王永称这场“ 战略规划 共创”是公司的 “遵义会议”；供应链标杆国企广州越秀食品供应链有限公司也曾与茅庐学堂合作，借助 战略规划 拉通各部门协同语言，总经理反馈“团队终于在同一频道思考业务”，这印证了现场产出的 战略规划 不是纸面成果，而是真正激活组织的作战指南。 ### 战略规划的终极价值：以战略定方向，以组织落实地 AI 时代市场变化瞬息万变， 战略规划 的意义不在于一成不变，而在于为企业锁定长期航向，同时具备灵活迭代的能力。 战略规划 解决的是 “往哪走” 的问题，组织能力解决的是 “走不走得到” 的问题，二者相辅相成。 茅庐学堂 10 年专注 战略规划 与组织升级陪跑，不做一锤子买卖，而是通过战略解码、业务复盘等配套服务，让 战略规划 形成 “规划 — 执行 — 复盘 — 迭代” 的完整循环。我们服务的 行业第一梯队成长型企业，都通过科学的 战略规划 ，打破了增长瓶颈，实现了战略与组织的同步升级。 AI 时代，企业从不缺数据与工具，缺的是能落地、能共识、能打仗的 战略规划 。茅庐学堂以 10 年实战经验，帮成长型企业跳出纸面 战略规划 的陷阱，打造专属的增长作战图，让 战略规划 真正转化为组织行动力，以 战略规划 锚定方向，以组织能力支撑落地，助力企业在复杂市场中稳步实现持续增长。 ### 给CEO的3个自查问题：你的战略规划能打吗 - 你的战略规划中战略目标的结构是否反应了战略意图，是否有明确的公司级“必赢之战”？ 没有明确战役的战略，只是愿望清单。 - 核心团队是否能在30秒内说清楚“我们要打赢哪场仗”？ 如果不能，说明共识未达成。 - 战略规划是否同步匹配了组织调整和激励机制？ 没有组织支撑的战略，注定落空。 茅庐学堂的「战略规划项目」与「文化共识项目」相辅相成——战略为文化提供方向，文化为战略提供土壤。二者咬合，增长飞轮转得更快。 ### 精品文章推荐 #### 高质量复盘方法，7000字全解析！ #### 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战 #### 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？ #### 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 #### 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略规划: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/57dfa11b72358142a2b8ec9f4ce45ea0.PNG - 高质量复盘方法，7000字全解析！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/1024a7051f993575733068facdace595.jpg - 战略管理咨询：茅庐学堂的战略落地实战: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/06e2b09cb43702659627e663486e989a.png - 把战略意图转化为团队的战略施工图，怎么做到？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260407/df4f739385d87dddf7a2914c0f21c1b9.png - 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f8e8c2338f06dbc6741d8b96dd2c4986.jpg - 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260622/55325b4ed705d26e87f11b5f4db7083b.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # https://www.morelook.cn/zhanlyue/96.html URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/96.html # 战略执行总打折扣，AI时代企业如何打通从规划到实效的全链路 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyue/99.html > 不少企业耗费大量精力制定战略，方向清晰、目标明确，可推进过程中却屡屡卡壳：战略停留在会议文件里，执行层层打折；部门各自为政，核心任务推进缓慢；执行动作与战略方向脱节，投入资源难见成效，最终陷入 “战略好看、执行无力、结果落空” 的尴尬循环。 AI 能辅助梳理战略框架、分析行业数据，却无法破解战略执行中 “动作走样、协同脱节、责任悬空” 的核心难题。 相反，AI时代对企业的战略执行能力要求更高了——不仅要执行到位，还要快速响应市场变化、实时调整执行动作。战略执行，从来不是简单下达任务，而是把战略意图转化为全 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 不少企业耗费大量精力制定战略，方向清晰、目标明确，可推进过程中却屡屡卡壳：战略停留在会议文件里，执行层层打折；部门各自为政，核心任务推进缓慢；执行动作与战略方向脱节，投入资源难见成效，最终陷入 “战略好看、执行无力、结果落空” 的尴尬循环。 AI 能辅助梳理战略框架、分析行业数据，却无法破解 战略执行 中 “动作走样、协同脱节、责任悬空” 的核心难题。 相反，AI时代对企业的战略执行能力要求更高了——不仅要执行到位，还要快速响应市场变化、实时调整执行动作。战略执行，从来不是简单下达任务，而是把战略意图转化为全员一致行动、落地为实际业绩的闭环过程。 茅庐学堂深耕企业战略落地与组织效能提升领域多年，专注实战化战略执行赋能，陪伴超 500 家行业头部企业破解执行困局，始终坚信：战略定方向，执行定成败，高效执行才是企业穿越周期、实现增长的核心保障。 ### 战略执行的普遍困局：重规划轻落地，动作与目标脱节 多数企业的战略执行难题，根源不在战略制定，而在执行链条的断裂。很多企业将重心放在战略研讨、蓝图绘制上，却忽视执行环节的三大关键漏洞： 一是目标拆解模糊。宏观战略未细化为部门、岗位的具体动作，责任边界不清，导致 “人人有责、人人无责”；很多企业的战略报告写得漂亮，但一线员工根本不知道自己每天的工作跟战略有什么关系。 二是协同机制缺失。部门壁垒严重，资源分散、沟通低效，跨部门任务互相推诿，核心战略推进受阻；我们常说"战略是横着走的"——需要跨部门协同，但很多企业连基本的协同机制都没有。 三是执行校准滞后。缺乏过程跟踪与动态调整，执行偏差无法及时纠正，小问题累积成大差距，最终偏离战略方向。 脱离有效执行的战略，再完美也只是空中楼阁。很多企业战略年年更新，业绩却停滞不前，核心就是没打通执行链路。战略执行的核心，从来不是追求战略的宏大，而是确保每一个执行动作都紧扣战略目标、每一份资源投入都产生实际价值。 ### 茅庐学堂实战赋能：以体系化方法，破解战略执行落地难题 真正高效的战略执行，需要一套贴合企业实际、可落地、可追踪、可优化的实战体系，而非零散的执行指令。茅庐学堂深入企业业务一线，结合行业特性、组织架构与战略目标，摒弃形式化方案，聚焦目标拆解、协同攻坚、过程校准三大核心，助力企业搭建闭环执行体系，让战略从 “纸上蓝图” 变成 “实际行动”。 医药上市集团大参林，在规模化扩张阶段，面临总部战略与区域执行脱节、跨部门协同低效、门店增长目标难以落地的战略执行难题。茅庐学堂为其定制「战略解码项目」，全程扎根企业业务场景，拆解各事业部及各部门德可落地的战斗任务，明确协同规则，清晰彼此站位，打通从总部到一线的执行链路，让抽象战略彻底转化为实实在在的业务动作。 大参林运营副总裁评价：“对企业战略及分解、团队管理有帮助。” 项目落地后，企业战略执行效率显著提升，核心业务目标稳步达成。更重要的是，大参林的管理者学会了如何自己拆解战略、跟踪执行，这套能力留了下来。 ### 战略执行核心关键：拆解到岗、协同闭环、动态校准 战略执行不是单点发力，而是全流程、全环节的协同闭环。茅庐学堂依托战略解码、战役管理、目标拆解等成熟实战方法论，帮助企业筑牢执行根基： - 精准拆解，责任到人：将宏观战略拆解为部门目标、岗位任务，明确执行标准、时间节点与责任人，确保战略目标层层穿透、无遗漏；在AI时代，我们还会教企业如何借助数据工具辅助目标拆解，提升拆分的科学性和执行力。 - 协同攻坚，打破壁垒：梳理跨部门协同流程，建立资源共享、高效沟通机制，聚焦核心战略任务合力攻坚，避免内耗；我们特别注重培养企业的"战役思维"——把战略目标转化为一场场具体的战役，跨部门组队、协同推进。 - 过程跟踪，动态校准：建立常态化执行追踪机制，及时发现执行偏差、分析原因、调整动作，确保执行方向不偏离战略目标。在数字化时代，这个过程可以借助协作工具实现实时跟踪，而不是等到月底才发现问题。 从目标拆解到协同推进，从过程管控到结果落地，茅庐学堂始终坚持 “业务为纲、实效为本”，不做脱离实际的理论指导，只给可落地、可执行的实战方法，让战略执行从 “难题” 变成 “常态”。 ### 结语 战略决定企业高度，执行决定企业能走多远。在AI加速渗透各行各业的今天，企业的竞争不再是"谁的战略更漂亮"，而是"谁的执行更到位"。AI可以辅助决策、提供数据支持，但无法替代人的执行力——相反，它让执行力的差距更加凸显。 战略执行，从来不是一次性的推进动作，而是贯穿企业发展的常态化系统工程。茅庐学堂深耕战略执行实战服务多年，拒绝形式化规划、脱离业务的空谈，始终扎根企业真实业务场景，依托成熟实战体系，从目标拆解、协同攻坚到过程校准、结果落地，全链条助力企业打通执行链路、兑现战略价值。 2026年，茅庐学堂更将AI能力融入战略执行培训，推出「企业AI落地实战营」，帮助企业在掌握传统战略执行方法的同时，学会运用AI工具提升执行效率，真正实现"战略+执行+科技"的三位一体。 做好战略执行，选对实战陪跑伙伴，才能让企业在复杂竞争中锚定方向、高效推进，让每一份战略规划都能落地见效、驱动增长。 ### 精品文章推荐 #### 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤 #### 制定目标三步法，请查收！ #### 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单” #### 管理实战指南：拿结果八步曲（上篇） #### 建议管理者，一定要有拆解目标的能力 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略执行: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260225/3c6934698c35aa342721ab2e6c0e726d.PNG - 一文读懂复盘需要关注的3层内容、2大重点、5个步骤: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260227/f8e8c2338f06dbc6741d8b96dd2c4986.jpg - 制定目标三步法，请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251211/246452bf7ebf3c935ff9205c68c52eb0.png - 目标拆解：把“大目标”变成“人人看得懂的任务清单”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260415/09f47962e469b67ac55a7ace93d2fb97.png - 管理实战指南：拿结果八步曲（上篇）: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251217/c28b416833deaebb35f61a77394004ac.jpg - 建议管理者，一定要有拆解目标的能力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/ad8c17bfa3f7f07e78e501ee22bab766.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略解码_战略解码培训_战略解码咨询-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyuechaijiexiangmu/2.html > 茅庐学堂「战略解码」项目将宏观战略转化为各部门清晰可执行的作战地图，实现上下目标对齐、左右协同拉通，确保公司战略精准转化为团队的关键任务与协同行动。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 将宏观战略转化为各部门清晰可执行的作战地图，实现上下目标对齐、左右协同拉通， 确保公司战略精准转化为团队的关键任务与协同行动。 ### 你的组织，是否正在经历这些问题？ ### 我们的理念和服务 战略的成败往往系于“翻译”的精准度。当企业高层已明确方向性的战略规划后，如何让企业的腰部管理者透彻理解，并将其转化为本部门清晰可承接的关键任务，是战略落地面临的第一个关键跃迁。茅庐学堂的「战略拆解项目」正是为此设计，旨在将高管团队共识的战略蓝图，精准“翻译”为一套统一的、可执行的“作战地图”，解决“战略在空中飘，动作在原地打”的困境。 在项目过程中，我们将重点辅导团队完成以下三个核心动作，确保拆解成果既符合战略初衷，又具备落地可行性。 一是战略目标的逐层拆解，将公司级战略目标科学地分解为部门级的关键任务； 二是关键任务的选择与设计，明确年度关键战役清单与作战地图，聚焦核心资源打胜仗； 三是大图拆小图，小图拼大图，确保各部门拆解后的计划能够共同支撑公司整体战略目标，实现纵向对齐、横向拉通。与此同时，通过促进跨部门反馈与深度对话，帮助各部门在解决实际业务问题的过程中建立信任，凝聚团队，实现“人通、事通、组织通”。 茅庐学堂的「战略拆解项目」，源自阿里巴巴等先进企业的实战沉淀。我们旨在帮助企业不仅输出一份清晰的落地蓝图，更打造一支“心中有战略、手中有方法、身边有伙伴”的管理团队，最终实现业务推进与组织能力的双重提升。 #### 关键产出 · 拆解目标及部门关键任务 · 必赢战役目标及对应策略 · 必赢战役落地计划与排兵布阵 · 必赢战役时间表和资源分配策略 #### 输入方法论 战略三要素 战略拆解工具 目标的制定和拆解 从目标到策略 ### 项目关键产出示例 ### 客户评价 - 直到项目最后，我自己对于 “三看分析（看市场、看客户、看自己）” 才真正有感觉，我们大家之前在这一块都有缺失。这个培训很好地激发了大家深层次的思考和反思。 悟空 赤子城科技CEO - 老师水平高，实战经验充足，见解独到，总能快速理解业务并抓住问题核心本质；追问的角度也很刁钻，能真实反映问题，敢说，敢问，客观，正直。这些是茅庐不同于很多咨询机构的地方，值得推荐！ 祝振 易宝支付大零售负责人 - 事是靠人做成的！茅庐的训战项目在关键时刻有力地支持了集团的战略落地。通过项目，我们厘清了事情，拉通了组织，赋能了员工。 王丽 昂立教育培训负责人 #### 悟空 #### 祝振 #### 王丽 ### 相关客户案例 #### 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我 #### 大参林：战略拆解一步到位，人通事通组织通 #### 两只兔子：战略拆解实战指南，从战略屋到跨部门作战地图 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略拆解项目: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/5a3c7b084cd2e49f4d41b88cf89ce0a3.jpg - 项目关键产出示例: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/2f51eca3aac56cf0dbdc345e65179006.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/dda8d83135a590b8596b49a0a9354edc.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/f6bc498cd6f489025a23abf78eef31ce.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/14948d90c9a0a613ac900146dafb3fc1.png - 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251119/7dae73b146785596f0a8f39ff4ef1c46.jpg - 易宝支付：在战略迭代期实现上下同欲突破旧我: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/f781d4d20c0ecfa2a0a6766c61d89188.png - 大参林：战略拆解一步到位，人通事通组织通: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/1fecf9f8b3a0b9290471a50841f67dba.png - 大参林：战略拆解一步到位，人通事通组织通: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/3b64b0fbcafdb75bff87817a52fbc7ea.png - 两只兔子：战略拆解实战指南，从战略屋到跨部门作战地图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260128/96fa43fd7c7bad0077a896a6c3d2e7d3.jpg - 两只兔子：战略拆解实战指南，从战略屋到跨部门作战地图: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/84c35bcae4d546bf4f9c1c68c99fa8e7.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略规划_战略规划培训_战略规划咨询-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyueguihuagongshixiangmu/15.html > 茅庐学堂「战略规划」项目以企业的使命愿景为原点，明确企业的战略定位、目标、布局及路径，匹配组织设计与关键岗位，找到战略落地的起点，建立顶层团队核心机制。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 战略规划共识项目 以企业的使命愿景为原点，明确企业的战略定位、目标、布局及路径，匹配组织设计与关键岗位， 找到战略落地的起点，建立顶层团队核心机制。 ### 你的组织，是否正在经历这些问题？ ### 我们的理念和服务 战略是一种选择，是在资源有限的情况下，企业选择做什么、不做什么。所以战略是随着市场、组织的变化，不断选择服务哪些客户，如何服务客户的过程。并不是所有企业都需要战略：如果只想做一门赚钱的生意，那学会抓住机会即可；但如果想做成一家企业，就需要思考长期发展的问题，就需要战略。 茅庐学堂陪伴了多家企业战略落地组织升级。我们发现，大多数企业一把手都能够很清楚地描述战略，但员工甚至是管理者，都并不清楚，也讲不明白老板到底在想什么。假如员工不清楚战略目标和背后的意义，自然不会全力以赴，也很难实现团队协同。所以，战略决策的关键在于取舍，战略落地的起点在于共识。 而茅庐学堂的「战略规划共识项目」，可以成为企业一个重要场景和抓手。 一方面，可以解决“选择”的问题。很多人对战略共创有误解。共创并不意味着需要团队跟创始人一起去讨论战略，而是创始人的脑中已经有了战略的思路，或清晰或模糊，需要团队通过信息的补充和研讨让战略从模糊到具象；同时为了避免让战略变成创始人的拍脑袋、一言堂，需要通过团队帮助创始人照镜子做校验；条件允许的话还可以通过外部视角的反馈帮助团队揪头发拉升格局、拓宽视野。所以高质量的战略会可以打破组织的惯性以及创始人的惯性，避免让企业变成一座孤岛。 另一方面，可以解决“共识”问题。再好的战略团队接不住也没有用。所以战略会研讨的过程也是团队理解和接受的过程。通过大家共同看见、共同制定目标和策略的过程激发组织能量，从而让团队真正达成共识并通过集体行动让战略落地，让团队上下一心，从老板“要我干”变成“我要干”！ #### 关键产出 · 战略定位：目标客户、客户价值与生态位。 · 战略目标：定性目标与定量目标拆解。 · 战略布局：各业务板块的站位及其布局。 · 必赢战役：公司级跨部门联动的几场必赢战役。 · 战略思维：战略的思考体系及共创方法。 #### 输入方法论 曾鸣的MVO模型 战略落地循环图 战略分层及角色定位 系统思考和战略飞轮 战略屋工具 ### 项目关键产出示例 ### 客户评价 - 大家真正把业务当作一盘棋、当作自己的事情来看待了！这场战略共创共识对公司有历史性意义，就是我们公司的遵义会议！ 王永 两只兔子创始人 - 来参与战略共创项目的人，是我们公司达成共识最重要的一批人。假如我们没有达成共识，就会有更多的内耗。这场战略会，让大家看到了过去没有看到的一些模糊点，这些模糊点也是我们之前的卡点、难点、堵点，现场做了澄清，整个过程很值得。 周志 普罗格总裁 - 两天的探讨让大家考虑事情都能在同一个频道上，让大家拥有共同的语言。例如当我们讲“客户”的时候，讲“客户价值”的时候，讲“战役”的时候，大家都知道是什么。相信高管们能在这次内训中学到的思维方式和工具，运用到后续的日常工作中，放到日常的会议中，让我们讨论的效率更高。 陈慧青 越秀发展食品供应链总经理 - 项目还没有正式开始实施的时候，茅庐学堂就非常关注我们企业的需求，能根据企业的需求去匹配相应的专家老师，然后共同帮助企业去解决问题。所以我觉得茅庐学堂的交付团队都特别接地气，所有的工作是真的能够踏踏实实帮助企业实现目标的。 吕平 水云间品牌主理人 #### 王永 #### 周志 #### 陈慧青 #### 吕平 ### 相关客户案例 #### 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议” #### 普罗格：战略就是选择，选择决定终局 #### 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 战略规划共识项目: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260409/5a3c7b084cd2e49f4d41b88cf89ce0a3.jpg - 项目关键产出示例: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/a54062dfcba89a6bd3b470ff52544fd7.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/84c35bcae4d546bf4f9c1c68c99fa8e7.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/76e1756bcc79967cbb0061cc02e40b85.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/3069b74364380b406c74a7453789d4b8.png - 客户评价: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6bc29d6691ed4954f52a390f0d45a374.png - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/6a13763a4a1284bc93d54e537bfbe1ee.jpg - 两只兔子：成功的战略会就是“遵义会议”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/54785c761bfb4cbdf50da5b922e3104f.png - 普罗格：战略就是选择，选择决定终局: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/c493ed0d616d8e5beea1e9f1eca0f2b6.jpg - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/bfa5ec50d70430843d1a901d0af18943.JPG - 越秀发展：沉淀过去，找准定位，共识未来: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/cf86db38cb576df5a2a1ac68d50ac6b7.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 战略落地OGSM-线下沙龙-茅庐学堂 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyueluodi-o-g-s-myizhangtu/27.html > 3月25日、26日，茅庐学堂连续两天在深圳与广州两地分别举办线下半天沙龙，围绕《战略落地OGSM一张图》这一主题，吸引了众多成长型企业的HRD与企业管理者到场参与 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 战略落地OGSM一张图沙龙 一、战略落地:锚定方向，立核心逻辑 1） 企业持续获得成功的第一等式 2） 战略落地核心:在哪打、怎么打、凭什么是我们 3） 组织能力搭建和文化机制落地 二、0GSM一页纸:实操打通战略到执行 1） 不同绩效管理方法的应用场景 2） OGSM四要素的制定原则 3） 如何找到关键策略和创新策略 开年后的前两个月，正是企业战略从“规划”走向“执行”的关键关口。 3月25日、26日，茅庐学堂连续两天在深圳与广州两地分别举办线下半天沙龙，围绕《战略落地OGSM一张图》这一主题，吸引了众多成长型企业的HRD与管理者到场参与。两地场次接连满座，也从一个侧面印证了当下企业对于战略有效落地的迫切需求。 沙龙由曾任万科人力总监、支付宝组织发展专家的刘枫老师分享。开场的提问便直指要害：为什么战略年年定，落地却总是层层衰减？ 刘枫老师给出的判断是—— 战略落地本质上是一个绩效管理过程 。很多企业把战略高高挂起，却忽略了它必须转化为从公司级目标到个体绩效的层层咬合。 现场他抛出三个核心问题——“我们在哪里打粮食、怎么打粮食、凭什么是我们来打”，引导大家重新审视战略的起点：战略必须始于客户价值的清晰定义，而非盯着价格竞争。真正的差异化来自对客户需求场景的系统性设计，比如如家以“上好网、睡好觉、洗好澡”建立服务标准，嘉士伯啤酒按消费场景划分SKU，都是将客户价值转化为可落地战略的典型。 在工具应用环节，刘枫老师重点拆解了OGSM。相较于KPI、OKR、BSC等常见工具，OGSM最大的独特价值在于中间的“S”——策略环节。它要求上下级就达成目标的路径必须形成共识，而不是“年初定目标，年底看结果”的开盲盒式管理。 针对目标设定中的常见误区，他逐一给出实战建议： ■ O要落脚于客户价值或公司价值 ，避免“培训4小时”这类专业自嗨。 ■ G要符合SMART原则 ，且时间节点匹配业务节奏，比如电商项目的目标应前置至双十一后一周。 ■ S必须具备创新性与突破性 ，如果策略与去年相同，就必须解释凭什么能产出不同结果。 ■ M则是S的量化版本 ，用于验证策略是否有效。 现场反响最强烈的观点之一，是他提出的 “三赢原则”——定量目标要跑赢大盘、跑赢对手、跑赢自己 ，哪怕市场持平或下滑，至少也要跑赢大盘与竞对，否则就是实质上的落后。 整场沙龙始终贯穿一个核心洞察： 战略落地的最大障碍往往不是工具本身，而是组织内没有就“客户价值”形成根本共识。 而HR在其中扮演着至关重要的角色。刘枫老师明确指出， HR不能只做行政支持者，而要成为真正懂业务的伙伴 。在缺乏专职战略部门的企业里，HR恰恰应在战略迭代与拆解过程中承担起“第三方视角”，推动讨论向纵深发展。HR的一项关键责任，是在组织内促成统一的逻辑、统一的工具、统一的方法，最终形成统一的语言。当业务团队与职能团队能够用同一套话语体系讨论目标与路径时，战略执行中的大量摩擦便会自然消解。 在互动环节，现场HRD们抛出了不少现实难题——子公司绩效空间小、OKR与薪酬脱节导致激励失效、衡量指标库缺失等。 刘枫老师结合茅庐学堂服务超过500家行业头部企业的实战经验，一一给出可落地的应对思路：绩效空间小可以通过灵活设置权重指标、一票否决类指标，或将协同要求下沉至关键岗位承接；当OKR与薪酬脱节的顶层设计暂时无法改变时，可在执行层通过树立标杆、即时奖励、精神表彰等方式激发一线活力；而衡量指标库缺失，则不必强求建立静态库，关键在于每次设定新指标时明确定义计算逻辑，并通过“通透晒”让目标与进展在团队内部公开透明。 值得一提的是，茅庐学堂过去九年服务的客户涵盖百度、京东、苏宁、中集集团以及经历周期挑战仍持续增长的新东方等众多头部企业。其服务体系覆盖战略落地、组织打造、人才发展和文化建设四大模块，去年还推出了AI落地陪伴服务，构建了一套深度嵌入企业战略全流程的AI协同工作流，助力企业在认知升级与业务突破上找到新的杠杆点。 沙龙结束时，不少HRD仍意犹未尽地围住刘枫老师继续探讨。一位参会者感慨，开年这几个月最头疼的就是目标拆解不下去、业务和人力各说各话，而今天最大的收获，是终于找到了一个能够将战略与执行真正打通的工具抓手，也重新理解了HR在战略落地中应有的站位。 对于成长型企业的管理者而言，战略落地从来不是一纸文件的事，而是一场需要统一方法、统一语言与深度陪伴的持久战。而这，正是茅庐学堂九年磨一剑所致力于解决的命题。 ### 更多活动推荐 #### 战略规划与拆解 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 4cc5daafaa279ac57ae9b66e49d2a921.jpg: 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https://www.morelook.cn/zhanlyueluodipeiban.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 按解决方案查看: 茅庐战略落地陪伴项目案例 #### XTransfer：严重内卷时代，如何快速打破组织惯性？ #### 新东方：经历战略转型后，企业如何走上新台阶？ #### 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？ #### 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - XTransfer：严重内卷时代，如何快速打破组织惯性？: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长 URL: https://www.morelook.cn/zhanlyueluodipeiban/39.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 项目背景 为什么选择茅庐学堂？—— 战略落地有体系有方法 两军交战勇者胜？—— 不，上下同欲才能胜！ 疫情的冲击，对于深耕线下的服饰行业的影响，无疑是巨大的。 但时尚服饰品牌水云间，在2022年上半年，老店依然实现了同期8%-10%的增长。对于已拥有省级代理商近20家，全国品牌专卖店近500家的水云间而言，“这是非常值得肯定的！” 水云间品牌主理人吕平如此感叹到。 水云间（官网：www.shuiyunjian.cn）的隶属企业——广州市原上服饰实业有限公司（以下简称“原上”）是茅庐学堂的好朋友。今年2月份开始， 原上与茅庐学堂合作了《战略共创训战营》、《腰部三板斧》、《腿部三板斧》共3个项目，助力企业高管团队共创三年战略目标，并将该目标下达至腰部管理者和店长层级。 前段时间，学长采访了水云间品牌主理人吕总。 聊起过去半年团队的变化，吕总说：“现在每个人都很想去担更大的责任，这个结果超出了我的预期。” 其实一开始我们企业就已经明确了愿景：“品牌报国，成为受人尊敬的百年幸福企业”，并致力于为28-32岁的都市职场女性提供时尚、简约、多场合着装提案，让顾客心怀梦想，优雅前行。 愿景和目标都有了，接下来就是怎么落地的问题。 我此前对茅庐学堂一直有一个很深的印象： 体系能力比较强，战略落地方法的有清晰的逻辑。 因此今年年初，我就推动我们企业与茅庐学堂的合作，希望将愿景和战略踏踏实实的落地。 过去这半年，基于跟茅庐学堂合作的战略共创、拆解和落地的行动方案，在疫情这样一个并不乐观的情况下，我们依然实现了老店同期8%-10%的增长，我觉得这个还是很值得肯定的！ 整个合作过程，让我觉得茅庐学堂的交付团队特别接地气，所有做的工作是真的能够踏踏实实的帮助企业真正的实现目标达成的。 在项目整个的过程中，其中有两点让我感觉非常好。 一是在项目还未正式开始实施的时候，茅庐学堂就 非常关注我们企业的需求。 几轮的线下调研、线上会议，以及交付团队日常的各种链接沟通，让茅庐学堂真实地了解到了我们的需求。 二是茅庐学堂能 根据企业的需求去匹配相应的专家老师 ，然后共同帮助企业去解决问题，进行落地。 整个合作过程下来，让我相信，只要企业、只要创始人有明确的愿景和目标，发自内心地相信这事能成，那就一定能做成。也是在茅庐学堂的帮助下，我们后续更有计划、有节奏地去进行人才盘点和排兵布阵。 对企业来说，我觉得最重要的是“力出一孔”的这种协同的能力。 通过年初与茅庐学堂的合作， 将战略目标共通共识， 我们企业所有的小伙伴，不管是在企业头部、腰部、还是腿部，他们的承担能力和责任心比原来更强了，他们会多问几个为什么，会更有体系和逻辑地去思考：“我做这件事情能否对上下游部门有什么帮助？”。团队在一起的这种协同能力，有了一个很大的飞跃。 原来我们总说，两边交战勇者胜。但我现在觉得，应该是上下同欲才能胜！因为只有大家目标一致、理念一致，我们才会产出好的结果。 所以我 对茅庐学堂的陪伴成果，是非常满意的，是超出预期的。 一开始我们的期望，是将战略目标拆解好，并且能够把目标层层落地。但是现在给了我另外的惊喜： 团队所有的伙伴，他的成长意识强了很多。 现在我们公司处于欣欣向荣的局面，每个人都很想去担更大的责任。 看到他们，我觉得非常踏实。 希望茅庐学堂能够开发更多更好的项目，能够在各个板块帮我们，帮助我们实现更大的成果。 ### 更多相关案例 #### 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？ #### 新东方：经历战略转型后，企业如何走上新台阶？ #### XTransfer：严重内卷时代，如何快速打破组织惯性？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260630/b2c19a1c32af873f2619c583747b6dbc.jpg - 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5f8f949c73c6f5239948bbb62d4a1875.png - 新东方：经历战略转型后，企业如何走上新台阶？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方：经历战略转型后，企业如何走上新台阶？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/c9e43c8ed4266d607936aa36bab0e087.png - XTransfer：严重内卷时代，如何快速打破组织惯性？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260710/70d7d7185cb5de42417a73115f997248.png - XTransfer：严重内卷时代，如何快速打破组织惯性？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5b227e3c5cb2a167f4e4af72d8c5c80f.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？ URL: https://www.morelook.cn/zhanlyueluodipeiban/40.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 项目背景 战略共识，共启愿景上下同欲，使命必达 战略落地有体系有方法借助专业力量，从经验主义到体系搭建 思维突破，自我超越打破个人和组织惯性 企业的在战略落地过程中会面临很多挑战，此时往往需要外部专业力量去支持。这两年，很多企业找到茅庐学堂，希望我们为企业提供定制式的战略落地组织升级陪伴咨询服务。 这次，我们邀请了茅庐学堂陪伴了一年的大健康标杆企业——大艾集团的覃华董事长和郭茂华集团常务副总，和大家分享大艾集团这一年取得丰硕成果的背后，遇到的一些战略落地难点，以及在茅庐学堂的陪伴下发生的一些变化。 爱美之心人皆有之，美丽产业是一份具备发展长期性和未来性的事业，这也是覃董创立大艾集团的初心。 大艾集团（全称“大艾投资运营集团”），是中国领先、创新驱动的国际化医疗健康产业集团。集团创立于2004 年，总部位于中国广州，以预防医学为方向，健康预防管理为核心，集病前预防管理、慢性病康养、术后调理等于一体的全程生命养护的品牌服务机构，致力于打造中国最受尊敬、最具声望的健康服务品牌，让国人健康有尊严地活到120岁。 大艾集团从美业到大健康行业跨越的契机，源于覃董对于自己以及亲人挚友健康问题的日益重视，“有的人身体一旦出现了问题就很难挽回了，我看到过太多这样的故事”。于是覃董带领大艾集团，开始为客户的健康提供守护，提出“治疗不如预防”的理念。 过去几年， 集团经营的版图快速扩张，但在业绩增长的同时也面临了很多组织挑战。 21年8月，大艾集团引入了服务超过300家行业TOP企业的茅庐学堂，希望借助外部专业力量去推动战略落地和组织升级。自此，茅庐学堂为大艾集团 提供业务战略梳理和落地体系搭建，以及组织升级干部培养，从两大方面定制了年度的战略落地陪伴服务。 截至今年7月，双方已推进了战略落地循环四个模块中的三大模块，包括《战略规划&共识》《组织设计和人才盘点》《战略拆解&年度规划》《腰部三板斧》《腿部三板斧》《客户运营和营销专项突破》《经营分析》《季度复盘》等战略落地项目和训战工作坊。 目前大艾集团已是中国大健康产业十大领军企业。对于大艾集团这一年来茅庐陪伴战略落地的效果，覃董说到：“ 茅庐学堂的陪伴给我们企业带来的价值，超出了我的预期。 ” 大艾集团的战略如何体系化的落地？在茅庐学堂的陪伴下发生了哪些变化？欢迎走进大艾集团这一年的故事~ 大艾集团的战略目标其实早已确定：塑造大健康行业服务标准，计划5年时间逐步形成以珠三角大湾区、长三角经济区、华北经济区、西南经济区四大经济带为主的精准健康管理服务平台，以健康养护为抓手，形成区域核心辐射体系，实现34个大健康城市布局计划。 但在战略落地的过程中，高管团队对于战略理解的参差，会导致战略执行结果千差万别。例如为什么是5年计划，而不是3年或者4年？34城如何布局？ 郭总坦言，在开始的时候，很多高管其实是不知道答案的，或者说对这个目标是否能达成是不确定的。所以，茅庐学堂陪伴大艾集团的战略落地，首先是从战略共识开始。 茅庐学堂为大艾集团定制了《战略规划共识项目》， 导入了系统思考和增长飞轮的方法与工具 ，帮助企业找到自己区别于他人的独特的良性自运转循环。郭总回忆起这套方法论时，认为对于大艾高管们很有帮助：“当战略增长飞轮画出来后，我们看到了大艾集团的核心驱动因素，我们内心其实是很震撼的，也更坚定了企业要不断持续夯实核心竞争力的信心”。 在《战略规划共识项目》中，茅庐学堂交付团队 带领大艾集团的高管团队，从企业的使命、愿景再到战略定位 ，不断地进行探讨和共识：企业的目标客户是谁？我们要为他们提供什么产品与服务，创造什么价值？ 通过探索求真、充分碰撞，高管团队也更清楚创始人覃董的初心与思考，覃董也更清楚了高管团队在实战中的挑战与担忧。充分的交流让大家对终局有了更具象的认知，对战略定位有了更深的共识，对目标就更坚定， 从“老板要”真正变成了“我们要” 。同时在这个过程中，高管们更加理解了集团要持续不断夯实大健康的产品力和服务力的原因，五年的这个节奏，也是符合企业的发展规划的。 在高管团队有了共识后，《战略规划项目》基于战略定位与战略目标， 借助战略屋这一工具，理清了大艾集团在大健康业务的战略布局和战略落地实施路径，让业务规划清晰落在一张图上。 业务战略规划清晰了，组织和人才如何支撑战略落地呢？ 茅庐学堂随后又为大艾定制了《组织设计和人才盘点项目》。交付团队 基于获取到服务客户的业务流，协助大艾集团重新梳理了组织架构，以及在新的业务规划下各部门的定位与职责。 郭总反馈，“经过梳理我们才发现，原来的市场拓展部与承接的业务部门间连接的业务链路中，从新客拓展到新客转化间，有一段真空地带，这导致了过往有不少无效拓展和无人转化的情况发生。当我们重新界定职责，并在相互之间有了衔接承诺后，客户拓展链路和开拓转化效率在后面的实践过程中有明显的提升。” 清晰了业务战略规划，并匹配相应的组织战略和人才战略，才能让规划落到实处，而非停留在表面。 大艾集团内部的多员大将，是从一线摸爬滚打一路成长，带领团队在战场上突围而出，最终成为事业部老大的。企业集团化后多元业态的发展，对组织能力和干部综合素质的要求的提升，大健康产业人才急需大量补充。 如何把大艾集团18年来成功的基因得以传承，又如何能更好的适应未来大健康产业的快速发展？这是创始人覃董最关注的。覃董很清楚， 企业的持续增长离不开组织能力的与时俱进。这也是当初覃董选择茅庐学堂的原因之一。 系统化的支撑，也是郭总对茅庐学堂的陪伴印象最深的一点。这个 “系统化”不仅体现在大战略的闭环上，也体现在战略之下每一个阶段的目标闭环上。 具体是怎么实施的呢？ 首先，在进行了战略规划共识，组织设计和人才盘点之后，茅庐学堂便与大艾集团合作了 《战略拆解和年度规划项目》，拆解战略落地的关键路径和策略，并落实到时间节奏和负责人。 接着，茅庐学堂在为大艾集团推进战略落地的过程中，还定制了《经营分析项目》，基于战略目标拆解到业务目标，落到财务指标和业务过程指标，解构了战略目标数字背后的结构，从日常经营的数据底表开始，最终 建立了一套数据追踪和过程管理的报表、机制，有阶段性追踪和分析逻辑，从而形成阶段闭环。 这套数据模型，也让大艾集团的客户资产进行了沉淀并体系化地运营。郭总感慨到，“用数据来进行过程管理，来帮助我们做决策，这是一个很大的变化，对我们来说非常有帮助。” 茅庐学堂财务&战略经营专家谭雅，在项目现场的知识分享，茅庐公号此前也做过整理，欢迎阅读 《有效的经营分析会》 。 上述目标拆解和数据追踪仪表盘，是业务链路的起点和过程。紧接着，茅庐学堂为大艾集团定制了《季度复盘项目》，使链路真正形成了闭环。茅庐学堂专家 以季度为单位，带领企业管理者进行业务和团队复盘。 大艾集团可以参照此方法自行推进月度复盘，而每个季度复盘又各有侧重点。 例如 Q1业务复盘 ，关注的是战略目标是否落到每个业务部门的规划、各部门对站位和目标达成的关键要素是否清晰，具体的策略和计划是否已明确，第一期实施成效如何。而到了 组织和人才复盘 ，主要看的是关键岗位招聘和培养计划是否符合预期，以及管理者的团队管理和辅导成效。 大艾集团一直都知道，组织很重要，要为未来做准备；人才很重要，要有跨界思维和未来视角。因此大艾集团很早就建立了商学院，也开发了不少培训课程。经历了《组织设计&人才盘点》项目后，覃董更是感慨项目“优化了组织设计，清晰了人才梯队建设计划，我们更加觉得干部的体系化培养迫在眉睫。” 针对大艾集团的干部培养问题，茅庐学堂定制了《腰部三板斧》和《腿部三板斧》。 腰部承接战略拆解各主要战场落地的问题，腿部直接落到每个门店的战役战斗；腰部要懂战略、做导演、搭班子，腿部能定目标、建团队、拿结果。 而在三板斧的助力下，人才成长让覃董和郭总非常惊喜。 一方面，体现在管理者的思维打破和自我觉察上。 通过几场三板斧中的“揪头发”，管理者们已经开始自发地 从更高维度去思考问题： 为什么会有这个目标？这个目标可以从哪些方面去实现它，而不是简单的接受任务马上行动？ 作为leader也清晰了 自身的职责：不仅仅要带领团队拿到结果，更要为大艾集团培养出人才，让人才增值，不能把员工当成工具。同时TA们也学会了听取意见的方法，更能接纳意见与反馈，也更能自省了。 另一方面，则体现在管理者系统思考与工具方法的运用上。 战略落地从规划、拆解、执行、复盘，各环节都有科学的方法与工具的导入，也让不同层级的人都有了向上二级思考问题的机会，有了理解大图的场景。 通过看大图，管理者们能理清自己的小图及与上下左右其他的小图的关系，有利于自身工作的系统开展及协同；同时每个阶段业务和组织要做什么事情，都有了战略落地体系的指引，每一步都走得比较踏实。 同时，因为有数据收集、追踪、评估体系的搭建，管理者们也从经验主义到“通过数据做过程管理做决策判断”的不断练习；因为营造了包容开放的交流场域，团队之间更能真诚地交流观点，吸收不同的意见。 关键人才的培养，在战略落地执行环节非常重要，茅庐学堂也有 《专项突破》项目， 针对性地培养企业关键岗位核心要提升的能力，比如客户运营能力、品牌营销能力、数智化运营能力、战役管理能力、HRBP业务陪伴能力等。大艾集团就“上海基地开业”和“18周年庆”等实际战役也做了相应的专项突破辅导。 《卓有成效的管理者》作者彼得·德鲁克说过一句话，“充分发挥人的长处，是组织存在的唯一目的。” 优秀的管理者，需要被组织地不断筛选、激发、培养。人对了，事才能成。大艾集团通过一次次知识输入、一场场关键战役，将人才培养落到实处。 ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260630/2d1d4912cdfc250a6fe26dd920a586a8.png - 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企业经营，也是一场修行。能够陪伴优秀企业走这一路，见证企业成立、成长、成就，茅庐学堂与有荣焉。希望在不断变化的世界中，大家都能遇见更好的自己！ 项目背景 三板斧形式给学员带来震撼 激发学员自我觉察 业务与HR联手作战，齐头并进 把复杂留给自己，把简单留给团队 不知不觉“双减”政策已出台几年，教培行业已然发生了巨大的变化。但从教培龙头企业——新东方教育科技集团 （官网：https://www.xdf.cn） 上个月披露的未经审核财务业绩来看，在经历了去年超10个亿的亏损后，2023财年的归母净利润实现了连续4个季度的盈利。如俞敏洪所说，“很高兴以亮丽的营收及利润增长来总结2023财年。” 北京新东方学校（以下简称：北京新东方），作为新东方集团下属的一家培训学校，是新东方创始的第一家学校，下辖素质教育、素养教育、学习机等业务。 其实对于北京新东方而言，今年暑假是经历了战略转型和组织调整之后第一个真正意义的暑假，是非常不平凡的，连一些高管笑称这个季度的目标“高得离谱”。 为了做好了策略和组织上的准备，让管理者在面临复杂的政策、业务、人才问题时能快速带领团队走向新台阶，北京新东方找到了拥有业内好口碑的茅庐学堂，希望夯实管理者们管人理事拿结果的能力。 经历了两场三板斧之后，北京新东方高中教学部总监薇薇老师形容，学员的变化是“翻天覆地”的， 包括对业务理解更深刻，自驱力更强、跨团队协作更顺畅等等。在她看来，这些变化为北京新东方后续取得惊喜成绩打下了坚实的基础。 这次，我们非常荣幸采访到北京新东方常务副校长陶然老师，HRD王斌老师，高中教学部总监薇薇老师，以及运营管理部总监天珺老师，带领大家一起看看项目的现场和学员的变化。 作为高中教学部总监，薇薇老师坦言，其实培训教学管理者难度是很高，因为学员都是以老师作为背景的教学管理者，大家在教学展示上，以及培训理念上都有自己的理解。但在薇薇老师看来，三板斧展现的形式给团队和自己带来了震撼，“让学员真正的从内心发现自己的问题，发现团队的问题”。 副校长陶然老师也发现了项目现场环环相扣的力量：“实际从一开始我对于三板斧没有特别明确的认知。但从第一场的第30分钟开始，我就觉得这个培训有不一样的地方，它里面很多小环节其实是经过思考的。” 茅庐学堂三板斧经过400+场市场实践，形成“业务、组织、文化”三线合一的结构化力量。同时，我们会根据企业需求，结合前期调研访谈，为企业进行定制化的设计，包括任务设计、现场环节、专家输入等等，从而为企业解决实际的问题。 成年人的学习往往不依赖于知识灌输，而在于自我觉察。三板斧通过专家的点评引导，以及学员间的“照镜子”，照见自己和团队的不足，让大家产生自我觉察，看到问题并找到努力的方向。 同时，三板斧对于团队的影响是持续的。天珺老师反馈，在项目结束后北京新东方的其他的会议中，管理者们也常常提到三板斧，讲起自己在学到了什么东西，比如坚忍不拔的精神，比如客户的视角等等，这些影响都不是短期，都是足以贯穿他们整个职业生涯的。 作为HRD，王斌老师认为经历了三板斧后的业务和HR，他们更加信任、更加默契。业务发现HR是为他们服务、是非常可爱的；而HR也发现业务是敢想敢拼、是能够拿结果的，“现在双方配合非常默契”。 作为业务方的薇薇老师也有同感。当项目结束后，高中教学部与HR伙伴一起来组织新老师培训时，整体的沟通交流融洽很多：“我觉得教学部管理者考虑问题的方式跟以前不一样了，大家学会了团队协作。这个还是挺好。” 参加完第一场三板斧以后，陶然老师对这种训战形式高度认可：“第二场一定要做，而且要尽快做。” 因为陶然老师发现，三板斧不仅对于团队有很大的促进作用，还能给作为嘉宾的自己带来很多的思考。例如在经历了两场三板斧之后，陶然老师也发现自己在面对不同的团队，会有完全不一样的状态，“让我对自己和团队有了更深刻的认识。” HRD王斌老师也开始优化自己的管理方式，“在经历过三板斧之后，我觉得我最大的一个变化就是：看见问题直接沟通，直接给下属反馈。其实他们也会感谢我们，也就是从员工角度感谢管理者，因为这是为他们的成长负责的。” ### 更多相关案例 #### 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长 #### 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？ #### XTransfer：严重内卷时代，如何快速打破组织惯性？ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 新东方：经历战略转型后，企业如何走上新台阶？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260630/f85c4a8ae0cebab5f5c6035c20d7fd83.jpg - 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6bc29d6691ed4954f52a390f0d45a374.png - 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260630/b2c19a1c32af873f2619c583747b6dbc.jpg - 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5f8f949c73c6f5239948bbb62d4a1875.png - XTransfer：严重内卷时代，如何快速打破组织惯性？: 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B2B、蚂蚁金服体系，团队管理经验突出。但 XT 深知企业发展需引入外部视角，专业事项应交由专业机构落地，因此选定深耕战略落地与组织能力搭建的茅庐学堂提供合作支持。 项目背景 打破惯性思维，触发自我觉察 打破线性思维，助力业务挑战新高度 借助专业外力，激发团队变化 XTransfer（以下简称“XT”，官网：https://www.xtransfer.cn/）是一家一站式外贸企业跨境金融和风控服务公司。过去五年，XT致力于帮助中小微企业大幅降低全球结算业务的成本，已经为中国超过30万+家中小外贸企业提供优质的产品和服务。 XT的核心团队出身于阿里集团，来自于阿里B2B、蚂蚁金服等团队。虽然内部有很多来自阿里的伙伴，他们多及其擅长团队的管理。但XT知道企业需要外部视角，同时专业的事情还是由专业的机构来做。所以 XT选择了在战略落地和组织能力打造上更加专注和专业的茅庐学堂来协助。 XT的联合创始人兼CSO K2，是茅庐学堂的老朋友了。K2是茅庐学堂《企业增长私教营》的学员，通过在私教营中系统化的学习及与跨行业CEO的交流，他更清晰了XT的战略增长飞轮。 在私教营结束后， XT便引入了茅庐学堂《三板斧训战营》，希望打破管理者的思维定式、提高他们带团队的能力，同时在今年Q4业务冲刺战役中挑战新高度。 而在2022年中短短两个月之内，XT就与茅庐学堂连续合作了三场三板斧，并且明确了未来会借力茅庐学堂持续不断的陪伴团队成长。这几场项目效果如何？给XT团队带来了哪些变化？在第一场项目结束的两个多月后，我们对K2和他的团队进行了回访。 XT在过去一段时间的发展过程中，跟其他很多高速增长的初创企业一样，会遇到一些团队管理上的难题。基于这个原因，我们与专业的茅庐学堂合作了三场三板斧。我也作为嘉宾，参与了其中两场。 经历了三板斧以后，我印象最深刻的，是 管理者思维上的变化。 在企业快速发展的过程当中，我们很多的业务线、很多的团队都会有一些 思维惯性 。因为不少管理者在过去有了一些辉煌的战绩、有了一些成功的经验，他们往往会产生一种盲目的自信，由此 很难听见外面的声音，很难看到自己的不足。 但在不确定时代下，没有什么成功的经验可以被无限复制。 而三板斧， 通过“照镜子”和“揪头发”，通过外部嘉宾的输入，让他们能够意识到自己的惯性思维，意识到自己的业务还有很多精进的空间，意识到自己的团队还有很多可以提升的地方 。所以三板斧是一个非常好的触发点，直接给他们的行为带来了变化。 也正因如此，我个人参加完三板斧后也很有收获：作为企业的高管，我们不只是要低头赶路、忙于解决业务的问题，还要去关注员工的成长和变化。 从线性思维到结构化思维的变迁，是管理者在参与三板斧之后发生的另一个变化。 在过往的业务场景中，我们比较注重业务的单线条的思维，也就是专注业务团队拿结果。但其实，业务想要持续健康的发展，不能仅仅依靠业务团队，还要更多地去思考 市场的策略、业务的布局、部门的协同 。 通过三场三板斧，我们越发注意到了企业自身存在的这个问题。因为茅庐学堂专家在三板斧现场中促使我们 站在“一张大图”上看问题，专家从外部视角出发更加立体地解读了我们的业务 。“线性”的作业模式已不足以支撑日益庞大的业务，但这往往是年轻团队容易忽略的。我们决心为此做出改变。 在两个月以后的今天，我 能够很清晰地看到在策略布局和团队协同上，取得的一些进展。 跟茅庐学堂的合作，最有价值的部分，就是茅庐学堂的专业性。 一方面是战略落地陪伴的专业性。 茅庐学堂能够从外部视角，依据自己长久以来服务各类企业的专业经验，再针对当下所服务企业的独特性，帮助我们发现一些盲点，做一些专业意见的输入。有时候，并不是只有自己才了解自己， 恰恰是身在世外的人才更能看清你所处在的位置和碰到的问题。 另一方面是场域打造的专业性。 茅庐学堂三板斧本身的流程设计体系非常成熟，并且还在不断地优化中。环环相扣的体系所打造出场域是非常有力量的。我们可以 顺势而上，省去很多让员工共创共通共识的成本。 三板斧诞生于阿里巴巴集团，我本身也是从阿里巴巴出来的。如果大型企业想要培养管理干部，三板斧自然是非常合适的。同时从XT 的这几场三板斧效果来看，我认为， 对于初创型企业而言，三板斧同样也非常适用。 它能够让我们去汲取养分、做出改变。 所以，如果用一个词来形容我对这三场三板斧的感受，就是“感谢”。因为与三板斧的相遇，与茅庐学堂团队合作，我们团队真真实实地发生了变化。谢谢茅庐学堂团队的努力付出！ ### 项目回顾视频 ### 更多相关案例 #### 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？ #### 新东方：经历战略转型后，企业如何走上新台阶？ #### 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - XTransfer：严重内卷时代，如何快速打破组织惯性？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/a6b4ebc916dc3c80f0f2a4b297454eef.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/e1c4e277536b69fb9f60c18978af48a1.png - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260611/16eb1f4f7db0d41a2cb00c704aa671d7.png - 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260630/b2c19a1c32af873f2619c583747b6dbc.jpg - 大艾集团：大健康领军企业，如何将战略体系化落地？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251121/5f8f949c73c6f5239948bbb62d4a1875.png - 新东方：经历战略转型后，企业如何走上新台阶？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/75cf88bda6bf87dbc91e2bede60fe504.jpg - 新东方：经历战略转型后，企业如何走上新台阶？: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/c9e43c8ed4266d607936aa36bab0e087.png - 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260630/f85c4a8ae0cebab5f5c6035c20d7fd83.jpg - 原上服饰：不确定环境中如何实现逆势增长: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/6bc29d6691ed4954f52a390f0d45a374.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 茅庐学堂专家团队-阿里系实战派专家_文化建设|管理|战略咨询顾问 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ## 资深实战派专家，陪伴企业战略落地 茅庐学堂成立于2016年，由一批在阿里集团工作10年以上的专家共同创办。他们在阿里见过体系也建过体系、 亲历并推动过组织打造与升级、带过军团打过N次胜战。 现在，茅庐具备丰富实践经验的专家导师阵容，有文化专家、战略专家、组织发展专家、人力资源专家、销售 专家、中台专家、运营专家、品牌营销专家、产品专家、新零售专家、供应链专家等等。 茅庐专家团队与客户亦师亦友，为企业的成长和进步负责。 一群有情有义的人，在一起做一件有意义有价值的事！ #### 刘兆岩 茅庐战略与组织发展顾问 #### 郭卓琼 #### 顾震亚 茅庐企业发展与组织发展顾问 #### 于丹 茅庐企业发展顾问 #### 罗芸 #### 汪洋 茅庐组织文化顾问 #### 刘枫 茅庐组织发展顾问 #### 张山领 茅庐组织系统与企业文化顾问 #### 郑嘉楠 茅庐企业AI项目合伙人 #### 赵兵 茅庐企业AI转型顾问 #### 陈源 #### 陶爽 #### 王康 #### 张璞 #### 曾冬 #### 张曦 茅庐组织发展和变革顾问 #### 张巍 茅庐数字化转型专家 #### 杨军 #### Leo 茅庐企业AI数智化全栈顾问 #### 甘磊 茅庐企业AI业务赋能顾问 #### 尹辰 茅庐企业AI效率顾问 #### 王亮 茅庐领导力顾问 #### 尹光镕 #### 张蓓蓓 #### 曾馨 #### 尹硕 #### 王姬 #### 姜力 #### 冯雪萍 #### 彭清华 茅庐财务& 战略经营顾问 #### 胡志强 #### 施耀华 #### 朱亮 茅庐企业战略发展顾问 #### 乐军 #### 张翻番 茅庐特邀讲师 #### 汪慧 茅庐企业高管教练 #### 齐鹏举 茅庐学习型组织资深辅导专家 #### 刘思然 茅庐战略管理与品牌管理专家 #### 关可心 茅庐市场洞察专家 #### 曹砚 茅庐资深产品专家 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 资深实战派专家，陪伴企业战略落地: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/832dd3c602d7b53b25f5b4751ee11dbe.jpg - 刘兆岩: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/3682305269a387c3826b58e76b1a3abc.png - 郭卓琼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/4b7986f33eb8dff31ebd2a8111386b7c.png - 顾震亚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/590b6c498d2bf1a8533e4c54b6d4be92.png - 于丹: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/b90e70e9d3c890e98770fa9f9803a7c0.png - 罗芸: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251201/247e20e596608bb7bcbe01ea02c3a244.png - 汪洋: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/b47a40d556b65c4f7c779c428b19a254.png - 刘枫: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/11095cee824f71eaabcd62a7173e33fc.png - 张山领: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/661e0fab8f5dd04cf546c8dbcf862a77.png - 郑嘉楠: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/44c79285b806d6b7c275bd03dab2651e.jpg - 赵兵: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260623/f3085d8f5dcf4a59516b43477b53ca54.png - 陈源: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/33cd09a90b3f4953c427599e831e0d3d.png - 陶爽: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/57f689d75fed9686496c5832ed3aaf76.png - 王康: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/8b40d94a6c9e70cdb796f1a53dccdf45.png - 张璞: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/efc5ef9f278cd2a593d416b2a1ec10b6.png - 曾冬: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260120/b6c622e15fa0c47e2768ba3e61121599.png - 张曦: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/fc3ab1c14fd9c0e6bb3f07b1774e48cf.png - 张巍: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/b72482bafa5bfbb050c6f2168f540070.png - 杨军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260204/390ac39bf7b805fc0a3ba5ea6d7985ae.png - Leo: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/786d47f52480a1a609785b4a6eb7c5c1.jpg - 甘磊: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/fb911c00d50ba85196762ea1bdd3eae6.jpg - 尹辰: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/7f3dd913f7bb1e68b416c5b593937049.jpg - 王亮: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/82c441c6e4819887f9c654ff32665fa2.jpg - 尹光镕: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/127e4636c5c477db725cf78f597c270d.png - 张蓓蓓: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260120/4290454b67f548901ec8c31cb2a93815.png - 曾馨: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/5de995ea7f11540bc9f49a4b0bf9d01e.png - 尹硕: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/1e234ca9e708698aa3e37c50ee995993.png - 王姬: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/d66ae7a45f98b985eb40baf1c386087d.png - 姜力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a4964fc14e5ff31f2031d9afbcad360c.png - 冯雪萍: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/24c18a9aca1188d3fc873ca034e60bad.png - 彭清华: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/48d086b4b09c54d619a5182829c44afb.png - 胡志强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251201/39763c559d7ea3386e5b097f7b69ede4.png - 施耀华: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/5519be3b05793cf7b15382051faf57cb.png - 朱亮: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/b097abc3ce42f937403c918e6978bbc7.png - 乐军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/536705d0654ecdc2a26becba49226541.png - 张翻番: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/b3d61cf83e9863d12375a9277f3e74b2.png - 汪慧: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/0a2a58164d5ea98788105d6b9470dae1.png # 刘兆岩 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/1.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 刘兆岩 茅庐战略与组织发展顾问 - 25年企业实战咨询经验 - 五项修炼和学习型组织引入中国第一人 - 原阿里巴巴集团长期战略与组织发展顾问，曾参与主导支付宝、天猫、阿里云菜鸟等战略与组织变革项目 - 担任亚洲生产力组织(APO)特邀讲师、中国人民大学特聘教授、台湾组织学习协会顾问、ISO9000主任评审员、学习型组织企业教练 - 英国利物浦大学材料工程研究所硕士、麻省理工斯隆管理学院系统动力学研修 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 刘兆岩: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251126/3682305269a387c3826b58e76b1a3abc.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 刘枫 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/10.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 刘枫 茅庐组织发展顾问 - 原支付宝组织发展专家、菜鸟大政委 1）菜鸟地网BU从0到1的组织设计与团队建设 2）菜鸟技术平台组织设计与调整、梯队体系、子文化体系建设启动与落地 - 8年万科地产人力资源总监 万科地产梯队培养体系核心设计者 万科地产文化落地体系核心设计者 - 原阿尔卡特中国管理学院院长 - 原时代地产CHO兼COO - 原嘉士伯中国OD/TD负责人 - 获“2013年商业评论年度优秀管理实践奖” - 累计服务企业100+家，交付训战项目100+场，赋能4000+名学员 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 刘枫: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/11095cee824f71eaabcd62a7173e33fc.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 姜力 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/12.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 姜力 茅庐组织发展顾问 - 浙江省AI智能体产业发展联盟副秘书长 - 杭州杭创营（人工智能）创业教练 - 湖畔创业研学中心（原名湖畔大学）原高级专家 - 上海外国语大学等高校EMBA特聘导师 - 浙江省数字经济联合会智库专家 - AI+ 营销方向创业经历，曾带领数百人团队、融资近亿人民币 - 累积服务100+家优秀企业， 为30余家上市公司提供战略梳理及落地支持服务 - 培训、咨询行业现象级爆品，《三板斧实战工作坊》产品人之一 - 著作《阿里三板斧—重新定义干部培养》名列管理类畅销书榜单 - 著作《穿透—理顺业务与组织的22个关键动作》2025年3月出版 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 姜力: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a4964fc14e5ff31f2031d9afbcad360c.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 陈源 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/14.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 陈源 茅庐企业发展顾问 - 阿里巴巴集团任职11年 - 原阿里巴巴国际事业部商业发展部资深经理，中西部大区后台总经理 - 原阿里云西南大区运营总经理 1）所带领区域分公司获得了阿里巴巴国际站年度业绩全国第一 2）见证、经历了阿里巴巴国际站的业务迭代，从人员业务驱动、到服务运营驱动的全过程 3）实现了从业务到运营的转型，先后经历了业务端、中台、后台的等重要管理岗位。完成从小B到大B的运营管理经验的补充和积累 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 陈源: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/33cd09a90b3f4953c427599e831e0d3d.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 陶爽 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/15.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 陶爽 茅庐组织发展顾问 - 16年阿里巴巴集团任职经历 1）原B2B ICBU事业部大区销售、运营、培训、市场、服务商运营负责人 2）原B2B ICBU事业部战略市场部全国负责人 3）原天猫事业部中台运营及PMO 4）原客户体验事业部生态组织发展部负责人 5）原客户体验事业部生态组织发展部负责人 - 近4年准独角兽科技公司（国家高新技术企业） 合伙人&首席人力官 - 7年人力资源相关经历，能够根据公司战略构建人力资源管理体系，在战略到落地、组织体系设计、人才梯队建设、绩效激励设计、文化建设等领域有深入思考及丰富实战经验 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 陶爽: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/57f689d75fed9686496c5832ed3aaf76.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 顾震亚 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/17.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 顾震亚 茅庐企业发展与组织发展顾问 - 原阿里巴巴集团顾问 - 原九龙珠集团（873368）副董事长兼CEO - 原瑞丰汇邦资产管理有限公司董事 - 中欧商学院特聘导师；美国领导力研究中心授权讲师 - 工商管理学博士，且获得生物、法学学位以及在读教育学硕士和哲学博士 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 顾震亚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/590b6c498d2bf1a8533e4c54b6d4be92.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 张山领 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/19.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 张山领 茅庐组织系统与企业文化顾问 - 湖畔创研中心战略共识专家；《阿里三板斧》作者 - 原阿里巴巴集团组织文化领导力专家；阿里巴巴幸福指数设计师；阿里三板斧设计师； 阿里校友会创办人 - 长江、中欧、港大、清华、上海交大、正和岛、领教工坊特邀讲师 主要服务：关键决策场景的高管共识、组织文化体系搭建 - 阿里巴巴商学院、淘宝大学、阿里云大学、长江、中欧、浙大EMBA等机构特邀讲师 - 商业评论总裁班战略三板斧导师 - 国家二级心理咨询师，中科院管理心理学在职博士（在读） ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 张山领: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/661e0fab8f5dd04cf546c8dbcf862a77.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 尹光镕 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/21.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 尹光镕 茅庐组织发展顾问 - 原戴尔台湾研发中心创建者 - 后任某超大型光电公司南京、上海总经理，大陆总经理 - 尹老师近年来潜心研究组织发展、教练技术，获得如下资质（部分）： -美国 NTL COD 组织发展体系 -美国 完形 OSD 组织发展体系 -加拿大埃里克森教练体系 高管教练、团队教练、授证讲师 -英国高管教练管理学院 高管教练与督导、系统性教练认证 -克服团队协作五项障碍 引导师、顾问 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 尹光镕: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/127e4636c5c477db725cf78f597c270d.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 彭清华 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/24.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 彭清华 茅庐财务& 战略经营顾问 - 具备多年跨国企业和头部互联网工作经验 - 服务过家乐福、TESCO乐购、H&M、宜家、阿里巴巴旗下盒马事业等多家企业 - 现为某电商企业财务负责人，擅长业财融合，财务体系搭建，财务信息化系统建设 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 彭清华: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/48d086b4b09c54d619a5182829c44afb.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 胡志强 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/25.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 胡志强 茅庐企业发展顾问 - 阿里巴巴，工号861 先后任职于B2B、阿里云、集团担任技术总监、阿里企业智能事业部总监等职15年 先后主导B2B、阿里云等大规模业务系统的建设，建立阿里企业内部的数智化管理平台 - 马云公益基金会平台-总经理 ＊创造了第一个互联网公益平台 - 恩宝投资公司-副总裁 ＊负责一级市场业务、主要投资方向是企业服务 - 淘宝大学、湖畔大学特邀讲师 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 胡志强: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251201/39763c559d7ea3386e5b097f7b69ede4.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 郭卓琼 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/3.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 郭卓琼 茅庐战略与组织发展顾问 - 阿里巴巴 15年 陈， 组织部成员 - 原阿里巴巴集团资深总监(M5)，历任阿里巴巴国际事业部华南大区总经理、全国运营中心总经理、品牌合作部总经理 - 阿里巴巴飞猪集团任单体酒店事业部总经理，向总裁芷雪汇报 - 原北京动因体育科技有限公司 COO - 原湛蓝集团 CEO ，现战略顾问 - 2000年毕业于暨南大学 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 郭卓琼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251120/4b7986f33eb8dff31ebd2a8111386b7c.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 朱亮 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/31.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 朱亮 茅庐企业战略发展顾问 - 阿里巴巴10年陈 - 曾鸣书院战略顾问 - 原阿里战略部总监 - 原阿里B2B运营总监；见证了阿里巴巴网站从规划到发展壮大的全过程 - 在阿里巴巴集团战略部，协助曾鸣教授参与B2B、淘宝、天猫等业务重大战略创新、转型项目 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 朱亮: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/b097abc3ce42f937403c918e6978bbc7.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 乐军 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/32.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 乐军 茅庐组织发展顾问 - 阿里巴巴工号40，全程经历阿里各个发展阶段，在产品、运营、技术等多个模块均有深厚积淀 - 原B2B社区负责人，是菜鸟无线业务团队及菜鸟裹裹业务的创始人 - 现杭州旺客元科技有限公司CEO ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 乐军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/536705d0654ecdc2a26becba49226541.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 张翻番 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/33.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 张翻番 茅庐特邀讲师 - 曾在华为、超聚变任职，华为13年，10年以上管理经验 - 曾任华为计算产品技术部部长、华为中国区资源管理部部长，曾获华为中国区“行业领军人物”荣誉 - 曾在华为、超聚变负责计算产品技术服务产业端到端的管理，包括战略制定、产品开发、市场拓展及交付维护，有丰富的综合管理经验 - 曾在华为负责中国区服务领域人才资源的管理，在人力规划、招聘调配、培训发展、绩效管理等领域有较丰富的实战经验 - 北京大学光华管理学院EMBA/MBA双硕士 - 《拨开成长的迷雾》作者 - 翻番商学院 创始人 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 张翻番: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/b3d61cf83e9863d12375a9277f3e74b2.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 刘思然 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/34.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 刘思然 茅庐战略管理/品牌管理专家 - 原宝洁公司市场总监，宝洁品牌学院院长 - 原伊利酸奶品牌总经理 - 原徐福记首席营销官 - 中欧国际工商学院营销创新导师 - 北京大学光华管理学院EMBA，北京外国语大学外交学学士，英语专业八级 - 擅长战略管理，品牌管理和领导力提升的咨询和辅导。 ### 专家洞见 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 刘思然: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/27d2469454389f8dc26d79afa7330ae4.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 关可心 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/35.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 关可心 茅庐市场洞察专家 - 从事市场洞察及咨询行业16年 - 曾任职Ipsos、CSG China、Nielsen等国际知名市场研究公司 - 曾任职OPPO、usmile，主导并推动市场洞察到品牌规划、产品规划、战略规划的落地工作 - 中山大学经济学学士，北京大学 EMBA。 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 关可心: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/01ab44c3d29d1eb9ed69c0b3b9920f63.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 曹砚 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/36.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 曹砚 茅庐资深产品专家 - 前阿里巴巴/蚂蚁集团资深产品专家，经历阿里巴巴集团、支付宝、阿里游戏等业务的产品、运营，历任多个业务的大产品、中台产品负责人及业务负责人，曾任侠客行讲师 - 15年资深IT及互联网产品及运营专家，多次从0到1参与搭建、重构产品技术系统，特别是交易体系、平台系统，以及产品及业务架构设计 - 超过20年的企业管理经验，从事过销售管理、传统IT产品、互联网产品及技术管理、互联网运营、COO等工作 - 从产品转型业务总负责人，能从总裁角度打通来看产品、技术与业务的战略布局和决策，在产品技术战略梳理与落地、中台建设、数字化体系设计与建设方面有较丰富的实战经验，对产研运的人才梯队培养有较好的心得 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 曹砚: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/4e435f10d23e0151ff0f293ab9bb21e5.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 钱江 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/37.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 钱江 茅庐企业发展顾问 - 原阿里巴巴集团战略部资深总监；集团组织部高管 - 2009年-2010年曾经负责阿里巴巴电商板块的战略制定和战略落地 - 原百合网创始合伙人、总裁，负责公司的整体运营和管理工作 - 原麦肯锡资深战略顾问，曾参与大型企业战略咨询项目，人人车战略梳理项目 - 毕业于清华大学计算机专业，美国沃顿商学院MBA - 具有丰富的战略咨询和企业实战经验 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 钱江: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/5971df417f7c3056e977bc984764459c.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 汪洋 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/4.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 汪洋 茅庐组织文化顾问 - 原阿里组织文化资深专家（P9） 1）曾深度参与2013和2019两次集团文化升级 2）“新六脉神剑”文案执笔人 - 原TOP媒体《财经》国际新闻部主任，对话拜登（时任美国副总统）等多国政要 - 累计服务企业30余家，交付训战项目20余场，赋能千余名学员 - 北京大学中文系学士， 美国加州大学洛杉矶分校(UCLA) 历史系硕博连读 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 汪洋: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/b47a40d556b65c4f7c779c428b19a254.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 汪慧 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/41.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 汪慧 茅庐企业高管教练 - 20+年大型外企、民企人力资源管理与辅导经验 - 曾任500强、上市集团企业大学负责人、全球人才发展高管 - 学习型组织企业教练，中国教练联盟CCF认证考核官，国际教练联盟ICF认证PCC，光辉合益认证“KFLA胜任力模型”建模师。CMW创造有意义的工作®中国首批认证导师，国际领导力培训师(智睿DDI, 思腾) - 拥有长期的企业管理经验和多年的教练功底，专注企业升级转型的组织效能辅导与咨询，累计一对一教练1200+小时，团队教练500+小时 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 汪慧: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/0a2a58164d5ea98788105d6b9470dae1.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 王康 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/44.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 王康 茅庐企业发展顾问 - 前阿里巴巴菜鸟集团组织发展负责人(含业务OD)，通过领导力群体Review等方式"借事修人"，结合战略共创产出"轻模式"，该模式已从国内成功复制到国际，成为目前菜鸟最重要的利润点 - 前大都会人寿HRVP - 前UTstarcom大学/可口可乐BIG学院负责人 - 前华为电气高级副总裁业务助理：大客户销售、梳理完善流程体系、市场策略和干部管理 - 组织提效：8年成功业务经验转型成为HR，擅长解耦业务快速发展过程中的业务问题和组织问题，边解决问题边搭建体系，并就第一团队领导力做赋能 - 业内荣誉奖项：作为HR高管，帮助创业企业从0到1搭建组织体系，帮助1-100业务阶段企业全面提升组织能力，获得ChinaStaf"TOP EMPLOYER"的TOP2，怡安翰威特"亚太最佳雇主" - 中欧国际工商学院MBA - 浙江大学光电技术本科 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 王康: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/8b40d94a6c9e70cdb796f1a53dccdf45.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 曾馨 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/45.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 曾馨 茅庐组织发展顾问 - 阿里巴巴10年陈，集团组织发展和组织文化专家：负责过阿里国际、阿里集团内容运营、UC、阿里游戏、盒马鲜生等相关工作，有丰富的组织诊断和人才发展的实战经验；搭场子推动企业战略落地的实战专家 - 15年企业培训、组织发展、HRBP相关的丰富经验 - 曾任完美日记人力资源总监、豌豆思维组织发展总监、小鹏汽车人力资源总监 - 曾亲自主导并推进过阿里巴巴、豌豆思维、小鹏的组织体系梳理和执行落地，亲自定制工具辅导业务团队梳理涵盖销售、游戏、技术、产品等多个序列 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 曾馨: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/5de995ea7f11540bc9f49a4b0bf9d01e.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 齐鹏举 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/46.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 齐鹏举 茅庐学习型组织资深辅导专家 - 美国哈佛大学社会创新访问学者，领导力研究中心的授权讲师 - 在2004年至2022年的18年期间，受聘担任过中体倍力健身俱乐部【中美合资企业】、安博教育集团【美国NSDQ上市民企】、真爱梦想公益基金会（8年）、山西省运城市盐湖区教育局、微笑明天慈善基金会（3年）等机构的BD拓展管理、分区营运管理、教育局副局长、首席资源官等岗位 - 擅长应用系统思考解决企业可持续发展方面以及企业管理中的疑难问题，在企业转型、可持续发展（ESG）、管理者系统思考能力提升、组织成长辅导、经营团队持续学习领域有较深入的实践 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 齐鹏举: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/eeb31823e6b52f46ce934fd7d16a5d2e.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 施耀华 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/47.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 施耀华 茅庐企业发展顾问 - 原阿里云华南大区-中台负责人 - 原五阿哥（阿里创投）-总部中台及全国业务负责人 - 原中国供应商（“阿里铁军”）-大区副总经理/中台总经理 - 深耕SaaS行业及IT行业，原探迹科技（阿里战投）-中台及全国业务负责人、原Cisco亚太区内部销售负责人、原Dell香港大区区域销售负责人 - 具有多年销售、运营及团队管理经验，擅长搭建运营中台，推动战略落地 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 施耀华: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/5519be3b05793cf7b15382051faf57cb.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 冯雪萍 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/49.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 冯雪萍 茅庐企业发展顾问 - 超过20年零售、采购体系搭建和供应链管理经验，曾任正大集团易初莲花助理副总裁，负责战略规划与落地及采购业务；曾任盒马采购总监，有丰富的市场洞察、品类规划、爆品打造和供应链管理经验 - 曾在企业担任多个项目负责人，如易初莲花商品数字化的数字仓库搭建项目、盒马盒家欢项目导师；曾任企业大学研发主任，搭建公司战略升级的OKR和KPI体系，采购培训体系和课程体系 - 提供零售和供应链相关的专业咨询与培训，曾深度辅导一家预制菜企业从市场洞察到产品、技术升级和营销推广 - 多年的采购高管实战和企业大学研发主任，在选品、挖掘品类机会，品类升级，商品结构规划沉淀出一套适用于新零售的高效的方法 - 英国威尔士MBA，与7-11、Costco、E-Mart、Lotte集团有深度交流学习，曾到斯坦福、哈佛大学、硅谷初创企业访问交流 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 冯雪萍: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/24c18a9aca1188d3fc873ca034e60bad.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 张璞 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/51.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 张璞 茅庐企业发展与组织发展顾问 - 1999年加入阿里，工号38，阿里巴巴第二位HR - 原阿里巴巴人力资源总监及阿里学院第一任负责人 - 陪伴阿里巴巴从20余人发展至后来的10000余人 - 南开大学MBA中心课程教授，复旦大学管理学院课程讲师 - 在阿里巴巴早期企业文化及政委体系的起源及发展发挥了重要的作用 - 在企业文化建设、组织发展、人才培养、团队管理、个人成长等方面有丰富的实战阅历和辅导经验 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 张璞: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/efc5ef9f278cd2a593d416b2a1ec10b6.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 张曦 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/53.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 张曦 茅庐组织发展和变革顾问 - 原阿里集团国际事业部(中供铁军)组织和人才发展负责人，组织变革负责人 - 原阿里集团销售专业委员会负责人(涉及20+事业部or事业群) - 原淘菜菜事业群组织和人才发展负责人，具备从0-1的创始团队创业经验 - 原银河集团COO/HRVP，具备AI+互联网运营的商业模式变革经验原美赞臣中国区HRD，具备外企本土化和集团能力构建的组织变革经验 - 秉承"上接商业，下通人性，中间聚焦战略"的组织经营管理理念，以"让组织管理更简单"为个人使命，推动组织发展和变革，助力企业经营战略落地闭环 - 擅长企业组织变革实现降本增效、新经济形势下的人力资源管理转型、基业长青的组织和人才发展体系构建、从生意到战略落地的组织执行闭环管理 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 张曦: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/fc3ab1c14fd9c0e6bb3f07b1774e48cf.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 赵雪丽 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/54.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 赵雪丽 茅庐业务实战培训专家 - 内购派（杭州）科技有限公司 创始人，曾在阿里集团和蚂蚁金服任职超过14年，其中11年为管理岗位，曾任1688事业部区域经理，支付宝社区生活创始人；蚂蚁国际欧洲&港澳台运营负责人 - 拥有丰富的员工辅导、团队效能提升的团队管理经验：阿里巴巴年度销售冠军，获CEO颁奖；转型做管理后，多次将垫底的团队带到全国第一，擅长目标任务拆解，团队分工流程管理 - 山东大学管理学士，香港城市大学工商管理硕士，精通英语 - 阿里巴巴官方认证国际文化&管理讲师 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 赵雪丽: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251216/58376a13703e93abc6b52ca9266ddb5e.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 王姬 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/55.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 王姬 茅庐组织发展顾问 - 阿里巴巴16年陈，曾任销售管理专家，组织发展专家，大政委 2005-2021年服务于阿里巴巴集团，在人力资源、组织发展、销售管理领域有先进的理念，以及丰富的实践经验 - 阿里云全球培训中心 认证讲师 - 商业智篆研究院 认证讲师 - 埃里克森国际认证教练 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 王姬: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251203/d66ae7a45f98b985eb40baf1c386087d.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 甘群 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/56.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 甘群 茅庐企业发展与组织发展顾问 - 原阿里巴巴及蚂蚁集团运营总监 - 近17年服务阿里巴巴经历，曾历经阿里巴巴国际事业部，聚划算 - 天猫进出口及蚂蚁国际，有丰富的国际化业务实践，全链路的电商运营经验 - 14年团队管理经验，曾组建过多国海外本地团队，擅长跨文化跨国家的团队组建和管理 - 曾获阿里巴巴集团年度优秀讲师，侠客行（管理三板斧）优秀讲师等 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 甘群: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251125/2a06ae479432dda67bc1a05410aafd45.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 尹硕 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/57.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 尹硕 茅庐企业发展顾问 - 集和咨询 创始人 - 15年资深品牌战略&营销管理人士，曾供职于上海奥美体系多年 - 擅长：系统化的品牌管理、发展战略规划和市场营销管理，通过品牌发展模式的创新和变革，以及系统性的整合能力，帮助品牌提升市场运营的整体效率，为企业带来业绩和品牌的可持续增长 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 尹硕: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/1e234ca9e708698aa3e37c50ee995993.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 张巍 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/58.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 张巍 茅庐数字化转型专家 - 阿里巴巴原零售业务中台产品专家、多家企业高级产品总监 - 15年互联网和数字化产品老兵，从C端到B端的实战专家，曾任职于阿里巴巴、爱库存、DaDa英语、人人网、G7物联网等公司，对不同行业、不同类型的数字化产品以及商业化有丰富实战经验，作为咨询顾问服务了消费、科技、金融、制造等不同行业的标杆客户，积累了丰富的咨询经验 - 作为阿里业务中台交易产品负责人，通过深入业务沉淀方法高效对接超过20个不同的业务与零售场景，既能够洞察业务场景也可以站在全局视角进行模式与价值判断；作为阿里中台战略第一个标杆项目的实践者，实现交易中台从概念到现实的跨越，协同多个事业部完成业务模型、管理平台、资金平台的规划和建设，并形成工具和方法论 - 作为高级总监负责DaDa英语产品团队整体管理，主导前后台产品的规划、设计、重构工作，擅长业务分析、产品规划、产品设计，主导团队搭建和管理工作，既有亿级产品平台经验，也有从0到1的实战打法 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 张巍: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/b72482bafa5bfbb050c6f2168f540070.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 张蓓蓓 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/59.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 张蓓蓓 茅庐组织发展顾问 - 阿里巴巴 14 年陈 - 原阿里巴巴高级人力资源专家 - 原阿里铁军华南区域大政委，新零售盒马鲜生大湾区大政委 - 历任某大型互联网公司HRVP，某大型智能制造集团CPO ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 张蓓蓓: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260120/4290454b67f548901ec8c31cb2a93815.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 曾冬 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/60.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 曾冬 茅庐企业发展顾问 - 阿里巴巴任职16年 从一线销售至大区一号位，从前线业务至中后台运营管理，既能带兵打仗拿结果，又能运筹帷幄决胜千里，历任广东大区副总经理，中西部大区总经理，全国中后台总经理 - 现为广东三维家信息科技有限公司 副总裁 分管销售中心、客户成功中心，从0-1搭建销售及客成体系，以丰富的业务和管理经验推动公司组织能力的升级和转变，并成功带领团队将定制家居产业前后端一体化做到全国市占第一 - 27年工作经历 历经快销、互联网、软件等行业，在战略制定，组织建设，销售管理，中后台运营等方面有丰富实战经验 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 曾冬: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260120/b6c622e15fa0c47e2768ba3e61121599.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 郑嘉楠 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/61.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 郑嘉楠 茅庐企业AI项目合伙人 - 世界500强企业常聘战略顾问 - 原埃森哲中国战略与数字化咨询总监 - 原宝宝树商业化总监 - 曾任职于亚马逊中国和宝洁 - 拥有0-1操盘上亿级电商平台的创业经历 - 拥有大客户与品类增长，平台商业化与跨境电商，业务增长与运营相关经历 - 武汉大学管理学硕士，国际教练协会(ICF)认证教练 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 郑嘉楠: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/44c79285b806d6b7c275bd03dab2651e.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 杨军 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/62.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 杨军 茅庐企业发展顾问 - 现永旺数字科技有限公司COO兼副总裁，分管永旺全球（包括日本、中国及东南亚）数字化业务的战略规划、产品规划以及业务运营全过程的执行管控 - 原万达商业管理集团营销策划中心副总经理，负责商业数字化、全网营销、对外战略合作以及会员 - 原腾讯微众银行智慧零售业务总负责人，创建了微众银行智慧零售业务体系，参与了腾讯集团智慧零售业务的广泛合作，并开展与全国大型商业的零售变革合作 - 原香港新世界百货CMO，分管集团市场与营销 - 原步步高集团曾任“云猴”事业部CEO，分管集团数字化发展 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 杨军: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260204/390ac39bf7b805fc0a3ba5ea6d7985ae.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # Leo URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/63.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > Leo 茅庐企业AI数智化全栈顾问 - 15年互联网技术交付从业经验 - 曾协助3万+家企业数字化方案落地 - 制造业行业数字化解决方案专家 - 人事一体及组织战略落地解决方案专家 - 项目管理解决方案专家及架构师 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - Leo: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/786d47f52480a1a609785b4a6eb7c5c1.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 尹辰 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/64.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 尹辰 茅庐企业AI效率教练 - 拥有13余年销售管理经验 历任品牌店面负责人、分公司负责人、全国渠道负责人及公司销售负责人，完整经历0-1销售团队搭建、销售体系构建、区域市场拓展全过程 - 拥有10余年人事管理经验 从店面、分公司人事行政全盘到公司人事总监，深度参与企业人事体系建设、薪酬改革、绩效体系设计、员工关系管理等 - 拥有5余年运营管理经验 从运营经理到运营总监，负责企业战略制定、组织体系优化、流程管理、新项目评估等 - 拥有OA软件、IT硬件零售、跨境电商、知识付费、教育培训等多领域实战经验 - AI应用实践者，将AI工具深度应用于招聘、销售、运营等场景 - AIGC技能导师 - AI内容高级运营师 - 大数据人工智能工程师 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 尹辰: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/7f3dd913f7bb1e68b416c5b593937049.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 王亮 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/65.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 王亮 茅庐领导力顾问 - 资深领导力讲师、CEO高管教练 - 《解锁教练核心能力》版权课程开发设计者 - 美国ABNLP(NLP权威协会)颁发的NLP教练证书 - ICF国际教练联盟授证PCC级别教练 - 美国六秒钟情商认证情商测评顾问、组织活力顾问 - 奥迪全球认证辅导老师，五年到店辅导经验 - 中国教练联盟研究会首批CCF企业教练师 - 美国权威催眠协会ABH认证 - 美国TLTA(时间线疗法协会)认证 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 王亮: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/82c441c6e4819887f9c654ff32665fa2.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 甘磊 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/66.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 甘磊 茅庐企业AI业务赋能顾问 - 15年企业培训经历，开发课程模块100+个 - 服务覆盖半数以上国内500强企业，3w+线下课学员 - 微软认证讲师、微软认证系统工程师 - 罗辑思维线下课特邀讲师 - 平安大学版权课提供者 - 曾辅助打磨“L3职场经理人训练营”，获小鹅通最佳运营课程奖 - 曾为中兴通讯设计“办公效能加速器”eLearning系列课程，提出字典式线上课概念，课程产品获得内部课程评审一等奖 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 甘磊: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260411/fb911c00d50ba85196762ea1bdd3eae6.jpg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 赵兵 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/68.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 赵兵 茅庐企业AI转型顾问 - 企业级AI应用架构师 - 拥有前阿里云和用友工作经验 - 5年+ AI落地经验 | 交付100+ AI Agent | 服务20+企业 - 擅长多Agent架构设计 · RAG知识库 · MCP · Prompt工程 - 擅长业务流程重构与ERP/WMS/TMS多系统数据打通 - 擅长 从 0 到 1 设计与构建多智能体协同系统；帮助企业将 AI 真正落进业务，而不是停在 PPT 里 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 赵兵: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260623/f3085d8f5dcf4a59516b43477b53ca54.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 于丹 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/8.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 于丹 茅庐企业发展顾问 - 茅庐学堂联合创始人 - 阿里巴巴11年陈，来自阿里铁军 1）所带领区域分公司连续获得了阿里巴巴B2B年度业绩全国第一、各单项指标全国第一 2）见证、经历了阿里巴巴国际站的业务迭代，从人员业务驱动、到服务运营驱动、到生态共建的全过程 3）实现了从业务到运营的转型，先后经历了业务端、中台等重要管理岗位。完成从小B到大B的运营管理经验的补充和积累 - 累计服务企业150+家，交付训战项目60+场 - 钉钉企业级 AI认证导师 - AI咨询研究院智库专家 - 阿里云全球培训中心 认证讲师 - 商业智篆研究院 认证讲师 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 于丹: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/b90e70e9d3c890e98770fa9f9803a7c0.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 罗芸 URL: https://www.morelook.cn/zhuanjiatuandui/9.html > 茅庐学堂由一批在阿里巴巴工作10年以上的阿里系实战派专家团队共同创办。目前已具备丰富实践经验的专家导师阵容，包括战略咨询顾问、管理咨询顾问、文化建设顾问、组织变革顾问、人力资源顾问、品牌营销顾问、销售顾问、中台顾问等。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 首页 > 专家团队 > 罗芸 茅庐企业发展顾问 - 阿里巴巴15年陈 - 原阿里国际事业部中台总经理、 全国运营中心资深经理 作为阿里第一批中台总经理，亲历并推进了平台、商业产品、市场、销售、生态体系的搭建与升级迭代。阿里B2B生态平台和中台建设0-1的推动者和实践者 - 原阿里盒马事业部市场运营资深专家 盒马新零售大湾区开区拓展从0-1的 推动者和实践者 - 已陪伴超过30家企业战略落地组织升级，交付训战场次超过60场 - 钉钉企业级Al认证导师 - 阿里云全球培训中心 & 商业智篆研究院 认证讲师 - 中山大学管理学学士、北京大学EMBA、中欧AMP ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 罗芸: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251201/247e20e596608bb7bcbe01ea02c3a244.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 组织 URL: https://www.morelook.cn/zuzhi.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 ### 热门推荐 #### 企业运营底层逻辑：三大聚能环 #### 组织诊断神器“六个盒子”如何高效使用？ #### 年终人才盘点怎么做？实施全案请查收！ #### 关于绩效管理的6条建议 #### 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织 #### 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读 #### 跨部门协同：把“部门墙”变成“通透屏” #### 组织变革：茅庐学堂如何帮助企业穿越周期、自我进化 #### 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长 #### 不要脱离组织讨论战略调整 #### 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！ #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ #### 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！ #### 绩效管理不等于绩效考核：关于绩效管理的6条建议 - 全部 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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阿里每年有两个最重要的会：一个战略规划会议，第二个就是人才盘点会议。战略很重要，商业模式很重要，但事儿是人干出来的。人才盘点，是从战略到结果之间很重要的是组织保障。马云就人才盘点说过：手里有牌，心中不慌。其实，无论是大企业还是高速增长企业， - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 阿里每年有两个最重要的会：一个战略规划会议，第二个就是人才盘点会议。 战略很重要，商业模式很重要，但事儿是人干出来的。人才盘点，是从战略到结果之间很重要的是组织保障。马云就人才盘点说过： 手里有牌，心中不慌 。 其实，无论是大企业还是高速增长企业，都需要人才盘点。 从公司角度而言， 人才盘点能建立人与战略之间的协同 。人才盘点不仅仅只盘人。我们要先谈战略、再谈组织，再到人才。战略走向会牵动人才标准。基于企业的战略落地，会有一些关键任务，关键任务就决定了关键岗位人才需要具备什么样的条件，包括知识、经验、能力和个性。 因此， 人才盘点的时间往往是在战略会之后 ，当企业总结了过去一年的战略落地情况，并明确了明年的方向后，就可以马上着手进行。 而对于 人才培养 角度来讲， 人才盘点有助于人才体系的升级、赋能业务管理者人才观。 人是企业最重要的资产。对于人才的客观评估，有利于产生公平的用人环境；而定期的人才盘点并赋以有针对性的行动计划，有利于我们建立人才合理流动、继任计划和个人发展机制，为组织人才升级提供保障。 那人才盘点怎么做呢？ 一般而言，可以分为以下四个步骤。 ■ 组织盘点：分析 组织能力 、业务流程、组织架构，制定调整方案。 ■ 岗位分析：明确影响关键策略实现的岗位，并对该岗位的任职者能力进行分析 ■ 继任计划 ：确保关键岗位都有短期、中长期继任仁安，确保继任者有针对性培养计划 ■ 人才规划：根据人才盘点结果，对组织制定调整计划，制定人员发展计划。 在盘点的过程中，要做到“脑中有图、眼中有人、心中有数”。这不是件容易事。 一、组织盘点 人才盘点第一步，首先要进行组织盘点，包括盘点组织能力、业务流程、组织架构等等。 组织能力，是实现我们的价值目标的能力。一般来说， 强大的组织能力无外乎四点：获客、服务、管控和创新 。其中，前三者是组织生存的基础，与此同时，组织面向未来发展，需要创新能力。 ■ 获客：如何高效触达和转化客户？一般获客有三个关键点：品牌、市场、销售。 ■ 交付：如何生产制造、交付、服务，如何稳定、快速、保质地交付？ ■ 调控：如何提高效率、降低风险、协同团队，如何更好地服务和激励人才？ ■ 创新：如何进行制度和组织管理创新，从而匹配产品上的创新。 而这四种能力的都围绕着“战略” ，因为组织是围绕战略搭建的。如果不能跟战略匹配，那必然不是一个好组织。 企业的战略走向会牵动人才标准。 基于企业的战略落地，会有一些关键任务，关键任务就决定了关键岗位人才需要具备什么样的条件，包括知识、经验、能力和个性。 举个例子。 2008年支付宝一直找不到自己的业务方向，他所依赖的只有淘宝的导流。之后支付宝重新梳理，最终形成“能付、敢付、好付”战略，做到能够付出去，敢付安全，好付便利。 但在进行组织盘点的过程中发现，由于此前支付宝B端和C端的客户都要兼顾，因此有6、7个一线部门同时对接客户，再传回客户痛点和价值。同时以往的需求并不代表现在的需求，因此每个部门获得的客户信息结论又会不一样，从而导致调控效率低，且无法匹配“好付”的战略。 这时候就要对组织进行调整，确保跟客户的接触单元是唯一的。于是支付宝最终将UED、技术线并入产品部，使接触客户成为一个业务单元，统一一个人负责。 这项变动也导致了当时的UED负责人白鸦的离开，虽然遗憾，但组织该调整时必须要调整，因为它符合公司业务战略。最后白鸦创建了非常具备发展潜力的互联网企业“有赞”。 当组织结构确定之后，我们就开始做组织盘点了。 我们可以根据四大组织能力做进一步能力的细分，再以此判断自己的优势点和缺失点。 具体细分的能力及组织盘点表参考如下图。 我们可以用“竞争优势”、“需要提升”、“急需建立”三个维度进行能力评估标准。一般绿色代表竞争优势，黄色和红色则可能是组织发展的障碍或瓶颈。 二、岗位分析 当我们根据迭代后的业务战略和年度目标对组织进行了盘点后，就要开始盘点关键岗位了。 首先，向下看两层。 管理者要以自己的层级为基准，看自己的直接汇报关系和间接汇报关系。 在盘点的过程中，一方面能有梯度有逻辑地梳理，这样即使有300多个岗位，也不会慌乱；另一方面也能加深、加宽我们对组织现状的认知和了解。 其次，识别关键岗位。 何为关键岗位？ 我们可以先根据企业的业务战略和年度目标，梳理出业务目标实现的核心价值链路图和关键环节和节点。有了关键环节和节点后，根据“战略/目标的影响度”、“管理团队的规模”、“市场人才的稀缺度”三个维度，来综合评估并确定关键岗位。 原则上，头、腰部的关键岗位数量不超出层级总岗位数的40%，其他层级的关键岗位数不超出层级总岗位数的10%。 最后，评估任职者能力。 如果他是管理岗位，他目前的状态是游刃有余、是完全胜任，还是较为吃力？ 人岗匹配指的就是能够完全胜任这个岗位，或者在这个岗位游刃有余。我们需要一些工具帮自己验证。每个企业都应该有一套胜任力模型或者是测评工具，而不是“凭感觉”。 最终，我们可以生成一张组织现状人才分析表，类似下面这张图。橙色底的岗位，代表的是组织范畴的关键岗位，它们对组织的业务目标达成有重要影响。 三、继任计划 继任计划在VUCA时代是非常有必要的。当业务快速发展或者突然发生变化的时候，及时储备人才能帮助我们有更灵活的应对的策略。 每个岗位都需要有“三层梯队计划”。谁是可以立刻继任的？谁是半年内可以继任的？谁是两年内可以继任的人？ 如果三层梯队都有人，那么板凳足够厚；如果三层梯队人员之间的重复率低，那么板凳足够宽。板凳的厚度和宽度，是一个管理人员，特别是腰部管理人员团队建设中最基本的要求，它意味着对未来组织的弹性。 因此对于关键岗位，以及N-1层、N-2层，需要什么必不可少的能力，老板和HR都要做到心中有数，内部培养时可以重点提升，外部招聘时可以做优选。 这里以餐饮店长的继任计划为例。 无论是作为关键岗位的店长，是继任计划N-1层的单品主管、大堂主管、店长助理、餐饮主管，还是N-2层的自助餐线主管，每个岗位都有任职资格标准1、2、3。只有具备了任职资格，才可以晋升。 假如我是自助餐线主管，想要晋升为店长。 首先，我需要在自己岗位上待满至少12个月。接着，假如我待满12个月之后，大堂主管所需的门店管理能力、店长助理所需的门店管理能力及甲方管理能力依然缺失，我需要在大堂主管岗位上轮岗1个月，在店长助理刚轮岗4个月。 换言之，也就是12+1+4=17个月后，我理论上可以成为店长。 这就是继任计划。一张图可以看到晋升的路径以及其晋升所必须具备的条件。 对于内部培养而言，公司和上级要做的，就是跟下级达成共识，同时提供能获得任职资格的支持，例如培训、轮岗。 四、人才规划 业务人才和管理人才的规划，其实有很大的不同。 对于业务人才，我们需要其具备较强的专业能力，从而符合企业战略落地的阶段需求，符合业务突破的关键场景，符合岗位的职业生涯发展路径。除此之外，我们需要培养TA们的纵向协同、横向互补。项目管理等能力。 对于管理人才，我们需要TA们有各层级管理力和领导力，能破冰融入、有效存活，能突破关键业务、解决问题。 所以对于企业而言，人才的培养是个长期持续坚持才能看到效果的过程。而这个过程中，培训体系是关键的支撑。 企业培训体系的搭建，我们可以参考以下基本步骤：识别关键岗位/人 — 共创能力模型 — 绘制学习地图 — 项目实战 — 绩效改进。 同时，基于成人学习的“721原则”（在岗学习70%+向他人学习20%+培训10%=人员成长），我们可以丰富人才成长的学习形式的的形式。 这里给大家简单列举几种，供大家参考： 01.工作指导（师徒制） 由培训人员分步骤演示如何完成工作，然后让学员按照示范一步步的执行任务，发现错误时予以纠正。 02.课堂培训 组织培训师对员工进行集中培训。 03. 岗位轮换 根据员工个人实际情况及职业兴趣，在不同岗位序列之间安排员工进行岗位轮换，按照轮换岗位任职资格对员工进行相应培训。 04. 行动式学习 即在一个专门以学习为目的的背景环境中，选择一个工作相关的重要问题，通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，提升能力。 05. 复盘Rview 阶段性对自己的工作进行总结沉淀，形成自己的工作的方法论。 06. 案例学习 学习业务过往的案例，通过讨论，学习过往的思考链路，经验教训首先，关键岗位的业务人才培养。需要考虑到通用能力。 //最后的话 阿里的人才盘点跟很多企业其实不太一样。很多企业是HR在做人才盘点，盘点完以后呈现给业务leader或者公司的经营负责人。 而在阿里，是HR搭建场子、提供工具和方法，再让业务leader去盘。因为业务leader要做好业务带兵打仗，缺什么人？ 业务leader是主角，HR搭场。 人才盘点之后就是人才的晋升，后续这些关于人的工作都是以它为起点进行的。所以人才盘点不是一个结束，而是一个新周期的开始。人才盘点盘的不是过去，而是未来。 人对了，事就对了。 ### 精品文章推荐 #### 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读 #### 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织 #### 不要脱离组织讨论战略调整 #### 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！ #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/2e6bd2c826b9a5dbe39d84eebb9a897f.jpeg - 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260724/0f0cf7c9752489f5bcff60dca3eeb686.jpg - 不要脱离组织讨论战略调整: 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打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 7月6日，微软宣布裁员4800人。放在2026年——科技圈已裁超12万人——不算最惊人的数字。但刷屏的是一封来自微软首席人力资源官（CHRO）艾米·科尔曼的内部信（全文见文末）。 刷屏是因为它做了一件很多企业做不到的事：在裁员时，把“为什么”讲清楚。 信里有三句话值得拆开看。 第一句：“裁撤的岗位并不是要由 AI 顶替”——直接澄清了外界最关心的问题。 第二句：“所有人都必须继续学习、培养新技能，并适应工作内容的变化”——不回避现实，把焦虑转向行动。 第三句：“微软只有先完成自身转型，才有能力帮助客户”——交代以客户为中心的决策依据。 三句话串起来，是一套完整的变革管理逻辑：说真话 → 给方向 → 讲意义。 一、说真话，是稀缺的管理能力 内部信没有用“组织优化”“战略调整”这类话术，而是直接告诉员工：裁哪些部门、为什么是这些、不裁员会怎样。 读信的人会注意到一个细节：她没有回避“为什么”。这不是理所当然的。大多数企业在裁员时只给结果不给原因。管理层一旦沉默，员工就会用自己的逻辑填空——往往是最坏的逻辑。 这种坦诚为什么稀缺？因为太多管理者相信“说得越少，风险越小”。结果恰恰相反——信息真空会让猜测发酵。员工私下传的版本，永远比官方公告更夸张。越不说，别人越往坏处想。 很多企业在变革管理中会犯一种错非常常见的错误，就是“少说为妙”——怕引起恐慌、怕被追问、怕说错话。最终裁员公告三行字，员工讨论三星期。 好的变革管理不是靠“少说话”避险的，是靠“说清楚”建立信任的。 二、给方向：不是“不要了”，是“去哪儿了” 裁员之后，留下的人才是最需要管理的。 内部信紧接着回答了留下的人最关心的问题：微软必须完成自身AI转型，帮助客户应对同样的挑战。这不是空话——2026年微软股价下跌19%，投资者质疑AI对传统软件商业模式的冲击。内部必须用行动回应外部质疑。 这给中国企业一个关键启发：变革管理不能只有“不要什么”，必须有“要去哪里”。裁掉一个团队，不能只说“这个业务不做了”，还要说清楚“省下来的资源去打哪一仗”。 变革管理不是一次“通知”，是一套“导航系统”。不仅要告诉大家“这里走不通”，还要指着前方说“我们去那里”。 三、两项承诺：变革管理的“检验标准” 这封信里有一个容易被忽略的管理设计。 内部信提出，微软要履行两项承诺：第一，作出艰难调整，为客户创造独特价值；第二，妥善支持受影响的员工。信里进一步指出：“每次调整，大家都可以用上述两项承诺来检验管理层。” 这个做法的好处在于：主动给了员工一套判断标准。不是管理层说“我们做得对”，而是“你们拿这两个标准来评估我们”。在变革管理中，这是高级的信任建设机制——不是单向告知，而是双向检验。 变革管理的信任，不来自方案的完美，来自机制的透明。内部信的价值正在于此：它不仅是通知，更是一把尺子，让每个人在变革中有自己的判断依据。 四、留下的人，才是变革 真正的关键裁员消息发出去的那一刻，变革管理才刚刚开始。 留下的人看着空座位，想的是“下一个会不会是我”。办公室里弥漫的是不安和幸存者愧疚。如果管理者把这件事交给HR去处理，说明还没理解变革管理的全貌。 微软的做法值得参考：明确告诉留下的人公司的转型方向、每个人的学习路径。不是画饼，是给地图。这恰恰是很多企业做反的地方——裁员时沉默，裁员后希望团队自动恢复状态。但信任一旦被打破，不会自动修复。 在变革管理中，最重要的不是让走的人满意，而是让留下的人安心。一份坦诚的内部信，往往是重建信任的第一步。 最后的话 一封内部信刷屏，不是因为微软裁了4800人，而是因为4800人收到了一个体面的告别。更关键的是，剩下十几万人也知道了公司要去哪里。变革管理的真功夫，不在PPT里，在每一次坦诚的对话里。 最后，附上这封科尔曼发给员工内部信全文： 我上任时曾向大家承诺，会以更坦诚的方式沟通，并说明每项决定背后的原因。 今天，我们将裁撤约 4800 个岗位，占全球员工总数约 2.1%。微软需要把人员、投资和精力集中到最重要的领域，才能在行业快速变化的情况下继续为客户创造价值。今天失去工作的人是我们的同事，也是我们的朋友。他们为微软作出了重要贡献，我们由衷感谢他们付出的一切。 裁员决定从来都不容易。我向大家保证，微软一直在寻找尽量避免裁员的办法。只要条件允许，我们会优先安排员工转入符合公司核心战略和主要增长方向的新岗位。过去一年，已有超过 4000 名员工在微软内部完成转岗，仅本月就有 500 人。我们还将让 4 家游戏工作室在新管理层领导下独立运营，尽可能保留各自的知识产权和现有项目。最近推出的自愿退休计划也获得超过 30% 的合资格员工响应，今后我们会继续考虑类似方案。这些措施无法消除今天消息带来的痛苦，但微软仍会尽最大努力为员工创造其他机会，尽可能减少裁员，并以负责、体面和尊重的方式支持受到影响的人。 为什么必须作出这些调整？因为外部世界已经改变，微软的业务也必须改变。在我任职微软期间，技术的开发、部署和使用方式从未以如此快的速度转型。客户需求在变化，为客户服务的商业模式也在变化。因此，我们从事什么工作、把重点放在哪里，以及如何组织团队，都必须随之调整。企业无法决定所在行业是否改变，只能决定自己是否跟上变化。微软必须重新配置资源和岗位，改变运营方式，才能为客户创造最大价值。 我也想明确说明，今天裁撤的岗位并不是要由 AI 顶替，但 AI 确实使工作方式发生了变化。部分日常任务已经可以自动完成，所有人都必须继续学习、培养新技能，并适应工作内容的变化。客户也面临相同转型，并希望微软帮助他们渡过这一阶段。微软只有先完成自身转型，才有能力帮助客户。我们需要履行两项承诺：作出必要决定，为客户创造独特价值；同时妥善支持受到这些决定影响的员工。 第一，微软必须作出艰难调整，打造真正具有差异化的产品和服务，为客户提供独特价值。我们会围绕业务重点重新配置投资、人员和精力。本轮调整主要影响商业业务和 Xbox 部门。微软商业业务部门将延续上周公布的‘前沿企业’计划，改变现有工作方式，让工程专家更直接地参与客户项目，帮助客户加快技术部署。Xbox 则将实施重组，为长期发展奠定基础。微软各工程团队也会继续调整组织结构和优先事项，以满足客户需求并为未来创新做好准备。 第二，微软会以审慎方式推进调整。除继续寻找裁员以外的替代方案外，我们还会投资员工培训，帮助大家掌握包括 AI 在内的新技能。对于受到影响的人，微软将提供经济支持和其他资源，帮助他们迈出职业生涯的下一步。我知道，很多员工希望帮助即将离开的同事，却不知道应该从哪里开始。请主动联系他们，了解他们的情况。利用个人网络帮助大家建立联系，向外界介绍他们的能力，并帮助他们获得原本可能错过的工作机会。 微软的转型才刚刚开始，未来还会有更多变化，其他业务部门也需要作出类似调整。每次调整，大家都可以用上述两项承诺来检验管理层。 在微软工作的这些年里，我见证了微软一次又一次重塑自身。微软能够不断完成转型，靠的始终是员工的韧性、创造力和持续学习的意愿。感谢大家为微软所作的一切。 艾米 ### 精品文章推荐 #### 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！ #### 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织 #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ #### 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长 #### 跨部门协同：把“部门墙”变成“通透屏” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/f49245b6c4a65f57a3c4d503e871f55e.jpg - 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260724/0f0cf7c9752489f5bcff60dca3eeb686.jpg - 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251224/c3806e298758f28c5f9a5ea6d51cde02.png - 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长: 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有人用它写材料，有人用它做分析，有人用它服务客户，也有人开始尝试让智能体参与决策。 可是，工具越来越多，组织却未必变得更高效。 有的企业买了系统，流程没有改变；有人学会了工具，工作方式没有改变；管理者谈了很多未来，员工仍然不知道今天该怎么做。 问题不在人工智能发展得太快。 问题在于，组织还停留在昨天。 昨天（7月17日），2026世界人工智能大会暨人工智能全球治理高级别会议（WAIC）在上海开幕。 1100余家企业参展，300余款产品全球首发，规模创历史之最。 大会以"智能伙伴，共创未来"为主题。来自100多个国家和国际组织的代表，共同讨论人工智能如何发展，如何治理，又如何真正服务人类。 * 图为茅庐伙伴现场拍摄 国家主席习近平在开幕式上发表主旨讲话，提出要坚持开放共赢，推动人工智能创新发展；强化风险意识，确保安全可控；让人工智能成为人类可信赖的工具。 这些反向，既是对人工智能未来的判断，也值得每一家企业认真思考。 因为 人工智能带来的变化，最终都会进入组织。 一、人工智能正在从"工具"走向"伙伴" 过去，我们把人工智能看作一种工具。 工具的特点是：人使用它，它完成任务。 今天，人工智能正在发生变化。 它开始理解问题，参与协作，生成方案，甚至在一定范围内自主执行。 这意味着，人工智能不再只是员工手里的一个软件。 它可能成为团队中的"新成员"。 一个销售团队，可能有一个智能助手，帮助分析客户需求。一个管理团队，可能有一个经营助手，帮助发现业务异常。一个研发团队，可能有一个智能伙伴，参与方案设计和知识检索。 当人工智能成为伙伴之后，企业面对的就不再只是"买什么工具"的问题。 而是要重新思考： 谁和谁协作？什么工作交给机器？什么判断必须由人完成？什么责任不能交给机器承担？ 未来的组织，很可能是人与人、人与智能体共同协作。 组织的边界、岗位的边界、管理的边界，都会因此发生变化。 二、习近平主席的讲话，给企业的三个提醒 第一，人工智能要开放发展。 人工智能是世界经济增长的新引擎，也是传统产业升级的重要力量。企业不能把人工智能只当成技术部门的事情。它应该进入生产、服务、营销、供应链和管理等各个环节。真正有价值的人工智能，不是展示得多么先进，而是能不能解决真实问题。 能不能让客户得到更好的服务，能不能让员工减少重复劳动，能不能让企业在复杂环境中作出更准确的判断。 第二，人工智能必须安全可控。 技术跑得越快，边界越要清楚。 数据能不能使用？决策能不能交给机器？客户隐私如何保护？智能体的权限到哪里为止？ 这些问题不能等到出了问题再处理。 企业需要在人工智能进入业务之前，就建立基本的规则。 什么数据可以使用，什么数据不能使用；什么事情可以自动完成，什么事情必须人工审核；什么决定可以由系统建议，什么决定必须由管理者承担。 这不是给创新设置障碍，而是为了让创新走得更稳、更远。 第三，人工智能要服务于人。 技术的价值，不在于它看起来多么神奇，而在于它是否真正改善了人的生活，提升了人的能力。 人工智能不应该只是用来压缩人员、增加考核、提高工作强度。 它更应该帮助员工从重复劳动中解放出来，把时间用于创造价值、解决问题和服务客户。 如果技术提高了效率，却让组织失去温度，那么这种效率未必能够持续。 三、真正的竞争，是谁先完成组织升级 很多老板最关心的是："我们应该买哪个模型？""哪个工具最先进？" 这些问题当然重要。 但更重要的问题是：企业有没有准备好使用人工智能？ 人工智能进入组织，至少会带来三种变化。 第一，岗位任务发生变化。 员工的价值，不再只是"把事情做完"，而是要判断问题、修正结果、承担责任。 第二，管理方式发生变化。 管理者的核心能力，会从"掌握信息"转向"理解业务、作出判断"。 第三，组织协作方式发生变化。 智能系统可以承担部分信息传递、任务分配和进度追踪，但部门之间真正的信任、理解和共同目标，仍然需要人来建立。 人工智能可以提高协作效率，却不能自动创造组织共识。 工具可以连接流程，文化才能连接人。 ### 四、企业转型应该从哪里开始？ 人工智能转型，不需要一开始就覆盖全公司。 更可行的方式，是 先从一个具体场景开始，选择一个高频、低风险、容易衡量的业务问题。 比如，让人工智能帮助销售整理客户资料；帮助客服处理常见问题；帮助管理者分析经营数据；帮助人力部门形成岗位画像。 然后，企业要完成三件事。 第一，重新定义工作。 哪些任务可以交给人工智能？哪些任务仍然需要人工完成？人工智能生成结果之后，谁来审核？ 第二，重新设计流程。 不能只是把一个工具加到旧流程里，而要重新思考哪些环节可以取消，哪些环节需要合并，哪些环节需要增加人的判断。 第三，重新建立能力。 员工需要学会使用工具，管理者需要学会设计任务，企业还需要建立数据安全、权限管理和结果审核机制。 人工智能落地的过程，本质上是一次组织再设计。 它不是给旧组织增加一个新软件，而是让组织重新学习如何工作。 这次大会期间，世界人工智能合作组织成立。这是全球首个人工智能政府间国际组织，总部将设在上海。 大会提出，要坚持以人为本、智能向善、公平普惠、协同共治。这说明，人工智能的未来，不应该只是少数国家、少数企业和少数人的竞赛。它还应该成为促进共同发展的公共力量。 对于中国企业而言，这里面也有一个重要启示。 企业不能只关注技术领先，还要关注技术如何进入产业，如何进入社会，如何进入人的日常生活。 不能只问人工智能能做什么，还要问： 它应该为谁创造价值？它会不会制造新的不平等？它是否能够被信任？它是否真正改善了客户和员工的体验？ 技术决定企业能走多快，价值观决定企业要走向哪里。 最后的话 人工智能的时代已经到来。 真正的挑战，从来不是人工智能会不会改变世界，而是企业愿不愿意先改变自己。 主席在讲话中强调，要让人工智能既跑得快，又跑得稳。 这同样适用于企业。 跑得快，是技术和效率。 跑得稳，是责任、治理和组织能力。 一个没有准备好的组织，即使拥有最先进的工具，也可能把人工智能变成新的负担。 一个能够持续学习、不断调整、尊重人的组织，才可能真正把人工智能变成伙伴。 人工智能不是简单替代人的机器。 它更像一面镜子。照见企业的流程是否清晰，管理是否有效，人才是否成长，文化是否能够容纳变化。 所以，企业今天最该问的，不是"我们有没有用上人工智能"，而是： "人工智能到来之后，我们有没有成为一个更好的组织？" ### 精品文章推荐 #### 年终人才盘点怎么做？实施全案请查收！ #### 绩效管理不等于绩效考核：关于绩效管理的6条建议 #### 不要脱离组织讨论战略调整 #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ #### 企业运营底层逻辑：三大聚能环 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/sz_mmbiz_jpg/lFvpmibWCBu1icE6AMeazFW8B1j0wL7vfF7RLEFOGVq9icZ13LCUjk2QUV2T70AkMKZ7MMYOjsG3c5SMoWgZLGYFpMvsXe4UxL2GGdY1IxX02Y/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg#imgIndex=0 - 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260724/11eab3b4190a5e4237b6d7d1a0950656.jpg - 图片: https://mmbiz.qpic.cn/mmbiz_jpg/lFvpmibWCBu3CuUX3DLsUeCqooBXTm0s4WYibnO3CBjoujWvgHObicL0lW1090Bibm6lCkXxzMu3pc9RtA3zGJTsRMP2yruDDSqehIlfCXYOic2A/640?wx_fmt=jpeg&from=appmsg#imgIndex=12 - 年终人才盘点怎么做？实施全案请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/ee31b2f0a02abdc6d8b7f968cbf94934.jpg - 绩效管理不等于绩效考核：关于绩效管理的6条建议: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/27aad227a86df9a275ec6fc069d31724.jpg - 不要脱离组织讨论战略调整: 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迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 临近年底了，“绩效考核”这一难题即将摆在所有管理者和HR小伙伴们的面前。 今年你们的业绩达成得怎么样了？在大环境的影响下，很多公司可能暂时还没取得理想的业绩，那这是不是说绩效考核就没那么重要了呢？ 当然不是！因为绩效考核不是秋后算账，考核后的跟踪反馈更重要。 一项调查显示，有69%的员工表示，如果他们觉得自己的努力得到了更全面的认可，他们就会在未来的工作中更加努力。 尤其在充满挑战的2023年，给予员工积极的反馈显得尤为重要。员工每个人都渴望知道公司对我的评价：我该怎样反馈？我该怎样获得成长？ 当然在很多企业，例如阿里，比起绩效考核，大家更关注绩效管理。 两者有什么区别？我们到底该怎么做好绩效管理？ 今天我们就结合这份资料的核心观点，加上我们的陪伴企业的实战经验，跟你一起聊聊这个话题。 一、绩效管理不等同于绩效考核 正如开头所说，绩效管理和绩效考核其实是两回事，但很多人会将两者等同在一起，这是一个很常见的误区。 首先，我们聊聊绩效管理。 ■ 绩效管理，为达到目标而达成共识的过程，以及增强员工成功达到目标的管理方法。 它包括绩效计划、绩效辅导、评估沟通、奖惩改进4个环节，是一个不断循环的过程。 有句话相信很多管理者都听过：老板决定什么是正确的方向，战略就是正确的方向，绩效管理是保障我们整个公司走在正确的路上。 所以绩效管理最大的作用是 保障我们走在公司制定的战略的正确的路上， 这是绩效保障最重要的一个作用。 接着，我们再说绩效考核。 ■ 绩效考核，依据既定的标准，通过一套正式的结构化制度和系统的方法，评定和测量员工工作结果。 员工最终考核的成绩好不好、合不合格，在单个环节上看很重要，但在整体上来说，其实意义并不大。因为如果没有辅导和反馈，你评定出员工的工作不合格，他只会觉得这是在秋后算账。 他心里会有疑问：为什么不合格？为什么不早点给他反馈？为什么公司没有提供辅导？ 在阿里，这叫“ No surprise ”。 什么意思？ 就是 作为管理者，如果你在绩效周期内，做到了及时有效的反馈和辅导，员工在拿到最终的绩效结果的时候是不惊讶的。 绩效好的员工不会惊喜 —— 我原来这么棒？绩效差的员工也不会惊讶 —— 我这么差，为什么不早点告诉我？ 绩效管理的最终目的，不是为了评定出三六九等，而是帮助员工提升自己的绩效，最终推动推动整个组织绩效的达成。 所以，根据上面的概念明晰，你或许已经了解，绩效管理要跟员工达成共识，要跟TA不断地去交流和辅导，要通过评价反馈去培养和发展员工。 绩效考核只是绩效管理的一个环节。 二、不同战略、业态和价值观 采用不同的绩效管理工具 那我们要用什么样的工具去进行绩效管理呢？ 现在市场上有很多的绩效管理工具，比较主流的有以下4种：KPI、OKR、BSC、PBC。 你所在的企业到底该选择哪一种绩效管理工具，取决于企业的战略和业态。 它们分别适用哪些企业呢？我们一一来看。 1. KPI（关键绩效指标） 如果你的企业在快速发展阶段，数据指标很明确，那么KPI依然是最有效的工具。 比如阿里巴巴这种目标导向型的公司，就采取了KPI这种方式，早期的权重设置是50%业绩、50%价值观，在关注业务结果、数字结果的同时，关注做事的方法和过程。 2 .OKR（目标与关键成果法） OKR鼓励的是目标的聚焦和挑战性，哪怕目标实现了也可以反思目标设置的是不是足够有野心。 所以，OKR更适合充满不确定性和变化的创新行业和企业，是激发员工挑战自我的工具。 不过，你的企业如果要使用这套工具，要考虑到员工是不是足够自驱。对于大部分员工来说，OKR等于不考核也不打卡，一定程度上较难适应。 3. BSC（平衡计分卡） 平衡计分卡，是在财务、客户、内部流程和学习成长4个方面，对战略进行拆解。 这是一个系统性很强的工具，更适用于集团公司为下属事业部、子公司确定整体战略目标和战略行动。 目前国内使用平衡计分卡比较多的企业，多是跨国企业的国内子公司，沿用跨国公司的管理体系。 4. PBC（个人业绩承诺） PBC一定适用于大客户业务，整个项目的负责人要承担整个业务，像华为这种一个case就达到500、800亿级别的企业，就特别适合。 除了考虑到不同战略、不同业态， 绩效管理工具选择的背后，核心还是企业价值观的选择。 比如阿里的价值观考核占到了50%的比重，就是因为在马云心目中，文化就是第一位的，他相信一个价值观好的人，业绩一定是好的。 阿里曾有一年招募了一个HRVP专门做BSC。他是中国平衡积分卡的专家，想在整个集团内部去推行平衡计分卡。但是三个月不到项目就宣告失败了。原因在于平衡积分特别适合比较单一的大型的不太变化的业务，但阿里的是天天变，体系没建完就变了，来不及应用。 华为也很重视文化，但它所有的考核都是沿着大项目的业务考核，说明任正非背后逻辑还是业务第一。华为价值观也会落地，但并不计入考核分数，他用一个管理委员会的方式去解决这个问题。 而腾讯以产品线为考核的，说明马化腾背后的核心就是产品第一。 所以 不同的价值观选择的背后有两条核心，一是我们不同的业务要用不同的考核方式第二是由我们的价值观决定的。 但是，不管你采取了哪一类绩效管理工具，你都能从其他工具中取长补短，比如阿里巴巴虽然采取的是KPI，但目标设定同样会追求挑战性，并保证战略目标的全员公开。 三、绩效目标要和员工达成共识 在文章的第一点提到，绩效管理氛围四个步骤：绩效计划、绩效辅导、评估沟通、奖惩改进。 第一步，就是要制定绩效计划，包括制定公司、部门、个人目标，并建立共识。 在制定目标的过程中，要做到两个维度：一是上级为下属制定目标，二是要让员工为自己制定目标。 而一个好的绩效目标，应该包括以下几点： ■ 方向性强 ，突出本周期重点。 ■ 全面，反映员工的主要工作领域。 ■ 符合 ：具体的、可衡量的、可达到的、相关联的，有时效的，分步骤的。 ■ 标准清晰：包括几个等级的评价标准（优秀、合格、不合格） ■ 权重设置合理：能代表下属在不同目标的工作投入度（业绩：运营：团队） ■ 书面描述清晰：标题的方向性明确；阐释中对实现方向有详细的工作计划或描述，对衡量有明确的说明。 同时，因为组织的引擎是双向的，如果你只是把一个目标丢给员工，而不是他自己自发想要达成的时候，最后绩效会很难落地。 所以，绩效目标要自上而下制定，自下而上融合，最后达成一个共识。 这就是为什么说绩效管理是每个员工底层的引擎，因为你不点燃这一层，不跟员工的个人利益息息相关，你的组织引擎是点不起来的。 目标设定面谈的基本流程，总结为“ 邀请回顾—询问目标—邀请阐述—讨论共识—设定里程碑—邀请复述 ”。 具体如下： 1. 邀请员工 回顾 上周期工作进度； 2. 询问下属是否了解主管/部门/团队本周期整体目标 ； 3. 邀请下属对其已经初步设定的自己目标进行阐述 4. 就有不同之处进行讨论，达成共识 ； 5. 根据目标、重要度、沟通情形，选择1-2两项设定跟进辅导里程碑 ； 6. 请下属就关键点进行回顾、复述。 四、帮助员工完成关键指标 在帮助员工提升绩效这件事上，员工的直接上级具有第一位的责任。绩效管理就是，让员工的产出与成长因你而不同。 管理者不应该等到绩效考核的时候，才关心员工的绩效。而是应该 把绩效辅导融入到日常工作中，随时了解下属的工作情况和进展，发现问题后随时帮助员工提出对策。 反过来讲，当员工愿意被你辅导的时候，你的辅导才会真正发挥效用。因此，我们需要 识别员工所处的发展阶段，寻找辅导的机会，确认被辅导者的意愿，识别被辅导者的情景。 这也是我们常说的情景辅导的“有效性”。 通过绩效的辅导，管理者可以侧面客观公正地评价下属的绩效，提高考核工作的有效性和下属的认可度。而员工也能及时得到自己的绩效的反馈、及时得到相应的资源和帮助。 同时在绩效辅导的时候，很多管理者都可能会出现以下几个问题，需要关注： 绩效辅导时应避免： ■ 避免在辅导中，不给员工讲话的机会。 ■ 避免对对方的情绪表达予以不恰当的评论。 ■ 避免在与员工辅导后没有后续措施。 在这个过程中，HR的责任就是为管理者提供培训，帮助他们掌握必要的辅导技术，成为教练。 什么是 教练？就是帮助员工更清晰认识自己，激发出他的潜能和上进心，从而帮助员工自发地提升工作绩效。 现在很多敏捷组织出现的绩效管理新趋势之一，就是强调绩效管理不应该是一年一次或几次的一个活动（activity），而应该是贯穿一年始终的、实时的管理流程（process）。 “活动”和“流程”的区别就在于，活动是临时性发生的，而流程是随时随地的一种要求。 五、绩效面谈要达成一致 绩效管理的第三步，就是评估沟通，包括结果评价、强制排序、绩效沟通。 绩效沟通考验员工还是管理者？ 当然是管理者。 如果管理者平时不太关注员工，根本不知道他的任何行为，那你们面谈的时候，大概率会产生意见不一致的情况。这时候你根本解决不了，员工会“掀桌子”，不理会你。假设员工一直不确认，考核流程就没有办法走下去，最后整个部门没有分数。 这就是在倒逼管理者 把绩效管理做在前面，而不是只在考核的时候。 同时对于管理者而言，平时就要做好员工行为的记录，无论是好的方面还是需要提升的方面。在现场进行面谈的时候，阐明你对这些行为的评价和期望，以及对饮的行为改进计划。 一般绩效面谈内容，需要涵盖两方面的内容：一是业绩完成情况，二是个人成长情况。 年度绩效面谈需涵盖的内容，如下： ■ 业绩完成情况： • 从上个年度的面谈行动计划开始 • 对本年度的工作进行自我总结 • 管理者对员工的行为点评 • 协同岗位/团队的反馈 • 就行为的评价达成共识 ■ 个人成长情况： • 基于以上，探讨下期的员工职业发展方向 • 明确新目标的行动计划 同时在绩效面谈的过程中，HR也要跟管理者配合好。虽然绩效面谈是管理者自己管理的场景，但前期HR要协助管理者对员工进行评估，过程中要观察主管与员工的互动并做好相关的记录。 在阿里，大部分的 绩效面谈都是员工的上级，上级的上级，和HR人员与员工一起进行绩效面谈 ，我们称为 One Over One Plus HR。 只有四方全部同意打分后，打分才会录入人力资源系统。 六、把绩效考核的结果及时运用到各项流程中 绩效考核的结果，应该及时运用到各项流程中，包括薪酬和福利、培养和发展、晋升提拔、人才盘点等。 只有这样，组织才能帮助员工集中精力、主动完成公司所要求的各项绩效任务。 其中有三个主要运用： 1. 工资调薪和奖金分配 在组织整体调薪和奖金预算固定的前提下，有人拿得多，势必有人拿得少。 正常来讲，每年年终，绩效最好的员工可以拿到最大幅度的调薪和奖金。 管理者通过这种差异化的分配方式，完成对绩效结果奖优罚劣的目的。正所谓， 对得起好的人，对不起不好的人。 2.晋升提拔 如果绩效平平的员工在组织内依然能够得到提拔，这传达给其他员工的信号就是“绩效在走过场”。 在干部提拔上，海尔就明确 提出“赛马不相马”的原则，避免在“伯乐”相马过程中的主观局限性和片面性， 不因为某个员工有所谓的“管理潜质”就去刻意培养和提拔。 3. 个人绩效激励 针对个人的绩效激励，企业通常会根据完成情况分成不同档，设置不同的奖励系数。 比如阿里巴巴就采取了271的分布，20%优秀，70%良好，10%差，从而调动大家的积极性。 对于处于20%档位的员工，可以树立榜样，给予一些额外的机会（培训、旅游、读书等等），而且是公开化；对于处于70%档位的员工，重点帮助这些同学成长；而对于处于10%档位的员工，明确改进计划和淘汰机制。由此才能使“水”活起来，而不是把结果变成不痛不痒的成绩单 在绩效考核的运用中，非常关键的一点是，就是“丑话当先”，把丑话说在前面。事前沟通叫激励，事后沟通叫回报，对员工的感受是非常不一样的。 //最 后的话 绩效管理不能只做一次，而是每个季度循环往复做，才有可能变成一个螺旋上升、持续发展的制度。 到了年底，你还要复盘整个公司的全年度绩效考核，从各个事业部开始，再回到整个公司年初的目标，进行对照，这才是一个完整的循环。 今天跟你分享了关于绩效管理的6条建议，希望在年底做绩效管理的时候，能够给你提供帮助。 最后，让我们一起复习下这6句话吧： 1. 绩效管理不等同于绩效考核。 2. 不同战略、业态和价值观，采用不同的绩效管理工具。 3. 绩效目标要和员工达成共识。 4. 培训和辅导员工，帮助他拿到并完成关键指标。 5. 绩效面谈要达成一致。 6. 把绩效考核的结果，及时运用到各项流程中。 ### 精品文章推荐 #### 不要脱离组织讨论战略调整 #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ #### 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！ #### 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！ #### 年终人才盘点怎么做？实施全案请查收！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: 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URL: https://www.morelook.cn/zuzhi/41.html > 上半年即将过去啰！2025年的战略执行进度如何？革命尚未成功，同志还需努力！往往就是在这种半年度战略调优和军队打仗同时进行的过程中，大家会猛然发现，原本自以为运转良好的企业，似乎这里有问题、那里也有问题。当问题暴露出来后，很多管理者或HR们会陷 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 上半年即将过去啰！ 2025年的战略执行进度如何？革命尚未成功，同志还需努力！往往就是在这种半年度战略调优和军队打仗同时进行的过程中，大家会猛然发现，原本自以为运转良好的企业，似乎这里有问题、那里也有问题。 当问题暴露出来后，很多管理者或HR们会陷入一个误区：头痛医头，脚痛医脚。 比如有一年，因为察觉到B2B业务团队的士气不高，当时阿里的HR想组织一场运动会，活跃气氛、鼓舞士气。 但经过调研发现，士气不高的根本原因在于次贷危机导致外贸导向型的B2B业务整体下滑，又加上隔壁的淘宝B2C业务蒸蒸日上，让B2B业务内部弥漫着将要失去“主导地位”的紧张感和颓废感。 举办运动会治标不治本，把发力点用在帮助B2B业务寻找新的业务增长点上才是杠杆解。如果当时坚持搞运动会，不但HR作为组织者不轻松，团队也会因为身心俱疲而不满，最终变成好心办坏事。 所以，问题出现后的正确做法，不是马上动手解决，而是从症状入手，找到病症的根源。 这时候，我们就需要用到一个工具：六个盒子。就像医生治病要先给你体检，我们在解决组织问题之前，也需要做一次组织诊断。 一、六个盒子的价值 无论是作为管理者还是HR，当你想进行组织诊断时大多遇到以下难点： ■ 感知不够 很难将业务和人合起来看，了解组织不够全面，缺乏大的格局，就是单元和其他单元的关系不知道怎么确定，只会在一个小单元里面看。 ■ 能量不足 诊断靠直觉，没有体系可复制性，延续性也不够，头痛医头脚痛医脚。跟业务老大对话没有自信，缺少信服力。 ■ 效果难以衡量？ 从诊断到、干预到效果回顾没有闭环，落地效果的反馈是不够的。在诊断的时候，缺乏较为准确能够达成共识的工具。 “六个盒子”是一种简单而实用的组织评估模型，堪称 管理人员最常使用的组织评估模型之一。 其由美国组织动力学教授韦斯伯德在1976年基于组织发展的经验和实践总结提炼而成，因为实操方法浅显易懂而为人所熟知。 具体来说，六个盒子对应组织的六个维度。首先它将“领导力”作为组织改善的起点；其次以“领导力”为中心塔来监测另外的五个盒子，包括使命和目标、结构和组织、关系和流程、激励、帮助机制。六个盒子中每个盒子都很重要，组织诊断就是发现系统中欠缺、不匹配的地方。 “六个盒子”是一个组织整体性的框架，它具备可复制可延续的特性；同时让你从不同的视角切入，看清楚问题的本质所在；并提供一系列的诊断表，让效果可衡量。它同时解决了以上“感知不够”、“能力不足”、“效果难以衡量”的三大难点。 2010年，时任支付宝CPO常扬，将六个盒子引入阿里巴巴，并在2014年推广到整个集团。 自此，六个盒子在阿里得到广泛应用，甚至还有一句专门的话：“ 不管业务怎么变，六个盒子跑一遍 ”。阿里这么推崇六个盒子，主要是因为它能够为组织中的问题诊断提供全方位的视角。 说到这了，那六个盒子中的具体每一个维度到底包含哪些内容？我们又该如何使用这项工具呢？ 咱们来一一聊聊。 文章有点长，建议先收藏~ 二、“六个盒子”怎么用？ 1.盒子一：使命和目标 使命与目标是组织的起点。没有这两者，就没有组织。 衡量“使命和目标”之盒的标准，如下： ■ 明确性：我们的使命/目标是确定的吗？ ■ 一致性：我们组织中每个人都支持这个使命/目标吗？ ■ 驱动性：每个人都对使命/目标感到兴奋吗？ 所以， 在这个盒子，我们要回答的核心问题是：我们的客户是谁？ 这是使命，也是目标的前提。 这个问题看似简单，所有的组织都必须回答这个问题，但是很多组织对这个问题的回答都未必清晰。 之前我们曾拜访一家手机企业客户，当问到这个问题时，在场的所有人异口同声回答，客户是所有人。 唉，这就是不清晰的体现呀。如果客户是所有人，就等于没有客户呀。那定的目标，也不是好目标。 此前阿里新成立的事业部，经过了两个月的探讨发现目标依然不够清晰，大家也如热锅上的蚂蚁。这时HR小伙伴就发挥了搭场子助业务的能力： 就使命和目标做了一个工作坊：我们的客户是谁？客户需求什么？我们能创造价值是什么？基于SWOT分析，去明确使命和目标。 这个工作坊让大家在一张图上一起去看使命和目标，再达成共识，去共同看见。后面再往下走的时候，之前两个月乱糟糟的情况就没有了。 当有了使命之后，定目标就成为了关键。什么是好的目标？怎么制定好的目标？ 一个组织，只有当目标清晰、一致了，前进的方向才不会跑偏；只有目标使我们兴奋了，我们才会为了这个目标激发出我们的潜能。 使命与目标是组织诊断的焦点所在，只有明确了目标，我们的诊断才能保持正确的方向。 2.盒子二：组织和结构 这个盒子的关键就是判断我们现在的组织方式和组织效能，是否可以支持业务的成功。 一般我们有三种不同类型的组织结构： 01. 按照职能划分。 比如我们按照产品、设计、研发、测试等方式划分部门，就是典型的职能式组织。 在这个类型的组织下，我们 可以去优化、提升组织内的效率，并给予团队成员在专业深度上的成长空间。 但最大的问题是， 如果在分工和流程中有模糊的地方，部门之间的协作效率会不好。 02.按照业务线划分。 很多追求速度的公司会选择这种组织结构，也就是在一条业务线中，我们把所有的职能都配齐，只要给我结果就好。 这种模式的优缺点也很明显，优点是 容易拿结果 ，但内部资源肯定要留出冗余， 并且业务线的专业人员也不像第一种可以在专业通道深耕细作。 03.前后台，或者叫中台。 这是近几年比较流行的模式，从模式上看，小前台与大中台配合，可以 兼顾灵活度与专业度， 但在现实中，我们 始终要关注中台能力与业务成熟度的问题， 如果前中台能力不匹配，那么两边都会比较痛苦。 在“组织和结构”这个盒子中，除了结构本身存在的优缺点外，我们首先要围绕盒子一的目标来评估，组织是否清晰、分工是否无重叠遗漏，否则就会出现人与人之间的摩擦；其次我们要评估人员之间的能力和数量是否够用。 衡量“组织和结构”之盒的标准：1. 我们的内部结构（组织架构与组织过程）能够支撑使命/目标的达成吗？2. 每个人的职责是不是清晰和明确的，职责分工是怎么样的？有没有重叠的部分？ 举个例子，当赶集和58还没有合并的时候，两个团队PK得水深火热。赶集销售运营部当时定了一个非常清晰的目标：当年营收做到58整体营收的3/4，此前约为1/3。 从组织结构上来看，58有直销团队、KA团队和渠道团队。其中直销团队有近5000人。而赶集销售运营部以直销和KA团队为主，整体的员工只有800多人。 如果完全对标58，赶集肯定是打不赢这场仗。 怎么办？ 当时进行了一个组织结构的调整。 赶集采用农村包围城市的方式，直销团队正面PK，剩下的城市我们用渠道团队来跟他进行对抗，因为团队和员工其实可以几何级的增长。这样既可以节省我们的人力成本，也可以快速实现我们的业务目标。 组织目标定了以后，就要考虑用什么样的组织结构去支撑。盘了一圈发现，我们需要一个能够快速的把渠道团队搭建起来的核心人才，最好还要有渠道资源。所以就把原来阿里铁军的一个分公司总经理挖到赶集来带直销团队。这样的组织结构支持，很大程度帮助当年赶集营收目标的达成。 3.盒子三：关系和流程 盒子三的关键在于流程是否顺畅， 只有顺畅的流程，才能让大家的能力顺利导出到目标上。 阿里内部经常做“ 流程穿越 ”，当发现流程有问题时，每个部门抽调一两个人去探讨组织流程。特别是产品发生变化后，客户有很多投诉，重新梳理业务流程就变得十分重要。此时一定不是先调架构，而是先把业务流程梳理清楚。 和平常的业务流程不同的是，在六个盒子中， 流程其实是业务的价值链， 它必须从获取客户需求的节点开始，到团队的产品或者服务交付出来结束，把中间的内部所有节点和产出写出来，其中包括需求、研发、生产、市场、销售、客服等环节。 当这些环节清楚之后，我们就可以评估每一个节点的重要性，以及当下内外部协作的顺畅程度。以此判断是否需要调整组织，增减相应的职能或者能力。 所以，这个解决的问题，其实是谁应该和谁在一起做什么。 衡量“关系和流程”之盒的标准，如下： ■ 他们基于工作需要的相互依赖是怎样的？ ■ 他们的关系质量如何？ ■ 我们会用怎么样的方式管理冲突？ 梳理流程会有点难，但更大的问题在于，当我们判断某些关键节点，内外部协作不顺的时候，该怎么办？ 有些伙伴会认为是流程设计不合理，有些伙伴会归结为两个负责人之间的关系不好，不管怎样，其实本质都是流程设计问题。 所以当我们看到很糟的表象时，我们通常都会去仔细分析流程设计是不是有冲突、不明确的地方。*关系诊断九宫格 盒子一、二、三其实是在描述业务如何运作，做什么、怎么做的问题，盒子四五六则是关注团队，看的是怎样对个人进行激励，如何支持和帮助大家，如何做领导与管理的。 4.盒子四：激励 回报指的是你应该得到的东西，而激励指的是额外得到的部分。 在盒子四里面关注更多的是激励，激励包括正向激励和负向激励，都是为了激发员工正向的行为。 一个完整的激励体系，会从物质和精神两个层面进行激励。针对不同的群体，我们要知道他们关注的点是什么，从而拿出一种有效的激励手段。 因此在盒子四的时候，我们要 关注激励是否激发了正向的行为，并且能否持续的激发正向行为。 衡量“激励”之盒的标准，如下： ■ 是否所有的工作都需要激励？ ■ 组织正式的奖励激励和成员期望的奖惩之间的相同和差异之处？ 这里分享一个发奖金的案例。 有一家很知名的公司，年初老板没有说年底发不发奖金，发多少，但是到了年底一看业务做的很不错，超出预期，于是每人发6个月的奖金。 另一家也很知名的公司，老板年初就讲，目标完成100%，发三个月，超出20%发四个月，50%以上发五个月，年底做到了50%，大家开开心心的拿了5个月的奖金。 问题来了，你觉得哪种方式更能够激励到人？从数量上看六个月更多，但是从直觉上是不是五个月这种方式更能引导人？ 因为 事前有没有说明，直接影响到这个激励是否能产生导向性。 与此同时还有一个问题，就是 没有钱发奖金的时候是不是就不做激励了？ 很多HR伙伴都要常年和财务做斗争，要更大的薪酬包出来，但是我们 其实有更多选择。 激励手段我们会分成几类：物质的、非物质的，比如奖金和表扬 ；正向与负向的，比如晋升和开除；短期和长期的，比如月度奖金和期权激励；临时和体系化的，比如随口表扬和绩效体系 只有把我们的思路打开，全面思考这个问题，才能在发钱之外，找到更多、更有效的激励方式。 五、盒子五：帮助机制 盒子五是帮助机制， 关键点在于我们如何能很好的对组织成员赋能。 它关注的是我们能否帮助到人以及业务，我们已经搭建好的赋能体系是否在真正的发挥作用。 所谓帮助机制，其实就是公司的所有制度，如预算、人员编制、审批流程、OA平台等。 你要审视这两个盒子的状态是否良好，我们需要考虑，哪些机制或机制的哪些方面有助于成员完成组织目标？哪些机制起到了反作用？这些机制是怎么被破坏的？是否所有工作都需要激励？组织正式的奖惩跟成员期待的奖惩之间有何不同？ 衡量“帮助机制”之盒的标准，如下： ■ 哪些机制或机制的哪些方面帮助成员完成组织目标？ ■ 哪些机制或机制的哪些方面哪些起了反作用？这些机制是怎么破坏的？ 具体讲就是我们在前面四个盒子的诊断中，会发觉我们这里有问题、那里也有问题，从目标到结构、从流程到激励，很多地方都会有不足有欠缺。 我们目标一致性有问题，那我们有没有目标同步、传递的方式；我们人员能力不足，我们有没有培训带教的机制？我们协同不好，有没有项目管理和信息互通的工具；我们激励不给力，有没有团建活动软性的来提升大家的兴奋度。 盒子五就是一个大容器，任何提升我们能力、改善问题的都放在这个盒子中。 同时，我们要对已有的这些机制和方法进行评估，这个方法是真的帮到了我们，还是帮了倒忙？比如写周报是好事，周报太复杂每次写一天就不对了。在盒子五中 “有什么？” 和“有效么？”同样重要。 六、盒子六：领导 盒子六“领导”是 组织改善中最重要的一点，也就是说任何一个组织想要做出改变，一定是从管理者的变化开始的。 任何一个组织都不可能是完美的，而管理者就是要让这个不完美的组织持续稳健的向前走的关键。 需要注意的是，这个 盒子指的不是一个人，而是领导团队。 他们要做的就是不断的调整六个盒子，使团队的成员相互协调，发现组织中的问题，从而进行调节，以更好的实现我们的目标。 当业务部分和团队部分合在一起的时候，我们就会看到一个完整的组织，这个组织在特定的边界之下，为外部提供产品和服务。 衡量“领导”之盒的标准，如下： ■ 业务团队的领导团队是怎么样的？ ■ 核心的领导在做什么？他们关注了什么，忽略了什么？ ■ 领导之间有什么样的互动？ ■ 领导在平衡其他五个盒子方面都做了什么？ 当然，管理者是可以有自己的个性的，但管理行为要适应业务和团队需要，不适合的要“刻意”调整。管理者如果自身有欠缺，需要刻意练习或者安排支持角色来担当。 使用“六个盒子”的注意事项 以上就是六个盒子的原理和衡量标准。但是我们到底该怎么用好六个盒子呢？ 在实际工作中，六个盒子有很多适用场景，以下几种会比较典型： ① 如果你是企业人力资源和组织发展的从业者，六个盒子是你与业务Leader沟通和赋能业务的工具，去诊断业务和团队的目标是否清晰、有效、一致，实施的时候是否顺畅。 当你进入到一个新业务的时候，它也可以用来做摸底业务情况。 ② 作为企业家或业务Leader，六个盒子可以帮助你有效的将人和业务结合起来，提升自身的能力。 在业务变革之前，你也可以对团队进行诊断，为变革管理提供支持。 ③ 作为外部的专家，可以通过六个盒子对组织进行诊断， 从而看出这个组织处于一种什么状态。 为了大家能够更好地使用这项工具，这里还有几点注意事项，在实操的过程中需要关注： ■ 业务线分开诊断 运用六个盒子对不同的业务团队进行诊断，要分开进行。 ■ 先理清使命和目标再诊断 在所有的六个盒子里，使命和目标是最重要的前提，如果没有这个前提，谈其他的盒子的意义就不大。 ■ 看现在，而非看未来 六个盒子是针对现实的诊断，在这里我们先不管对未来有怎样的设想，而应该盯死现实，找到真相。一旦共同看见问题，很多时候解决方案就呼之欲出了。看清真相比找到解决方案更重要。 ■ 绩效融入各个盒子中 六个盒子中绩效在什么地方？绩效是在每个盒子里都有的，使命和目标的落地，就会有要做 战略解码 ，要做组织绩效，在关系和流程中就会有绩效管理的流程。包括在帮助机制里，要做绩效的支持。作为一个管理和领导者，要去把绩效管理做好。反映出六个盒子诊断之后怎样做出干预。 ■ 遵循诊断顺序 “六个盒子”的顺序是不能打乱的。也就是说，我们在诊断一个组织时，一定要从目标和使命开始切入。 ■ 六个盒子不可遗漏 在诊断的时候，“六个盒子”要轮流诊断一遍，不能只看一部分。“六个盒子”是相互关联的，任何一个环节出现问题，都会影响其他环节，所以单维度是看不清问题的本质的。 // 最后的话 无论是一把手，还是管理者，抑或是HR，当你发现企业存在问题时，你完全可以运用“六个盒子”，通过提问的方式了解组织的状况。 这里的关键是提问技巧。要想了解员工的真实想法，我们要问一些不让员工为难的问题。 如果你不知道怎么问，可以参考下面这些问题： 盒子一：使命与目标 ❖ 我们团队的目标是什么？ ❖ 为什么是这个目标？ ❖ 这个目标是如何确定的？ ❖ 目标中最核心的指标是什么？为什么？ 盒子二：组织与结构 ❖ 你们是怎么开周会和月会的？ ❖ 团队里的信息是如何共享的？ ❖ 当出现问题时，是如何解决的？ ❖ 我们的组织结构如何？ ❖ 我们的组织能够支持我们当前的业务吗？ ❖ 这样的结构在什么时候最容易出现问题？出现过哪些问题？ 盒子三：关系与流程 ❖ 我们的客户和利益相关方是谁？ ❖ 客户对我们的流程满意吗？出现过什么问题？ ❖ 基于此，我们的关键环节是什么？ ❖ 我们团队重要的合作关系（内部、外部）有哪些？ ❖ 这些合作关系现状如何？请以1~10分打分。 盒子四：激励与回报 ❖ 你认为你会因为做了什么而被奖励或惩罚，或是因为没 ❖ 做什么而被奖励或惩罚？ ❖ 我们的奖励与目标的关系是怎样的？ ❖ 是否有其他激励员工的工作是我们没有做的？ ❖ 你对管理者的感受如何？ 盒子五：帮助与支持 ❖ 哪些机制被用来监督工作？效果如何？ ❖ 预算与风险控制起作用了吗？ ❖ 对于一些未曾预料到的事件，不管大小，它们是如何被处理的？ 盒子六：领导与管理 ❖ 我们的业务领导组成一个团队了吗？ ❖ 面向五个盒子，我们做得如何？ ❖ 我们习惯关注什么？习惯忽略什么？ 看到这里你会发现，六个盒子囊括了一个组织发展的各个方面，当你据此逐一对照、分析你的组织就会发现他们相互关联，互为因果。 对于HR来说，把六个盒子转变成业务的语言，让所有的业务的老大能够听懂，这个是非常关键的，用六个盒子来建立你跟业务之间沟通的共同语言。上三板，使命愿景和价值观，下三板，组织，人才和KPI中形成一个共同的语言，让业务能够听懂你讲的话，达成一个共同的框架。 最后再提醒大家一下，六个盒子是一个组织整体性的框架，需要一个盒子和另外一个盒子一起看，而不能单独看。同时，诊断的过程需要团队彼此去共同去看见，所以用工作坊的方式是最好的。 ### 精品文章推荐 #### 企业运营底层逻辑：三大聚能环 #### 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长 #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ #### 绩效管理不等于绩效考核：关于绩效管理的6条建议 #### 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 企业运营底层逻辑：三大聚能环: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251218/2d36d7755529da978632067bf50a2ac2.png - 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/e7068e3b4b284319506425f08faf0984.png - 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251224/c3806e298758f28c5f9a5ea6d51cde02.png - 绩效管理不等于绩效考核：关于绩效管理的6条建议: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/27aad227a86df9a275ec6fc069d31724.jpg - 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/2e6bd2c826b9a5dbe39d84eebb9a897f.jpeg - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: 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每个企业都是独一无二的有机体，因此，无论其面临的问题还是解决问题的方式和方法，也都是独特的。就像同样的战略梳理工具“业务领先模型”（BLM），在IBM的具体应用方法与华为的就会不一样。 我们不能期望完全复制华为的BLM，阿里的政委，和字节的OKR，那对于任何企业而言都一定会是灾难性的。 我们必须理解到这些“碎片”在整个“模型”中的价值和作用，才能够生长出这些自身独特的“战略梳理（BLM）、组织滋养（政委）、目标协同（OKR）”碎片来。 可见，对于任一层级的 团队管理 者来说，有效平衡业务、组织、绩效三个聚能环的层层咬合，都是其管理实践的核心。 首先，从战略意图（战略规划）到业务目标（战略拆解）到具体结果（战略落地），这三者即是组织绩效/个体绩效的目标和标准的输入，同时又对组织盘点/人才盘点提供了业务需求基础。 其次，从业务推进到结果达成到集体复盘，对绩效的过程辅导/结果评估/未来改善提供了依据、提出了标准，也为人才盘点/人才的选用育留提供了信息、输出了要求。 最后，组织绩效/个体绩效的结果，以及各级人才选用育留的结果，又和战略复盘的输出一起，为下一周期的战略迭代和规划提供必要的决策依据。 这样，业务、组织、人才，就汇聚在每一个管理动作上，而每一个管理动作都能够“ 视野在组织、作用在人才、结果在业务 ”，从而确保企业这个有机生命体高效健康的运转起来。 下面，我们一个个来进行分享。 二、业务聚能环 1.战略复盘：关注“必得失”和“意外得” 有句话你一定听过： 一次有效的复盘，胜过千百次重复的执行。 战略复盘不是秋后算账，而是看看我们过往的差距和问题，看看未来的机遇和调整方向。 值得注意的是， 优秀的战略复盘，一定是从目标开始的，而不是从行动开始的。 我们要先回顾原定的战略方向和目标是否需要调整，客观还原市场检验情况，避免在错误的方向上浪费资源，然后再关注行动方案是否合理，执行是否到位。 同时在复盘目标的过程中，我们要 重点关注两件事：一是“必得失”，二是“意外得”。 何为“必得失”？就是最初我们觉得十拿九稳，但最后不符合预期的业务板块。而“意外得”，指的就是最初我们没有抱太大希望，但最后能提供巨大业绩贡献的业务板块。 所以即便我们超额完成目标，但不一定完全是好的信号，我们要细挖里面的“必得失”和“意外得”。 2.战略规划：一个工具，四点建议 阿里在做战略规划的时候，会用到MVO模型（Mission、Vision，和Organization）：我们为谁创造什么价值？以什么业务方式实现？ 组织能力 是否可以承载？以上三者的交集，就形成我们今年要干的事情。 但这个工具比较灵活，运用起来有难度，因此迭代出了更具有框架性工具—— 战略屋。 战略屋生成的底层逻辑，就是战略规划的“灵魂四问”：WHO、WHY、WHAT、HOW。 ■ WHO： 我们为什么在一起？价值驱动时代，优秀的人才不光是靠钱吸引来的，还靠使命愿景吸引。 ■ WHY： 客户为什么选我们？客户选择我们的理由是有真价值的。坚持真价值，即使客户走了，也会再回来。 ■ WHAT： 未来将是怎样的？未来是一个相对客观的判断，不是我们想怎样，而是产业将怎样。 ■ HOW： 我们如何走向未来？我们需要在想做、能做、可做之间做出选择。 在年底这个节点，很多企业都在筹备战略规划会。一般在实施战略规划会之前，老板对于企业战略目标和定位，已经有了大概的方向。 那为什么还要开战略规划会？ 主要原因有两个。 首先是头部管理者的共识。 共识重要，关于分歧的共识更重要。战略会就是个共识的过程。战略决策的关键在于取舍，战略落地的起点在于共识。 其次是腰部管理者的对焦。 在一家企业中，腰部管理者要做到懂战略。同时通过共同看见、共同制定目标的过程，激发组织的自身的能量，从而让团队通过集体行动让战略落地，让团队上下一心，从“老板要我干”变成“我要干”。 在上两周茅庐学堂战略会的沙龙现场，很多学员都会关注一个问题：战略会实施的过程中需要特别关注什么？这里提炼了四点，分享给你~ 01. 客户视角 客户视角需要贯穿始终。在战略共创设计的前中后过程中，都必须有客户维度的考量。因为 只有客户，才能把业务、个人、团队联结在一起。 阿里开复盘会的时候会 邀请“真客户”。 这个客户不仅具有代表性，而且要很好地表达自己的诉求。当然，假如我们现场没有客户，有两种方法供你参考：一是找伙伴扮演客户的角色，替客户发声；二是在战略会之前举办一场“ 客户吐槽大会 ”，听听客户的心声。 02. 干湿结合 一群有情有义的人，在一起做一件有价值有意义的事。战略落地不是单打独斗就能实现的，它需要激发群体和组织能量，需要走脑和走心，也就是干湿的结合。 走心的流程设计不在于复杂，而在于对症。 有不少工具能帮助我们，例如生命年轮、鱼缸会议等等，大家可以根据自己的组织文化进行适配和设计。 03. 共识为王 虽然在开会的之前我们会敲定产出的目标，但我们不必过于追求效率，而要追求共识。 共识的过程就像炖汤，时间不够，就炖不出那个味道。 三板斧实施也是一样的道理。不少企业希望把3天的三板斧训战缩短成2天，甚至1天。但其实3天时间能让组织经历一个“U”型变化，如果在现场缺少思维、情绪的沉淀，没有真正形成共识，动作就会变形，执行就会打折。 04.学会借力 战略是一家企业的重中之重，针对有挑战有难度的场域搭建，要擅长借力，借力外脑，借力高楼层视野。 在战略会项目中，我们茅庐学堂会帮企业设计整体的流程，同时提供外部的业务和组织视角，去评估战略规划和拆解的结构是否能够落地执行。而最终检验战略生成最重要的标准之一，就是看它能否“一插到底”，也就是企业内部每一个员工，能否对今年的战略脱口而出。 3.战略拆解：逐层找到难而正确的事 当我们做好战略目标的共识后，就需要根据几个战略规划的主题，做好“ 战场-战役-战斗计划 ”的拆解。 用OKR的逻辑来说，在战略层面上我们有一个特别重要的O（目标），为了实现这个O，我们需要拆解出定性和定量指标。每个指标都对应要一个战役，同时为了完成这个战役我们需要有相应的可执行的战斗。 关键指标一般会从四个指标库里去选，供你参考~ ■ 客户指标：用户/客户数、目标市场份额、满意度。 ■ 财务指标：营收、利润/利润率、财务健康度、资金利用率。 ■ 效率指标：质量、成本、周期、人效。 ■ 创新指标：新品开发、新业务打造、新机制设计、员工的学习成长。 4.战略落地：关注保障机制 我们经常会遇到一种情况：企业在年初拆解出今年要打的7场必赢战役，但年终复盘的时候发现，有2场仗不见了，还有另外2场执行下来变形了。 为什么会出现这种情况呢？ 或许，你可以先思考这几个问题： ■ 你所在部门的岗位要求是否跟去年比发生了变化？ ■ 必赢战役出来后，部门决策是否依然是老板说了算？ ■ 管理例会是从必赢战役开始，还是从部门汇报开始？ ■ 你是否记得今年公司优秀员工的评选标准有哪些？ 这几个问题背后，代表了 保障战略落地的机制：决策机制、沟通机制、奖惩机制，以及它们的核心 ——组织架构。 战略落地的保障机制要在战略拆解后讨论清楚，包括决策内容、决策标准、决策流程、激励内容、手段和频率等等。制定出关键机制和框架，执行落地。 同时， 在这个过程中，我们不能忽视文化的力量。 以前发生的事靠机制决定，未来发生的事靠文化决定。 文化是组织理所当然的信念和认知，是帮助组织良好有效运转，并能被不断传承的深层假设。假如我们面对不同的业务和管理问题的时候，组织内部不同的人依然能够做出相同的判断，那我们的文化就算是落地了。 三、组织聚能环 战略为阳，组织为阴，阴阳调和才能相生相息， 战略和组织一定要在一张大图上。 先谈战略、再谈组织，再到人才。所以，当我们在做完战略拆解之后，就要开始做组织盘点，这也是组织聚能环的第一步。 组织盘点的核心，盘点的不是审批流程，而是业务流程。 我们要看看我们的架构、机制、文化是否能支撑起业务目标。假如无法支撑，就要调整架构，新增岗位，也就是我们常说的“坑”。 盘完了“坑”，接下来就要盘“萝卜”，也就是人才盘点。马云就人才盘点说过：手里有牌，心中不慌。一般人才盘点的实施，包括岗位分析、继任计划、人才规划。 组织聚能环的第三步，是人才发展。人才发展包括选、用、育、留，针对这几块我们需要有具体的动作。而人才发展选用育留的阶段性结果，又会输入到下一周期的人才盘点中，形成闭环。 四、绩效聚能环 如何让业务聚能环和人才聚能环严丝合缝地咬在一起，这就需要第三个聚能环——绩效聚能环。 绩效管理既管人，又管事，还管组织和文化， 所有的管理动作都可以聚焦在绩效管理系统中。 绩效管理，是为了达到目标而达成共识的过程，以及增强员工成功达到目标的管理方法，它围绕“目标标准—过程辅导—评估沟通—奖惩改善”整个循环。 这四个步骤里面，制定目标标准、过程辅导，是非常重要的。只有这几步做好了，才能让所有员工感受到绩效管理的目标和初心： 绩效管理不是为了秋后算账，而是培养人才、发展人才。 绩效管理不能只做一次，而是每个季度循环往复地做， 才能有可能变成一个螺旋上升、持续发展的制度。具体可以参考茅庐过往文章《关于绩效管理的6条建议》，这里同样也不过多赘述了。在日常工作中我们往往会比较关注战略和业务，但组织和人才的支撑，才是让业务聚能环不断自行运转、滚滚向前。 希望明年的你，旗开得胜。 ### 精品文章推荐 #### 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读 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就是对企业文化的认同，这是远远不够的 的确，如果企业要想确保战略落地、目标达成，只做到表面的文化认同，还远远不够。我们需要通过运营和管理，推动整个组织持续的系统性的精进提升，以深度匹配战略实现。 如何才能持续打造与升级组织呢？ 我们可以从这个 “五位一体模型”入手。 通过“五位一体模型”中五大维度的关键因素评估，我们可以了解组织在当下，是否具备了达成战略实现目标的“心脑体”三力： 如何判断组织是否具备“心脑体”三力： ■ 【脑力】组织是否具备了发现和解决问题的能力？ ■ 【体力】组织是否搭建了坚忍不拔挑战卓越的系统和机制？ ■ 【心力】组织是否形成了面对选择和判断时高度一致的原则和行为标准？ 同时，盘点完这五大维度关键因素的后，我们还可以看到在战略落地达成目标的路径上，自身组织的差距和不足在哪里、短板和缺陷是什么，从而制定运营管理计划，确保正确的逐层目标拆解，保障目标的有序达成。 这是企业在形成了对战略大图的清晰和共识（一张图）之后，确保整个组织力出一孔（一颗心）的关键动作，我们称之为“组织复盘与诊断”。 今天发布的是《组织复盘与诊断》系列上篇，主要跟你聊聊，想要做好组织复盘和诊断，我们 应该关注什么，成功的关键有哪些。 一、组织内各层级目标，共识共识共识！ 组织复盘有个非常重要的必要条件：公司的战略和目标已经清晰明确且有了高度共识。 因为战略和目标是目的，而组织盘点是为了确保这一目的能够实现，从而去审视和评估组织内部核心要素是否匹配。 这时候，问题就来了： 怎样的战略和目标，才算是清晰明确呢？高度共识的标准又是什么？在怎样范围内形成高度共识呢？ 关键词是：一致。 也就是公司总裁、总裁直接汇报层、总裁间接汇报层，能够以一致的工具（例如表单、结构图）、一致的语言（例如术语、黑话）、一致的内容，清晰明确地描述公司中期战略和年度目标的内容，以及成功的标准。 这代表了从整个公司层面来看，战略/目标是清晰明确且高度共识的。听起来很容易衡量，做到却非常不容易。 这其中包含两个层次的清晰共识。 首先，是量化目标清晰共识。 例如年度目标为“营收额基本要求达到8亿”，大家背靠背的表述都是“营收额”、“基本要求”、“8亿”，没有一丝差别。 其次，是量化目标背后的定性要求清晰共识。 例如8亿营收的战略企图是“市场份额进入前二”？还是“老客户复购超过80%”？亦或是“亿元级黄金单品突破3个”？这个表述也要高度一致且清晰。 到这一步还没结束，更大的挑战才正要开始。 那就是，当公司目标向下分解，成为各事业部、各职能部门、各团队、甚至每个员工的目标的时候，这些目标仍然需要保持高度的共识！ 这时候又面临另一个问题：我们应该在怎样的范围内达成共识呢？达成共识的标准又是什么呢？ 答案是 —— 各层团队、个体的目标，都应该在“上下左右”的范围内取得共识 ；而共识的标准，是这些“上下左右”岗位的任职者，对该目标的内容、标准乃至背景都了解、理解、认可且可衔接。 注意，这里的“上下”指的是上级和下级、“左右”指的是工作链路的上下游、以及协同配合团队与个体。 举个例子。销售总监的目标，至少同时需要分管副总、全体销售团队（特别是直接下属的销售经理）、市场总监/产品总监/研发总监/供应链总监/人力资源总监等岗位，了解（知道定量目标）、理解（明白定性目标）、并认可（上级认为够支撑、下级认为可达成、左右协同方知道自己能获得什么以及应该支持什么）。 当然，这是一种理想状态。我们知道，哪怕是最优秀的企业也不可能百分百做到这一点。但企业一把手和管理者们必须谨记，这是最佳的目标和标准！ 在这一点上形成管理共识并持续努力，组织内的高效与一致才能持续精进。 所以，在企业各级组织实施组织复盘与诊断之前，有两个共识的沟通是必须先完成： 一是业务判断，二是业务目标。 举个例子。我们目前在市场排名第四，第五在发力、第二在下降，这就是业务判断。所以我们今年目标进入市场前三，这就是业务目标。 两者中，前者是因、后者是果，前者是分析、后者是选择。所以对两者的共识是递进关系，缺一不可。 二、前期准备工作的质量，直接影响结果！ 不要小看前期的准备工作，其质量好坏将决定性地影响一次组织复盘与诊断的质量结果，它与整个现场过程几乎同等重要。 准备工作包括哪些？主要 包括资料信息准备、现场引导问题准备、心态准备、行政准备四个方面。 不急，我们一个个来聊。 1.资料信息准备 资料信息，反映的是现状以及对现状的分析。可以说，资料信息准备直接决定了现场复盘与诊断的深度与信度。 这就要求组织复盘与诊断所准备的 资料信息兼具两个特点：全面，聚焦。 全面，指的是信息涵盖必须全面且正确。 举个例子。 对于大多数技术或者产品领先型企业而言，“研发流程/管理体系”是组织机制盘点的核心主题之一。那研发负责人在准备研发流程/机制现状报告时，就必须包含：流程数量、发布时间、责任岗位、运作效率等等。 而且，这其中的每一个细分流程的关键环节，都要有尽量全面且正确的数据。由此，就可以做到端到端的诊断和追溯，同时具体到各个不同的研发端（例如软件、硬件、测试、前端、PM等），做各自所属研发机制的现状复盘与诊断。 所以，“全面”就意味着我们能够发现很多问题和不足。 接下来，我们就要做出选择和判断，也就是在这众多问题中，选择并聚焦。 聚焦，指的是必须做出取舍以突出重点、明确标的，形成组织合力打穿打透。 这需要在准备报告时，兼顾矛盾的两个方面：一方面， 既要展示能够发现的所有问题，又要进行清晰的收敛和聚焦， 不能模糊不清、模棱两可；另一方面，在聚焦结论时，要特 别关注是在“基于原则逻辑推导”还是“个人偏好的主观臆断” ，这里的重要标志就是从信息到数据，以数据结合业务模式/战略路径，进而做出聚焦选择。 是否能做到“全面且聚焦”，其实体现了整个组织对数据的敏锐度和把控力。 因为数据分析是发现问题的关键，它必须从岗位能力成长为系统性的 组织能力 ，统一语言、统一原则、不同视角、不同维度的数据分析方法，相应的组织流程和岗位要求，都会、也应该在组织复盘与诊断的过程中持续迭代精进。 其实是很多时候，组织诊断的结论之一，就是“内外部数据与信息的掌握与分析”能力需要建立或者提升。 当然， 前期需要准备哪些资料信息，取决于核心管理者和实施者对这次组织复盘与诊断的预判。 通常，行业与市场洞察、企业经营/运营结果概述、核心竞争对手研究、企业人力资源年度分析、年度客户声音、企业专题运营管理体系效率分析等等，都是组织复盘与诊断实施前的必备。 而这些前期准备的报告，需要核心管理者、实施组织者、汇报准备者三方，在组织复盘与诊断实施前就进行对焦，确认报告内容与质量后，才可以在复盘与诊断现场运用的。 2.现场引导问题准备 针对组织复盘与诊断的五个核心要素，我们需要引导参与者加入到有效的共创场域中来。我们要 确保每个个体在现场都能够被充分激发，同时又不会过于发散而不可控。 因此，我们需要提前，根据每年不同的组织和业务发展情况， 为每个诊断要素设计3-5个现场引导问题， 让参与者们针对问题的答案进行讨论、发现问题。 在组织复盘与诊断的实施现场，“ 好的问题设计+有效的现场引导 ”，才能营造积极开放的场域。参与者们会充分理解这些问题只是一种引导工具，用以理解讨论的方向和界限、搭建共创的对话平台。 这样，组织复盘与诊断的共创结果就会越来越丰满、高效，甚至取得超出预期的惊喜！ 笔者结合过往服务经验，结合“五位一体模型”，总结了现场引导问题的参考，希望对你有帮助。 3.心态准备 接下来，我们要讨论的是组织复盘与诊断的“心态准备”。 事实上，任何一家企业的核心管理团队，都不会因为某次组织复盘与诊断的实施，而彻头彻尾地改变既有心态或者思考问题的方式，也就是我们所说的“心态的准备”。 但任何一个组织、团队都完全可以从“现在”开始！ 这里我们所说的“现在”，可以是组织复盘的这一刻，也可以是日常的业务复盘、共创、晒目标、例会等等任何正式的组织集体活动的时刻，开始对组织心态的共同觉察与改变。 组织复盘与诊断所要求的参与者心态， 核心在于两点：开放和向内归因。 开放，指的是我们能听得进不同观点和意见，无论是针对发表意见的人还是意见本身。向内归因，指的是我们只讨论自己能够影响和把控的因素，反之就是“归因于外”。 当我的业绩未达预期的时候，“市场下滑”就是“归因于外”，而“市场下滑3%、优秀竞对增长4%、而我却下滑2%”就是走在“归因于内”的路径上，聚焦“老客户复购落后优秀竞对40%”、思考“组织能力如何提升以推动老客户复购翻翻”，就是“归因于内”的结论了。这是所有优秀的组织都需要具备且持续强化的文化氛围。 而在组织复盘与诊断实施前，我们 需要提醒参与者更加刻意地觉察和相互提醒。 同时在组织复盘与诊断实施后的沟通传递和计划推进中， 予以坚持并成为员工的表率。 要想营造组织复盘与诊断“开放且向内归因”的场域，所有 参与者必须秉承“不追责”、“互信任”的原则。 “不追责”，是不要讨论甚至思考“这是谁的责任”，而是思考“未来应该如何行动”；是不要思考“谁捅的篓子谁收拾”，而是讨论“谁负责这项行动的效率/结果最佳”。“互信任”则要求每位参与者都能“始终以最大的善意，揣测对方的行为动机”。 这里要跟你强调的是，“开放”、“向内归因”、“不追责”和“互信任”这些心态以及相应的言行举止，首先是 需要组织的第一负责人坚持并表率的。 老大必须清晰，在组织复盘与诊断过程中，现场的每个人在每个问题/行动上都是平等的，但同时又都是需要帮助觉察和持续提醒纠偏的。 老大还需要坚信：组织复盘与诊断一定能形成超出自身个人结论，甚至自己期待的结果，并始终按照这种标准来要求组织复盘与诊断的过程和结果。 4.行政准备工作 行政准备工作的关键，在于地点选择、参与者确定。 一次深度、有质量的组织复盘与诊断，通常需要2到3天来完成。所以地点选择的原则，在于 确保所有参与者能够全程参与、没有干扰。 因此，我们通常建议选取相对独立、不被干扰、宽敞通透的会议室，甚至可以选在公司外进行。会议室内的 桌椅必须可以灵活挪动布置 ，以方便随时调整来帮助营造相应的场域氛围。 至于参与者应该包括哪些？确定原则有两个。 一是 参与者必须与本层战略目标实现强相关 ，二是 控制在一定人数范围内。 我们茅庐建议，一场组织复盘人数范围控制在12至24人之间，也就是现场可以分成2-4组，这是现场讨论和产出质量的基础。 //最后的话 今天分享的内容有点多，最后梳理一下： 1.组织复盘与诊断的前提，是组织内各层级目标达成共识。这个清晰共识包含两个层次：一是量化目标清晰共识，二是量化目标背后的定性要求清晰共识。 2. 前期的准备工作包括资料信息准备、现场引导问题准备、心态准备、行政准备四个方面。 3. 资料信息准备，要全面且聚焦；现场引导问题，要能激发个体；心态上，要保持开放且向内归因；场地，要相对独立且不被干扰；参与者，要小范围且强相关。 ### 精品文章推荐 #### 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读 #### 跨部门协同：把“部门墙”变成“通透屏” #### 企业运营底层逻辑：三大聚能环 #### 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！ #### 年终人才盘点怎么做？实施全案请查收！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: 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今天，我们来一起聊聊，组织复盘的具体实施流程，以及其中的一些关注要点。 一、组织复盘和诊断的实施流程 我根据过往实战和企业服务经验，将组织复盘和诊断的工作坊流程，总结为以下步骤，供你参考。 Step1. 介绍议程、预期、工具 首先，组织复盘和诊断工作坊开始的时候，为了让所有参与者都能够尽快融入并与现场场域同频，主持人必须先介绍工作坊的整体框架，包括流程、各部分内容及产出预期等。 其次，主持人要推动参与者思考，自身对于本次组织复盘和诊断的预期是什么，然后相互了解预期、了解第一负责人的预期。 对工作坊的内容和流程了解、对目标形成基本共识，是推动伙伴们迅速进入角色并尽快同频共振的有效方法。 如上图所示的1、2、3三个环节，设计者和主持人可以根据组织和参与者的特点，灵活的 设计一些小游戏/活动作为载体，以加速融入与同频。 接下来，引导师（或专家） 要介绍和讲解方法论和核心工具。 这也是组织复盘开始之后不可或缺的一环。因为参与者对工具的了解、对其中的术语和名词（特别是五要素）的定义和边界，是理解和共识的前提。 当然，不少企业过往都运用同一工具进行每年的组织复盘和诊断。那这时候，我们可以 回溯这一方法论在组织中的引进、运用、迭代过程， 从而提高参与者对公司业务、组织和诊断工具变迁的理解，以确保全体参与者对于方法论和工具的理解和运用水平的一致性。 Step2. 逐一展开五要素讨论 接下来，就是按照战略、流程、组织、人才、文化五要素的顺序，使用前期准备好的引导问题（笔者整理如下表，欢迎取需），引导全体参与者对五要素在公司运营管理中对战略实现的支撑，逐一予以讨论共创。 这是组织复盘和诊断的核心环节，也是现场实施过程中保证产出质量的最关键部分。那这个过程需要关注的重点有哪些？不急，我们在文章的后半部分会讲到，现在还是先来看看后面的步骤。 Step3. 识别焦点、行动计划 首先，我们聊聊“识别焦点”。 在每个要素的诊断共创之后，主持人都要推动全体，共识出在该要素下、2-3项当前我们面对的最关键问题。 而在工作坊的最后，主持人需要再次引导一个整体的收敛和聚焦：把每个因素的关键问题放在一起，找到我们整个组织为了实现客户价值和战略目标，当下内部面对的最核心的3-5个关键问题是什么，进而启动行动方案。 所以， 在组织复盘和诊断工作坊的最后环节中，需要产出两个明确的结论：识别焦点、行动计划。 识别焦点是一次再收敛的过程，这个过程并不简单。因为我们要将之前的每个要素按重要度排序。我们要 避免在面对五个要素之间关键问题的重要度选择时，因为局部视野和本位主义所带来的局限性。 如何避免？ 这时就要求现场的引导人、专家、第一负责人，在参与者发言时，能够 迅速有效地识别这些局限性背后的原因， 到底是局部视野等能力问题？还是本位主义等意愿问题？从而给出正确的引导和影响方式。 接下来，再聊聊“行动计划”。 由于组织复盘和诊断工作坊时间不可控，而 “行动计划”这一部分又是要转换视角聚焦未来的，所以我们要灵活把握这一部分产出结果的颗粒度。 但是主持人和第一责人需要特别注意的是：由于要指定方案负责人并明确要求，参与者们会面对另一种人际冲突。 如果企业没有形成积极且强大的组织文化时，人性此时自然会选择逃避或者“划水”。因此，这时候临门一脚的基本原则必须把握住。 “两个必选、两个可选” 原则 ，分享给你。 两个必选、两个可选，原则如下： ■ 两个必选： 1、每个核心问题改进项目的负责人必须明确且唯一。 2、每个核心问题当前的状态，以及年底时成功的样子（即成功的标准）必须明确。 ■ 两个可选： 1、 每个核心问题改进项目的关键里程碑即里程碑的关键标志。 2、 每个核心问题改进项目的关键举措（行动计划中的核心突破与创新点）。 二、五要素的共创讨论，注意三点 现在，终于要回头给你讲讲重头戏了：五要素的共创讨论。 我们需要关注以下三点：参与角色，场域构建、共识过程。 1.五大角色 首先，现场讨论需要有不同角色的参与。其中不可或缺的五个角色是引导师、陈述者、专家、客户、质疑者。 我们一个个来说。 ■ 引导师 引导师，通常就是现场的主持人。 要注意的是，主持人在这里的职责是引导而非主导，更多的是以提问、暂停、搁置、回顾等方法，激发所有参与者对问题的探索不断深入、找到答案，而不是主持人给出自己或者老大的意见成为主导。 ■ 陈述者 陈述者，是相关事实和信息的提供者。 要注意的是，针对每个事件，不同参与者会有不同的视角，引导师、专家更多的是引发不同陈述者提供足够多的事实和信息，而尽量减少他们提供的主观判断和臆测对其他参与者的影响。 ■ 专家 专家，通常包括有业务专家和逻辑工具专家两种，帮助现场随时提供专业信息和案例、梳理逻辑，以摆脱混乱和困局、及时纠偏。 ■ 客户 客户，是纯粹的从客户视角提出信息和疑问，确保共创讨论始终围绕最基本的原则“实现客户价值”。 ■ 质疑者 质疑者通常是“最后一关”，当结论和答案被全票通过、当论点被所有人支持甚至认为理所当然的时候，质疑者需要以挑剔的眼观提出挑战，确保结论在有限时间前提下能够最优。 这个角色在其他工具和方法论中有其他名字，比如“蓝军”、“黑帽子”、“第十人”等。 这五个角色我们都需要，但可以由同一人担当不同的角色。 举个例子。在工作坊中，组织的负责人、主持人、所有参与者，通常都要在自身角色（负责人应该是平等的共创参与者）和陈述者、专家、质疑者、客户之间不断切换。 而如果我们采取了分小组讨论的形式，那么每个小组都应该指定一名“质疑者”，而这位质疑者应当是在小组中的专业、逻辑、独立思考能力都是相对突出的。 主持人/引导师是工作坊必备的角色，第一负责人对工作坊的最终质量负责，所以这两位需要根据场域的变化、目标的需要，随时灵活的调整自己的角色，参与到工作坊的共创推进中。 如果允许，我们非常建议邀请典型客户代表参与工作坊，这对于组织复盘和诊断的质量一定有极大的促进作用。当下很多优秀的企业也慢慢采纳这种的工作方式：让客户代表参与到公司重要讨论共创中来。 所以我们建议在组织复盘和诊断的筹备之初，第一负责人先自我提问：我的典型客户可不可以参与进来？ 2.积极场域的构建 我们要时刻关注和维护，五要素的诊断共创过程中，现场参与者的积极心态。 我们在上周的组织复盘和诊断（上篇）曾经提到，现场积极的场域氛围关键在于两点：开放和向内归因。 首先在“开放”这点上，有三个引导细节需要关注。 一是 现场最好以分组形式展开， 最少两组（每组至少4-5人）共同讨论共创，小组结论相互质疑深究、进一步深入探讨。 二是 小组谈论尽量避免出现“集体盲区”， 方式方法包括制定“质疑者”、基础探讨小组再细分、引导运用“MECE”、“金字塔”等工具等。 三是要 特别关注第一负责人的发言时机和内容， 把握好其“信息和专业上的权威性”与“共创讨论中的平等性”之间的平衡。 其次，我们还要不断提醒大家向内归因。 工作坊主持人和第一负责人非常重要的职责之一，就是 随时感知并维护现场温度 ：每一位参与者发言时，每一组讨论结果发表时，个体/团队之间就对方结论和信息提出质疑和建议时，表达的信息、底层的逻辑，哪怕是一个细小的苗头和倾向是向外归因的，都应该随时提醒、指出甚至暂停，推动集体觉察与反思。 3.唯有参与，始有认同 五要素的诊断共创中，现场应持续保持“良性冲突”状态，“意见的充分表达与深度探讨”和“形成高度共识”之间，前者是因、后者是果。 史蒂芬•柯维在《高效能人士的七个习惯》中说：“唯有参与，始有认同。”这也是我们一直强调“共识”之重要性的原因。 只有当所有成员对组织的使命、战略、目标都有了共识，大家对于这些才会有承诺、愿担当。 而共创，即充分参与发现问题和制定计划的过程，是组织中高质量的参与方式。在共创的过程中，只有当所有参与者的意见都被充分表达和理解，继而进行了足够的讨论，才有可能达成高度的共识。 也就是说： 高度的共识，是建立在对分歧的充分理解之上的。 共创中从发散到收敛决策的过程，并不是一个放弃和判断对错的过程，而是核心团队对不同因素的重要度进行判断继而做出选择的过程。 因此， 五要素中每一个的共创讨论都必须足够充分和深入。 很多时候，我们为了达成真正的深度共识，主持人会在各小组发表讨论结果、小组间相互PK做了更深层探究之后，要求各组在此基础上进行第二轮讨论，再由主持人引导共识的达成。 所以工作坊的时间表，通常是个大致的预估， 高质量的共创经常会需要两轮的讨论， 因此需要投入更多的时间和精力，来确保共创结果质量。当会议延至深夜，通常是所有参与者的默契：当它需要出现时，所有人都会认为它是理所当然。 // 最后的话 让我们再次回归这五要素。 组织复盘和诊断中的五要素，是业务目标达成、组织战略实现的支持要素。五要素是因，业务结果是果。 优秀的公司运营治理一定不是开盲盒、砸彩蛋、赌运气，而是随时清晰自己在哪些“因”上做出努力，形成的改变如何影响了“果”的实现，这是需要以组织复盘和诊断来作为启动的。 希望你们都能找到最适合自己的工具方法论！ ### 精品文章推荐 #### 企业运营底层逻辑：三大聚能环 #### 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！ #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ #### 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长 #### 跨部门协同：把“部门墙”变成“通透屏” ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！ related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251224/ffa552cf4326e615d355081b71ff42b3.png - 企业运营底层逻辑：三大聚能环: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251218/2d36d7755529da978632067bf50a2ac2.png - 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251218/6256fd4272d0f6fd49deefae0e5e9a66.png - 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251224/c3806e298758f28c5f9a5ea6d51cde02.png - 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/e7068e3b4b284319506425f08faf0984.png - 跨部门协同：把“部门墙”变成“通透屏”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/ad03c23dae5ea0ffa451baced2a5f75c.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 不要脱离组织讨论战略调整 URL: https://www.morelook.cn/zuzhi/46.html > 一、当我们聊“组织”的时候到底在聊什么？ “组织”这个词语，在不同的语境中其实有不同的含义。首先，它可以是一个动词，也就是我把大家“组织”起来去干一件事情，是对所属群体的管理和运营名。其次，它可以代表多层次的团队。除此之外，它还能代表群 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 一、当我们聊“组织”的时候到底在聊什么？ “组织”这个词语，在不同的语境中其实有不同的含义。 首先，它可以是一个动词，也就是我把大家“组织”起来去干一件事情，是对所属群体的管理和运营名。其次，它可以代表多层次的团队。除此之外，它还能代表群体的最优形态，表达一种向往和期望，例如党组织。 所以，当对方在聊“组织”的时候，这里面最起码有三种含义，我们要明白对方到底在聊什么。 而对于企业管理而言，我们通常聊的是第二种： 多层次的团队。 对于一个不到三十人的企业而言，是不需要组织的。因为一个眼神，员工就能知道该做什么。 那一个企业什么时候会出现组织？ 是随着业务复杂度增加，而出现了基于职能的分工的时候； 是当一个眼神可能只有两个人知道该做什么，且最后只有这两个人支持你的时候，产生了效率下降的问题。 我们需要组织，需要建立专业的职能性组织部门，需要清晰而明确的分工，需要每个岗位都知道自己的输入是什么，产出是什么，以及产出的标准是什么，需要知道自己的上游是谁，下游是谁，以及下游对自己的要求是什么。 假如你作为管理者，不清楚自己团队中关键岗位的关键职责，或者没有与这个岗位的任职者达成百分之百的共识的话，这说明我们的分工机制还存在一些问题。 而一群人从“一盘散沙”到“组织”，还会经历“团伙”和“团队”两个阶段。 从团伙到团队，核心的变化有两个：一是大家高度共识的长远目标，二是大家为了这个目标都愿意遵守的游戏规则。 旅行团是组织吗？ 显然不是，虽然大家虽然有目标，但不是高度共识的。 而从团队到组织，最核心的变化，是这群人都开始靠使命驱动。 当战略成为他们的使命，当个人使命和组织使命紧紧捆绑在一起，当他们愿意为此付出一生努力的时候，就会爆发出这个难以想象的这种能量。 二、迅速调整组织以支撑新战略 年中了，很多企业会进行战略的复盘和调整。 战略调整之后，我们需要迅速调整组织以支撑业务战略的变化和发展。 我们常说，没有业务战略就没有组织战略。但我们不能只讨论业务战略，假设公司的架构不调整，流程不变，很多东西就只能停留在想法层面。 阿里每一次战略和业务的变化，都要伴随着组织的变化和迭代。 举个例子，2000年恰逢互联网寒冬，当时阿里手里的资金最多只能支撑9个月。后续当阿里成功拿到高盛等500万美元的风投后，主要做了三件事情。第一件事情是打造B2B电子商务平台“中国供应商”，建立了新的自给自足的盈利模式；第二个是推出了公司价值观的第一个版本“独孤九剑”；第三件事情，就是做了针对高、中、基层管理者三套不同 管理培训 体系，培养管理人才。 再举个例子。2008年淘宝和支付宝逐渐壮大起来，组织更多样化，需要统一每一个员工的思想，于是集团成立了组织部。组织部每个月都会抽半天的时间，把所有P8集中在一起，复盘当月发生的一些管理案例。这些管理案例背后传递的是阿里的价值观。 为什么P8这个层级呢？因为要确保每一个员工跟马云之间只隔了一层，同时P8还可以传递到每一个基层员工中去。 当然， 并不是所有企业的组织调整方式都是一样的，需要根据自身的业务特点而定。 例如华为与阿里组织调整方式差异很大。因为华为的业务特点是要求一颗子弹能消灭一个敌人，因此它做组织基于的是流程。而阿里业务面对很多不确定性，一梭子弹能搞定一个敌人就不错了，所以阿里做组织基于的是绩效。 三、组织如何跟随业务战略而动？ 那当我们的战略和业务发生变化的时候，我们组织要怎么调？ 1.清晰业务战略 首先第一步， 回归到战略目标和战略意图，将业务战略目标清晰传达和拆解。 例如我们是否确定每一个下属都了解战略目标，他们是否想的跟你一样？他们通过什么方式了解？ 对于一个 组织战略目标的对焦与共识， 建议通过以下三个层面推进： 一是自上而下的充分传递， 我们可以通过邀请董事长或CEO向全员传递； 二是自下而上的精准对焦， 我们可以邀请被传递者分享自己听到了什么、知道了什么、还想知道什么，还有什么不清楚的； 三是左右对齐、明确站位、相互承诺， 让各部门更清晰在战略大图中各自的站位，以及相关方的期待与需求。例如阿里HR部门的使命和定位，是“让每一个加入阿里的人成为更好的自己”，从而成就生生不息的阿里。 以上对焦和共识的过程，也是我们茅庐学堂帮助企业做《战略拆解项目》时，激发大家的关键点。 2.架构调整 接下来第二步，我们就要根据目标来匹配组织架构。 往往做最高效、最有活力的组织架构的调整，一定是从一线开始的。 虽然头部、腰部、腿部都要能够看到的客户价值。但组织的或者企业的创新和突破，往往是从基层来，因为他们的聚焦点在具体而明确的客户价值上。 客户痛点或者客户价值，又分成三个层面：客户害怕什么？客户想要什么？客户梦都梦不到的是什么？但以往的需要并不是现在的需求，传回来的信息会不一样。 举个例子，华为的铁三角。 华为铁三角由客户经理、交付专家、解决方案专家组成。客户经理对客户有充分的了解，知道客户的重点和价值，能够进行准确传递和描述；解决方案专家是专业化的中台，对公司的产品和资源都非常了解，通过资源整合，解决客户经理需要的客户价值；在方案形成、实施的过程中，交付专家确保交付过程顺利，正确无误。 那华为铁三角是怎么产生的？ 它并不是从集团层面上做的组织架构的改革，而是因为2006年，业务快速增长的苏丹代表处在投标某个移动通信网络项目时没有中标。后续复盘，根本原因在于组织架构无法满足客户需求。销售人员只卖自己想卖的东西，而不知道客户要什么。由此苏丹代表处所以做了组织架构的调整，07年的时候业绩大涨，“铁三角”架构由此被全球推广。 3.机制调整 组织结构最表层的变化就是定架构、理岗位、明权责。 表层的变化之下，必须要有明确的机制变化，流程变化和协同变化，如果这种变化没有出现的话，组织结构的变化等于白变。 决策机制、沟通机制和激励机制，是让组织架构高效运转的支撑，也是大家都应该遵循的规则。而客户价值，是机制调整的核心，也是我们评估一件事情到底做还是不做的最基本原则。 假如我们服务的客户已经从单一型转变成复合型，那客户价值一定会发生变化，由此企业内部产生或者聚合客户价值的过程，就会发生变化。 ① 决策机制： 员工不会听你怎么讲，而会看你怎么做决策。 我们是以客户价值作为判断标准？还是以商业回报作为判断标准？这是两种不同的文化。如果是以商业回报作为判断标准，你的员工一定会追求商业价值，甚至在某些情况下不择手段；如果是以客户价值作为判断标准，时间长了以后，它就有可能形成你的优势。 同时，选择哪种决策机制，取决于你们认为什么高效。例如新业务要不要成立委员会？采取怎样的自上而下汇报方式还是拥有一定权限的自主？等等。 ② 沟通机制： 任何一家公司的信息都是不对称的，高层认为理所当然的事情，普通员工未必知道和理解。仅仅说一句，“要加强沟通”，是远远不够的。 因此我们需要进一步细化：什么样的信息（what）、需要在哪些人员层（who）、以什么形式（how）、在什么时候或频率（when）进行分享？当我们需要横向协同的时候，信息沟通机制应该做出什么样的变化？ ③ 激励机制： 越是基层的团队，我们的奖惩机制越要设置得“及时”、“即时”，让我们的员工随时随地能够知道这个团队提倡什么、不提倡什么。 举个例子，新业务的奖惩机制和传统业务肯定是不一样的。老业务员工的薪资相对来讲比较稳定，但当他们转移到新业务团队中去的时候，就需要在他们薪酬结构上做出调整，去解决他们的顾虑。 4.人才盘点 内部组织架构发生了变化，实现客户价值的流程和机制发生了变化，新增出来的能力要求就需要我们引进新的人才，或者对既有的岗位上的任职者，也会提出不同的能力要求。 以下是我们常用的关键岗位盘点图。 有颜色标注的就是关键岗位。深绿色表示这个人可以晋升，浅绿色表示目前胜任，黄色表示TA有点吃力。一个快速发展的组织，大部分的任职者应该是黄色的，也就是能力跟目前的岗位要求有差距。因为他一旦胜任之后，就会被晋升。 也可能某个人在一个岗位上，去年他还是胜任的，但今年就相对吃力了，原因在于企业对他的要求不一样。所以人才盘点每年都要做。 同时 关键岗位盘点，除了要考虑人岗匹配外，还要考虑继任者。 每个岗位都需要有“三层梯队计划”：立马继任的人选，半年内可继任的人选，1年之内可继任的人选。 在阿里有这样的说法：如果三层梯队都有人，这代表板凳足够宽。同时还存在一种可能性：不同岗位的继任者可能是同一个人的。如果这种重复率低，代表板凳足够厚，人才储备越丰富。 至于如何识别关键岗位，以及如何做人才盘点，茅庐学堂此前发过相关文章《人才盘点实施全案》，感兴趣的伙伴可以点击阅读~ 对于高潜人才，我们要制定关键人才个体发展计划。 在这个培养计划中，最关键的是作为管理者，我们要具体且清晰地知道，为了提高他的能力，未来有什么项目可以安排给他，他需要参加什么样的培训，甚至需要参加什么样的轮岗。 //最后的话 马云提出的三板斧，就是对头部、腰部、腿部管理者各有三个要求，其中一个就是：不同层级的管理者对自己所负责的组织体系要承担组织架构调整的职责。 头部管理者需要定战略、造土壤，断事用人。使命愿景价值及整个公司的业务战略定下来之后，需要头部管理者进行组织战略的调整。 腰部管理者要做的是懂战略、搭班子、做导演。企业有什么产品、资源、机制，流程，需要腰部管理者去进行分配和协同。 而腿部管理者在明确了上级的业务目标，拆解到自己的业务上之后，要立刻针对客户价值进行匹配，设置团队成员的岗位，怎么样去关停并转，找到合适的人选保证产出。 当我们的业务战略发生了哪些明确的变化，对应的组织结构需要怎么调整，组织价值又要做出相应的变化，作为管理者和HR的我们都要思考出来。 ### 精品文章推荐 #### 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！ #### 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长 #### 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织 #### 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！ #### 企业运营底层逻辑：三大聚能环 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 不要脱离组织讨论战略调整 related image: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260109/8a13ecbb3f97388d4e53892489003beb.png - 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/f49245b6c4a65f57a3c4d503e871f55e.jpg - 重新理解组织能力：从支撑战略到驱动增长: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/e7068e3b4b284319506425f08faf0984.png - 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织: 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战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 在企业发展过程中，一个常见的困境是：战略规划清晰明确，组织却无法有效承接；业务目标层层分解，执行起来却目标离散、协同困难。这一问题的根源，往往不在于战略本身，而在于 组织能力 的缺失。 什么是组织能力？简言之，就是能否以更低的成本、更快的速度、更高的质量来支撑战略达成的能力。 茅庐学堂认为，组织能力是支撑战略落地的基石，是企业的核心竞争力。它决定了企业推进战略的速度与效率。阿里巴巴二十余年的实战方法论，茅庐学堂为企业提供了一套系统化的组织能力打造方案，帮助成长型企业建设与战略高度匹配的组织体系。 #### 一、组织能力的核心构成：获客、服务、管控、创新 茅庐学堂对组织能力的理解，源自对阿里巴巴管理体系的深度解构。一般来说，强大的组织能力无外乎支撑企业经营的四个关键点：获客、服务、管控和创新。其中，前三者是企业生存的基础，创新则影响着企业未来的的发展。 获客能力： 如何高效触达和转化客户？一般获客有三个关键点：品牌、市场、销售。 交付能力： 如何生产制造、交付、服务，如何稳定、快速交付，保证质量？ 调控能力： 如何提高效率、降低风险、协同团队。如何更好地服务和激励人才？ 创新能力： 如何进行制度和组织管理创新，从而匹配产品上的创新？ 总而言之，组织要支撑战略，聚焦客户价值，持续提升获客、服务、管控和创新的能力。只有这样，组织才能给企业的战略提供足够的支持。 #### 二、茅庐学堂的解决方案：系统化打造组织能力 针对企业在组织能力建设中的普遍痛点，茅庐学堂提供“诊断+设计+赋能”一体化的解决方案，帮助企业系统化构建组织体系。 从战略到组织阵型的匹配 茅庐学堂首先引导企业基于战略规划，审视现有组织架构是否支撑业务流顺畅、满足客户需求效率最佳成本最划算。茅庐专家团队协助企业梳理关键业务链路，识别高价值的核心环节与关键岗位，进而设计与之匹配的组织阵型——是采用职能式、事业部式还是矩阵式架构等等，如何划分权责边界，如何设置协同节点。这一过程确保组织阵型不是僵化的“图纸”，而是能够承载战略落地的灵动的“作战阵型”。 关键机制的梳理与优化 组织机制是激活组织能力的“开关”。 茅庐学堂帮助企业从决策参与机制、评价激励机制、沟通协同机制三大维度，对现有管理机制进行系统诊断。例如，决策参与机制是否清晰高效？评价激励机制是否与战略目标强关联？沟通协同机制是否能够打破部门墙、实现横向拉通？通过对这些机制的梳理优化，让组织能力在日常运营中真正“转起来”。 人才梯队的识别与培养 组织能力最终落在人的身上。茅庐学堂协助企业识别关键岗位，明确各层级胜任力标准，并搭建分层分类的 人才培养 体系。通过人才盘点识别高潜力人才，通过“管理三板斧”分层赋能管理者，构建起支撑战略落地的人才梯队。 #### 三、“一张图、一颗心、一场仗”背后的组织能力逻辑 在组织能力建设中，茅庐学堂特别强调“一张图、一颗心、一场仗”的协同理念。这源自阿里巴巴提升团队凝聚力和执行力的核心实践。 一张图：战略共识与目标对齐 每家企业都要画一张战略大图，并将每一项业务拆解到每个员工身上。就像拼板一样，每个人拼成一张大图，从中抠出任何一块，这块大图都是不完整的。 通过这张战略大图，员工能清楚知道自己的位置、自己对公司的意义，上下游部门也能看到彼此间的影响，从而提升协同能力。这正是组织能力在认知层面的体现——共同的目标感与系统思考力。 一颗心：文化认同与团队凝聚 旅行团和足球队的差别在于：旅行团少一个人影响不大，但足球队少一个人就踢不下去，因为阵型缺失。好的团队要有共同目标，上下一颗心。茅庐学堂通过「文化共识项目」，帮助企业在“我们是谁、为何而战”上达成深度共识，将抽象的价值观转化为具体的行为准则。这种源于深度共创的文化认同，是组织能力在情感层面的根基。 一场仗：关键战役与组织历练 每一家公司都应该有自己的“双十一”。对阿里巴巴而言，双十一除了商业价值，还有一个重大作用——提升凝聚力和执行力。通过一场关键战役，可以极大调动团队的战斗力，倒逼协同创新，在实战中检验和提升组织能力。 正如阿里土话所说，“把目标刻在钢板上，把计划写在沙滩上”。茅庐学堂帮助企业识别年度“必赢之战”，通过战役设计、资源聚焦、过程复盘，在打胜仗中锻造组织能力。 #### 四、从能力建设到组织进化：让组织能力成为核心竞争力 组织能力建设的最终目标，是让企业拥有可自我迭代、持续进化的内生系统。这种系统不是靠几次培训就能建立的，而是在一场场实战中逐渐长出来的。 在与两只兔子合作的「战略落地组织能力升级陪跑项目」中，茅庐学堂围绕企业想创造的客户价值共识了战略定位，引导各业务线负责人共创出战略目标与布局。然后茅庐专家输入组织策略方法论，展示不同企业在战略落地过程中的组织设计案例，引导团队探讨组织策略三要素——用人观、明架构、配机制，共识了全公司统一的用人标准，并基于战略目标探讨组织架构和重要机制。 项目结束后，企业收获的不仅是一份清晰的战略落地作战计划，更重要的是，组织能力在实战中得到提升。这正是组织能力建设的关键路径——在打一场硬仗的过程中，让协同成为习惯、让机制得以沉淀、让能力真正长在组织身上。 茅庐学堂认为，组织能力的打造是一个长期持续的过程。它始于对战略的深度理解，成于对组织阵型、机制、人才的系统设计，落地于日常运营中的持续复盘与迭代。当企业建立起“文化-战略-组织-人才”的良性循环，当“一张图、一颗心、一场仗”成为组织的肌肉记忆，组织能力便真正内化为企业的核心竞争力。 #### 总结：让组织能力成为战略落地的坚实根基 在快速变化的商业环境中，战略可以调整，业务可以迭代，唯有强大的组织能力是企业穿越周期的根本保障。 茅庐学堂基于阿里巴巴的实战方法论与超500家企业的实战服务经验，致力于帮助企业系统化打造组织能力，让战略落地有支撑、组织进化有方向、人才发展有路径。当组织能力与战略雄心同频共振，企业的可持续发展便有了最坚实的根基。 ### 精品文章推荐 #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ #### 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读 #### 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织 #### 不要脱离组织讨论战略调整 #### 企业运营底层逻辑：三大聚能环 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: 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一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 组织变革：茅庐学堂如何帮助企业穿越周期、自我进化 URL: https://www.morelook.cn/zuzhi/58.html > “战略调整之后，我们需要迅速调整组织以支撑业务战略的变化和发展。”这是茅庐学堂在服务数百家企业过程中反复强调的一点。 很多企业在面临市场变化或战略转型时，往往陷入一个误区：只讨论业务战略，不讨论组织调整。但正如茅庐学堂所观察到的，假如公司的架构不调整，流程不变，很多东西就只能停留在想法层面。组织变革不是业务的附属品，而是战略落地的前提条件。 茅庐学堂认为，组织变革的本质，是让组织能够随着战略的变化而自我进化。基于阿里巴巴的实战方法论与超500家企业的服务经验，茅庐学堂为企业提供了一套系统化的组织变革解决方 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： “战略调整之后，我们需要迅速调整组织以支撑业务战略的变化和发展。”这是茅庐学堂在服务数百家企业过程中反复强调的一点。 很多企业在面临市场变化或战略转型时，往往陷入一个误区：只讨论业务战略，不讨论组织调整。但正如茅庐学堂所观察到的，假如公司的架构不调整，流程不变，很多东西就只能停留在想法层面。 组织变革 不是业务的附属品，而是战略落地的前提条件。 茅庐学堂认为，组织变革的本质，是让组织能够随着战略的变化而自我进化。基于阿里巴巴的实战方法论与超500家企业的服务经验，茅庐学堂为企业提供了一套系统化的组织变革解决方案，帮助企业穿越周期、持续增长。 #### 一、组织变革的核心痛点：为什么组织总跟不上战略？ 茅庐学堂在提供组织变革服务中发现，企业在组织管理上常遭遇几个典型困境： 一是战略与组织脱节。 很多企业做战略规划时，只讨论业务目标，不讨论组织设计。但阿里每一次战略和业务的变化，都要伴随着组织的变化和迭代。2000年互联网寒冬后，阿里成功融资后做的三件事中，有两件与组织相关：推出价值观“独孤九剑”，建立针对高、中、基层的三套 管理培训 体系。 二是组织诊断不清晰。组织出现问题后，很多管理者或HR马上动手解决，反而陷入“头痛医头、脚痛医脚”的情况。此时我们应该先要从症状入手，找到病症的根源。就像有一年阿里B2B业务团队士气不高，HR想通过运动会鼓舞士气，但调研后发现士气不高根本原因在于次贷危机导致业务下滑。最终决定把发力点放在帮助团队寻找新业务的增长点，而非搞运动会。 三是组织调整不到位。 即使调整了架构，如果流程还是老一套，激励还是旧逻辑，关键岗位没人，组织变革等于白变。 #### 二、茅庐学堂的解决方案：系统化推进组织变革 针对上述痛点，茅庐学堂的组织变革方法论，围绕“诊断-设计-落地”三个环节展开。 第一步：用“六个盒子”做组织诊断 在推进组织变革之前，首先要看清组织的真实状况。茅庐学堂将“六个盒子”作为组织诊断的核心工具，它从六个维度评估组织：使命和目标、组织和结构、关系和流程、激励、帮助机制、领导。 2010年，时任支付宝CPO常扬将六个盒子引入阿里，并在2014年推广到整个集团。自此，阿里有一句专门的话：“不管业务怎么变，六个盒子跑一遍。”六个盒子之所以被推崇，主要是因为它能够为组织中的问题提供全方位视角。 使用六个盒子时，有几个关键点需要注意：业务线要分开诊断；先理清使命和目标再诊断；看现在而非看未来；遵循诊断顺序不能打乱；六个盒子要轮流诊断一遍，不能只看一部分。因为六个盒子是相互关联的，任何一个环节出现问题，都会影响其他环节。 第二步：围绕业务战略调整组织阵型 组织诊断之后，就要根据业务战略来调整组织。这一步包含三个关键动作：清晰业务战略、调整架构、调整机制。 清晰业务战略是前提。茅庐学堂强调，要通过自上而下的充分传递、自下而上的精准对焦、左右对齐的明确站位，让整个组织对战略目标达成共识。 架构调整要从一线开始。往往最高效、最有活力的组织变革，一定是从一线开始的。因为创新和突破，往往来自聚焦在具体客户价值上的基层。华为铁三角就是一个典型案例。它并不是从集团层面做的组织变革，而是2006年苏丹代表处在投标失败后复盘，发现根本原因在于组织架构无法满足客户需求，由此主动调整，07年业绩大涨，“铁三角”架构被全球推广。 机制调整是变革落地的保障。组织结构最表层的变化是定架构、理岗位、明权责。但表层变化之下，必须有明确的决策机制、沟通机制和激励机制变化。如果这种变化没有出现，组织变革等于白变。决策机制决定了谁说了算；沟通机制决定了信息如何流动；激励机制决定了行为导向什么方向。 第三步：通过人才盘点承接组织变革 内部组织架构发生变化，实现客户价值的流程和机制发生变化，新增出来的能力要求就需要引进新的人才，或者对既有岗位的任职者提出不同能力要求。 马老师就人才盘点说过：手里有牌，心中不慌。一般而言，茅庐学堂为企业实施人才盘点，一般分为以下流程。首先明确业务策略调整带来的业务流是否会发生变化，识别客户价值产出和内部效率卡住的关键环节，来看关键岗位的变化；其次，分析关键岗位，明确其在新战略目标和业务策略之下面向未来所需的关键胜任力，并对该岗位现有任职者的能力进行评估；最后制定人才选育用留规划：根据人才盘点结果，对组织制定调整计划，制定人员发展计划。 #### 三、组织变革的价值：让组织成为战略落地的坚实支撑 组织变革的最终目标，是让企业拥有可自我迭代、持续进化的能力。正如马老师提出的不同层级的管理者对自己所负责的组织体系都要承担组织调整的职责：头部管理者要确定匹配业务战略的组织战略，破除变革的阻力；腰部管理者要承上启下，把组织战略拆解成可执行的组织方案，例如架构怎么拆、岗位怎么设、职责怎么划；腿部管理者要执行岗位与工作调整，与员工进行一对一共同，并及时向上反馈一线真实问题。 茅庐学堂认为，组织变革不是一次性的项目，而是持续的过程。当“战略-组织-人才”形成良性循环，当组织能够随着战略变化而自我进化，企业便拥有了穿越周期的根本保障。茅庐学堂的组织变革服务，致力于帮助更多企业打通战略落地链路，让组织真正成为战略落地的坚实支撑。 ### 精品文章推荐 #### 跨部门协同：把“部门墙”变成“通透屏” #### 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读 #### 年终人才盘点怎么做？实施全案请查收！ #### 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！ #### 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！ ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 持续发展: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260311/57dfa11b72358142a2b8ec9f4ce45ea0.PNG - 跨部门协同：把“部门墙”变成“通透屏”: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260330/ad03c23dae5ea0ffa451baced2a5f75c.png - 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260721/2e6bd2c826b9a5dbe39d84eebb9a897f.jpeg - 年终人才盘点怎么做？实施全案请查收！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/ee31b2f0a02abdc6d8b7f968cbf94934.jpg - 组织复盘诊断工作坊，实施流程揭秘！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251226/f49245b6c4a65f57a3c4d503e871f55e.jpg - 组织诊断神器「六个盒子」到底怎么用？看这篇就够了！: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251218/6256fd4272d0f6fd49deefae0e5e9a66.png - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 跨部门协同：把“部门墙”变成“通透屏” URL: https://www.morelook.cn/zuzhi/63.html > 销售额破亿了，利润却没跟着涨。市场部说产品不行，产品部说销售不给力，销售部说供应链总掉链子。每个人都挺对，合力却出不来。 当企业从几十人发展到几百人，从单兵作战走向系统作战，跨部门协同就成了绕不开的命题。很多创始人感慨，以前人少的时候，喊一嗓子就能把事情办了；现在部门多了，流程长了，反而推不动事了。 茅庐学堂认为，跨部门协同不是靠人情刷出来的，而是靠目标、流程机制和文化长出来的。基于阿里巴巴二十余年的组织管理实践，结合超500家企业的服务经验，茅庐学堂与你分享破解跨部门协同困局的方法，帮助企业把“部门墙” - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 作者： 销售额破亿了，利润却没跟着涨。市场部说产品不行，产品部说销售不给力，销售部说供应链总掉链子。每个人都挺对，合力却出不来。 当企业从几十人发展到几百人，从单兵作战走向系统作战， 跨部门协同 就成了绕不开的命题。很多创始人感慨，以前人少的时候，喊一嗓子就能把事情办了；现在部门多了，流程长了，反而推不动事了。 茅庐学堂认为，跨部门协同不是靠人情刷出来的，而是靠目标、流程机制和文化长出来的。基于阿里巴巴二十余年的组织管理实践，结合超500家企业的服务经验，茅庐学堂与你分享破解跨部门协同困局的方法，帮助企业把“部门墙”变成“通透屏”。 #### 一、常见的三种协同困局 茅庐学堂在服务中发现，很多企业的协同方式从一开始就走偏了。 一种是“接力棒式协同”。A干完扔给B，B干完扔给C，每个人只管自己这一段。最后出了问题谁都不认账，因为“我这一段没问题”。问题永远卡在交接处。 一种是“人情式协同”。事情推动全靠刷脸，谁关系好谁好使。关键人一离职，流程立马卡住。这种协同不可复制、不可持续。 一种是“会海式协同”。遇到问题就开会，开完没结论，有结论没执行，有执行没跟进。会议越开越多，问题越拖越大。 这些困局的背后，是企业把协同当成了人的问题，实际上是是流程和机制的问题。只要流程和机制不改变，换人也没用。 #### 二、破解协同困局的三步法 茅庐学堂在服务企业的过程中，曾遇到一个典型跨部门协同不畅的场景：新产品要上线，产品、技术、市场、销售各走各的节奏，结果产品上线晚了半个月，市场错过了最佳窗口期。 问题出在哪？各部门的目标没咬合，节奏没对齐，信息没打通。 针对这类问题，茅庐学堂通过“三板斧训战”的形式，帮助企业落地四个关键动作。 第一步： 战略解码 。识别公司级和部门级的“必赢战役”（如双11、夏季爆品战役），让不同部门围绕共同目标协同作战。解码后需验证各部门目标是否能支撑整体战略，确保业务链路顺畅、时间表无错位， 第二步：目标互锁。通过通晒部门及个人KPI，让上下游明确相互支撑关系，让四个部门坐在一起，把全年的关键节点摊开，找到彼此之间的咬合点。产品部的上线时间，就是市场部的预热起点；市场部的预热效果，就是销售部的线索来源。目标一旦互锁，谁也不敢掉链子。 第三步：流程拉通。根据业务链路识别部门间关系，制定相应的协作规则明确每个节点的输入、输出、标准和时间，制定相应的协作规则：谁该做什么、什么时候做、做到什么程度，不再靠猜，而是靠流程。 第四步：信息共享。建立跨部门定期沟通机制，同步“我需要你什么”“我遇到了什么困难”，确保信息透明。同时建立关键指标共享看板，让各部门随时能看到对方的进展和问题。 项目结束后，新产品推进节奏明显顺畅，跨部门沟通效率显著提升。更重要的是，各部门开始习惯站在对方的视角想问题，开始在问题发生前主动沟通。 #### 三、看不见的“第三层” 流程和机制是看得见的，还有一层看不见的，是跨部门协同背后的文化。这需要从“心”（文化建设）和“形”（组织建设）两方面入手。 首先在文化建设上，企业要塑造“我们”而非“我”的思维模式，从“管控”到“赋能”，从“部门墙”到“共同体”。 三个动作建议，分享给你： · 建立“共同语言”：通过战略解码会、通晒会，确保大家对核心目标、关键术语（如“北极星指标”、“必赢战役”）的理解一致，减少沟通歧义。 · 非正式关系构建：鼓励或组织跨部门的团建、午餐会、兴趣小组。非正式的人际关系能极大降低正式协作时的摩擦成本。 · 庆祝集体胜利：当跨部门项目取得成功时，举行全公司的或项目组的庆祝活动，强化“我们是一个团队”的认同感。 其次在组织建设上，组织架构要紧跟战略。此外可以尝试设置 “中台”，将各业务部门都需要的能力（如数据、技术平台、用户研究）沉淀到中台，避免重复建设，也作为协同的枢纽。也可以尝试建立“虚拟团队”或“项目制”，为特定的关键战役（如新品发布、重大营销活动）组建临时但权责清晰的跨部门项目组，任命强有力的项目经理，并授予其考核建议权。 #### 四、协同的最终形态是“无感” 跨部门协同做得好不好，有一个判断标准：当协同需要被反复强调的时候，恰恰说明协同还没做到位。 真正顺畅的协同，是让人感觉不到协同的存在。就像一支运转良好的球队，每个人都知道自己该在什么时间出现在什么位置。信任来自默契，默契来自机制。 这种“无感协同”的状态，有几个特征：跨部门会议变少了，但问题解决变快了；流程文档没人看了，但流程运转更顺了；部门边界依然存在，但没人感觉那是墙。 茅庐学堂在为企业提供训战服务的过程中，通过目标互锁让利益绑在一起，通过流程拉通让节奏对齐，通过信息共享让透明成为习惯，从而帮助企业促进跨部门协同，最终让协同从“刷脸”走向“靠机制”，从“有感”走向“无感”。 当协同不再是个问题，组织才能真正形成合力。 ### 精品文章推荐 #### 世界人工智能大会传来信号：AI重塑企业，挑战在组织 #### 企业运营底层逻辑：三大聚能环 #### 做好组织复盘与诊断，助力战略规划落地！ #### 不要脱离组织讨论战略调整 #### 微软裁4800人，这封HR致内部信，值得转型期组织反复读 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: 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https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png # 高管团队的组织管理课 URL: https://www.morelook.cn/zuzhiguanligongkaike/7.html > 茅庐学堂是一家为成长型企业提供战略咨询培训、管理咨询培训、组织变革咨询培训、企业文化咨询培训等定制式战略落地陪伴的公司。茅庐结合阿里巴巴战略落地、组织打造、人才发展、文化建设四大领域的实战经验，目前已陪伴超500家标杆企业战略落地组织升级。 - 首页 - 产品服务 企业战略落地陪伴项目 AI落地实战营 - 三板斧训战项目 - 战略规划项目 - 战略拆解项目 - 文化共识项目 - 复盘项目 - 沙龙 AI时代的组织进化论 - 企业AI转型CEO闭门会 - 企业AI转型三级跳 - 战略落地OGSM - 战略规划和拆解 - 组织效能跃升 - 阿里三板斧揭秘 - 打造业务竞争力组织 - 迈向CHO的五项修炼 - 企业文化与组织动力 - 客户案例 - 专家团队 - 茅庐智库 茅庐洞见 - 常见问题 - 关于我们 1. 系统沉淀完整的组织管理方法论 帮助企业领导团队掌握一套科学系统的组织管理方法论，并可不断深化，形成自己企业独特的组织管理体系 2. 诊断、定位、解决组织效能问题 帮助企业领导团队一起共修共识，在经营管理过程中可以高效的诊断和定位问题，解决问题，提升组织效能 3. 深度学习企业组织管理实战案例 结合底层逻辑和实施路径，拆解亲自操盘的企业实战案例，涵盖初创、扩张、成熟型企业，即学即用 4. 找到自我修炼和成长的最佳路径 帮助企业高管成为“雌雄同体”的综合管理者，找到成长的最佳路径，提升在组织工作方面的角色感与信心 生意本质 = 商业模式-业务战略-组织能力 01 商业模式 1）从商业演变史看商业模式 2）什么是商业模式? 3）理解商业模式的主要工具 02 业务战略 1）什么是战略? 2）战略从规划到落地 03 组织能力 1）什么是组织能力 - 组织能力三环 2）团队管理三板斧，快速提升业绩 3）组织治理，让公司业务起死回生 4）组织能力，全面提升经营效能 ■ 这门课程相较于我过往参加的商学院的课程而言，知识面更广，它把组织能力的所涉及到的各方面知识的贯存起来了。我认为这门课程 非常适合企业主带着他的高管团队，特别是核心的高管与HR条线的人，一起来参加 。这样可以让他们在组织能力和战略发展落地板块达成更好的共识，从而更好地推进企业的战略落地。 —— 凡科网创始人 麦忠 ■ 这门课其实是非常成体系，它从组织能力到业务战略再到商业模式，能让人脑海中有一种系 统感 。你会从团队管理这个点状事件，在逐渐走到一个体的组织管理的一种设计。 —— 点猫科技COO 梁志华 ■ 我工作了很长时间，这门课程依然让有种 茅塞顿开 的感觉，突然感觉虽然人力资源拥有非常复杂的理论体系和实操体系，但在老师在抽丝剥茧的过程中，很多东西开始变得简单且易懂，实操起来也更便捷。 —— 光宇在线副总裁 王丽梅 ■ 这个课程比较宏观，以史为鉴，由浅入深地 系统全面地讲述 了咱们组织发展中存在的问题，以及组织跟业务的链接，如何跟战略结合落地。 —— 正佳科技集团副总裁兼CHO 黄荷 ■ 这门课程相比于EMBA课程而言，会更偏理论化一些，同时又有更多的案例融入， 能让我比以前更 系统完整 地去理解到 业务跟组织之间的关系。 —— 小迈科技合伙人 Elaine ### 更多活动推荐 ### 一键匹配 您的企业成长顾问 咨询 电话 微信 立即咨询 请留下您的信息和需求，方便我们更有针对性的交流 ## Images - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251219/5edcc2800c0fb38216ba04bd636fc214.png - 战略落地陪伴指南: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/fa9956c1b497d5376d9d8e272f1e5f89.png - 三板斧实战手册: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251112/6ca8d339442823e75db8a288c09045f2.png - 高管团队的组织管理课: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251124/a0d5aadd042a45765f02021c2a3149cb.jpg - 企业AI转型CEO闭门会: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20260413/9b81ecbe178012a3765af7eb4f6295b8.jpg - 迈向CHO的五项修炼: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251204/fb065559a00f399eac11eb948d2b989a.JPG - 一键匹配 您的企业成长顾问: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251027/2366923755c6bb6c7b5dcdc97d807c03.jpg - 增长建设站: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251222/291ba4707e3c811641100359b2e38afc.png - 茅庐学堂: https://www.morelook.cn/uploads/upload/images/20251105/9b0c18d3447c77b08f8b8f75013fab70.png